hôtels Hôtel Le Totem Arâches-la-Frasse en portugal

A propos de : Hôtels Hôtel Le Totem à Arâches-la-Frasse

Hôtel saisonnier branché avec chambres ultra-chics, spa, piscine extérieure, bar convivial et restaurant. Hôtel de ski, restaurant, spa et piscine.


Tags: Hôtel, Bar, Restaurant, Spa,

Les photos

Les avis (99)

  • Avatar Robert.e
    5 / 5
    Le 12/02/2023 à 14:08

    Personnel souriant et disponible, très belle déco atypique, la partie restauration est du même niveau

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire, à très bientôt au Totem!

  • Avatar Paul.r
    5 / 5
    Le 04/02/2023 à 19:04

    Un superbe établissement et un personnel impeccable ! Je recommande chaudement et je reviendrai très vite

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre retour Paul, à très bientôt au Totem!

  • Avatar Frank.a
    4 / 5
    Le 30/01/2023 à 08:42

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Stephanie.c
    5 / 5
    Le 27/01/2023 à 07:57

    Excellent ! Rien à reprocher Tout était parfait Super équipe

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour ces commentaire positifs Stéphanie, toute l'équipe se réjouit de vos retours et espère vous revoir prochainement au Totem

  • Avatar Martin.t
    5 / 5
    Le 10/01/2023 à 20:46

    Bel hôtel, personnel très sympathique, chambres chaleureuses et confortables (nous avions le Club Balcony, ça vaut le coup !). Le meilleur dîner de tous les temps dans un hôtel, réservez définitivement la demi-pension!

    Réponse du propriétaire :
    Merci Martine !

  • Avatar Jim.l
    5 / 5
    Le 24/10/2022 à 10:12

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar istiaque.h
    4 / 5
    Le 14/08/2022 à 13:56

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar fatima.o
    4 / 5
    Le 16/04/2022 à 09:40

    Très beau bar, par son design et la vue sur les pistes. Belle terrasse au soleil. Cet hiver j'ai été plusieurs jeudi où ils proposaient happy hour : boissons-50 % et dj.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire, au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement!

  • Avatar Isaress.u
    5 / 5
    Le 09/04/2022 à 08:42

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ya.e
    4 / 5
    Le 07/04/2022 à 11:38

    3 nuits au Totem. Point fort : accueil, petit déjeuner, emplacement. Point faible : la propreté des chambres n'est pas optimale, les chauffages bridés, l'isolation phonique. Je recommande tout de même.

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous avons bien pris note de vos remarques concernant le ménage, au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Totem!

  • Avatar Yanis.e
    4 / 5
    Le 24/03/2022 à 06:43

    Petit déjeuner et dîner excellent

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la restauration, et prenons note de vos remarques au sujet de la vue et du ménage, lors de vos futurs séjours n'hésitez pas à demander une chambre en étage élevé. Bien cordialement

  • Avatar Stuart.l
    5 / 5
    Le 17/03/2022 à 18:59

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar CALMELS.h
    4 / 5
    Le 05/03/2022 à 16:26

    Il faut réserver des chambres côté pistes de ski et pas côté forum où celles-ci sont plus petites et plus bruyantes Le restaurant très bien très bon Le bar moins bien, musique trop forte et trop pour les jeunes avec trop de basses L'espace spa sympa, il manque des jets un peu plus puissants dans le jacuzzi Les jeux d'arcade gratuits sans son super bonne idée Le petit déjeuner très bien

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre retour, nous prenons également compte de vos remarques concernant le bar. A bientôt!

  • Avatar apero.3
    5 / 5
    Le 02/03/2022 à 12:05

    Très bon accueil super équipe

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup!

  • Avatar Jennifer.a
    3 / 5
    Le 22/02/2022 à 08:38

    Une équipe très agréable et souriante. Déco très sympa et contemporaine. Le Spa permet de passer un moment très apaisant et la tarification est très correcte. Cependant j'ai éte déçue des prestations au bar qui sont vraiment onéreuses alors que ce n'est pas du fait maison... Et les pâtisseries ne sont pas servies fraîches, date sûrement du matin ou de la veille...

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Jennifer, merci beaucoup pour votre commentaire! Concernant votre retour sur les produits du bar, parlez-vous du snacking? Car nous pouvons vous assurer que tout est fait maison par l'équipe de cuisine sur place. Au sujet des pâtisseries, elle sont faites par notre pâtissier sur place et tous les matins, mises en vitrine une fois qu'elles sont préparées. Tous les produits arrivent bruts et sont transformés sur place. N'hésitez pas à revenir afin de découvrir à nouveau une nouvelle expérience positive!

  • Avatar Luc.
    5 / 5
    Le 17/02/2022 à 23:14

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Franck.h
    5 / 5
    Le 11/02/2022 à 12:04

    Sympa séjour, personnel accueillant et au service des clients, et un plus particulier pour l équipe du ski shop dont Alassan, au top conseil et service clients, merci

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Au plaisir de vous revoir!

  • Avatar Paul.u
    5 / 5
    Le 06/02/2022 à 19:14

    Excellente cuisine

    Réponse du propriétaire :
    Merci Paul! A bientôt!

  • Avatar Nathalie.U
    5 / 5
    Le 28/01/2022 à 09:53

    Un lieu magique et un personnel bienveillant. Je vous recommande le Spa hors norme avec sa vue sur les montagnes et ses praticiennes très professionnelle.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Nathalie, Merci beaucoup pour votre très gentil mot sur notre hôtel et notre équipe ! Au plaisir de vous revoir prochainement

  • Avatar Fuyuhiko.!
    5 / 5
    Le 27/01/2022 à 11:20

    très bon restaurant , excellent repas personnel accueillant

    Réponse du propriétaire :
    Cher Fuyuhiko, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et l'accueil qui vous a été réservé. Au plaisir de vous revoir !

  • Avatar kristel.o
    5 / 5
    Le 09/01/2022 à 21:13

    Accueil et service au restaurant super sympa. Le magasin de ski dans l'hôtel est vraiment une valeur ajoutée : service au top 👌 Il y a une belle ambiance dans l'hôtel, on adore venir ici !!

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jerome.e
    5 / 5
    Le 01/01/2022 à 21:47

    Très bon accueil de toute l'équipe de l'hôtel malgré les difficultés à trouver du personnel. Équipe jeune, très motivée et personnel très souriant. Merci. Continuez ainsi.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jérôme, Votre commentaire nous fait chaud au coeur, merci mille fois. En vous souhaitant un bon retour, Nous espérons vous revoir très bientôt !

  • Avatar Leila.o
    4 / 5
    Le 30/12/2021 à 14:40

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Eliott.e
    5 / 5
    Le 30/12/2021 à 11:02

    Superbe hôtel au pied des pistes, les chambres sont rénovées et la demi-pension est très généreuse

    Réponse du propriétaire :
    Cher Eliott, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du Totem et votre séjour chez nous. En espérant vous revoir bientôt, Passez une bonne semaine

  • Avatar Laurie.o
    4 / 5
    Le 21/12/2021 à 08:27

    Nous n'avons fréquenté que le bar en soirée. Le lieu est très sympa, déco contemporaine et canapés très agréables. Petit bémol sur les quantités sur les planches apéro qui pourraient être revues en fonction du nombre de personnes.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Laurie, Mille mercis pour votre commentaire ! Nous espérons que la suite de vos vacances s'est bien déroulée. A très bientôt !

  • Avatar Sunil.a
    5 / 5
    Le 04/12/2021 à 14:25

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Anna-Camille.A
    5 / 5
    Le 04/04/2021 à 13:08

    Ce fut un séjour merveilleux, nous nous sommes déconnectés du quotidien ! Tout était parfait : l'accueil, le repas du soir, le petit déjeuner, le massage au spa... Un grand merci à l'équipe de l'hôtel et du spa qui sont tout simplement géniaux et d'une très grande gentillesse.

    Réponse du propriétaire :
    Mille mercis pour votre commentaire!

  • Avatar Sandra.G
    4 / 5
    Le 21/03/2021 à 12:06

    Bel hôtel en plein coeur des pistes. Très bien situé. Le personnel est très accueillant. Seul bémol, en ces temps de covid, le repas du soir et le petit déjeuner ont été servit en chambre, et ce n'était pas d'une grande qualité et d'une grande quantité... Donc bof bof vraiment...

    Réponse du propriétaire :
    Chère Sandra, merci pour votre commentaire positif concernant l'établissement, nous sommes désolés que le repas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans une période plus simple!

  • Avatar Eric.h
    5 / 5
    Le 21/03/2021 à 06:43

    bel hotel et vue sympa, dans un Flaine très particulier, un peu déçu par cette station à l'opposé complet d'un Megeve, au milieu d'un cirque.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire concernant l'établissement, et concernant la station, l'architecture Bauhaus ne plait pas à tout le monde ... mais elle ne laisse pas indifférent :)

  • Avatar antoine.e
    5 / 5
    Le 25/02/2021 à 15:15

    Hotel sublime, dans un esprit design bien aiguisé. Il y’a une vraie cohérence avec la station de Flaine, où l’art moderne est omniprésent. Sincèrement c’est un vrai coup de cœur. Longue vie à cet hôtel, qui mérite bien plus que trois étoiles. Un futur lieu culte.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Antoine! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau!

  • Avatar Isabelle.h
    5 / 5
    Le 17/02/2021 à 16:28

    Très bon accueil. Les chambres sont impeccables. Service en chambre cause covid avec du personnel au petit soin. À refaire

    Réponse du propriétaire :
    Mille mercis! Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, toute l'équipe de réjouit de votre commentaire!

  • Avatar Fatiha.a
    5 / 5
    Le 13/02/2021 à 18:18

    Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Une chose nous a marqué l'accueil incroyable des équipes sur place. Nous n'avons jamais été aussi bien reçu dans un hôtel une team remarquable aux petits soins. Un service 5 étoiles ! Bravo a vous ! Un hôtel avec un très beau style chambre très bien confortable et un emplacement idéal au pied des pistes. La restauration et le service click and collect via l'application est top. Nous reviendrons sûrement sans hésitation!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire, de la part de toute l'équipe du Totem! Nous aurons un immense plaisir à vous accueillir à nouveau !

  • Avatar Laury.y
    5 / 5
    Le 07/02/2021 à 20:51

    Tout était parfait. Malgré la situation sanitaire, le personnel fait tout en son possible pour nous satisfaire. Et l’hôtel propose des solutions.Vue magnifique, repas et petit-déjeuner qualitatif. Merci pour ce week-end idyllique.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire positif Laury! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Totem!

  • Avatar Johanna.a
    5 / 5
    Le 25/01/2021 à 14:38

    Avec une amie , nous avons réservé une chambre club balcon a l’hôtel terminal neige pour mon anniversaire, pendant cette periode de Covid. Nous avons été très agréablement surprises de tout ce que l’hôtel avait mis en place pour accueillir ses clients au mieux et plus agréable pendant cette pandémie (qu'on aurait presque oublié le temps de ce weekend). On y a passe un super séjour, la vue était juste incroyable, le personnel au petit soin, tout était très propre et parfaitement bien pensé. Nous avons rencontre de grosse difficultés a accéder a l’hôtel, pris dans une tempête de neige, avec des pneus non adaptés sur notre voiture. Ici encore le personnel s'est plié en 4 pour nous venir en aide et nous fournir un service digne un hôtel étoilé. Alors un grand merci a toute l’équipe du terminal neige, et particulièrement a Kevin, pour leur aide, service et pour cette parenthèse féerique et hors du temps a Flaine. Nous avons hâte de revenir et pouvoir profiter de l'ensemble du complexe!

    Réponse du propriétaire :
    Chère Johanna, merci beaucoup pour votre message, nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous permettre de passer un anniversaire mémorable, il nous tient à cœur de rendre inoubliable chaque moment au Totem, et votre satisfaction est notre plus grande fierté! A très bientôt au Totem

  • Avatar Joëlle.e
    5 / 5
    Le 09/08/2020 à 10:54

    Excellent accueil ! Un séjour à la hauteur de nos attentes

    Réponse du propriétaire :
    Merci Joëlle!

  • Avatar Karine.u
    5 / 5
    Le 27/02/2020 à 17:01

    Hôtel moderne et à la décoration bien pensée (choisir la chambre de luxe avec vue sur les pistes au dernier étage ou la suite) Spa fabuleux, mention spéciale pour les massages Restauration et service parfaits. Magasin de ski très professionnel et accueillant A conseiller vivement malgré le prix

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire et à très bientôt!

  • Avatar Swedish.e
    5 / 5
    Le 24/02/2020 à 21:29

    Je suis allé plusieurs fois dans les Alpes et j'ai séjourné dans de nombreux hôtels mais je dois dire que c'était de loin le meilleur ! Proche de la piste, chambres super fraîches et personnel vraiment sympa!

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Pierre.u
    5 / 5
    Le 16/02/2020 à 19:52

    Séjour parfait avec une superbe vue depuis les chambres, le resto et sa terrasse !!! Petit déjeuner ultra frais et des pâtisseries au top :-). L’ambiance idéale du feu de cheminée avec son coin salon pour prendre l'apéro. Équipe sympa et service ++ du Spa. Et surtout départ/retour ski aux pieds d’un domaine à découvrir... à refaire!

    Réponse du propriétaire :
    Merci de votre retour d'expérience Pierre! Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous!

  • Avatar Lucie.
    5 / 5
    Le 16/02/2020 à 09:21

    Superbe lieux, décoration tendance et agréable. Staff super sympa jeune et dynamique. Je recommande

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau!

  • Avatar Robert.a
    5 / 5
    Le 28/01/2020 à 15:06

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Laetitia.i
    5 / 5
    Le 28/01/2020 à 09:22

    Très bon accueil. Agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Laetitia!

  • Avatar Rancher.l
    5 / 5
    Le 14/01/2020 à 17:27

    Très très bon hôtel moderne nouveau look très agréable accueillent, simpatique, bien placé, départ.. arrivée les ski aux pieds.. à découvrir

    Réponse du propriétaire :
    Merci Claude!

  • Avatar Ptite.o
    5 / 5
    Le 10/01/2020 à 13:06

    Super séjour, l'équipe est super sympa nous reviendrons :)

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup !

  • Avatar Caspar.a
    5 / 5
    Le 07/01/2020 à 15:24

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Juliette.a
    5 / 5
    Le 29/12/2019 à 12:10

    Un accueil exceptionnel suite à une annulation de Booking . Un grand merci au responsable .

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Aurelie.i
    5 / 5
    Le 11/11/2019 à 08:48

    Bel hôtel chambre très propre personnel agréable

    Réponse du propriétaire :
    Merci Aurélie!

  • Avatar Alexandre.u
    4 / 5
    Le 27/08/2019 à 16:12

    Très sympa l. Accueil. Vue imprenable

  • Avatar anthony.c
    4 / 5
    Le 20/07/2019 à 13:30

    Bien !

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem

  • Avatar Joop.o
    1 / 5
    Le 12/07/2019 à 20:35

    Je viens de passer. L'environnement est magnifique. Les bâtiments n'ont vraiment pas l'air bien mais ont une belle vue. Et vous pouvez vous y garer gratuitement

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Elie.u
    5 / 5
    Le 18/06/2019 à 15:29

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Rachel.e
    4 / 5
    Le 06/05/2019 à 05:52

    Décoration intérieure en accord avec la station Espace bien être agréable avec un jacuzzi extérieur avec vue sur les pistes !

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem

  • Avatar Pascale.a
    5 / 5
    Le 21/04/2019 à 10:01

    Très bel hôtel sur le front de neige. Chambre chaleureuse. Personnel accueillant et impeccable.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem

  • Avatar Rodrigo.t
    5 / 5
    Le 18/04/2019 à 07:37

    Parfait atmosphere EXCEPTIONNELLE.......

    Réponse du propriétaire :
    Merci infiniment Rodrigo. Au plaisir de vous voir l'hiver prochain. L'équipe Terminal Neige Totem

  • Avatar Emilie.e
    5 / 5
    Le 14/04/2019 à 15:38

    Super hôtel, bon petit déjeuner varié. Chambre spacieuse. Personnel accueillant et serviable. Seul bemol: chaleur étouffante dans la chambre

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre retour Emilie. N'hésitez pas à nous faire part de cette expérience lors de votre prochain séjour afin que nous vous donnions une autre chambre. A très bientôt L'équipe Terminal Neige Totem

  • Avatar LevraiRacim.
    2 / 5
    Le 13/04/2019 à 22:16

    Vraiment je nes pas aimer nis le prix nid les chambre a 200€ la nuit un hôtel des 30par nuit et meilleur je mais 2 étoile pour mes déjeuner fait maison et les jeux d'arcade

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir convaincu. L'équipe Terminal Neige Totem

  • Avatar Sophie.e
    5 / 5
    Le 23/03/2019 à 08:10

    Espace détente au top

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem

  • Avatar Simon.
    4 / 5
    Le 27/02/2019 à 09:22

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Peter.a
    5 / 5
    Le 10/02/2019 à 12:39

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem

  • Avatar Jim.l
    5 / 5
    Le 06/02/2019 à 20:13

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar borich.l
    5 / 5
    Le 04/02/2019 à 19:30

    Chouette comme lieu,,

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem

  • Avatar Karin.e
    4 / 5
    Le 31/01/2019 à 08:00

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Adrian.c
    5 / 5
    Le 18/01/2019 à 19:49

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Marc.E
    5 / 5
    Le 12/01/2019 à 07:30

    Un superbe hôtel au pied des pistes rénové dans le parfait esprit de Flaine, alliant architecture, modernité et ce que les années 70 avaient de génial et avant gardiste! Très bon cocktails, petit moment au coin du feu très agréables. L’équipe de serveurs est un peu jeune et pas encore tout à fait rodée mais donne son meilleurs. Je recommande

    Réponse du propriétaire :
    Ravis de lire votre commentaire et que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir cet hiver. L'équipe Terminal Neige Totem

  • Avatar monika.u
    5 / 5
    Le 18/12/2018 à 12:52

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Joshua.l
    5 / 5
    Le 18/12/2018 à 11:35

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Romain.e
    5 / 5
    Le 16/12/2018 à 13:16

    Superbe hôtel , accueil restauration et équipe très sympathique

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem

  • Avatar X.
    4 / 5
    Le 24/07/2018 à 05:40

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Kévin.A
    5 / 5
    Le 08/06/2018 à 09:16

    Hotel três bien placé, le restaurant est excellent, une petite zone détente est disponible avec sauna et jacuzzi (forfait en plus de la chambre) et le service est vraiment au top je recommande vivement

    Réponse du propriétaire :
    Ravis de lire votre commentaire et que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. On espère qu'il y en aura de nombreuses autres! L'équipe Terminal Neige Totem

  • Avatar I.
    5 / 5
    Le 23/05/2018 à 06:31

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ian.i
    4 / 5
    Le 04/04/2018 à 10:22

  • Avatar Alexandra.o
    5 / 5
    Le 29/03/2018 à 21:58

    Superbe !

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem

  • Avatar Thibaut.i
    5 / 5
    Le 29/03/2018 à 09:06

    Hôtel sympa. Restaurant avec buffet à volonté de qualité le soir. A tester sans hésiter

    Réponse du propriétaire :
    Ravis de lire votre commentaire et que vous avez apprécié votre expérience avec nous. On espère qu'il y en aura de nombreuses autres! L'équipe Terminal Neige Totem

  • Avatar Fridgeir.y
    4 / 5
    Le 28/02/2018 à 21:06

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Florence.u
    5 / 5
    Le 22/02/2018 à 12:55

    Hôtel de qualité.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem

  • Avatar Majo.
    3 / 5
    Le 11/02/2018 à 08:39

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar patrick.a
    4 / 5
    Le 09/02/2018 à 11:51

    Place chouette....

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem

  • Avatar Koen.r
    5 / 5
    Le 02/02/2018 à 16:40

    Service amical. Bonne nourriture. Près des ascenseurs. Dessin original. Parfait pour un ski court.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar philippe.o
    5 / 5
    Le 27/01/2018 à 12:09

    Très bien

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem

  • Avatar Sandrine.a
    1 / 5
    Le 22/01/2018 à 11:34

    Nous sommes en congé actuellement une semaine sur Flaine. Aujourd’hui 11:55, on s’est arrêté pour découvrir l’hôtel et réserver pour le soir une table pour 5. L’hôtel est conforme aux photos: belle déco avec environnement chaleureux... ce qui d’ailleurs nous donnait envie pour un éventuel séjour l’an prochain. Mais la déco ne suffit pas!!! Déjà il faut juste appliquer les bases de l’hôtellerie et du service! ....... Nous nous installons à table, joli cadre avec vue sur les pistes et commandons un Purple Mojito et un gin Star ou Bombay avec un Fentiman’s Tonic Water (spécialités de gin sur la carte). Un deuxième serveur revient pour redemander ce qui avait été commandé. Pas de souci, les 2 jeunes sont souriants et l’erreur est humaine. Par contre 5 mins après, un des 2 revient nous voir en nous précisant: « Je vous amène ceci (pop corn et cacahuètes) pour vous faire patienter car le barman est parti manger... » Excellent non?! On nous l’avait jamais faite celle-là! Quel gâchis!

    Réponse du propriétaire :
    Merci Laure de nous avoir laissé un commentaire bien détaillé pour nous faire part de votre expérience. Tout d'abord ravis de lire que vous avez apprécié le cadre. Nous sommes désolés de lire votre expérience au niveau du service. Soyez assurée que le nécessaire va être fait pour ca ne se reproduise pas. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous avoir de nouveau et vous montrer que cette expérience est un cas isolé. L'équipe du Terminal Neige Totem

  • Avatar Ollie.r
    5 / 5
    Le 25/12/2017 à 07:47

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Lionel.O
    5 / 5
    Le 19/10/2017 à 08:40

    Hôtel tout près des pistes, très bien situé, personnel sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem

  • Avatar Jack.
    5 / 5
    Le 07/09/2017 à 17:54

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Paul.e
    4 / 5
    Le 14/04/2017 à 21:02

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Helen.a
    5 / 5
    Le 03/04/2017 à 14:44

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Fabien.p
    4 / 5
    Le 08/03/2017 à 08:56

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Dave.w
    5 / 5
    Le 07/03/2017 à 21:51

    Personnel sympathique et bonne nourriture. Chambres bien.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Dan.m
    5 / 5
    Le 04/03/2017 à 07:09

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ed.u
    5 / 5
    Le 20/02/2017 à 13:47

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Home.a
    5 / 5
    Le 16/02/2017 à 18:33

    Superbe endroit !

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, L’équipe Terminal Neige Totem

  • Avatar Ian.e
    5 / 5
    Le 25/01/2017 à 21:14

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar sandra.a
    5 / 5
    Le 12/01/2017 à 13:08

    Très bien

  • Avatar Antoine.i
    4 / 5
    Le 09/01/2017 à 02:02

    Équipe professionnelle, hôtel idéalement situé dans la station de flaine (proche des pistes, des commerces). Hôtel modern, chambre spacieuse et propre. Petit déjeuné complet.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, L’équipe Terminal Neige Totem

  • Avatar David.i
    5 / 5
    Le 05/01/2017 à 15:22

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Francois.a
    4 / 5
    Le 30/12/2016 à 17:41

    On voulait aller au restau, mais le soir il n'y a qu'un buffet. Pas l'air mal mais pas pour cette fois. Très bien accueillis en tous cas

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, L’équipe Terminal Neige Totem

  • Avatar Henry.i
    5 / 5
    Le 02/01/2016 à 23:08

    Réponse du propriétaire :

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