Hotel Eurostars Berlin

Tags: Hôtel,

• Inga..

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 13:51

  L'hôtel est super bien situé. Nous pouvions facilement atteindre tout à Berlin Mitte. La chambre était très chic et propre. Le personnel est sympathique et prêt à aider. Les chambres sont très bien insonorisées donc on n'entend pas le bruit de la rue. Dans l'ensemble, un très bel hôtel.
• qtr.a

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 23:01
• Lisaan.h

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 03:19
• Ale.

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 14:28
• Dagmar.o

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 21:37
• Keith.l

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 12:32
• Peter.

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 08:26
• Rodrigo.e

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 10:41

  Le personnel de l'hôtel est parfait et met les clients à l'aise. Les chambres sont confortables et les équipements sont de bonne qualité. Calme et bien situé. Le petit déjeuner était le meilleur de tous les hôtels où je suis allé en Allemagne, y compris le réseau Eurostars lui-même, et cela vaut la peine de réserver avec. Le Wi-Fi est un peu délicat à mettre en place.
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 08:59

  Bonjour, alors le service était juste parfait. Tout a été fait pour que nous nous sentions bien. L'hôtel est au centre et tout est accessible très rapidement. Jusqu'à la prochaine fois LG
• Savanna.

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 06:13
• Valeriya..

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 17:53
• cinzia.e

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 09:46

  Hôtel sympa bien situé, malheureusement un peux cher pour la chambre n'est pas très grande, le lit pas confortable, le nettoyage des chambres n'est pas top ,au téléphone on vous donne un prix et sur place c'est le double du prix .
• S.h

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:21

  super hôtel Nous voulions servir plus tard pour pouvoir nous reposer un peu. Ce n'était pas du tout un problème. Super service
• Justin.e

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 20:13
• RedBull195.

  3 / 5

  Le 23/12/2022 à 12:51

  Dans le hall, il y a 5 à 6 personnes du personnel et appelé x fois, personne ne répond au téléphone. Pour ce prix 6 étoiles il y a suffisamment d'autres hôtels…
• sezgin6539.

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 05:00

  Très satisfaits ont été agréablement surpris confortables et très propres spécialement la femme à la réception était gentille avec nous Dalia était très gentille et nous a toujours aidés encore merci
• andreas.a

  3 / 5

  Le 09/12/2022 à 11:55

  Un endroit étrange, car on a l'impression qu'il n'y a que des Espagnols là-bas. Le personnel ne parle qu'un allemand approximatif et peu d'anglais. La baignoire a un couvercle cassé, donc elle ne s'est jamais remplie. Petit déjeuner correct, mais pas de petits pains frais. L'emplacement est central, mais en plein milieu de la zone de la gare. Tout est assez sombre et minable. Ce n'est pas bon marché non plus. Je ne réserverai donc plus là-bas.
• Arik.u

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 20:27
• Ainhoa.

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 08:38

  Nous lui donnons 5☆ en tout, mais la volonté du personnel de nous aider en TOUT est à mentionner et à apprécier. Chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner très complet. emplacement parfait. Toutes nos félicitations!!
• Ibrahim.n

  2 / 5

  Le 15/11/2022 à 23:19
• Henry.y

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 15:16
• Bartosz.a

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 18:57

  L'hôtel est situé à proximité immédiate de la gare de Friedrishstrase, d'où vous pourrez facilement rejoindre à pied des lieux intéressants de Berlin. Le service était très agréable et nous a servi efficacement. Le seul bémol était la climatisation un peu trop bruyante dans la chambre. Petit déjeuner savoureux et varié. Un bon endroit pour un week-end ensemble.
• Alexander.i

  1 / 5

  Le 11/11/2022 à 09:26

  J'ai d'abord eu une pièce cassée avec même pas toutes les lumières qui fonctionnaient et la moitié des prises. A la réception on a été complètement subjugué rapidement pour donner une nouvelle chambre. Lorsqu'on m'a demandé de corriger la facture, le nom de l'entreprise a été mal orthographié deux fois et le mauvais emplacement a été donné une fois, bien que le nom et l'adresse de l'entreprise aient été donnés dans mon e-mail, le copier-coller était trop difficile en apparence. Le petit déjeuner était correct au mieux (3/5 étoiles). Evitez l'hôtel pour vos déplacements privés et professionnels.
• Jasko.

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 09:16

  Bel endroit! Bon emplacement, petit déjeuner délicieux et personnel agréable. Malheureusement, la salle de fitness déçoit. Délabré et plus entretenu, quel dommage !
• Melani.o

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 23:39

  Mauvais rapport qualité prix. Très cher, extrêmement sale, moisissure dans la salle de bain. Il y a une odeur nauséabonde provenant de la bouilloire. Il y avait encore des cheveux dans la salle de bain, probablement du client précédent. Je conseillerais à tout le monde de chercher un autre hôtel.
• Andrii.h

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 23:26
• Veronika.e

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 22:43

  Super emplacement, excellent petit déjeuner. Malheureusement, il y avait beaucoup de poussière dans la chambre.
• L...

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 21:46

  L'hôtel est vraiment très bien situé juste à côté de la gare de Friedrichstrasse. Cependant, il y a quelques points négatifs pour le service, la propreté et la vue. Notre vue de la chambre était malheureusement un mur. La douche était complètement calcifiée et il y avait encore des poils sur le sol après le nettoyage. La femme de ménage était très sympathique et disait toujours bonjour alors que les dames de la réception ne pensaient pas que c'était nécessaire. Le monsieur au petit déjeuner est également apparu très stressé et quand j'ai demandé s'il avait besoin du nom ou du numéro de chambre, il a juste dit "oui, qu'est-ce que vous pensez que nous avons 300 noms aujourd'hui, j'ai besoin du numéro" Les places de parking sont malheureusement rares, il y a un parking à plusieurs étages juste en face de l'hôtel, mais celui-ci n'a pas beaucoup de places de parking et est très étroit. Facteur de coût 20 euros par nuit
• Oliver.e

  3 / 5

  Le 28/10/2022 à 07:08
• Margret.c

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 19:04

  Comment étaient 3 jours à Berlin et j'ai réservé l'hôtel Eurostars. L'hôtel est très bien situé, chambres très propres, bien équipé. Un bon petit déjeuner, très équilibré. Il règne une ambiance très agréable dans Hôtel. Vous vous sentez comme un invité. Nous réserverons à nouveau l'hôtel.
• kay.

  2 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:20
• Tugce.a

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 19:59

  L'hôtel en lui-même est bon et propre ; La chambre était également propre et bien rangée. Cependant, 1. la réception est si mauvaise que vous ne pouvez même pas utiliser votre propre Internet & 2. le WLAN dans l'hôtel est encore pire, donc ça ne marche vraiment pas. L'emplacement est génial, vous avez plusieurs pharmacies, Rewe, Aldi, cafés, etc. juste à votre porte 👍🏼 Nous avons réservé sans dîner, donc je ne peux rien dire sur le restaurant. Parking dans le parking couvert possible pour 20 €, mais rien de gratuit, ont été transmis à un autre parking juste à côté, 15 € la nuit.
• Michael.p

  1 / 5

  Le 14/10/2022 à 05:11

  J'y suis allé pour la deuxième fois et malheureusement encore une fois totalement déçu. Lors de la première visite ma chambre était en permanence à 29 degrés. La nuit, j'en ai eu un autre où la porte de la chambre s'ouvrait à chaque courant d'air, malgré son verrouillage. Maintenant, j'ai une pièce où la télé émet constamment un bip fort, qui est noyé à partir de 5 heures du matin par le S Bahn devant ma fenêtre, qui passe plusieurs fois par minute. Malheureusement, le buffet du petit déjeuner est loin d'être digne d'un 5 étoiles. Certains hôtels de la région offrent beaucoup plus, même s'ils ont moins d'étoiles. Et aussi une piscine utilisable. Ce n'est pas accessible ici. En tant que voyageur d'affaires, j'aurais besoin du WiFi dans la chambre. Cependant, c'est très maussade, de sorte que ni le travail ni le surf permanent ne sont possibles. Sera mon dernier séjour ici
• Amparo.

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 13:48

  L'emplacement idéal pour se rendre sur les sites principaux, l'île aux musées, la porte Bradenburg, la place Alexander, etc. La chambre est spacieuse et lumineuse avec un grand lit confortable, la salle de bain parfaite. Le personnel de la réception est très sympathique et la plupart sont espagnols, tout comme les serveurs du petit déjeuner, d'ailleurs le buffet est très bon et varié, comme points négatifs à notre arrivée la télévision n'était pas allumée et nous avons prévenu deux jours de suite, le quatrième nous sommes partis et c'était toujours pareil (Heureusement, la télé n'est pas importante) l'antiseptique pour les mains dans la zone de l'ascenseur n'a pas été réapprovisionné non plus pendant les quatre jours où nous étions là-bas. Le dernier jour ils n'avaient pas refait le plein d'eau dans le minibar et finalement le drap du dessous était court et au moindre mouvement il se relâchait
• Elke.r

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 15:34

  Très bel hôtel, situé au centre, excellent buffet de petit-déjeuner, grandes chambres propres, bon accueil et service, à 1 minute du métro et du S-Bahn, sites et restaurants accessibles à pied, idéal pour un voyage en ville.
• Charles.y

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 19:21
• Bleona.y

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 21:53

  Personne sympathique mais le mot hygiène et propreté est probablement écrit en minuscules ici ! Incroyable! Il y avait des cheveux et des miettes partout. Le matelas n'a même pas été mentionné, seul un drap a été posé dessus. PLUS JAMAIS!
• Luboš.o

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 07:35
• Cheva.h

  2 / 5

  Le 28/09/2022 à 16:26

  J'avais des cheveux sur le lit. C'est-à-dire que personne n'a probablement pris la peine de changer le lit. La propreté dans la salle de bain était médiocre. Le couvercle des toilettes était cassé. Quelque chose de moisi dans le couloir. Je suis vraiment déçu de l'hôtel. L'emplacement est bon.
• yuval.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 21:07

  Si vous n'avez pas envie de traîner avec vos bagages après une journée de vols, arriver à l'hôtel est fantastique. Train S9 de l'aéroport à la gare de Friedrich Strasse, puis 50 mètres et vous êtes à l'hôtel. La chambre que nous avons eue était de bonne qualité. Le petit déjeuner était excellent. L'attitude du personnel de la réception est excellente. Le prix de la chambre n'était pas bon marché. Vaut l'hôtel.
• Sandro.o

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 18:00

  Excellent hôtel ! Avec un emplacement parfait, des chambres avec des lits merveilleux, un petit déjeuner comme un roi. J'ai adoré rester dans l'Eurostar ! Quand je reviens à Berlin, j'ai déjà un logement.
• Seafood.a

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 22:15
• Rob.r

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 17:09
• Shane.

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 15:40
• Brigitte.�

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 09:54

  Je recommande vivement
• Vadym.u

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:17

  Bien mais pas 5 étoiles. L'hôtel vieillit S'il vous plaît: la chambre suite exécutive 328 était immense. Le personnel est gentil et sympathique. L'hôtel est propre. Il faut dire que l'hôtel s'adresse principalement aux Espagnols et que la principale langue officielle est probablement l'espagnol. Le petit déjeuner est excellent : du vin pétillant aux spécialités de café, tout y est.Bien sûr, il y a parfois des files d'attente, surtout entre 9h et 10h. Les lits confortables. Climatisation parfaite. L'emplacement de l'hôtel est bien sûr stratégiquement excellent. Ne pas aimer: Les invités espagnols se sont servis au buffet et ont tout emballé dans leurs sacs à dos comme s'il n'y avait rien à manger à Berlin pendant la journée. La chambre est grande mais très peu d'espace de rangement. Les produits de toilette (gel douche, shampoing) n'ont pas été remplis. Pas de verres/tasses dans la salle de bain. La douche à effet pluie ne fonctionnait pas. La bouilloire est là mais pas de tasses. Le balcon est là mais sans meubles. Meubles rembourrés avec des taches indéfinies. Il n'y a pas de brosse de toilette. Seuls deux des trois ascenseurs fonctionnaient. Surtout dans l'après-midi, il y avait une odeur désagréable d'égout dans la zone d'entrée de l'hôtel. 
• Lars..

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 07:34
• Shannon.r

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 09:33
• Peter.s

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 13:29

  Les chambres sont sales, malodorantes et sont en partie dans un état lamentable. Le personnel parle à peine allemand. J'ai dû avoir 3 chambres au total avant de pouvoir rester à mi-chemin ! Cela n'a vraiment rien à voir avec 5 étoiles! Les temps d'attente lors de l'enregistrement/du départ sont ajoutés. Une petite télé ancienne. Un placard sans compartiments et il n'y a en fait aucune brosse de toilette dans aucune des pièces. On se demande comment les toilettes sont nettoyées du tout. Moisissure dans la douche, fissures dans le lavabo, pommeau de douche totalement calcifié et sale. La seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement et le très bon steak house dans le même complexe de bâtiments. Le lit est confortable... mais je n'ai pas osé regarder sous le drap ! Ma conclusion : PLUS JAMAIS ! Il y a d'excellents hôtels 4 ou 5 étoiles à Berlin - l'Eurostars ressemble plus à une auberge de jeunesse !
• Oliver.n

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 07:07

  Cet hôtel est une mauvaise blague ! Vous devriez plutôt ignorer les avis sur Google et les 5 étoiles. Rien ne fonctionnait dans la chambre. Téléphone mort, télévision sans chaînes, placards en train de s'effondrer. Mauvaise propreté. Séjour de 3 jours et il n'y avait même pas de room service. Le lit est aussi une joue au prix de près de 300 € la nuit. Je n'ai jamais aussi mal dormi. J'ai signalé les défauts à la réception tous les jours. Personne ne s'en souciait. Mais les grandes dames de l'accueil voulaient 20€ par jour pour le ticket de parking. Il n'y a rien à ce sujet à l'entrée du parking souterrain, ni communiqué lors de l'enregistrement. Plus jamais dans cet hôtel !!!
• Carlos.e

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 12:34

  Très bon hôtel , au centre de Berlin. Chambres spacieuses et calme. Très professionnels
• Tim.�

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 22:09

  2 nuits réservées dans un tel hôtel et malheureusement déçues. Chambre pas propre, cheveux dans le lavabo, matelas sale. Salle de bain agréable à première vue, mais la douche n'est pas amusante, les jets au mur (qui invitent aussi à les utiliser) inondent toute la salle de bain et le couloir en quelques secondes. Je m'attendais à plus ici. La prochaine tournée de Berlin, nous passerons probablement la nuit ailleurs.
• Caroline.

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 10:16

  Excellent emplacement ! Une attention exquise de tout le personnel. Chambres spacieuses et tout relativement neuf. Points à améliorer: Petit déjeuner décevant, coût excessif pour la qualité et la variété proposée. A / C dans la chambre inefficace, ne peut pas vraiment refroidir la cabine. pas de piscine
• Adelmina.i

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 14:50

  L'hôtel est situé dans un point central, au centre, à 100 mètres de la gare et de la station de métro, à proximité des commerces, des supermarchés et des restaurants. Très proche de l'île aux musées, à environ 10 minutes à pied et à environ 30 minutes de la porte de Brandebourg. La chambre confortable et élégante, le petit déjeuner de 10 et louange, avec le personnel très attentionné. Le personnel à la réception était très gentil. Hautement recommandé
• Giuliano.o

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 13:57

  Bonne chambre d'hôtel assez grande tout agréable si vous réservez avec trivago ou similaire bon prix si vous prolongez la durée du séjour ici il vous faut un rein
• Carla.a

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 01:12

  L'hôtel très bien situé. Employés serviables et sympathiques. Très bon petit déjeuner. La mauvaise chose était de devoir réclamer du shampoing et du gel douche tant de fois parce qu'ils n'étaient pas chargés.
• Vincent.e

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:28

  Absolument pas un hôtel 5 étoiles, le lit était grand et confortable, mais sinon il y avait un manque d'hygiène et des installations très simples. Non recommandé à ce prix La piscine a également fermé sans préavis en ligne (prétendument rénovation)
• Magdalena.o

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 16:59

  Hôtel décent. Service très agréable et professionnel, service rapide à la réception. Les chambres sont correctes - bien qu'il y ait une odeur spécifique. Notre chambre n'était pas si grande. La zone autour de l'hôtel est principalement la gare, qui pour certaines personnes sensibles peut être une nuisance en termes de bruit. L'hôtel est proche de nombreuses attractions. L'hôtel dispose d'un parking utilisable jusqu'à minuit le jour où vous quittez la chambre. L'avantage est la journée d'hôtel jusqu'à midi.
• Halime.r

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 00:26

  L'hôtel est très central à tous les sites, c'est la seule raison pour laquelle les étoiles, il a fallu une éternité pour s'enregistrer car une seule personne travaillait à la réception. Les chambres étaient correctes à première vue jusqu'à ce que vous ouvriez les tiroirs ils étaient pleins de cheveux, la bouilloire était complètement rouillée de l'intérieur les chambres donnaient sur le hall les fenêtres ne pouvaient pas être ouvertes car nous voulions avoir un petit bébé nous ne l'avons pas fait comme eux Allumez le climatiseur. Le nettoyage de la chambre n'est même pas venu, même si nous l'avons dit à plusieurs reprises à la réception, seules de nouvelles serviettes ont été mises mais elles n'ont pas été nettoyées, si nécessaire, les anciennes serviettes ont été enlevées.Les évacuations de la baignoire étaient également bouchées. . La brosse des toilettes a été fouillée en vain. La télé était cassée.Le technicien est venu le jour du départ, malgré plusieurs contacts avec la réception. En guise de compensation, on nous a offert une compensation de 10%, ce qui est une blague étant donné les prix du wucha pour un si mauvais service. Les employés parlaient peu ou pas allemand. Nous n'étions pas du tout satisfaits et ne reviendrons certainement pas dans cet hôtel lors de nos prochaines vacances à Berlin.
• Joaquin.r

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 09:41

  Bon hôtel avec un emplacement imbattable à 10-15 minutes de tous les points d'intérêt du centre. Chambres spacieuses et propres avec tout ce dont vous avez besoin pour une visite touristique ou de travail. Personnel amical et décisif. Métro et trains à 2 minutes. Option correcte, sans plus.
• LOURDES.T

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 20:40

  Ce n'est pas la première fois que nous allons dans d'autres endroits de cette même chaîne d'hôtels. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Malheureusement, cela n'a pas été le cas à Berlin. C'est une chaîne d'absurdités depuis le premier jour de notre arrivée. Pour n'en citer que quelques-uns : ils n'ont pas remplacé le papier toilette, le gel douche, le lait corporel... nous avons dû demander des serviettes de bain à plusieurs reprises, sans compter qu'ils ont oublié de laisser un set car nous étions trois , pas deux. Le premier jour, ils n'ont pas fait notre chambre. Quand nous sommes arrivés le soir, nous l'avons communiqué à la réception et ils nous ont dit que le service de nettoyage ne fonctionnait plus à ce moment-là. En compensation, ils nous ont donné une carte pour nous acheter quelque chose au bar mais il n'y avait jamais personne pour s'occuper de nous. Il y a eu une nuit où nous avons dû quitter l'hôtel à cause d'une alarme incendie. Beaucoup d'entre nous sont descendus effrayés et personne ne nous a donné d'explication sur ce qui s'était passé. Ma plainte s'adresse plus au directeur de l'hôtel ou à la personne en charge de la gestion, plutôt qu'aux quelques membres du personnel qui sont ceux qui, je suppose, ont reçu les plaintes et à qui on a demandé des explications.
• dustin.a

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 16:04

  Je n'ai JAMAIS été dans un pire hôtel. Nous sommes arrivés ici le lundi et la télévision dans la chambre ne fonctionnait pas. Nous sommes descendus deux fois le lundi et on nous a promis que l'électricien viendrait le lendemain. Le lendemain, il n'y avait pas de changement et nous sommes redescendus plusieurs fois pour nous faire dire que c'était l'électricien et que le service de chambre n'était pas là non plus. Le lendemain, nous avons pensé que ce serait mieux et le service de chambre est venu et nous a donné 2 nouvelles serviettes et en a rangé une mauvaise, vraiment bouleversant. Les draps et les vieilles serviettes étaient toujours dans la chambre (les draps n'étaient pas changés). Ensuite, nous nous sommes encore plaints 3 fois de la télévision, car nous voulions passer une dernière journée agréable et relaxante le soir, mais "l'électricien" qui existait bien sûr aussi et n'était même pas dans notre chambre, ne l'avait toujours pas réparé. On nous a donc proposé une nouvelle chambre et nous avons accepté l'offre avec gratitude, le seul problème ici est que la télévision ne fonctionne pas ici non plus et que la climatisation est également en panne. Lorsque le service est une déception complète. Cela dit, les chambres sont bien conçues...
• Carlo.i

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 19:16

  Place centrale, avec toutes les possibilités tant à pied qu'en transports en commun, Hôtel pas beau et avec plusieurs défauts dus aux années, mais je peux garantir que la qualité des prix est parfaite et que les chambres sont propres et grandes, y compris les salles de bain. Le buffet du petit déjeuner est très chargé mais bien approvisionné.
• Amanda.o

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:30
• Atalya.e

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:30
• Brianna.i

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 08:38
• phlipso.

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 07:59

  Pas un bon hôtel. Pas d'eau chaude (il fallait prendre une douche froide !). Personne de l'hôtel n'était intéressé. La propreté des chambres était insuffisante. Personne ne décroche le téléphone. Cela est probablement dû au fait qu'une seule personne travaille à la fois, c'est pourquoi il y a de longues files d'attente pour l'enregistrement ou les questions. Idem pour le bar qui a des horaires d'ouverture mais personne ne semble y travailler (on a essayé plusieurs fois). Le premier soir, l'alarme incendie s'est déclenchée au milieu de la nuit, alors que le personnel manifestement insuffisamment formé ne savait même pas où se trouvaient les points de rassemblement et les issues de secours. Dans l'ensemble, une expérience vraiment décevante. Ne vaut pas l'argent ou les nerfs!
• H..�

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 10:33

  Pas un hôtel de luxe ! Il y a un bruit très fort dans les chambres à cause des conduites d'eau complètement mal installées. Incroyable. Salle de fitness très petite et mal équipée. Pas d'haltères, pas de climatisation. Le distributeur d'eau a disparu depuis une semaine, prétendument parce que le fournisseur n'a pas de personnel... Le petit déjeuner est copieux, mais il n'y a que des œufs brouillés en poudre, ce qui est inacceptable. Vous ne pouvez pas non plus faire d'œufs frais. Le service est généralement médiocre, les panneaux de nettoyage ont été ignorés à plusieurs reprises. Rapport qualité-prix insuffisant. Dommage que tant de personnes ne s'en soient pas rendu compte...
• James.o

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:54
• Jackie.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 14:55
• Torsten.e

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 22:58

  Lors de l'ouverture de l'armoire, la planche à côté s'est détachée et j'ai tout juste pu la tenir. Un employé de l'hôtel a été immédiatement informé et a téléphoné depuis la chambre. Après 8 heures, il n'était toujours pas réparé. Dommage. Sinon la chambre est habitable, même si elle n'est pas équipée des mêmes équipements que les autres chambres.
• Sheela.e

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:09

  Vraiment pas un bon hôtel, pas d'eau chaude dans la chambre. Chambre apparemment défectueuse louée quand même, une couverture pour trois personnes ? Le rapport qualité-prix n'est pas correct du tout, et ce n'est pas plus qu'un hôtel trois étoiles en termes de qualité. Le volume dans la pièce qui donne sur la rue est insupportable Déconseillé du tout.
• Arno.a

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 08:28

  Nous n'y avons dormi que, pris le petit déjeuner et pris un verre au bar le soir. Était un séjour très agréable les chambres sont spacieuses avec nous un lit d'appoint a été placé. La salle de bain était également spacieuse et propre. Le buffet du petit déjeuner était excellent et bien approvisionné avec beaucoup de choix.
• Alexander.g

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 05:36

  Très bel endroit. Personnel sympa. Page d'accueil uniquement en espagnol et en anglais. Pas de brosses de toilette dans les salles de bain. Petit-déjeuner buffet suffisant. Cependant, pas d'œufs au plat fraîchement préparés. L'excellent emplacement et les belles chambres compensent facilement cela. J'ai certainement une recommandation pour cela
• Thomas.

  2 / 5

  Le 14/05/2022 à 07:18
• Te.u

  3 / 5

  Le 26/04/2022 à 09:39

  Malheureusement, pour un hôtel 5 étoiles, on a été déçu à bien des égards... Ne regardez pas sous les draps... il manquait une brosse de toilette dans la salle de bain (cherchée désespérément)... la chambre n'a pas été nettoyée pendant notre séjour... Sinon l'emplacement de l'hôtel était super, nous avions une vue magnifique (chambre au 6ème étage) sur Berlin (la nouvelle synagogue et la tour de télévision étaient bien visibles)... le lit était très grand... le petit déjeuner était correct, mais ne vaut pas non plus 5 étoiles. Nous choisirons probablement un autre hôtel pour le prochain séjour à Berlin.
• Begoña.o

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:18

  Très bon hôtel, très bon service, ils sont tous très attentifs et toutes les questions que nous avons eues nous ont beaucoup aidés. L'hôtel est très propre et les chambres sont spacieuses et bien équipées. Le petit déjeuner complet, avec des fruits, des salades, des noix, des céréales, des saucisses, de la tomate si vous voulez du pain à la tomate, des pains et des bonbons, tous très savoureux. L'emplacement de l'hôtel est très bon, il est à côté des trains régionaux, du S bahn, du U bahn… vous arrivez à tout en 10/15 minutes. De plus, vous n'entendez aucun bruit malgré la proximité, les chambres sont bien insonorisées. Cela montre que le chauffage est neuf car il fonctionne à merveille, il est très bien dans les chambres et dans l'hôtel. La seule chose est l'entrée qui ressemble à une ruelle mais ça va. Nous allons certainement répéter !!
• Pit.e

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 11:50

  Bon service, chaîne espagnole, mais le personnel parle bien l'allemand (comme langue étrangère). Les chambres sont belles, mais malheureusement le chauffage était en panne. En prime, nous avons eu le petit déjeuner gratuitement ou nous aurions pu changer de chambre. Était juste. Malheureusement, les capsules de café dans la chambre n'ont jamais été remplies
• Henrik..

  3 / 5

  Le 13/12/2021 à 11:37

  Nous avons séjourné dans cet hôtel une nuit en décembre. Les chambres sont très bien entretenues. Malheureusement, une brosse de toilette est manquante. Il fait désagréablement chaud dans la pièce. La température de notre chambre était de 26 degrés. Malheureusement, il n'y a qu'une seule grande couverture dans le lit et une seule baignoire avec fonction douche. Le petit déjeuner est suffisant et le choix est également très bon. Dans l'ensemble, la chambre est un peu trop chère. Le prix du parking souterrain est normal, était de 19 euros pour la journée. Cependant, le parking souterrain est très étroit et il n'y a pas beaucoup de places de stationnement. Conclusion : l'emplacement est très bon et vous pouvez réserver l'hôtel.
• Emmanuelle..

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 22:05

  Situé idéalement, proche des transports en commun et de toutes commodités, l'hôtel offre des prestations de qualité et un buffet petit-déjeuner bien garni de produits frais.
• Paulin.a

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 15:14

  Très bel hôtel, personnel très serviable et à l’écoute. Barman très sympathique et professionnel.
• Sofi.r

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 17:26

  Central pour les visites à pieds. Qualité de hôtellerie et restauration
• Xavier.e

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 17:22

  Là, c'est le must. Un seul reproche : les menus du room service ne sont pas rédigés en Français. C'est un groupe espagnols qui dirige cette chaîne et ces gougats ignorent notre langue; Réception haut de gamme. Petit déjeuner d'anthologie (il y a même le champagne au petit matin). le bar dans la chambre est à la hauteur. Les dites chambres sont de très haut de gamme. C'est pour moi un des meilleurs hôtel que j'ai fréquenté hormis cette vilaine tendance à ignorer que la Français est une langue internationale, de culture, surtout à Berlin.
• Alexandra.r

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 22:56

  J’y ai passé un séjour dont je me souviendrai toute ma vie ! Personnel professionnel et sympathique, tout est parfait autant que les chambres impeccables, la piscine ou le sauna !
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 22:50

  Superbe situation, à deux pas du métro, chambre impeccable, j’y retournerai à coup sûr
• Elisee.r

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 13:21

  Très bon moment. Un personnel impeccable
• Ecabert.o

  1 / 5

  Le 07/04/2019 à 07:33

  Tout était minables c'est même pas un 5 ***** vraiment déçu petit-déjeuner tout froid et dégueulasses pas de personnel pour des valises le concierge pas agréable même un 4 **** aurait été mille fois mieux plus jamais je pose mes pied ici pour ceux qu'il veulent un confort luxueux à éviter
• chinedu.w

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 09:40

  Cooooool.
• Joel.u

  4 / 5

  Le 19/02/2019 à 13:05

  Super hôtel
• jean-philippe.e

  3 / 5

  Le 31/12/2018 à 18:27

  L'hôtel et très bien mais pas terrible au niveau du service
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 09:15

  Hôtel de qualité/prix parfait au petit déjeuner il y en avait pour tout le monde tous les goûts, localisation idéal. À CONSEILLER VIVEMENT Si nous devions retourner à Berlin c'est dans cet hôtel
• Alice.e

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 14:21

  Grand !
• Elisabeth.a

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 21:21

  Excellent hotel Service inpec seul bémol pour nous pas de chambres comuniquante P.-S. Si vous aimez l'espagnol vivement conseillé
• Soline.S

  5 / 5

  Le 06/06/2017 à 19:42

  Un bon service, personnel agréable et à l'écoute. Propre.
• Mikael.e

  5 / 5

  Le 15/07/2016 à 14:19

  Situation privilégiée Service et chambre impeccable