Hôtel Konti by HappyCulture™
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A propos de : Hôtels Hôtel Konti by HappyCulture™ à Bordeaux
"Hotel de charme à la décoration soignée."
Chambres sobres avec Wi-Fi gratuit et télévision à écran plat dans maison de ville élégante du XVIIIe siècle. Maison du XVIIIe siècle, Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Ben.h
5 / 5Le 28/02/2023 à 11:39Super accueil, une chambre avec vue comme demandé lors de la réservation, le petit dej est vraiment exquis avec de surcroît toute l’attention accordé par Nadia. Je recommande vivement cette hôtel!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment avec nous. Nous vous remercions d'avoir souligné notre excellent emplacement, pratique pour visiter le centre de Bordeaux. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise ! Prenez soin de vous, Camillia -
Patrick.n
5 / 5Le 14/02/2023 à 21:28Réservé par ma fille pour notre cadeau de Noël avec Théâtre, restaurant puis cinéma, une panne de chaudière a légèrement perturbé notre nuit. Mais, proposition d'un autre hôtel puis après visite retour vers celui-ci. Chambre impeccable, nuit cool et geste commercial pour le dérangement ainsi que petit déjeuner offert. En fait c'est un super hôtel, excellemment placé et avec un personnel qui rend en compte les gens. De plus la déco et le style néo-rétro est superbe. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire Nous sommes ravi que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous malgré quelques inconvénients Nous vous remercions d'avoir souligné le professionnalisme de notre équipe face à ce genre de situation Nous espérons tout de même vous revoir très bientôt au sein de notre hôtel Cordialement, Charlotte -
RAVI.A
5 / 5Le 10/02/2023 à 07:32Couple avec un bébé de 5mois. Nous y avons passé 2 nuits extraordinaires. L’équipe est géniale, tout est fait pour vous facilitez la vie. L’accueil, la gentillesse, la bienveillance! Un grand merci à vous! La chambre était nickel, propre, lumineuse et spacieuse. L’hôtel se situe à proximité de tout commerce, restaurants, shopping… Le parking est payant et se situe à 2min à pied. Le petit déjeuner est un régal! En mode buffet à volonté, les produits de région sont proposés! Encore merci pour le séjour!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Pandey, Nous sommes ravis que vous ayez apprécier l'entièreté de votre séjour chez nous Nous vous remercions d'avoir surligné le professionnalisme de notre équipe en réeption comme en chambre, nous oeuvrons avec passion pour que votre séjour soit inoubliable Nous sommes avis que vous ayez apprécié la variété de notre buffet adapté à tous les goûts Si la chambre vous a plus, n'hésitez pas à revenir vers nous lors de votre prochaine escapade bordelaise, nous aurons le plaisir de vous la réattribuer la même chambre si elle est disponible Cordialement, Charlotte -
Carole.e
4 / 5Le 06/02/2023 à 10:06Tout le personnel super hôtel top literie moyenne je reviendrai merci 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Merci de votre super note ainsi que de votre super commentaire Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouve la literie de bonne qualité, nous travaillons en étroite collaboration avec le matelas français et nous sommes actuellement en train de changer toute notre literie Au plaisir tout de même de vous accueillir pour votre prochaine escapade bordelaise Cordialement, La Réception -
Nishu.a
4 / 5Le 05/02/2023 à 11:11Au coeur du centre ville et situé dans une rue calme, idéal pour visiter la ville! Les conduits d’eau font pas mal de bruit (dérangeant tôt le matin).
Réponse du propriétaire :
Cher Nishu, Merci d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment avec nous. Nous vous remercions d'avoir souligné notre excellent emplacement, pratique pour visiter le centre de Bordeaux. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise ! Prenez soin de vous, Wassim -
Nicola.a
5 / 5Le 02/02/2023 à 23:53Merci pour l'accueil. Merci pour votre amabilité et votre disponibilité. Nous avions besoin de bien dormir et nous y sommes arrivés. Hôtel très bien situé. A bientôt car nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas Merci d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment avec nous. Nous vous remercions d'avoir souligné notre excellent emplacement, pratique pour visiter le centre de Bordeaux. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise ! Prenez soin de vous, Camillia -
Frédérique.a
5 / 5Le 29/01/2023 à 22:04Emplacement idéal, en plein coeur de Bordeaux, un personnel attentionné et efficace. Un accueil sympathique et bienveillant pour séjour très plaisant.
Réponse du propriétaire :
Cher Frédérique, Merci d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment avec nous. Nous vous remercions d'avoir souligné notre excellent emplacement, pratique pour visiter le centre de Bordeaux. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise ! Prenez soin de vous, Camillia -
KARINE.E
5 / 5Le 27/01/2023 à 22:22Très bel hôtel, bien placé. La décoration donne envie de rester dans ce lieu Le personnel fort agréable aussi, je le recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Karine, Merci d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment avec nous. Nous vous remercions d'avoir souligné notre excellent emplacement, pratique pour visiter le centre de Bordeaux. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise ! Prenez soin de vous, Camillia -
Marie.h
5 / 5Le 19/01/2023 à 14:23Super : confort, déco *** Équipe réception : mine d'informations (restaurants, salons de thé...), accueil chaleureux, idéalement situé
Réponse du propriétaire :
chère Marie Thérèse, Merci d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment avec nous. Nous vous remercions d'avoir souligné notre excellent emplacement, pratique pour visiter le centre de Bordeaux. Nous essayons de faire en sorte que la déco s'améliore de jour en jour pour en faire profiter a tous les clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise ! Prenez soin de vous, Matteo -
Alexandra.r
4 / 5Le 13/01/2023 à 08:25Très bon hôtel idéalement situé en plein cœur de Bordeaux, permettant d'y repasser à tout moment. L'accueil est agréable, les chambres sont propres et la décoration soignée, vintage, choisie ! Chambre très au calme, côté cour, ce qui rend vraiment le séjour confortable. Adresse à conserver et à conseiller !
Réponse du propriétaire :
Chère Alexandra, Merci d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment avec nous. Nous vous remercions d'avoir souligné notre excellent emplacement, pratique pour visiter le centre de Bordeaux. Notre service de ménage œuvre avec rigueur et passion afin de s'assurer que nos clients aient la meilleure expérience possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise ! Prenez soin de vous, Camillia -
Maxime.a
5 / 5Le 07/01/2023 à 18:08L'hôtel a une déco magnifique, tout le personnel est charmant, le petit déjeuner est excellent et plein de bonne choses ! L'emplacement fait rêver à ce prix. Je le recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment avec nous. Nous vous remercions d'avoir souligné notre excellent emplacement, pratique pour visiter le centre de Bordeaux. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise ! Prenez soin de vous, Camillia -
Bastien.r
5 / 5Le 06/01/2023 à 16:24Nous avons eu une très belle expérience au Konti Hôtel lors de notre visite de Bordeaux. La chambre était très cosy et calme. L'hôtel est situé en plein coeur de Bordeaux ce qui simplifie les visites. Nous avons pris les petit-déjeuners et nous ne l'avons pas regretté ! Il est excellent avec un buffet garni de produits frais et de bonne qualité. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment avec nous. Nous vous remercions d'avoir souligné notre excellent emplacement, pratique pour visiter le centre de Bordeaux. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise ! Prenez soin de vous, Camillia -
marie.m
5 / 5Le 23/12/2022 à 02:00Super hôtel, accueil très professionnel, je recommande cet hôtel si vous cherchez un établissement en centre ville.
Réponse du propriétaire :
"Chère Marie Amelie Le Gris, Merci d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment avec nous. Nous vous remercions d'avoir souligné notre excellent emplacement, pratique pour visiter le centre de Bordeaux. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise ! Prenez soin de vous, Camillia -
Isabel.o
4 / 5Le 20/12/2022 à 21:20Super hôtel. Jolie déco. Très bien situé dans le centre de Bordeaux. Je recommande vraiment, j'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Isabel, Nous vous remercions d'avoir souligné notre décoration inspirée du 18ème siècle et également sa situation géographique, parfaite pour visiter bordeaux Nous vous accueillir de nouveau avec plaisir Cordialement, Charlotte -
Pascal.o
3 / 5Le 20/12/2022 à 10:25Hôtel idéalement placé en plein centre ville, accueil vraiment très agréable, chambre twin au 5ème et dernier étage avec une très bonne literie mais de petite taille et très peu de place pour ranger ses vêtements, pour les longs séjours c'est un gros handicap, salle de bains agréable aux carrelage noir et blanc de petite taille également mais suffisante. Bouilloire dans la chambre avec café, thé et biscuits, également à la réception, machine à café à volonté. Points négatifs, insonorisation entre les chambres inexistant et tout petit ascenseur et très lent. Finalement hôtel correct pour un court séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Pascal, Nous vous remercions d'avoir souligné notre emplacement parfait pour visiter tout bordeaux à pied ou en transport en commun Nous travaillons étroitement avec le Matelas français afin de proposer une literie qui vous fait plonger rapidement dans les bras de morphée Nous sommes navrés que la penderie ne vous ait pas satisfaite, nous réalisons actuellement des travaux afin d'optimiser l'espace un maximum Nous réalisons des travaux d'insonorisations afin de rendre les chambres plus calme et mieux isolé Nous serions ravi de vous accueillir à nouveaux Cordialement, Charlotte -
Cecile.a
3 / 5Le 03/12/2022 à 12:57Emplacement idéal et joli bâtiment. Mais ne mérite pas 4 étoiles ... Check in avec règlement à l'arrivée ! Jolie décoration mais les finitions, les peintures et le ménage ( poussières sur les lustres des parties communes par exemple) montrent un clair relâchement... Produits d'hygiène à l'odeur ultra masculine pas du tout adaptés aux femmes.... Et pour moi le pire de tout un manque de lumière extrêmement désagréable qui passe peut être en été quand il fait nuit à 22h... 2 lumières d appoint seulement ..aucun plafonnier... ça aide à cacher les défauts en tout cas ...expérience plus que mitigée pour le prix ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Gauvin, Merci d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous vous remercions d'avoir souligné notre excellent emplacement, pratique pour visiter le centre de Bordeaux. Notre service de ménage œuvre avec rigueur et passion afin de s'assurer que nos clients aient la meilleure expérience possible. Nous sommes actuellement en train de réaliser divers travaux dont de la peinture et également de décorations (nouveaux éclairages...) Nous sommes navrés que la chambre ne vous ait pas convenue, la réception étant ouverte 24h/24h , nous aurions pu vous changer de chambre ou bien vous surclasser Cordialement, La Réception -
Matteo.u
5 / 5Le 16/11/2022 à 16:54Superbe séjour dans cet hôtel que je recommande à 100%. Personnel à l’écoute, literie de qualité & établissement idéalement placé, en bref une expérience idéale.
Réponse du propriétaire :
Chère Matteo, Merci d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise ! Prenez soin de vous -
Oussama.a
3 / 5Le 12/11/2022 à 10:25+ bien placé, chambre correcte - le service : pour un 4* je trouve cela déplacé de faire payer les clients au check-in…
Réponse du propriétaire :
Cher Oussama, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise ! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Prenez soin de vous, Wassim -
D..
5 / 5Le 31/10/2022 à 09:18Idéalement situé, hôtel avec beaucoup du charme. Excellent accueil. Une mention spéciale à la dame qui est au service du petit-déjeuner. Merci. Ds
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise ! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Prenez soin de vous, Wassim -
Vincent.e
5 / 5Le 26/10/2022 à 06:31Nous nous sommes rendus à cet hôtel pour une formation…L’accueil était formidable et le personnel au petit soin ! L’hôtel est très bien situé et la décoration magnifique !Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
Bertina.a
5 / 5Le 21/10/2022 à 14:32Magnifique endroit. Très beau bâtiment et bien situé. Superbe accueil. Je reviendrai ! merci Valérie pour la bonne humeur
Réponse du propriétaire :
Chère Bertina, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
Thomas.r
5 / 5Le 21/10/2022 à 14:31Très bon accueil. Le personnel est très professionnel et avenant. Nous avons passé un très agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
HENRY.v
5 / 5Le 21/10/2022 à 12:45Super hôtel. Tout était parfait du début à la fin . Propriétaire très accueillante
Réponse du propriétaire :
Chère Evelyne, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
Cécile.T
5 / 5Le 21/10/2022 à 12:37Personnel très accueillant et disponible Magnifique déco Très bon emplacement Magnifique séjour
Réponse du propriétaire :
Chère Cécile, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
Helene.e
5 / 5Le 21/10/2022 à 12:36Très bonne accueil, à l'écoute. Très bonne literie, bon petit déjeuner. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
Veronique.a
5 / 5Le 21/10/2022 à 12:36Super accueil Chambre très confortable Petit déjeuner bon et copieux Et hotel très bien situé
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
Jeff.e
5 / 5Le 21/10/2022 à 12:35Cadre superbe ! Accueil trop sympa. J’ai adoré la literie … un vrai bonheur.
Réponse du propriétaire :
Cher Jeff, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
Antony.a
5 / 5Le 21/10/2022 à 12:34Très bel hôtel Personnel très serviable Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Antony, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
Chloe.a
5 / 5Le 13/09/2022 à 11:08Hôtel parfait , bien situé ! Fidèle à lui même ! Je compte revenir prochainement !
Réponse du propriétaire :
Chère Chloé, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
Thomas.a
5 / 5Le 13/09/2022 à 08:16Je recommande l'hotel pour son emplacement, à quelques minutes du tram pour circuler. Service aux petits oignons de A à 2 ...
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
Nabil..
5 / 5Le 12/09/2022 à 16:17Super hôtel ! Le personnel de l’accueil est toujours disponible et nous a permis de découvrir quelques activités sympas dans la région. Propre, calme . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Nabil, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
myriam.a
5 / 5Le 12/09/2022 à 11:12Super séjour, qualité de la chambre irréprochable, une fontaine d'eau est disponible 24H/24 ainsi que du thé et du café mini bar en réception sur demande toutes les boissons et des supers tisanes rafraichissantes si vous êtes écologiques et refusez le service en chambre, bravo a tous pour l accueil et les petites attentions a répétitions .Vous prenez soin de nous , cela devient rare. Nous revenons le mois prochain .
Réponse du propriétaire :
Chère Myriam, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
Raphaëlle.r
2 / 5Le 10/09/2022 à 11:20Un bâtiment magnifique avec une belle déco vintage mais qui cache un service qui n’est pas à la hauteur. Nous ne comprenons pas comment cet hôtel peut avoir 4 étoiles ! Pas de bouteille d’eau dans les chambres, Une climatisation super bruyante, Des chambres mal insonorisées du couloir, Du linge de toilette rêche, Des draps qui se défont au moindre contact pour dévoiler le matelas à nu, Une douche dont la température fluctue entre chaud et froid sans stabilité, Une cabine de douche qui fuit, Une brosse de wc plus que douteuse, Un papier toilette de mauvaise qualité, De la vaisselle limitée à un bol et une petite assiette pour le petit déjeuner à 18€. En points positifs : Le petit déjeuner est correct et complet, La situation géographique est idéale, Les animaux sont acceptés, Le personnel est accueillant. Je suis très déçue d’avoir payé plus de 200€ pour cette prestation, le prix est vraiment exagéré !
Réponse du propriétaire :
Cher Taha, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Notre service réception aurait été ravi de répondre a vos moindres exigences si elle avait eu connaissance de ces aléas. Nous aurions pu vous surclasser à tout instant sur simple demande, votre confort et votre bien être sont notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
Dede.o
5 / 5Le 08/09/2022 à 20:18Accueil et accompagnement au top Parfait emplacement dans le triangle d’or Gentillesse et professionnalisme du personnel, disponible, Directrice épatante et agréable avec qui on peut échanger en toute simplicité, ce qui explique sans doute l’accueil agréable des voyageurs 👍😁 Nous avons même bénéficié d’un surclassement 🤩 Très bon petits-déjeuners Parking à 2min, coût abordable, réduction avec la carte de l’hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Dede, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
Fujia.a
4 / 5Le 29/08/2022 à 15:22De passage pour une nuit sur Bordeaux, l’hôtel était bien placé par rapport au centre ville, et un cinéma juste en face : idéal pour une petite soirée. Pas grand chose à redire, à l’exception des draps du dessous qui se retire très vite du matelas, au moindre mouvement. Mais bon ; détail de confort, rien de grave. Personnels accueillants, polis et souriants, c’est appréciable.
Réponse du propriétaire :
Cher Fujia, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
Emmanuel..
5 / 5Le 24/08/2022 à 07:25Super séjour Emplacement top en plein centre. Chambre spacieuse et deco sympa. Petit déjeuner buffet super servi dans une magnifique salle art déco. Nous reviendrons c'est sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher Emmanuel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
Brigitte.�
5 / 5Le 22/08/2022 à 13:17Cet hôtel est idéalement situé, au centre de Bordeaux. L’endroit est plein de charme. Les lieux communs sont décorés avec goût avec un mobilier et des objets qui donnent un look un peu vintage et intimiste, comme à la maison. Machine à café et distributeur d’eau fraîche dans le lobby ont été les bienvenus et participent à la sauvegarde de l’environnement. Le personnel est courtois, le petit-déjeuner extra et bien garni servi dans une salle chaleureuse. Les chambres sont un peu petites, mais pensées de façon pratique. Une belle adresse à retenir pour passer quelques jours au cœur de Bordeaux!
Réponse du propriétaire :
Chère Brigitte, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
Colette.n
2 / 5Le 21/08/2022 à 14:46Ne vaut absolument pas un 4 étoiles ! Certains membres du personnel pas du tout conviviaux - on vous interpelle pour demander le règlement ( 3 eme et dernier séjour )anticipe . Un accord malheureusement verbal avait été conclu avec un réceptionniste malheureusement parti - ( séjours fréquents - 1 sem toutes les 6 ou 8 sem - 2 chambres ). Draps trop petits pour le lit ! Serviettes de piètres qualité - petit déjeuner : vous disposez d’œufs déjà préparé mais IMPOSSIBLE de demander un œuf au plat par ex - pas de jus d’oranges frais. bref pas du tout au niveau d’un 4 étoiles . Je n’y retournerai plus . On trouve mieux dans le quartier et tout aussi bien situé . Autre chose aussi dans un hall d’un vrai 4 étoiles je n’ai jamais entendu du personnel hurler au tél contre un fournisseur - le blanchisseur ! « très classe « 😰jamais vu ce comportement dans de vrais 4 étoiles ( ni dans un 3 étoiles non plus ) . Pas commercial du tout ni convivial . Recherche sans doute une clientèle de passage uniquement .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Colette, Nous avons pris note de votre retour et sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous permettons de revenir sur certains points : "Un accord malheureusement verbal avait été conclu avec un réceptionniste malheureusement parti" - Il ne s'agit pas d'un accord verbal mais d'un accord écrit par mail par vos soins sur lequel vous nous aviez bien confirmé le règlement à l'arrivée afin de faciliter les formalités des départs. Il s'agissait en effet d'un long séjour de six nuits. Comme il était également notifié dans nos échanges écrits, les séjours doivent être garantis et réglés à l'arrivée. Il n'y avait donc aucun quiproquo ou malentendu. Nous avions donc un accord commun, suite à ces différents échanges avec notre chef de réception Benedict. Il s'agit de votre troisième séjour parmi nous, vous êtes habituée à nos services ainsi qu'à notre politique de réservation. Concernant notre petit-déjeuner, nous avons des jus de fruits bio Alain Milliat, des oeufs maison brouillés notamment, et notre petit-déjeuner rencontre un vif succès auprès de notre clientèle grâce à la qualité de ses produits à la fois artisanaux et bio. Concernant du personnel qui hurlait au téléphone, il ne s'agissait pas de l'un de nos collaborateurs mais malheureusement d'un client à qui nous avons demandé d'être plus discret afin d'assurer le bien-être de notre clientèle. Nous tenons également à vous informer que nos différentes équipes sont parfaitement mobilisées, attentives, attentionnées et disponibles 24/24H pour assurer le confort et la sérénité de nos hôtes. Nous avons une clientèle fidèle et nous n'avons de cesse de pérenniser cette confiance qui nous lie. Notre direction et moi-même restons à votre écoute pour échanger à votre convenance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Prenez soin de vous, Wassim -
Julien.a
4 / 5Le 21/08/2022 à 12:08Nous avons passé une tres bonne nuit à L’hôtel Konti qui a su répondre à nos attentes. Très bien situé au cœur de la ville, nous avions demandé une chambre spacieuse et calme compte tenu de ma grossesse avancé et nos demandes ont été réalisées avec plaisir. L’équipe est agréable et sympathique. La chambre est bien décorée (en accord avec le thème) et propre. La literie confortable. Le petit déjeuner permet aux palais sucrés et sales de trouver leur bonheur dans une magnifique salle rétro! Petits bémols pour mériter pleinement ses 4 étoiles : l’ascenseur est très (trop?!) lent et par conséquent l’attente longue, et les parties communes mériteraient un rafraîchissement en raison du frottement des valises contre les murs.
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
hinda.a
5 / 5Le 16/08/2022 à 23:14Un hôtel chaleureux et proche du centre ville un équipe très réceptive. Un service petit déjeuner est très complet.
Réponse du propriétaire :
Chère Hinda, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
Maelwenn.a
5 / 5Le 16/08/2022 à 21:58Excellent séjour dans l'hôtel Konti! Une localisation parfaite pour visiter l'hypercentre de Bordeaux, un petit déjeuner avec un excellent rapport qualité prix, avec une salle très chic et propre pour y manger ainsi que prendre un café (Nathalie est une adorable personne). Une literie des plus confortables, et surtout un staff à l'écoute et plus qu'attentionné. Mohamed, l'un des veilleurs de nuit, est une personne très humaine et Wassim est un réceptionniste rayonnant de bonne humeur. J'ai été chaleureusement accueillis et je n'hésiterai pas à revenir lors de mon prochain séjour à Bordeaux.
Réponse du propriétaire :
Chère Maelwenn, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
Maxime.a
3 / 5Le 11/08/2022 à 19:21Séjour agréable mais un hôtel qui n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Il manque un réel service, de petites attentions et surtout d’un espace convivial type bar ou lounge afin de créer une réelle expérience à la hauteur du prix et du standing.
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Notre service réception aurait été ravi de répondre a vos moindres exigences si elle avait eu connaissance de ces aléas. Nous aurions pu vous surclasser à tout instant sur simple demande, votre confort et votre bien être sont notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
Valentin.o
4 / 5Le 21/07/2022 à 11:29Hôtel charmant et bien placé dans le coeur de Bordeaux. Le personnel est soucieux du bien-être de ses clients, ce que j’ai pu constater suite à un désagrément qui a été résolu / expliqué avec beaucoup de soin. Mention spéciale au petit déjeuner et surtout à la personne qui nous a accueilli, d’une gentillesse folle - un vrai rayon de soleil dans notre début de journée ! Google ne permet pas de mettre une note intermédiaire, mais j’aurais aimé mettre 4.5 pour l’expérience complète (qques bémols qu’il n’est pas nécessaire de mentionner, tant ils sont mineurs et afin de ne pas nuancer ce commentaire positif). Merci !
Réponse du propriétaire :
Cher Valentin, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
Caroline.o
5 / 5Le 18/06/2022 à 22:03Nous avons êtes ravis de notre séjour au Konti, idéalement placé dans le centre de Bordeaux. Nous avons apprécié les chambres calmes et climatisées ainsi que le buffet PDJ varié et complet !
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
Adeline.I
5 / 5Le 09/06/2022 à 23:38Très bel hôtel, profitant d’un emplacement plus qu’idéal !! Personnel adorable et petit déjeuner très varié dans une salle magnifique. Les petites attentions dans la chambre sont un plus. Nous avons passé un excellent séjour
Réponse du propriétaire :
Chère Adeline, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Konti. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Notre service réception aurait été ravi de répondre a vos moindres exigences si elle avait eu connaissance de ces aléas. Nous aurions pu vous surclasser à tout instant sur simple demande, votre confort et votre bien être sont notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse bordelaise. Prenez soin de vous, Wassim -
Mathieu.
5 / 5Le 22/05/2022 à 20:32Hôtel cosy idéalement situé pour flâner dans les rues de la ville. Chambre spacieuse, confortable et bien insonorisée à la décoration soignée. Personnel très courtois
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous accueillir et sommes ravis que vous ayez su profiter d'un parfait séjour au sein de notre hôtel. Nous vous remercions d'avoir souligné le confort et la superficie de nos chambres, le bien être de nos clients est pour nous une priorité. Nous vous remercions également d'avoir mentionné la courtoisie de notre personnel, nous oeuvrons avec passion pour que nos clients puissent profiter d'un agréable moment au sein de notre hôtel. Nous espérons vivement réitérer le plaisir à vous accueillir pour votre prochain séjour sur Bordeaux. A très bientôt, Cordialement, -
Jessy.h
2 / 5Le 12/05/2022 à 00:45Emplacement très bien, en revanche les chambres ne valent absolument pas 4*, le mobilier est fait de bric et de broc. Petit déjeuner sympa mais ne vaut pas 18€ !! Les couloirs sont à refaire, la peinture est défraîchie, l’ascenseur est extrêmement lent. Je me demande comment les 4 étoiles ont été obtenues, cet hôtel ne vaut pas son prix. Je ne conseille pas ce lieu à ce tarif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessy, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous sommes navrés que vous n'ayez su profiter d'un agréable séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes surpris que notre décoration n'ait su vous plaire, nous avons rénové notre hôtel il y a moins de 3 ans avec Oscar Ono de Maison Numéro 20. Les photos présentées par nos différents sites partenaires reflètent le style et l'ambiance que nous proposons, nous sommes surpris que vous ayez pu constater une différence. Concernant le petit déjeuner, nous proposons également une formule express à 5€ par personne proposant une boisson chaude, jus de fruit, viennoiserie. Notre petit déjeuner buffet propose quant à lui un large choix aussi bien salé que sucré et des jus de fruit bio de marque Alain Miliat. Nous vous remercions d'avoir souligné l'emplacement de l'hôtel, idéal pour profiter pleinement du centre ville et de ses commerces de proximités. Nous espérons réitérer le plaisir à vous accueillir pour votre prochain séjour sur Bordeaux. A très bientôt, -
Laurent.a
1 / 5Le 03/05/2022 à 08:40Hôtel mignon et beau lit, mais nous avons eu notre chambre ouverte à deux reprises suite à notre retour en chambre. Sûrement un oubli des femmes de chambre. Nous avons signalé ce problème au personnel de nuit qui nous a dit clairement que c était “ impossible ”. Mon partenaire étant choqué ils nous ont offert le petit déjeuner pour s’excuser. Cela est grave, nous avons pas oublié de fermer la chambre car Les lits étaient faits. De plus, le syphon est resté bloqué dans le lavabo du coup nous avions une marre de dentifrice dans le lavabo. Le personnel en voulant résoudre le problème a engendré une fuite que nous avons résolu en mettant la poubelle. Super, payez 200 euros pour avoir une marre dans le lavabo et une fuite que mon partenaire a essayé de réparer. Vive les vacances. Les fenêtres étaient sales avec des coins moisis. Le dernier jour c était le premier mai, nous avons dit que nous prenions le tram pour aller à la gare. La personne à l accueil n a pas été capable de nous dire qu il n y avait pas de trams le premier mai. Nous avons failli louper notre train. Le thé et le café n’est pas ravitaillés dans Les chambres. Le petit déjeuner ne vaut pas 18 euros . Le premier jour la dame de l accueil devait nous appeler pour nous dire que la chambre était prête. Rien. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous avons eu plaisir à vous accueillir pour votre séjour Bordelais et sommes navrés que vous n'ayez su profiter d'un agréable séjour au sein de notre hôtel. Nous nous permettons de revenir sur certains points mentionnés. Toutes nos chambres (aussi bien les chambres louées pour le jour même que les chambres dites en recouches) sont contrôlées par notre gouvernante Générale afin de veiller à la propreté et la sécurité de nos occupants. Nous sommes étonnés que vous ayez pu constater un incident ou une défaillance de nos procédés. Lorsque nous avons eu connaissance de votre incident technique, notre réception de nuit est intervenue afin de trouver une solution. En raison de l'heure de la prise de connaissance de cet incident ainsi que le 1er Mai, il nous a été impossible de faire intervenir un Technicien. Nous avons su faire intervenir un technicien que le lendemain de votre départ, soit le 2 mai. Concernant les fenêtres, nous vous informons que nous procédons actuellement au remplacement de toutes nos fenêtres, en raison de la situation actuelle et de la classification de notre bâtiment, les travaux ont pris du retard. Notre Réception, disponible 24/24h aurait eu plaisir à s'entretenir avec vous pour répondre à vos besoins ou vos manques. Nous aurions eu plaisir à vous faire monter en chambre thé, cafés, biscuits. Un espace où le café et thé vous est offert reste disponible où nous avons plaisir à vous servir. Lors des jours fériés, notre réception rappelle à tous nos clients des perturbations des transports en commun, nous proposons même de réserver les taxis en avance afin d'éviter tout incident. Nous espérons réitérer le plaisir à vous accueillir pour votre prochain séjour. A très bientôt, -
D..n
5 / 5Le 01/05/2022 à 20:28Nous venons de séjourner à 6 dans votre hôtel que nous recommandons vivement. Accueil et service de qualité. Hébergement impeccable et hôtel calme et idéalement situé. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mesdames, Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous avons eu énormément de plaisir à vous accueillir pour votre escapade Bordelaise et sommes ravis que vous ayez su profiter d'un parfait séjour. Nous vous remercions d'avoir souligné l'emplacement de notre hôtel, idéal pour profiter du centre ville et de ses commerces et restaurants de proximités. Nous vous remercions également d'avoir mentionné l'amabilité de nos équipes. Nous oeuvrons avec passion pour le bien être et le confort de nos clients. Nous espérons sincèrement réitérer le plaisir à vous accueillir pour votre prochain séjour sur Bordeaux. A très bientôt, -
ANAIS.I
5 / 5Le 06/04/2022 à 10:45Super séjour, matelas extras, vue imprenable sur tout bordeaux dans la fameuse suite sky, nous revenons a Pâques et cette fois pour une semaine , rien a ajouter si ce n'est bravo pour votre bienveillance et la tenue de l établissement , a très bientôt Anais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais, Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous accueillir dans notre belle suite Sky et sa vue imprenable sur les toits Bordelais. Nous sommes très heureux que vous ayez su profiter d'un parfait séjour. Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de notre literie, fraichement renouvelée il y a moins de 2 mois. Nous vous remercions également d'avoir mentionné la bienveillance de notre personnel, nous oeuvrons avec passion pour le confort et bien être de nos clients, nous sommes très heureux que vous ayez su vous en apercevoir. Nous nous faisons déjà une joie de vous retrouver pour Pâques, A très bientôt, -
Bohua,.i
5 / 5Le 05/04/2022 à 18:21J'ai passé 2 jours à Bordeaux pour la visiter en mars et resté à l'hotel Konti. Il a fait hyper beaux avec plein de soleil. l'emplacement de l'hotel est TOPPPP ! en plus la chambre est bien rénovée + la salle de PDJ est jolie. Je vous remercie pour votre accueil chaleureux .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Milo, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous accueillir pour votre séjour sur Bordeaux et sommes ravis que vous ayez su profiter d'un parfait séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez su apprécier la rénovation de nos chambres depuis votre dernier séjour et profiter d'un agréable petit déjeuner dans notre belle salle. Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité d'accueil qui vous a été réservé lors de votre arrivée. Nous nous faisons déjà une joie de vous retrouver pour votre prochaine escapade bordelaise. A très bientôt, -
Marie-Hélène.e
1 / 5Le 04/04/2022 à 15:07Nous avons effectué une réservation pour un groupe en déplacement professionnel avec une arrivée le dimanche 03/ 04 au soir. Accueil plus que désagréable. Cet Hôtel n'est pas à la hauteur de sa réputation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Hélène, Nous sommes étonnés par la lecture de votre commentaire. Nous n'avons jamais eu le plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Cordialement, -
Jihane.e
1 / 5Le 04/04/2022 à 14:47Bonjour, J'aurais dû séjourner dans cet établissement pour une semaine mais l'humeur de la personne qui nous a reçu en a voulu autrement. Manque de respect, je dirais même que cette personne a eu des propos racistes à l'encontre de mes collègues qui sont venus réceptionner les chambres. La police a même été appelée et nous déconseillée de séjourner dans L’Hôtel car des représailles risquaient d'être émises à notre encontre. Je vous déconseille vivement cet établissement dont l'accueil est plus que désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aïda, Nous sommes étonnés par la lecture de votre commentaire. Nous n'avons jamais eu le plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Cordialement, -
Cindy.b
1 / 5Le 04/04/2022 à 14:17Hôtel non chaleureux et non accueillant qui se permet de "recaler" ses clients à leurs têtes. Je déconseille totalement cet hôtel avec une gérante qui est complètement irrespectueuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Nous sommes étonnés par la lecture de votre commentaire. Nous n'avons jamais eu le plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Vous mentionnez "la gérante" - cependant notre directeur est en déplacement professionnel depuis Vendredi dernier. Cordialement, -
Sebastien.u
5 / 5Le 04/03/2022 à 18:33Benedicte a l'accueil a fait toute la différence. J'ai vraiment apprécié ce garçon. L'hôtel est très charmant et hyper bien placé. Mais son service a fait la différence. De retour à Bordeaux fin mars nous avons réservé 3 chambre pour fin mars.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous avons eu un réel plaisir à vous accueillir et sommes ravis que vous ayez su profiter d'un parfait séjour au sein de notre hôtel. Nous vous remercions d'avoir mentionné la qualité d'accueil et l'amabilité de notre personnel qui oeuvre avec passion pour le confort et bien être de nos clients. Benedict est ravis de vous accueillir à nouveau fin Mars. Au plaisir de vous accueillir prochainement, A très bientôt -
Audrey.Z
1 / 5Le 20/02/2022 à 20:57Hôtel 4 étoiles ! Pas plus de 2 pour ma part . Accueil très moyen . Chauffage inexistant dans la salle de bain . Soufflerie hyper désagréable en guise de chauffage . Et en plus bruyante . Réception injoignable et ne répondant pas à mes questions et mes besoins en tant que clientes .
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Azoulay, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous sommes navrés que vous n'ayez su apprécier votre séjour au sein de notre hôtel. Nous nous permettons de revenir sur certains points mentionnés, "Chauffage inexistant dans la salle de bain . Soufflerie hyper désagréable en guise de chauffage . Et en plus bruyante " - Notre réception, disponible 24/24h aurait eu plaisir à vous accompagner en chambre et vous expliquer le fonctionnement de nos chauffages. Ceux-ci sont tout récent et bénéficient de différent mode, adaptés à toute demande de nos clients (Chauffage, chauffage sans bruit, etc..) "Réception injoignable et ne répondant pas à mes questions et mes besoins en tant que clientes" - Lors de votre appel en début de soirée, notre veilleur de nuit a du s'absenter quelques instants pour intervenir dans une chambre d'un autre client. L'intervention a duré moins de 4 minutes - nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Nous restons à votre entière disposition pour toutes demandes complémentaires, Cordialement, Benedict -
Jérôme.�
4 / 5Le 30/01/2022 à 22:41Que le personnel est gentil, avenant ! J'aime la déco, la chambre. J'ai une vue sur le cinéma. C'est calme, le lit confortable. La salle d'eau est belle. Par contre le savon et le shampoing sont en distributeur, ce n'est pas pratique. Pas de peignoir non plus. Il y a dans la chambre une bouilloire avec du café lyophilisé, tisane et thé. Pas de cafetière par contre, c'est dommage pour un hôtel 4 étoiles. Je ne crois pas que l'hôtel dispose d'un roof top pour profiter de la vue, cet immeuble étant le plus haut du centre ville. Je n'ai pas pris le petit déjeuner sur place. Au total une belle expérience pour un prix abordable en ce mois de janvier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous accueillir et sommes ravis que vous ayez su profiter d'un agréable séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes navrés que vous n'ayez su apprécier la qualité de notre shampoing. Dans une démarche écologique où nous voulons réduire l'impact sur l'environnement, nous avons préféré installer des distributeurs dans nos chambres. Nous sommes navrés que ceci vous est paru comme non pratique. Notre réception, disponible 24/24h aurait eu plaisir à vous faire monter en chambre des peignoirs si nous avions eu connaissance de votre manque. Une machine à café à grains est disponible à la réception de l'hôtel, où notre personnel prend plaisir à vous servir à tout moment de la journée. Nous disposons d'un rooftop avec une vue panoramique sur les toits de Bordeaux, ce rooftop est privatif avec notre Suite Sky. Nous vous remercions d'avoir souligné l'amabilité de notre personnel qui oeuvre avec passion pour le confort et bien être de nos clients, ceci reste pour nous une priorité. Nous vous remercions également d'avoir mentionné le confort de notre literie et le calme de notre hôtel tout en profitant une localisation dans l'hyper centre de Bordeaux. Nous espérons réitérer le plaisir à vous accueillir pour votre prochain séjour Bordelais. A très bientôt, -
Stephane.E
5 / 5Le 28/01/2022 à 09:28Séjour du 9 au 10 janvier, Emplacement top réellement au cœur du triangle d'or bordelais. Chambre très propre et literie de qualité. A souligner le superbe accueil et la disponibilité de Bénédict le chef de réception. Seul petit bémol, les œufs brouillés au pdj pas au niveau du reste de la prestation. Je recommande et nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous sommes très heureux que vous ayez su profiter d'un parfait séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes navrés que vous n'ayez su apprécié nos oeufs brouillés de notre petit déjeuner buffet, notre responsable de petit déjeuner présent sur place aurait eu plaisir à vous faire des omelettes si nous avions eu connaissance de votre mécontentement. Nous vous remercions vivement d'avoir souligné la qualité d'accueil qui vous a été réservé, nos équipes oeuvrent avec passion pour le confort et bien être de nos clients, ceci reste pour nous une priorité. Nous vous remercions également d'avoir mentionné la propreté de notre hôtel ainsi que le confort de notre literie. Nous espérons réitérer le plaisir à vous accueillir à l'occasion de votre prochain déplacement Bordelais. A très bientôt, -
Laurence.r
5 / 5Le 16/01/2022 à 15:16Séjour parfait dans cet hôtel idéalement placé. Le personnel a été merveilleux, attentionné et nous prodiguant d’excellents conseils. La décoration est absolument magnifique et d’une propreté parfaite. Je recommande vivement cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous sommes très heureux que vous ayez su profiter d'un parfait séjour au sein de notre hôtel. Nous avons eu un réel plaisir à vous accueillir au sein de notre hôtel. Nous vous remercions vivement d'avoir mentionné l'amabilité de notre personnel qui oeuvre avec passion pour le bien être de nos clients. Nous sommes ravis que nos conseils aient su rendre votre séjour encore plus agréable. Nous vous remercions également d'avoir souligné l'emplacement de notre hôtel, idéal pour profiter pleinement du centre ville et de ses commerces de proximités ainsi que la propreté de notre hôtel. Nous espérons très vite vous revoir et réitérer le plaisir à vous accueillir. A très bientôt, -
Noreen.o
4 / 5Le 13/01/2022 à 08:59Un hôtel à la localisation parfaite pour rester quelques jours dans Bordeaux, que ce soit pour raisons professionnelles ou personnelles. Le lieu est conforme aux photos du site, proposant une chambre très propre et très agréable. Un axe d’amélioration je pense serait le lit, qui n’était pas assez rigide, un peu trop mou même. Pour le petit déjeuner, un buffet est proposé avec un large choix (viennoiseries, pain, céréales, fruit, charcuterie etc.) et le lieu du petit-déjeuner est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous sommes très heureux que vous ayez su profiter d'un agréable séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes surpris que vous n'ayez su apprécier le confort de matelas, nous les avons changé il y a moins de 6 mois auprès de notre prestataires, reconnu pour sa qualité et son confort dans le milieu hôtelier. Nous vous remercions infiniment d'avoir mentionné la localisation de notre hôtel, idéal pour profiter du centre ville et de ses commerces de proximités. Nous vous remercions également d'avoir souligné la propreté de notre établissement, et sommes très heureux que vous ayez su apprécier notre petit déjeuner proposant un large choix aussi bien salé que sucré pour satisfaire tous les goûts dans notre belle salle sous verrière. Nous espérons réitérer le plaisir à vous accueillir pour votre prochain séjour sur Bordeaux. A très bientôt, -
Elo.i
4 / 5Le 10/01/2022 à 13:27Chambre très agréable, personnel accueillante. On ne met pas 5 étoiles pour quelques détails dans la salle de bain notamment la fenêtre mais nous sommes ravie de notre séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous avons eu plaisir à vous accueillir et sommes ravis que vous ayez su profiter d'un agréable séjour au sein de notre hôtel. Nous vous informons que nous avons prévu de remplacer toutes nos fenêtres, cependant, en vue de la situation actuelle, les travaux ont pris du retard. Nous serons alors très heureux de vous accueillir à nouveau quand les travaux seront finis. Nous vous remercions d'avoir souligné l'amabilité de notre personnel qui oeuvre avec passion pour le confort et bien être de nos clients. Ceci reste pour nous une priorité. Nous espérons réitérer le plaisir à vous accueillir pour votre prochain séjour Bordelais. A très bientôt, Cordialement, -
Sarah.i
5 / 5Le 09/01/2022 à 09:42Hotel magnifique, emplacement ideal. deco soignée. Les chambres sont spacieuses. La salle petit déjeuner vaut le detour. Le petit-déjeuner est copieux, les produits sont varies et de qualite. Je recommande vivement cet hotel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel. Nous avons eu plaisir à vous accueillir à l'occasion de votre séjour Bordelais et sommes ravis que vous ayez su profiter d'un parfait séjour au sein de notre hôtel. Nous vous remercions d'avoir souligné l'emplacement de notre hôtel, idéal pour profiter du centre ville et de ses commerces de proximités. Nous vous remercions également d'avoir mentionné le confort et la superficie de nos chambres. Nous sommes ravis que vous ayez su apprécié la qualité de notre petit déjeuner buffet et son large choix pour satisfaire tous les goûts. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, -
Marine.
3 / 5Le 01/01/2022 à 13:38Tout s'est très bien, accueil très chaleureux. Chambre propre. Petit bémol je trouve que le petit déjeuner servi en chambre à 36 euros pour deux est cher pour ce qu'on a eu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez su profiter d'un agréable séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes désolés que n'ayez apprécié le petit déjeuner en chambre, notre réception, disponible 24/24h aurait eu plaisir à vous faire monter un complément si nous avions eu connaissance de votre mécontentement. Nous vous remercions d'avoir souligné la propreté de notre hôtel ainsi que la qualité d'accueil qui vous a été réservé. Nous espérons réitérer le plaisir à vous accueillir à l'occasion de votre prochain déplacement Bordelais. A très bientôt, -
Bob.
4 / 5Le 29/12/2021 à 18:04Bel hôtel. Une rénovation surtout des fenêtres serait à prévoir. Un peu de bruit côté rue, mais cadre agréable et très bien placé pour se balader au centre ville .décoré avec goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez su apprécier votre séjour au sein de notre hôtel. Nous vous informons que nous avons prévu de changer toutes nos fenêtres, cependant, en vue de la situation actuelle, les travaux ont pris du retard. Les travaux sont prévu très prochainement. Notre réception, disponible 24/24h aurait eu plaisir à vous attribuer une chambre donnant sur le côté calme de l'hôtel si nous avions eu connaissance de votre mécontentement. Nous vous remercions d'avoir souligné l'emplacement de notre hôtel, idéal pour profiter du centre ville et de ses restaurants de proximités. Nous espérons réitérer le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour Bordelais. A très bientôt, -
Ophélie.o
5 / 5Le 26/12/2021 à 17:06Superbe hôtel, notre séjours à l’hôtel Konti a été très agréable! Que ce soit les chambres, le personnel ainsi que le petit déjeuner, tout était très agréable et fonctionnel. Je vous le recommande les yeux fermé ! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous sommes très heureux que vous ayez su profiter d'un parfait séjour au sein de notre hôtel. Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous accueillir et vous remercions d'avoir souligné le confort de nos chambres et la qualité d'accueil qui vous a été réservé. Nous vous remercions également d'avoir mentionné l'amabilité de notre personnel qui oeuvre avec passion pour le confort de nos clients. Nous espérons très vite vous revoir afin de réitérer le plaisir de vous accueillir, A très bientôt, -
JEAN.
3 / 5Le 06/12/2021 à 14:08L’accueil et l’attention portée aux clients ne font pas tout ! Chambre petite, mal insonorisée. Salle de bain minuscule…il serait temps de repeindre les portes ! Cependant, c’est propre et le petit-déjeuner copieux est servi dans une belle salle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous sommes navrés que vous n'ayez su profiter d'un agréable séjour au sein de notre hôtel. Notre réception, disponible 24/24h aurait eu plaisir à s'entretenir avec vous pendant votre séjour et vous offrir le surclassement si nous avions eu connaissance de votre mécontentement. Le confort de nos clients reste pour nous une priorité. Nous vous informons que des travaux sont en cours et devraient se terminer avant la fin de l'année. Nous vous remercions d'avoir souligné la propreté de notre établissement ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Nous espérons réitérer le plaisir à vous accueillir pour votre prochain séjour Bordelais. A très bientôt, -
Margaux.i
5 / 5Le 26/10/2021 à 22:59Super séjour, cadre magnifique avec une très belle décoration. Personnel arrangeant qui ont su nous trouver une chambre rapidement suite à notre vol annulé ! Très propre, lit confortable et salle de bain moderne. Emplacement idéal !! Je recommande !! Et nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous accueillir à l'occasion de votre séjour Bordelais. Nous vous remercions d'avoir souligné l'amabilité de notre personnel qui oeuvre avec passion pour le confort et bien être de nos clients. Nous vous remercions également d'avoir mentionné le confort et la propreté de notre établissement. Nous nous ferons une joie de vous retrouver pour votre prochaine escapade Bordelaise. A très bientôt ! -
Louise.A
5 / 5Le 23/10/2021 à 20:31Nous avons passé un très bon séjour de 2 nuits. Hôtel très bien placé en plein centre-ville. Nous sommes arrivés dans la matinée afin de déposer notre valise avant l'heure du check-in, nous avons été très bien accueilli, toute l'équipe était très chaleureuse et très professionnelle pour répondre à notre demande particulière. Nous avons eu une chambre avec une fenêtre orientée vers l'intérieur, elle n'était pas très lumineuse mais très calme ce qui était très agréable. Bien agencée, spacieuse et avec une belle décoration. Le buffet du petit-déjeuner était bien garni et varié, la salle était bien spacieuse et décorée avec goût également. Mis à part le porte serviette qui peut être "dangereux" lorsqu'on rentre dans la salle de bain sans trop faire attention, notre séjour était parfait ! Nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain passage à Bordeaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous sommes très heureux que vous ayez su profiter d'un excellent séjour au sein de notre hôtel. Nous vous remercions d'avoir souligné l'amabilité de nos équipes qui oeuvrent avec passion pour le confort et bien être de nos clients, ceci reste pour nous une priorité. Nous vous remercions également d'avoir souligné l'emplacement idéal de notre hôtel pour visiter le centre ville et ses commerces, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner proposé. Nous nous faisons déjà une joie de vous revoir pour votre prochaine escapade Bordelaise.A A très bientôt, -
V.
5 / 5Le 27/09/2021 à 12:43Nous avons passé un excellent we à l hôtel Konti, l'emplacement top, nous avons apprécié la suite avec sa terrasse, la literie, le petit déjeuner. Nous tenons à remercier particulièrement César pour son accueil chaleureux, son amabilité et sa réactivité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mesdames, Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous accueillir lors de votre escapade Bordelaise. Nous vous remercions d'avoir souligné l'emplacement idéal de notre hôtel pour visiter le centre ville et ses commerces. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre rooftop de notre Suite Sky et sa vue panoramique sur les toits de Bordeaux. Nous avons transmis vos remerciements à César, qui a eu plaisir à vous guider et conseiller pour votre séjour. Nous nous faisons déjà une joie de vous retrouver pour votre prochain séjour. A très bientôt, -
jessica.a
3 / 5Le 13/09/2021 à 15:37J'ai séjourné durant 2 weekend sur 2 périodes différentes. Et le bilan qu'il en ressort: les nuits du samedi soir sont très bruyantes dans l'hôtel (résonance des pas, portes qui claquent) certaines chambres sont très peu lumineuse de lumière naturelle, rideaux tachés, salle de bain étroite (obligé de rentrer de biais sinon griffures assurés sur les bras, et je ne suis pas large...car la porte est en buté contre le mur et en face porte serviette ). Sinon le service est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous avons eu plaisir à vous accueillir à l'occasion de vos différents séjours. Nous nous permettons de revenir sur certains points mentionnés, Notre Réception, disponible 24/24h aurait eu plaisir à vous attribuer une autre chambre si nous avions eu connaissance de vos préférences. Nous disposons d'une catégorie Premium donnant vue sur Rue Montesquieu qui sont plus lumineuses et plus spacieuses. Nos chambres Premium peuvent également donner vue sur l'intérieur de l'hôtel et ainsi bénéficier de plus de calme. Nous aurions eu plaisir à trouver une chambre qui aurait su vous convenir et vous donner l'espace nécessaire pour profiter pleinement de vos séjours. Nous vous remercions d'avoir souligner l'amabilité de notre personnel qui oeuvre avec passion pour le confort et bien être de nos clients. Nous espérons réitérer le plaisir à vous accueillir, A très bientôt, -
David.
3 / 5Le 11/09/2021 à 12:23Bel hôtel, par contre une jeune fille a l’accueil qui n’est pas vraiment aimable, un samedi matin où nous voulions nous reposer et les agents d’entretiens qui dès 7h30/8h parlent très fort dans les couloirs, dans les autres chambres. Ce n’est donc pas vraiment un hôtel pour les graces matinées 😅 .
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire, Nous ne reconnaissons aucun faits mentionnés dans votre commentaire, En week-end, où nos clients quittent l'hôtel entre 10h30 et 11h00, notre équipe gouvernante ne se présente à l'hôtel pas avant 10h00. Nous ne disposons pas d'agent d'entretien ni même d'agent de sécurité. Nous serions ravis d'échanger avec vous pour comprendre davantage votre situation, ainsi que votre sentiment concernant notre accueil. En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, -
Nicolas.A
1 / 5Le 06/09/2021 à 22:34Globalement déçu. Rapport qualité / prix pas du tout justifié. L’hôtel est bien situé dans le triangle d’or en plein Bordeaux. C’est le seul point positif. Du moderne dans de l’ancien qui ne match pas vraiment. Les chambres sont minuscules. La propreté est douteuse : poils cheveux sur les murs de la sdb, peinture qui cloque plafond Sdb, rideaux tachés (chambre 105). Passons au petit déjeuner. Sur le site, il est indiqué : « qui ravira vos papilles », on a vite déchanté… Il n’y a strictement rien de fait maison avec de la salade de fruits en boîte, des œufs brouillés qui sont de la poudre avec de l’eau, des viennoiseries congelés pas cuites, du pain congelé … bref STRICTEMENT RIEN DE FAIT MAISON. Personnellement un hôtel 4 étoiles ne devrait pas servir ce genre de pdj et innover en faisant du fait maison surtout pour 18€… Bref je n’y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous sommes navrés de lire que vous n’ayez su profiter d’un agréable séjour au sein de notre hôtel. Nous nous permettons de revenir sur certains points mentionnés : Notre réception disponible 24/24h aurait eu plaisir à vous écouter et vous offrir le surclassement en chambre premium si nous avions eu connaissance de votre mécontentement quant à la surface de chambre initialement réservée. Toutes nos chambres sont contrôlées avec passion et professionnalisme par notre gouvernante générale avant la remise des clés, nous sommes surpris que vous ayez pu constater la moindre défaillance. Concernant notre petit déjeuner, nous proposons une formule express facturé 5€ par personne proposant viennoiserie, boisson chaude, jus de fruit. Nous proposons également notre formule buffet à 18€ proposant un large choix aussi bien salé que sucré. (3 variétés de fromage, 3 variétés de charcuterie, bacon / sausage, œufs brouillés, pains céréales / blanc /sans gluten, crêpes / pancake / beignets, jus de fruit de marque Alain Miliat, salade de fruit, fruit de saison, yahourt bio, etc.. Nous sommes navrés que celui-ci n’est pas été de votre goût. Nous vous remercions d’avoir souligné l’emplacement idéal de notre hôtel pour visiter le cœur de ville et ses commerces. Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, -
Olivier.O
4 / 5Le 20/08/2021 à 21:44L'hôtel Konti est positionné dans le centre historique de Bordeaux. L'accueil est très agréable, surtout lorsqu'on vous sert un café dans le superbe salon. Je vous conseil de prendre une chambre dans un étage élevé pour profiter de la vue sur les toits bordelais. L'escalier est magnifique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous avons eu plaisir à vous accueillir pour votre séjour et sommes ravis que vous ayez pu profiter d'une agréable escapade Bordelaise. Nous sommes ravis que le café qui vous a été offert à votre arrivée vous a plu. Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité d'accueil qui vous a été réservé, notre personnel oeuvre avec une volonté de bien faire pour le confort et bien être de nos clients. Nous espérons très vite vous revoir, A très bientôt, -
Antoine.r
5 / 5Le 09/08/2021 à 13:23Moi et ma dulcinée avons passé un séjour exceptionnel dans un cadre agréable, convivial et doté d'une décoration des plus exquises ! La literie était très confortable, ce qui nous a permis d'avoir un Sommeil réparateur et parsemé de jolies rêves ! Les sanitaires étaient également très propres et la température de la douche réglable très facilement ce qui est plus que nécessaire pour ma peau si délicate ! Petit bonus au personnel qui n'a pas hésité à venir changer les draps lorsqu'en pleine nuit ma chère et tendre a fait pipi au lit ! Nous reviendrons pour sur, merci encore et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous avons eu un réel plaisir à vous accueillir et sommes enchantés que vous ayez su profiter pleinement de votre séjour. Nous vous remercions d'avoir souligné l'amabilité de notre personnel qui oeuvre avec plaisir pour le confort de nos clients. Nous vous remercions également d'avoir souligné le confort de nos chambres pour savourer pleinement vos nuitées de repos. Nous nous faisons déjà une joie de vous revoir prochainement, A très bientôt, -
Anton.g
2 / 5Le 04/08/2021 à 15:17Un peu déçu par mon séjour... Nous avons réservé 3 nuits et 3 petits déjeuners dans cet hôtel. Le personnel: L'équipe était très très agréable, souriante et à l'écoute, de bons conseils pour la visite de la ville. Le 1er jour le ménage n'a était fait qu'en fin d'après midi ce que je trouve un peu moyen pour un hôtel 4 étoiles. mais après l'avoir dit à la réception ça ne c'est plus reproduit. La chambre: Une "chambre double standard", une très très petite chambre, on peu difficilement passer autour du lit. très belle décoration d'intérieur. Pas de plafonnier, que des petites lampes par-ci, par- là, il faut allumer toutes les petites lumières avant de pouvoir avoir y voir quelque chose. Aucun emplacement afin de poser les vêtements, donc tout reste dans la valise (un peu dommage). La clime marche très bien même si nous avons mis du temps à comprendre le fonctionnement. Une assez grande télé qui est un petit plus. Un grand lit très confortable mais des draps qui ne cesse de s'enlever après 10 min, on se retrouve donc sur le matelas sans protection par dessus. La salle de bain à une bonne taille avec une douche spacieuse, les portes de celles ci ne se ferment pas bien alors nous avons inondés la salle de bain de nombreuses fois. De notre coté, aucun soucis de bruit à part nos voisin d'en face qui parler extrêmement fort dans le couloir. Petit déjeuner: une décoration très agréable encore une fois. des tables assez étroites ou beaucoup trop chargés... Le buffet laisse à désirer pour le prix, le jus d'orange n'est pas bon du tout, pas de Nutella (un peu la base pour certaines personnes et pas que les enfants désole), pas de cannelets (c'est la spécialité de la ville quand même), j'ai eu un pain au chocolat avec la pâte entièrement cru en dessous, le coté salé est très pauvres ainsi que les fruits il y'en à 3 ou 4 qui se court après dont des bananes légèrement ouvertes avec quelques moucherons autour... le chocolat chaud au distributeur était très bon. Un peu déçu. Un ascenseur assez vieux qui monte 3 étage très très lentement, il ne faut pas être pressé ni claustrophobes. l'emplacement de l'hôtel est très bon, dans le centre ville à proximité de tout. En somme, je suis déçu et m'attendait à d'avantage pour un hôtel 4 étoiles et en vu du prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous sommes navrés de lire que vous n'ayez su profiter d'un agréable séjour au sein de notre hôtel. Nous nous permettons de revenir sur certains points mentionnés, "Le très très petite chambre" - notre réception disponible 24/24h aurait eu plaisir à vous offrir le surclassement si nous avions eu connaissance de votre mécontentement. " il faut allumer toutes les petites lumières avant de pouvoir avoir y voir " - Nous disposons de chambre soit avec vue sur Rue Montesquieu (plus lumineuse) ou sur la cour intérieur de l'hôtel (plus calme) " Le buffet laisse à désirer pour le prix," Le petit déjeuner buffet est facturé 18€ proposant un large choix aussi bien salé (oeuf brouillés, bacon / sausage, Jambon Serrano, jambon blanc, Rosette , 3 variété de fromage) que sucré (viennoiserie, brioche perdue, 3 variétés de pains, beignets, pancake, etc) avec des jus de fruit de Marque Alain Miliat, etc .. nous proposons également une formule petit déjeuner Express à 5€ avec boisson chaude, jus de fruit et viennoiserie. Nous avons un seul ascenseur, en période de forte affluence, notre réception reste disponible pour vous aider avec le port des bagages si besoin. Nous vous remercions d'avoir souligné l'amabilité de notre personnel qui oeuvre avec une réelle passion pour le confort de nos clients. Ainsi que notre localisation, idéale pour visiter le coeur de ville et ses commerces. Nous restons à votre entière disposition pour toutes demandes complémentaires, Cordialement, -
Gad.o
5 / 5Le 22/06/2021 à 11:52Je suis très contente d'avoir découvert l'hôtel Happyculture. Je suis venue 2 fois pour le travail et je reviens en juillet. Cela sera avec plaisir! Les chambres sont jolies, très bien décorées. Tout est très propre. Pour nous faire plaisir, il y a le plateau de courtoisie avec thé/café. Dans la salle de bain crème/savon/après-shampoing qui sentent très bons. Le service est irréprochable, ils sont tous très agréables et souriants. L'hôtel est situé dans le meilleur quartier, accessible en transport avec plusieurs Tram, et à 3 min des magasins et des restaurants ainsi que du très beau jardin public. Très bon choix d'hôtel!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous sommes très heureux de lire que vous ayez passé un excellent séjour au sein de notre hôtel. Nous vous remercions d'avoir souligné la propreté de notre établissement ainsi que la qualité de nos produits d'accueil en chambre. Nous sommes enchantés que notre localisation vous permet de profiter à chaque fois du centre ville et de ses commerces. Nous nous faisons d'ores et déjà une joie de vous retrouver en Juillet. Au plaisir de vous accueillir prochainement, A très bientôt, -
léa.
5 / 5Le 21/06/2021 à 19:54Nous rentrons tout juste de notre weekend à Bordeaux. Nous avons eu la chance de passer 2 nuits dans cet hôtel. Pour commencer, la localisation de l'hôtel est tout bonnement parfaite ! A quelques minutes à peine du centre ville, des quais, dans une ruelle pleine de charme. L'accueil a été a chaque fois agréable, bienveillant et (malgré le masque) chaleureux. Et pourtant, nous avons rencontré plusieurs personnes à l'accueil et aucune n'a fait défaut aux autres. Pour cela, nous vous remercions. Les locaux sont très bien soignés, la décoration a été faite avec beaucoup de goûts. Nous nous sommes sentis a la fois dépaysés, et comme chez nous. Un merci tout particulier a la personne qui s'est proposé de nous envoyer notre petit présent par la poste car nous prenions l'avion et qu'il nous était impossible de l'emporter avec nous. Nous tenions aussi à dire que les plans qui nous ont été donné nous ont bien servi, ils sont très complets. Merci d'avoir contribué à rendre notre weekend si agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour au sein de notre hôtel. Nous avons eu un grand plaisir à vous accueillir à l'occasion de votre week-end Bordelais. Nous vous remercions particulièrement d'avoir mentionné l'amabilité de notre personnel qui oeuvre avec passion et une volonté de bien faire pour le confort de nos clients. Nous sommes ravis que notre emplacement et décoration ait su vous faire profiter pleinement de votre séjour. Nous nous faisons déjà une joie de vous retrouver pour votre prochaine escapade Bordelaise. A très bientot, Prenez soin de vous, Cordialement, -
Noémie.u
5 / 5Le 08/06/2021 à 20:27Un hôtel de charme en plein centre ville. L'accueil est chaleureux, le personnel est sympathique et à l'écoute aussi bien à la réception qu'en salle au petit déjeuner. Les chambres ont du caractère et son très confortables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous sommes ravis que nous ayons su répondre à l'intégralité de vos attentes. Nous avons eu un réel plaisir à vous accueillir. Nous vous remercions d'avoir mentionné l'amabilité de nos équipes qui œuvrent avec passion et professionnalisme pour le confort de nos clients. Nous vous remercions également d'avoir mentionné le confort de nos chambres pour profiter pleinement de votre séjour tout en gardant une localisation très centrale. Nous espérons vous revoir très prochainement, A très bientôt, -
Benoît.o
5 / 5Le 06/05/2021 à 21:59Déjà deux séjours et le j'espère bientôt un troisième. Un accueil chaleureux, un parking à proximité immédiate et un tarif contenu pour les prestations. Que peut on demander de plus? Certaines chambres sont plus modestes d'autres plus grandes mais toujours bien décoré et bien isolées. Les chambres sont bien équipés, bouilloires, café, eau... chromecast sur la télé c'est assez rare pour le signaler. Encore un grand merci à la directrice pour ses petites attentions lors du dernier séjour. A bientôt je l'espère
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoît, Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous sommes ravis que pour vos deux séjours, nous avons su être à la hauteur de vos attentes. Nos équipes prennent plaisir à vous accueillir pour vos séjour Bordelais. Nous nous faisons déjà une joie de vous retrouver prochainement. Nous vous remercions d'avoir souligné l'amabilité de nos équipes ainsi que la qualité d'accueil qui vous a été réservé. Nous vous remercions également d'avoir mentionné e confort de nos chambres. Au plaisir de vous revoir très prochainement, -
Amélie.I
5 / 5Le 28/04/2021 à 07:29Merci à l’hôtel de nous avoir reçu dans d’aussi bonnes conditions malgré le contexte compliqué, les chambres sont décorées avec goût et nous dormons formidablement bien dans vos lits :-) Son emplacement est idéal lorsqu’on vient découvrir Bordeaux. Nous y retournerons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Picard, Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous sommes très heureux que nous ayons pu participer favorablement à la réussite de votre séjour Bordelais. Nous vous remercions d'avoir souligné l'emplacement idéal de notre hôtel pour visiter le cœur de ville et ses commerces ainsi que le confort de nos chambres. Nous vous remercions d'avoir souligné également la qualité d'accueil qui vous a été réservé en cette période difficile pour chacun d'entre nous. Nous nous faisons déjà une joie de vous revoir pour votre prochain séjour Bordelais. A très bientôt, -
Emilie.t
4 / 5Le 26/04/2021 à 11:12Nous y avons séjourné une nuit. Bel hôtel, très belle chambre, literie confortable, personnel agréable, petit déjeuner copieux mais je m'attendais à ce qu'il soit sur plateau. L'hôtel est très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous vous remercions infiniment d avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour ait été a la hauteur de vos attentes. Ainsi que vous l a précisé la réception en raison de la crise sanitaire nous délivrons les petits déjeuners continental au tarif de 8 euros (le buffet est en temps normal a 18 euros.) Notre responsable petit déjeuner aurait été enchanté de vous délivrer le petit déjeuner sur plateau, cette demande doit être requise la réception la veille, pour plus de confort et de bien être. Nous sommes toujours pour nos hôtes, 24h sur 24; Nous espérons vous revoir très bientôt et vous souhaitons un joyeux printemps. Au plaisir de vous accueillir très prochainement, pour une nouvelle escapade Bordelaise. -
Florence.o
5 / 5Le 21/04/2021 à 21:36Un séjour parfait depuis l'arrivée jusqu'au départ. Un accueil personnalisé et de qualité de la Directrice et son équipe. Décoration stylée, soignée et de très bon goût. Chambre calme et très agréable sous le signe de l'happyculture. Recommandé sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous accueillir et sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour au sein de notre établissement. Nous vous remercions d'avoir souligné l'amabilité de nos équipes qui œuvrent avec passion pour le bienêtre de nos clients. Nous espérons réitérer le plaisir à vous accueillir prochainement, A très bientôt, -
Yscia.u
1 / 5Le 12/04/2021 à 23:02Bel hôtel...mais par contre un accueil vraiment pas efficace très LENT!!! Si vous êtes pressez c’est pas le bon endroit. En plus de ça, nous avons était accepté à 18h puis par la suite nous avons reçu un appel à 21h pour nous annoncer qu’ils nous VIRÉS de l’hôtel, et nous ont mis nos affaires à la porte!!!!!!!! Pour une raison vraiment pas valable. Donc je ne vous conseille vraiment pas cette hôtel ! Vous trouverez mieux ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Auguste, Bonjour Madame Dupouy Nous vous remercions d’avoir rédigé un avis sur l hotel Konti sans y avoir séjourné Nous nous permettons de revenir sur certains points afin d’apporter des précisions sur la situation que vous nous avez imposée : Concernant la législation française, les hôtels ne sont pas habilités à accueillir des personnes mineures sans la présence d’un parent. Lorsque nous avons eu connaissance que votre sœur – majeure – ne dormirait pas à l’hôtel pour vous accompagner – nous n’étions plus en mesure de maintenir votre réservation d’autant plus sans l’autorisation de vos parents qui étaient dans l’ignorance totale de votre séjour. Lorsque nous avons eu votre mère au téléphone elle pensait que vous résideriez a l’hotel avec elle ce qui n était nullement le cas. Ces informations vous ont été communiquées à la réservation par téléphone et rappelées à votre arrivée. Nous avons donc procédé au remboursement de votre séjour. Votre mère était parfaitement d’accord avec cette décision inéluctable Nous restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires, Cordialement, -
Franck.E
5 / 5Le 02/04/2021 à 00:50Joli hôtel confortable et idéalement placé près de la place Gambetta et des principaux lieux touristiques de la belle ville de Bordeaux. Benedict et son équipe sont très professionnels, aimables et serviables. Me sentant bien dans cet établissement, je suis même resté plus longtemps que prévu. Je séjournerai certainement d'autres fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Verchere, Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous accueillir au sein de notre hôtel et sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. Nous vous remercions d'avoir souligné l'amabilité de nos équipes, toujours au petit soin de nos clients pour leur bienêtre et confort. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine escapade Bordelaise. A très bientôt, -
site.n
5 / 5Le 25/03/2021 à 19:45Tout simplement conquit...un accueil chaleureux, attentionné, souriant et à votre écoute....première fois dans la ville et j'aime déjà cette ville si elle est aussi agréable que l accueil. L'entrée est très classe et agréable. La chambre, voyageant seul j'ai donc pris la "petite chambre". Et bien elle est pas si petite que ça! Du rangement, un bureau, une déco qui colle bien avec l'hôtel.Le lit est très bon. Et la salle de bain avec la douche est pratique. La climatisation et une grande TV au mur. Des petites lumières tamisées rendent la chambre plus intimiste! La chambre est propre rien a redire aussi sur cela!! Petit déjeuné fourni en chambre avec le covid avec de belles amplitudes horaires!!! Je recommande et je reviendrai car l'hôtel est vraiment bien situé avec le Tram pas trop loin et magasin et restaurants à proximité..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en notre compagnie. Nous vous avons eu beaucoup de plaisir à vous accueillir et vous conseiller pour votre séjour Bordelais. Nous sommes enchantés que nous ayons pu vous faire découvrir notre belle ville de Bordeaux. Nous vous remercions d'avoir souligné l'amabilité de notre personnel, toujours au petit soin de nos clients avec qui on se sent à l'aise ainsi que le confort de nos chambres singles. Nous sommes ravis que notre localisation vous ait conquis pour visiter le coeur de ville et ses commerces. Nous espérons vous revoir très bientôt, -
Clément.U
5 / 5Le 01/03/2021 à 14:20Hôtel de charme avec une décoration soignée. L’accueil dès notre arrivée a été parfait ! Tout à bien été expliqué. Le Mr est très gentil et à l’écoute des clients. La chambre est propre ! Rien à redire!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous accueillir pour votre séjour Bordelais. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et vous remercions d'avoir mentionné la qualité de notre accueil et l'amabilité de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement, A très bientôt, -
Leticia.i
5 / 5Le 01/03/2021 à 07:55Excellent séjour sur Bordeaux ! L'hôtel est très sympathique que ce soit par sa position ou ses services. La propreté est impeccable et l'accueil est très chaleureux ! Merci a Bénédict pour ses conseils et sa bienveillance tout au long du séjour. Au plaisir de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leticia, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous accueillir pour votre escapade Bordelaise ! Nous vous remercions d'avoir souligné l'emplacement idéal de notre hôtel ainsi que l'amabilité de notre personnel tout au long de votre séjour. Nous vous remercions également d'avoir mentionné la propreté irréprochable de notre établissement. Benedict a été ravi de votre commentaire et se fait déjà une joie de vous retrouver très prochainement ! A très bientôt, -
aida.
4 / 5Le 25/02/2021 à 20:20Bon séjour de deux nuitées à l’hôtel Konti . Personnel très agréable, aimable et compréhensif : Benedict est très professionnel et met à l’aise . Excellent emplacement dans Bordeaux . Bémol correspond plus à un 3 étoiles qu’à un 4 étoiles au niveau de la chambre . La literie est basique, le ménage n’est pas approfondi ( un peu de poussière ) . Quelques défauts qui peuvent se corriger : poignet de porte mal fixée au niveau de la salle de bain , vis qui ressort au niveau du porte manteau , simple vitrage donc bruit à l’extérieur , linge de lit lambda, rideau qui se décroche . Cependant très belle décoration de l’hôtel qui apporte une atmosphère chaleureuse , cosy et chic . Enfin encore un grand merci à Benedict à la réception et un petit plus pour le forfait de parking à 15€/jour a quelques mètres de la qui est avantageux .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aida, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous accueillir pour votre séjour Bordelais. Nous nous permettons de revenir sur les points mentionnés "a literie est basique, le ménage n’est pas approfondi ( un peu de poussière ) . Quelques défauts qui peuvent se corriger : poignet de porte mal fixée au niveau de la salle de bain , vis qui ressort au niveau du porte manteau" - Nous sommes certifiés par le label Véritas, organisme de référence, quant à l'application des normes sanitaires ainsi que la propreté de notre établissement. De plus, nos chambres sont contrôlées avec passion et professionnalisme par notre gouvernante générale, nous sommes étonnés que vous ayez rencontré la moindre défaillance. Quant au "simple vitrage", nous venons de signer avec le propriétaire des mûrs, le devis pour refaire toutes nos fenêtres en cours d'année 2021 pour une meilleure qualité et un coup de rafraichissement. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire part de votre ressenti auprès de notre réception ouverte 24/24h, nous aurions pu vous surclasser avec plaisir dans une chambre répondant davantage à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir mentionné l'amabilité de notre personnel ainsi que le professionnalisme de nos équipes. Nous vous remercions également d'avoir souligné l'emplacement idéal de notre hôtel, très central pour profiter pleinement de promenade en centre ville. Benedict a été ravi de la mention spéciale que vous lui avez accordé et sera ravi de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine escapade Bordelaise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, -
Julie.a
5 / 5Le 15/02/2021 à 20:20Un séjour parfait au Konti Hôtel de l'arrivée au départ. Le personnel est très accueillant sans en faire trop, et surtout très à l'écoute des clients. Le petit déjeuner servis en chambre est complet, tout ce qu'il faut. Si vous devez choisir un lieu idéal, cosy et bien situé à Bordeaux vous pouvez réserver là bas les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous accueillir et sommes ravis que vous ayez passé un parfait séjour au sein de notre hôtel Konti. Nous vous remercions d'avoir souligné l'amabilité de notre personnel, toujours au petit soin de nos clients. Nous sommes également ravis que notre petit déjeuner servi en chambre ait su vous satisfaire dès le réveil ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine escapade Bordelaise, A très bientôt, L'équipe Konti -
Jazz.a
5 / 5Le 01/02/2021 à 21:43Très bon accueil, des petites attentions de la part de toute l'équipe, qui reste à l'écoute et qui est disponible. Une chambre très agréable, un beau design comme à l'image de l'établissement en général. Petit déjeuner simple, rien à signaler. Restaurant fermé mais une carte qui reste quand même disponible si on veut commander en chambre. Pour résumer : Un accueil chaleureux, une équipe qui cherche à faire plaisir. Nous y retournerons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jazz, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel Konti. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour en notre compagnie. Nous vous remercions d'avoir souligné l'amabilité de notre personnel toujours à l'écoute de nos clients. Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement, A très bientôt, L'équipe Konti -
Céline.e
4 / 5Le 11/11/2020 à 15:38Un hôtel parfaitement localisé dans le centre ville. Un accueil très agréable et une déco originale. On peu aussi ajouter une super literie ! Nuancé par une chambre un peu petite, des WC trop hauts, le réglage difficile de la température de l'eau de la douche et une table trop petite pour le petit déjeuner (covid oblige, petit déjeuner en chambre). Un très bon séjour, c'est une adresse que je retiendrai.
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Gwendoline.a
3 / 5Le 05/10/2020 à 14:06Hôtel très beau, sur ça rien à dire, idéalement situé dans Bordeaux, il brille par sa décoration intérieure soigneusement travaillé et originale. Par contre à mon sens, le service proposé n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Ayant moi-même était réceptionniste d'un 4* j'avoue être très déçue. Nous avons réservé 1 nuit pour notre anniversaire (élément que nous avions stipulé dans la réservation), mais il semble que l'information soit passée inaperçue .. il est pourtant coutume dans ce genre d'établissement de faire un petit geste pour ce genre d'événement, même juste offrir une coupe de champagne ! Notre chambre était sympa, mais très très sombre, même avec toutes les lumières allumées ensemble. La vue sur une mini court à 3m de la fenêtre dans face n'est pas spécialement agréable.. Les toilettes sont bien trop hautes, on ne touche pas les pieds par terre. La poussière n'avait probablement pas été faite. En ce qui concerne l'isolation phonique de la chambre .. on peut mieux faire, on a entendu l'ascenseur toute la journée/soirée. Nous avons nous aussi eu le chaud/froid de la douche, ce n'est pas dramatique, mais pas spécialement agréable d'avoir d'un coup un jet d'eau froide de temps en temps. Nous avons eu un souci avec le lavabo de la salle de bain qui n'évacuez plus l'eau, nous sommes donc aller avertir la réceptionniste qui nous a simplement répondu : "Oui, oui et ? " C'est donc mon compagnon qui s'est occupé de réparer le lavabo lui-même... On aurait au moins espéré des excuses, pour un 4 étoiles c'est inconcevable comme situation. Nous avons choisi d'annuler les petits déjeuners suite à différents avis plutôt négatifs sur ce sujet. Expérience plutôt mitigé, j'avoue que nous sommes déçu, nous nous attendions à bien mieux.
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lud65.
5 / 5Le 01/10/2020 à 18:41Très bon emplacement au centre de Bordeaux tout en étant au calme. Notre chambre donnait pourtant sur la rue. Hôtel bien décoré, propre. Personnel souriant et disponible. Petit déjeuner servi en chambre cause covid avec tout ce qu'il faut au niveau nourriture et boissons mais il serait plus confortable de prévoir une table dans la chambre.
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Laurine.A
5 / 5Le 17/09/2020 à 21:26A notre arrivée, le jeune réceptionniste a été très aimable et accueillant. Compte tenu du COVID 19, le buffet pour le petit déjeuner n'était pas accessible. Il nous a rapidement proposé un panier petit déjeuner livré en chambre ou un remboursement. L'ensemble du personnel a été très aimable, sérieux et réactif à nos demandes. Nous avons été même surclassées ce qui a été fort appréciable. L'hôtel est très bien situé et décoré avec beaucoup de goût . Et en plus, proche de tous les commerces et en plein centre ville. Nous avons également apprécié le calme qui régnait pendant la nuit. Nous reviendrons avec plaisir si l'occasion se re présente. Un grand merci à toute l'équipe.
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khaled.o
3 / 5Le 16/08/2020 à 09:20Très bien situé, l’hôtel est établi dans un bâtiment du dix-huitième siècle et plutôt joliment aménagé entre moderne et ancien. Literie correcte, personnel sympathique et souriant ( c’est important) Les chambres en revanche ne sont pas nettoyées ( en raison du covid selon l’équipe!!!) et à l’entrée la propreté approximative. Vous pouvez avoir des serviettes propres à la demande ! Bref, sympathique mais ne mérite en aucun cas 4 étoiles! 3 étoiles ça serait suffisant pour l’ensemble de prestations et des équipements.
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patricia.
1 / 5Le 30/07/2020 à 02:34Accueil plus que moyen. On règle la chambre avant de l'avoir vu. Je devais avoir une chambre avec baignoire, je n'ai eu qu'une douche. Pas de produits de toilettes. Pas de mini bar. Chambre très triste et propreté moyenne. Hotel bien situé mais ne mérite pas ses 4 étoiles. J'ai l'habitude de voyager et franchement je ne recommande pas cet hôtel vieillot et triste avec une réception pas sympa du tout . Bref c'est un peu tout qui manque, mais surtout pas de chaleur humaine, vous êtes une Carte bancaire et la prestation ne correspond pas à la chambre réservée. Je suis déçue , à éviter !!
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Christophe.o
5 / 5Le 30/01/2020 à 23:02Très bon emplacement avec un parking tout proche, hôtel de charme cosy et impeccable de propreté. Les personnel très aimable et très pro. Un rapport qualité prix excellent. La chambre n’est pas immense mais cela suffit et la salle de bain est spacieuse. Je recommande vivement
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Jean-Baptiste.h
2 / 5Le 23/08/2019 à 17:15Très bel hôtel avec décoration de goût Mais c’est tout, service client pas au niveau surtout d’un hôtel 4* Nous avions réservé une chambre avec lit double nous avons eu 2 lits simples (avec draps et housse individuels) et l’hôtel n’a rien voulu faire pour changer cela la première nuit. Pas de geste commercial (on ne devrait pas avoir à les réclamer dans ce type d’hôtel d’ailleurs quant la prestation ne correspond pas à la commande) De plus l’état général de la chambre était limite (cheveux dans les tiroirs, boutons de chasse d’eau devisé, mur en mauvais état) J’édite suite à la réponse mensongère de l’hôtel. Il n’y avait plus de chambre double au moment de la réservation mais la confirmation de commande indiquait bien 1 lit double et 1 lit simple. Nous avons eu 3 lits simples, le problème porte bien sûr le fait que la prestation ne correspond pas à la commande (capture pour preuve) 1 lit simple et 1 lit double : remplacée par 3 lits simples.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Chipot, Nous vous remercions pour commentaire et sommes navrés de votre déception. Comme vous l’avez-vous-même constaté lors de votre réservation, nous n’avions plus de chambre double disponible d’où votre commentaire laissé lors de votre réservation. « Bonjour Nous souhaitions une chambre avec un lit double, mais aucune n'était disponible à part celle-ci. Si d'ici la réservation une chambre pour 2 personnes avec lit double se libérait au même tarif nous serions d'accord pour changer, afin de ne pas occuper une chambre pour 3 personnes. Merci beaucoup Cordialement » Malheureusement, nous n’avons pas eu d’annulation mais avons trouvé une solution durant votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau afin de vous prouver la qualité de nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour effectuer votre réservation. Cordialement, Tatiana -
Marie-Paule.A
1 / 5Le 17/08/2019 à 17:05Nous avions réservé une chambre "double de luxe" sur le site de l'hôtel en juin 2019: chambre très spacieuse sur la photographie du site web, et affichée à 18m2. A l'arrivée il s'agissait d'une chambre très petite avec les 2 murs latéraux qui touchaient pratiquement le grand lit. Rien à voir avec la photo du site. Nous avons fait une réclamation auprès de la Directrice, avons eu quelques échanges par mails mais nous attendons toujours une explication et/ou un geste commercial.....
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Bernard.u
4 / 5Le 10/03/2018 à 23:46L'hôtel est remarquablement situé au cœur de Bordeaux, près de la place des Grands Hommes et des rues piétonnières. Certes les chambres sont petites, la salle de bain aussi, mais le prix est plus que raisonnable, le personnel très aimable et les chambres très propres. Facturé peu cher, le petit-déjeuner est aussi très convenable à ce prix. Le rapport qualité prix est excellent.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis, sachez que nous avons des chambres de plusieurs tailles, n’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone lors de votre prochaine visite à Bordeaux. Cordialement, Tatiana.
Ben.h
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Adresse :- 10 Rue Montesquieu 33000 Bordeaux
- hotel-konti.com
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 12:30–22:00 | |
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| Mardi | 12:30–22:00 | |
| Mercredi | 12:30–22:00 | |
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