Mercure Hotel Berlin Mitte

Tags: Hôtel,

• L..

  / 5

  Le 02/21/2023 à 00:00

  Smooth check in / check out. Great breakfast, nice lobby area. Great shower, clean room. Small bed unfortunately.
• Arno.

  / 5

  Le 02/18/2023 à 00:00

  El hotel está bien ubicado, el personal es muy amable y colaboran mucho. La habitación cómoda y acogedora. El desayuno es muy completo pero debería ser incluido con este precio tan alto
• Marina.e

  3 / 5

  Le 16/02/2023 à 19:18

  Bonjour, je n'y étais qu'une nuit et j'avais une petite chambre simple au 3ème étage. La chambre était propre. Comme je gelais dans la chambre, j'étais content que le chauffage fonctionnait. Une couverture en laine n'aurait pas été mauvaise. Ce qui me manquait, c'était un chausse-pied. Sinon le standard était là, mais je pense que tout est normal. J'ai trouvé le prix trop cher à presque 100 euros. Je suppose que c'est l'emplacement. Cependant, je donnerai une note négative au petit-déjeuner et je ne le reprendrai pas. C'était assez clair vers 9 heures du matin et je ne l'ai pas trouvé exceptionnel non plus. Le saumon est découpé dans des bols. Je n'ai pas d'idées pourquoi c'est comme ça. Les rouleaux n'étaient pas croustillants et je n'ai rien trouvé de spécial. Le prix de 23 euros est entièrement couvert. Je pense que vous devriez reconsidérer le rapport qualité-prix, surtout en ce moment. Merci quand même.
• Carolinw..

  / 5

  Le 02/14/2023 à 00:00

  Für einen kurzen Aufenthalt ist das Hotel vollkommen ausreichend. Es liegt in Berlin Mitte ruhig gelegen, sodass ich ruhig schlafen konnte. Mein Zimmer war zum Innenhof ausgerichtet. Das Zimmer bietet alles, was man braucht. Ein Einzelbett, Schreibtisch, TV, Garderobe, Safe, Badezimmer mit Dusche, Wasserkocher + Tee / Kaffee. Modern ist es allerdings nicht. Die Möbel sind aus rustikalem Holz, der Teppichboden farbenprächtig und meiner Meinung nach nicht sehr hygienisch. Er hat den Staub der letzten Jahrzehnte anhaften. Ansonsten war das Zimmer sehr sauber, das Bad sehr geräumig und groß. Solide eben. Was ich nicht so gut fand, waren die Verdunklungsvorhänge. An den Seiten haben diese leider nicht abgeschlossen und haben seitlich und unten das Sonnenlicht durchgelassen. Wer mit Helligkeit am Morgen Probleme hat, sollte zum Schlafen besser an eine Schlafbrille denken. Zum Frühstück kann ich nichts sagen, dass habe ich nicht genutzt. Was sich sonst noch sagen lässt: das Hotel ist 24h an der Rezeption besetzt und die Rezeptionisten waren ausgesprochen freundlich!
• Samantha.u

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 17:42

  Hotel was very conveniently located for train station. Staff were very friendly and helpful. Bed was very comfortable and I slept well.
• Damesamantha.

  / 5

  Le 02/12/2023 à 00:00

  Hotel was very conveniently located for train station. Staff were very friendly and helpful. Bed was very comfortable and I slept well.
• Martin.

  / 5

  Le 02/10/2023 à 00:00

  Freundlicher Empfang, die Zimmer verfügen über alle erdenklichen Komfort, die Betten sind bequem, ein Arbeitstisch und genügend Stromanschlüsse.
• Adrian.i

  3 / 5

  Le 02/02/2023 à 08:27

  Pas de parking privé, possibilité à côté du Patk à environ 5 minutes à pied ou un parking à plusieurs étages pour 20 €. Petit déjeuner à 23€ beaucoup trop cher.
• Xim.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 19:31
• Jf.

  / 5

  Le 01/29/2023 à 00:00

  Berlin, like many large cities, has no specific city centre, nonetheless, Berlin Mitte, was situated in an area where pretty much anywhere we wanted to go was within 20 minutes via U-Bahn (which is a 5 minute walk away). While the local area is a bit deprived of food and bars, restaurants were never more than a 20 minute walk away. The hotel itself was excellent, with an excellent bathroom, and polite staff. The late-checkout option for A.L.L members was particularly nice and really appreciated.
• M.

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 17:07

  Idéal pour se déplacer. A 100 mètres il y a le métro
• Mariarosaria.

  / 5

  Le 01/24/2023 à 00:00

  Hotel pulito e molto confortevole. Personale gentilissimo. Siamo rimasti contentissimi. Consiglio molto
• X.

  3 / 5

  Le 21/01/2023 à 12:13

  Il suffit de passer la nuit. Vous n'avez pas à vous attendre à plus.
• Nialsy999.

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 22:08
• Dwayne.o

  3 / 5

  Le 05/01/2023 à 09:09
• Pascal.

  / 5

  Le 01/03/2023 à 00:00

  Ambiance sejour au ski avec bois et moquette rouge des locations de station .... peut mieux faire pour un mercure. Il faut aussi lors de la reservation que les taxes de séjours ne sont pas incluses
• Marcel.

  / 5

  Le 01/02/2023 à 00:00

  Personeel was vriendelijk en ontbijt was goed. Kamers zijn aan renovatie toe. Locatie is prima.
• Rainer.n

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 13:51

  Très bruyant à cause de la ligne S-Bahn voisine. Petit déjeuner à 19 euros déconseillé.
• Paulina.

  / 5

  Le 01/01/2023 à 00:00

  Świetna lokalizacja przy stacji metra, pokoje skromne, ale bardzo czyste. Świetne śniadania
• Gabriel.r

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 07:20
• Wei.e

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 12:27
• Trick.i

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 13:16

  Toujours belle. Je viens ici depuis des années et je me sens à l'aise. Petit déjeuner très bien !
• Patasganrel.

  / 5

  Le 12/16/2022 à 00:00

  Bien localisé par rapport à 2 lignes de métro les plus interessante pour les déplacements touristiques. Hôtel calme, et d’ un bon confort
• Wieslaw.

  / 5

  Le 12/13/2022 à 00:00

  Świetna Atmosfera! Bardzo mili, uprzejmi i pomocni pracownicy. Bardzo czyste pokoje. Pyszne śniadanie, ogromny wybór posiłków i również świetna obsługa. Bardzo polecam!
• Jacek.o

  4 / 5

  Le 01/12/2022 à 21:47

  Le plus grand avantage de cet hôtel est son emplacement. A proximité immédiate du centre et juste à côté de la station de métro. Si je dois donner des inconvénients, c'est cette station de métro, la nuit, vous pouvez entendre les trains circuler. Mais il n'y a rien à exagérer non plus 😀 Je recommande chaleureusement l'hôtel lui-même, un service propre et sympathique et de très belles chambres.
• Reece.o

  4 / 5

  Le 01/12/2022 à 15:21
• Rosacb88.

  / 5

  Le 12/01/2022 à 00:00

  El hotel esta muy bien ubicado, justo en frente tiene una boca de metro accesible para toda la ciudad, las habitaciones espaciosas y muy limpias y el desayuno, una pasada!! La maquina de hacer tortitas lo mejor. Si vuelvo a ir, repito seguro
• G.L

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 19:57

  Super hôtel et emplacement, près de Potsdamer où se trouve un centre commercial.
• Andreas.r

  3 / 5

  Le 29/11/2022 à 11:13

  Bonne connexion centrale avec station de métro à 120 m. La Potsdamer Platz est accessible à pied. Hôtel bon marché avec des installations de base et un petit-déjeuner sain pour les personnes qui souhaitent explorer Berlin et le musée de la technologie à proximité, fortement recommandé.
• Steffen.b

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 10:52

  Très bel hôtel près de la gare Gleisdreieck. Bon service, bon petit déjeuner. Très belle chambre avec une salle de bain vraiment spacieuse. Calme malgré la proximité de la gare.
• B..

  / 5

  Le 11/15/2022 à 00:00

  Entrée et accueil moyen, moquettes souillées, TRES bruyant le samedi jusqu’à 2h du matin.
• Berthold.c

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 08:33

  Petit déjeuner clair 5 étoiles, accueil également, Service de chambre 3 étoiles, emplacement idéal, parking à plusieurs étages, métro, Potsdamer Platz juste au coin de la rue, taille de la chambre et installations pour quelques jours également ok, j'adorerais revenir
• Dr..u

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 13:56

  Très bel hôtel avec des chambres joliment meublées qui ne sont pas du tout dans le style Mercure. J'aime beaucoup cela. Le personnel est très gentil, surtout au bar.Le buffet du petit déjeuner est copieux et savoureux.
• Hans-Jürgen.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:36

  En préparation d'une visite d'événement, le personnel s'est efforcé de répondre à tous les souhaits Le personnel est très sympathique et engagé. Les chambres étaient très propres et l'emplacement de la cour intérieure était extrêmement calme. Le buffet du petit déjeuner est tout simplement génial. Nous nous sommes sentis très à l'aise 👍
• Michael.u

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 07:39

  Bon emplacement directement au Gleisdreieck. Les transports en commun sont accessibles rapidement à pied et vous pouvez également vous rendre rapidement aux endroits les plus importants. Presque au coin de la rue se trouvent également une brasserie et un parc qui vous font oublier que vous êtes en fait presque au centre de Berlin. Les chambres sont convenablement équipées. L'intérieur est un peu rustique mais en bon état. Le petit déjeuner est très copieux et offre quelque chose pour tous les goûts. Le prix est plus que raisonnable.
• Marek.

  / 5

  Le 10/27/2022 à 00:00

  Tknięty już nieco zębem czasu hotel, ale czysto i schludnie. Nieco ograniczony wybór śniadania dla wegetarian. Niestety jajecznica była najgorszą jajecznicą jaką jadłem, zdecydowanie nie polecam.
• Allison.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 19:50
• Maria.n

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 13:46

  Très bel hôtel avec un excellent petit déjeuner buffet (également avec des options végétaliennes) et un service chaleureux.
• Markus.�

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 23:52

  Les chambres sont propres et normalement équipées. Ce qui ressort ici, c'est le personnel amical et simple. Ce fut un séjour agréable.
• Steffen.e

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 09:46

  Hôtel situé au centre. Le centre-ville est accessible rapidement et facilement, également à pied 👍 Petit-déjeuner 👍, Le parking à étages est au bout de la rue.
• A.

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 17:09
• Claudia.a

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 13:10

  Personnel sympathique, tout était beau et propre et beaucoup d'efforts ont été faits avec le petit déjeuner !
• Sebastian.o

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 12:52

  Je n'y retournerai PAS !!! Chambre 520 - sentier de l'ascenseur avec escalier montant et descendant à travers 3 escaliers jusqu'au bout du bâtiment avec valises - merci *Ironieaus Personnel samedi soir loin de la convivialité moquette sur parquet - qui est tordu et tordu et parfois même lâche. Dans le couloir, il y a des chariots à linge tout au long de la journée, y compris des aspirateurs et autres. Le dimanche n'était tout simplement pas nettoyé - uniquement sur demande. C'est bruyant à cause du train au Gleisdreieck. Je n'utiliserai plus cet hôtel.
• Tomáš.r

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 20:54
• Ralf.e

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 08:38

  Bon service, sympathique. Très bien situé, petit déjeuner copieux et bon rapport qualité prix. Haut.
• Christoph.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:14

  Nous y sommes restés 3 nuits. Nous avons opté pour la "chambre de luxe". Nous avons trouvé un bon choix. Équipements comme prévu, chambres calmes, personnel agréable. Courtes distances du métro. E-scooters à louer garés juste devant la porte. Malheureusement, pas de places de parking propres à l'hôtel (ceux qui connaissent Berlin savent que ce n'est pas si inhabituel) mais un parking à plusieurs étages directement à 50 mètres. Si vous avez de la chance, il se peut même qu'il y ait une place de parking gratuite dans la rue. Nous réserverions certainement ici la prochaine fois.
• Gülsah.u

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 23:52

  L'hôtel est super, sauf que les chambres sont très chaudes en été, on ne peut pas bien dormir malgré la climatisation.Ouvrir la fenêtre n'aide pas non plus, donc j'ai déduit 2 étoiles, sinon j'étais satisfait de tout.
• William.

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 00:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Dami.o

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:54

  Chambres un peu vieillissantes. Charme des années 90 dans la chambre. Chambres propres et bien rangées. Légers défauts dans la salle de bain. Climatiseurs mobiles très bruyants, supplément de 10 € par jour. Tellement bruyant qu'il est impossible de dormir.
• André.

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 17:05

  Nous avons passé un très bon séjour à Berlin ! Les chambres étaient bien, mais malheureusement la climatisation était en panne ! Les réparations prendront probablement du temps ! L'emplacement était très bien, juste à côté de la station de métro
• Maura.

  / 5

  Le 07/27/2022 à 00:00

  Posizione strategica a ridosso di metropolitana, centro raggiungibile anche a piedi. Colazione ricca per tutti i gusti. Personale cordiale e disponibile. Ottime birre al bar di fianco 🦭
• Julia.o

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:00
• Valeria.

  / 5

  Le 07/17/2022 à 00:00

  L'albergo si trova in un'ottima posizione, accanto ad una fermata metro. La struttura è accogliente, pulita e il personale gentile! La nostra stanza, molto pulita, si trovava a piano terra, nel piccolo cortile, davvero grazioso! Buona la colazione (con un ottimo caffè espresso!)!
• Daniel.

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 02:48

  Personnel sympathique, chambres non rénovées. Petit déjeuner un peu cher. Note positive : proche du métro et du Technische Museum et très bel endroit en extérieur devant le petit déjeuner avec mini bassin et carpes.
• Zuleyma.u

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:49

  STATIONNEMENT INTERDIT!! il y a un parking à proximité mais il est à l'extérieur de l'hôtel. Il n'y a qu'un seul ascenseur pour un maximum de 3 personnes. La chambre est petite mais confortable.
• Ach.�

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 07:57

  Même si le sol grinçait un peu, la chambre était très agréable. Les employés étaient tous très gentils et le petit déjeuner était plus que convenable en termes de choix. Cet hôtel sera certainement réservé à nouveau.
• Diego.i

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:46
• Hans.�

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 19:25

  Les chambres du dernier étage laissent beaucoup à désirer. Le matériel est vieux et usé. Lorsque la climatisation est allumée, on dirait que vous dormez sur l'autoroute.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:08

  Station U-Bahn juste à côté et station S-Bahn à environ 10 minutes à pied, donc bonnes connexions. Le personnel est sympathique, le petit déjeuner est délicieux et il y en a assez
• Philipp.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:20

  L'hôtel Mercure à Berlin Mitte était super. Droit à la convivialité de la réception, ainsi que le lendemain au petit déjeuner. Super hôtel détendu, la chambre était nettoyée très soigneusement tous les jours. Grande cour intérieure avec un bel étang à poissons. Malheureusement, le bar de l'hôtel piste 11 était fermé pendant notre séjour. Mais pas mal dans les environs immédiats, il y avait suffisamment d'occasions pour sortir boire un verre. Tout s'est bien passé et je le choisirais à nouveau à tout moment.
• Eva.l

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 12:52

  Nous avions une chambre à 3 lits. Le premier jour, le service de chambre est venu 4 fois, ce qui était un peu trop et donc ennuyeux. De plus, la pièce était malheureusement très mal éclairée car il n'y avait qu'un seul lampadaire et des lumières sur le placard, mais pas de plafonnier. La salle de bain était magnifique et les lits confortables. De plus, la cour est magnifique, surtout l'étang. Ce qui m'a un peu ennuyé, c'est que le bar de l'hôtel était fermé, donc il fallait toujours aller en ville séparément, ce qui n'était pas indiqué non plus sur le site internet. L'hôtel est juste à côté du métro, ce qui était super aussi. Je reviendrais certainement
• Mike.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 08:18

  Réponse du propriétaire :
  
• SL.

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 22:09

  Très mauvais service. L'accueil s'est déroulé sans encombre 6. Gerhard Krüger en tant que réceptionniste grincheux. Et seulement à cause d'un match de foot complètement hors de prix. Nous ne reviendrons certainement pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Mercure, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires ouverts et honnêtes. Je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas été satisfait du service. Je consulterai l'employé concerné pour éviter une telle situation à l'avenir. Nos hôtes sont le cœur de notre maison et doivent se sentir les bienvenus et bien accueillis. Au nom de notre maison, je voudrais vous offrir une nuit gratuite avec nous en compensation pour vous convaincre de notre service. J'espère que ma réponse à votre avis a pu vous aider à donner une autre chance à notre maison et à nos employés. Sincères amitiés, Jonas Babaça -Chef de réception-
• Kevin.c

  3 / 5

  Le 11/05/2022 à 08:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Emma.o

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 15:24

  Réponse du propriétaire :
  
• M.i

  2 / 5

  Le 01/05/2022 à 18:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Silke.p

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 11:47

  Endroit hyper calme ! Vous pouvez dormir avec la fenêtre ouverte. Petit déjeuner plus que super. Personnel toujours gentil et serviable. Seule la chambre était un peu petite, mais propre ! C'était juste assez pour dormir ! Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Oppel, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Hotel Berlin Mitte. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous serons bien sûr ravis de transmettre vos commentaires positifs à notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Jonas Babaça chef de réception
• Stdt.h

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 07:06

  Chambres propres, personnel sympathique et bon petit déjeuner. Les chambres sont élégamment meublées et luxueusement équipées L'emplacement est également idéal : Tous les principaux sites touristiques de Berlin sont facilement accessibles à pied en une heure. Exactement la bonne chose si vous voulez avoir une routine quotidienne sans hâte même en vacances dans la grande ville. Pour tous les autres, le métro est à proximité immédiate.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Mercure, Merci pour votre bonne critique. Je suis heureux de transmettre vos commentaires à l'équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Jonas Babaça chef de réception
• Tanja.o

  2 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:52

  Facile d'accès par S Bahn et U Bahn. Cool restaurant de brasserie en plein air au coin de la rue. Petit déjeuner correct, chambre propre et correcte. Personnel plutôt antipathique et peu sociable. Il n'y a pas de nourriture et le bar n'ouvre qu'à 18 heures. Je ne viendrais pas ici la prochaine fois. Était ici avec mon fils. Jusqu'ici tout va bien mais pas adapté pour passer la soirée à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Mercure, Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfait de nous. J'aimerais revenir plus en détail sur votre expérience afin de résoudre des problèmes et de vous convaincre de nous. N'hésitez pas à m'envoyer un e-mail à [email protected] J'attends votre réponse avec impatience. Sincères amitiés, Jonas Babaça chef de réception
• Murat..

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 11:33

  L'emplacement est génial, à 10 minutes à pied de la Potsdamer Platz. La chambre était simple et propre. Le petit-déjeuner était très bon. Les végétaliens en ont aussi pour leur argent, tip-top. pressez vous-même du jus d'orange frais, bonne idée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour la meilleure note. Je serai très heureux de transmettre votre commentaire à notre équipe, ce qui est une merveilleuse motivation pour nous. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Berlin. Les salutations, Sigrid Scheide et son équipe -directeur de l'hôtel-
• jeannette.r

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 13:49

  Dommage pas un mot de français.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefan.e

  3 / 5

  Le 28/03/2022 à 08:34

  Tout ce dont vous avez besoin pour passer la nuit est fourni. Emplacement assez bon car on peut aller partout. Prix ​​chambre double 87 € tout à fait correct, petit déjeuner exorbitant avec üüüber 15 € ! Partout: Merci j'étais satisfait
• Melanie.h

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 17:57

  Étaient là pendant 4 jours pour le réveillon du Nouvel An! Prix ​​pas cher ! Rien à redire ! personnel très sympathique ! Les problèmes sont résolus immédiatement ! Et nous ne pouvons pas non plus nous plaindre du petit déjeuner ! Lors d'une autre visite à Berlin, le même Gothel à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients Mercure, merci beaucoup pour la très bonne note et pour les 5 étoiles que vous nous avez attribuées. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Cordialement et à bientôt à Berlin, Sigrid Scheide -responsable de l'hôtel- et son équipe
• Cristian.o

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 08:31

  L'hôtel était très propre et bien situé, juste à côté d'une station de métro et à environ 20 minutes à pied du centre. Le petit déjeuner pourrait être amélioré, un peu rare. Par contre, l'aspect de l'hôtel est vieillot, mais son bon entretien le rattrape.

  Réponse du propriétaire :
  
• Silvio.u

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 01:51

  L'hôtel Mercure Berlin Mitte offre toujours un bon rapport qualité-prix. La chambre simple n'était pas très spacieuse mais tout de même très propre, confortable et fonctionnelle. Wifi gratuit, TV satellite/câble, téléphone, bureau. La salle de bain était très propre et équipée de shampoing et de gel douche. Bon petit déjeuner. Personnel accueillant, professionnel et sympathique. Réception H24. Évidemment, la structure a mis en place des mesures d'hygiène et de prévention compte tenu de la situation Covid. Malheureusement, aucun parking n'est disponible. La station de métro est à environ 50 m de l'hôtel. Très confortable. Recommandé!!!
• H.

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 20:17

  Bel endroit. Très bon emplacement. Tous les points intéressants de la ville peuvent être atteints en peu de temps. Super petit déjeuner. Ne laisse aucun souhait inassouvi. personnel très sympathique. Dans l'ensemble fortement recommandé.
• U...

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 21:46

  La chambre (121) ressemblait à une cellule de prison. Absolument scandaleux pour ce prix. C'était la deuxième fois à l'hôtel. Tout était ok la première fois. Mais ce n'était plus qu'un débarras transformé en chambre. Vieux meubles et mini TV. Notre entreprise ne restera donc plus chez Mercur. Points positifs : L'emplacement et le petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis, car c'est la seule façon de nous améliorer et d'offrir à nos clients le meilleur service possible. Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre chambre. Nous essayons toujours de répondre aux souhaits des invités, malheureusement cela n'a pas fonctionné dans votre cas. Nous serions heureux si vous nous donniez une autre chance afin que nous puissions vous convaincre de notre maison. Sincères amitiés, Jonas Babaça Chef de quart Mercure Hotel Berlin-Mitte
• Tolga.e

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 18:13
• Alexander.

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 13:06
• Axel.

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 06:32

  Nous avons séjourné à l'hôtel Mercure pour un week-end en octobre 2021. Prix ​​correct pour 2 personnes à 130 pour une grande chambre double propre et calme comprenant un bon petit déjeuner. Le personnel était sympathique et l'hôtel était très bien situé pour des excursions à Berlin grâce à son emplacement central et à proximité du métro.
• Timo.h

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 19:02

  Le personnel était très hostile. Les chambres sont joliment meublées et toujours propres ! L'emplacement avec le métro juste devant la porte d'entrée est excellent ! Le petit déjeuner est toujours bien approvisionné et il y en a pour tous les goûts ! Certainement cet hôtel la prochaine fois
• Gabrielle.e

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 17:53

  Hôtel 3 étoiles Calme Bien desservi par métro Ubahn 2 gleisdreieck Proche de Postdammer platz
• Eurydice.a

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 15:44

  4/5 et non pas 5/5 car chambre un peu petite et le quartier pas tout à fait dans le centre (mais ca va !) et un peu délabré
• Marcel.r

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 14:03

  Très propre et bien entretenu. La salle de petit-déjeuner en plein air est très cool et agréable 😄 La réceptionniste était très correcte et s'est également très bien occupée des clients tapageurs et perturbateurs. Volontiers encore !
• Chiara.a

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:36

  A partir des atouts absolus, on ne peut manquer de mentionner le petit déjeuner, absolument excellent et avec beaucoup de choix. Les chambres sont très propres et spacieuses, peut-être un style classique mais dans l'ensemble accueillantes et chaleureuses, la salle de bain était vraiment spacieuse et lumineuse. Le fait qu'ils offraient du savon et du shampoing était également apprécié. À côté, il y a une station de métro et la Postdammer Platz est à un peu plus d'1 km. Absolument votre hôtel à Berlin.
• oidgiasinger.

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 23:00

  Mon séjour a été très agréable. Le personnel était sympathique, ma chambre était propre et soignée, la taille et le mobilier étaient super. La salle de bain en particulier était agréablement spacieuse. Le mobilier était démodé, mais bien entretenu et impeccable. Je reviendrais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Mercure, merci pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Je serai heureux de partager vos commentaires positifs avec notre équipe, ce qui est une grande motivation pour nous, surtout en ces temps. Nous espérons que nous pourrons être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Berlin. Cordialement, Sigrid Scheide & Team -Hotel Manager-
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 15:40

  Très bon hôtel,juste a côté de 3 lignes de métro

  Réponse du propriétaire :
  
• Carsten.e

  3 / 5

  Le 29/11/2019 à 16:18

  L'hôtel est très central au Gleisdreieck en face de la gare de Berlin. Malgré l'emplacement central, le quartier est mort.L'hôtel ne dispose pas de parking, vous pouvez chercher une place de parking dans la rue ou garer votre voiture dans un parking à plusieurs étages qui se trouve à quelques centaines de mètres. J'avais une très jolie chambre de style campagnard qui avait tout ce dont vous pourriez avoir besoin. De plus, le personnel était très sympathique. Cependant, j'ai trouvé le prix demandé beaucoup trop élevé pour le service fourni.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Teme, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait. Oui, vous avez raison, il n'y a pas beaucoup d'action dans notre rue, mais le HotSpot le plus proche "Potsdamer Platz" n'est qu'à 10 minutes à pied de l'hôtel. Nous sommes également toujours dans la situation heureuse qu'il n'y a pas de gestion des places de stationnement; Selon la disponibilité, vous pouvez toujours vous garer ici gratuitement. Dans le parking à environ 100 mètres pour 12 €/jour, il y a plus de 700 places de parking, de sorte qu'il y a généralement une place de parking à proximité. Cher Monsieur Temme, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne année et restons Cordialement Votre équipe Mercure Berlin Mitte
• Andreas.c

  4 / 5

  Le 07/10/2019 à 03:44

  J'ai réservé le voyage à travers Ltours. Le coût du trajet en train plus l'hôtel était correct. Le personnel était sympathique. La chambre correcte. Il était nettoyé quotidiennement. Je pouvais acheter des billets et la carte de bienvenue à l'hôtel. Malheureusement pas la carte de bienvenue pour l'île aux musées. Cependant, cette option est disponible via l'application LPP. J'ai reçu du cacao tous les matins sur demande. Le petit déjeuner était correct. Du côté positif, vous pouvez emporter des pommes de la salle de petit-déjeuner. Il n'y avait pas de poubelle dans la chambre. Le mélange montagnard coûte 3 euros et était vieux et avait un goût rassis.
• Jean-michel.e

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 17:25

  Super !! Bon accueil !! Équipe au top !!
• Gerlinde.u

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 20:44

  Nous étions à Berlin avec notre fille fin août. Nous nous sommes sentis très à l'aise dans votre hôtel. La chambre était un peu petite pour 3 personnes. Cependant, la salle de bain était de taille raisonnable et la chambre était très propre. Le petit déjeuner était parfait, la sélection et le service étaient excellents. L'emplacement de l'hôtel était idéal pour un séjour en ville. Le rapport qualité/prix était très bon. Nous reviendrons certainement et pouvons recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Puchinger, merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et je suis heureux de partager vos éloges avec notre équipe. Nous espérons que nous pourrons être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Berlin et nous vous disons à bientôt. Cordialement, Sigrid Scheide & Team -Hotel Manager-
• Ortrud.t

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 05:26

  Très optimal par contre, gare Gleisdreieck en diagonale en face. Personnel très sympathique. Petit déjeuner très bon, tout est disponible. Seul le nettoyage pendant le petit-déjeuner doit être fait. Les chambres sont très propres. Nous avions une chambre avec air conditionné qui fonctionnait très bien. Les lits étaient également super, à l'exception des petits oreillers (ou du rembourrage). Ce n'est pas un hôtel pour des vacances plus longues, mais idéal pour un séjour de quelques jours (nous sommes restés 4 nuits).
• Harald.c

  5 / 5

  Le 05/10/2018 à 06:46

  Le Mercure Hotel Berlin Mitte se trouve à seulement une minute à pied de la station de métro Gleisdreieck. Les chambres ne sont pas immenses mais assez grandes et la décoration de la chambre est très agréable avec un réfrigérateur, une télévision, un bon wifi et un bon lit. L'ensemble du personnel est vraiment très sympathique et toujours là quand vous avez besoin de quelque chose ou avez une question. Le petit déjeuner était copieux et très bon, il n'y a jamais vraiment eu de problème de place et nous avons toujours pu mettre des tables ensemble pour manger en groupe. Les chambres donnant sur la cour intérieure, le bruit de fond est également dans les limites normales. J'aimerais y retourner n'importe quand.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schneider, Merci beaucoup pour les mots extrêmement positifs et la bonne note. Nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Berlin Anya Engel -assistante de réalisation-
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 12:35

  Un bon standard à la rénovation récente, juste en face de Station Berlin. Impossible d'être plus proche. Les chambres sont bien propres et le petit-déjeuner international complet et très correct. Petit plus, le pub ouvert jusqu'à 1:00 en bas. Pratique car les autres bars sont un peu loin.

  Réponse du propriétaire :
  
• Olivier.e

  2 / 5

  Le 30/08/2018 à 06:39

  Difficile008 c
• Tatjana.r

  3 / 5

  Le 19/07/2018 à 20:01

  Un hôtel très agréable, bien situé car le métro est à 2 minutes. Un personnel très agréable et de belles chambres. Il est vraiment nettoyé à fond tous les jours. Excellent service le soir si vous voulez vous asseoir dans la petite "cour". Le petit-déjeuner offre à peu près tout ce que vous voulez, si vous le souhaitez, vous pouvez également prendre un pot de café à table. Fruits frais, yaourts, muesli, œufs brouillés, bacon, confiture, jus d'orange frais, etc... Pas si bon marché à 16 € par personne. Toujours super

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Tröger, merci beaucoup pour votre bonne note. Comme c'est bien que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Je serai heureux de partager vos commentaires positifs avec notre équipe et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Sigrid Scheide & Team -Director-
• Juan.e

  3 / 5

  Le 02/04/2017 à 16:21

  L'hôtel en soi n'est pas mauvais mais le quartier est un peu délabré