B&B HOTEL Basel Switzerland

Tags: Hôtel,

• Franziska.i

  5 / 5

  Le 02/03/2023 à 06:22

  Très propre, bon rapport qualité prix, a dépassé nos attentes. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bircher, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous apprécions votre bonne expérience et espérons que vous avez passé un agréable voyage. À bientôt. votre équipe des B&B Hôtel Bâle
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 07:41

  Proche du centre, chambre propre, accueil sympathique à la réception, bouteille d'eau dans la chambre, départ 12h et pas cher.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Malera-Cech, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous apprécions votre bonne expérience et espérons que vous avez passé un agréable voyage. À bientôt. votre équipe des B&B Hôtel Bâle
• Xavier.h

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 11:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Tugrul.o

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 00:05

  Simply Hammer ne peut que recommander un personnel amical mais seules les chambres sont un peu trop petites pour deux personnes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tugrul, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous apprécions votre bonne expérience et espérons que vous avez passé un agréable voyage. À bientôt. votre équipe des B&B Hôtel Bâle
• Sonja.u

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 12:44

  super hôtel Très propre et bon rapport qualité/prix. Était très content de tout! Continue comme ça !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hauser, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous apprécions votre bonne expérience et espérons que vous avez passé un agréable voyage. À bientôt. votre équipe des B&B Hôtel Bâle
• mariposa.

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 09:54

  Hôtel propre, personnel agréable. Un autre super hôtel de la chaîne B&B, un personnel agréable et des chambres correctes. Le buffet du petit-déjeuner est similaire à d'autres hôtels, des œufs brouillés, des petits pains, des jus de fruits, etc. peuvent être trouvés ici. Malheureusement, tous les employés ne savaient pas comment échanger les bons de la chaîne. J'aurais été heureux si j'avais pu éviter ces circonstances en visitant d'autres employés. Sinon j'ai été très satisfait du service et surtout de la gentillesse du personnel. Aussi le petit déjeuner était délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, B&B Hôtel Bâle
• Umut.r

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:49

  Les chambres sont propres et soignées. Les gens d'affaires sont polis. Les prix sont raisonnables. Il y a quelques petits manques, il n'y a pas de réfrigérateur et de chaise ni de berger dans les chambres. Si vous allez rester, prenez le petit-déjeuner, le prix est abordable et satisfaisant. . .

  Réponse du propriétaire :
  
• Carrie..

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 13:34

  Belle réceptionniste. Enregistrement 24h/24. À distance de marche de St.Jakob Halle/Stadion. Hôtel moderne et propre. Les chambres sont petites mais fonctionnelles et super insonorisées. Lits confortables et belle douche/toilettes. Petit-déjeuner buffet copieux. Excellent rapport qualité/prix, surtout pour deux personnes ! Retournez-y.

  Réponse du propriétaire :
  chère carrie, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, B&B Hôtel Bâle
• Vasil.o

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 14:43

  Super petit déjeuner, service et propreté de la chambre sans fautes. Malheureusement, l'accueil gâche l'impression générale du séjour...

  Réponse du propriétaire :
  
• Monika..

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 07:28

  Lieu de séjour idéal pour des événements dans la St. Jakobshalle. Accessible à pied.

  Réponse du propriétaire :
  
• Linda.t

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 22:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Sonja.�

  3 / 5

  Le 16/01/2023 à 05:44

  Lieu pour les événements à St. JAKOB très bon. Personnel très sympathique et bon petit déjeuner malheureusement les chambres sont un peu petites.

  Réponse du propriétaire :
  
• Denise.e

  2 / 5

  Le 02/01/2023 à 17:32

  L'hôtel lui-même est bien situé sur l'autoroute. Le personnel est également sympathique et assez serviable. Malheureusement, nous avions une très petite chambre pour un total de 160 euros avec 2 chiens et un parking. La chambre était très chaude et la climatisation ne fonctionnait pas. De plus, la salle de bain sentait les égouts donc nous n'avons pas passé une bonne nuit. Une autre chambre était possible... pour 40 euros supplémentaires... malheureusement le service dans ce quartier n'était pas très bon. Heureusement, ce n'était qu'une nuit avant notre transit vers l'Italie, mais nous ne le recommandons certainement pas !

  Réponse du propriétaire :
  
• Sabine.a

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 21:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Jens.

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 21:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Giovanni.e

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 07:37

  Bon hôtel entre la ville est la zone industrielle. Vous pouvez rejoindre le centre en tram. Le billet est inclus dans le tarif de l'hôtel. Tout a l'air neuf, juste construit. Les places sont un peu justes. Le petit déjeuner bon mais monotone coûte 17CHF. Un peu de superficialité sur le nettoyage des chambres : Salle de bain aux évacuations lentes, bouchée par les cheveux. Une nuit, j'ai été réveillé par des pompiers à la recherche d'une fuite d'eau. Dans l'ensemble, je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 16:18

  J'ai saisi par erreur la mauvaise date d'arrivée et j'ai essayé de modifier la réservation, qui a été refusée. Après cela, je n'ai pas pu commencer mon voyage. Il n'était pas non plus possible d'annuler par la suite. J'ai donc dû payer la totalité du montant sans pouvoir y rester. Le service client est très mauvais. Les demandes ne reçoivent que des réponses brèves.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Gioco, Nous nous excusons que pendant les périodes de pointe, le téléphone ne puisse pas être répondu à tout moment. Avec un volume d'enregistrement élevé et des opérations de bar, il ne nous est malheureusement pas possible de répondre directement à chaque appel. Nous répondons aux demandes dans les 24 heures. Nous sommes désolés que vous soyez contrarié par l'annulation non gratuite. La prochaine fois, nous aimerions vous demander de réserver directement via notre page d'accueil ou de nous envoyer un e-mail afin que nous puissions éviter des frais d'annulation indésirables. Malheureusement, il ne nous est pas possible de gérer de telles situations de manière flexible via des sites Web tiers. Dans votre cas, nous avons pu faire une exception car votre réservation n'a été reçue qu'il y a un jour. Néanmoins, nous espérons pouvoir vous accueillir à une autre date. Sincères amitiés B&B Hôtel Bâle
• ouahida.A

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 11:40

  Hotel simple propre a proximite du tramway personnel agreable souriant

  Réponse du propriétaire :
  
• Ralf.u

  1 / 5

  Le 05/12/2022 à 17:32

  Terrible de vivre dans une pièce où vous ne pouvez pas ouvrir une fenêtre. La climatisation n'était pas en mesure de produire un climat ambiant confortable. Une chambre au deuxième étage donnant sur l'entrée de l'autoroute. Tout simplement horrible. Pas d'air pour dormir/respirer et une vue horrible. Et cela pour CHF 90 par nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ludwig, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous serions ravis de vous ouvrir la fenêtre. Il vous suffit d'en informer la réception. Les jours bien réservés, nous nous réservons le droit d'attribuer des chambres aux étages supérieurs aux clients qui séjournent plus longtemps. Nous sommes heureux d'examiner une demande de chambre à un étage supérieur si vous l'exprimez à votre arrivée ou avant. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, B&B Hôtel Bâle
• Ainara.M

  3 / 5

  Le 01/12/2022 à 13:01

  Chambre pour 2 personnes et serviettes uniquement pour 1 personne, le sèche-cheveux est chauffé et jusqu'à ce qu'il refroidisse, il ne vous laisse pas finir de le sécher. L'hôtel est un peu loin de la gare. Il faut demander le ticket pour le bus gratuit, puisque les réceptionnistes ne vous le disent même pas. Ils devraient être un peu plus gentils avec les clients.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jo.u

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 08:24

  La chambre était propre mais petite Au petit déjeuner il n'y a que du pain rassis et les croissants ne sont pas du même jour. À la réception, ils ont voulu m'imposer un vieux billet de franc invalide. Cela signifie des déductions sur le service.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jo, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous préparons fraîchement nos petits pains et croissants tous les jours. Étant donné que nous acceptons exceptionnellement les anciens billets en CHF, il est probablement arrivé par erreur que celui-ci ait glissé sous votre monnaie. Bien sûr, ce n'était pas fait exprès. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, B&B Hôtel Bâle
• Andy.r

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 01:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Andris.

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 15:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Marta.i

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 08:32

  Réceptionnistes sympathiques, endroit sympa, vous avez le tram qui vous emmène au centre à quelques mètres de la porte et une chambre vraiment confortable. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  
• jenny.o

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 19:38

  comme je le dis plus haut : favoriser les 3 langues nationales !!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• MAJED.A

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 09:23

  Bel hôtel, belle vue, petite chambre

  Réponse du propriétaire :
  
• Stano.k

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 23:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Janine.e

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 13:17

  Les chambres étaient propres mais très petites. Le personnel n'était malheureusement ni sympathique ni serviable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alie.u

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 12:57

  Coûts de stationnement étonnamment élevés, service peu aimable le matin au petit déjeuner, la qualité des prix n'est pas en proportion.

  Réponse du propriétaire :
  
• marc.t

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:06

  La réception était très désagréable et le traitement était très lent. La chambre était sale et petite. La douche était cassée. Le petit déjeuner était petit, les œufs brouillés nageaient dans l'eau. pas recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stahlberger, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, B&B Hôtel Bâle
• Yoonmi.o

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 13:42

  Propre et bon rapport qualité prix, mais très loin de la gare.

  Réponse du propriétaire :
  
• Kendra.u

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 19:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniele.r

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Samir.

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 15:15

  Il n'y a que des chambres simples de 8 mètres carrés. L'hôtel le vend mais le vend comme une chambre double. Très mécontent et plus jamais

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nos plus petites chambres doubles mesurent 15 mètres carrés. Si vous souhaitez une chambre plus grande, nous proposons des chambres à trois lits et des chambres familiales. Sincères amitiés, B&B Hôtel Bâle
• JK112.

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 12:59

  La chambre était toute neuve et bien meublée. La grande fenêtre est également très bien. Le personnel était également très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, B&B Hôtel Bâle
• Alena.e

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 12:20

  Chambres propres et agréables, petit déjeuner suffisant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Scarlett.�

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 20:32

  Bel accueil, belles chambres propres, douche à l'italienne, Un peu à l'écart mais facilement accessible avec les transports en commun

  Réponse du propriétaire :
  Chère Scarlette, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, B&B Hôtel Bâle
• Lisa.e

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 23:00
• Anais.h

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 20:56

  Chambre propre et confortable avec vue sur la ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• Harald.e

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 07:44

  L'emplacement est bon. Avec le tram 14 (2min à pied) vous êtes au centre après 8 arrêts. Le prix est également correct pour les conditions de Bâle. Le lit est confortable et la vue du 10e étage offre un panorama sur tout Bâle, mais on entend beaucoup l'autoroute. La chambre est très petite, elle pourrait être plus propre. La brosse des toilettes avait l'air angulaire. L'eau de la douche était encore froide après 2 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Radis, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, B&B Hôtel Bâle
• vicky.r

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:20

  Top hôtel et en entrant toutes les informations dont j'avais besoin. Peut mettre ma moto dans le garage et donc c'est sûr. je reviens la semaine prochaine

  Réponse du propriétaire :
  
• Seth.s

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 21:42

  Très bel hôtel et c'est très propre. Le personnel est sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  
• caroline.t

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:36

  Point négatif : Draps pas propre chewing-gum retrouvé dans l’oreiller, trace sur le mur, on entends beaucoup les voisins de la chambre d’à côté, cheveux retrouver dans la salle de bain. Point positif: Lit confortable Déjeuner correct Bonne emplacement Bonne vue

  Réponse du propriétaire :
  
• Demian.a

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:19

  Idéal pour un séjour d'une nuit, très propre et bon lit. L'enregistrement a pris très longtemps, file d'attente de 30 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jaap.e

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:53

  J'ai passé la nuit ici lors d'un voyage. Super hôtel et agréable de prendre le tram pour le centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• Christoph.a

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 01:06

  Positif : directement accessible avec la ligne de tram 14 (Station Zeughaus). Personnel agréable, chambre propre. En prime, vous obtenez la Baselcard avec laquelle les transports publics sont gratuits. Mais vous pouvez les obtenir dans n'importe quel hôtel. En raison de la taxe de séjour de 4 CHF/jour/personne, vous payez de toute façon la carte vous-même.La télévision prend en charge Chromecast, ce qui était vraiment agréable. Négatif, sur quelques étages, probablement 3-5 vues directes sur l'autoroute. Les fenêtres sont extrêmement étroites mais on n'entend rien. L'ouverture du rideau semble étrange lorsque chaque conducteur peut (théoriquement) vous regarder. Les chambres sont petites, la douche inonde la salle de bain. De nombreux hôtels ont ce problème. Notre raccord d'évier était desserré. Si vous vouliez changer la température de l'eau, c'est tout le raccord qui tournait et non le levier. Conclusion, bien que pas mal, nous ne réserverons probablement plus au B&B.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zahradnik, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Veuillez noter votre demande de chambre en étage élevé lors de votre prochaine visite. Nous pouvons également vous fournir plus de serviettes dans la salle de bain afin que vous puissiez les disposer sur le sol. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, B&B Hôtel Bâle
• AM.

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 15:06

  Est-ce à distance de marche de St. Jakobshalle et ça va. Arrêt de tram directement sur place. Le personnel était sympathique et faisait de son mieux. La chambre était un peu balbutiante et parfois pas nettoyée aussi propre, mais si vous n'êtes vraiment là que pour dormir, ça va. Fenêtre sur rue très bien isolée. J'aurais aimé que l'organisation à la réception soit mieux planifiée pour de nombreuses arrivées et que nous n'ayons pas eu à faire la queue pendant 45 minutes au check-in.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous vous remercions de votre patience lors de l'enregistrement. Dans des situations exceptionnelles, il peut malheureusement y avoir des délais d'attente plus longs. Nous attendons avec impatience une réunion! Sincères amitiés, B&B Hôtel Bâle
• Mark.e

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:15

  Belles chambres avec air conditionné et éclairage d'ambiance. Tout en parfait état. Climatisation qui fonctionne bien, salle de bain et douche très propres (comme neuves). Heureusement dormi. Le petit déjeuner était également parfaitement bien. 17€pp. La voiture peut y être garée en sous-sol mais coûte 20 € par nuit. C'était notre maison d'étape pour une nuit et c'était vraiment ce dont nous avions besoin après un long trajet en voiture : juste de la qualité. Vous bénéficiez également d'un laissez-passer pour les transports en commun gratuits et à moitié prix pour de nombreux sites touristiques à la réception où nous avons reçu un excellent accueil.

  Réponse du propriétaire :
  
• Olga.r

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:03

  Grand hôtel non loin du centre-ville (environ 30-40 minutes à pied) Chambres lumineuses, conviviales et propres. Le petit-déjeuner peut également être réservé et il y a un parking souterrain (20 €) Parfait pour un week-end à Bâle !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Turner, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, B&B Hôtel Bâle
• Claudette.�

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:07

  Tout était correct sauf le buffet du petit déjeuner. ❤ Le buffet du petit-déjeuner est très mal placé, tout comme la machine à café et à jus. Trop peu de tables, je l'installerais différemment. Néanmoins tout était bien 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Fuller, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, B&B Hôtel Bâle
• Tim.i

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:15

  Bon hôtel en soi. Facile d'accès en voiture. Et il y a une place de parking sous l'hôtel. Enregistrez-vous d'abord, puis vous pourrez conduire avec votre code PIN. Les chambres sont bien. Bons lits. Et douche bien aussi. Le petit déjeuner est un peu petit. Certainement en termes d'espace. Et le cappuccino de la machine n'a aucun goût. Vous pouvez également rejoindre le centre en 25 minutes à pied. Et c'est bien que vous obteniez des billets gratuits pour Bâle. Avec les transports publics gratuits. Et une remise de 50% sur un certain nombre de choses comme le zoo

  Réponse du propriétaire :
  
• Sander.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:35

  Bel hôtel. Espace minimal dans la chambre mais cela n'a pas été un problème pour le séjour. Le parking sous l'hôtel coûte 20 CHF par nuit.

  Réponse du propriétaire :
  
• J..

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:20

  Un super hôtel pour un transit. Une chambre coûte environ 80 euros et dispose des commodités nécessaires. La chambre est un peu petite et impossible d'ouvrir une fenêtre. La nuit, vous pouvez entendre l'autoroute. Pour se garer, il faut quand même payer 20 CHF sur place, mais ensuite vous êtes en sécurité dans le garage accessible par ascenseur. L'avantage de cet hôtel est que vous n'avez pas besoin de check-out et que vous pouvez donc partir quand vous le souhaitez.

  Réponse du propriétaire :
  
• Isora.i

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 00:47

  J'habite à côté de cet hôtel. C'est horrible qu'il soit presque une heure du matin et que les clients de l'hôtel soient dehors en train de rire, de parler fort et de ne pas partir. Dormir. Mauvaise idée de laisser ces tables dehors car les convives font beaucoup de bruit.
• Scott.i

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 10:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Vera.c

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:40

  Déjà j'ai beaucoup aimé le contact facile et professionnelle pour faire la réservation, sans connaître l'endroit. Sur place cette même attitude s'est confirmée le jour de mon arrivée. Il y avait toujours une personne aimable et disponible à la réception pour conseiller en cas de questions concernant le repas du soir, commander un taxi , ou autres. En plus j'ai adoré la décoration et l'ameublement qui va avec. Un endroit "cool" et accueillant en même temps; aussi bien pour une clientèle jeune ou plus âgée. D'ailleurs j'y retournerai au mois de juillet. :-)

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohammed.a

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:47

  L'hôtel est très mauvais L'accueil est discret Le parking est à 20 francs !!!! Même les situations sont loin et compliquées La chambre est très petite Bien sûr, je vais dormir, mais par Dieu, j'ai été terriblement déçu par un hôtel économique
• Darcy.e

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 05:02
• Al.a

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:53
• Monika.�

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Petr.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 11:39

  Réponse du propriétaire :
  
• P..a

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 05:18

  Bon à très bon hôtel à un prix raisonnable. Très bonne desserte (autoroute et tram au coin de la rue, places de parking disponibles). Intérieur moderne et bien pensé (grand écran plat, climatisation contrôlée par pavé tactile, grande fenêtre au 11ème étage avec une superbe vue sur Bâle). Moderne, fonctionnel et propre. Une petite chambre, mais de taille typique pour cette catégorie. Tout dans la salle de bain fonctionne, mais ça sent un peu plus fort que ce à quoi on pourrait s'attendre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Maier-Lutz, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, B&B Hôtel Bâle
• Juan.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 11:59

  Je connais cette chaîne depuis longtemps et j'ai toujours apprécié son rapport qualité/prix et sa propreté, ainsi que la fonctionnalité de ses chambres. Au petit déjeuner, j'ajouterais un peu plus de fruits car il n'y avait que des pommes. Dans ce cas, dans une ville, l'emplacement est valorisé et bien que l'hôtel ne soit pas très central, l'alternative gratuite du tram le rend totalement accessible. Recommandé, sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John Manuel, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, B&B Hôtel Bâle
• Margaret.o

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 09:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Sander.

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 23:54

  Excellent hôtel de nuit, à 3 minutes de l'autoroute, près de la gare et de l'arrêt de tram. Grandes chambres familiales avec 4 lits et un lit bébé. Petit déjeuner simple mais bon. Parking couvert sous l'hôtel (25 euros par nuit).

  Réponse du propriétaire :
  
• Joachim.a

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 09:02

  Superbe vue sur la ville depuis le 11ème étage, service amical et offre intéressante avec la BASEL Card, copieux petit-déjeuner. Malheureusement, la climatisation était très bruyante et une seule serviette dans la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Haas, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, B&B Hôtel Bâle
• F.

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 08:46

  Chambre moderne, personnel sympathique, bon petit déjeuner et aussi l'emplacement est très bon. (Proche de l'autoroute et donc facile d'accès.) Grâce à une bonne insonorisation, il reste très calme. Le centre-ville n'est qu'à quelques arrêts de tram. Absolument génial!

  Réponse du propriétaire :
  
• Uwe.r

  2 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:59
• Praveen.i

  3 / 5

  Le 29/03/2022 à 10:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Chenxiao.u

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 22:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Et.r

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 12:31

  Convivial comme le mérite un hôtel de ce genre, même lorsqu'il s'agit de "petits défis". Un hôtel de cette taille et de ce type mais sans option de recharge électrique pour les voitures électriques (BEV) est un NOGO

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Frei, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, B&B Hôtel Bâle
• STV.

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 06:32

  Idéal pour aller voir les concerts à 2 pas du parc St Jacques

  Réponse du propriétaire :
  
• elisa.u

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 08:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Cor.a

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 12:17

  La chambre bien reçue était propre mais petite et chaleureuse ne pouvait pas ouvrir une fenêtre nous étions 11. Mais néanmoins pas mal.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dieter.u

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 08:40
• Luna.i

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 13:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.o

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 13:29

  Traitement très professionnel. Bien qu'ayant contracté un tarif non remboursable après l'application de nouvelles restrictions de voyage en Suisse, l'hôtel nous a offert la possibilité d'un remboursement gratuit. Si jamais je retourne à Bâle, je choisirai certainement à nouveau cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Med.

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 19:46

  Chambre propre. Personnel à l’accueil (une brune) vraiment incompétente. Elle devrait chercher un poste sans public vu son attitude envers les clients !
• Derya.c

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 08:36

  Il y avait deux souris a la reception Chambre tres sale Drap qui sent mauvais
• Ni.a

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 21:45

  Excellent hôtel basique pour une nuit en transit (CHF 118) avec 2 adultes et 2 enfants dans une grande chambre au rez-de-chaussée. Propre, bons lits. La salle de bain avait des poils (pas les nôtres) mais sinon, ça allait. Parking couvert sous l'hôtel, 25 € la journée. Départ tôt le matin (06h00) pour notre voyage.

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 01:03

  extrêmement bien placé L’état des chambres plus ou moins correct Le personnel est efficace mais pourrait être plus sympathique

  Réponse du propriétaire :
  
• Leila.o

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 10:35

  Nouvel hôtel moderne. Très proche de l'autoroute parfait pour les navetteurs. Propre comme sur les photos. Superbe vue du 10ème étage. Personnel de la réception très sympathique. La seule chose dont je dois me plaindre maintenant est le prix du parking souterrain 20.-Fr. par nuit... sinon top

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Contino, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, B&B Hôtel Bâle
• R.i

  3 / 5

  Le 30/09/2021 à 11:17

  Réception par une réceptionniste totalement indifférente, qui a clairement montré que vous n'êtes pas recherché en tant qu'invité. J'ai demandé une place de parking pour ma voiture. Sa réponse fut : « Nous n'en avons pas. Garez-vous dans la rue devant vous. Plus tard dans la soirée, j'ai regardé le site Web et j'ai vu qu'il y avait effectivement une place de parking pour les clients de l'hôtel. Presque toute la soirée, cette dame n'était pas à sa place au bureau, mais elle flirtait dehors avec son petit ami! Le lendemain matin, j'ai déposé une plainte officielle auprès du directeur de l'hôtel. J'espère qu'il la virera immédiatement parce que quelqu'un comme ça ne fait pas de bien au nom de cet hôtel.
• Shao.u

  3 / 5

  Le 25/09/2021 à 14:54
• Leon..

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 21:03

  Tout neuf, moderne et propre. La chambre double était exactement comme sur les photos. Vue imprenable de la fenêtre du 9e étage. Le personnel est également très gentil et répond aux demandes. Le seul problème : la climatisation ne refroidit pas beaucoup. Dans l'ensemble très bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Léon, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, B&B Hôtel Bâle
• Ellen.u

  2 / 5

  Le 03/09/2021 à 13:29

  Personnel sympathique, chambres propres mais petites, malheureusement la douche n'était pas très bien nettoyée - il y avait encore des poils sur le mur. Nous avions réservé le petit déjeuner pour 17 par personne - malheureusement pas recommandé. Pour ce prix on s'attendrait à un buffet un peu plus varié, c'était vraiment limité au minimum. Les seuls fruits étaient des pommes et du jus de la machine. Puisque vous vous en tirez mieux avec un achat à la station-service. Sinon l'hôtel est sympa, moderne et le personnel est vraiment très sympa.
• Tilmann.a

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:04

  Chambres très petites. Propre et neuf. Parking cher et donc indisponible. Superbe vue depuis les étages supérieurs mais entièrement climatisé. Vous ne pouvez rien y ouvrir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Haug, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, BB&B Hôtel Bâle
• Esther.i

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:38

  L'hôtel était correct. Cependant, nous avons été invités à garer la voiture dans le parking, mais il s'est avéré par la suite qu'au moins 25 euros avaient été facturés. Pas si soigné qu'il n'est pas clairement indiqué à l'avance.
• Julien.o

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 08:29

  Hôtel neuf en 2021 et bien placé à 50m d'un arrêt de tram, directement au centre ville en 15 minutes. Chambres propres, hôte agréable. Seul le tarif du petit déjeuner est prohibitif (mais il est copieux)

  Réponse du propriétaire :
  
• Margreet.o

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 10:14

  En tant qu'hôtel de nuit, super! Le petit déjeuner est également bon, personnel sympathique. Chambres neuves et propres. La signalisation de l'hôtel pourrait être un peu meilleure, surtout si vous arrivez au milieu de la nuit 🙂

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.u

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 13:16

  Les lits étaient un peu durs, mais toujours bien dormi. Il n'y avait pas assez de serviettes dans la salle de bain, mais elles ont été apportées immédiatement lorsque nous les avons demandées. Le rapport qualité prix était bon. Dommage que le parking doive être payé séparément. Le bar n'était pas recommandé.
• Nguyen.u

  3 / 5

  Le 06/07/2021 à 08:47
• Davide.a

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 19:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Carl.h

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 14:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Romain.i

  2 / 5

  Le 30/05/2021 à 19:35

  Notre visite à cet hôtel n'était pas particulièrement satisfaisante. Notre chambre n'a pas été nettoyée le premier jour. Bien que nous ayons informé le personnel le deuxième jour que notre chambre avait été oubliée, elle n'a pas été nettoyée ce jour-là et le lendemain ! Des odeurs désagréables viennent de la douche, l'espresso coûte 3,50 et la climatisation ne fonctionne pas correctement.