ibis budget BH Savassi

Tags: Hôtel,

• Inácio.

  / 5

  Le 02/22/2023 à 00:00

  O hotel é muito bem localizado, perto de vários pontos da Savassi. Café da manhã é bom e custa 28 reais. O estacionamento, terceirizado, custa 40 reais/dia. Tem a mesma estrutura dos Íbis, quarto pequeno mas funcional. O grande problema que eu tive foi a ausência de papel higiênico. Tive que descer para pedir na recepção, pois não há telefone no quarto. Nada foi resolvido. Só após ir mais 3 vezes na recepção, consegui o tão esperado rolo de papel higiênico. Achei um descaso, falta de preocupação com o hóspede. Por esse motivo, não pretendo mais me hospedar lá.
• Cínthia..

  / 5

  Le 02/22/2023 à 00:00

  Ótimo serviço prestado. Hotel com boa limpeza, excelente localização, custo/benefício bom. Café da manhã excelente. Funcionários educados
• Laura.

  / 5

  Le 02/21/2023 à 00:00

  Situado em local privilegiado. Muito bem situado. Coração da Savassi. Funcionários gentis. Limpo e muito bem conservado. Café da manhã não é colonial, mas vale a pena pelo preço de 28 reais. Guarda bagagem por 6 reais por volume. Ar condicionado e chuveiro bons. Só não ganha 10 pq as toalhas de banho estavam um pouco encardidas.
• Kumon.e

  3 / 5

  Le 14/02/2023 à 21:33

  Délicieux petit déjeuner, petite chambre, pas de minibar, service sans émotion.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur IBIS BUDGET BH SAVASSI
• Eleazar.e

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 10:36

  Idéal pour ceux qui veulent passer juste une ou deux nuits

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur IBIS BUDGET BH SAVASSI
• Reginaldo.

  / 5

  Le 02/10/2023 à 00:00

  The remark I make is that, during check-in, I was assigned 2 rooms that were not prepared (cleaned) - I was given a key, went to the room, and had to get back to the reception desk to have it changed (twice). The third room was OK.
• Fernando..

  / 5

  Le 02/06/2023 à 00:00

  This was a short stay. For a short stay is fine. Room is small.
• Edi.i

  3 / 5

  Le 03/02/2023 à 15:05

  Ce n'était pas une bonne expérience, malgré le service rapide et bon. a) la pièce fuyait de l'eau de la boîte à la pièce. Ils ont rapidement changé ma chambre B) dans l'autre pièce fuite dans l'évier C) On sait que les chambres sont petites, mais il est toujours bon de rappeler qu'elles sont très petites. Le lit double touche presque le meuble télé et laisse moins de 30 cm pour le passage. Absurde. Ce n'est pas de la grossophobie mais les gens potelés ne passent pas et les maigres passent de côté.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur IBIS BUDGET BH SAVASSI
• marcia.a

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 13:50

  Je suis resté 3 jours dans cet hôtel, petit déjeuner correct avec seulement du lait et du café en dessous de la température chaude n'est pas chaude. Nettoyage soigneux. Ils ne font que ramasser les ordures mais ne balaient pas. Je suis resté dans la partie supérieure, c'était calme et le service était excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur IBIS BUDGET BH SAVASSI
• Victor.e

  3 / 5

  Le 28/01/2023 à 15:21

  Très bien situé, cependant, comme c'est souvent le cas, les chambres sont petites, mais pour quelques nuits et / ou un voyage d'affaires, c'est un bon choix. MAIS il convient de rappeler que le parking est externalisé et que le paiement est effectué séparément, même dans la réservation d'hôtel, il y a un parking gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur IBIS BUDGET BH SAVASSI
• Vinicius.o

  3 / 5

  Le 10/01/2023 à 15:01

  Fréquentation lamentable. Ils ne répondent même pas au téléphone. Ok chambres et petit déjeuner aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis à l'Ibis Budget BH Savassi
• Lucas.o

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 15:57

  L'hôtel en lui-même est bien. Le problème est par rapport aux services... Autant les employés sont bien intentionnés, autant le service téléphonique n'existe pas et les chambres n'ont pas de téléphone, ce qui rend difficile de joindre la réception

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis à l'Ibis Budget BH Savassi
• Gemima.r

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 10:51

  J'ai séjourné dans un appartement pour 3 personnes, un bon prix, mais il n'y a pas de frigo ni d'interphone, l'ascenseur n'a aucune information pour vous aider à suivre, c'est compliqué de rester enfermé dans l'ascenseur et de devoir attendre pour les consignes. Montrez le petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis à l'ibis budget BH Savassi
• Marcos.m

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 21:39

  Apparemment très bon. Je n'ai pas pu y rester. Malheureusement, j'ai séjourné à l'Ibes Minascenter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis à l'Ibis Budget BH Savassi
• Widyna.a

  3 / 5

  Le 07/12/2022 à 13:00

  Les chambres sont petites, elles n'ont ni minibar ni téléphone. J'ai fait la queue à l'enregistrement. Convient à deux personnes pas plus que ça. Mais juste pour dormir, roulez.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis à l'Ibis Budget BH Savassi
• Priscilla.a

  1 / 5

  Le 01/12/2022 à 01:13

  La perrengue commence déjà quand il faut parler à l'hôtel, j'habite à 300km et j'ai appelé 22x, sans aucun succès pour pouvoir parler. J'ai envoyé un message sur WhatsApp et ils ne m'ont répondu que 3 heures plus tard et ils n'ont toujours pas trouvé de solution à mon problème. Quoi qu'il en soit, je n'ai même pas pu annuler la réservation déjà payée. Service horrible sans empathie et respect du temps du client

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis à l'Ibis Budget BH Savassi
• Gustavo.a

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 07:33

  Je suis arrivé à l'hôtel et la réservation avait été annulée. Après beaucoup de confusion, environ 30 minutes, ils nous ont trouvé une chambre. Le préposé Jean a ironisé et n'a pas réussi à résoudre le problème, ce n'est qu'après l'aide d'un autre employé qu'il a été résolu. Chambre très petite et pas de frigo.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis à l'Ibis Budget BH Savassi
• Isadora.

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 17:08

  L'idée de l'ibis budget c'est d'être vraiment simple, chambre simple, bon petit déjeuner. Mais simple n'est pas synonyme de sale… la salle de bain de la chambre était un peu dégoûtante avec de la saleté fongique sur les carreaux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis à l'Ibis Budget BH Savassi
• UGA.

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 14:07

  L'emplacement est super, mais l'hôtel… Sale et bruyant ! Le pire hôtel Accor que je connaisse ! Pas d'isolation phonique. Tout plâtre et aucune isolation acoustique. Vous entendez tout ce qui se passe autour de vous. Si votre colocataire éternue, ce sera comme s'il était dans votre chambre. Si quelqu'un parle, vous entendez tout ! Sans oublier que si votre voisin ronfle, vous êtes foutu. Vous ne pourrez pas dormir, comme c'était mon cas. Il ressemblait à un bulldozer à côté de moi. C'était un cauchemar, 2 mauvaises nuits de sommeil. Juste au moment où vous pensez que le bruit va s'arrêter, quelqu'un passe dans le couloir et vous vous réveillez à nouveau. Déchets d'hôtel! Terrible!!!! Outre le bruit insupportable, la question de l'hygiène est également précaire. Mon lit plein de cheveux. Ils ne changent pas la literie ! Hôtel dégoûtant 🤮 !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis à l'Ibis Budget BH Savassi
• Hans.a

  1 / 5

  Le 17/11/2022 à 13:20

  La préposée a dit qu'elle ne pouvait pas émettre la facture et qu'elle irait à mon courrier électronique. Cela fait 4 jours. Personne ne répond au téléphone de l'hôtel, il n'y a pas d'assistance en ligne et je n'ai toujours pas la facture.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur le Novotel BH Savassi
• felipe.s

  1 / 5

  Le 16/11/2022 à 21:54

  Je ne sais pas pourquoi ils ont un téléphone si personne ne répond. La taille de la concurrence n'est-elle pas suffisante pour ne pas perdre d'appels ? J'ai appelé toute la journée, personne ne répond. J'ai appelé l'autre hôtel Ibis proche de l'endroit, pour savoir si j'appelais correctement (3 sonneries on m'a décroché) car une chaîne hôtelière, Ibis, ne répond pas au moins au téléphone ? Ils ont dit que le téléphone était peut-être encombré, mais le numéro était correct. Ahhh s'il te plait ! Au complet 2022/2023 ? Ah bon?

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur le Novotel BH Savassi
• Guto.u

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 15:29

  En lisant les critiques, j'ai pensé que j'aurais des problèmes, mais j'ai été surpris. Les gens, il faut comprendre que c'est un hôtel BASIC... les gens se plaignent de ne pas avoir de minibar, de files d'attente, etc... mais ils veulent payer peu, avec un bon emplacement et avoir le confort d'un hôtel qui coûte deux fois autant. À l'enregistrement, j'ai été accueilli par une fille aux cheveux bouclés, dont je n'ai pas vu le nom. . . mais TRÈS POLITE, serviable et sympathique. Merci. C'est un hôtel décontracté, où les gens traînent dans le hall, discutent aux tables... très cool. En général, tous les employés sont gentils, en fait, comme toutes les personnes que nous avons rencontrées à Minas. L'emplacement est 10, excellent! A l'avant, un très bon bar a été inauguré... Tatu Bola. A côté se trouve le Novotel, où mon fils jouait sur le toboggan du Lobby. J'y retournerais sans hésiter. Pour ceux d'entre vous qui veulent rester, comprenez : vous paierez pour l'excellent emplacement, à faible coût, où vous séjournez, c'est celui qui doit descendre et demander si vous avez besoin de quelque chose. Il n'y a pas de téléphone dans la chambre et cela est fait pour réduire le nombre d'employés, ce qui se reflète dans le tarif inférieur. Pas de frigo, etc. Si cela compte beaucoup pour vous, je vous suggère de chercher un autre hôtel. Un conseil serait de n'avoir plus qu'un micro-ondes dans le hall, car en revenant du spectacle, nous avions une longue file d'attente pour réchauffer quelque chose à manger. Merci
• CTM.a

  1 / 5

  Le 10/11/2022 à 00:41

  Quelle déception! Terrible!!! La seule chose qui vous sauve là-bas, c'est le personnel de la réception. Très sympathique et attentionné. Le reste est terrible !! La chambre est minuscule, la salle de bain n'a pas de fenêtre et pas de ventilation. La boîte est à l'intérieur de la chambre et l'évier est séparé. La boîte ne ventile pas non plus et elle est minuscule. La première chambre sentait le vomi dans la salle de bain. Nous avons échangé. Il n'y a pas de communication dans la chambre avec la réception (pas de téléphone). La fenêtre de la chambre s'ouvre à peine. Au petit déjeuner, nous avons dû chercher des couverts en état de marche, car en général ils étaient sales et mal lavés. Horrible. A besoin de beaucoup s'améliorer. J'ai dépensé beaucoup d'argent dans cet hôtel.
• Marcel.i

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 20:00

  Je ne recommande cet endroit à personne. Nous avons dû attendre plus d'une heure à l'enregistrement car il n'y a pas de problème de système et d'internet (on ne nous a pas donné de deuxième option - avec la réservation déjà faite via internet), quand nous sommes arrivés dans la chambre il n'y avait pas de draps, oreillers et couvertures pour tous les lits et j'ai dû aller les chercher à la réception (il n'y a pas de téléphones internes dans les chambres pour la communication). Le lendemain, au petit-déjeuner qui est facturé TRÈS BAS, ils ont servi du jambon. Le même jour nous étions coincés dans l'ascenseur qui dit "10 personnes" sur le chemin, il s'est coincé (nous étions 08 personnes, 02 enfants) et pour que quelqu'un arrive pour l'ouvrir, nous sommes restés plus d'1h (sans aucune des nouvelles des employés) et lorsqu'ils ont ouvert la porte de l'ascenseur, les employés très mal préparés nous ont informé verbalement que l'ascenseur ne pouvait supporter que 05 personnes.
• Marcela.e

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 02:24
• joeber.o

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 14:54

  Chambre petite mais fonctionnelle. L'insonorisation est mauvaise, mais elle fonctionne très bien.
• Leticia.o

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 21:48

  Chambres propres, très bon petit déjeuner. Le milieu universitaire a cassé une branche. Bien situé, restaurants à proximité. Parking séparé et 220 points de vente, préparez-vous. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi.
• Jefferson.o

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 02:15

  Évitez cet hôtel autant que possible, laissez ici le même commentaire que j'ai laissé sur Booking : Note 0 pour la direction de l'hôtel. Ils savaient à l'avance que l'hôtel était plein et n'ont rien fait pour empêcher le chaos. Ils n'ont laissé qu'une seule personne à la réception, avec une procédure d'enregistrement lente et les gens prenaient 2 heures pour effectuer un enregistrement simple. La file d'attente pour l'enregistrement allait sur le trottoir, en arrivant à l'hôtel voisin. Avez-vous fait quelque chose le lendemain ? Pas même. Petit-déjeuner chaotique, avec une personne travaillant juste pour reconstituer et débarrasser les tables. Le résultat était que tout manquait, jusqu'à l'assiette, les couverts et le petit déjeuner lui-même et les tables pleines d'assiettes et de verres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi.
• Heloiza.

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 09:25

  Fais attention! Le personnel peut entrer dans votre chambre à tout moment Méfiez-vous de cet hôtel. Deux employés sont entrés dans ma chambre pendant mon séjour (qui était déjà payé). Ils pensaient que j'étais là sans payer et ont ouvert la porte pour me forcer à sortir. Heureusement, ils pensaient qu'ils trouveraient un homme nommé Thiago et, quand ils m'ont vu, ils ont réalisé l'erreur, l'ont déguisée et sont partis rapidement. Mais rien ne justifie le fait qu'ils soient entrés dans ma chambre. Si je n'avais pas été là, ils auraient rassemblé mes affaires et les auraient sorties de la chambre, comme l'ont rapporté d'autres clients ici lors de la réservation et de Google Maps. J'ai dû quitter l'hôtel à la hâte car je n'étais plus en sécurité et je n'ai reçu aucune aide du personnel. Il n'y avait pas de responsable/responsable sur place. De plus, ils ont refusé de rembourser la dernière nuit payée et que je n'ai pas utilisée. Les pires points : File d'attente de plus de 50 minutes à l'enregistrement, file d'attente pour entrer pour le petit-déjeuner, café sans remplacement, employé refusant de régler un problème car son quart de travail était déjà terminé et il n'y avait PERSONNE d'autre pour s'en occuper (A hôtel de plus de 200 chambres n'ayant qu'un seul employé pour s'occuper de tout est aberrant. Il n'y a aucun directeur/gardien à l'hôtel à tout moment. Le pire séjour que j'aie jamais eu de ma vie.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi.
• Coordenação.1

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 21:58

  Terrible! Chambre minuscule, les lits sont des lits superposés, PAS DE FRIGOBAR, pas de placard, la salle de bain est différente (vase dans une porte et porte-clés dans un autre lavabo de la chambre), une seule chaise, pas de placard ni de place pour les valises, petite télé, pas de communication avec la réception et encore faut-il aller chercher le linge de lit et les serviettes et faire le lit ! Oui, vous faites le 3ème lit. Le couvercle des toilettes était moisi. La climatisation ne reste pas allumée toute la nuit, les murs sont si fins qu'on entend tout dans la pièce voisine ; la lettre perd tout le temps l'encodage ; Le café coûte 28 reais par jour et par personne, et le parking n'est pas gratuit et coûte 33 R$ !
• Ruy.i

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 11:01

  La disposition des pièces pourrait être améliorée. La répartition des fonctions de la salle de bain est étrange pour la plupart des gens.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi.
• Jamerson.o

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 12:40

  J'avais l'impression d'être au Japon, la salle était si étroite, ça ne devait même pas être la quatrième, mais la huitième !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi.
• alexander.u

  1 / 5

  Le 12/10/2022 à 19:15

  Ibis sale. Nous avons demandé à changer de chambre dès notre arrivée. Encore une autre pièce sale.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi.
• FREDERICO.O

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 03:15

  J'ai aimé l'endroit, les préposés étaient extrêmement serviables Mais gardez un œil sur le budget à terme, qui serait compact. Les salles de bains sont petites et les chambres Tb. Idéal pour une personne. Si vous partez en famille, cherchez l'ibis bh savassi
• Alexandre.e

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 14:22

  Très dépouillé. En plus du compte. Le schéma est "tourne-toi et ne me dérange pas". Chambres sans frigo et très petites. Je ne reviens que s'il n'y a pas d'autre option.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi.
• Lorena.o

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:09

  Excellent emplacement, le seul problème était que la salle de bain de ma chambre était sale, les cheveux sur le mur et le savon sale.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• Fellipe.r

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 02:26

  Malgré le tarif bon marché, nous nous attendions à mieux. Chambre très petite, mal éclairée, pas de placard, pas de coffre-fort, pas de minibar, pas de salle de bain séparée (cabine de douche reliée directement à la chambre, ainsi que la "petite chambre" avec les toilettes), pas de shampoing, pas de serviettes de toilette et pas de téléphone . À la caisse, le voiturier a écrasé ma voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• Rogerio.o

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 15:36

  C'était en fait mon frère qui est resté avec sa femme et je viens de faire la réservation. Il s'est avéré qu'il pensait qu'il avait oublié une paire de chaussures et m'a demandé de la voir, alors j'ai appelé plusieurs fois dimanche et lui aussi, mais personne n'a répondu au téléphone. Une absurdité !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• Igor.r

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 23:08

  La chambre dans laquelle j'ai séjourné est très petite, il n'y a pas de réfrigérateur ni de commodités, mais c'est correct pour le prix et il y a toujours des places libres... tous les hôtels ne sont pas comme ça, c'est simple mais ça sert très bien... bref, je le recommande vivement personnel!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• Sing.e

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:46

  Excellent rapport qualité prix dans un emplacement stratégique. De nombreuses options intéressantes à moins de 1 km de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• Fabio.a

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 01:21

  Si je pense que le trajet de l'aéroport à la ville a pris du temps, attendez la file d'attente de l'hôtel…

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• Cristiano.e

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 10:01

  Propre, organisé, tout fonctionne et bien situé, mais le service était horrible, le préposé était impoli.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• Lucas.a

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 17:21

  La réception a mis du temps à répondre. Pas de room service ni de téléphone à qui parler à la réception. Il n'y a pas de réfrigérateur. L'eau du bain est super ! La propreté de la salle de bain laisse à désirer. Il y avait une variété ethnique de cheveux éparpillés autour de la boîte. Des cheveux roux aux longues mèches noires. Il y avait même des poils dont je ne peux pas dire de quelle partie du corps ils provenaient... mais celui-ci était là-haut dans la boîte. Qu'est-ce qu'ils ont fait pour se coiffer là-bas, je ne sais pas ... mais je sais que pour le prix de la chambre, cela aurait dû être une meilleure expérience. Il y avait à peine du papier toilette dans la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• Luiz.e

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 12:43

  Pire expérience en BH, bien situé et c'est tout. Petite chambre, pas de serviettes, pas d'informations, murs driwall on entend tout de la chambre d'à côté et on ne peut pas dormir, cabine de salle de bain avec des coulis sales,

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• Daniel.

  / 5

  Le 09/09/2022 à 00:00

  La verdad es demasiado pequeño el hotel respecto a cuartos son demasiado limitados y no incluía el desyuno en definitiva no repetiría estadía
• Pedro..

  / 5

  Le 09/05/2022 à 00:00

  Everything was fine, just as expected from an Ibis budget. The only problem was that the grout on the shower tiles were very moldy and disgusting
• Carla.a

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 23:28

  Le problème des hôtels ibis, c'est la taille des chambres et, comme elles sont germées, il n'y a pas d'acoustique d'une chambre à l'autre. Où l'on entend tout de l'autre pièce. Et tellement serré. Remarque sur le nettoyage 8 note de café 8 Parking payant à 35,00 par nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• Diego.a

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 01:54

  Bon service, l'emplacement est bon. Chambre minuscule, pas de réfrigérateur, pas d'interphone, pas de sèche-cheveux, RIEN. Horrible pour le prix. Je n'ai jamais l'intention d'y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• Rafaela.l

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 18:18

  J'avais une super expérience à Bh, je suis allé travailler et j'ai séjourné à l'Ibis Budget Savassi. L'entreprise avec laquelle je suis allé travailler avait ajouté une nuit supplémentaire à cause de mon horaire de voyage. Le dernier jour, alors qu'il était temps de partir, un employé est arrivé qui a simplement frappé à la porte de la chambre dans laquelle je logeais, disant d'une manière très moqueuse que j'avais dépassé l'heure de départ, qu'ils avaient une autre réservation pour cette chambre et que je devrais payer un séjour supplémentaire. Ils n'avaient pas vérifié le système correctement. Ensuite, l'employé voyant l'erreur, était visiblement gêné car j'étais évidemment bouleversé et disais des horreurs à quiconque écouterait leur erreur grotesque. Ils m'ont offert un bonbon pour compenser. Ibis Budget Savassi, examinez la façon dont ils fournissent leur service, en particulier dans les protocoles de situations comme celle-ci et vérifiez vraiment leurs données avant de sortir frapper à la porte de leurs clients. Soyez averti, soyez prudent avec le déménagement de l'enregistrement ou du départ de cet endroit.
• Jorge.u

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 14:55

  Mauvais service, hôtel complet et pas de contrôle d'enregistrement. Employés perdus, ils ne semblent pas avoir un niveau de service, c'était à Dieu d'organiser l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• Eriberto.a

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:28

  Ayant déjà payé deux nuits, en rentrant du déjeuner, quand je suis arrivé dans ma chambre, je n'ai pas pu entrer c'était bloqué. J'ai dû descendre pour libérer l'entrée...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• Amanda.i

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 15:50

  Ce n'est pas parce que c'est Budget qu'il faut le gâcher... Nous avions réservé une chambre triple et le ménage du lit simple n'a pas été fait ! J'ai dû faire le lit ! Nous payons le tarif journalier pour 3 personnes, le minimum attendu est que vous ayez 3 lits prêts. Il n'y avait pas de papier toilette dans la salle de bain. Le lavabo bouché par une fuite. Nous nous sommes plaints et personne ne s'en souciait. La saleté sur les murs et les plinthes est impolie ! Jamais vu de nettoyage ! Le coulis moisi de la cabine de douche ; l'eau de Javel est le produit d'entretien le moins cher du marché ! Distributeurs d'alcool gel tous vides ! Mauvaise expérience! La seule bonne chose est l'emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• Diego.o

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:04

  Très bien! Malgré l'affluence, tout a parfaitement fonctionné ! La fille qui a réparé le huitième étage était super polie et serviable ! Mes compliments à elle et à tout l'hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• maria.r

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 04:42

  Le budget est très petit et a un concept d'offre différent, par exemple, il n'y a pas de serviettes de toilette ni de minibar.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• Fabio.l

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 22:17

  Le service ne fait pas le ménage ni la livraison du linge de lit, j'ai demandé un jeu de draps à cause du froid et on m'a informé que je devais le prendre et le nettoyer moi-même, la chambre dans laquelle j'ai séjourné était très petite mais telle qu'elle était pendant une courte période, j'ai dormi dans le lit supérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• Fernanda.o

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:48

  Petite chambre. Ils nous ont donné une chambre où le lit était cassé, ils se sont empressés de changer d'appartement, ils ont proposé une chambre différente de celle louée, puis ils sont revenus et ont livré la même. Bon petit déjeuner cependant, espace mal structuré et manque de couverts. Je ne recommande pas pour un logement familial.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• Eduardo..

  / 5

  Le 08/02/2022 à 00:00

  Rentamos 2 habitaciones (son exageradamente reducidas). En una de las habitaciones el olor a humo de cigarro fue insoportable durante los 3 dias, siendo que las habitaciones son de NO FUMAR. El baño está descuidado, el papel higiénico es peor que de baño público (pequeñas hojas). Las regaderas están muy descuidadas en lo visual, se nota moho en muchos lugares. Las puertas de la ducha no cierran correctamente, entonces cuando te bañas cae agua en el piso de la habitación. En el cuarto con litera no hacían el servicio en la cama de arriba, cuando llegamos no tenia sábanas, almohada ni cobertor hasta que pedimos. La instalación es solo de 220 v lo que me parece increible en un lugar destinado al turismo, además de eso no cuentan con adaptadores en caso que tus aparatos sean de 120 v. Lo único favorable es la ubicación, por el resto es muy mala opción costo-beneficio.
• Maria.u

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 22:40

  Attendez une courte période. Lit simple très étroit et chambre avec espace restreint. Retard de service pour l'enregistrement qui ne dépend pas de la réception... déplacer les employés pour le service à des moments de flux/demande plus importants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• Jessica.a

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:14

  J'ai trouvé que l'Hôtel laisse beaucoup à désirer, tant au niveau du service, des chambres, de la propreté, du petit déjeuner. Il n'y avait même pas de couverture dans la chambre, il fallait en faire la demande à la réception (j'ai essayé d'appeler plusieurs fois et personne ne répondait) et une par personne pour toute la semaine (le week-end il n'y avait plus de couvertures). La chambre était désagréable tant par sa taille que par sa structure (sol, couleur des murs, le lit n'était pas très confortable). La douche est séparée de l'endroit où se trouvent les toilettes et le lavabo est au milieu de la pièce. Le linge de lit n'a pas été changé et la chambre était "organisée" de manière à ne pas donner l'impression qu'il y avait un service de chambre (même le savon n'a pas été remplacé, car j'ai dû le demander). Le petit déjeuner a quelques variétés mais ne change pas beaucoup d'un jour à l'autre.

  Réponse du propriétaire :
  Jessica, merci pour votre avis sur l'Ibis Budget BH Savassi.
• Paloma.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:54

  Excellent .. service différencié, ne laissait qu'un peu à désirer les chambres qui sont très petites .. mais cosy 🥰🥰

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi.
• Fabricio.e

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:59

  Chambre ridiculement petite ! Littéralement petite salle de jouets, enregistrement terrible, 1 préposé, longue file d'attente et retard. Sachant que j'ai eu une chambre pour 3, ils ne m'ont pas donné, la literie et la baignoire du troisième lit, j'ai dû descendre et demander, il n'y a pas de téléphone dans la chambre, chance qu'une femme de ménage ait été très cordiale et nous a aidé , détail sur le dernier jour où nous étions sans internet, pratiquement toute la journée !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi.
• Albert..

  / 5

  Le 07/16/2022 à 00:00

  Quelques dysfonctionnements mais un grand professionnalisme de l’équipe qui a permis de les résoudre efficacement.
• Victor.i

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 20:57

  A partir de la réception, il y a 4 cabines de service mais seulement 2 fonctionnent. Évidemment tout de suite nous sommes accueillis par une longue file d'attente et par conséquent l'humour/éducation des employés n'existe pas, à cause du stress élevé. Autrement dit, tant pis pour tout le monde, nous sommes mal suivis à l'accueil, et les employés ne font que nous stresser. Les employés portaient un masque et il y a un acrylique sur le comptoir, et en raison de la file d'attente à la réception, je n'ai pas pu entendre ce que l'employé disait, et plusieurs fois je lui ai demandé de répéter et de plus en plus il a renfrogné en levant les yeux , comme "quel sac". Ce n'est pas ma faute si vous n'entendez pas ce qu'il dit, et c'est pourquoi nous avons été très mal reçus. Quant à la structure physique de l'Ibis, très bonne comme toujours. C'est ce basique bien fait. Félicitations à vous tous. Et l'emplacement est très bien aussi. Cependant, ce qui laissait beaucoup à désirer, c'est le bruit intérieur de l'hôtel : j'entendais des bruits de pas, des meubles qui traînaient, des portes qui claquaient, etc. Il était 1h du matin et le bruit ne s'arrêtait pas, très très mauvais. Et juste à 07h30 précises, un bâtiment/maison juste en face de l'hôtel a commencé à tomber en panne, par conséquent plus de bruit. En d'autres termes, mon séjour a été assez mauvais à cause de ces facteurs qui l'ont emporté sur les facteurs positifs. Lors de mon prochain voyage en BH, je ne séjournerai pas dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi.
• Kelly.s

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 15:36

  L'hôtel est neuf et très bien situé. Près de grands cafés et restaurants (c'est pourquoi je n'ai pas pris le petit déjeuner). C'est à côté du Novotel, qui possède un restaurant très apprécié avec petit-déjeuner (je veux l'essayer lors de ma prochaine visite). J'ai adoré le service, l'enregistrement a été rapide et le départ consiste simplement à déposer la carte dans l'urne. Je suis resté dans une chambre pour 3 personnes, car je n'avais plus la possibilité d'avoir uniquement un lit double. Faites juste attention car le 3ème lit est au-dessus et peut vous cogner la tête. Sinon c'était super et la vue de 1411 était parfaite face aux Mangababeiras (je le recommande vivement). Le personnel a juste besoin d'être conscient qu'il s'agit d'un hôtel pour dormir, c'est-à-dire qu'il ne dispose que de l'essentiel. Il n'y a pas de sèche-cheveux dans la chambre (vous pouvez le demander à la réception), pas de minibar (il y a une pharmacie juste à côté avec de l'eau et de la nourriture et quelques marchés à proximité) et le parking est facturé séparément (il y a des places devant qui ne besoin du rotatif , mais selon l'heure il est difficile d'avoir un poste vacant).

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi.
• Isadora.r

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 23:56

  J'y ai déjà séjourné à deux reprises et j'ai l'intention d'y retourner. Réceptionnistes et personnel sympathiques et polis. Chambre confortable et propre. Petit déjeuner complet et varié !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi.
• Gilmara.a

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 21:21

  Bel hôtel et chambre, mais pas confortable. Trop petit, pas de couverture, seulement 2 draps. Il n'y a pas d'instructions pour quoi que ce soit dans la chambre, entre autres, et le petit déjeuner est bon, mais pas génial. L'emplacement était super pour moi, mais le coût, cher, tout à Savassi est cher et l'hôtel aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi.
• Lucas.e

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 15:20

  Sans voix pour deux préposées, Jessica de l'accueil de jour et Tereza de l'aube, elles font la différence ! Une cordialité et affection avec tous les clients. J'ai adoré tout ce qu'ils ont fait pour moi pendant mon séjour! Quiconque reste, cherchez-le toujours!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi.
• maydson.i

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:50

  Excellent du service à la caisse. Très propre, bien rangé, excellent traitement, cuisine sans pareil... Tout simplement parfait, je reviendrai certainement plusieurs fois

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi.
• Camila.u

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 16:49

  Mauvaise expérience, nous avons dû attendre presque 1h pour nous enregistrer, quand nous sommes rentrés dans la chambre le deuxième jour de notre séjour la carte n'ouvrait pas la porte et nous étions pressés pour un mariage. Je n'y retournerai jamais et je dirai à tout le monde de ne pas y aller. Terrible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi.
• Cristine.i

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:34

  Raisonnable. Chambre assez petite. Bon service d'accueil. Mais des détails comme le papier toilette dans la chambre manquent. L'entretien des chambres laisse beaucoup à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• Rosângela.i

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 01:11

  L'emplacement est super. Mais la chambre est très petite, ménage à désirer. Le service est toujours précipité sans patience. Le coût n'en vaut pas la peine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• EMANUEL.I

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 11:15

  Très bon endroit. Propre, organisé. Pas de téléphone, ce qui est dommage. Le wifi a des problèmes d'accès. Mais tout est très bien rangé, très organisé. Je serai de retour un autre jour à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• Renato.e

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 20:54

  Mon premier séjour chez Budget, très bien pour ce qu'il propose. J'ai été surpris par l'absence de frigo à l'arrivée, cela ne gênait pas trop. Le petit déjeuner vaut ce qu'il coûte, ne vous attendez pas à grand chose. Excellente option pour les courts trajets.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur IBIS BUDGET BH SAVASSI
• Felipe.i

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 20:37

  Très bon hôtel, bien situé. Le point négatif est que la chambre n'a pas de minibar et le parking est payé séparément. J'y suis allé avec ma femme et mon fils et j'ai séjourné dans une chambre avec un lit double et un lit superposé. C'était vraiment bien pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur IBIS BUDGET BH SAVASSI
• Alvaro.i

  3 / 5

  Le 26/04/2022 à 15:09

  Hôtel de chaîne... bien situé. Cependant, le rapport coût-avantage est compromis par le petit-déjeuner de 24 $ par personne + stationnement avec un tarif journalier de 35 $. De plus, nous avons eu une expérience terrible d'être coincé dans l'ascenseur pendant près d'une heure jusqu'à ce qu'ils ouvrent la porte du rez-de-chaussée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur IBIS BUDGET BH SAVASSI
• Brunno..

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 00:14

  Tout était calme, hôtel à bas prix pour ceux qui recherchent un endroit en BH pour dormir et prendre un café sans luxe et à un prix raisonnable. Bien situé et à proximité des attraits touristiques de la région centre. Je n'ai eu aucune difficulté à m'enregistrer, l'employé (je n'ai pas compris le nom) était très attentif au client.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur IBIS BUDGET BH SAVASSI
• BRUNO.O

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 21:19

  Horrible et traumatisant ! Ma femme est restée coincée dans l'ascenseur pendant plus de 20 minutes et sans aucune assistance… Elle a appuyé sur la sonnette de l'ascenseur et l'assistante n'a pas répondu et quand elle l'a fait, elle a juste dit d'attendre… Nous sommes allés nous plaindre à la réception et l'employé sommes partis pour appeler le directeur et nous avons attendu jusqu'à ce que nous réalisions qu'elle ne reviendrait pas, encore moins le directeur. Désappointé !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bruno, Merci pour l'évaluation de l'Ibis Budget BH Savassi ! Nous nous excusons pour ce qui s'est passé. Les occurrences de problèmes avec l'ascenseur ne peuvent être résolues qu'avec le service d'incendie et/ou la société d'assistance, en évitant des problèmes plus graves. Rien ne justifie l'absence de suivi et le responsable ne va pas le rencontrer immédiatement. Nous nous rendons disponibles,
• Aelson.e

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 23:47

  Beaucoup de bruit dans le quartier, bruit insupportable toute la nuit. La loi de troubler la paix d'autrui, par des cris, du bruit, l'abus d'instruments de musique, des signaux acoustiques, entre autres situations, est un crime. Article 42 du décret-loi 3688/42. Passible d'un emprisonnement simple, de 15 jours à trois mois ou d'une amende.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi !
• Rodrigo.a

  3 / 5

  Le 11/04/2022 à 02:17

  Ibis Budget s'adresse vraiment à ceux qui ne dormiront qu'à l'hôtel... Des chambres au tout petit concept et sans frigo ! Dans celui où j'ai séjourné, le lit avait les pieds lâches... Le service de réception l'a trouvé un peu gênant

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi !
• Jonas.e

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 20:55

  La chambre est si petite qu'elle rentre à peine dans mes valises. Et regarde, j'ai réservé une chambre triple. La salle de bain ressemble à un sauna. La douche d'un côté et la box de l'autre. Je suis avec un ami et je suis content que nous soyons assez proches. 4 nuits m'ont coûté près de 800 reais. Une blague!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi !
• Thais.h

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 17:01

  Une experience embarrasante! Nous sommes arrivés à l'hôtel fatigués au milieu du samedi 00h00. En essayant de nous enregistrer à l'hôtel, nous avons été très grossièrement informés par l'employé que la réservation n'avait pas été faite, et mon partenaire a appelé l'hôtel le matin et a transmis les détails au préposé qui a également dit qu'il n'aurait pas besoin d'un bon. Le pire de tout était le service de l'employé qui nous a traités avec impolitesse et manque de respect et quand nous avons demandé à parler à la direction même sur un ton moqueur, il a dit qu'il était le directeur. Je pense que le moins dans une telle situation est de guider le client et d'être disponible pour aider de quelque manière que ce soit, même s'il s'agit d'informer sur les hôtels à proximité. Ridicule l'attitude de l'employé qui a élevé la voix avec nous comme si nous étions là pour demander une quatrième faveur. Au final, nous sommes allés dans un autre hôtel et là on nous a informés que d'autres clients à vous y étaient servis car il y avait une erreur dans le système. Honnêtement, je ne recommande pas et je ne reviendrai pas. Très embarrassant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi !
• Elizangela.a

  3 / 5

  Le 07/03/2022 à 19:59

  Je le recommande pour un séjour rapide, simple et à petit prix. Stationnement $$$ rester $ Petit-déjeuner ✅ Chambre ✅ Services ✅ salle de bain ❌ J'ai séjourné dans d'autres ibis avec le même prix et beaucoup plus de confort. Je vous conseille donc de prendre celui-ci : Shampoing et Savon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi
• Fernanda.o

  3 / 5

  Le 18/02/2022 à 08:32

  Bon emplacement, personnel sympathique, bon petit déjeuner mais quand je suis arrivé, ma chambre était super propre, mais ils ne l'ont pas nettoyée pour la deuxième nuit. Ce qui m'a le plus dérangé, c'est le fait que la douche était à côté du lit et j'entendais à chaque fois que l'autre chambre prenait une douche comme si elle était à l'intérieur de ma chambre. Il n'y avait ni réfrigérateur ni interphone. La climatisation n'éteignait pas la lumière et il y avait un éblouissement dans la pièce, même éteinte.

  Réponse du propriétaire :
  Fernanda, merci pour votre avis sur l'Ibis Budget BH Savassi. Revenez souvent!
• Bruno.o

  2 / 5

  Le 30/01/2022 à 17:16

  Les chambres n'ont pas un très petit espace, car c'est un hôtel économique, et le lit est même confortable. Mais tout le reste est déplorable. La salle de douche est séparée de la salle de toilette, qui est séparée du robinet de lavage des mains. Je ne sais pas de quel projet architectural il s'agissait. Les réceptionnistes ont fait un énorme gâchis à l'enregistrement, car, soi-disant, il y avait des informations contradictoires de Decolar. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner, nous ne pouvons donc pas le noter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi. Revenez souvent!
• José.a

  2 / 5

  Le 23/12/2021 à 13:24

  Murs très fins, vous entendez donc parfaitement tous les bruits dans les chambres voisines (ronflement, télévision, chasse d'eau). Inflexible à l'extrême. Ils ne m'ont pas permis de partir à 13h (préposé le 23/12, matin). Le client comme marchandise, c'est différent du traitement que j'ai habituellement chez Accor.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi. Revenez souvent!
• Amanda.o

  3 / 5

  Le 19/12/2021 à 15:22

  J'ai payé 650 pour deux nuits et quand je suis arrivé dans la chambre, le sol était sale, il y avait plusieurs emballages de bonbons à côté du lit. Plusieurs mèches de cheveux noirs dans la cabine de la salle de bain (je suis rousse et je suis seule). Les murs sont très fins, j'entendais tout ce qui se passait dans la pièce voisine, musique, télévision, conversations, portes qui s'ouvraient et se fermaient, tout. Le lendemain, ils m'ont demandé si je voulais nettoyer la chambre et je leur ai demandé de balayer le sol, ils l'ont vraiment fait, mais les emballages de bonbons sont restés sous le lit. La chambre n'a pas de réfrigérateur. On ne m'a pas dit que je devais glisser la carte dans l'ascenseur avant de choisir l'étage, j'étais perdu pour entrer et sortir de l'ascenseur, jusqu'à ce que je demande l'aide d'une fille qui se trouvait à proximité. Je vous conseille de mettre les œufs et le hot-dog dans un réchaud chauffé, car tout était assez froid au petit-déjeuner. L'enregistrement prend beaucoup de temps, la file d'attente est toujours gigantesque. Dans l'ensemble, le service était excellent, tout le personnel était très sympathique.
• Deborah.a

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 13:59

  Pour le prix facturé. Il n'y a pas de minibar, il n'y a pas de produits d'hygiène personnelle que tous les hôtels proposent, il n'y avait pas de serviette de toilette, le lit superposé n'avait même pas de drap, tout ce que vous devez obtenir à la réception et payer à temps Concernant le personnel, ils sont très polis. Mais l'hôtel laisse beaucoup à désirer…

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur IBIS BUDGET BH SAVASSI Reconnaissant, Rodrigo Mangerotti Directeur général
• Hugo.a

  3 / 5

  Le 09/12/2021 à 23:38

  Les chambres ont un mauvais traitement acoustique. Soyez prêt à entendre les portes claquer à tout moment et espérez que vous n'avez pas de voisin qui parle fort. Pour ceux qui aiment dormir dans le noir, la climatisation est une grosse nuisance, car le voyant de température est fort et ne s'éteint pas. Sur le plan positif, cependant, l'emplacement est génial, avec beaucoup de vie urbaine à distance de marche de l'hôtel. De plus, la chambre était très propre, la climatisation refroidit bien et la douche a une bonne pression.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur IBIS BUDGET BH SAVASSI Reconnaissant, Rodrigo Mangerotti Directeur général
• Diego.i

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 01:18

  Nous sommes arrivés à l'hôtel fatigués, puis il y a eu un retard à l'enregistrement car l'ordinateur était en panne. Après l'enregistrement, nous sommes entrés dans l'ascenseur et nous n'avons pas pu monter à notre étage (16), nous n'avons pu monter qu'au quatrième étage, personne ne nous a informés qu'il fallait toucher la carte à un appareil dans le ascenseur avant d'entrer le numéro de l'étage, nous avons quitté le garage, nous sommes entrés à nouveau dans l'ascenseur, nous avons encore quitté le garage (nous étions gênés). Autre chose, nous avons commandé une collation via IFood, mais il semble qu'il y ait deux Ibis Budgets dans le Bairro Savassi, mais en tant qu'invité, je n'avais aucun moyen de le savoir, alors j'ai sélectionné le premier sur la liste (je n'ai même pas voir qu'il y en avait un autre) Résultat : Le livreur a pris le déjeuner à l'autre hôtel, il a mis longtemps à entrer en contact avec lui. J'ai remarqué que cela se produisait avec deux autres invités, il y avait un motoboy qui attendait plus de 30 minutes à la réception car l'invité ne savait pas qu'il devait descendre à la réception (puisque les livreurs ne peuvent pas monter). Suggestion : lors de l'enregistrement, les préposés pourraient informer sur l'utilisation de la carte dans l'ascenseur et le problème de la livraison de collations.

  Réponse du propriétaire :
  Diego, Nous vous remercions pour vos considérations et critiques constructives sur l'Ibis budget bh savassi. Nous réviserons notre script pour mieux informer nos clients. nous nous excusons et vous invitons à rester à nouveau en tant qu'invité. Sincèrement,
• Vitor.i

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 11:26

  Excellente expérience. Je me suis senti chez moi. Ménage, lit, oreillers, douche. Chambre avec une bonne insonorisation, contrôle de la lumière et de la température. Au moment de la réservation ce n'était pas si évident de comprendre que le petit déjeuner et le parking étaient payés séparément. Mais les prestations sont fournies avec qualité. Personnel efficace et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Victor, merci pour votre avis !
• Luisa.a

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 18:19

  J'ai payé un tarif journalier pour une amie qui s'est fait voler son sac à main à Savassi, elle viendrait plus tard après avoir déposé le rapport d'incident. Quand elle est arrivée à l'aube, elle n'a pas pu s'enregistrer car c'était à mon nom. (Détail : j'ai laissé tout discuté, la préposée a dit qu'elle n'avait qu'à présenter son nom et B.O) Bref, elle a dû réserver une autre chambre. J'essaie de contacter l'hôtel depuis une semaine sans succès, j'aimerais savoir s'il existe une politique de remboursement pour ceux qui ont payé et n'ont pas utilisé le service.

  Réponse du propriétaire :
  Luisa, Merci pour votre avis sur IBIS BUDGET BH SAVASSI. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé. Sincèrement, Rodrigo Mangerotti Directeur général
• Márcio.�

  2 / 5

  Le 21/10/2021 à 04:31

  Je suis ingénieur, ancien membre du conseil d'administration de CREA RN, coordinateur de la chambre industrielle à 3 reprises et actuel directeur général de Mútua RN. Je suis venu à BH pour un congrès d'ingénierie industrielle (CONEMI), promu par la FENEMI - Fédération nationale d'ingénierie industrielle dont je suis membre. Je loge à l'hôtel Ibis Budget Savassi au 14ème étage. Cet hôtel, apparemment neuf, a une proposition économique et n'a pas de téléphone dans la chambre, seulement dans le couloir. Cependant, pendant deux nuits consécutives, j'ai vu mon sommeil interrompu, ainsi que celui de plusieurs invités, en raison du déclenchement de la sirène d'alarme incendie, nous obligeant à suivre les procédures habituelles (en bas des escaliers). En arrivant dans le hall de l'hôtel, ils sont venus avec des excuses, informant que le bâtiment n'avait pas d'incendie. Le fait est que le système a montré des échecs, et s'il est vraiment nécessaire un jour, il pourrait être discrédité. En ce troisième jour où il s'est déclenché, je ne quittais plus la pièce. Cela peut conduire à la tragédie. Comme je comprends que l'AVCB est sous la responsabilité des pompiers, j'ai demandé une inspection dans cet établissement, dont le protocole prévoyait : 1971160.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mario ! Merci pour votre avis sur IBIS BUDGET BH SAVASSI. En fait, nous avons eu des coups de feu sur l'hôtel en raison de la sensibilité de nos détecteurs. Malheureusement, l'alarme a sonné trois fois en raison de la détection des détecteurs, nous avons effectué une procédure de vérification afin de pouvoir certifier le problème. Nous avons toute la documentation à l'appui et le conseil respecte également les normes de sécurité mondiales. Sincèrement, Rodrigo Mangerotti Directeur général
• Pedro.a

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 11:04

  Je n'ai jamais été aussi mal traité de ma vie. J'ai payé la réservation pour mon fils à l'avance avec un Pix sur la facture de l'hôtel. Après que son vol ait été annulé et qu'il ait dû faire face à 12 heures de voyage en bus, le réceptionniste Davi n'a pas pu trouver le paiement. Ensuite, il m'a fallu des heures pour effectuer un nouveau paiement sur ma carte de crédit. Heureusement, j'ai un scanner à la maison pour pouvoir envoyer les autorisations complétées par e-mail. Détail, j'ai passé plus d'un appel la veille pour vérifier si tout allait bien pour son store et ils m'ont toujours confirmé. Autrement dit, vous ne pouvez pas faire confiance à leur système et à leurs employés. Fais attention!

  Réponse du propriétaire :
  Pédro, Merci pour votre avis sur Ibis Budget BH Savassi. Nous ne recevons pas de Pix, par défaut, il a dû y avoir de la désinformation de notre part, pour tout cela nous nous en excusons sincèrement. Sincèrement, Rodrigo Mangerotti Directeur général
• Letícia.o

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 16:21

  Mauvaise expérience. Placez bien trop cher pour le service qu'ils offrent. La chambre n'a pas de minibar ni d'articles de toilette. La salle de bain est très petite avec le lavabo à l'extérieur. Le stationnement est facturé séparément. L'enregistrement prend beaucoup de temps, car 3 contrats doivent être signés et tout payé à ce moment-là. Le petit-déjeuner est facturé séparément par personne, un montant supérieur aux attentes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur l'Ibis Budget BH Savassi Sincèrement, Rodrigo Mangerotti Directeur général
• Ermeson.i

  2 / 5

  Le 31/08/2021 à 18:47

  CE QUE JE N'AIME PAS : Ne pas avoir de frigo est chiant, je n'ai pas vraiment lu cette partie. Les murs sont vraiment en papier, on entend tout, il y avait un vilain enfant qui ne laissait personne dormir en frappant au mur. La salle de bain de l'autre peut tout entendre. La couchette au-dessus du lit, dans le cas de 3 personnes, a une mauvaise échelle, on ne peut pas marcher dessus car elle n'est pas assez large. Le lavabo à l'extérieur de la salle de bain est également une mauvaise idée, cela fait du bruit pour ceux qui ne l'utilisent pas. CE QUE J'AI AIMÉ : Ne pas avoir de frigo est chiant, je n'ai pas vraiment lu cette partie. Les murs sont vraiment en papier, on entend tout, il y avait un vilain enfant qui ne laissait personne dormir en frappant au mur. La salle de bain de l'autre peut tout entendre. La couchette au-dessus du lit, dans le cas de 3 personnes, a une mauvaise échelle, on ne peut pas marcher dessus car elle n'est pas assez large. Le lavabo à l'extérieur de la salle de bain est également une mauvaise idée, cela fait du bruit pour ceux qui ne l'utilisent pas.

  Réponse du propriétaire :
  Emerson, merci pour vos réflexions et nous examinerons les points du cadre. Quant au mini-frigo et au lavabo à l'extérieur de la salle de bain, ils sont de série dans cette version de la chambre à l'Ibis budget. Nous avons un téléphone dans le hall pour faciliter la communication, et bientôt nous aurons la gestion de la communication via WhatsApp. Nous espérons vous accueillir bientôt et vous montrer nos évolutions. Reconnaissant, Rodrigo Mangerotti Directeur général
• ikarobreder.

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 00:17

  J'étais déçu. L'installation extérieure est magnifique et l'emplacement est bon, mais nous avons eu le pire service hôtelier à ce jour. Les raisons: (i) Délai énorme pour que la réception libère une chambre lors de l'enregistrement; (ii) d'autres clients qui avaient réservé la chambre ont frappé à ma porte, prétendant avoir réservé la même chambre que moi (il y a eu un plantage du système et je crois que la même chambre a été louée à différents clients) ; (iii) il n'y a pas de minibar dans les chambres, donc il n'y a pas d'eau ou de collations disponibles, au cas où vous en auriez besoin à tout moment ; (iv) il n'y a pas de téléphone disponible dans les chambres pour contacter la réception de l'hôtel ; (iv) le parking, qui est sous-traité à l'hôtel, est payé séparément. Je l'ai trouvé extrêmement lent (il m'a fallu environ 30 minutes pour obtenir la voiture, les deux fois nécessaires, car il n'y avait qu'un seul voiturier pour un grand nombre de voitures).

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur Ibis budget bh Savassi. toujours disponible, Rodrigo Mangerotti Directeur général
• Tamires.r

  2 / 5

  Le 25/07/2021 à 15:17

  Assez bon hôtel, chambres confortables. Mais je ne le recommande pas. Petite chambre familiale. Le petit déjeuner n'est pas inclus dans le tarif, ils facturent 22 reais par personne. Les chambres ne disposent pas de minibar ni de téléphone dans la chambre. Pas de service de chambre. Autrement dit, vous ne pouvez rien acheter d'extérieur qui doit geler. Vous faire acheter ce que vous avez à l'hôtel. Une autre chose que je n'ai pas aimée, c'est les frais de 63 reais pour rester un peu plus longtemps après l'enregistrement. En raison de mon bus partant plus tard. Et aucun autre hôtel ne m'a facturé ces frais. J'ai choisi l'hôtel à cause du prix, mais ça n'en valait pas la peine. En d'autres termes, c'est une chose bon marché qui est sortie chère.

  Réponse du propriétaire :
  Tamires, merci pour votre avis sur IBIS BUDGET BH SAVASSI
• jessica.u

  2 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:24

  L'un des pires hôtels où j'ai séjourné, pour commencer nous sommes arrivés et nous avons attendu longtemps, nous avions fait une réservation plus tôt, mais il semble que l'hôtel réserve plus de chambres qu'il n'en a réellement. Autre point, vous recevez une carte magnétique pour ouvrir votre chambre, qui est généralement individuelle, mais du coup ma porte s'est ouverte, c'est quelqu'un d'autre qui a réussi à ouvrir ma chambre ! La douche n'est pas régulée, l'eau tombe sur le mur, à l'extérieur du box, même si je ne voulais pas, j'ai dû me mouiller les cheveux. Les murs ressemblent à du papier, on entend les gens monter à l'étage. Enfin, je ne recommande pas, si vous le pouvez, de rester ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Jessica, bon après-midi ! nous avons eu un problème de connexion avec les principaux distributeurs ce jour là et même sans apt nous continuons à recevoir des réservations. Nous tenons à nous excuser pour cet échec et vous invitons à revenir à tout moment de votre choix. Sincèrement Rodrigo Mangerotti Directeur général