Hotel Palace Berlin

Tags: Hôtel, Traiteur, Bar à cocktails, Salle de réception, Station thermale, Restaurant de viande,

• Christina.t

  1 / 5

  Le 05/03/2023 à 09:40

  Jusqu'à présent, j'ai été très satisfait de l'hôtel - pas une bonne note cette fois-ci. J'ai dû annuler et ils m'ont demandé 90% du prix - je n'avais jamais rien vécu de tel, surtout après Corona !

  Réponse du propriétaire :
  Sehr geehrte Frau , gerne wären wir Ihnen entgegenkommen, jedoch hatten wir, aufgrund der Kontingentvereinbarungen mit dem Tagungsveranstalter und der sehr kurzfristigen Stornierung keinen Handlungsspielraum. Wir bedauern außerordentlich, dass wir Ihnen leider nicht entgegenkommen können. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie dennoch wieder in unserem Haus willkommen heißen dürften. Mit freundlichen Grüßen Hotel Palace Berlin
• Markus..

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 15:35

  Emplacement central. Directement au Tiergarten, mais aussi à proximité d'autres sites touristiques de Berlin. Service exceptionnel, du service de voiturier à la chambre et au petit-déjeuner buffet en passant par le service d'étage. L'emplacement direct sur la rue principale n'était pas un problème (mais c'était peut-être aussi parce que nous avions notre chambre à l'un des étages supérieurs) Nous pouvons recommander le Palace à tout le monde et nous aimerions revenir.
• Holger..

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 13:15

  Je suis depuis longtemps en retard pour ma récession. J'ai séjourné au Palace Hotel et je peux seulement dire que j'ai passé l'un des séjours les plus merveilleux de ma vie. J'avais une chambre business premium, qui était relativement fraîchement rénovée. La salle de bain a été entièrement rénovée. La chambre a un lit incroyablement confortable. Le concept d'éclairage est très bien pensé. J'y étais pour trois nuits, le petit déjeuner est incomparable à mon avis. Rien ne manquait, même n'importe quelle forme de lait était disponible. Personnel très sympathique partout. Après le petit déjeuner, j'allais toujours à la piscine. Locaux très agréables. Bien sûr, les prix ici peuvent être un peu plus élevés que dans d'autres hôtels, mais je pense que le rapport qualité-prix est particulièrement bon ici. Je ne pourrai certainement pas m'enregistrer ici aussi souvent, car je voyage aussi à Berlin plus souvent chaque année. mais j'essaierai de venir ici au moins une fois, car je me sentais incroyablement à l'aise. Bon contact, volontiers à nouveau 😃
• Maria.

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 15:24

  Incroyablement beau. Vraiment moderne au niveau supérieur, incroyablement propre comme neuf! , le panneau de commande pour la lumière était si génial. Salle de bain avec douche et baignoire ! Le sol, le lit, les meubles - de si haute qualité. Je suis surexcité
• Kadir.�

  1 / 5

  Le 13/02/2023 à 05:29

  Très antipathique et effronté avec un accent arabe quand vous entrez dans l'hôtel, il est à gauche avec des lunettes et à la réception le gros homme est également très antipathique et effronté le matin à 6h
• Angelika.o

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 13:41

  Top hôtel absolu dans le meilleur emplacement. Personnel exceptionnellement amical à la réception, au bar et dans la salle de petit-déjeuner. Petit-déjeuner buffet exorbitant. Des chambres super modernes et parfaitement conçues avec tout le confort imaginable. Je suis complètement ravi et pour moi ce sera mon hôtel habituel à Berlin !
• Nils.e

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 09:50

  Hôtel central très moderne. Bonne connexion aux transports en commun. La chambre était en parfait état avec une très belle salle de bain design. La grande piscine chauffée était également exceptionnelle. Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels 5 étoiles mais c'est 5 étoiles sur 5 dans l'ensemble.
• Angelina.

  2 / 5

  Le 06/02/2023 à 18:26

  Le luxe est différent. Uniquement utilisé le spa via un bon Groupon. Très mauvais service, super grossier et arrogant. Sur les trois saunas, un seul était ouvert à l'époque en raison de la crise énergétique et parce que le troisième était en panne. Mieux vaut consulter le site internet au préalable. Mais pourriez-vous s'il vous plaît mentionner qu'un sauna est cassé. Vous ne le saurez que sur place. Plus que décevant pour un spa de luxe. Le stationnement dans le parking à plusieurs étages devrait également coûter un supplément, 2,50 € de l'heure. Au début on disait que l'hôtel s'en occuperait sans problème, puis du coup sur place qu'il fallait payer soi-même. Mais ils ont fini par accepter de s'en charger. Cela aurait été plus qu'impudent s'ils ne l'avaient pas fait après un appel téléphonique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angélina, Quel dommage que vous n'ayez pas apprécié votre visite à notre SPA. En plus du tepidarium de notre SPA, nous proposons deux saunas secs à 90 degrés de tailles différentes. Conformément à la fréquence d'utilisation, nous avons actuellement principalement le grand sauna et le tepidarium en fonctionnement. L'expérience du sauna est identique dans le grand et dans le petit sauna, de sorte qu'aucune performance ne vous a été refusée. Afin d'éviter la surpopulation, nous limitons également l'accès aux invités externes. Comme décrit dans l'offre, nous proposons notre service de serviettes en tant que service supplémentaire sur place, mais chaque client est libre d'apporter ses propres serviettes, comme dans les autres SPA. De plus, le prix d'entrée réduit n'inclut pas le stationnement gratuit. Nous offrons cet avantage à nos membres SPA, d'où l'incompréhension de notre réceptionniste. En signe de bonne volonté, nous avons fini par payer vos frais de stationnement. Notre maison ne dispose pas de ses propres places de parking et nous garons les véhicules de nos hôtes moyennant des frais dans le parking à plusieurs étages voisin. Je serais ravi si vous nous donniez une autre occasion de vous convaincre de notre service. Cordialement Hôtel Palace Berlin
• Le.�

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 08:09

  Très bon emplacement Chambre fraichement rénovée Petit déjeuner très copieux
• J.

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 20:42

  Nous avons passé un très bon séjour dans cet excellent hôtel ! Emplacement super central, belles chambres au design moderne, personnel sympathique, salon exclusif, cocktails au gin imaginatifs et un petit-déjeuner buffet extrêmement copieux comprenant du vin mousseux ! Nous réserverons certainement à nouveau l'hôtel!
• Susanne.e

  2 / 5

  Le 26/01/2023 à 08:17

  Nous y étions en décembre. Notre chambre était brûlante (j'ai mesuré 27°), notre plainte est tombée dans l'oreille d'un sourd et a même été aplanie de manière inappropriée. La climatisation ne pouvait pas être contrôlée. La femme de ménage était très serviable et a fait de gros efforts, mais n'a pas pu nous aider.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Suzanne Senger, Tout d'abord, je m'excuse sincèrement pour la température ambiante parfois inconfortable. En raison des températures exceptionnellement printanières au début de l'année, jusqu'à 17°C, nous avons complètement arrêté le système de chauffage, mais malheureusement nous n'avons pas pu obtenir de succès. Notre système est alimenté via l'infrastructure centrale de l'Europa Center connecté et malheureusement il y a eu un dysfonctionnement qui a fait que notre maison a été "forcée d'être chauffée", pour ainsi dire. Le service d'urgence alarmé de l'Europa Center a finalement pu réparer l'erreur de contrôle après une longue recherche, mais il a fallu un certain temps avant que les pièces puissent être chauffées à nouveau comme souhaité et individuellement. Une partie du bâtiment a été touchée et nous avons reçu des commentaires de plusieurs invités, auxquels nous avons bien sûr également répondu. Il m'est inexplicable que ce n'était pas le cas avec vous et pour lequel je m'excuse sincèrement. Nous serions ravis, chère Madame Senger, si vous nous donniez une autre chance et restiez Sincères amitiés Hôtel Palace Berlin
• Silvia.i

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 20:52

  J'ai passé un merveilleux week-end à Berlin. Le service à la fois à la réception et au petit déjeuner était très sympathique et courtois. La chambre était belle et moderne, le lit merveilleusement confortable. L'espace SPA vous invite également à vous attarder. Le buffet du petit déjeuner était copieux et de très bonne qualité. Je réserverais à nouveau le Palace à tout moment.
• UPM.n

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 17:04

  J'ai eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel. Le service était vraiment excellent et j'apprécie le surclassement gratuit en chambre supérieure. Cependant, il y a quelques commentaires que je voudrais transmettre à la direction. J'ai commandé un hamburger dans la chambre et j'ai été déçu que le petit pain ne soit pas présenté de manière très attrayante. Dans un hôtel de cette classe, je m'attends à une meilleure présentation de la nourriture. Malheureusement, on ne m'a pas offert de serviette au SPA et il n'y avait pas de service à table. Malheureusement, certains jets du jacuzzi ne fonctionnaient pas. J'espère que ces commentaires aideront la direction à améliorer leurs services pour qu'ils soient tout simplement parfaits :))
• Silke.a

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 13:34

  Nous avons passé un excellent séjour. Notre chambre était très belle et grande et le service dans le salon club (beau luxe inclus dans notre forfait) et au petit déjeuner était très bon, sympathique et aimable. Se garer dans le parking en face est facile.
• Gui.r

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 08:34
• Annabell.h

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 14:40

  L'hôtel est proche de nombreux commerces. Tous très sympathiques et agréables. Le petit déjeuner est varié et le service est très sympathique. Dans l'ensemble je suis très satisfait. Je le recommanderai assurément. ^^
• Gerard.e

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 18:13
• Johanna.r

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 11:58

  Nous (Heiko et Johanna Sieck) venons de terminer notre week-end à votre hôtel. Nous aimerions laisser un avis positif. Nous avons vraiment aimé notre chambre, en particulier le confortable sommier à ressorts et les très bons oreillers que nous avons vraiment aimés. Tout a été pensé - du peignoir au parapluie en passant par les boissons, etc. Les chambres sont propres et bien entretenues. Il convient de noter en particulier le bon emplacement, l'espace SPA, l'excellent buffet du petit-déjeuner et tous les employés très gentils et sympathiques qui travaillent incroyablement dur. Ici, nous disons également bonjour à notre chère masseuse de l'espace SPA et au très gentil monsieur de l'espace petit-déjeuner. Nous pouvons recommander l'hôtel et reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Sieck, Merci pour la bonne note et les merveilleux commentaires. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et que vous ayez passé un agréable week-end à Berlin. Bien sûr, nous sommes heureux de transmettre les salutations. Dans l'espoir de vous revoir Cordialement Hôtel Palace Berlin
• Sandra.r

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 19:14

  Un rêve! Ambiance très agréable, personnel agréable, belles chambres, boissons délicieuses et beaucoup de choix au petit-déjeuner... nagez simplement à Berlin ! En quelques minutes au KaDeWe et directement sur la Breitscheidplatz ! Pas de frais d'annulation facturés pour les amis dont l'enfant est tombé malade à court terme - pas de problème ! Merci pour le séjour agréable!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour la merveilleuse critique. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise et que nous ayons pu vous inspirer de A pour l'ambiance à Z pour les chambres et l'emplacement central. Veuillez envoyer nos salutations les plus chaleureuses à vos amis et nous espérons que notre petit invité s'est rétabli rapidement. Jusqu'à vous revoir Cordialement Hôtel Palace Berlin
• Jesco.r

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 17:32

  Super hôtel, probablement l'un des meilleurs de Berlin en termes d'emplacement et de rapport qualité-prix. Nous avons même été surclassés dans une chambre club au 8ème étage sans rien demander. Malheureusement, nous ne sommes restés qu'une nuit et n'avons pas réservé de petit-déjeuner, donc je ne peux rien en dire. Cependant, j'ai un petit commentaire : l'eau du spa pourrait être plus chaude de quelques degrés et l'accès au sauna est inclus (je pense que le supplément pour les clients de l'hôtel est un peu élevé, étant donné qu'il n'y a que deux saunas) . Sinon un hôtel magnifique !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup de vous avoir accueilli à l'hôtel Palace Berlin et pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous vous soyez senti à l'aise. On peut dire que depuis juillet 2015, les soins au sauna sont taxés au taux général de 19%, et l'utilisation de la piscine et de l'espace fitness est taxée à 7%. Cela s'applique également aux espaces spa des hôtels. Le législateur suppose que chaque visiteur du spa utilise également le sauna et, par conséquent, les deux services devraient être indiqués avec le taux d'imposition respectif pour chaque nuitée. Afin d'éviter un ajustement correspondant des tarifs des chambres, nous avons décidé de facturer l'utilisation du sauna séparément et non comme un forfait. Une "utilisation gratuite" du sauna pour les clients de l'hôtel n'est donc malheureusement pas possible. Il n'est pas rare que les concurrents facturent séparément l'utilisation de l'espace fitness et de la piscine. S'il vous plaît restez avec nous et revenez bientôt. Cordialement Hôtel Palace Berlin
• Madeleine.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 06:34

  Nous y étions pour un week-end et je dois dire que le personnel était super sympa. Notre suite était belle et confortable. Le petit déjeuner, très équilibré et tout ce que votre coeur désire. On reviendra certainement. Félicitations à l'hôtel Palace🤗

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Chère , Merci pour la merveilleuse critique. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec un séjour de bien-être réussi à tous points de vue. Jusqu'à ce que nous nous revoyions Hôtel Palace Berlin
• Udo.r

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 18:03

  Vraiment mérite pleinement chaque étoile. Un hôtel au cœur de la ville, où chaque employé vit son métier. Une cordialité qui apparaît vraiment comme honnête. On a tout de suite l'impression que tout le monde aime travailler ici. Pour moi la deuxième visite dans cette maison, dans les circonstances données, j'aimerais revenir à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Udo Griess, merci beaucoup pour la note et l'excellente critique que nous sommes heureux de transmettre à notre équipe dont nous sommes très fiers. Nous sommes ravis que notre hôtel Palace Berlin et son emplacement vous aient inspiré à nouveau et restent jusqu'à notre prochaine rencontre. Cordialement Hôtel Palace Berlin
• Arsham.u

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 16:52

  Nous nous sommes bien amusés en trois jours. Le personnel était très gentil et poli. Merci à toutes les personnes qui travaillent dans l'hôtel Nous avons été très satisfaits de l'hôtel et essaierons de choisir cet hôtel pour notre prochain voyage

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Nous avons également été en contact direct au sujet de votre séjour et aimerions profiter de cette occasion pour vous remercier pour la merveilleuse note et les super cinq étoiles. Jusqu'à ce que nous vous revoyions bientôt Cordialement Hôtel Palace Berlin
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 10:36

  Un endroit merveilleux. De la réception à la chambre, avec une offre petit-déjeuner incroyablement riche. Nous étions heureux ici et nous reviendrons
• Christin.n

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 09:00
• Stefanie.l

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 23:09
• Olaf.e

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 06:17

  Après le surclassement gratuit, nous avions une suite junior dans la partie la plus récente du bâtiment. La chambre était ultra moderne (y compris une télévision rétractable et des interrupteurs tactiles). Le chemin était un peu déroutant, mais après avoir marché deux fois, ce n'était plus un problème. Le petit déjeuner était super. Un grand buffet avec tout ce que votre cœur désire et une vue sur le zoo depuis la fenêtre. L'emplacement est parfait. Nous avons pu tout faire à pied avec notre fils (8 ans). A ne pas oublier : Le personnel extrêmement sympathique. Vous pouvez dire que l'ambiance dans les coulisses doit être bonne aussi. Dans l'ensemble un séjour parfait.
• Matthias.r

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 08:26

  Nous n'étions que des invités dans la zone d'épargne. Le sauna et la piscine sont agréables et propres. Malheureusement, il n'y a que 2 chaises longues dans l'espace sauna. Le personnel est présent. C'est très agréable pour les clients de l'hôtel, déconseillé aux clients externes. Une étoile, c'est parce que les téléphones portables ne sont pas interdits et que tout le monde joue sur son téléphone. Plutôt inadapté de nos jours. Sur demande. le personnel dit oui, mais les appels téléphoniques bruyants ne sont pas les bienvenus,
• Vincent.O

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 17:02
• Simone.

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 14:23

  Hôtel central et luxueux entre le zoo et l'église du Souvenir, à quelques pas du marché de Noël le plus proche. Des chambres élégantes et spacieuses, des employés dévoués, un petit-déjeuner buffet sensationnel, un grand salon d'affaires et un espace bien-être. Vous ne pouvez pas trouver un meilleur endroit où séjourner - tout est juste ici ! A recommander sans réserve, mon numéro 1 à Berlin !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour la merveilleuse critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous vous soyez senti à l'aise. Bon temps de l'Avent Cordialement Hôtel Palace Berlin
• Nikolas.i

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 10:48

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir permis à notre hôtel Palace Berlin d'être notre lune de miel et pour la merveilleuse critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez également aimé notre Maison du Gin. Jusqu'à vous revoir Cordialement Hôtel Palace Berlin
• TheHappyKitty1.

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 17:34

  Je n'étais là que pour une conférence. La chambre au 4ème étage était un peu difficile à trouver et accessible uniquement en utilisant deux ascenseurs différents. La nourriture à l'hôtel et les collations à la réunion étaient bonnes, même un sandwich sans gluten était proposé. Le café, eh bien, était un café de conférence... L'hôtel dans son ensemble est un peu vieux, le design a l'air risqué. Le personnel était sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les quatre étoiles.
• Jeannette.�

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 20:26

  Très bel endroit. Très bon emplacement au centre. Super ambiance. Super Service. Petit déjeuner incroyablement bon. Personnel sympa. Belles chambres tout ce dont vous avez besoin pour un agréable séjour à Berlun. Parkings disponibles. Souci du détail dans tous les domaines. Bien-être pour se sentir bien ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jeanette Völker, Comme c'est bien que ce soit notre Hotel Palace Berlin. Merci beaucoup pour l'excellente note que nous sommes heureux de transmettre à notre excellente équipe. Ce fut un plaisir pour nous de pouvoir vous préparer un agréable séjour de bien-être. Merci de nous garder en bon souvenir et de revenir bientôt. Bon temps de l'Avent Sincères amitiés Hôtel Palace Berlin
• Rainer.i

  2 / 5

  Le 04/12/2022 à 16:50

  Très bon emplacement, chambre business premium récemment rénovée avec de bons équipements, l'administration a été un désastre (mauvaise adresse, mauvaise facturation des extras - trop élevée, a également été annulée à tort - puis également hostile à la réception, la facture n'a pas pu être imprimée et la promesse d'envoyer la facture par email n'a pas été tenue). Dans une telle maison, non seulement l'équipement doit s'adapter, mais la qualité du service doit également correspondre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis, même s'il est mitigé. Nous nous excusons sincèrement pour le départ infructueux. Toutes les imprimantes se sont soudainement déconnectées ce matin-là et l'employé encore relativement nouveau, qui devenait de plus en plus nerveux à cause de la panne, n'a pas pu imprimer la facture corrigée. Bien entendu, nous vous enverrons immédiatement la facture par e-mail. Nous regrettons beaucoup que cela ne se soit pas encore produit et nous nous en excusons. Il est extrêmement regrettable que les circonstances malheureuses le jour du départ aient éclipsé les impressions positives et la prestation de nos équipes (petit déjeuner, restaurant, bar, ménage) du séjour de six jours. Nous serions ravis si vous pouviez encore nous donner une seconde chance et rester Sincères amitiés Hôtel Palace Berlin
• S.

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 15:52

  Un bel endroit.. Situé au centre de la Breitscheid Platz ((Jardin zoologique )) Un hôtel où l'on est gâté, un personnel super sympa et serviable.. où le bien-être du client passe avant tout.. Super chambre super petit déjeuner Super Restaurant Beef 45 où vous êtes gâté par le meilleur et le bar à gin est également super... Salon Club +++++++ Le meilleur .. Le personnel est génial..

  Réponse du propriétaire :
  Cher SB, Merci pour ce merveilleux commentaire que nous sommes heureux de transmettre à notre super équipe. Ce fut un plaisir pour nous de pouvoir vous préparer un séjour de bien-être réussi et s'il vous plaît revenez bientôt. Bon temps de l'Avent Cordialement Hôtel Palace Berlin
• Hexen.e

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 08:15

  Très bel endroit! Il y a un petit déjeuner tardif jusqu'à midi. Le personnel est très gentil. Il n'y a qu'une déduction pour l'espace bien-être. Les équipements de la douche correspondaient à mes besoins et il n'y a qu'un seul tapis de sport dans la salle de fitness.

  Réponse du propriétaire :
  Cher sorcier, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Merci pour les informations sur notre SPA. Immédiatement après votre examen, nous avons vérifié les raccords de notre SPA, mais nous n'avons trouvé aucun défaut ou quelque chose de similaire. Nous proposons également cinq tapis de yoga dans notre SPA, peut-être que les quatre autres tapis étaient utilisés. Jusqu'à ce que nous vous revoyions bientôt Cordialement Hôtel Palace Berlin
• Barbara.e

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 17:56

  J'ai vraiment apprécié mon séjour - belle chambre, excellent petit déjeuner et personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer dans tous les domaines et que vous ayez pleinement apprécié votre séjour. Impatient de vous revoir Cordialement Hôtel Palace Berlin
• E.

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 11:24

  L'hôtel est super. L'emplacement convient, les chambres ne laissent rien à désirer.Très bien entretenu et bien équipé. Ce n'est qu'au buffet du petit-déjeuner que je dois critiquer que la qualité des jus ne m'a pas semblé bonne et que la charcuterie est vraiment quelque chose à laquelle il faut s'habituer. Les bords de la saucisse ont l'air secs et peu appétissants. Comme s'il n'avait pas été bien couvert dans le frigo ou était simplement vieux. Je ne pouvais pas toucher ça. Il faut absolument qu'il s'améliore. De petites choses comme ça gâchent une bonne impression générale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher EB, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux vos commentaires sur notre petit-déjeuner. Les plats et plateaux sont fraîchement préparés chaque matin, reproduits au petit-déjeuner et présentés frais. Nous sommes désolés que vous n'ayez toujours pas pu profiter de la charcuterie en parfait état. Nous serions très heureux d'une visite de retour et resterons Sincères amitiés Hôtel Palacerlin
• Georg.c

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 20:27

  Très bon hôtel avec de belles chambres. Le chemin vers le SPA (ascenseur) devrait être mieux indiqué sur la dépendance. Samedi, contrairement aux informations écrites, le petit-déjeuner a été débarrassé à 11 heures. (C'était assez facilement pour moi, mais j'ai remarqué.)
• Gloria.

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 23:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Ronald.a

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 19:07

  Je vais donner une note de cinq étoiles, mais je suis partial et je dois beaucoup au palais! Nous (moi et ma femme) étions en ville pour le salon de la vision par les chefs culinaires! Notre chambre était super, à part la poubelle de la salle de bain qui n'a pas été vidée ! Comme nous étions dans l'aile latérale (nouveau bâtiment/extension), la marche a été un peu longue ! Comme je suis très grand, les évents poussiéreux m'agacent ! Au buffet du petit déjeuner, les enseignes étaient parfois mélangées ou indisponibles ! Un couteau pour la station de pain n'était disponible qu'après avoir demandé ! Comme je l'ai dit, je suis partial, ce ne sont que de petites choses que nous ne pouvions pas nous permettre à l'époque en 1997-2000 !! Je suis fier d'avoir appris dans cet hôtel ! Ce ne serait pas la personne que je suis aujourd'hui ! S'il vous plaît, continuez!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ronald Margrave, Comme c'est bien que vos chemins vous aient ramené au Palais après si longtemps. C'est d'autant plus dommage que vous n'ayez pas tout trouvé parfait et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Hôtel Palace Berlin
• Lily.o

  3 / 5

  Le 18/11/2022 à 11:55

  Réponse du propriétaire :
  
• LUCJAN.S

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 13:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Andre.

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 06:10

  Super super endroit. Le personnel super sympa. C'était TOUT du MEILLEUR !!! ENCORE ET ENCORE!!!!
• Thorsten.�

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:41

  Très bien situé, bonne ambiance, mais certains membres du personnel sont antipathiques et discussions internes devant les clients, mauvaise signalisation pour l'espace spa (n'est pas au 3ème étage !), douche cassée (froide et dégoulinante), chambre très chaude au nuit et climatisation bruyante. Sommeil détendu impossible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thorsten Hoke, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Malheureusement, nous ne pouvons pas clarifier en détail le commentaire sur les "discussions internes", mais nous convenons qu'il s'agit d'un non-sens et je m'en excuse pleinement. Notre SPA est situé au deuxième étage dans une zone séparée du bâtiment et, comme communiqué en interne et indiqué, il est accessible directement via un ascenseur séparé au troisième étage. La salle de bain et le système de régulation de la température de votre chambre (la climatisation ne fonctionne pas en automne/hiver) ont été vérifiés immédiatement, mais aucun dysfonctionnement ou défaut n'a été constaté. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous convaincre et serions ravis si vous donniez une seconde chance à notre Hotel Palace Berlin. Sincères amitiés Hôtel Palace Berlin
• Conny.e

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 11:34

  Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel pendant 3 jours. Il n'y avait rien à redire. Le service et le personnel sont incomparables. Là on a encore l'impression que les employés aiment travailler dans cet hôtel. Le petit déjeuner était super. Vous avez été servi si chaleureusement. Merci encore. Nous reviendrons certainement. Famille Degen de Dresde

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Degen, Merci beaucoup pour ce merveilleux commentaire que nous sommes heureux de transmettre à notre super équipe. Ce fut un grand plaisir pour nous de pouvoir vous offrir un séjour de bien-être réussi à tous points de vue. Jusqu'à vous revoir Cordialement Hôtel Palace Berlin
• Pieter.o

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 06:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Kathrin.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 20:58

  Nous aimons toujours revenir - un peu comme à la maison. L'hôtel avec tous ses employés 5 étoiles plus. Fortement recommandé 👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère , vous ne pouviez pas nous faire un plus grand compliment. Merci beaucoup et nous sommes heureux de le transmettre à notre formidable équipe. S'il vous plaît revenez bientôt - nous l'attendons avec impatience. Cordialement Hôtel Palace Berlin
• Keryss.e

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 15:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Avi.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 17:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.e

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 16:56

  Cet hôtel est tout simplement génial ! Emplacement parfait, belles chambres, belle piscine, personnel très agréable et un très bon petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , une excellente recommandation - je ne pouvais pas demander plus. Merci beaucoup. Nous nous réjouissons de vous revoir dans votre hôtel de bien-être à Berlin Cordialement Hôtel Palace Berlin
• Mony.r

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 10:21

  Je me sentais très à l'aise au Palace Berlin. La chambre était de bonne taille, le lit était super confortable, tout comme le canapé rouge supplémentaire. La TV escamotable est une bonne idée Le petit déjeuner était bon et copieux. Le personnel était très amical Je reviendrai avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mony Kra, Comme c'est bien que vous vous sentiez complètement à l'aise et que vous ayez apprécié votre séjour. Merci beaucoup pour l'excellente note et nous avons hâte de vous revoir, peut-être bientôt. Cordialement Hôtel Palace Berlin
• Il.u

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 04:47

  Bel hôtel juste en face du zoo de Berlin. Personnel amical. Belle salle d'affaires pleine de technologie intelligente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Helmert van Maanen, Merci d'avoir choisi notre hôtel Palace Berlin et pour l'excellente note. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre et vous inspirer de A pour l'ambiance et l'équipement à Z pour l'emplacement central. Berlin vaut toujours le détour et nous avons donc hâte de vous revoir, peut-être bientôt. Cordialement Hôtel Palace Berlin
• Lena.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 09:03

  Super service, petit déjeuner délicieux et équilibré... des produits sans lactose sont également proposés. Le lit était super confortable, les rideaux au top qui assombrissent le tout. L'espace spa est également très agréable. Nous ne pouvons que recommander le sauna, avec sa salle de relaxation et sa grotte de glace, il complète parfaitement l'expérience de bien-être.
• Beatrice.u

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 15:59

  Je dois dire... pouces et tous les doigts levés... Hôtel TOPP, service TOPP, barman TOPP, personnel TOPP - je pourrais continuer comme ça... Tous les souhaits, vraiment tous, sont exaucés. Le personnel et l'ensemble de l'hôtel dégagent une impression de calme. Nous avions l'impression d'être dans une véritable "bulle". Les chambres sont impeccables et spacieuses, le buffet du petit-déjeuner a tout et s'il manque quelque chose, adressez-vous-y, vous l'aurez immédiatement. Le concierge répond aux demandes spéciales (nous avions déjà manqué un gardien de chien) et a même été rappelé au préalable pour s'assurer que tout allait bien. Le barman Pierre est un amoureux.. J'avais des souhaits qui n'étaient pas au menu, que puis-je dire... Le souhait a été exaucé.. J'ai même été autorisé à essayer un cocktail qui n'était pas disponible avant l'été 2023. SO: si vous avez besoin de repos, d'agitation du soir, de shopping, choisissez cet hôtel. Nous avons déjà pu tester plusieurs hôtels, mais celui-ci est vraiment le meilleur jusqu'à présent..
• Jan.e

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 15:09

  Service lent au bar (et plusieurs erreurs dans la commande) et au restaurant. L'hôtel a l'air très usé dans les couloirs. Les salles de réunion sont médiocres, malheureusement les chaises sont extrêmement inconfortables pendant toute une journée

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis, même mitigé. Il est bien dommage que vous ne nous ayez pas informés sur place des déficits de service et du problème de chaise. Nous aurions aimé trouver une solution dans une discussion commune et rendre votre séjour plus agréable. Nous serions heureux si vous nous décrivez les déficits (veuillez les envoyer à [email protected]) et nous pourrions entrer dans un échange direct. Encore une fois, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour et nous nous excusons pour tout inconvénient. Sincères amitiés Hôtel Palace Berlin
• Yvonne.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 11:37

  Très bel hôtel 5* de "Leading hotels of the world". Chambres vastes et bien aménagées, lits très confortables.
• Christine.o

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 14:55

  Super hôtel au milieu de la ville, juste dommage qu'il faille payer 15,00 € pour le sauna pour 2 à 3 saunas. Arrêt de bus devant l'hôtel où se trouve la ligne 100 (ligne importante qui passe devant tous les sites touristiques) s'arrête toutes les 10 min ! De l'autre côté de la rue, le restaurant Neni avec une excellente cuisine abordable et une superbe vue sur Berlin (restaurant sur le toit)

  Réponse du propriétaire :
  
• Katja.l

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 09:16

  Excellent hôtel et personnel très dévoué! Personnel incroyablement travailleur et soucieux de tout faire pour les invités! HAUT!!!! Merci pour vos efforts de nos affaires qui se sont réglées en douceur! Bravo à l'équipe de l'hôtel Palace Berlin !!! Nous nous rencontrerons à nouveau!
• Nadine.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:01

  L'hôtel n'a peut-être pas l'air magnifique de l'extérieur, mais l'intérieur est très agréable. Notre chambre était très belle et propre. Toilette sensationnelle avec télécommande et lunettes chauffantes. Je ne l'ai jamais vu comme ça ;) La piscine de l'hôtel est de taille tout à fait suffisante et également très propre. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Le personnel était toujours très sympathique et discret. L'emplacement de l'hôtel est parfait, que ce soit pour une virée shopping ou pour faire du tourisme. Nous serions ravis de revenir!
• Nick.a

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 18:17

  Super bel hôtel, situé juste en face du zoo de Berlin au milieu de la ville. La chambre en haut, la télévision avait du cromecast, ce qui était bien pour ne pas avoir à regarder un film allemand synchronisé, la baignoire dans la salle de bain et le lit étaient grands et suffisamment durs, ce que j'aime personnellement. Le buffet du petit déjeuner était vraiment délicieux, il ne manquait vraiment rien et le service était au top. La seule chose qui était en fait un peu moins, selon mon privé, c'est qu'il fallait payer un supplément pour utiliser le sauna, etc. dans le spa. Ce qui signifie que le spa que vous payez à l'avance n'est en réalité qu'une grande piscine, mais avec un jacuzzi intégré, un jet de massage et une "cascade" - non pas qu'il ne soit pas délicieux en soi. Mais personnellement, j'avais probablement des attentes légèrement plus élevées pour un spa.
• Stefan.r

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 10:55

  Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel Palace. Notre évaluation est toujours positive. Nous nous sommes sentis très à l'aise et entre de bonnes mains. Nous avions une chambre business deluxe. Très grand, bien équipé. Le buffet du petit déjeuner est très copieux. Le personnel très attentionné et très sympathique. Nous ne sommes pas allés au spa. Si vous êtes prêt à dépenser un peu plus, vous ne pouvez que recommander le Palace.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Frenkler, Quel bonheur que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et que nous ayons pu organiser un séjour réussi pour vous. Berlin est toujours un voyage et nous restons jusqu'à ce que nous nous revoyions bientôt Cordialement Hôtel Palace Berlin
• Jürgen.e

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:10

  Très bel hôtel, j'aurais aimé lui donner 6 étoiles ou plus. Le lit était comme sur des nuages, je ne voulais pas me lever du tout. Chambre immense, le petit déjeuner était si copieux, c'était super. Le spa Baignade dans la piscine de remise en forme et, pour peu d'argent, un sauna. PERSONNEL TOUT SIMPLEMENT GÉNIAL ET AMICAL. Et tout cela près de l'église du Souvenir, ça ne va pas mieux à Berlin. Vraiment super, super, super. Toujours un plaisir de revenir !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juergen Neben, Merci pour la merveilleuse critique. Nous sommes très heureux d'avoir pu convaincre et inspirer dans tous les domaines, avec l'emplacement au milieu de City West et surtout en termes de "confort de sommeil". Berlin vaut toujours le détour et nous restons jusqu'à ce que nous nous revoyions Cordialement Hôtel Palace Berlin
• Neil.i

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 09:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Luca.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:10

  Un très très bel hôtel. De l'extérieur ça ne se démarque pas vraiment, mais c'est d'autant plus beau de l'intérieur. Nous avons séjourné dans la chambre premium récemment rénovée... mobilier très moderne, très propre et agréable. Le personnel est très sympathique et courtois. Seul bémol : de temps en temps le personnel de ménage laissait une poubelle vide ou ne vidait pas la poubelle tous les jours et laissait souvent la fenêtre ouverte. Il faisait parfois très frais les jours plus frais quand on rentrait tard le soir dans la chambre et que la fenêtre restait ouverte longtemps. Toujours digne de 5 étoiles, j'aimerais revenir :)
• Khaled.

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 23:59

  Hôtel magnifique, merveilleux et confortable. En face du zoo. La chambre est belle et confortable et j'ai aimé le mouvement de la télé cachée. La simple note est que le siège des toilettes est très, très petit, et bien que je pèse 68 ans, j'ai eu du mal avec. Un parking est disponible et dispose d'un service de voiturier. La place Alexandre est à 25 minutes en voiture.

  Réponse du propriétaire :
  
• Torsten.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:30

  Très bon hôtel bien entretenu au milieu de Berlin City West. Le personnel est extrêmement sympathique, les chambres sont modernes et rénovées avec goût, le buffet du petit déjeuner est énorme. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour la merveilleuse critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre maison et revenez bientôt. Jusque là Cordialement Hôtel Palace Berlin
• Torben.

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael..

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 21:50

  Malheureusement, nous n'avons pu passer qu'une nuit dans cet hôtel, mais pendant ce court séjour, presque tout s'est bien passé. Chambres propres et bien meublées. Les employés sont extrêmement sympathiques et la gamme de services était excellente. L'emplacement, en plein centre de Berlin, est bien sûr génial. Malheureusement, la piscine était un peu trop froide pour moi et je trouve dommage qu'il faille payer un supplément pour le sauna dans une telle gamme de prix. Sinon je ne peux que recommander ce logement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel B, Merci pour la bonne note et la merveilleuse recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. La température de l'eau de la piscine est assez constante à 29°C, mais elle peut être légèrement inférieure tôt le matin en raison de l'intervalle de nettoyage nocturne. En raison de la taxation de l'utilisation du sauna en tant qu '"application thérapeutique" et du taux d'imposition plus élevé qui en résulte et des coûts énergétiques en augmentation rapide, en particulier en ce moment, nous avons décidé il y a des années de calculer séparément l'utilisation du sauna. Un ajustement général des tarifs des chambres ne serait pas équitable pour la majorité des clients qui n'utilisent pas du tout le sauna. S'il vous plaît, gardez notre maison en bon souvenir et revenez bientôt. Jusque là Cordialement Hôtel Palace Berlin
• Valdie.O

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 02:58

  A un bon témoignage par rapport à la satisfaction des clients
• Hristiyan.e

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 15:56
• Charlie.u

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 11:02

  Nous avons passé un très bon séjour au Palace Berlin. Bien que l'hôtel soit plutôt ennuyeux sur le plan architectural à l'extérieur, il n'y avait rien à redire à l'intérieur. Nous avions une très belle chambre Business Club avec vue sur l'église du Souvenir. Tout était propre, bien entretenu, fonctionnel et en très bon état. Le personnel amical est particulièrement remarquable. Nous nous sommes sentis très bien soignés là-bas. Même au spa, le personnel s'adresse à vous par votre nom de manière amicale. Nous avons trouvé cela extraordinaire et nous en avons gardé un souvenir très positif. Le petit déjeuner était également très bon et avait bon goût. De mon point de vue, les plats aux œufs fraîchement préparés ont également été créés avec joie et dévouement. Nous sommes impatients d'être à nouveau invités au Palace Berlin lorsque l'occasion se présentera.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup d'avoir fait de notre Hotel Palace Berlin le vôtre et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et j'apprécie les éloges transmis à notre belle équipe. L'architecture de notre Hotel Palace Berlin est "un enfant de son temps". L'hôtel fait partie du complexe de bâtiments de l'Europa Center voisin, qui est un bâtiment classé et fait l'objet d'une protection d'ensemble. Nous voudrions par ex. B. aime donner un coup de main à la façade, mais malheureusement cela nous est lié et rien ne peut être changé. Nous nous concentrons donc sur les "valeurs intérieures" et sommes heureux d'avoir été convaincants. Au plaisir de vous revoir bientôt Cordialement Hôtel Palace Berlin
• ALEXANDRE.A

  4 / 5

  Le 06/10/2020 à 04:59

  Bel hotel, Accueuil très bon. Belle chambre avec dressing, salle de bain avec douche et baignoire, lit king size. L'hotel ce situe à 10 min en voiture de la porte de Brandenburg qui est un bon départ pour commencer une visite de Berlin de West en Est. A pied il faut compter 45 minutes pour s'y rendre. Bon point positif si vous aimez les animaux, l'hotel ce situe droit en face du Zoo et de l'Aquarium de Berlin. Nous avons mangés ma copine mon fils et moi dans le bar à Gin, le service y était très agréable et la nourriture correcte

  Réponse du propriétaire :
  
• Antoine.M

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 09:23

  La piscine de cet établissement est vraiment géniale, il y a un petit jacuzzi, un jet de massage, un lame d'eau et l'espace est bien agencé. L'hotel est à coté du parc et du zoo. C'est un endroit agréable pour y séjourner. La chambre était bien agencée et un jeu de lumières colorées permet d'y ajuster l'ambiance.
• Bastien.o

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 18:08

  Très bel hôtel, service impeccable

  Réponse du propriétaire :
  
• Wilfrid.h

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 07:45

  Très belles prestations (accueil, service, literie, salle de sport, piscine, ...) et très bien situé (transports, shopping).

  Réponse du propriétaire :
  
• FrCross.x

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 00:10

  Super hôtel ! Très bon rapport qualité prix. Le service et à son rendez vous ainsi que les chambre super. Classe affaire avec TV, 3 téléphone, lit king size, baignoire, douche, WC, lavabos, 2 sièges et table, ainsi que coffre fort, mini bar,.. Le hall de réception et super, possède aussi piscine gratuite.

  Réponse du propriétaire :
  
• blanca.h

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 14:56

  Bon rapport qualité prix. Pratique au niveau transport. je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-François.o

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 14:23

  Chambre spacieuses et tout confort surtout la literie. Piscine un peu froide mais sympa quand-même. Le top du top, le p'tit déjeuner qui est gargantuesque. Avec des produits locaux, frais et rien n'est oublié. Bravo au chef de cuisinie et sa brigade. Je recommande cet hôtel pour tous les visiteurs pour Berlin. J-F Monod Suisse

  Réponse du propriétaire :
  
• Myriam.e

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 08:13

  Hôtel très beau, déco raffinée. Personnel aimable, accueillant, discret et serviable. Chambre confortable, literie de qualité, décoration soignée. Buffet petit déjeuner à tomber par terre. Produits frais, choix infini... Un régal ! On recommande sans l'ombre d'une hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessandro.e

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 07:42

  Excellent service, magnifique buffet de petit déjeuner. Seul bémol, l'attente assez longue au check-in, mais globalement super!

  Réponse du propriétaire :
  
• Christiane.a

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 10:54

  Excellent hôtel. Chambre grande et bon lit. Personnel experimenté et trés acceuillant. On prend littéralement soin de vous. Ambiance très agréable. Spa très bien. Attention le sauna est payant. Petit déjeuner extraordinaire il y en a pour tous les goûts même pour les végétariens et allergiques. Ce sera notre hôtel lors de notre prochaine visite.

  Réponse du propriétaire :
  
• Richard.o

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 05:41

  Très bien situé. Hôtel aux standards internationaux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 09:55

  Superbe

  Réponse du propriétaire :
  
• kadoussi.a

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 06:27

  Établissement juste sublime
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 20:27

  Très bon hôtel, accueil chaleureux, belles chambre, petit déjeuner varié copieux , service personnel très gentil et serviable avec beaucoup d'effort pour parler ma langue.Une mention spéciale pour le concierge qui à toujours un bon renseignement pour rendre votre séjour agréable.Merci à toute l'équipe.
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 07:00

  Très bel hôtel. Personnel très professionnel disponible.
• S.

  4 / 5

  Le 28/05/2018 à 22:23

  L'hôtel est magnifique. Il y a un spa avec des prix très abordables. J'ai enlevé une étoile juste parce que parfois les chambres peuvent être très éloignées des ascenseurs (labyrinthique). Le personnel est vraiment courtois, les chambre standard sont spacieuses en comparaison de ce que j'ai pu voir ailleurs. Cet hôtel cumule les bons points et est central.
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 16/05/2018 à 07:28

  Hotel splendide, service de qualité
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 15/05/2018 à 23:05

  Agréable, bien situé, service impeccable.
• christian.a

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 17:10

  Hôtel très bien situé, chambre spacieuse, personnels professionnel et souriant. Digne d'un 5 étoile.
• Laurent.E

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 14:17

  Très bon niveau de service avec un personnel attentionné. Quelques petites fausses notes mais globalement une bonne satisfaction.
• Toumani.j

  5 / 5

  Le 12/06/2017 à 18:53

  Excellent
• Simon.a

  5 / 5

  Le 06/09/2016 à 16:12

  L'hôtel est très central situé entre le zoo et l'église du Souvenir. Il est très bien géré et dispose d'un personnel très sympathique. Les chambres sont au top. Je tiens particulièrement à souligner le buffet du petit-déjeuner, rarement vu mieux (ou pris le petit-déjeuner 😊). Dans l'ensemble : très, très recommandable !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un séjour de bien-être réussi et que vous ayez été particulièrement impressionné par notre buffet de petit-déjeuner. Berlin est toujours un voyage et nous le restons jusqu'à ce que nous nous revoyions Cordialement Hôtel Palace Berlin
• Luc.U

  5 / 5

  Le 19/08/2013 à 19:15

  Un hotel idealement implante dans berlin tant pour les visites touristiques diurnes que pour la vie nocturne. A ne pas manquer : l espace piscine et spa apres les visites et les longues marches : sauna puissant et grotte de glace tres benefique. Petits dej pantagrueliques .... personnel professionnel et service irreprochable . Au depart, apres 10 jours de sejour et de supplements accumules, il n'y a rien a contester... addition totalement conforme aux prestations. Une reelle impression d'un sejour zen a berlin au moment du depart.
• Sébastien.o

  4 / 5

  Le 19/08/2013 à 19:04

  Tres bon hotel, bien situe a cote du zoo et transports publics, chambres silencieuces, le petit dejeuner est enorme ! Les chambres comprennent une douche et une baignoire, c'est rare ! Si vous y sejourner, profitez du superbe spa (13€) et de la piscine (gratuit), un reve apres une longue visite de berlin a pied. Petits bemols, les couettes trops petites, robinetteries hasardeuses dans notre chambre, une climatisation legerement bruillante, mais ca reste des details a cote du reste. Bon sejour !