Holiday Inn Express Berlin - Alexanderplatz, an IHG Hotel

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

• Simona.a

  3 / 5

  Le 06/03/2023 à 07:08

  L'emplacement très pratique, près du centre et des lignes métros et trains, mais malheureusement des matelas creux dans notre chambre, donc très mal dormi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Simona, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre retour nous est précieux. Nous sommes désolés d’apprendre que votre récent séjour n’a pas répondu à vos attentes de Housekeeping en matière de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleurs conditions. Bien cordialement, Janina F. Front Office Manager
• amani.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:35

  Super hôtel, bon service et personnel très sympathique. L'emplacement est parfait, vous pouvez rejoindre de nombreuses attractions, restaurants et musées de l'île en 10 à 20 minutes à pied. Un super hôtel en termes de qualité de services et de personnel amical. L'emplacement est idéal pour profiter du centre de Berlin en termes de centres commerciaux, d'attractions touristiques et culturelles et de restaurants.

  Réponse du propriétaire :
  
• Héloïse.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 09:47

  Accueil parfait. Chambre d’hôtel conforme et très spacieux. Équipement impeccable. Petit dej copieux et varié. Hyper bien situé. Un très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Héloise, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Janina F. Front Office Manager
• Roudy.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 16:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Justin..

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 10:52

  Ambiance agréable Malheureusement, la communication avec certains membres du personnel est un peu plus difficile. Malheureusement, j'ai eu une chambre où la salle de bain sentait tout le temps comme un drain, et cela ne pouvait pas être réparé en laissant l'eau couler à travers. L'emplacement est idéal et à 5 à 8 minutes de l'Alexanderplatz.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ActiveNuts, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Holiday Inn Express Berlin Alexanderplatz. Veuillez noter que vos commentaires nous sont extrêmement précieux. Nous utilisons des commentaires comme le vôtre pour apporter continuellement des changements à notre marque et améliorer l'expérience client. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée lors de votre séjour en raison de l'état de votre salle de bain. Soyez assuré que nous nous occuperons de ce problème. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir notre qualité de service habituelle. Sincères amitiés, Janina F chef de réception
• Beate.c

  3 / 5

  Le 26/11/2022 à 12:25

  Malheureusement, le drain de l'évier n'était pas en ordre et l'eau était dans l'évier jusqu'à ce qu'elle (par exemple après s'être lavé les mains) ait disparu après environ 10 à 15 minutes. Malgré des rappels constants, cela n'a pas été corrigé. Le petit déjeuner était varié et bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Scheid, Merci pour votre avis. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre de nos services lors de votre dernier séjour. Soyez assuré que cela n'est pas conforme à nos normes. Nous transmettrons vos commentaires à notre personnel et apporterons les modifications nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir notre qualité de service habituelle. Sincères amitiés, Janina F chef de réception
• camille.o

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 18:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Martyna.e

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 14:53

  Le service était très gentil, serviable et compétent. Possibilité d'utiliser le bar 24h/24 avec des boissons au rez-de-chaussée et un petit-déjeuner frais. La chambre est propre. Cependant, les points négatifs que je dois mentionner : - une douche très pratique (il était facile d'inonder la salle de bain car il y avait une fissure dans la cabine), un sèche-cheveux fonctionnant mal (séchant les cheveux uniquement par tranches) et l'absence d'une seconde chaise dans une chambre double. Il n'y avait pas non plus d'eau en bouteille. Très petit nombre de places de parking et de places de petit-déjeuner par rapport au nombre de personnes. Cela devrait être résolu d'une manière ou d'une autre différemment ... En outre, bon emplacement, chambres confortables, calme et tranquillité. Je recommande pour un court séjour à Berlin. :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Omar.l

  2 / 5

  Le 10/11/2022 à 14:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Rajiv.h

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 10:02

  Réponse du propriétaire :
  
• S..

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 10:39

  Super heureux. Personnel agréable, petit déjeuner super copieux, chambres propres, lits très confortables. Nos souhaits ont été mis en œuvre immédiatement. Je recommande vivement cet hôtel nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour S, Merci pour votre évaluation de notre hôtel et les compliments dont nous sommes ravis ! Comme c'est bien que vous ayez passé un bon moment avec nou Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Janina F. - Front Office Manager
• Krzysztof.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 18:21

  Un hôtel très bien situé. Il y a pas mal d'endroits intéressants pour se promener juste à côté de l'hôtel. Très bon service. L'hôtel est plutôt propre. Les chambres sont petites mais confortables et la norme est tout à fait correcte. Le parking souterrain est très petit, donc plus vous arriverez tôt, plus il y aura de chances qu'il y ait une place libre. Mais j'ai aussi vu des gens se garer à proximité dans la rue. Quoi qu'il en soit, assez proche de l'hôtel il y a un grand parking gardé et c'est quelques euros moins cher. De nombreuses dames polonaises travaillent à l'hôtel. Malheureusement, il y en a un mais - ŚNAIDANIA. Le petit déjeuner est un tel petit cauchemar. Il n'y a certainement pas assez d'espace et les gens doivent souvent faire la queue pour qu'un siège se libère. Les gens s'assoient partout, même au buffet. Et même une heure ne fait pas beaucoup de différence ici. LIBRE. Commencez le matin ou attendez la fin du petit-déjeuner. Eh bien, qu'en est-il du choix au petit déjeuner ? C'est aussi pauvre ici. Tout y est, mais dans cette classe d'hôtels, les petits déjeuners sont nettement plus intéressants partout. Et cet œuf brouillé. Même en Turquie, c'était mieux dans les motels bon marché, et je vous dirai qu'on y fait des œufs brouillés. Dans cet hôtel, elle a été coupée en si gros morceaux et toujours mélangée. Bien que le petit-déjeuner soit un point important de la journée pour moi, au prix que j'ai réussi à prendre, c'était super et je lui donne 5 étoiles. Salutations.

  Réponse du propriétaire :
  
• Massimo.a

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 23:15

  La pièce n'avait pas de véritable armoire, mais seulement une niche avec quelques cintres. Il n'y avait pas de minibar. Bonne insonorisation. Ascenseurs insuffisants pour le nombre de chambres fournies. Emplacement central près de l'Alexanderplatz.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Massimo, merci pour votre avis sincère. Nous sommes désolés que votre récent séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vos commentaires et les partagerons avec notre équipe afin que nous puissions continuer à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur afin de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Anika W. - Agente de réception
• Jens.e

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 08:44

  Excellent personnel, excellent service, chambre bien équipée et un excellent petit déjeuner très copieux dans le meilleur emplacement de Berlin. Station de métro juste en face de la maison, à 5 minutes de l'Alex et juste sur le Rolandufer ! C'est un hôtel d'un bon rapport qualité/prix et nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jens, merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé notre personnel particulièrement formidable et que vous ayez été entièrement satisfait. Nos employés seront ravis - une belle motivation ! Comme c'est bien que vous souhaitiez revenir - dans cet esprit, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Nous vous souhaitons le meilleur. Sincèrement. Anika W. - Agente de réception
• Ersi.e

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 00:03

  Bel hôtel très central à Berlin à deux pas de l'Alexanderplatz. Vous pouvez rejoindre toutes les principales attractions à pied ou en métro, l'arrêt est à 2 minutes. A 10 min vous pouvez prendre le train pour l'aéroport. L'hôtel est très propre, les chambres super confortables, le petit déjeuner excellent et pour tous les goûts. Le personnel très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Salut Ersi, Merci beaucoup pour l'avis sur notre hôtel. Je suis heureux de savoir que votre séjour dans notre établissement s'est déroulé à votre goût. Notre personnel en est fier, nous apprécions donc votre opinion. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite. Sincèrement, Anika W. - Agent de réception
• Pierre..

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:57

  Excellent rapport qualité prix pour cet hôtel très bien situé dans le centre historique de Berlin. A 10 min à pied de l'île aux musées. Les chambres sont modernes et propres avec la climatisation. La station la plus proche est Klostzrstrasse. Plein de petits restos sympas le long des quais derrière l'hôtel. Le petit déjeuner est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Estimado Sr. Pierre, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Janina F. Front Office Manager
• Ali.

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 14:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Manu.i

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 19:43

  Très bien situé aux portes du Berlin Mitte. Station U à proximité. Personnel jeune et sympathique. Bons petits déjeuners plein de choix selon votre style alimentaire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wietzel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Janina F. Front Office Manager
• CAROLE.O

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 02:31

  Très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carole, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Janina F. Front Office Manager
• Alyssa.c

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 17:16

  Séjour parfait. Très bon petit déjeuner, café à volonté toute la journée. Chambre triple avec lit de fait en arrivant. Propre et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alyssa, merci infiniment d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Anika W. - Front Office Agent
• nicolas.E

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 16:23

  J'ai passé un séjour de 3 jours à Berlin du 4 au 6 mars 2022, j'ai logé en famille dans l'hotel, j'ai été tres satisfait, nous étions une famille de 5. nous avions loué des vélos, les filles a l'accueuil on fait le nécessaire pour les mettre dans la cour de l'hotel. petite iniative tres agréable ! je recommande cet hotel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Janina F. Front Office Manager
• Olivier.i

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:13

  Bon rapport qualité/ prix. Très bon service de petit déjeuner. Cause Covid, pas de service restauration/ bar. Dommage. Situation : proche station métro ligne U2.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Minart, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Janina F. Front Office Manager
• Wael.l

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 17:39

  A côté de la partie de Berlin où il faut visiter et se balader

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Janina F. Front Office Manager
• Gilles.E

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 09:17

  Bel hôtel, un accueil sur mesure personnel competant, attentif et disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci infiniment d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Anika W. - Front Office Agent
• AnonymousTraveller.

  / 5

  Le 11/17/2021 à 01:00

  Très bon hôtel, fonctionnel, bien placé et moderne
• Sam.o

  3 / 5

  Le 16/11/2021 à 12:25

  Expérience mitigée dans cet hôtel qui n'avait pas pris le soin de prévenir que tout service de restauration serait indisponible en raison du covid. Même pour une bouteille d'eau, on m'a invitée à boire l'eau du robinet... Cela n'empêchait pas la salle du petit déjeuner d'être pleine à craquer et sans respect des gestes barrières... Le personnel du matin est poli et aimable, l'emplacement central et la chambre plutôt propre, d'où mes 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sam, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre retour nous est précieux. Nous sommes désolés d’apprendre que votre récent séjour n’a pas répondu à vos attentes en matière de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleurs conditions. Bien cordialement, Janina F. Front Office Manager
• Ivvi.

  / 5

  Le 11/10/2021 à 01:00

  Hôtel très bien situé à 8 mn à pied de Alexander Platz, métro à proximité ce qui est très appréciable pour les déplacements. Hôtel propre, les chambres sont agréables, douche spacieuse. Très bon petit déjeuner. Je recommande cet hôtel.
• Domi.

  / 5

  Le 10/31/2021 à 02:00

  Proche d'Alexanderplatz, mais dans une rue calme. A 2 pas du métro. Excellent rapport qualité-prix. Accueil agréable, personnel multilingue. Chambre calme, confortable, bien agencée et propre. Une excellente base pour visiter Berlin: Nikolaïviertel tout près, Alexanderplatz par métro (ou à pied) en quelques minutes, et de là tout le réseau des transports. l'Ile des musées n'est pas loin non plus. Si je retourne à Berlin, je reviendrai dans cet Holiday Inn Express.
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 14:45

  Très bon Hotel, bien placé dans Berlin, bien tenu, service irreprochable, chambres agréables et calmes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Descos, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement Janina F. Front Office Manager
• LL.06.

  / 5

  Le 10/06/2021 à 02:00

  Tout en simplicité. Nous avons passé un séjour très agréable ! Hôtel facile à trouver, horaires flexibles, accueil chaleureux, chambres très confortables et propreté irréprochable, petit déjeuner sucré et salé avec une large gamme de produits servis en continu sur un buffet bien organisé. Boissons chaudes en libre service. Pièce à bagages. Nous n avions pas la vue mais la chambre était lumineuse. Nous avons proposé des petites améliorations à la marge : des oranges pressées (pour différencier des machines), des cartes touristiques de la ville en libre service...
• Herve.t

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 19:00

  On y est resté 7 nuits, excellent hôtel,personnel attentionné et compétant, Tout ça avec le sourire. le petit déjeuner est génial,et c'est au centre ville, métro à 50m, trains à 5mn à pied que demander de plus

  Réponse du propriétaire :
  Cher/Chère , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Janina F. Front Office Manager
• Zephyr.

  / 5

  Le 09/22/2021 à 02:00

  Bon rapport qualité/prix. Pas d'espace de rangement pour les vêtements. Pas d'espace de rangement pour les valises.
• Therese.o

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 10:04

  Hôtel moderne, chambre spacieuse, grande douche.... et proche d'une station de métro

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Colomer, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Janina F. Front Office Manager
• Herve.t

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 17:15

  Silencieux, confortable, personnel très attentif et sympathique, que demander de mieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Janina F. Front Office Manager
• zlatan.

  / 5

  Le 09/13/2021 à 02:00

  Bonne localisation bon petit déjeuner (manque de plus de fruit) lit plutôt confortable. Propreté de la chambre a revoir( surtout la salle de bain ) a ce prix la cela devrait être impeccable. Personnel agréable (surtout a l’accueil ). Isolation a revoir beaucoup de bruit venant du couloir. Sincèrement je ne sais pas si je recommanderais cette hôtel.
• personne.

  / 5

  Le 08/20/2021 à 02:00

  - Prévoir des options véganes pour le petit déjeuner - Prévoir une chambre plus spacieuse pour les personnes en fauteuil roulant
• Aurore_A.

  / 5

  Le 08/19/2021 à 02:00

  Petits-déjeuners variés et matelas très confortables dans les chambres, très bonne qualité de l’accueil et de la prise en charge de la part du personnel. L’hôtel est situé proximité des principales attractions et du centre historique. Idéal pour visiter la ville ou un séjour business.
• Amidrissi.

  / 5

  Le 10/29/2020 à 01:00

  Hotel a proximite de beaucoup de sites a visiter a pied
• Axan.

  / 5

  Le 09/16/2020 à 02:00

  Hôtel très agréable et bien situé. Lit confortable et petit déjeuner varié.
• Baptiste.

  / 5

  Le 08/06/2020 à 02:00

  Idéalement situé, cet hôtel semble neuf, son isolation phonique est parfaite. Literie et salle de bain de qualité. L’accueil est irréprochable à la réception ainsi qu’au petit-déjeuner. A quelques pas d’Alexanderplatz, et à quelques du métro, les tarifs proposés sont excellents
• Anne.

  / 5

  Le 07/31/2020 à 02:00

  Lit confortable. Chambre propre. Personnel disponible et serviable.
• Sbaudonnel.

  / 5

  Le 07/12/2020 à 02:00

  Notre premier séjour après le confinement, histoire de voir autre chose .. des mesures rassurantes sont mises en place sans que cela ait trop d’impact contraignant ( un bémol pour un petit déjeuner sur les 4 que nous avons pris , dû à une organisation moyenne ce jour-là , l’un des serveurs brassait de l’air et l’autre devait tout faire, comme il n’y a pas de buffet en raison du covid, ce qui nous a été servi n’était pas en quantité par rapport à notre tablée et en plus semblait avoir été rassemblé à la va vite ... le serveur José n’était pas efficace et avait souvent les mains vides ... )
• Andréa.o

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 05:54

  Au top la réception ! Sont super attencioné ! Le petit déjeuner est très bien... Il faut avoir un peu de patience avec des règles sanitaires pour éviter le Covi 19 ! Mais c'est vraiment un bon choix qualité prix !

  Réponse du propriétaire :
  
• FranckR.

  / 5

  Le 02/27/2020 à 01:00

  Personnel agréable et attentif. Chambres propres mais les murs restent fins les portes qui claquent font vibrer les cloisons... Petit déjeuner inclus de bonne qualité. Emplacement central (5/10 minutes de AlexanderPlatz) Arrêt de métro de l'autre coté de la rue
• Malo.

  / 5

  Le 01/14/2020 à 01:00

  Accueil agréable, personnel disponible, chambre confortable, salle de bain très propre, petit déjeuner copieux et diversifié.
• gabrieletvictoria.

  / 5

  Le 01/04/2020 à 01:00

  Hôtel très bien placé près d'AlexanderPlatz (15 min à pied) et à côté d'un métro. Chambre très propre et confortable. Petit-déjeuner correct dans l'ensemble (bonnes viennoiseries) mais le café et le jus sont un peu trop dilués
• véro94.

  / 5

  Le 12/27/2019 à 01:00

  L'hotel est très bien situé, près du métro et à proximité de l'Alexanderplatz. Le personnel y est très accueillant et répond avec gentillesse à toutes les questions. Le petit déjeuner est copieux et propose des mets de grande qualité. La chambre n'est pas très spacieuse et assez impersonnelle.
• Hekau.

  / 5

  Le 10/29/2019 à 01:00

  Personnel extrêmement serviable et sympathique. Chambres de grande qualité pour le prix et petit-déjeuner impeccable.
• Apolo28.

  / 5

  Le 10/08/2019 à 02:00

  Très bon rapport qualité prix tranquillité accès proche du métro proche du centre de Berlin
• Furet.

  / 5

  Le 09/30/2019 à 02:00

  Chambre très calme (si back-side), et des efforts ont été fait pour me donner satisfaction à mon arrivée et changer la chambre initialement prévue.
• Bidouille.

  / 5

  Le 08/23/2019 à 02:00

  Une excellente situation à proximité immédiate d'une station de métro Un hôtel moderne et neuf Tout est au TOP Je recommande cette adresse
• JPduSud.

  / 5

  Le 08/23/2019 à 02:00

  Trés bon positionnement dans le centre de Berlin / Chambre trés calme et super insonorisation / Trés bon PDJ.
• Marie-josee.o

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 17:05

  Hôtel à 10 minutes à peine de Alexander platz à pied et proche de station de transport Agréable chambre confortable PDJ copieux et à volonté terrasse intérieure Parking Personnels accueillants
• Jo.7

  / 5

  Le 08/13/2019 à 02:00

  Hôtel sympa dans quartier calme et proche de tout Terrasse intérieure pour prendre petit déjeuner ou boire un verre le soir agréable Petit déjeuner avec un grand choix ( sucré et sale) Propreté irréprochable et chambre confortable
• Marisa.

  / 5

  Le 07/28/2019 à 02:00

  Hotel tres bien placé a qq metres du métro. Peu visible de la rue. Pas de défaut majeur. Pas de mauvaise surprise. Nous ne sommes pas habitués à avoir 2 couettes dans un lit double (je préfère une seule grande couette)
• DOMINIQUE.E

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 18:21

  Très bien, des chambres spacieuses avec des sanitaires et salle de bain séparés, un accueil très sympathique et un petit déjeuner à volonté. Il est situé en plein centre ville et cela est très intéressant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lencel, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Alexandra L. Front Office Manager
• tlapese1.

  / 5

  Le 06/17/2019 à 02:00

  Etablissement très bien placé à proximité des commodités (S-Bahn, U-Bahn etc...) idéal pour partir à la découverte de la ville et ses différents quartiers à visiter. Nombreux restaurants aux alentours (Alexanderplatz) et lignes directes pour l'aéroport. Chambres très bien insonorisées, confortables et calmes. Proche de la rivière Spree et centre ville. Personnel à l'accueil très à l'écoute de la clientèle
• Marie.

  / 5

  Le 05/08/2019 à 02:00

  Hôtel propre et très bien placé. Petit déjeuner copieux.
• MIMI21.

  / 5

  Le 05/06/2019 à 02:00

  BON EMPLACEMENT AU CALME CHAMBRES BIEN PDJ OK RESTAURANT MOYEN
• Didie.

  / 5

  Le 04/23/2019 à 02:00

  Chambre moderne, confortable, romantique. Bon service, chambre nettoyée quotidiennement sans gêner la tranquilité des hôtes. Bon service. Buffet petit déjeuner varié et bien garni.
• Ludodu13.

  / 5

  Le 04/16/2019 à 02:00

  Hotel idéalement situé, très proche du métro. Chambre parfaitement isolé et personnel souriant, sympathique , disponible et agreable
• nicolas.

  / 5

  Le 03/17/2019 à 01:00

  bon rapport qualité prix problème de tâches sur la moquette et pas de tarif réduit pour la place de parking handicapé
• Phil.

  / 5

  Le 03/06/2019 à 01:00

  A recommander pour la proximité du centre de Berlin
• Coledani.

  / 5

  Le 02/28/2019 à 01:00

  Impeccable. Rien à dire. Bravo, continuez et Merci.
• Ishtar.

  / 5

  Le 02/06/2019 à 01:00

  service impeccable, bonne réception, hôtel confortable
• Laurie.r

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 15:23

  Lieu très bien situé on peut faire tout à pied. Petit déjeuner copieux
• micheldeb.

  / 5

  Le 12/11/2018 à 01:00

  Hotel très bien situé. Excellent accueil et surtout bonne literie et excellente isolation phonique.
• Cath.t

  / 5

  Le 11/11/2018 à 01:00

  Très bon accueil, confort et calme des chambres, bon petit déjeuner, excellent salon-bar .....
• Hermès.

  / 5

  Le 10/28/2018 à 02:00

  établissement très correct et bien placé (station de métro à moins de 100m de l hôtel) pour visiter Berlin
• Unetoursitesympa.

  / 5

  Le 09/28/2018 à 02:00

  Personnel désagréable et même agressif à la moindre demande. Odeurs gênantes dès l’entrée dans le hall. Chambre mal équipée, matelas vétustes. Des draps, couettes et serviettes émanent une odeur de transpiration. Grâce aux murs trop fins qui tremblent sans cesse, vous vivrez avec les chambres voisines. Je suis scandalisé. Je ne pensait pas cela possible dans un pays civilisé. BERLIN est une ville formidable, VISITEZ LA !!!! MAIS ÉVITEZ À TOUT PRIX CET HÔTEL ! Holiday inn express Stralauer St.
• Tanguy.M

  1 / 5

  Le 24/09/2018 à 20:30

  Personnel désagréable et même agressif à la moindre demande. Odeurs gênantes dès l’entrée dans le hall. Chambre mal équipée, matelas vétustes. Une forte odeur de transpiration émane des draps couettes et serviettes de bain. Grâce aux murs trop fins qui tremblent sans cesse, vous vivrez avec les chambres voisines. Je suis scandalisé. Je ne pensait pas cela possible dans un pays civilisé. BERLIN est une ville formidable, VISITEZ LA !!!! MAIS ÉVITEZ À TOUT PRIX CET HÔTEL ! Holiday inn express Stralauer St.
• Mbacké.a

  3 / 5

  Le 24/08/2018 à 13:44

  Mon séjour à était correct. L’hôtel propose que le strict minimum, pas de room service; le buffet pour le petit déjeuner doit être varié et se serait bien d’avoir un cuisinier car un Pizza surgelé de surcoût vendu cher ne favorise pas l’envie d’y retourner
• apelfort.

  / 5

  Le 07/18/2018 à 02:00

  Localisation parfaite gentillesse du personnel Confort impeccable
• alanar.

  / 5

  Le 06/04/2018 à 02:00

  Moderne, propre, excellent accueil, parking en sous sol (places limitées) , belle salle de bains avec grande douche à l'italienne
• Did51.

  / 5

  Le 05/25/2018 à 02:00

  De part sa situation dans Berlin, idéal pour découvrir la ville Calme et tranquillité pour récupérer de nos nombreux trajets
• Sansan74.

  / 5

  Le 05/18/2018 à 02:00

  Bien situé métro alexanderplatz St Nicolas restaurants On peut aller à pied partout même le long du canal pour prendre le bateau
• Berlin67.

  / 5

  Le 05/01/2018 à 02:00

  je recommande vivement cet hôtel de part sa situation et ses services.
• Agnes.

  / 5

  Le 04/24/2018 à 02:00

  Très bon hôtel calme et bien équipé Proche métro et centre ville Petit déjeuner copieux et varié mais salle un peu juste en place à certain créneau horaire... Bon accueil
• Flapacha.

  / 5

  Le 04/21/2018 à 02:00

  Établissement idéalement situé, chambre confortable et la décoration et soignée. Le petit déjeuner est de bonne qualité. Les points négatifs: le personnel n’est pas souriant et pas très aimable, il y a une empreinte sur la carte bancaire à l’arrivee supérieur au prix de la chambre alors que cela n’est pas indiqué à la réservation. La salle de petit déjeuner et trop petite, il y a un planning des heures d’afflhence mais des 8h30 c’est compliqué de trouver une place et j’ai même dut nettoyer ma table le 1er jour car le personnel n’était pas disponible.
• Jérôme..

  4 / 5

  Le 31/03/2018 à 19:08

  Très joli hôtel avec des chambres agréables. Le petit déjeuner inclus est un plus non négligeable et très bon. Le personnel est aussi très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jerome, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Peter B. Guest Service Manager
• Florent.l

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 21:12

  Chambres agréables et parfaitement insonorisées. WI-FI gratuit est très rapide..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Florent, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Jan-F. K. Guest Service Manager - Front Office
• Gégé73.

  / 5

  Le 02/16/2018 à 01:00

  Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. La chambre était très propre et le petit-déjeuner savoureux.
• Berlinette.

  / 5

  Le 02/07/2018 à 01:00

  Cet hotel est bien situé, à deux pas de Alexander Platz. Une station de métro à 50 mètres environ. Il est très confortable, bien chauffé et calme. Les chambres, le mobilier et les parties communes sont bien designés. Le petit dej est très bon, beaucoup de choix. Un très bon hotel pour passer quelques jours à Berlin.
• jean.a

  / 5

  Le 01/31/2018 à 01:00

  hôtel très bien situé pour découvrir Berlin.Bon rapport qualité/prix mais hotel impersonnel et offrant un aspect de cantine au petit déjeuner avec un personnel peu nombreux et débordé.
• DIDITE45.

  / 5

  Le 12/15/2017 à 01:00

  Hôtel confortable et très bien placé, à 50mètres de la bouche de métro Klotzerstrasse et seulement 1 station de l'Aleksanderplatz, le personnel est sympathique et à l'écoute. Vous pouvez demander une grande quantité de services. Un soir nous avions besoin d'un parapluie, il a suffit de demander à l'accueil d'en emprunter un et nous avions notre parapluie. Le buffet pour le petit déjeuner est très complet avec 5 ou 6 pains différents, des viennoiseries, charcuterie, fromage, laitages, fruits frais. Le seul bémol est l'empressement des serveurs à desservir les tables. Il nous est arrivé d'aller nous reservir au buffet et nos tasses avaient été débarassées dans ce labs de temps. En résumé je recommande vivement cet établissement
• Sylvie57.

  / 5

  Le 12/03/2017 à 01:00

  Séjour agréable dans une chambre de qualité , de confort , de propreté, de calme et un service plus ( café et thé à disposition). Grandes serviettes de bain, très agréables Grand lit , draps blancs et oreillers : confort et propreté Très apprécié Grande douche avec très bon équipement.
• calixte.

  / 5

  Le 11/26/2017 à 01:00

  A tous points de vue Excellent séjour de 5 jours à Berlin. Hôtel pour moyen budget absolument vraiment très très bien : situation confort prix.
• gustave.

  / 5

  Le 11/07/2017 à 01:00

  Le petit déjeuner est correct. Attention cependant lorsque vous vous rendez en salle lors de l'heure de pointe. La salle n'est pas assez grande en capacité et la nourriture vient à manquer. Les machines à café ne suivent pas dans ce cas et le personnel est très vite débordé.
• SL92.

  / 5

  Le 11/05/2017 à 01:00

  Séjour de 4 jours à Berlin, dans un agréable hôtel,avec un bon emplacement.
• solveig.

  / 5

  Le 10/28/2017 à 02:00

  qualité du service et des installation, beau et confortable, bonne insonorisation bon emplacement nous avons beaucoup aimé cet hôtel et le recommandons vivement
• Jean-Marc.c

  5 / 5

  Le 07/10/2017 à 14:08

  Bel hotel tout neuf. Parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Marc, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Peter B. Front Office Manager
• Mel0.

  / 5

  Le 09/20/2017 à 02:00

  Personnel pas tres souriant, fenetre qui s ouvre seulement de 5cm pour TOUTE la chambre, 15min de marche pour atteindre Alexanderplatz et non 6min comme annoncé au telephone avant de reserver.
• Martin.

  / 5

  Le 09/06/2017 à 02:00

  hotel très bien situé et très bon service personnel très agréable
• v_a11.

  / 5

  Le 08/23/2017 à 02:00

  Bon accueil chambre confortable bon rapport qualité prix
• Zaze.

  / 5

  Le 05/30/2017 à 02:00

  Tout était très bien. Un bémol : pas de personnel parlant le français. Il faut au minimum parler anglais
• LAurent.

  / 5

  Le 05/30/2017 à 02:00

  Bonne localisation Bon rapport qualité prix Choix basique pour le petit dejeuné
• Thierry51.

  / 5

  Le 04/23/2017 à 02:00

  Tout l'hotel est neuf et aménagé avec gout. L'emplacement est excellent, a deux pas d'Alexanderplatz et de la tour de television et en face d'une station de metro Le petit dejeuner est tres bien, pour un petit dejeuner continental. Enfin, le personnel est serviable et la propreté est irreprochable. Seul defauts: les chambres sont un peu petites pour 3 personnes et le parking est cher (18 Euros/nuit)
• Romuald.

  / 5

  Le 04/21/2017 à 02:00

  Hotel proche de beaucoup de choses à visiter et des restaurants Installations toutes neuves Personnel très serviable Excellent petit déjeuner continental À recommander vivement
• coco.e

  / 5

  Le 04/16/2017 à 02:00

  superbe experience hotel neuf rien a redire peut etre un peu plus de choix au petit dejeuner mais il y avait suffisemment de quoi se restaurer