Kyriad Brie Comte Robert
A propos de : Hôtels Kyriad Brie Comte Robert à Brie-Comte-Robert
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Tags: Hôtel, Restaurant français,
Les photos
Les avis (100)
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Maguy.o5 / 5Le 08/02/2023 à 19:23
En travaux mais vraiment correct pour un prix cohérent
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Mimss-77.1 / 5Le 05/01/2023 à 21:07
Je me suis rendu dans cet hôtel le 12/12/22 et c’était la première fois. J’ai été très déçu car le chauffage ne fonctionnait pas. J’étais littéralement frigorifié ! En plein mois de décembre et zéro chauffage, c’est vraiment honteux. J’ai voulu le signaler à la réception mais personne. Je suis donc parti en pleine nuit… je ne recommande pas du tout. J’aurai aimé un geste commercial pour le désagrément car il n’y a rien de plus désagréable que de payer pour un service et ne pas avoir les prestations qui correspondent
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Hervé.e5 / 5Le 21/12/2022 à 06:42
Très bon séjour
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Eren.e4 / 5Le 04/12/2022 à 17:01
Bon accueil, réception au top...
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Guillaume.a2 / 5Le 02/11/2022 à 18:04
Toile araignées devant les portes de chambre et petit déjeuner pas terrible.
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Guillaume.E1 / 5Le 01/11/2022 à 20:11
Nous avons réservé jusqu'à 6 chambres pour trois nuits dans cet hôtel. Alors que nous pensions avoir perdu certaines affaires dès le 2eme jour, elles ont été retrouvées dans la pièce du personnel de ménage après maintes réclamations et retour à l'hôtel post départ. Nous avions fait les chambres de fond en comble pour retrouver nos affaires. Elles avaient déjà disparu. Certains lits avaient carrément des draps moisis ! Dans certaines chambres, impossible de lever ou de descendre les stores tout est cassé. Hôtel à éviter, personnel peu recommandable. Vol à foison , hygiène très douteuse...
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Marie.�1 / 5Le 01/11/2022 à 18:32
Climatisation hors service, alors que l'extérieur est bien bruillant, et mauvais air chaud et puant dedans. La porte se ferme mal. Plus de lit bébé à disposition finalement sur place. Literie inconfortable. Vols dans les chambres, objets disparus... On a très mal dormi les 3nuits.
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estelle.i3 / 5Le 22/10/2022 à 08:09
Hôtel située dans une zone d activités. Anciennement Campanile. De catégorie moyenne, porte de chambre qui ne ferme pas correctement,pas très rassurant pour y dormir en toute tranquillité. Simple vitrage vous entendez le moindre bruit extérieur, volet roulant manuel. Literie correcte, salle de bains propre mais usée. Petit déjeuner peu fourni et vaisselle pas très propre à revoir.
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Elisabeth.o2 / 5Le 09/10/2022 à 09:54
La chambre est propre et spatieuse, mais la literie pas top un seul petit oreillers bof. la salle de douche j'en parle pas le toilette faut s'assoir doucement il tiens pas, la chasse d'eau pour un pipi et deux feuille de papier toilette faut la tirer au moins 3 fois la chasse , la douche pas de pression le truc qui doit tenir le pomo de douche ne tenait pas. J'ai trouvé qu'il faisait froid dans la chambre le froid passait en dessous de la porte. De plus très bruyant et mal insonorisées. Chambre côté parking 😱 hyper bruyant. Le petit déjeuner la salle est propre, mais minimaliste le choix.
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Matthieu.A5 / 5Le 05/10/2022 à 16:57
Très bon rapport qualité prix
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gerald.4 / 5Le 22/09/2022 à 15:35
Très bon hôtel Seul petit bémol (pour ma part), chauffage un peu bruyant. Le restaurant est grand, plats copieux et pizza au top. Petit déjeuner avec beaucoup de choix Et endroit très calme pourtant situé dans une zone commercial
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons bonne note de votre remarque et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
cyril.e1 / 5Le 20/09/2022 à 09:00
A fuir. Le personnel à l 'accueil est aimable mais les chambres sont sérieusement non'insonorisées, nous avons été réveillé par des voisins qui faisaient une fête dans une chambre jusqu à 5h du matin avec cris, rigolades, etc, sans aucunes limites. Nuit d hôtel totalement inutile.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous remercions d'avoir souligné l’amabilité du personnel et sommes sincèrement désolé pour les désagréments de bruit qu vous avez rencontré. Sachez qu'une personne est présente 24 h sur 24 en réception, il ne faut donc pas hésiter à nous appeler quelle que soit l'heure pour que nous puissions intervenir. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Nadège.a5 / 5Le 20/09/2022 à 06:41
Séjour d’une nuit dans le cadre de mon activité pro, je tiens à laisser une note pour le personnel car vraiment sympathique, efficace et à l’écoute, à l’arrivée comme en sortie. Sur l’hôtel en lui même, conforme aux standards pour le prix, propre, et il est appréciable de pouvoir prendre son repas dans les chambres. Bémol sur la temperature car il faisait un peu froid dans la chambre, mais je n’ai peut être juste pas bien compris le fonctionnement du chauffage. Merci aux équipes !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, et je suis ravi que l'ensemble du personnel vous ait fait si bonne impression. Je vais partager votre commentaire avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Abdellah.l3 / 5Le 16/09/2022 à 06:54
en situé pour nous rendre à notre travail.. Bon accueil général..petit bémol pour les chambres manquements de bons oreillers. Chambre pas assez isolé, merci aux personnes qui s'occupe du service du petit déjeuner..serviable et agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire, et d'avoir souligné l'accueil et le service dont vous avez bénéficié. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les oreillers qui devraient être remplacés sous peu. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Zekeriya.o3 / 5Le 16/09/2022 à 06:43
Hôtel bien situé, commerces et restaurants à proximités. Les chambres ne sont pas assez bien équipée, exemple les oreiller vraiment trop petits obligé de prendre les deux pour en faire un, une télé un peu plus grande serait la bien venu et mauvaise isolation des chambres (thermique et sonore). Par contre le personnel à l'accueil du matin est toujours souriant et serviable et traites nos demandes rapidement, merci à lui.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravi que vous ayez apprécié efficacité de notre personnel. Je vais partager votre commentaire avec mon équipe. Nous prenons également bonne note de vos recommandations et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Hajar.a1 / 5Le 22/07/2022 à 17:02
Treeeees déçu!!! j'étais obligé de rester pour un déplacement professionnel car le plus proche de mon lieu de travail et réservé par mon entreprise. Je commence mon histoire de 2 mois ,les personnels sans aucun profesionnalisme (excepté les 2 femmes) ; un matin j'ai eu la mauvaise surprise qu' un homme entre dans ma chambre sans toqué à la porte pour faire le ménage (malgré la carte NE PAS DÉRANGER à ma porte) j'e n'ai reçu aucune excuse de la part des responsables et c'est arrivé plusieurs fois!!! plus la saleté partout les draps inchangés et l'odeur de la moquette degueulasse. Bref , j'en passe et des meilleures ; hier j'ai trouvé un petit cafard dans mon plateau de repas, je vais vers le directeur pour me plaindre et j'ai rien manger il me répond "ce n'est pas un Cafard 🙄🤨" Je suis restée bouche bée jai répondu " si ce n'est pas un Cafard ce n'est pas grave😱 Je vous passe les plats congelés cuits au micro onde et le personnel toujours de mauvais poils je vous déconseille fortement cet hôtel (j'étais obligé par ma société malheureusement)
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Cogito.r5 / 5Le 02/07/2022 à 20:57
L'hôtel et les chambres sont propres et l'hôtel est calme avons été reçu par le réceptionniste tard le soir très professionnel et souriant encore merci à lui à une prochaine fois
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et particulièrement l'accueil dont vous avez bénéficié. Je vais partager votre commentaire avec notre réceptionniste. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Elodie.h1 / 5Le 17/06/2022 à 14:08
Le séjour, ce passer bien lorsque à 9h l'homme de ménage entre dans ma chambre, moi à moitié endormi, très choquée malgré qu'il s'est excusé, je descends une fois bien réveillée d'avoir des explications, le monsieur a l'accueil me répond, que c'est Normal fallait mettre la pancarte indiquant que vous ne souhaitez pas qu'on vous dérange, je leurs ai dit que je n'ai pas cette pancarte dans ma chambre, il répond que si toute nos chambre en dispose. Du coup je remonte et je retourne tout la chambre et comme par hasard j'avais raison, je redescends et je leurs dit que j'ai pas cette pancarte, puis il me dit on va vous l'imprimer, c'est l'hôpital que se vous de la charité !!! Puis je leurs demande s'il voudrait bien chauffé nos plats pour ce soir, il répond que oui. Puis lors du dîner j'ai pris des plats déjà préparer prêt à mettre au micro-onde, le monsieur de l'accueil tire une tête depitet donnant une sensation de pas de bienvenu, puis une fois chauffer on lui demande gentiment si nous pouvons nous installer pour manger il nous dit oui dans le coin pour que personne vous vois... Jai pris extrêmement mal même avec mon compagnon, nous avons vite manger on avait pas vu qu'il proposait des plats du coup nous avons jeter un coup d'œil et la tout souriant le monsieur nous dit ce qu'on veut commander ? Puis qu'on lui dit non on regardai juste il tirer une tête a 30 km... Franchement le service et épouvantable, pense que le client a tord qu'on devait nous cacher dans un coin pour manger, franchement je ne remettrerai plus les pied la bas !!
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Florian.a1 / 5Le 15/06/2022 à 05:36
Horrible, autant en restauration qu en qualite des chambres. Limite insalubre
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est avec regret que nous constatons que votre séjour ne vous a pas donné satisfaction. Nous prenons bonne note de votre commentaire que je vais partager avec mes collaborateurs afin accroître notre vigilance. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Sylvain.a5 / 5Le 14/06/2022 à 04:30
Réceptionniste top très gentil Hôtel un peu bruyant Pas de pression dans ma douche
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous prenons bonne note de votre remarque. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
erwan.e4 / 5Le 11/06/2022 à 17:21
Hôtel très propres personnelles très agréable avec grand parking et possibilité de stationner a l'extérieur avec poid lourd proche de tous commerces
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercié de nous avoir écrit suite à votre séjour et nous sommes heureux que celui-ci vous ait satisfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Amelie.o2 / 5Le 05/06/2022 à 09:10
Bon accueil du personnel Chambre, bon clairement c est pas les photos... Mais literie correcte et propres Propreté très moyenne, lit et serviette propres mais moquette... Pas de brosse à toilette et des mouches, insectes mort qui date pas du jour alors que l'aspirateur est accecible... Bon peut être que le personnel a pas assez de temps pour nettoyer la chambre qui sans ça pourrait faire vraiment partout Salle de bain à revoir, trop vielle ce qui fait que c'est une salle de bain sale Donc trop chère pour un rapport qualité prix Dejeunener bon mais manque beaucoup de choses, obligé d'attendre et de demander à plusieurs reprises des choses de bases sans forcément être exigeant sur le déjeuner juste des verres, du lait... Nb, il n y a pas de Nutella et pas de micro onde pour les enfants... Donc on reviendra pas avec nos enfants Mais accepte les petits chiens à priori
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes désolé pour les désagréments liés à la propreté de votre chambre. Nos contrôles quotidiens n'ont pas suffit. Je vais solliciter notre gouvernante afin de nous améliorer. Je vais également faire le point avec notre personne responsable des petits déjeuners afin d'améliorer la prestation. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Mimie.a5 / 5Le 19/02/2022 à 15:02
Parfait !!! Très contente de mon séjour !! Le personnel est souriant, avenant, poli et très gentil. Ils sont vraiment au petit soin pour vous. La chambre est propre, fonctionnelle et tout ce qu'il faut ! L'endroit est calme (je suis côté jardin).... l'extérieur comme l'intérieur, c'est propre! Il y a tout ce qu'il faut au petit déjeuner, j'ai très bien mangé ! Je n'ai rien à redire et je reviendrais si j'en ai l'occasion.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour et nous sommes ravis que ce dernier vous ait satisfaite. L'ensemble de l'équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
R.l4 / 5Le 10/02/2022 à 08:31
Mes parents y séjourne régulièrement, ils ne sont jamais déçu, petit déjeuner copieux, propreté des chambres satisfaisantes,
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir relayé la satisfaction de vos parents concernant leur séjours dans notre hotel, et comme chaque fois nous nous ferons un plaisir de les accueillir dans les meilleures conditions. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
3 / 5Le 09/02/2022 à 22:06
Personnel accueillant . Petit-déjeuner correct mais pas de femme de chambre le week-end ! Chambre standard rien de ouf
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion avec nous et et sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
robert.a3 / 5Le 30/12/2021 à 10:34
dans la chambre c'est propre lit bien - salle de bain à revoir abattant wc qui tient pas, système de douche bizarre. dans salle de réception - propre mais déco viellotte mobilier d'un autre temps. buffet du matin nul - vienoiseries décongelées de la veille ? café réchaufé café foutu. Bref ça peu dépanner mais ailleurs c'est certainement mieux surtout pour le prix 80.60 €
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions vivement de donner votre impression sur notre établissement. Au plaisir de vous recevoir Bien cordialement Guénael.W Directeur -
vincent.u2 / 5Le 28/12/2021 à 23:13
Arrive vers 23h30 bon acceuil de la reception Part contre la chambre une odeur de tabac énorme qui m'a donné la nausée pour le prix je trouve que cela pas normal du tout ( 93€ avec petit déjeuner pour deux personnes ) A bon entendeur
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stephanie.u1 / 5Le 14/12/2021 à 00:52
Etant client et régulier. photos a l'appuis et autres je peux montré clairement qu'un employé qui travaille ce jour le 13/12 jusqu'au 14/12 aide des revendeurs de drogue ou autre ou triche peux importe a une consommation anormale et hors la loi. je porte plainte sans problème .
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Martine.c4 / 5Le 27/11/2021 à 18:16
Hotel calme et bien situé dans la zone commerciale Personnel très sympathique et à votre écoute Petit déjeuner excellent
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis que vous ayez aprécié votre séjour parmi nous. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Cosima.a5 / 5Le 10/11/2021 à 10:30
Chambre très propre, petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre et que le petit déjeuné vous ait satisfait. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
M.h4 / 5Le 14/10/2021 à 15:31
Un bonne hôtel très propre personnel très chaleureux et acuillant je recomande vraiment 😁
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous et sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Je vais partager votre commentaire avec mon équipe. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Laurent.u5 / 5Le 13/10/2021 à 08:40
Hôtel très bien situé face à super U et à coté d'une salle de sport. Le personnel est d'une gentillesse incroyable, le repas du soir n'est pas un 4 étoiles en déco par contre produit frais et travaillé sur place! chambre classique pour un campanile ou kyriad la différence est vraiment le personnel, je les remercie encore pour leur accueil et leur sympathie.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil. Je vais partager votre commentaire avec l'ensemble de mon équipe et les féliciter. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Quentin.a3 / 5Le 08/10/2021 à 18:07
En ayant visiter d'autres Kyriad je pense qu'ils manquent quelques équipements à votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous et prenons bonne note de votre commentaire. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Jean-Yves.T4 / 5Le 18/09/2021 à 19:18
L'hôtel ne paye pas de mine et reste difficile à trouver de nuit. Pas de panneau lumineux en état de fonctionner... On devine l'ancien Campanile. Par contre très bon accueil. La réceptionniste a même proposé d'avancer l'heure du petit déjeuner pour que je puisse être à l'heure à mon rendez-vous. La chambre était confortable, sans plus. Mais très propre. Une seule serviette de toilette par personne. Et l'épaisseur des murs permet de profiter des disputes des chambres voisines...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion avec nous et sommes ravis que l'accueil dont vous avez bénéficié vous ait satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
marcio.U1 / 5Le 13/08/2021 à 10:06
J’ai passé un très mauvais moment. Je suis arrivé vers 22heures… très mauvaise réception ! Le chambre petit, une odeur très intense à tabac e urine, la matela cette une poubelle. Je me suis réveillé vers 3 heures du matin avec des gens à crié, ça duré presque 1 heure. Je ne recommande pas du tout. En plus c’est 65euros! Un vol 😤😤😤
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Les désagréments d'odeur que vous avez rencontré dans votre chambre sont inadmissibles, et nos contrôles quotidiens n'ont pas suffis. La gouvernante et moi-même allons sensibiliser l'équipe afin d'améliorer notre prestation. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Marieline.2 / 5Le 09/08/2021 à 08:56
Pas top. Hôtel vieillot. Mal insonorisé. Matelas mou...
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous et prenons bonne notre de votre remarque. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Amélie.a5 / 5Le 23/07/2021 à 08:06
Accueil et séjour agréable. Le restaurant est bon et copieux ! Les chambres sont faites tous les jours. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à nos écrire pour nous faire part de votre séjour. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau Bien cordialement Guénael.W Directeur -
XtReM.z5 / 5Le 15/07/2021 à 18:22
Très bon accueil le personnel est super sympa et les chambres son super je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à nos écrire pour nous faire part de votre séjour. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Geo.3 / 5Le 10/07/2021 à 18:58
Chambres correctes, personnel très sympathique, repas du soir ok mais petit déjeuner insuffisant vu le prix
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié le diner et notre accueil. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le petit déjeuner afin d'améliorer notre prestation. Espérant vous accueillir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
MABUSAO.O4 / 5Le 05/07/2021 à 11:35
Endroit agréable, pas beaucoup d'espace et un parking pas très grand. Difficulté aux camionneurs de s'y parquer. Personnel très bienveillant et attentionné. Hôtel Campanile passe sous l'enseigne KYRIAD. Un accès facile aux fauteuils pour handicapés. Bien situé dans la zone industrielle de Haie, à la sortie de N 104. La Chambre était très propre, bien aérée, et reposante, pas de nuisance. Je le recommanderai sans y réfléchir...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à nous écrire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre et la bienveillance du personnel. Je vais partager vos compliments avec mon équipe et serons ravis de vous accueillir pour votre prochain séjour. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
France.o3 / 5Le 05/07/2021 à 08:13
Bof!!! Éclairage, un défectueux, pas réglable, ça éclairait le voisin....un seul gobelet, pas de brosse WC, et le top du non hygiénique.... Le sol en moquette, pourquoi cela encore a notre époque, ramasse microbes, non lavable. Ça me dégoûte, sachant qu'il y a des tas de revêtement plastique lavable Dommage. Quand au prix du petit dej....rédhibitoire, on s'en passe, est ce pour cela qu'il n'y a qu'une bouilloire en chambre, et aucun sachet, thé, infusion? Comme j'ai eu dans d'autres hôtels ??
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Karine.u3 / 5Le 01/07/2021 à 10:40
Chambres correct par contre le Petit dej pas terrible pour le prix , le café pas bon et peu de choix
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et prenons bonne note de votre remarque concernant le petit déjeuner. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
QG.a2 / 5Le 05/06/2021 à 23:34
Je n'ai pas lu les avis avant de prendre la chambre. Grosse erreur. Je n'ai pas pu dormir de la nuit. J'avais l'impression des sur la n104. C'est très très mal insonorisé. Par contre chambre très propre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous et sommes ravis que la propreté de la chambre vous ait satisfait. Nous sommes désolé pour les désagréments de bruit que vous avez rencontré. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Patrick.e1 / 5Le 23/04/2021 à 12:34
Kyriad cela sonne comme le nom d'un diamant mais c'est bien loin d'en être je regrette l'ambiance feutré familiale et champêtres du campanile je ne parlerai pas de l'état des chambres après réfection je ne retournerai jamais chez Kyriad mais ci je peu j'irai voir ce qui reste des CAMPANILE
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire et vos remarques qui contribuent à nous améliorer. Nous regrettons de voir que vous n'avez pas apprécié l'ambiance de notre nouveau concept Kyriad. La gouvernante et moi-même allons sensibiliser l’équipe des étages pour améliorer notre qualité. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Iness.e1 / 5Le 19/03/2021 à 13:47
En déplacement pro pour deux nuits, vraiment déçu sur la qualité du service que ce soit sur les chambres (bruyantes, entretiens ) et le repas... Un rumsteak frittes (3frittes) j'ai bien évidemment pas pris le repas pour la seconde nuit. Bien contente de quitter ce lieu sans regret.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous avons pris bonne note de votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolé pour les désagréments de bruits que vous avez rencontré. Sachez que notre établissement est actuellement en travaux et que toutes les moquettes et peintures sont en cours de remplacement. Je vais me rapprocher de mon cuisinier concernant votre repas afin d'apporter des améliorations. Bien cordialement Guénael.W Diretceur -
Will.o1 / 5Le 17/03/2021 à 19:08
A fuir absolument Le repas du soir, c est une blague, j ai commandé un steak frites, j ai eu le steak avec je pense ce qui devait être une seule pomme de terre, le dessert de fruits frais est sans goût .. Bref si vous avez de l argent à perdre c est ici qu il faut venir ! Sinon allez ailleurs, c est le meilleur choix à faire !!!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos remarques qui contribuent à nous améliorer. Nous regrettons de voir que le repas ne vous ait pas satisfait, Je vais me rapprocher de mon cuisinier afin d'améliorer ce point. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
K-4'S.A1 / 5Le 14/02/2021 à 00:18
Moquette dégeulace,chauffage a fond mais chambre très froide,très déçue je ne recommande vraiment pas...Extérieur dégradé
Réponse du propriétaire :
Cher client , Merci d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Audrey.a2 / 5Le 25/12/2020 à 17:42
Hôtel bien situé dans Brie Comte Robert mais vétuste ! La climatisation réversible se met régulièrement en marche la nuit et empêche de dormir. Il traine une vieille odeur de tabac, la moquette est vieille et tâchée et il y a un peu partout des traces d'humidité. Je ne recommande pas cet hôtel. Nous y avons dormi parce que nous n'avions pas d'autre choix mais je ne le recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos remarques qui contribuent à nous améliorer. Sachez que des travaux d'embellissement, dont le changement des moquettes fait partie, sont en cour. Nous nous ferons une joie de vous accueillir dans ces nouvelles conditions. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Bennerotte.r5 / 5Le 17/12/2020 à 19:24
Accueil très sourillant. Personnel tres agréable et a l écoute des clients. Ont y dor bien et au calme. Je recommande 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à nos écrire pour nous faire part de votre séjour. Je vais partager vos remarques avec l'ensemble de l'équipe Espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel Bien cordialement Guénael.W Directeur -
lise.e1 / 5Le 09/12/2020 à 06:58
Pas de chauffage, obligée de demander un chauffage d appoint, pdj décongelé qu'il faut aller chercher soit même dans le bâtiment à l'autre bout, un tout petit bout de pain, je pense que c'est une blague! La chambre est loin de ressembler au photos. Une chambre avec lits jumeaux alors qu'on m'a vendu un chambre double. A EVITER D'URGENCE.
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Olivier.3 / 5Le 04/10/2020 à 07:03
Bon rapport qualité prix hôtel un peu vétuste mais confortable En attente de rénovation Personnel de l'acceuil très sympa
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à nous écrire pour nous faire part de votre séjour. Je vais partager vos compliments et vos remarques avec mon équipe. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Guenael.W Directeur -
Laurent.C3 / 5Le 28/09/2020 à 20:41
Bonne accueil, mais chauffage en panne. C'est frais dans les chambres...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos remarques qui contribuent à nous améliorer. Nous sommes désolés pour le désagrément de chauffage que vous avez rencontré. Nous avons fait intervenir une société pour solutionner ce problème. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Jacques.a2 / 5Le 04/09/2020 à 10:16
En fait de Kyriad c'est un ancien Campanile. Est comme tout cette chaîne d'hôtel celui-ci a très mal vieilli. Un effort de peinture a été fait au niveau de la réception et restaurant mais pas au niveau des chambres qui auraient besoin d'un bon coup de lifting peinture sol et également les extérieurs. En période de Covid les petits déjeuners sont servis dans un sac a retirer a l'accueil. Le soir vous remplissez une feuille avec vos souhaits mais le matin rien est respecté en 4 nuits un seul repas correct ! Vous demandez un croissant on vous donne du fromage .Un peu plus de sérieux ne serait pas mal
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Hélène.A4 / 5Le 01/09/2020 à 16:07
La chambre était très propre mais il manqué un peu de chauffage, un sac poubelle, une paroi ou un rideau de douche sinon dans l'ensemble c'était très bien. J'aimerai juste ajouter que le matelas était un peu trop dur je me suis réveillée avec des douleurs dans le dos ainsi que mon compagnon...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Je vais partager vos compliments et remarques avec mon équipe. Les mesures sanitaires liées au coronavirus nous ont effectivement contraints à retirer les rideaux de douche. En espérant que la situation s'améliore rapidement et dans l'attente de vous recevoir de nouveau dans notre établissement Cordialement Guénael.W Directeur -
Jean.u4 / 5Le 01/09/2020 à 09:34
Très bon accueil, grande chambre, grande salle de bain avec baignoire et le tout très propre. Dommage qu'il manquait une parois à la douche pour eviter de tout tremper et un sac poubelle sans quoi j'aurais mis 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Je vais partager vos compliments et remarques avec mon équipe. Effectivement les mesures sanitaires liées au coronavirus nous ont contraint de retirer les rideaux de douche. Dans l'attente que cette situation s"améliore et espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement Cordialement Guénael.W Directeur -
Georges.E1 / 5Le 31/07/2020 à 16:54
Une étoile parce que on ne peut pas en mettre 0... La seule chose positive est la gentillesse du personnel de la réception, aussi bien de jour comme de nuit, ce qui sauve la qualité de la nuit passée dans une chambre à la limite de l’acceptable : - Vieux mobilier endommagé - Manque d’éclairage - Un volet roulant blanc que de nom, jamais nettoyé, entièrement recouvert de poussière devant remonter à plusieurs années - Pas de rideau - Pas de poubelle - Cintres rouillés et qui se cassent - Des araignées dans la salle de bain - Pas de rideau de douche - Douche qui fuit abondamment - Plus de bonde dans le lavabo, seule la chaîne subsiste Toujours sous le nom de Campanile, le passage à Kyriad, tel que le produit est déjà vendu (est-ce normal ???) changera-t-il quelque chose ??? Dans l’état actuel des choses, je ne recommande absolument pas cet hôtel.
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Grégoire.71 / 5Le 30/07/2020 à 20:38
Juillet 2020, premier séjour post-covid. La réceptionniste a attendu de m'encaisser pour m'annoncer que les chambres ne seraient pas faites. Moins de service mais prix maintenu. Hotel vieillissant, aurait besoin d'un bon rafraîchissement, dommage car j'apprécie habituellement la chaîne. Avertissement: au cours de mon séjour, l'hôtel servait d'hôtel de passe, il m'a fallu composer avec ces dames qui discutent bruyamment d'une chambre/ d'un étage à l'autre, et les allers-retours de leurs clients.
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David.e4 / 5Le 24/04/2020 à 10:12
Chambre basique mais sympa le seul problème que j'ai eu ces l'humidité qu'il y avait dans la salle de bain il y a de la moisissure qui se formait dans le mur.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous et prenons bonne note de votre remarque. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Paule.l4 / 5Le 02/02/2020 à 19:20
C'est par une obligation familiale que nous avons opté pour l'hébergement ponctuel de cette formule . C'est simple propre et confortable.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire que je vais partager avec mon équipe. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
samba.a3 / 5Le 10/01/2020 à 17:34
Ok agréable avec le son des oiseaux a l'extérieur Les portes de chambre manque d'insonorisation car on entends les autre personne claqué les portes
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons bonne note de votre remarque et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
Mehdi.m1 / 5Le 02/12/2019 à 00:28
Pleins de points négatifs pour ma part : - Pas de brosse à chiotes dans les toilettes. ( J'avais lâché un de ses bails en plus c'etait atroce, j'ai refait la peinture...) - Tapis d'entrée dégradé et de couleur jaunâtre - Pas de poubelle pour les toilettes (ma meuff avait ses règles c'était hard...) - Chambre toute poussiéreuse, pas cool pour moi qui suis allergique a la poussière. - Le sol est pas nettoyé, j'ai marché deux minutes dessus pied nu, mes pieds étaient noir j'ai dû prendre une douche. Malgré tout, nous avons un points positif. Du faite que l'accueil et les chambres soient dans deux bâtiments différents, nous pouvons payer une chambre une personne en y allant à 3, super cool, 67€ diviser par 3 c'est toujours mieux.
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Patrice.e3 / 5Le 15/11/2019 à 17:35
Chambre correcte demandant un peu de rafraîchissement... restaurant moyen ,le serveur faisant le ménage au bar debout sur une chaise pendant que nous dînions, pas très commercial, mais servi avec le sourire et tout le personnel aimable
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à nos écrire pour nous faire part de votre séjour. Je vais partager vos remarques avec la personne en charge du service. Bien cordialement Guénael.W Directeur -
France.E3 / 5Le 15/11/2019 à 16:23
Personnels accueillants, et professionnels. L'établissement partie hôtel demande un sérieux coup de remise neuf., La chambre demande aussi d'être rénovée car une moquette complètement usée, tachée, brûlée et sale ne donne pas envie d'y marcher pieds nus.Il est loin le temps où la chambre du campagnil était resplendissante.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à nos écrire pour nous faire part de votre séjour. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant la moquette de votre chambre, sachez que nous procédons au remplacement de celles-ce au fur et à mesure. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Guénael.W -
David.1 / 5Le 23/10/2019 à 18:56
Ne mérite pas plus d’étoiles... Plus ça va moins le rapport qualité prix de cette chaîne se dégrade L’hôtel est vétuste, le sol des parties communes part en miette, les chambres ont reçu un coup de peinture cache misère, la grille du parking ne ferme plus ... La chambre est à la propreté moyenne basse, la moquette est tachée, un cheveu traîne sur une serviette propre ! Un trou dans un mur a été rebouché « à l’arrache », l’insonorisation est quelconque... Quant au repas, le buffet d’entrée est ridicule, un petit plateau de charcuterie se bat avec des olives, un bout de paté, trois crudités et une assiette de tomates mozzarella, il y a quelques années il y avait par exemple un grand filet de saumon cuit présent sur le buffet ... Les plats chauds proposés sont « simples » et fades, même pas assaisonnés, quant au buffet de dessert il est très très probable que ce soit du décongelé vu les textures ... Bref vous l’aurez compris, vu le prix du repas, mieux vaut ressortir !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Pour la chambre, nos contrôles quotidiens n'ont pas suffi et nous renforcerons notre vigilance. Je vais me rapprocher de la gouvernante pour l'accompagner dans cette démarche. Nous regrettons enfin que le restaurant ne vous ait pas donné satisfaction, et prenons en compte l'ensemble de vos remarques qui nous aident à nous améliorer. Bien cordialement Guénael.W -
Alain.s2 / 5Le 22/10/2019 à 04:11
Accueil glaciale , isolation de la porte d entré inexistant le vent passe desous et moi perso j aime pas le style d hôtel (( chambre séparée du bâtiment principal )) car aller déjeuner par temps de pluie on arrive tremper et c est pas le top . Je ne renouvellerais pas cette expérience .
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction, et prennons bonne note de votre commentaire. Bien cordialement Guénael.W -
Krunchy.r3 / 5Le 24/09/2019 à 19:37
Hôtel situé au milieu d'une zone commerciale/industrielle, parking surveillé par caméras, restaurant sur place et bâtiment à part pour la partie nuit. Accueil cordial et souriant(24h/24), chambre confortable et qui mériterait un meilleur nettoyage dans les coins (un cheveux trouvé, joints à nettoyer...) et une rénovation (luminaire cassé...). Literie confortable et température de la chambre appropriée. Équipements disponibles et fonctionnels (TV, lampes, douche...). Nuit calme avec parfois quelques bruits venant du passage sur le balcon. Restaurant du soir : accueil souriant, service correct mais sans plus. Plus de crème glacée disponible alors qu'elle est indiquée au menu. Restaurant du petit déjeuner : accueil souriant et cordial, diversité des produits, rien à signaler de plus. En résumé, quelques axes d'amélioration dans l'entretien des chambres pour améliorer la qualité de service. Je mets seulement 3 étoiles à cause de la qualité de la chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à nos écrire pour nous faire part de votre séjour. Je vais partager vos compliments et vos remarques avec mon équipe. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Guenael.W -
Pauline.o1 / 5Le 22/09/2019 à 10:34
J'y ai passé une nuit pour raisons professionnelles. C'était la pire nuit de ma vie : moquette repoussante de crasse, chambre imprégnée d'une épouvantable odeur de cigarette (j'avais demandé une chambre non-fumeur car j'ai de l'asthme). Je n'ai pas pu fermé l'oeil de la nuit (crise d'asthme). J'ai du ouvrir la fenêtre tant l'air était irrespirable. Le bruit à l'extérieur était assourdissant. Un endroit à bannir à tout jamais !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente Nous avons pris bonne note de votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. L'état dans lequel vous avez trouvé votre chambre est inadmissible, et nos contrôles quotidiens n'ont pas suffi et nous renforcerons notre vigilance. Je vais partager votre commentaire avec notre gouvernante afin d'améliorer notre qualité. Bien cordialement Guénael.W -
Jean.H1 / 5Le 15/09/2019 à 13:02
Entretien déplorable moquettes souillaées salle de bains sale... Mais accueil prévenant. Le personnel fait ce qu'il peut pour être à l'écoute du client déçu. La chaine Campanile se moque du monde.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos remarques qui contribuent à nous améliorer, et vous remercions d'avoir souligné l'accueil qui vous a été fait. Bien cordialement Guénael.W -
ciret.a4 / 5Le 22/08/2019 à 16:06
Un oasis de gentillesse et d'attentions. En voyage d'affaire longue durée à cet hôtel je regrette seulement la moquette vieillissante des chambres. De
Réponse du propriétaire :
Madame Ciret, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis que vous ayez été sensible aux attentions apportés par l'ensemble de l'équipe. Concernant le vieillissement des moquettes, sachez que nous poursuivons tout au long de l'année l'entretien général afin de vous apporter la meilleure qualité possible. Espérant vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement Guénael.W -
Thierry.o1 / 5Le 12/08/2019 à 06:20
Sale et serveur qui ne connait pas la propreté au resto. Le lendemain de notre soirée les tables non nettoyés les papiers les mégots .. Tout est encore comme au soir... Les chambres lineau qui est décollé l'eau en dessous. Chaussettes mouillés. Toilettes bouchées. Aucun intérêt d'aller la . Bref a éviter au maximum
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas donné satisfaction et je vais partager vos remarques avec l'ensemble de mon équipe afin d'améliorer notre prestation. Bien cordialement Guénael.W -
gilles.u3 / 5Le 07/08/2019 à 17:11
Correct mais sans plus. Cuisine correcte pour les plats que nous avons commandés. Menu du jour obligatoire et mais pas très étoffé. Buffet visiblement en gde partie émanant certainement du petit déjeuner. Nous avons du réclamer carafe d'eau d'emblée et à 2 reprises quant au pain servi avec parcimonie, idem. Il s'agissait d'un déjeuner mais les clients n étaient pas au rdv : 5 personnes au total. Nous avons connu mieux dans d'autres campaniles
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, chaque remarque contribue à nous améliorer. Je vais accompagner mon personnel en salle pour parfaire notre service au restaurant. Bien cordialement Guénael.W -
My.o1 / 5Le 01/08/2019 à 19:11
Pas du tout à l'écoute du client. Mon fils de 14 ans ayant pris un menu à 16€ le dessert ne lui convenait pas. On a demandé à échanger contre le dessert (2 boules de glace) du menu enfants à 7€... réponse ok avec un supplément à 1,95 comme si on prenait un dessert plus cher de la carte !!! Je n'irai plus.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos remarques qui contribuent à nous améliorer. Nous regrettons que votre repas ne vous ai pas donné satisfaction et prenons votre remarque en considération. Bien cordialement Guénael.W -
Unix.o2 / 5Le 15/07/2019 à 06:41
Chambre d'hôtel sent l'humidité tout au moins au rdc, sdb hygiène douteuse (cheveux vraiment trop long pour être à moi), et trace de moisissure au plafond sdb.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. L'état dans lequel se trouvait votre salle de bain n'était pas acceptable et je comprends tout à fait votre insatisfaction. Une panne de notre système de ventilation semble être en partie la cause de ce problème. Nous avons fait intervenir une société pour remédier à ce problème Bien cordialement Guénael.W -
Perdrieau.e1 / 5Le 26/06/2019 à 03:57
État de la chambre catastrophique moquette tachée présence d insecte mort sur la moquette Trace de moisissures sur les murs Et pour couronner le tout la nuit les cafards arrive et tombe sur le lit Je ne parle même pas du bruit à 5h00 du matin
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour les désagréments de bruit et service que vous avez rencontré. Bien cordialement Guenael.W -
Cathy.i1 / 5Le 11/06/2019 à 15:42
Quand on rentre dans la chambre ça sent la moquette vraiment très usagée et une odeur vraiment pas agréable moquette à changer à tout prix sinon la literie est parfaite
Réponse du propriétaire :
Cher cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos remarques qui contribuent à nous améliorer. La gouvernante et moi-même allons sensibiliser l’équipe des étages pour améliorer notre qualité. Bien cordialement Guénael.W -
lol.l1 / 5Le 21/05/2019 à 12:04
Franchement pas terrible, les employés viennent frapper à la porte avant 10h pour entrer et faire le menage alors que nous pouvons quitter la chambre à midi !!! Je ne recommande absolument pas
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous regrettons de voir que votre séjour ne vous ai pas satisfait. Sachez que des panneaux "ne pas déranger" sont à votre disposition dans la chambre. Je vais avec la gouvernante sensibiliser notre personnel de chambre. Cordialement Guénael.W -
ZANADY.e2 / 5Le 13/05/2019 à 10:29
Une grande partie du sol colle dans la chambre, sdb sale avec des poils, colonne de douche fuyante et mal fixée. Chambre mal insonorisées.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos remarques qui contribuent à nous améliorer. Nous avons sensibiliser notre gouvernante sur ces point afin d'accentuer notre vigilence. Bien cordialement Guénael.W -
Denise.o2 / 5Le 10/04/2019 à 14:06
ma belle sœur a glissé dans la baignoire ce dimanche et elle s'est cassée 3 cotes.Des douches antidérapante seraient mieux
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Burgherr.s5 / 5Le 09/03/2019 à 12:10
Très bon accueil et bien dormi.chambre spacieuse et grande salle de bain avec baignoire.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à nos écrire pour nous faire part de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Guenael.W -
Jean-Marc.V3 / 5Le 05/03/2019 à 22:19
3 étoiles c'est la note maximum que cela mérite. Tout le complexe est vieillot mal entretenu, de vieille moquettes usées, la peinture qui s'écaille... La literie arrivée au bout de sa vie... Bref hôtel trop vieillissant. Par contre personnel sympathique et dévoué. Côté restauration c'est pizza ou pizza. Ce n'est certainement pas le meilleur endroit pour se restaurer et se retaper avant de reprendre la route. Par il se trouve au pied de la Francilienne.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Je vais partager vos compliments et vos remarques avec mon équipe. Bien cordialement Guénael.W -
Method.a4 / 5Le 22/01/2019 à 10:10
Pour une nuit ou deux vous serez au calme , la pièce pour se restaurée est spacieuse ,claire et profitant d'un écran TV très gd format, pour les amateurs de foot cela plaira. Personnel souriant et à votre service. Dans le secteur c'est un choix sur a un prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement que vais partager avec mon équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel Bien cordialement Guénael.W -
Richard.u2 / 5Le 26/12/2018 à 18:38
À l accueil super, personne très pro. Par contre, le cuistot est en vacances donc pizza. Dommage pour un établissement tel que celui-ci. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à nos écrire pour nous faire part de votre séjour. Je vais partager vos compliments et vos remarques avec mon équipe Bien cordialement Guénael.W -
Philippe.i1 / 5Le 24/11/2018 à 17:08
Bonjour, Le bâtiment de couchage de nuit paraît entretenu. Mais pour une nuit j'ai constaté des remontée d'odeurs de descente des WC. Les égouts sont un immense sujet mal traité au départ des constructions Bicause l'architecture sans vous. Et cela est toujours dommageable pour le propriétaire. Le bâtiment plomberie, etc, les prix devrait chuter si on attelle l'immigration travaillante et formé au c. a. p d'autrefois multiples. Bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas donné satisfaction. Bien cordialement Guénael.W -
christophe.i2 / 5Le 09/11/2018 à 17:56
Dommage d être reveille a 8h par l agent de nettoyage qui venait faire la chambre et qui nous a rétorqué bac je vais la faire quand? Alors que nous revenions de mariage et avions la chambre que pour une nuit
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos remarques qui contribuent à nous améliorer. Je vais sensibiliser notre personnel de chambre sur ce point. Bien cordialement Guénael.W -
Marques.e1 / 5Le 13/10/2018 à 21:47
Accueil agréable, mais le reste est une catastrophe, à éviter ! Les photos sur la présentation sont contraires à la réalité. Bref un taudi ! Forte odeur de la moquette sale, si vous êtes sensible et allergique alors évitez ! Chambre bruyante. Étonnant pour un Campanile. Fuite d’eau et pommeau de douche cassé. La réponse de la réceptionniste: « ça marche comme ça alors « Une très forte dégradation de l’enseigne depuis quelques années en France, celui-ci particulièrement. Les excuses à ce niveau ne suffisent plus ! Nous remettrons plus jamais un pied chez vous ( Campanile ) cela confirme notre idée de départ ! Cordialement, S et C des commerçants et respectueux envers nos clients !
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Morgane.v2 / 5Le 07/10/2018 à 16:39
Un hôtel correct pour un stop rapide. L'insonorisation est cependant limite, est cette lacune est d'autant plus flagrante en journée ce qui est gênant lorsque vous travaillez de nuit et que vous devez vous reposer en journée, ce qui a été mon cas. De plus, la décoration de ma chambre n'était pas vraiment accueillante. La salle de bain est correcte par contre et le personnel disponible et gentil.
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Rémy.E2 / 5Le 20/09/2018 à 14:27
Hôtel vieillissant ... propre mais un peu vétuste. Bruyant côté jardin alarme de bâtiments voisins ramassage des ordures vers 2h du mat. Resto avec carte très réduite.
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Marina.a1 / 5Le 14/09/2018 à 19:13
Hôtel plus que moyen... La déco est sommaire , tout comme la propreté des lieux il ne faut pas trop ouvrir les yeux la moquette est dans un mauvaise état, tâcher trouée ... Du matériel casser et dangereux ! Fil à nu de la l ampoule de la lampe de chevet , porte pomme de douche casser aussi... Plutôt mal isoler on a eu froid et on entend beaucoup les autre client on les entend se doucher... Et on entend également les voitures sur la route . Bref n'y allé pas ! 😅
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Pierre.m4 / 5Le 23/08/2018 à 18:00
Bon hôtel avec accueil sympathique. Les chambres sont un peu vieillot mais on y dort bien!
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Alexandra.O4 / 5Le 02/08/2018 à 08:37
Hôtel propre et calme. Personnel agréable et discret. Hôtel 🏩 implanté dans une zone commerciale avec supermarchés et station essence ⛽ à proximité.
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marie.d2 / 5Le 04/07/2018 à 18:26
réservation du we dernier, en arrivant a 14 h 30 pour prendre possession de la chambre : salle de bains pas nettoyer, lit pas fait ; la direction avoue être déborde hôtel complet, le client qui paie sa chambre ne doit pas subir ce désagrément , sans parler du matelas défectueux ....
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Danya.c1 / 5Le 22/01/2018 à 22:29
Un hôtel en totale décrépitude. Une prestation prohibitive pour ce qui est de ce qui est proposé. Je déconseille catégoriquement, surtout, passez votre chemin. Un hôtel pas du tout entretenu. La peinture s'écaille, les joints de la salle de bain tombent, le sol de ma chambre s'effritait. Une restauration au prix de luxe pour une nourriture médiocre. Fuyez, ou gare à votre portefeuille.
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Mido.O3 / 5Le 25/12/2017 à 07:47
Hôtel vétuste. Pas de restauration prévue à part des pizzas qui certes sont copieuses mais ne sont pas une bonne idée. Salle de bain très vieille avec baignoire où on tient à peine debout pour se doucher. Calcaire partout. Bruyant. Le parking ne ferme pas la nuit. La literie est "particulière". Nous avons réservé une chambre avec 2 lits. Dans un des lits le matelas avait rendu l'âme. Beaucoup de choses à revoir. Installer des douches me semble judicieux.
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Juniet.e2 / 5Le 21/11/2017 à 10:12
Chambre mal insonorisée « entendre les pleurs du bébé de la chambre d’à côté pas terrible ». En revanche la chambre est propre. Le petit déjeuné suffisant ! Points négatifs : Pas de chambre disponible avec lit pour enfants ! Accueillir le soir par l’agent d’accueil pas du tout aimable attitude inacceptable avec les écouteurs à l’oreille pendant l’échange ! à mon avis nous l’avons dérangé pendant qu’il regarder des vidéos ! Je recommande cette hôtel juste pour un dépannage de dernière minutes pas pour un séjour agréable.
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Olivier.e2 / 5Le 09/10/2017 à 14:37
Hôtel situé dans une zone d'activité, l'endroit est calme, les chambres propres, et la douche assez grande, voila pour les points positifs. Pour les points négatifs, les chambres étaient mal insonorisées, et le petit déjeuner est cher (10,9€/personne ) pour les prestations proposées (en salé, juste un fromage en tranches et un jambon cuit. Pas d'œufs, bacon,... En sucré un peu plus de choix: Viennoiseries, fruits, céréales, fromage blanc, confitures, miel. En boissons, le classique: Thé ,café, chocolat, lait chaud et froid, jus d'orange et de pomme. Bref, un hôtel correcte, mais à 100€ la nuit (avec deux petits déjeuners ), je m'attendais à mieux.
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Karell.i3 / 5Le 23/09/2017 à 05:03
Chambre un peu vétuste, moquette au sol franchement usagée Chambre double avec baignoire (qui a bien vécue ), literie excellente Hôtel calme
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marie.z1 / 5Le 31/08/2017 à 14:35
Hôtel à fuire, chambre au rez de chaussée: courant d'air + VMC bruyante. Traces de rouge à lèvre sur le porte savon, marque de gras sur toute la surface de l'écran TV, traces de tasses de café sur les meubles et évier bouché avec remonté de spécimens en tout genre (feuilles et insectes...). La nuit fut fort courte ! je déconseille vivement même si le prix peut attirer.
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Étienne.O3 / 5Le 05/11/2016 à 15:46
Oui mais: - chambre peu insonorisées. Un peu vieille... Mais un accueil du matin impeccable, sauf le petit déjeuner buffet, qui n'est pas très fournis... Après, une literie plutôt confortable.
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patrice.u2 / 5Le 20/10/2016 à 19:26
Lamentable au niveau restauration accueille n'en parlons pas. buffet vide à 21h .ah oui j'oubliais saucisse à la sauce moutarde .ben non juste de la moutarde elle me répond. J'en reviens pas
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Tania.a1 / 5Le 08/10/2015 à 08:23
seche cheveux cassé, propreté douteuse, serviettes moites... et le "charme" du personnel d'un hôtel bien placé ("t'es pas content, je m'en fiche, j'en ai plein de clients"). j'espère qu'il n'y a pas beaucoup d'étrangers chez eux! quelle image de la France:( plus jamais cet hôtel!