Hotel Vila Galé Clube de Campo
A propos de : Hôtels Hotel Vila Galé Clube de Campo à Beja
.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
-
Andreia.a2 / 5Le 25/02/2023 à 23:54
Personne à la réception, un restaurant tamisé dit ouvert. En basse saison il n'y a pas beaucoup de soins.
-
Rui.a5 / 5Le 20/02/2023 à 21:24
Très bien pour déconnecter et se reposer
-
Paulo.a4 / 5Le 04/01/2023 à 20:20
Hôtel avec un concept différent, espace rural, avec les différentes valences dans des bâtiments séparés, s'il pleut cela devient un peu désagréable. Chambres ayant besoin de quelques mises à jour. Employés sympathiques et serviables. Situé un peu à l'écart des autres offres, à savoir les restaurants, mais il fait partie du concept de tourisme rural.
Réponse du propriétaire :
Cher Paulo, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre hôtel, nous souhaitons que vous profitiez au maximum du plein air. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Manuel.a2 / 5Le 31/12/2022 à 20:02
Une déception... petit déjeuner et repas sans qualité/variété, les enfants pour jouer dans le parc nous devons nous éclairer avec notre téléphone portable... tout est dommage... du côté positif seul le personnel, toujours gentil et utile, pour le reste... .
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Juan.a4 / 5Le 27/12/2022 à 16:36
Bon endroit si vous aimez la tranquillité.
Réponse du propriétaire :
Cher Juan, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Joao.i4 / 5Le 03/12/2022 à 21:04
Tous très bons! propreté, activités, service par l'excellente équipe du restaurant et du bar.. mais la nourriture laisse beaucoup à désirer ! La seule raison pour laquelle je n'ai pas obtenu 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher João, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Carlos.i2 / 5Le 03/12/2022 à 21:01
Trop cher pour ce qu'il offre. La qualité du restaurant est terrible ! Bacalhau à Brás sans morue, juste pomme de terre et oeuf. Les champignons sont toujours marinés. C'est inadmissible de payer 24€ pour un buffet d'aussi basse qualité. En comparaison, le buffet de l'hôtel Évora coûte 20 € et la qualité est tout simplement fabuleuse, le tout absolument excellent.
Réponse du propriétaire :
Cher Carlos, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Caroline.a4 / 5Le 22/11/2022 à 12:40
Joli hôtel style campagne, activités sympa: VTT, équitation, mini-golf, spa, salle de sport... petit dej délicieux et varié. Piscine intérieure agréable quand pas pleine (d'enfants qui sautent dans tous les sens)
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Ricardo.o4 / 5Le 22/11/2022 à 09:20
L'emplacement est magnifique. Dans l'ensemble, très bien entretenu. Certains détails nécessitent une meilleure surveillance. Au restaurant, malgré la bonne cuisine et l'équipe 10 étoiles, les poignées sont horribles, en plastique, et gênent. L'éclairage dans les chambres est horrible. Prenez des lampes de poche. J'ai été mal accompagné lorsque j'ai essayé de promener le poney, car l'employé a passé près de 6 minutes à se justifier de ne pas partir à cause de l'heure du déjeuner. En revanche, j'ai été merveilleusement accompagné par Mrs. Lucia, qui s'est portée volontaire pour aider mon fils. Le domaine est immense et mérite une promenade à l'intérieur (cela peut se faire de plusieurs manières). La piscine pourrait être un peu plus chauffée, mais ça marche. Le jacuzzi est impossible à utiliser, car il est petit, il n'y en a qu'un et les clients se disputent la place. Mais, vaut vraiment le détour.
Réponse du propriétaire :
Cher Ricardo, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes ravis que vous ayez profité de notre offre variée. Nous regrettons ce qui s'est passé, cependant nous sommes très heureux que notre collègue ait résolu la situation et offert un moment unique. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Bernardo.o5 / 5Le 18/11/2022 à 17:18
J'ai adoré l'expérience, l'attention, les services, le personnel, une expérience formidable au cœur de l'Alentejo, certainement à répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher Bernardo, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de tout ce que nous avons à offrir. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Hélio.i5 / 5Le 09/11/2022 à 21:46
Une expérience à refaire super attentionné je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Cher Hélio, merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
João.a2 / 5Le 17/10/2022 à 14:32
infrastructure raisonnable personnel impeccable Mais dans un complexe 4 étoiles cela laisse à désirer au niveau des repas, cela n'est pas à la hauteur du complexe. Nourriture très médiocre pas digne d'un chef d'hôtel. J'espère qu'ils s'améliorent, car presque tous les commentaires ne soutiennent pas cet aspect de la nourriture, c'est pourquoi tant de clients et de clients potentiels sont perdus.
Réponse du propriétaire :
Cher João, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que vous appréciez notre convivialité et notre disponibilité. Nous vérifierons ce qui se passe et prendrons les mesures de connexion nécessaires. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Monica.e5 / 5Le 06/10/2022 à 09:51
Un séjour super agréable, je le recommande à 100%, de la nourriture, du personnel amical, de la propreté et du plaisir pour les enfants. Je reviendrai à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Chère Monica, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Luís.e4 / 5Le 04/10/2022 à 09:03
Points forts. Amabilité du personnel Nettoyage prestations de service points faibles buffet dînatoire Le matelas
Réponse du propriétaire :
Cher Luis, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre attention et notre convivialité. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Sergio.l4 / 5Le 03/10/2022 à 00:02
L'espace extérieur environnant est excellent. Très spacieux et bien organisé et propre. Piscines, aire de jeux et ferme pédagogique et zone rurale très bien gérées. Les enfants adorent ça et nous pouvons nous reposer et en profiter aussi. Nous reviendrons, j'en suis sûr, mais j'aimerais vraiment que les options du buffet du dîner soient repensées. peut-être que certains plats n'ont pas beaucoup de sens dans le contexte de l'hôtel et du type de clients qu'il reçoit. Très bon petit déjeuner et personnel très attentionné et sympathique !
Réponse du propriétaire :
Cher Sergio, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous cherchons toujours à promouvoir un moment unique, quand on le surmonte c'est toujours bon à savoir. . Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Jose.u3 / 5Le 29/09/2022 à 20:44
Piscine faiblement éclairée, bain turc et autres douches ne fonctionnent pas
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. -
Oscar.a2 / 5Le 27/09/2022 à 14:31
L'hôtel en général a besoin d'être rafraîchi… Les chambres sont assez détériorées et avec un manque de lumière habituel. Le prix des chambres est élevé pour l'état.
Réponse du propriétaire :
Cher Oscar, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Gonçalo.o5 / 5Le 18/09/2022 à 22:04
Hôtel de référence pour se détendre en famille. Une ferme encore à découvrir, mais j'entre fatiguée et repars toujours revitalisée. J'ai l'impression que si je pouvais, je séjournerais dans cet hôtel toute l'année. Bon service, excellentes conditions et activités pour les enfants et les adultes. Un coin que je n'abandonne pas chaque année.
Réponse du propriétaire :
Cher Gonçalo, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que vous ayez profité au maximum de votre séjour et que vous ayez pu à nouveau récupérer toute votre énergie. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Rui.o5 / 5Le 18/09/2022 à 20:23
Espace de charme. Excellent pour se détendre. Personnel très professionnel et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Cher Rui, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre offre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Christelle.l5 / 5Le 18/09/2022 à 11:20
Week-end en famille et entre amis. Cadrage parfait ! La nature dans sa splendeur et ses nombreuses activités. Des instants inoubliables ! Les chambres sont bien, même si elles suggèrent que la rénovation soit parfaite.
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience au maximum. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
João.n4 / 5Le 12/09/2022 à 07:26
Séjour paisible, gentillesse du personnel. Le pain et les saucisses du petit déjeuner étaient moins bons, je m'attendais à quelque chose de plus Alentejo. Mais dans l'ensemble très agréable pour passer quelques jours au calme
Réponse du propriétaire :
Cher João, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le domaine. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
nuno.i5 / 5Le 11/09/2022 à 18:40
Une autre année, une autre visite dans cet espace, cette année avec un nouveau membre, comme toujours très bien reçu, tout était 5 étoiles, ne défaisant personne, je souligne le seigneur du restaurant si je ne me trompe pas M. Hugo, très sympathique et toujours très serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher Nuno, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que tout vous ait encore une fois plu et nous transmettrons votre mention à notre collègue Hugo. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Patrícia.a4 / 5Le 08/09/2022 à 22:55
Idéal pour se détendre 😊 personne ne nous a parlé des animaux. Le poulpe est meilleur que la viande 😁 Dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre offre de restauration. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Inês.l5 / 5Le 08/09/2022 à 00:08
Nous l'avons aimé! C'était un séjour complètement différent de tout ce que nous avions connu. Paix, calme, tranquillité. Un personnel spectaculaire. Je n'ai pas de mots pour remercier ! Revenons❤️
Réponse du propriétaire :
Chère Inês, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé toute notre offre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Paulo.u5 / 5Le 02/09/2022 à 23:38
Un hôtel pas comme les autres...l'endroit idéal pour se détendre et oublier la ville...l'une des plus grandes chaînes hôtelières...
Réponse du propriétaire :
Cher Paulo, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre domaine et toute notre offre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Elisabete.u5 / 5Le 19/08/2022 à 08:43
Endroit fantastique pour se reposer! Prestation 5 ⭐
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé toute notre offre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Ana.a5 / 5Le 16/08/2022 à 20:46
Bel endroit pour un repos bien mérité. Agréable... calme... fantastique.
Réponse du propriétaire :
Chère Ana Thoma, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé toute notre offre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
André.o5 / 5Le 15/08/2022 à 15:57
Excellent espace, beaucoup d'activités, excellent personnel toujours souriant et prêt à aider. Sauf le poney et le conducteur de buggy, toujours en train de dénigrer l'hôtel, d'être exploité, etc.
Réponse du propriétaire :
Cher André, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé toute notre offre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Carlos.a5 / 5Le 11/08/2022 à 22:44
Encore une fois sans grand chose à décrire .... si ce n'était pas bon pour la famille, ce ne serait pas la 4ème fois que je revenais mos ??
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé toute notre offre et que vous ayez renouvelé l'expérience. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Luis.a5 / 5Le 11/08/2022 à 21:23
Super hôtel pour des vacances avec les enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé toute notre offre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Bárbara.a3 / 5Le 11/08/2022 à 15:35
Hôtel avec un cadre agréable, une atmosphère rurale et un personnel amical. Pour un 4**** vous devriez rapidement apporter des améliorations. Ancien hôtel qui a besoin d'être rénové, la propreté a montré des faiblesses et la nourriture pendant plusieurs jours était raisonnable mais ne se démarquait pas. Une certaine désorganisation et un manque de personnel, par rapport aux autres hôtels de la chaîne Vila Galé, que nous chérissons tant.
Réponse du propriétaire :
Chère Barbara Pereira, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre maison. Nous analyserons votre commentaire avec l'équipe et favoriserons les améliorations nécessaires. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Mario.i4 / 5Le 11/08/2022 à 09:58
Valences adaptées. Calme. Personnel sympathique, disponible et efficace. Endroit pour profiter. La température et le paysage de l'endroit sont pour ceux qui l'aiment. Merci.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé toute notre offre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Sandra.e5 / 5Le 10/08/2022 à 07:15
J'ai adoré le séjour, la gentillesse et la disponibilité de tout le personnel.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous apprécions vos commentaires concernant votre expérience à l'Hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau. Meilleures salutations, Tomás Soares Pires -
Susana.o5 / 5Le 09/08/2022 à 15:50
Phénoménal...!!! Personnel très professionnel...!!! Excellent endroit à tous points de vue! Nous reviendrons à coup sûr!
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous apprécions vos commentaires concernant votre expérience à l'Hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous avons une équipe très sympathique et serviable. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau. Meilleures salutations, Tomás Soares Pires -
Hugo.e5 / 5Le 26/07/2022 à 10:18
Magnifique hôtel pour des vacances avec ou sans enfants. Excellent service, installations avec tout ce dont vous avez besoin pour vous reposer dans la tranquillité de l'Alentejo.
Réponse du propriétaire :
Cher Hugo, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé toute notre offre pour les plus jeunes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Elisabete.o5 / 5Le 26/07/2022 à 00:47
C'était très bien, des gens sympathiques, toujours disponibles, en plus d'avoir beaucoup de choses pour s'amuser, il y a des enfants qui nourrissent les animaux, qui font du buggy, et Luís est incroyable, monsieur, qui nous emmène faire une promenade, ce n'est pas le première fois à l'hôtel et c'est sûr que j'y retournerai c'était super
Réponse du propriétaire :
Chère Elisabete, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre maison. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Maria.n1 / 5Le 23/07/2022 à 09:28
A 10 heures du matin, ils ne fournissent pas de serviettes de piscine car le directeur avait une réunion avec le personnel de la blanchisserie et ils ne sont pas disponibles pour trouver une solution. Piscine avec verres sales de la veille.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria Ines Vila, Merci beaucoup d'avoir partagé votre note. Nous regrettons tout inconvénient causé. Nos rencontres avec les équipes de vision, visent à améliorer les services fournis, comme la piscine. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour, dans cet Hôtel ou un autre Hôtel Vila Galé. Meilleures salutations Tomas Soares Pires Directeur -
Américo.3 / 5Le 20/07/2022 à 10:17
L'Hôtel est situé dans un immense Herdade Alentejana, il a beaucoup d'espace mais honnêtement je m'attendais à plus vu le prix et la publicité faite, je suis sûr que le groupe Vila Galé pourra s'améliorer. La nourriture est normale pour le groupe (OK) mais ça manque d'animation, ça manque de cadre... ceci pour que ce ne soit pas juste quelques nuits de sommeil dans une ferme de l'Alentejo... l'espace a beaucoup de potentiel, c'est maintenant il est temps de le dynamiser !
Réponse du propriétaire :
Cher Amérique, Merci beaucoup d'avoir partagé votre note. Nous développons une nouvelle dynamique pour faire de votre séjour plus qu'une simple nuit à la campagne. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour, dans cet Hôtel ou un autre Hôtel Vila Galé. Meilleures salutations Tomas Soares Pires Directeur -
M.5 / 5Le 11/07/2022 à 19:17
il y a 4 jours sur Google Pour les familles avec enfants, vous trouverez difficilement mieux : en plus de l'aire de jeux et de la piscine, il y a un espace avec des jouets, du matériel de bricolage et des activités 100% dédiés aux enfants, entièrement inclus dans le prix du séjour. Jusqu'à aujourd'hui, nous n'avons toujours pas trouvé d'hôtel ou d'établissement où nous nous sommes sentis aussi bien accueillis. Personnel bien élevé, flexible et humble. C'est aussi un plaisir de socialiser avec toute l'équipe, en particulier l'équipe du bar/restaurant. Les chambres sont confortables et adaptées aux familles. La propriété dispose de grandes surfaces et de nombreux espaces verts bien entretenus. Enfin, les repas sont les meilleurs de l'Alentejo. De la bonne cuisine, de bons vins, une bonne ambiance et une bonne équipe pour vous servir et vous accueillir. Félicitations et un grand merci à toute l'équipe et à la direction.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. -
Luis.i4 / 5Le 17/06/2022 à 19:07
Bon emplacement pour les familles, bonne ambiance, personnel professionnel et serviable. Répéter.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. -
Tiago.i4 / 5Le 17/06/2022 à 15:41
Excellent endroit pour aller en famille. Idéal pour se reposer et être proche des animaux. Petit déjeuner en dessous des attentes
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. -
Michael.e5 / 5Le 03/06/2022 à 08:55
Belle propriété de campagne transformée en hôtel au milieu des plantations de vignes et d'oliviers. Grand facteur de détente. Chambres avec Wi-Fi. Si vous voulez vous éloigner de la ville et de l'agitation, c'est l'endroit qu'il vous faut.
Réponse du propriétaire :
-
Joana.e5 / 5Le 31/05/2022 à 08:02
Idéal pour les enfants. Il y a beaucoup de plaisir pour eux. Le service est très bon. Les chambres pourraient avoir des matelas et des oreillers plus confortables. Mais à part ça, c'est toujours un plaisir de revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé toute notre offre pour les plus jeunes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Bruno.l4 / 5Le 29/04/2022 à 10:47
Super endroit pour s'éloigner de la vie quotidienne. C'est exclusif pour se détendre! Idéal pour les familles, consultez les activités, à mon avis parfait pour les courts séjours (4/5 nuits) car il n'y a pas de centres à proximité. Les alentours du domaine nous embrassent de pied ferme, il est donc impossible de ne pas être ravi ! Le corps et l'esprit s'abandonnent immédiatement ! Ici la devise est de recharger les batteries !
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé toute notre offre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Ana.e5 / 5Le 20/04/2022 à 17:44
Hôtel MERVEILLEUX ! A refaire sans aucun doute ! Paysages, animaux et amusement sans fin. Personnel fantastique et serviable. Bons repas. Nettoyage supérieur. La sensation en caisse est de légèreté et de pureté. Et à bientôt..... Mille félicitations 🦋
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. -
Sandra.o5 / 5Le 19/04/2022 à 10:42
Super accueil, l'espace a tout ce que la famille aime, un espace merveilleux, avec une piscine et des animaux ☺️ nous recommandons cette expérience que nous renouvelons. L'expérience équestre est magique 🦋
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes très heureux que l'ensemble de notre offre vous ait plu, notamment la partie équestre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Dulce.5 / 5Le 16/04/2022 à 19:44
-
Fátima.a4 / 5Le 14/04/2022 à 11:44
Le séjour a été très bon, les enfants ont adoré, il y a beaucoup d'animations pour les enfants, depuis une piscine, une aire de jeux, une ferme pédagogique, et même un plan hebdomadaire avec plusieurs activités. Concernant les chambres, il pourrait y avoir des accessoires qui facilitent la vie des plus petits, comme un garçon blanc pour qu'ils puissent accéder au lavabo, au réducteur de toilette. Concernant le restaurant, c'était suffisant, avec de la variété dans tous les plats. ça s'est super bien passé,
Réponse du propriétaire :
Chère Fátima, Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous tiendrons compte de vos remarques pour améliorer notre offre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Meilleures salutations, Tomás Soares Pires -
Cláudia.3 / 5Le 10/04/2022 à 15:26
Tout l'environnement de l'hôtel est spectaculaire. La nature et toutes les activités proposées par l'hôtel sont vraiment bien. Idéal pour visiter avec les familles, les enfants et les groupes d'amis. Mais le service de l'hôtel lui-même laisse beaucoup à désirer. Je l'ai eu dans plusieurs hôtels du groupe et celui-ci était clairement le pire. Les chambres sont super démodées, mauvais matelas sur les lits, buffet avec très peu d'options, entre autres choses qui ne se sont pas bien passées. Ne vaut pas le montant qu'ils facturent pour le séjour. Pour ces valeurs, ils devraient présenter beaucoup plus de qualité.
Réponse du propriétaire :
Chère Claudie, Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous tiendrons compte de vos remarques pour améliorer notre offre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Meilleures salutations, Tomás Soares Pires -
Bruno.n5 / 5Le 28/03/2022 à 09:15
Equipe très sympathique. Excellent emplacement avec des activités toute la journée. Idéal pour que les enfants jouent et que les adultes se détendent.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous sommes ravis que l'ensemble de notre offre vous ait plu. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Helena.e5 / 5Le 13/03/2022 à 14:41
Personnel sympathique, bonne nourriture, bonnes activités pour les enfants. Un. Bon endroit pour aller avec la famille
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
jose.o5 / 5Le 03/03/2022 à 22:52
Exceptionnel Je souligne le personnel du directeur aux femmes de ménage un exemple d'hospitalité mondiale. Sans aucun doute le professionnalisme à tout moment le fonctionnement détaillé d'une authentique montre suisse félicitations à Vila Galé Clube de Campo
Réponse du propriétaire :
Cher José, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Carla.a5 / 5Le 17/01/2022 à 20:56
Beau paysage... et tout l'hôtel est très bien organisé et propre... avec plusieurs espaces de loisirs... bon séjour et excellent silence... beaucoup de paix pour ceux qui veulent sortir de l'agitation de la ville...
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre commentaire concernant votre expérience à l'Hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous nous réjouissons de votre visite très bientôt. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Marta.l4 / 5Le 04/01/2022 à 16:49
- Un personnel très amical et serviable. Un petit mot de remerciement à M. Arsénio au restaurant/bar et Mme Liliana à la boutique/cave ! - Avec des enfants, ça doit être merveilleux, les animaux sont bien soignés et beaucoup d'activités, surtout en été ; - Hôtel montrant des signes de besoin d'une rénovation. La route de l'entrée du domaine au parking est dans un état déplorable et, comme elle est très mal éclairée, elle doit être faite avec beaucoup de précautions sinon les nids-de-poule pourraient endommager la voiture. La chambre était glaciale et la climatisation était très bruyante ; - Les cheminées allumées donnent vraiment la "touche" de l'Alentejo, mais la fumée et l'odeur peuvent devenir assez désagréables... - Au Spa, si vous êtes en cure, il n'y a personne pour remettre les serviettes et les clés des casiers, il faut appeler la réception qui, bien entendu, n'est pas toujours en mesure de répondre. L'eau de la piscine pourrait être un peu plus chaude :-) - Rien à signaler concernant la préparation Covid-19, tous les soins sont prodigués et il existe de nombreux points de désinfection.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre commentaire concernant votre expérience à l'Hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous nous réjouissons de votre visite très bientôt. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Ricardo.a2 / 5Le 08/12/2021 à 20:11
Espace très mignon, mais c'est tout! Le manque d'organisation avec les enfants est quelque chose d'abîme !! Il n'y a pas de paix, le spa soi-disant calme et paisible est un authentique jardin d'enfants avec un bruit insupportable, le dîner.... qui n'y arrivait pas la salle pleine de fumée de la cheminée devenait insupportable !! Je suis allé dîner près de Campo do caroço, service très calme, paisible et spectaculaire.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre commentaire concernant votre expérience à l'Hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous prendrons des mesures pour nous assurer de résoudre les points soulevés. Nous nous réjouissons de votre visite très bientôt. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Nuno.o5 / 5Le 25/11/2021 à 14:51
Excellente expérience. Le dîner dans la cave était tout simplement magique. L'attention des employés du bar et du restaurant était divine. Merci à Cátia et/ou Hugo de nous avoir si bien traités.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre commentaire concernant votre expérience à l'Hôtel Vila Galé Clube de Campo. C'est toujours bien de pouvoir dépasser les attentes et de surprendre avec de petits détails. Nous nous réjouissons de votre visite très bientôt. Cordialement, Tomás Soares Pires -
Sara.i4 / 5Le 24/11/2021 à 17:11
Environnement détendu et champêtre. Avec espace pour se promener, possibilité de louer des vélos. Ce n'est pas luxueux mais il a tout ce qu'il faut pour passer un bon week-end avec des activités à disposition.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour vos commentaires concernant votre expérience à l'Hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous nous réjouissons de votre visite très bientôt. Meilleures salutations, Tomás Soares Pires -
Ana.a5 / 5Le 21/11/2021 à 16:03
Excellent personnel, installations calmes et accueillantes. Des espaces beaux et bien organisés. Superbe cheminée. J'étais sceptique quant au traitement des animaux en raison des activités avec eux mais le soin et le respect pour eux sont exceptionnels. La ferme pédagogique est incroyable. Le restaurant avait de la bonne nourriture et un bon service aussi. Rien à signaler sur la propreté de la chambre. Les boissons au bar sont incroyables. Petits défauts qui n'ont toutefois pas mis en péril le bien-être ou la jouissance durant le séjour, à refaire.
Réponse du propriétaire :
Chère Ana Costa, Merci pour vos commentaires concernant votre expérience à l'Hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous nous réjouissons de votre visite très bientôt. Meilleures salutations, Tomás Soares Pires -
Rui.a5 / 5Le 04/10/2021 à 16:19
Très accueillant et avec d'excellentes vues. Avec un format typique de la région et l'un des plus anciens hôtels du groupe, où vous pourrez profiter du silence et du calme du lieu, il dispose également de plusieurs hectares de culture à explorer à pied, en train touristique ou même à vélo. Idéal pour se ressourcer que ce soit en famille ou entre amis. Il dispose des équipements habituels pour ce type d'hôtel, d'une piscine extérieure pour adultes et enfants à un spa avec piscine intérieure, sauna et massages. Vous pouvez également faire des visites guidées de la cave à vin et du moulin à huile d'olive.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour vos commentaires concernant votre expérience à l'Hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau. Meilleures salutations, Tomás Soares Pires -
Geert.i2 / 5Le 28/09/2021 à 12:45
Vieillot, au milieu de la prairie, il n'y a effectivement rien à faire sur le complexe, il faut donc parcourir au moins une demi-heure pour se rendre dans une place un peu grande, la vue depuis la chambre ne vaut rien, mais personnel sympathique, nourriture la carte est bonne, le buffet est froid et pas savoureux, les chambres exiguës
-
Stefano.e5 / 5Le 26/09/2021 à 19:08
La posada est magnifique, au milieu des vignes et des oliviers, avec un petit lac privé, un centre équestre, un petit zoo pour les enfants. Il offre la possibilité de faire différentes activités : marche, vélo, Safari, vol en montgolfière, visite de la cave. Une remarque : le restaurant buffet n'est pas au niveau avec lequel ce club se présente et la nourriture devrait être améliorée en qualité. Pour tout le reste, je vous conseille vivement d'y aller.
-
Natália.o4 / 5Le 14/09/2021 à 07:47
Un concept différent et très intéressant, surtout pour ceux qui ont des enfants. Les promenades à la ferme, les animaux, sans oublier les piscines et l'aire de jeux, qui sont déjà courantes dans toutes les unités de Vila Galé. C'était juste un week-end mais bien passé et envie de revenir. Point culminant pour le réceptionniste Gonçalo, convivialité et excellent traitement. Au restaurant, tout le monde a été très poli, mais je tiens à souligner Neusa, encore jeune, mais super charmant. Je recommande l'hôtel. Se réveiller à la campagne, entouré de vignes est tout simplement magnifique.
Réponse du propriétaire :
Chère Natalia Costa, Merci pour vos commentaires concernant votre expérience à l'Hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau. Cordialement, Tomás Soares Pires -
rui.a3 / 5Le 07/09/2021 à 13:14
Hôtel spectaculaire, bonne nourriture et très bon divertissement pour les enfants. Cependant, la réception, le 1er contact que vous avez avec l'hôtel, ne s'est pas du tout sentie la bienvenue. Aussi bien à l'arrivée qu'au départ. Un point à revoir par la chaîne. Pour le reste, personnel de nettoyage et de restauration impeccable et super gentil.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour vos commentaires concernant votre expérience à l'Hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau. Meilleures salutations, Tomás Soares Pires -
Catarina.l5 / 5Le 20/08/2021 à 14:03
L'espace est idéal pour se détendre et propose de nombreuses activités pour divertir les enfants et laisser les parents se reposer. Un vrai calme où rien ne manque pour se ressourcer. Un immense merci au directeur Manuel Patrício pour nous avoir reçu lors de notre dernier jour à l'hôtel et surtout pour toute l'attention et la gentillesse envers mon mari le jour de son anniversaire. Il n'oubliera jamais son geste et tout le personnel qui a collaboré. Un immense merci et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour vos commentaires concernant votre expérience à l'Hôtel Vila Galé Clube de Campo. Il est toujours bon de savoir que nous avons marqué un moment qui durera pour le reste de votre vie. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau. Meilleures salutations, Tomás Soares Pires -
Carlos.a5 / 5Le 18/08/2021 à 18:44
Excellent hôtel pour amener les enfants, personnel attentionné, tout est organisé, propre et sûr. Beaucoup d'espace extérieur et beaucoup d'activités non marquées.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous apprécions vos commentaires concernant votre expérience à l'Hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau. Meilleures salutations, Tomás Soares Pires -
Rogério.o4 / 5Le 15/08/2021 à 21:13
-
Paulo.o5 / 5Le 15/08/2021 à 05:40
Hôtel spectaculaire, tout est très beau et propre, il continue avec le design traditionnel auquel nous sommes habitués, le restaurant, à mon avis, était très bon, cette fois il n'y avait pas de nourriture comme les autres fois, sans saucisses, plats de gibier et autres gourmandises et sans goût.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour vos commentaires concernant votre expérience à l'Hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous prenons note de votre suggestion. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau. Cordialement, Tomás Soares Pires -
ana.i5 / 5Le 11/07/2021 à 08:56
Nous ne sommes restés que deux nuits mais ce fut une bonne expérience. Les chambres sont confortables et l'hôtel est situé dans un endroit idyllique au milieu des vignes de la Quinta, très calme pour se reposer. Je le recommande aux familles avec enfants car il propose de nombreuses activités pour les divertir et deux piscines pour rafraîchir petits et grands. Petit déjeuner bon et varié, cependant les repas à l'hôtel non inclus pourraient être plus abordables.
-
Carlos.o4 / 5Le 06/07/2021 à 15:09
Endroit calme avec de nombreuses activités pour les enfants. Le service est plutôt bon. Les piscines extérieures ont de la place pour beaucoup de monde, celle intérieure est également très agréable. Excellent pour se reposer et se détendre.
-
Claudia.e4 / 5Le 28/06/2021 à 19:55
Endroit calme et "isolé" du monde. Espace extérieur spacieux et super propre. La partie la moins positive était la question des repas : - comme il s'agit d'un buffet self-service, il est devenu confus et désordonné car il n'y avait pas de circuits de circulation ; - les repas végétariens/végétaliens sont considérés comme des exceptions et non comme la règle du menu
-
Nelson.s5 / 5Le 03/05/2021 à 18:28
merveilleux repos L'un des endroits les plus merveilleux du pays, endroit idéal pour se reposer et profiter de la nature, le calme est sans aucun doute votre meilleure exigence, un espace très agréable avec une vie animale qui anime tout le monde, le spa est magnifique regarde le coucher de soleil dans le la piscine est délicieuse. Enfin, je laisse une note magnifique au restaurant dans l'espace, qui est tout simplement délicieux. Félicitations au chef pour ses délices de l'Alentejo. Dès que possible, je visiterai. Depuis que j'aime Avis écrit le 24 décembre 2017
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour vos commentaires ainsi que votre référence à notre magnifique restaurant et à notre équipe. Nous attendons avec impatience une nouvelle visite. Meilleures salutations, Manuel Patricio -
Diana.a5 / 5Le 16/03/2021 à 09:20
Adoré, adoré, adoré ça! J'y suis allé 4 ou 5 fois ! C'est fantastique et confortable, idéal pour ceux qui veulent se reposer et y passer autant de temps qu'ils le souhaitent, de nombreuses activités comme la piscine, la salle de sport, le vélo, l'alimentation des animaux, de nombreuses activités pour les enfants, entre autres. Les chambres sont magnifiques et les lits sont très confortables ! A la fin du séjour on peut parler au responsable et dire ce qu'on aime ou pas et on peut vous donner des idées ! Fantastique!
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour le commentaire laissé. Notre équipe est toujours disponible et prête à dépasser les attentes de nos clients. Nous espérons que vous continuerez à visiter l'Hôtel Vila Galé Clube de Campo pour vous détendre au milieu de cette nature magnifique. Meilleures salutations, Manuel Patrício -
Jorge.e2 / 5Le 11/09/2020 à 10:35
Espace agréable, SPA et thérapeutes compétents et très sympathiques, le "A" équestre est fantastique. Mais il y reste un moment. Beaucoup de désorganisation dans le service traiteur, du service aux repas présentés, cheveux trois fois dans la nourriture, désorganisation dans le nettoyage des chambres et sans horaire défini, entretien du jardin dans la journée, comme l'arrosage par gicleurs à côté du piscine, obligeant les gens à se déplacer. En général, une incapacité à reconnaître une erreur et essayer de la corriger, il suffit de s'excuser et de présenter une alternative, si un plat tourne mal "Désolé si tu veux en apporter un autre", si un rendez-vous d'activité tourne mal "Désolé, on va prendre rendez-vous pour demain"... Sauve du séjour l'effort de certains employés qui s'efforcent d'essayer de sauver les bévues des autres comme Monsieur "H" dans la restauration. La pire expérience dans un VilaGale.
-
Alice.a3 / 5Le 30/08/2020 à 13:39
Bel hôtel dans un endroit agréable, cependant, malgré la gentillesse du personnel, le service n'est pas bon. Peu de monde, manque d'organisation, nourriture de mauvaise qualité pour un hôtel 4 étoiles et peu de variété. L'hôtel n'a pas l'infrastructure nécessaire pour le nombre de chambres, le petit déjeuner et le dîner avaient rendez-vous et nous avons dû attendre environ 20 minutes pour avoir une table. Les boissons n'étaient parfois servies qu'à la fin du repas. Un hôtel qui a tout pour être parfait, cependant, la volonté de rentabiliser à ce stade peut lui faire perdre de nombreux clients.
-
Bruna.o3 / 5Le 29/08/2020 à 19:33
Hôtel dans un endroit très calme bonnes zones Chambres spacieuses et confortables toilettes bien équipées Wifi disponible dans tout l'hôtel Avec piscine extérieure et toboggans pour enfants Activités diverses pour enfants Bonne piscine pour adultes à l'intérieur et à l'extérieur (les serviettes sont fournies pour la piscine) bonnet de bain obligatoire pour piscine couverte (idéal à emporter ou à régler 4€ sur place) bon petit déjeuner avec beaucoup de variété de produits Très belle région environnante espace silencieux Possibilité de réserver un vol en montgolfière à la réception de l'hôtel avec la société "émotions" Comme points négatifs : Accueil très lent nous avons attendu 30 minutes à l'entrée pour être vu Espace piscine sans aucun contrôle sur le nombre de personnes fréquentant l'espace, ce qui a généré des foules énormes dans la piscine Il n'y a pas de chaises longues pour tous les utilisateurs car les gens réservent des chaises pour des journées entières (je suggère un certain contrôle à cet égard) Des activités telles que le vélo ou le karting coûtaient cher Certains membres du personnel n'ont pas respecté l'utilisation d'un masque Prix des repas très élevés (23€ par personne en buffet)
-
João.u5 / 5Le 13/08/2020 à 20:04
Très bien ! Séjour très reposant, bon accueil, bonne cuisine et surtout un super travail de la part de l'animation de l'hôtel assuré par emotion Portugal. L'animatrice Daniela Pereira se démarque, qui est très amusante et sympathique, une personne de confiance pour laisser vos enfants avec qui laissera certainement des souvenirs.
-
Mariana.i3 / 5Le 01/08/2020 à 12:40
Je suis entièrement d'accord avec le commentaire de Ma Co. De plus, pour moi certains ingrédients (ex : champignons, ananas) sont inacceptables dans un hôtel 4⭐ !! Mon défunt beau-père était chef dans des hôtels au Portugal et ces dernières années en Angola, jusqu'au dernier jour de sa vie, j'avais 3 étoiles Michelin ⭐⭐⭐. J'accorde beaucoup de valeur aux vrais chefs ! Concernant le SPA, 5 ÉTOILES ! Les filles sont sympathiques, serviables et très attentionnées. J'ai reçu un massage d'Afiana, qui est très professionnelle dans le domaine du massage ! Vous savez ce que vous faites, et cela a dépassé mes attentes 😊👏 Je le recommande à tous ceux qui aiment les massages ou qui ont besoin de se détendre pour l'essayer !!! NOTE : concernant la nourriture de votre hôtel, et une critique CONSTRUCTIVE, que si vous le vouliez, vous pouvez améliorer ! Merci Mariana Tiuleanu
-
Luis.a3 / 5Le 22/07/2020 à 22:53
Les installations sont très bonnes. Bon espace piscine, espace enfants et espace animalier très intéressant pour les plus jeunes. Petite précaution avec les mesures barrières anti-covid : au restaurant il n'est pas obligatoire de se désinfecter les mains, même avec une partie du buffet gratuit, les employés ne "plaignent" pas les clients sans masque. En fait, il y a peu de distributeurs de gel hydro alcoolique dans tout le bâtiment. Service de restauration en cette période de covid très faible : peu d'offre, vu le prix, et très peu d'employés.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi l'Hôtel Vila Galé Clube de Campo pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions également tous vos commentaires, car nous sommes pleinement engagés dans notre processus d'amélioration continue. Nous regrettons que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. En vous remerciant pour votre disponibilité et dans l'attente de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous adressons nos meilleures salutations. Manuel Patricio -
Miguel.e1 / 5Le 07/07/2020 à 13:01
À l'enregistrement, il y a 4 personnes devant nous, seulement 1 réceptionniste est présente et quand 1 problème survient et peu après un autre problème, nous nous retrouvons à attendre 40 m avec un bébé dans les bras. Un autre aspect négatif est la variété au petit déjeuner, très mauvaise, au déjeuner j'ai attendu 25m pour un steak de surlonge alors que nous étions les premiers à commander et 33m d'attente pour des toasts. Et le plus regrettable c'est que j'ai parlé avec un des employés qui me dit qu'il ne s'en sort pas... et le pire, ils ne savent pas comment s'excuser. Nous vous le déconseillons à cause de l'aversion des gens et de la mauvaise qualité de leurs produits, dont les fruits... ils n'ont pas de pomme, de poire, pas même de pain d'Alentejo...
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre avis sur votre séjour. Les commentaires laissés par nos clients sont de la plus haute importance car ils nous aident à nous améliorer chaque jour. Nous attendons avec impatience une nouvelle visite. Meilleures salutations, Manuel Patricio -
Marisa.i5 / 5Le 02/07/2020 à 18:46
En tant que client régulier, je vous conseille car il a un magnifique domaine et c'est un espace très agréable. La restauration est incroyable, le service est excellent et tous les employés sont très sympathiques et à l'écoute des clients, la véranda et le restaurant sont dans un endroit très agréable. L'animation de l'hôtel est excellente pour les enfants, ils proposent de nombreuses activités de divertissement créatives et les adultes peuvent se reposer pendant que les enfants jouent. De plus, la ferme pédagogique où les animaux peuvent être nourris avec les différents animateurs. L'animatrice Daniela Pereira est très sympathique et a beaucoup de talent pour s'occuper des enfants, elle est très sympathique et amusante, elle est aussi très clown. Le SPA et la piscine sont très agréables. Je le recommande à toutes les familles avec enfants.
Réponse du propriétaire :
Chère Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans cet hôtel ou dans un autre hôtel Vila Galé. Cordialement Manuel Patricio -
Ma.o1 / 5Le 28/06/2020 à 13:02
Cette année a été très différente des 4 dernières années. Ma femme et moi allons dans cet hôtel depuis 5 ans, car cette année était très différente. Cette année, j'ai emmené mes 2 enfants, j'ai payé une chambre plus grande, qui si vous prenez les images ce sera la même ou une différence de 1m2. Pour 2 adultes et 2 enfants c'est très serré. Sans oublier les vieux neufs, la baignoire et les robinets au silicone pleins de résidus noirs, qui ont grand besoin d'être remplacés. Dans la restauration, les employés sont très occupés, faisant comprendre au client qu'ils travaillent par obligation, malgré les masques sur le visage à cause du covd-19, en se regardant dans les yeux, on sent la pression dont je parle . La variété des aliments n'est pas bonne, des aliments que nous n'aimons pas ou qui ont une apparence différente, nous sommes fous sans envie de manger, des choses que les 4 autres années étaient excellentes, et avec une bonne apparence, cela a immédiatement fait votre bave. La nourriture pour les animaux cette année a dû être payée, ce qui était très étrange car les 4 autres années n'étaient pas comme ça, puisque la cuisine est capable de jeter des tonnes de nourriture mais ne peut pas nourrir les animaux, ce qui est une attraction pour notre les petits. Très mal cette année. Mais je crois en ton pouvoir et que tu t'amélioreras. L'anniversaire de ma femme cette année, ça n'en valait pas la peine dans cet hôtel?
Réponse du propriétaire :
Chère Merci pour votre commentaire sur votre expérience à l'Hôtel Vila Galé Clube de Campo. Tous vos commentaires nous aideront à améliorer constamment notre service. Cordialement, Manuel Patricio -
odete.i1 / 5Le 09/02/2020 à 21:32
Les chambres sont censées être rénovées mais sont datées. J'ai eu une bonne expérience avec Vila Galé de Sintra et ce fut une déception ! Je n'y retournerai pas et cette politique de traitement des clients en vrac ne fait pas ma conception de la qualité. C'est à des années lumière des hôtels comme le groupe Pestana depuis les auberges ou le H20 ! Il y a des hôtels qui s'occupent de chaque client pour lui-même et non pour l'effet de masse, comme dans les salons : plus il y en a, mieux c'est ! Traitez chacun comme il se doit avec différenciation.. Le pire est d'être dans un hôtel comme celui-ci pour notre anniversaire et en plus d'avoir condamné ma famille à cette horreur ! Au Vida Mar Resort j'ai eu le droit à du gâteau et du champagne dans la chambre sans rien demander Pour moi, ils sont sur la bonne voie de la faillite. Ah, j'ai adoré le petit déjeuner à la carte, comme nous sommes peu nombreux nous n'avons même pas droit au petit déjeuner buffet : c'est la politique de Vila Galé garder.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. Cordialement, Manuel Patrício -
Pedro.r3 / 5Le 01/11/2019 à 20:10
Agréable pour un week-end. Mais seulement ça. L'espace est cosy et propose un week-end champêtre exceptionnel, cependant les attractions n'ont pas la qualité attendue pour le prix qu'elles coûtent. Les massages sont effectués par des personnes inexpérimentées et payés en or. La piscine intérieure est petite et il y a une confusion incontrôlable en raison du nombre élevé d'enfants. Le restaurant est cher, cela n'a pas de sens avec des options si proches et avec beaucoup plus de qualité et un prix similaire. Les chambres sont raisonnables. Ce qui ressort est sans aucun doute l'espace extérieur très agréable pour les plus petits et avec un coucher de soleil fantastique.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour le commentaire. Nous accorderons plus d'attention aux commentaires moins positifs pour l'amélioration constante de notre service. Nous attendons avec impatience une autre visite. Cordialement, Manuel Patricio -
Djamila.o5 / 5Le 17/09/2019 à 00:14
Tellement amoureux de cet endroit !!! Hôtel rural situé dans un beau et vaste domaine typiquement Alentejo. Très beau, accueillant et où l'on respire pleinement la nature. Service super sympa et attentionné du personnel. Petit déjeuner copieux et assez varié. Des chambres simples, mais très conviviales et propres, qui rappellent les maisons de campagne et équipées d'air conditionné et de mini bar. Activités diverses pour petits et grands. Idéal pour visiter seul, en famille ou en groupe d'amis. Pour que les plus petits se souviennent, il y a le nourrissage des animaux et la promenade en tracteur à travers le verger, où ils ont été autorisés à cueillir des fruits sur les arbres. La super monitrice dévouée, Daniela, qui fera sans aucun doute partie des bons souvenirs d'enfance de nombreux enfants ! Des piscines extérieures, un SPA et une piscine intérieure d'eau chaude et jacuzzi. Recommandé pour tous ceux qui aiment le calme de la nature. Nous reviendrons à coup sûr et déjà l'année prochaine !
Réponse du propriétaire :
Chère Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Clube de Campo. Toute l'équipe qui compose cet hôtel est là pour s'assurer que tous les clients qui nous rendent visite passent un séjour calme et paisible. Cordialement, Manuel Patricio -
Nuno.o3 / 5Le 05/09/2019 à 15:04
Dîner buffet horrible, insonorisation terrible dans les chambres !! Je viens d'Évora où j'ai séjourné dans un hôtel 3 étoiles, le buffet coûtait environ 7 € de moins et était 10 fois mieux !!! Nourriture très mal préparée et sans goût !!! On n'a même pas l'impression d'être au milieu de l'Alentejo. Le petit déjeuner, au contraire, est très bien servi et plein de bonnes options. Dans un hôtel majoritairement occupé par des familles avec enfants et bébés, l'insonorisation des chambres est primordiale. Les femmes de chambre, qui doivent faire leur travail, j'en conviens, hurlent dans les couloirs. Epargnez-vous les piscines, les activités et la vue.
Réponse du propriétaire :
Cher Nuno Sousa et Brito, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Clube de Campo. Tous vos commentaires seront pris en compte pour améliorer nos services. Meilleures salutations, Manuel Patricio -
Paulo.o1 / 5Le 15/08/2019 à 19:53
La Villa Holman, située à environ 900 mètres de la réception de l’hôtel (11 minutes à pied), nous a été attribuée. Bien que spacieux, cela sentait mauvais, il y avait rarement de l'eau chaude, de l'eau faible dans certains robinets et aucun accès à Internet (le point d'accès 4G que nous avons reçu était rarement couvert par la 4G). Pour se rendre à l'hôtel, il faudrait être en voiture (2 minutes) pour ceux qui ont des enfants, compte tenu de la distance qui les sépare des principales installations, du restaurant, du spa, de la piscine extérieure et de la réception. Le prix pour deux nuits était supérieur à 600 € avec le petit-déjeuner uniquement. En tant qu'invité Premium à Vila Galé, j'ai obtenu une réduction de 23%, pour un total d'environ 550 € pour 2 nuits. Le service de bar était désorganisé et retardé. Rien à dire sur le personnel, très sympathique et serviable mais très mal organisé. Bonne nourriture. Je ne serai pas de retour!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur votre séjour à l’hôtel Vila Galé Clube Campo. Tous les commentaires et suggestions laissés par nos clients seront examinés afin d'améliorer nos services afin que nous puissions être "plus proches de vous". Je suis à votre entière disposition, Cordialement Manuel Patrício -
Vasco.a4 / 5Le 05/08/2019 à 08:36
Tout très bien, piscine intérieure à bonne température, piscine extérieure avec toboggans, 2 niveaux, bébés et enfants. Gazon pour que les enfants puissent jouer. Défauts : manque d'hygiène. Des mouches sur la nourriture exposée pour que nous nous servions nous-mêmes et lorsque nous mangeons, elles ne nous laissent pas partir. La chambre a une mauvaise odeur, peut-être parce que les installations sont un peu vieilles et que les canalisations ne sont pas dans les meilleures conditions. Citerne avec réduction d'eau, trop de réduction.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Clube de Campo. Toute l'équipe qui compose cet hôtel est là pour s'assurer que tous les clients qui nous visitent passent un excellent séjour. Toutes nos excuses pour ne pas avoir pu dépasser les attentes. Cordialement, Manuel Patricio -
Camille.g2 / 5Le 16/07/2019 à 21:03
Des chambres bas de gamme, un air climatisé qui coule, du personnel peut sympatique, un déjeuner plus qu'ordinaire. Je ne conseillerais pas cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chér Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hotel Vila Galé Clube de Campo. Bien cordialement, Manuel Patrício -
Gonçalo.1 / 5Le 15/06/2019 à 15:27
Très mauvais rapport qualité/prix des chambres. A noter : mauvaise insonorisation des chambres ; sèche-linge avec court-circuit électrique ; manque total de respect pour ceux qui ont des enfants et doivent donc les faire reposer l'après-midi (femmes de chambre qui claquent sans cesse les portes, aspirateur qui tape par terre, verres et bouteilles en verre qui claquent, meubles qui traînent... du matin jusqu'après 16h30), télévision qui vous a donné les chaînes que vous vouliez quand vous vouliez (par exemple, rtp1 était à 11h ou à 20h ce n'était pas le cas) ... Honnêtement, je l'ai eu dans des endroits payant la moitié avec une qualité deux fois supérieure dans la pièce.
Du côté positif : Amabilité des employés en général, l'environnement de l'hôtel (beaux espaces verts) la nourriture et les animaux (chevaux très beaux et élégants).
En bref : je le recommande pour le tourisme rural. Cela ne vaut tout simplement pas la peine si vous devez rester dans la chambre pendant de longues périodes (comme dans mon cas pour avoir un enfant de moins de 1 an) en raison du manque de confort.Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour le commentaire laissé. En effet, les moins bonnes situations que vous signalez dans votre commentaire ne font pas partie de notre service que nous apportons à nos clients au quotidien. Avec notre service, nous voulons que le client reparte satisfait et ait l'intention de revenir. Merci pour votre aimable commentaire sur notre personnel et la nourriture. Cordialement, Manuel Patricio -
Dra.�5 / 5Le 27/08/2018 à 11:01
Excellent hôtel pour des vacances avec des enfants. Il y a des activités pour les plus petits tous les jours, la nourriture est variée et adaptée à leurs goûts, tout comme la gentillesse du personnel. La demi-pension vaut la peine d'être rejointe. L'hôtel fournit des serviettes pour la piscine, vous n'avez donc pas besoin de les apporter. Il est conseillé d'apporter quelques collations comme des fruits pour les pauses. Je conseille 😊
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires. C'est avec une grande satisfaction que nous constatons que le séjour a dépassé vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour, dans cet Hôtel ou un autre Hôtel Vila Galé. Meilleures salutations Édouard Silva Directeur -
Ivan.o5 / 5Le 05/08/2018 à 21:37
Réponse du propriétaire :
-
Rita.i5 / 5Le 30/06/2018 à 12:53
Bien adapté aux nouvelles exigences d'hygiène, on se sent en sécurité. La nourriture s'est beaucoup améliorée depuis notre dernier séjour il y a 3 ans. Le personnel est d'une gentillesse irréprochable 💛, très à l'écoute et compétent. Nous avons vraiment apprécié le dîner le soir de Santo António, et le Choco Feijoada du 11 était inoubliable ! Le temps n'était pas au rendez-vous, mais nous avons apprécié la piscine intérieure et les espaces de l'hôtel, ce qui nous a permis de passer 3 jours formidables. Merci Vila Galé Clube de Campo! Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Vila Galé Clube de Campo. C'est avec une grande satisfaction que nous constatons que votre séjour a dépassé vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans cet hôtel ou dans un autre hôtel Vila Galé. Cordialement Manuel Patricio -
Tiago.o5 / 5Le 21/03/2018 à 23:32
Excellent hôtel pour passer quelques jours en famille. La nourriture est excellente et la gentillesse du personnel est constante. Ils ont une variété d'activités pour les enfants et les adultes. De l'alimentation des animaux aux activités créées par le groupe d'animateurs du club pour enfants, en passant par la visite des chevaux ou même une dégustation de vin à l'usine Vila Gale Group. Ces activités sont gratuites mais il est possible de faire beaucoup plus d'activités moyennant des frais supplémentaires. Si vous préférez, il y a un centre de bien-être avec spa et piscine chauffée, que je recommande tout de suite. En période de saturation de l'hôtel, il peut être conseillé de réserver le spa, les massages, à l'avance. Les chambres sont grandes et accueillantes, mais le sol est carrelé, alors n'oubliez pas vos chaussons... Le dimanche, ils ont un très bon buffet de l'Alentejo et il est ouvert au public, pas seulement aux invités pour moins de 20 € par personne.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires. C'est avec une grande satisfaction que nous constatons que votre séjour a dépassé vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans cet hôtel ou dans un autre hôtel Vila Galé. Meilleures salutations eduardo silva Directeur -
Rafaël.2 / 5Le 17/09/2017 à 06:56
Très bruyant à la piscine et surtout au grand réfectoire . Bien voir Qu il s agit d un club familial. Bcp d équipement. A éviter pr les couples sans enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Vos commentaires sont importants et nous aident à améliorer notre service et notre qualité afin que nous puissions dépasser vos attentes. Édouard Silva Directeur -
Ricardo.5 / 5Le 24/07/2017 à 21:48
Séjour de deux nuits: jusqu'à présent, j'ai le plus aimé Vila Galé (bien qu'il y ait eu un problème avec l'approvisionnement en eau local un des jours). La route est un peu difficile pour se rendre à l'hôtel, mais elle fait déjà partie du "paysage" - l'emplacement est excellent : même si vous êtes au milieu de nulle part, Beja n'est qu'à une demi-heure. Les repas à la carte comme au buffet sont très bons. Vous pouvez vous promener dans les vignes qui semblent durer une éternité et visiter les animaux de la ferme que je pensais être bien soignés (même si je ne pouvais pas savoir où ils allaient boire de l'eau dans cette chaleur - j'ai oublié de demander à la réception) . En répétition !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions vos commentaires concernant votre expérience à l'Hôtel Rural Vila Galé Clube de Campo, qui méritait notre meilleure attention et nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à certaines de vos attentes. En effet, samedi nous avons eu un problème d'eau et nous sommes navrés que ce problème se soit produit lors de votre séjour, cependant nous avons tout fait pour que cette situation soit réglée au plus vite. En ce qui concerne les routes, celles-ci ont été remodelées et nous espérons terminer ce processus à la fin du mois d'août. Notre objectif est de servir nos clients de mieux en mieux, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible. Nous espérons sincèrement pouvoir à nouveau compter sur votre visite. Cordialement, Édouard Silva Directeur -
Rita.o4 / 5Le 13/06/2017 à 05:51
Un hôtel au milieu de nulle part, à proximité de la ville chaude de Beja, où vous pourrez profiter de quelques jours merveilleux. Je recommande cet endroit si vous avez des enfants. Beaucoup d'activités à faire, mais presque toutes sont payantes. Comme il est situé en pleine campagne, les petits animaux font partie de la vie quotidienne... Les cigognes embellissent encore le paysage. Les deux piscines existantes (adultes et enfants) rendent l'espace encore plus agréable. Le seul point négatif à signaler est le prix pratiqué pour les repas dans le seul restaurant de l'hôtel... et le seul de l'endroit, étant donné qu'il s'agit d'un hôtel complètement isolé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires sur votre expérience à l'Hôtel Rural Vila Galé Clube de Campo. Nous espérons sincèrement pouvoir à nouveau compter sur votre visite. Réalisateur Eduardo Silva -
Paulo.o2 / 5Le 15/04/2017 à 12:35
C'est un endroit d'une extrême beauté. C'est l'un des pires hôtels de Vila Galé que je connaisse. Manque de propreté dans les chambres (où j'y ai séjourné il y avait de la terre morte sur le mur), la femme de ménage a réveillé toute la famille vers 9h15 car elle voulait faire le travail. Le restaurant n'est pas prêt à servir autant de convives en même temps. Le premier soir, nous avons dû attendre entre 15 et 20 minutes pour avoir une table, en demi-pension. Le dîner était peu varié mais le personnel était très serviable. Trop de bruit dans les parties communes et trop d'enfants sans contrôle parental. Le petit déjeuner était varié et de bonne qualité. Certains membres du personnel de la réception ne savent pas comment être ou parler aux clients. Quoi qu'il en soit, l'attribution de quatre étoiles est un peu exagérée pour cet établissement. Il avait besoin d'être restructuré en termes d'installations, de services et de ressources humaines.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions vos commentaires concernant votre expérience à l'Hôtel Rural Vila Galé Clube de Campo, qui méritait notre meilleure attention et nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à certaines de vos attentes. Tous les commentaires et suggestions de nos clients sont extrêmement importants pour nous, car ils nous aident à corriger les lacunes et à améliorer le niveau de nos services, car nous voulons qu'ils répondent et dépassent les attentes de ceux qui nous visitent. Nous enregistrons tous les commentaires, et les moins positifs feront l'objet d'une analyse détaillée afin de les améliorer. Notre objectif est de mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible. Nous espérons sincèrement pouvoir à nouveau compter sur votre visite. Meilleures salutations, Édouard Silva Directeur -
Christophe.e4 / 5Le 17/08/2016 à 16:00
Sympathique endroit