Hotel Fazenda Areia que Canta
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A propos de : Hôtels Hotel Fazenda Areia que Canta à Brotas
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Tags: Hôtel,
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Les avis (91)
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Paulo.a
4 / 5Le 31/01/2023 à 21:25Excellent service, en particulier l'équipe d'animation. . . ils pourraient améliorer les chambres de l'aile Ipe et l'assaisonnement du rumsteck. L'infrastructure de l'hôtel et l'acceptation des animaux de compagnie est un grand différentiel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paulo, merci de votre visite et d'avoir pris le temps de nous évaluer ici sur Google ! Nous apprécions également vos commentaires sur ce que nous pouvons améliorer, nous comptons sur nos clients pour continuer vers l'excellence. Oui, le fait que nous acceptions les animaux domestiques est certainement l'une de nos plus grandes forces, merci de l'avoir signalé ! Quand vous voudrez revenir, nous vous attendrons. -
Kelly.i
5 / 5Le 31/01/2023 à 07:54Endroit merveilleux, les piscines chauffées et les piscines extérieures sont chauffées, idéales pour les enfants. Il a un lac magnifique, une source où le sable chante et des cascades et une piscine naturelle avec de l'eau de source très froide. Je pensais juste que pour le prix, la nourriture devrait être meilleure, tout ce que nous avons jamais mangé à la maison, rien de différent et les sucreries laissaient également à désirer. La chambre est très bien, ainsi que la salle de bain, très grande. Tout très propre. je reviendrai plus souvent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly, gratitude non seulement pour la visite mais pour la note très positive et dans plusieurs aspects différents de l'expérience, c'est la mesure que nous sommes sur la bonne voie vers l'excellence dans tous nos processus ! Côté gastronomie, avez-vous discuté avec les nutritionnistes de l'hôtel ? Bien sûr, nous aurions pu vous proposer différentes options, le tout pour obtenir entière satisfaction dans ce secteur également ! Quoi qu'il en soit, vos amis d'Areia que Canta vous attendent pour une autre visite ! -
Rafael..
5 / 5Le 30/01/2023 à 03:15J'ai adoré l'hôtel ! Des gens sympathiques, très bonne nourriture, beaucoup d'activités. N'oubliez pas de visiter Areias de Cantam :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rafael, merci pour votre visite et une note aussi positive ici sur Google, il est essentiel pour nous d'être sûr d'offrir une belle expérience pour vous et votre famille ! Quand vous voudrez revenir, vos amis vous attendront ! -
Dilma.u
4 / 5Le 28/01/2023 à 22:06Je n'y ai passé qu'une journée, mais c'est un endroit très agréable, je recommande d'aller le visiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dilma, merci pour votre recommandation ici sur Google, nous sommes heureux de vous offrir, à vous et à votre famille, une expérience formidable ! Au suivant! -
Renata.i
5 / 5Le 27/01/2023 à 15:57Contact avec une nature préservée, hospitalité, cuisine savoureuse, SPA complet, loisirs ludiques et accueillants, activités écotouristiques, et bien plus encore !!! Vaut chaque instant !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renata! Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer si positivement ici sur Google ! S'assurer que nous continuons vers l'excellence est certainement quelque chose qui nous passionne beaucoup ! Quand vous voudrez revenir, vos amis de la campagne vous attendront... Au suivant! -
Clemente.u
5 / 5Le 24/01/2023 à 17:32J'ai fait un Day Use le 23/01/2023 J'ai fait mon premier contact via wathapp puis par téléphone et j'ai été très bien assisté et j'ai eu toutes les précisions nécessaires, personnel très à l'écoute. La structure de l'hôtel dans la zone laser est excellente, avec un large éventail d'activités, y compris le voyage à la source Areia que Canta, les guides Jaca et PH, qui sont très attentifs, serviables et soucieux de la sécurité de chacun. Le Tour a suivi l'heure prévue et nous sommes arrivés à l'heure prévue. Petit-déjeuner, déjeuner et café de l'après-midi, excellent, très varié et tout est très savoureux et délicieux. Je recommande à tout le monde de savoir car je reviendrai à coup sûr. Merci à tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément ! Tout d'abord, merci de nous avoir choisis comme destination de votre voyage et plus encore, pour la note et l'évaluation très descriptives ici sur Google ! En effet, l'avis de ceux qui nous ont rendu visite est très important pour nous afin de savoir ce que nous pouvons améliorer ! C'est aussi formidable d'avoir la perception que nous avons atteint l'excellence à différents niveaux : service, infrastructure, sécurité et bien sûr, nature... c'est une grande fierté pour nous tous. Quand vous voudrez revenir, vos amis de la campagne vous attendront... jusqu'à la prochaine fois ! -
Daniela.r
5 / 5Le 23/01/2023 à 02:55Hôtel idéal pour les familles avec enfants. Tout est très propre, nourriture très bonne. Je reviens vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniela, merci pour votre note ici sur Google ! La gastronomie est vraiment un de nos grands différentiels, c'est super de savoir qu'on atteint l'excellence ! Nous espérons vous revoir ici... jusqu'à la prochaine fois ! -
Gustavo.a
5 / 5Le 22/01/2023 à 16:47Nous avons fait l'utilisation de jour! Ça vaut le coup car presque tout est inclus ! Petit-déjeuner, déjeuner, café de l'après-midi, piscine, sentier jusqu'à l'endroit où "Areia chante" Dommage qu'il ait plu et que nous n'ayons pas pu terminer le parcours, mais l'attention et l'éducation des employés locaux n'ont pas manqué ! Recommandé pour tous ceux qui recherchent la paix et la tranquillité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gustave ! Merci de votre visite et aussi de vous être rendu disponible pour nous évaluer si positivement ici sur Google ! C'est vraiment dommage qu'ils n'aient pas fini la tournée, mais parfois ces situations arrivent qu'on ne peut pas contrôler... par contre c'est super que tu aies vu nos efforts pour les divertir quand même. Au suivant! -
Jairo.a
5 / 5Le 07/01/2023 à 22:40Ma femme et moi sommes restés du 02 janvier au 07 janvier 23 et nous n'avons rien à redire. Tous les employés sont serviables et à l'écoute. La chambre est extrêmement propre et organisée. La nourriture est variée et excellente. Tout comme une suggestion serait de mettre à jour/moderniser la piscine et le bar de la piscine et de mettre un échiquier, d'autres jeux par exemple. Un autre point serait d'interdire de mettre les pieds dans la source - après tout, si l'idée est de la préserver de la pollution (type répulsif par exemple) il ne semble pas judicieux d'autoriser ce comportement. JE RECOMMANDE!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jairo, merci de nous avoir choisi comme destination de votre voyage et aussi de vous être rendu disponible pour nous évaluer ici sur Google... c'est super de recevoir des mots aussi positifs sur nous, après tout, c'est la certitude vers laquelle nous nous dirigeons excellence! Quant à vos suggestions dans la salle de jeux et le bar de la piscine, elles sont toutes très bien accueillies ! Nous évaluerons attentivement cette possibilité. Aussi, merci pour la recommandation, c'est super de savoir que nous sommes sur la bonne voie... jusqu'à la prochaine fois ! -
Rosilene.e
5 / 5Le 06/01/2023 à 01:23Environnements chaleureux, espaces ouverts extrêmement bien entretenus, propres et d'une beauté exubérante! Les repas sont excellents, avec beaucoup de variété ! Les logements sont propres, bien rangés et confortables ! Les préposés et les moniteurs sont très sympathiques et attentionnés. On nous a facilement fourni un berceau et une baignoire pour mon fils. Il y a des activités pour tous les âges ! Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosilene, quelle satisfaction pour nous de recevoir une note aussi positive ! Nous apprécions votre choix et votre volonté de nous parler un peu de votre expérience... Nous travaillons quotidiennement pour rendre votre séjour complet dans tous ses aspects. En lisant des critiques aussi positives que la vôtre, nous sommes sûrs que nous sommes sur la bonne voie. Quand tu voudras revenir, on attendra... jusqu'à la prochaine fois ! -
Elaine.o
5 / 5Le 03/01/2023 à 11:58Un endroit merveilleux et j'ai toujours été très bien fréquenté par les professionnels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elaine, merci de nous avoir rendu visite et pour les mots très positifs à propos de nous collaborateurs! C'est formidable d'être sûr que notre service est crucial pour la grande expérience. Quand vous voudrez revenir, vos amis de la campagne vous attendront ! -
Mauro.e
5 / 5Le 29/12/2022 à 19:23Très bien, super endroit même avec de la pluie. personnel attentionné
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mauro! Merci beaucoup d'avoir mentionné la variété des activités disponibles quand il ne fait pas beau, après tout, notre travail est quotidien pour changer la routine des activités et aussi l'utilisation des infrastructures dans ces situations... c'est super d'être reconnu pour ça ! Quand vous voudrez revenir, vos amis de la campagne vous attendront ! -
Super.i
4 / 5Le 24/12/2022 à 15:36Réponse du propriétaire :
Salut! Tout d'abord, nous aimons recevoir votre groupe ici à l'hôtel, et nous sommes également désolés pour l'expérience pas si positive concernant les appartements, nous pouvons vous assurer que nous n'aurons jamais l'intention de causer cela à nos clients. Nous effectuons des entretiens périodiques et des rénovations dans toutes les ailes, mais il est clair que nous allons redoubler d'efforts dans ce domaine. En ce qui concerne l'infrastructure de loisirs et nos employés, nous sommes très heureux de savoir qu'ils ont été fondamentaux dans la belle expérience que vous avez vécue... après tout, nous sommes là pour rendre votre séjour aussi simple que possible ! Quoi qu'il en soit, lorsque vous voudrez revenir, nous ferons de notre mieux pour rendre l'expérience parfaite à tous égards, c'est notre engagement envers vous ! -
GIULIANO.I
5 / 5Le 21/12/2022 à 15:28Dieu merci, j'ai pu séjourner dans plusieurs hôtels à travers le monde et je peux dire, avec une certitude absolue, que la ferme hôtelière Areia que Canta a dépassé toutes mes attentes en termes de commodité, de confort, d'hospitalité, d'internet wifi, de flexibilité en termes de fois au gymnase (il ferme à 20 heures mais ils m'ont laissé rester jusqu'à ce que j'aie fini mon entraînement). Nourriture tout simplement phénoménale et très copieuse. Moniteurs attentifs. Les animaux sont affectueux et très bien traités. Merci Areia que Canta. Je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giuliano, quel plaisir de recevoir votre évaluation très positive à notre sujet... après tout, comme vous l'avez vous-même commenté, il y a beaucoup de justesse dans vos propos ! La bienveillance, l'affection et la flexibilité font partie de nos valeurs et sont déjà ancrées dans l'entreprise, c'est formidable d'être reconnu pour cela ! Quoi qu'il en soit, en pensant à un voyage dans le pays, j'espère que vous vous souviendrez d'Areia que Canta... vos amis vous attendront ! -
Edison.o
5 / 5Le 20/12/2022 à 15:11Excellent emplacement et services! J'ai utilisé Day Use, mais ils proposent également un hébergement qui est certainement bien meilleur. J'ai pu prendre le petit-déjeuner, le déjeuner et le café de l'après-midi. Très bien servi. Recommande fortement!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edison, comme c'est agréable pour nous de recevoir une note aussi positive après votre visite à l'usage quotidien... après tout, en quelques heures, vous pouvez capturer toute la singularité de notre espace ! Les repas sont vraiment un spectacle à part, c'est super de savoir que nous avons répondu à toutes vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt, qui sait pour un séjour plus long et profiter ensuite de tout ce que nous avons pensé pour vous avec toute notre affection ! -
Luciene.o
5 / 5Le 18/12/2022 à 00:55Très bon emplacement, beaucoup d'options d'activités, très bonne nourriture, je n'ai juste pas aimé la chambre dans laquelle j'ai séjourné (famille IPE), extrêmement loin de tout, éclairage insuffisant... La nuit et avec la pluie, c'est vraiment mauvais.. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luciene, merci pour votre visite et votre note positive ici sur Google ! En ce qui concerne vos commentaires, il y a des routes dans tout l'hôtel et un parking se trouve en face de l'aile pour votre confort. Quoi qu'il en soit, examinons la possibilité d'éclairer davantage l'aile Ipê, principalement pour les raisons que vous avez mentionnées... Quoi qu'il en soit, quand vous voudrez revenir, vos amis de la campagne vous attendront ! -
Rafael.o
5 / 5Le 16/12/2022 à 20:44Endroit spectaculaire... emplacement, services, repas... tous excellents. Très recommandé d'emmener des enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rafael, nous apprécions votre note très positive ici sur Google, surtout avec votre indication que nous sommes l'endroit idéal pour les enfants... après tout, nous avons pensé à de nombreux détails pour les plus petits ! Nous espérons que votre séjour a été serein, agréable et satisfaisant, tout comme votre score ici sur Google. Nous réitérons l'invitation à nous rendre visite prochainement, dès que vous le pourrez. -
Heloísa.o
5 / 5Le 14/12/2022 à 19:19Mon petit ami et moi sommes allés à la journée et c'était tout simplement incroyable! Beaucoup de variété dans la nourriture (surtout pour le petit déjeuner), vous mangez tellement que vous n'avez même pas le temps d'avoir faim et vous avez déjà un autre repas lol Nous avons aussi fait le Circuito Areia que Canta, je laisse un conseil : si vous voulez avoir plus de temps pour en profiter, allez en voiture. Nous sommes allés à pied et l'expérience a été très bonne, mais nous nous sommes arrêtés longtemps, par exemple, et avons décidé de repartir seuls pour profiter davantage de l'hôtel (le sentier est très calme). Ensuite, pour nous donner le temps de faire plus de choses, nous avons déjeuné et fait de la tyrolienne, du kayak, nous avons profité des piscines, de la salle de jeux... tout était très bien et organisé ! On a presque tout fait lol... (impossible de le faire en une journée tellement il y a d'activités). Hôtel calme, sans beaucoup de mouvement, idéal pour se reposer. La piscine naturelle n'a aucun mouvement et c'est un délice ! Recommande fortement. Seul le wifi ne fonctionnait pas bien, mais cela en valait la peine pour que nous puissions en profiter davantage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Heloísa, merci pour votre visite et aussi pour votre volonté de partager votre expérience ici à Areia que Canta en détail... en fait, l'avis de ceux qui nous connaissent déjà est le bienvenu pour nous et pour les autres personnes qui sont en le processus décision de voyage! Concernant vos observations, je crois que vous avez également observé tout le caractère de sécurité et de préservation que nous avons sur la visite, donc lorsque les visites guidées ont lieu à capacité maximale, il y a un temps d'attente pour que chacun ait l'expérience de la source Areia que Canta , mais le constat d'aller avec le transport est quelque chose que nous signalons également à nos visiteurs, après tout, comme vous l'avez justement commenté, un jour ne suffit pas pour que tout soit disponible dans le package ! Quoi qu'il en soit, lorsque vous voudrez revenir, nous, ici à Areia que Canta, vous attendrons pour un autre séjour paisible et agréable... jusqu'à la prochaine fois ! -
jhonatas.a
5 / 5Le 12/12/2022 à 18:25Pas de mots pour décrire le séjour dans cet endroit, c'était quelque chose d'incroyable, ça a dépassé les attentes. Tout ce que je dis est merveilleux, les promenades, la cuisine, les piscines et toutes les installations de la ferme sont superbes, tout est très beau et très bien agencé. Le personnel est étonnamment très poli et serviable, ma fiancée et moi y sommes allés et nous avons adoré la prochaine fois que nous irons avec les enfants. Je recommande vivement le meilleur endroit pour les choux 👏🏻👏🏻👏🏻❤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jhonatas, quel plaisir de recevoir votre note ici à Areia que Canta après votre visite, il est bon de savoir que nous ne répondons pas seulement aux attentes, mais surpassons tout ce que vous attendez de nous avec un séjour paisible et agréable ! Les enfants seront très bien accueillis ici lors de leur prochaine visite... nous avons une équipe de surveillance super excitée pour un séjour paisible et agréable pour les plus petits aussi ! Quand vous voudrez revenir, vos amis de la campagne vous attendront ! -
Lilian.i
4 / 5Le 09/12/2022 à 13:08Très bel endroit. Très bonne nourriture. Personnel attentionné. Les chambres sont simples. Très bon endroit pour ceux qui aiment marcher, car il y a un bon espace... Tyrolienne, kayak dans le lac de l'hôtel, pêche au poisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilian, merci pour ta visite et aussi pour ta note ici sur Google, c'est super d'être sûr d'un bon service ! Vraiment, ici la nature est notre grand différentiel, c'est super de savoir que nos hôtes et visiteurs reçoivent ce message ! Quand tu voudras revenir, on t'attendra ! -
Gabriela.o
5 / 5Le 08/12/2022 à 19:15Ce fut l'un des meilleurs moments que j'ai passés avec ma famille, tout le meilleur, tout le monde est à féliciter. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriela, c'est pour nous un motif de grande fierté d'avoir été choisi pour un incroyable moment en famille... c'était très agréable de vous accueillir ici ! La certitude de votre retour ne nous donne que la certitude que nous nous dirigeons vers l'excellence, mais aussi la responsabilité de chercher à nous améliorer chaque jour... Vos amis de la campagne attendent une autre visite ! -
Kelli.o
5 / 5Le 04/12/2022 à 23:17Impeccable, sans aucun doute je reviendrais, mais pour rester plus de jours.kkk
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelli, oups... ça dépend de toi hein ?! Nous avons hâte de passer un autre séjour paisible et agréable ici à la campagne! Gratitude pour la visite, nous aimons vous accueillir! -
Reginaldo.e
5 / 5Le 26/11/2022 à 14:11Nous avons utilisé toute la journée, excellent service et emplacement. Excellents aliments. Dommage qu'il ait plu et que nous n'ayons pas pu aller à la cascade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Reginaldo ! Merci pour votre visite et nous sommes également désolés que vous n'ayez pas pu profiter de la visite de la source Areia que Canta... dans ces cas, la source n'est pas en parfait état, c'est-à-dire qu'elle n'est pas présentable de la manière nous en faisons la publicité dans tous nos médias... . Mais quoi qu'il en soit, nous espérons vous voir bientôt ici à Areia que Canta, afin que vous puissiez profiter de toutes nos infrastructures et de la nature, y compris notre Esmeralda do Interior, la source Areia que Canta ! -
Valter.z
5 / 5Le 24/11/2022 à 23:02Forces. Nettoyage, hébergement, moniteurs, accueil le jour de l'entrée, restauration, personnel du restaurant, piscine et la très top masseuse Márcia. Points négatifs. Escaliers vers l'étage supérieur dans l'aile paineiras, il devrait y avoir une rampe pour faciliter les personnes âgées, les enfants et les personnes ayant une déficience physique et visuelle. Je sais que c'est au rez-de-chaussée, mais la vue d'en haut est tellement belle. En sortant, j'ai trouvé que la réceptionniste n'était pas de bonne humeur, elle n'a pas demandé comment s'était passé notre séjour, si nous avions des désagréments et si nous reviendrions. Le reste est correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valter, merci pour votre visite et aussi votre volonté de nous évaluer si soigneusement ici sur Google ! C'est formidable de savoir que vous avez apprécié tout ce que nous avons pensé avec toute l'affection pour vous ici à Areia, en particulier le service fourni par nous, les employés, après tout, nous sommes là pour rendre votre séjour aussi facile que possible. Concernant l'accès à l'aile Paineira, nous informons généralement les clients de la présence d'escaliers et nous leur recommandons également, en cas de restrictions, de rester au dernier étage, mais nous tiendrons compte de votre observation ! Quand tu voudras revenir, tes amis d'Areia que Canta attendront... jusqu'à la prochaine fois ! -
Eduardo.a
5 / 5Le 22/11/2022 à 00:12Fontaine de sable qui chante c'est magnifique, rivière, bois, bref nature exubérante. Bonne nourriture, gens de l'hôtel heureux et spéciaux. Super endroit pour se reposer mais ce n'est pas du tout monotone, ça vaut vraiment le coup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eduardo! Merci d'avoir choisi de rester avec nous et de votre volonté de partager votre expérience, c'est formidable de s'assurer que la gamme d'activités disponibles est suffisante pour divertir nos invités tout au long de la journée ! Quoi qu'il en soit, quand vous voudrez revenir, vos amis de la campagne vous attendront ! -
Rosana.a
5 / 5Le 21/11/2022 à 21:55L'endroit est magnifique, la nourriture est délicieuse, le personnel est poli et attentionné, les loisirs sont au top. C'est une excellente option pour ceux qui aiment emmener leur animal de compagnie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosana ! Gratitude pour la visite et pour avoir souligné le service fourni par nos employés comme crucial dans l'expérience, après tout, nous sommes là pour rendre votre séjour aussi facile que possible ! Ahh, l'observation de l'animal de compagnie est également très bien accueillie, après tout, nous acceptons les animaux de compagnie avec Pet Beach et PARCÃO, tout pour que les petits à quatre pattes aient aussi une expérience incroyable ici à la campagne ! Quand tu voudras revenir, on t'attendra ! -
Camila.o
5 / 5Le 21/11/2022 à 14:03Nous y sommes allés en famille (groupe de 5 personnes), nous avons utilisé le Day Use qui coûtait un peu plus de 300 R$ par personne. La ferme est tout simplement incroyable ! Nous sommes reçus avec un petit déjeuner sensationnel, avec plusieurs options de pain, tapioca, gâteaux, jus, café, pain au fromage et autres options. L'utilisation diurne donne accès à tous les environnements de la ferme (piscine naturelle, chauffée, pédalos, verger, entre autres), le déjeuner est impeccable (et également inclus dans l'utilisation diurne). Nous avons fait le circuit Areia que Canta dans l'après-midi, l'instructeur / guide était CLEITON, qui aime vraiment ce qu'il fait, amusant, attentif et très gentil, définitivement un 10. Nous adorons ça! Oh, et en fin d'après-midi il y a un super "café de l'après-midi", avec des gâteaux, des hot-dogs, du pop-corn et même des pizzas ! Au départ, nous pensions que le droit d'entrée était cher, mais après une journée incroyable et en voyant tout le travail de préservation effectué, nous avons pensé que c'était très juste. Nous reviendrons certainement. Ah, il est très facile d'arriver en utilisant Google Maps. Arrivez tôt et restez jusqu'à la dernière seconde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camila ! Quelle satisfaction pour nous de recevoir une note aussi positive et descriptive sur nous comme la vôtre... cela nous donne seulement la certitude que nous sommes sur la bonne voie vers l'excellence, mais aussi la conscience de maintenir un engagement quotidien d'amélioration continue ! C'est vraiment agréable de savoir que vous avez aimé tout ce que nous avons pensé avec toute notre affection pour vous et plus encore, vous avez vu la valeur de toutes les mesures de sécurité et de préservation que nous prenons... cela peut paraître idiot, mais tout le monde n'apprécie pas ça ! Quand vous voudrez revenir, vos amis de la campagne vous attendront ! -
Helder.M
4 / 5Le 18/11/2022 à 12:54Très bon hôtel, avec plusieurs attractions, surtout pour ceux qui voyagent avec des enfants, et plus encore, il accepte les animaux. La nourriture est également très bonne, avec plusieurs options de plats, de grande qualité. Cependant, ce qui laissait un peu à désirer était par rapport au chalet, quelques suggestions d'améliorations (en l'occurrence j'ai séjourné au chalet Jatobá) : - Anciennes prises : j'ai dû utiliser mon chargeur de portable, si je n'avais pas pris d'adaptateur, je n'aurais pas pu travailler - Portes à clés physiques : difficile de nos jours d'utiliser une clé physique, elles pourraient passer à une carte (d'autres chalets sont comme ça) - Cintres : Je comprends que vous vouliez lui donner un aspect plus rustique, mais les cintres existants ne sont pas pratiques, des cintres normaux seraient mieux - Climatisation : l'ailette d'aération était cassée - Le robinet des toilettes ne sort qu'avec de l'eau chaude : je n'ai pas compris celui-ci, un endroit aussi chaud et le robinet ne sort qu'avec de l'eau chaude. Ils pourraient mettre un mélangeur ou simplement laisser de l'eau froide - Prises en tête de lit : de nos jours avec les téléphones portables, il est très important de laisser des prises de part et d'autre de la tête de lit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helder, merci d'avoir choisi de nous rendre visite et aussi les compliments sur notre infrastructure et le fait que nous acceptons les animaux domestiques, vos mots sont très appréciés et certainement importants pour les autres personnes qui nous recherchent ! Concernant vos commentaires dans l'appartement, nous regrettons de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes, mais nous vous signalons également que nous avons déjà plusieurs nouveautés : des portes avec cartes d'accès électroniques et le fait que nous ayons à disposition des adaptateurs pour les ordinateurs portables. Concernant les autres observations, avez-vous commenté auprès de l'accueil ? Nous pourrions assurer au moins l'entretien nécessaire ou, en dernier recours, déménager dans un autre appartement... Quoi qu'il en soit, nous espérons vous revoir bientôt... nous travaillerons pour que vous viviez une expérience authentique dans un hôtel nature ! -
FERNANDA.A
5 / 5Le 15/11/2022 à 13:02C'était trop bon, j'ai adoré !!! Recommande fortement! Organisation et qualité note 10, j'ai déjà envie d'y retourner !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fernanda, quelle satisfaction de recevoir une note aussi positive que la vôtre ici sur Google ! Nous aimons recevoir une famille aussi joyeuse et amusante que la vôtre! Gratitude pour les compliments à nos employés, après tout, nous sommes ici pour rendre votre séjour aussi facile que possible. Quand tu voudras revenir, on t'attendra ! -
Ainira.g
5 / 5Le 05/11/2022 à 22:18Le service en face à face est excellent, tout ce dont nous avions besoin a été pris en charge. Endroit magnifique et bien conservé, entretien au goût du jour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ainira, merci pour la visite et aussi pour le compliment à nous collaborateurs, après tout nous sommes là pour rendre votre séjour aussi simple que possible ! La nature est aussi spéciale ! C'est formidable que vous ayez capturé toute l'unicité de notre espace... Quand ils voudront rentrer, leurs amis de la campagne les attendront. -
Nathalia.
5 / 5Le 04/11/2022 à 02:08Endroit incroyable! Nous aimons tout, du service à la réservation, l'accueil, le restaurant, la chambre (nous avons séjourné dans la nouvelle aile), l'espace de loisirs, la nature, la petite ferme et le feu de joie le soir. Les repas sont toujours soignés avec de nombreuses options, certains jours avec du tapioca fait à la commande et du pain sur la plaque chauffante et le point culminant de la journée qui avait un barbecue ! Ceux qui restent peuvent aller plus d'une fois à la source d'Areia que Canta, c'est merveilleux. La balade en bouée (tamanduboia) n'arrive pas tous les jours, on a failli ne pas l'avoir, mais l'équipe des loisirs est incroyable et Toddy a pu nous aider, ma fille a adoré ! Félicitations à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalia, quelle satisfaction de voir que non seulement vous avez vécu une expérience formidable à tous points de vue, mais que vous avez également pris le temps de nous évaluer ici sur Google ! Certes, l'avis de nos hôtes et visiteurs est fondamental pour la continuité de nos activités ! L'équipe de surveillance est vraiment spectaculaire ! C'est formidable d'être sûr que notre service dans tous les secteurs était également important pour l'expérience ! Quand vous voudrez revenir, nous vous attendrons! -
Jessica.i
4 / 5Le 01/11/2022 à 16:28J'ai effectué la réservation et le paiement via le site Web, au moment de la réservation, nous avons été informés des frais administratifs et des frais pour arriver avant l'heure d'enregistrement, mais lors du départ, nous avons été surpris par des frais d'hébergement pour les animaux qui n'avaient pas été informés au moment de la réservation, même si j'avais informé que je prendrais deux petits chiens, je me suis senti floué, mais j'ai payé. Lorsque nous sommes arrivés sur les lieux nous n'étions pas informés des heures et des dates des activités, nous avons dû continuer à demander aux employés, l'avant-dernier jour nous avons trouvé le panneau d'horaire par nous-mêmes, personne n'a prévenu. La plage pour animaux de compagnie n'est pas exactement ce qui est décrit sur le site. La nourriture est excellente, les logements aussi, l'endroit est magnifique et très calme, dans l'ensemble c'est un super endroit pour se reposer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, nous vous remercions d'avoir choisi de rester avec nous et aussi pour votre volonté de nous évaluer ici sur Google... nous sommes également désolés que vous ne soyez pas reparti entièrement satisfait de certains points de votre séjour, ce ne sera jamais notre intention de causer quelque chose de similaire à nos clients. . Concernant le forfait animal de compagnie, il s'agit du deuxième élément du champ "politiques" disponible lors de la clôture de la réservation sur le site... en effet, vous ne pourrez y finaliser la réservation qu'en cliquant sur une case indiquant que vous êtes au courant de toutes nos Stratégies. Concernant les activités de loisirs disponibles, les réceptionnistes informent toujours sur la salle de jeux et le fait qu'il y a des tableaux noirs avec tout ce qui se passe à la ferme, si cela n'a pas été le cas, nous nous en excusons et en tout cas nous renforcerons avec l'équipe à propos cette partie importante de l'enregistrement. J'espère que vous prévoyez un retour bientôt, pour une expérience complète à tous points de vue... vos amis de la campagne vous attendront ! Au suivant! -
Patricia.o
5 / 5Le 29/10/2022 à 00:00Formidable! L'endroit est magnifique, la nature est charmante, la nourriture est excellente, de nombreuses options de loisirs à l'intérieur de l'hôtel et les animaux domestiques sont également acceptés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, quelle joie de recevoir une note aussi positive que la vôtre ! Plus encore, il met l'accent sur toute l'expérience Areia que Canta : un service cordial et humanisé, une liste variée d'activités et la nature comme notre grand différentiel ! Nous espérons qu'Areia que Canta fait désormais partie de votre itinéraire de voyage... vos amis de la campagne vous attendront ! -
Giselle.a
5 / 5Le 28/10/2022 à 22:31Meilleur tour que j'ai jamais fait, endroit organisé, très beau, personnel super attentionné. Mais l'endroit est très beau. Je l'ai aimé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giselle, merci beaucoup d'avoir choisi de nous rendre visite, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié toute l'expérience que nous avons pensée avec toute l'affection pour vous ! La nature est vraiment notre grand différentiel, nous avons eu la chance d'avoir une démonstration exubérante de la perfection de Dieu dans sa création ! Merci également pour les compliments à nous collaborateurs, après tout nous sommes là pour rendre votre séjour le plus facile possible ! Quand vous voudrez revenir, nous vous attendrons! -
willian.a
5 / 5Le 25/10/2022 à 17:09J'adore cet endroit il n'y a pas de meilleur endroit pour se connecter avec la nature et se reposer
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, quel plaisir de recevoir une note aussi positive que la vôtre ! C'est bien d'être sûr d'offrir un contact avec la nature allié à une infrastructure de loisirs variée et à de nombreuses activités ! Quand vous voudrez revenir, vos amis de la campagne vous attendront... Au suivant! -
Bruno.a
1 / 5Le 20/10/2022 à 13:48L'expérience a commencé terriblement, ils m'ont donné un devis et ils ont immédiatement augmenté le prix. Ils ont affirmé l'avoir changé il y a un mois, même si j'ai des conversations WhatsApp prouvant le contraire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, cette évaluation de la vôtre nous est étrange alors que vous n'avez même rien aimé de notre infrastructure. Concernant les valeurs, vous avez fait un devis le 2 octobre et clôturé la réservation ici à la conciergerie ce matin (20 octobre), même si l'information est claire que le devis est valable 24h. Nous avons également envoyé un PDF avec les valeurs correctes pour ce mois, mais en raison d'une erreur dans le lien du site Web, vous avez reçu les valeurs de septembre. Afin de passer une merveilleuse journée ici à la campagne, nous honorons la valeur la plus basse passée et nous avons déjà généré un crédit pour que vous puissiez profiter de notre journée d'utilisation à la valeur de septembre, même si nous sommes déjà dans la dernière ligne droite d'octobre. Nous respectons votre droit de commenter et de nous noter, mais honnêtement, nous ne sommes pas d'accord avec la note. Nous espérons que vous passerez une journée incroyable avec nous aujourd'hui ! -
Alexandra.a
5 / 5Le 29/09/2022 à 23:19J'ai trouvé l'aile dans laquelle j'ai séjourné était super cosy, c'était celle des ipes, un endroit pour se reposer, même ceux qui ont des enfants se reposent car il y a plusieurs animateurs, je le recommande vivement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, merci d'avoir choisi Areia que Canta et de nous parler un peu de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque recoin de notre espace ! Le suivi est vraiment sensationnel, ils élaborent des visites et des activités pour toute la famille et c'est super de savoir qu'ils ont aimé ce que nous avions prévu. Quand vous voudrez revenir, vos amis de la campagne vous attendront... jusqu'à la prochaine fois ! -
Renato.e
5 / 5Le 28/09/2022 à 11:00Un très bel endroit, ça laisse juste à désirer les chambres qui sont simples mais propres avec un bon lit et literie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renato, merci de votre visite et de votre évaluation ici à Areia que Canta! Je suis désolé que vous n'ayez pas été entièrement satisfait des chambres, mais je souligne que nous avons un projet ambitieux de rénovation générale dans toutes les ailes. Vous êtes invités à revenir bientôt et à vivre une expérience complète et positive à tous égards, vos amis d'Areia que Canta vous attendront... Au suivant! -
Matheus.o
5 / 5Le 27/09/2022 à 02:26Je suis passé et n'apprécie que l'utilisation de jour. Je ne sais pas comment est l'hébergement, mais juste pour une utilisation quotidienne, je le recommande vivement. Trop bel endroit. Beaucoup d'activités sur place, de délicieux repas et tout ce dont vous avez besoin. Je le recommande à tous ceux qui n'y sont jamais allés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matheus, merci pour la recommandation et aussi la notation ici sur Google, après tout, l'avis de ceux qui nous visitent est fondamental pour la continuité de notre activité ! C'est formidable de savoir que vous avez apprécié cette expérience que nous offrons à nos visiteurs... nous pouvons vous garantir que l'hébergement ne laisse rien à désirer, je vous invite à rester quelques jours avec nous !! Nous vous attendrons vous et votre famille... jusqu'à la prochaine fois ! -
Marco.a
5 / 5Le 21/09/2022 à 21:42Tout était parfait, je n'ai absolument rien de négatif à dire sur cet endroit. Je le recommande à tout le monde !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marco, merci de visiter et de recommander ici sur Google, nous sommes ravis de vous offrir, à vous et à votre famille, un excellent séjour ! Quand ils voudront rentrer, leurs amis de la campagne les attendront... Au suivant! -
Flavia.e
5 / 5Le 20/09/2022 à 13:48Grande structure, nourriture délicieuse avec beaucoup de variété. Des animateurs super attentifs et amusants avec des activités presque à temps plein. Personnel attentionné et gentil. A dépassé mes attentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavia, merci pour la note ici sur Google, nous avons été très heureux de vous offrir un séjour joyeux et amusant ici à la campagne, d'autant plus que le service de nous, les employés, est important dans l'expérience que vous avez vécue ! Quand ils voudront rentrer, leurs amis de la campagne les attendront... Au suivant! -
Leandro.a
5 / 5Le 19/09/2022 à 23:35Quel endroit incroyable! Beaucoup d'activités, piscine chauffée, loisirs complets ! Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Salut Leandro, quelle critique fantastique! Comme c'est bon de savoir que vous avez aimé tout ce que nous avons pensé avec toute l'affection pour vous ici à Areia ! C'est super de savoir que nous avons pu vous divertir avec différentes activités pendant votre séjour... cela fait partie de notre mission et c'est super de savoir que nous sommes sur la bonne voie. Quand tu voudras revenir, on t'attendra... Au suivant! -
Sergio.t
5 / 5Le 16/09/2022 à 14:08J'y suis allé avec une utilisation de jour, donc je n'ai pas évalué les chambres. Très bon endroit avec beaucoup de variété d'activités et de loisirs. Piscines, tyroliennes, kayak, pédalos, randonnées etc. Personnel très attentionné, bonne variété de plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sergio, merci de votre visite, c'était super de vous avoir quelques heures ici à Areia que Canta ! Heureux que vous ayez apprécié notre service, nous sommes là pour rendre votre séjour aussi facile que possible... Lorsqu'ils voudront revenir, peut-être pour rester, leurs amis de la campagne les attendront. Au suivant! -
Carlos.a
5 / 5Le 12/09/2022 à 21:05L'hôtel dispose d'une excellente infrastructure, avec des piscines, des lacs avec diverses activités, un court de tennis, des promenades vers les rapides de la rivière Tamanduá et le bac à sable chantant. Le restaurant est très bon avec une bonne variété au menu, des appartements avec plusieurs options de chambres et avec une surveillance pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carlos, quel plaisir de recevoir un avis aussi positif comme le vôtre ici sur Google, c'est formidable de savoir que nous nous dirigeons vers l'excellence, mais nous sommes également pleinement conscients qu'il reste encore beaucoup à faire... La nature et les infrastructures sont vraiment deux de nos grands différentiels, c'est super de savoir que nos clients pensent la même chose ! Quand ils pensent à voyager dans la campagne, ils espèrent se souvenir d'Areia que Canta avec un soupir de nostalgie... leurs amis de la campagne les attendront. Au suivant! -
Vinicius.e
5 / 5Le 12/09/2022 à 08:49L'un des meilleurs endroits où nous sommes allés, les chambres sont simples, sans aucun luxe, mais confortables, le service est bon, la nourriture est abondante, avec beaucoup d'espace et de nature pour se sentir à l'aise, même avec l'endroit plein. J'y retournerais, mon expérience a été formidable, mieux que de nombreux hôtels où nous sommes allés !
Réponse du propriétaire :
Salut Vinicius, bon de savoir que l'expérience a été si agréable que vous avez pris le temps de nous évaluer ici... nous espérons vraiment que vous avez passé une journée incroyable ! C'est toujours bien de pouvoir compter sur votre prestige, et nous travaillons toujours au quotidien pour vous offrir toujours plus d'options. Lorsqu'ils voudront revenir, ils seront accueillis par tout le monde. Au suivant! -
Eliane.o
5 / 5Le 11/09/2022 à 01:41Chambre confort; nourriture variée et délicieuse; personnel amical et gentil. Beaucoup d'activités pour toute la famille; excellent contact avec la nature. Balade vers l'incontournable sable chantant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eliane, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié toute l'expérience Areia que Canta, c'est vraiment un motif de satisfaction pour nous tous. Nous espérons que vous prévoyez un retour bientôt, c'est la meilleure mesure que notre service, nos infrastructures et nos loisirs suivent vers l'excellence. Nous espérons vous revoir bientôt, avec la certitude que le service et l'expérience seront aussi exceptionnels que lors de la dernière visite. -
Amanda.R
5 / 5Le 08/09/2022 à 21:49Je ne donne tout simplement pas un 1000 parce qu'il ne l'a pas! Je recommande vivement l'endroit ! La nourriture est excellente, bien assaisonnée et plusieurs options de salades, viandes, desserts, etc. (le jus inclus n'est pas terrible, mais il est délicieux) les chambres sont confortables (elles sont plus anciennes, mais tout est très bien entretenu et confortable ). Et le meilleur de tout, c'est qu'il accepte les animaux de compagnie ! Nous nous sommes promenés dans tous les domaines avec le chien et il y a beaucoup à faire Ce que j'ai le plus aimé, c'est que les moniteurs font aussi des activités avec des adultes, c'est vraiment cool, ça vaut le coup ! Nous partons maintenant, mais avec le cœur lourd de rester. Je laisse ici les remerciements à Tuca et Toddy, ce sont les meilleurs moniteurs !!!!!!!! Un seul point qui pourrait s'améliorer est la télé, elle est vieille et petite (mauvaise qualité), mais rien qui n'a gêné le logement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amanda, merci pour cette note positive ! C'est super de savoir que vous avez aimé tout ce que nous avons pensé, au point de faire une note aussi positive ici sur Google !! L'équipe de surveillance est vraiment sensationnelle, c'est très bien d'être sûr que notre service est également fondamental dans la grande expérience d'hébergement ici ! Merci également pour votre observation, nous travaillons déjà sur des améliorations dans cette partie... nous aurons des nouvelles bientôt. Au suivant! -
Esler.i
5 / 5Le 21/08/2022 à 19:06Bonne nourriture, endroit propre, beaucoup de personnel partout, beaucoup d'activités à faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esler, tout d'abord merci de nous avoir évalué si positivement, nous sommes heureux de vous offrir un séjour paisible et agréable pour vous et votre famille ici à Areia que Canta ! La variété des activités est également essentielle pour nous, après tout, nous voulons les divertir avec une gamme différente de possibilités amusantes. Quand ils voudront rentrer, leurs amis de la campagne les attendront... Au suivant! -
Patty.o
5 / 5Le 17/08/2022 à 23:37Endroit merveilleux, atmosphère incroyable, animateurs merveilleux, Tia Gê et tous les animateurs ont rendu notre voyage encore plus amusant. Tout le monde était extrêmement attentionné et serviable. nous aimons juste
Réponse du propriétaire :
Salut Patty, c'est gratifiant de recevoir une note aussi positive ici sur Google à propos de notre hôtel, il est essentiel pour nous de nous assurer que nous offrons une excellente expérience à tous points de vue. En lisant des critiques aussi positives que la vôtre, nous sommes sûrs que nous sommes sur la bonne voie. Quand vous voudrez revenir, vos amis de la campagne vous attendront... jusqu'à la prochaine fois ! -
JC.U
5 / 5Le 09/08/2022 à 02:19Endroit incroyable, très confortable, excellent service. Vous pouvez être sûr que nous reviendrons plusieurs fois.
Réponse du propriétaire :
Salut JC, merci pour la note positive, être sûr d'un séjour paisible et agréable est certainement une source de grande fierté et de satisfaction pour nous tous. Vos amis de la campagne attendront une autre visite bientôt, nous avons plusieurs nouvelles qui viendront ici, d'autant plus lorsque notre service est fondamental dans l'expérience obtenue. Au suivant! -
Priih.a
5 / 5Le 06/08/2022 à 00:45Nous sommes allés pour une journée d'utilisation. C'était incroyable, cela a largement dépassé nos attentes. Beaucoup de bonnes activités, sans oublier les plus attendues, balade sur le sable printanier qui chante. Cela vaut l'expérience, pour ceux qui aiment être en contact avec la nature. Tout le personnel, très bien éduqué, excellent. Qui nous a accompagnés au printemps était Marcelinho, très poli, attentionné et serviable. Petit déjeuner incroyable et déjeuner merveilleux, repas très complets, plusieurs options. Je reviendrai dès que possible et je nommerai à coup sûr!
Réponse du propriétaire :
Salut Prih, votre note après votre visite est très bien accueillie ici, nous espérons vraiment que vous avez vécu une expérience incroyable ici à la campagne. Nos clients mentionnent toujours l'importance de l'avis des autres dans le processus de sélection, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous apprécions également la nomination, c'est la dernière étape d'une expérience que nous espérons merveilleuse pour vous et toute votre famille ! Quand vous pensez à voyager, j'espère que vous vous souvenez de nous d'Areia que Canta, vos amis vous attendent. -
Luciana.i
3 / 5Le 31/07/2022 à 01:24Endroit très bruyant, à la fois des invités et des machines utilisées à la ferme, très bon endroit pour les enfants, mais pas un endroit calme. Cher pour ce qui est proposé. Les salles de bains de la piscine ont peu de structure étant donné qu'il s'agit d'un complexe, quelques douches froides, pas de tables à langer pour les enfants. Repas très simples. Loin du centre-ville de Brotas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luciana, merci pour votre visite et nous sommes également désolés que vous ne soyez pas reparti satisfait de l'expérience offerte. Nous prendrons vos commentaires en considération pour certains changements de processus... nous sommes toujours ouverts à l'amélioration. Nous restons à votre disposition pour toute précision. Cordialement, Équipe Sable qui chante -
Martin.e
5 / 5Le 29/07/2022 à 15:32Hôtel avec d'excellentes options pour les enfants et les adultes Très beau paysage, Areia que Canta promenade très calme et avec une belle vue. l'eau est très froide Apportez un anti-moustique même en hiver, ils sont constants je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin, quel plaisir de lire votre avis positif après votre visite, c'est formidable d'être sûr d'offrir un excellent service à tous nos clients ici à Areia que Canta ! Les paysages sont vraiment à couper le souffle, nous avons eu la chance d'avoir une nature aussi exubérante ici à la ferme... Quoi qu'il en soit, lorsque vous voudrez revenir, nous, à Areia que Canta, vous attendrons. Au suivant! -
Tatiane.n
5 / 5Le 28/07/2022 à 01:39Expérience incroyable!!! Nous avons apprécié un Day Use à l'hôtel, de l'accueil au départ nous avons été très bien accompagnés, petit déjeuner merveilleux, déjeuner très bien servi, sans oublier la table des desserts qui est divine !!! J'espère revenir bientôt!!! On fait le tour du fameux sable qui chante, quel endroit magique, contact direct avec la nature !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tatiane, quel plaisir de recevoir une note aussi positive, notamment en ce qui concerne le service fourni par nous les employés, après tout nous sommes tous là pour rendre votre séjour le plus facile possible ! C'est aussi super de savoir que la cuisine de l'hôtel vous a plu, nous avons pensé à des formules agréables pour toute la famille... ça fait du bien de savoir qu'on est sur la bonne voie. Quand vous voudrez revenir, vos amis de la campagne vous attendront... jusqu'à la prochaine fois ! -
Felipe.o
4 / 5Le 25/07/2022 à 14:48Moi, ma femme et mon fils de 4 ans avons passé 3 nuits à l'hôtel en juillet. Très bel endroit, bien entretenu, plein d'attractions pour petits et grands. Point négatif pour la chambre, qui a une finition très simple en tout, ressemblant à une chambre d'auberge (en payant R$1300.00 par jour, on s'attendait à plus de confort). Mais nous comprenons la proposition de l'hôtel le plus rustique. Un autre point négatif était la quantité absurde de moustiques dans tout l'hôtel (j'imagine que c'est dû à la présence des animaux de la ferme), car lors du tour vers l'est, il n'y avait pratiquement pas de moustiques. Cette tournée, quant à elle, a été une petite déception en raison de l'impossibilité de plonger à la source (afin de préserver la source). Cependant, nous pouvons nous baigner dans la rivière par la suite. La pension complète est nécessaire en raison de la distance de l'hôtel à la ville, cependant, la nourriture est fade, sans goût, les jus servis sont mauvais, ce qui amène les gens à payer un supplément pour eux. Le point culminant a été le suivi des activités avec les enfants. Nous nous sommes sentis en sécurité en laissant notre enfant de 4 ans avec l'équipe. Ils étaient excellents et super prudents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Felipe, merci pour votre visite et aussi pour vos considérations, après tout, nous considérons que l'opinion de nos clients est fondamentale pour nous afin de continuer à améliorer tous nos processus ici à Areia que Canta. Nous regrettons que vous ne soyez pas parti d'ici pleinement satisfait de votre expérience, il n'est pas dans notre intention de causer cela à nos clients. Concernant les appartements, ils subissent tous un entretien ponctuel, ainsi que nous avons un projet pour tous les rénover, mais nous comprenons que cela prend du temps. Si vous souhaitez nous rendre visite à nouveau bientôt, nous ferons de notre mieux pour rendre votre expérience merveilleuse à tous points de vue. -
Ilda.p
5 / 5Le 15/07/2022 à 21:26Merveilleux hôtel à la ferme, idéal pour un voyage en famille avec des enfants, amusement garanti avec la mini tyrolienne, le pont suspendu, la piscine, être avec les animaux (chèvres, chevaux), découvrir la source d'eau, en plus de la belle nature !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilda, votre note après votre visite est très bien accueillie ici, nous espérons vraiment que vous avez vécu une expérience incroyable ici à la campagne. Quel plaisir de savoir que les enfants et la famille ont pu profiter de toutes les infrastructures et aussi qu'ils ont capturé toute l'unicité de la nature, c'est très bien pour nous lorsque nos clients le soulignent. Nos clients mentionnent toujours l'importance de l'avis des autres dans le processus de sélection, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Quand vous pensez à voyager, j'espère que vous vous souvenez de nous d'Areia que Canta, vos amis vous attendent. -
Vitor.f
1 / 5Le 15/07/2022 à 17:31L'endroit est magnifique, dommage qu'il ne soit pas accessible car ils n'acceptent plus les groupes, j'ai beaucoup de clients qui me demandent d'y aller mais depuis la pandémie ils ne reçoivent plus de visites, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vitor, quand nous avez-vous contacté pour citer vos groupes ? C'est juste que nous sommes récemment revenus au service des groupes et des visites avec quelques petits changements par rapport à la méthode que nous utilisions avant la pandémie. Si vous souhaitez entrer en contact avec nous, nous pouvons vous fournir toutes les informations sur notre façon d'opérer des visites de ce type ici à Areia que Canta. Cordialement, Paulo Cesar Jr. -
Sasha.d
5 / 5Le 04/07/2022 à 16:30Je suis allé visiter l'hôtel samedi et j'ai fait le tour du sable chantant guidé par Rafael. C'était juste incroyable ! Il nous a appris beaucoup de choses, il était super excité et serviable. Je recommande vivement cette visite avec lui!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sasha, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié toute l'expérience de la tournée Areia que Canta, d'autant plus que notre service pendant l'activité est fondamental pour cela ! Nous espérons également que vous avez apprécié toutes les autres activités, infrastructures et gastronomie incluses dans le forfait... nous travaillons quotidiennement pour cela. Quand vous voudrez revenir, nous vous attendrons. Au suivant! -
Tiago.t
3 / 5Le 27/06/2022 à 00:54Je n'y retournerais pas. Le tarif journalier est très expressif, en raison du service moyen qu'offre l'hôtel. Chambre avec une odeur de moisi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiago, tout d'abord je vous remercie de votre visite et je suis également désolé que vous n'ayez pas eu une expérience totalement satisfaisante pendant votre séjour ici. Si vous souhaitez nous contacter et donner plus de détails sur ce qui s'est passé, nous pouvons vous donner une réponse plus affirmée et, si nécessaire, analyser un changement dans le processus. Nous attendons et sommes disponibles. Cordialement, Équipe Sable qui chante -
Gabriel.i
5 / 5Le 14/06/2022 à 00:42Ferme spectaculaire! C'est comme être à la ferme. Il y a de nombreuses activités à faire.... plusieurs balades intérieures quotidiennes à faire, dont une source de sable qui chante qui donne le nom à l'hôtel. Il possède même un musée interne racontant l'histoire de la famille où tout a commencé. Service et personnel très bons et attentionnés. Tout très propre. Beaucoup de zèle. Pour ceux qui ont des enfants, c'est aussi un bon endroit. Ils sont respectueux de l'environnement à bien des égards et autosuffisants en ce qui concerne la consommation des restaurants. La nourriture est délicieuse et une grande partie de ce que nous mangeons est cultivée dans l'hôtel lui-même. J'y suis allé deux fois et je ne peux pas nier y être allé la troisième fois. Je recommande l'expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, tout d'abord merci pour ta disponibilité à nous faire part de ton expérience ici à Areia que Canta, c'est la dernière étape d'une expérience que j'espère fut merveilleuse pour toi et toute ta famille ! Il est très important pour nous de recevoir des compliments sur pratiquement tous les points qui guident l'expérience ici dans notre hôtel : service, infrastructure, loisirs et visites... il y a place à l'amélioration. Gratitude pour la recommandation, nous aimons vous avoir ici! Au suivant... -
Heloisa.o
5 / 5Le 06/06/2022 à 00:32Merveilleux hôtel, service de première classe, il ne manque que des chariots pour transporter les sacs dans les chambres, car ils sont généralement éloignés, puis s'il y a des chariots pour mettre les bagages, car les personnes ayant certaines limitations ont des difficultés, les personnes âgées , les personnes handicapées, c'est donc ce qui manque à l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Heloisa, merci d'avoir visité Areia que Canta, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié toute l'expérience ici à Areia que Canta! Concernant votre observation, nous vous remercions également... nous comptons sur nos hôtes pour savoir ce que nous pouvons améliorer et bien sûr nous sommes toujours ouverts aux suggestions. Quand vous voudrez revenir, nous vous attendrons. Au suivant! -
Amanda.�
5 / 5Le 03/06/2022 à 00:26Nous avons passé une merveilleuse journée !!! Tout est parfait, petit-déjeuner, déjeuner et café de l'après-midi. . . tous de grande qualité. . . La balade vers le sable de source qui chante était inoubliable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amanda, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié toute l'expérience Areia que Canta, c'est vraiment un motif de satisfaction pour nous tous. Nous espérons que vous prévoyez un retour bientôt, c'est la meilleure mesure que notre service, nos infrastructures et nos loisirs suivent vers l'excellence. Nous espérons vous revoir bientôt, avec la certitude que le service et l'expérience seront aussi exceptionnels que lors de la dernière visite. -
Roseli.a
5 / 5Le 23/05/2022 à 19:49Oui, nous sommes de retour à Areia que Canta !! Endroit superbe. Le premier séjour était très bon et maintenant excellent !! Nous essayons toujours d'aller dans des endroits et de ne pas y retourner, mais celui-ci n'a pas fonctionné tant que nous ne sommes pas restés plus longtemps que prévu. Moniteurs et personnel toujours à l'écoute. Une promenade à la source impressionne toujours par sa beauté totale et nous avons beaucoup appris sur l'endroit grâce au moniteur Cleiton. Félicitations à vous tous!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roseli, c'est formidable de savoir que vous avez apprécié toute l'expérience Areia que Canta, c'est vraiment un motif de satisfaction pour nous tous. C'est super de savoir que vous avez choisi de revenir après la première visite, signe que nous avons réussi à vous captiver avec une belle expérience à tous points de vue ! Nous espérons vous revoir bientôt, avec la certitude que le service et l'expérience seront aussi exceptionnels que lors de la dernière visite. -
Diego.o
4 / 5Le 20/05/2022 à 03:28Nous avons séjourné à Areia Que Canta pour la deuxième fois en mai/22. La première fois, c'était au second semestre 2021. Ma femme et moi avons beaucoup aimé l'endroit, et nos jeunes enfants apprécient également le contact avec la nature et les animaux, les piscines et la surveillance. Tio Concha et d'autres moniteurs ont accordé une grande attention à notre fils Mateus, qui, bien qu'il n'ait pas encore trois ans, a été inclus dans les activités en raison de l'attitude proactive des moniteurs. Les chalets sont spacieux, nous avons eu un problème occasionnel de partage d'un mur avec un autre chalet où les clients regardaient la télévision jusqu'à tard à très haut volume, mais les choses se passent. L'autre fois, comme l'hôtel était beaucoup plus encombré, nous avons pensé que la nourriture avait plus de choix et de meilleure qualité. Je ne sais pas si c'était notre impression ou s'il y avait une réduction des options cette fois-ci, alors que nous y sommes allés en basse saison. Nous manquons aussi la balade en calèche. L'aire de jeux avait également besoin d'un peu plus d'attention (nettoyage et entretien), et une mise à niveau de la salle de jeux rendrait certainement l'hôtel plus attrayant. En tout cas, c'est un endroit que, malgré ces points, nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diego, merci de votre visite et aussi d'avoir pris le temps de nous évaluer ici sur Google. Nous regrettons que ce ne soit pas une si bonne note, nous n'aurons jamais l'intention de causer quelque chose comme ça à nos clients. Si vous souhaitez nous contacter et donner plus d'informations sur la visite/l'hébergement, nous pouvons vérifier ce qui s'est passé, vous donner une réponse plus précise et modifier certains processus, le cas échéant. Enfin, nous attendons et sommes disponibles. Cordialement, L'équipe d'Areia que Canta -
Monica.C
5 / 5Le 17/05/2022 à 01:36Notre séjour s'est très bien passé ! Bel endroit, marcher jusqu'à la source était super, le guide "Jaca" était super et notre animal de compagnie a participé à tout🥰 Tous très cordiaux ! Chambre confortable et cuisine au goût de la ferme ! Toutes nos félicitations! je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monica, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié toute l'expérience Areia que Canta, c'est vraiment un motif de satisfaction pour nous tous. Nous espérons que vous prévoyez un retour bientôt, c'est la meilleure mesure que notre service, nos infrastructures et nos loisirs suivent vers l'excellence. Nous sommes très heureux que votre animal de compagnie ait pu profiter de tout ce que nous offrons ici à Areia que Canta, après tout, nous ne voulons pas porter la marque pet friendly juste de nom mais dans nos actions quotidiennes ! Nous espérons vous revoir bientôt, avec la certitude que le service et l'expérience seront aussi exceptionnels que lors de la dernière visite. -
Fernanda.a
5 / 5Le 04/05/2022 à 15:43Tout était parfait, du service d'arrivée à la réception jusqu'au départ. Endroit incroyable, personnel hautement qualifié et heureux de recevoir chaque invité. Félicitations à toute l'équipe, et au lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fernanda, merci de votre visite et aussi pour tant de compliments à nous les employés ! Nous sommes vraiment heureux d'avoir la certitude que notre service a été un facteur fondamental dans toute l'expérience que nous voulons transmettre à nos clients ! Nous aimons recevoir une famille aussi joyeuse et amusante que la vôtre! Nous espérons vous revoir ici bientôt, en vous assurant que vous serez bien reçu par nous tous. Au suivant! -
Andre.a
4 / 5Le 12/04/2022 à 00:40Les circuits Tamandduboia et Areia que Canta sont vraiment excellents. Les moniteurs sont un spectacle à part, mon fils se réveillait et voulait déjà aller jouer avec ses oncles. Il dispose de piscines ouvertes et chauffées ainsi que de piscines couvertes avec eau chaude. La nourriture est simple mais très savoureuse. En dépit d'être tout compris. Toutes les boissons sont facturées séparément. Seuls l'eau et les jus du restaurant font partie du forfait. Nous avons séjourné dans l'espace Ipê de l'hôtel. Ce doit être la plus ancienne et les chambres ont beaucoup d'espace, mais la salle de bain est déjà assez ancienne. Le service est très bon et tout le monde est super attentionné. Je reviendrai à coup sûr mais j'essaierai de rester dans les appartements les plus récents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour André, merci pour la note positive ici sur Google, nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié toute notre expérience et plus encore, que vous ayez pris le temps de nous évaluer si positivement pour les autres personnes intéressées à nous connaître ! C'est certainement quelque chose que nous apprécions beaucoup et sur lequel nous comptons. Concernant vos observations sur les améliorations possibles, nous sommes conscients et regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes dans cette partie. Nous avons un projet d'entretien et de rénovation dans tous les appartements, donc à leur retour, nous aurons certainement des nouvelles dans cette partie. Quoi qu'il en soit, lorsque vous voudrez revenir, vos amis de la campagne vous attendront. Au suivant! -
Bruna.e
5 / 5Le 08/04/2022 à 03:26Merveilleux, bel endroit. Je n'ai même pas de mots pour dire à quel point j'ai aimé, à quel point le personnel est attentif, la nourriture, alors ne parlez même pas. Un délice unique. Je recommande vivement et je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruna, nous avons reçu votre note avec une grande joie, c'est la dernière étape d'une expérience que nous espérons agréable pour vous ! Chez Areia que Canta, nous sommes très satisfaits, mais nous sommes également disponibles pour savoir ce que nous pouvons améliorer, après tout, l'amélioration ici est continue ! Vos amis de la campagne attendront un retour bientôt, nous serons portes ouvertes. -
Tamires.l
5 / 5Le 06/04/2022 à 00:14Je n'ai passé qu'une journée à Day Use et cela m'a suffi pour tomber amoureux et vouloir revenir passer au moins deux jours dans ce bel endroit ! Tout était merveilleux, à partir du moment où j'ai été accueilli à l'entrée de la nourriture avec des options de lait végétalien. Le personnel était très gentil, le moniteur Cleiton était très sympathique, en général tout était merveilleux. Je voudrais laisser quelques commentaires sur la consigne à bagages, cela pourrait être une courtoisie, car ceux qui restent n'ont pas nécessairement besoin de l'utiliser et les personnes qui font du Day Use, la grande majorité vont en voiture. Je suis allé à moto et j'avais besoin du casier pour mettre mon sac à dos. Eh bien, tout était beau, merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tamires, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié toute l'expérience Areia que Canta, c'est vraiment un motif de satisfaction pour nous tous. Nous espérons que vous prévoyez un retour bientôt, c'est la meilleure mesure que notre service, nos infrastructures et nos loisirs suivent vers l'excellence. Nous espérons vous revoir bientôt, avec la certitude que le service et l'expérience seront aussi exceptionnels que lors de la dernière visite. -
Everson.u
5 / 5Le 01/04/2022 à 22:49Quel endroit incroyable. Des animations pour tous, en pleine nature avec des espaces cosy. Toute l'équipe est à féliciter. Très sympathique et attentionné. Petit-déjeuner, déjeuner, café de l'après-midi et dîner complet avec tout le meilleur. Et le fameux sable qui chante ! Expérience inégalée.
Réponse du propriétaire :
Salut Emerson, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié toute l'expérience Areia que Canta, c'est vraiment un motif de satisfaction pour nous tous. Nous espérons que vous prévoyez un retour bientôt, c'est la meilleure mesure que notre service, nos infrastructures et nos loisirs suivent vers l'excellence. Il est bon de recevoir des compliments dans les secteurs les plus variés qui composent l'hôtel, nous avons été très satisfaits ! Nous espérons vous revoir bientôt, avec la certitude que le service et l'expérience seront aussi exceptionnels que lors de la dernière visite. -
Cleonice.r
5 / 5Le 18/03/2022 à 01:39Ma famille et moi sommes restés 5 jours à l'hôtel, et tout était merveilleux, de la réception, du personnel de nettoyage, des moniteurs joyeux, de la nourriture excellente, y compris mon petit chien Mike a été très bien accueilli. Je tiens à remercier toute l'équipe du personnel pour les soins avec lesquels nous avons été traités, nous reviendrons certainement bientôt. Au fait, c'est mon fils Lucas qui nous a présenté cette tournée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cleonice, chez Areia que Canta, nous sommes flattés par votre très belle évaluation, c'est formidable de savoir que nous sommes sur la voie de l'excellence ici dans tous nos processus. C'est également formidable d'être sûr que notre service était fondamental pour qu'ils passent des journées incroyables ici à la campagne. Si vous avez quelque chose à suggérer, nos canaux de vente vous seront toujours ouverts. J'espère qu'ils ne mettront pas trop de temps à revenir... jusqu'à la prochaine fois ! -
Lucien.a
5 / 5Le 07/03/2022 à 16:41Excellent endroit, le voyage au printemps en vaut vraiment la peine, nous y sommes allés avec 03 moniteurs, nous avons décidé d'y aller à pied, et je pense que ça vaut vraiment le coup pour profiter de tout. Il y a un repas inclus dans l'utilisation de jour qui est MERVEILLEUX. Le parc est très bien, il y a un lac, pédalo, kayak. Il a beaucoup de plaisir. Seule la piscine, car c'est l'été, n'a pas pu être chauffée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucien, merci non seulement de nous avoir choisi comme destination de votre circuit, mais aussi d'avoir pris le temps de nous évaluer si positivement ici sur Google ! La description des activités est certainement bien observée, car beaucoup de personnes qui ne nous connaissent pas n'ont aucune idée que nous avons un package très complet pour l'utilisation quotidienne de nos clients. Quand vous voudrez revenir, nos amis de la campagne vous attendront. Au suivant! -
gean.i
5 / 5Le 07/03/2022 à 00:09Bonsoir. Mon séjour dans le quartier qui chante s'est déroulé sans explication. J'ai passé le week-end là-bas, mais tout était merveilleux. Chambres très bien et propres, nourriture délicieuse et sans oublier le service de tout le monde à l'hôtel est de premier ordre et les poux de mon oncle ma fille a adoré et vraiment il est vraiment très spécial. Gratitude à tous ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gean, merci d'avoir choisi Areia que Canta pour votre voyage en famille, nous sommes tous très heureux de savoir que vous avez vécu des moments et des expériences incroyables ici dans notre hôtel ! C'est formidable lorsque nos clients le signalent, après tout, nous sommes là pour rendre votre séjour aussi simple que possible. Quand vous voudrez revenir, nous vous attendrons. Au suivant! -
Pams.o
5 / 5Le 01/03/2022 à 23:18Notre première fois à Brotas et nous étions déjà ravis ! L'hôtel est délicieux ! Nourriture super savoureuse, nombreuses attractions, piscine chauffée, grande chambre, grand lit, lac magnifique, piscine naturelle, petite ferme ! Il y a de nombreux arbres fruitiers et des espaces calmes pour ceux qui veulent se détendre. Pour les enfants, il y a des activités toute la journée ! Mettez en surbrillance pour les moniteurs super attentifs, amusants et polis ! Il y a tellement d'attractions que nous ne savions même pas quoi faire en premier ! Nous préparons déjà notre retour ! Nous aimons!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pams, nous sommes très reconnaissants que vous nous ayez choisis comme destination de votre voyage, et aussi que vous ayez pris le temps d'écrire si succinctement sur nous ! Il est vital pour la continuité de notre activité de savoir comment se passe l'expérience Areia que Canta. En lisant des critiques aussi positives que la vôtre, nous sommes sûrs que nous sommes sur la bonne voie. Quand vous voudrez revenir, nous vous attendrons. Au suivant! -
Wesley.g
5 / 5Le 24/02/2022 à 00:58J'ai fait plusieurs voyages du nord-est au sud du pays et à mon avis c'était le meilleur ! Excellent endroit, tout est très propre et bien entretenu !! Le personnel est très poli et attentionné, nous avons fait la tournée Areia que Canta avec Guia Cleiton, j'ai vraiment apprécié, des gens super sympas et patients avec les invités, je laisse également un commentaire sur le réceptionniste Paulo Cesar qui était très attentionné avec nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wesley, merci d'avoir choisi Areia que Canta comme destination de votre voyage et plus encore, de vous être rendu disponible pour nous évaluer si positivement ici sur Google ! Lorsque nos clients soulignent que nos employés ont été importants pour leur expérience, c'est une source de grande fierté, après tout, nous sommes là pour rendre votre séjour aussi facile que possible. Lorsque vous voudrez revenir, vos amis de la campagne vous attendront. Au suivant! -
Luana.a
5 / 5Le 21/02/2022 à 14:56Commençons par la beauté du lieu, c'est merveilleux. De plus, le personnel (tous) est super dévoué à rendre notre séjour très amusant et à en tirer le meilleur parti. Les repas sont très variés et tout est de qualité. Conseil : si vous comptez faire une utilisation diurne, informez-vous avant l'horaire pour profiter au maximum de la journée sur place car le temps est limité. Si vous restez, les options augmentent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luana, nous avons reçu votre évaluation avec une grande joie ici à Areia que Canta, gratitude de nous avoir choisi comme destination de votre voyage et aussi d'avoir pris le temps de nous évaluer de manière si positive ici sur Google ! Le meilleur de tout, c'est quand nos clients captent le caractère unique de notre espace et aussi quand nous sommes sûrs que notre service a été fondamental pour compléter l'expérience d'hébergement, cela ne fait que nous donner envie de continuer à nous améliorer vers l'excellence ! Les observations sont également les bienvenues, après tout, elles aident à contribuer à une journée parfaite ici à la campagne, et sont certainement importantes pour les autres personnes intéressées à nous connaître. Quand ils voudront rentrer, leurs amis de la campagne les attendront... Au suivant! -
Talles.l
5 / 5Le 16/02/2022 à 23:39Je ne suis allé qu'à Day Use. Les repas sont très bons (petit déjeuner, déjeuner et après-midi). Il dispose de deux piscines, une intérieure et une extérieure, celle extérieure étant assez grande. Cela vaut vraiment la peine de prendre le sentier guidé jusqu'à la source, puis de plonger et de se baigner dans la rivière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Talles, merci beaucoup d'avoir choisi Areia que Canta comme destination de votre voyage, c'était super de vous avoir ici pendant quelques heures ! La description sur la qualité des repas et aussi de l'infrastructure est certainement la bienvenue, nous voulons toujours savoir ce que nous pouvons améliorer, sans compter que l'avis de nos clients est vital pour la continuité de notre activité. Quand vous voudrez revenir, nous vous attendrons. Au suivant! -
Cileny.o
5 / 5Le 09/02/2022 à 00:02Certainement l'un des meilleurs endroits que je connaisse. Nourriture merveilleuse, pour tous les goûts, petit déjeuner, après-midi, déjeuner et dîner, ils ne laissent rien à désirer ! Grande piscine magnifique, personnel excellent et très bien formé. J'ai adoré l'expérience, je reviendrai et je le recommande sans hésiter. Beaucoup de jours paisibles ✌🏽 J'ai même fait du yoga sur le lac 😍🥰✌🏽 Tout était merveilleux du début à la fin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cileny, merci d'avoir choisi Areia que Canta comme destination pour votre voyage ! C'est super de savoir que vous avez approuvé toute notre expérience : gastronomie, service, infrastructure et bien sûr, la nature exubérante que nous avons la chance d'avoir ! Quoi qu'il en soit, merci pour la recommandation ici sur Google, c'est certainement vital pour la continuité de nos services offerts. Quand vous voudrez revenir, nous vous attendrons. Au suivant! -
morales49807.
5 / 5Le 15/01/2022 à 05:13Bel endroit. Cette année j'ai changé la mer pour l'intérieur du SP. Je ne le regrette pas. J'y étais du 01/09/22 au 01/11/22. Hôtel avec un personnel très bien formé, attentionné et poli (tous). Endroit propre avec beaucoup d'arbres fruitiers, d'animaux et d'oiseaux. Grande structure, bonne ferme. Coup de cœur pour le guide Cleiton qui a emmené ma famille à l'endroit où chante le sable.(super attentionné, patient et bien formé, il a su répondre à tout sur la faune et la flore locale aussi). Nourriture excellente et cadre parfait. Le seul point négatif est la télévision car je pense qu'il devrait y avoir des chaînes câblées (uniquement des chaînes de télévision ouvertes). Bon c'est un petit détail qui n'a pas beaucoup d'importance car en ville et dans l'hôtel il y a beaucoup d'animations et on finit même pas allumer la télé. Bref, un endroit que je recommande et j'y retournerai un jour. Toutes nos félicitations.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morales, merci de nous avoir choisis comme destination de votre voyage et plus encore, d'avoir pris le temps de nous évaluer ici sur TripAdvisor, c'est vraiment satisfaisant d'avoir cette mesure de la façon dont se passe notre expérience ! En lisant des critiques aussi positives que la vôtre, nous sommes sûrs d'être sur la bonne voie. Offrir un environnement confortable, un service personnalisé et un contact étroit avec la nature sont certainement les piliers de notre opération. Concernant vos observations, nous avons déjà un très beau projet dans cette partie, dès leur retour, nous aurons peut-être des nouvelles. Au suivant! -
Daniel.a
5 / 5Le 10/01/2022 à 18:54Mon expérience à l'hôtel Fazenda Areia que Canta était tout simplement merveilleuse ! Tout, absolument tout, très bien préparé pour les invités. Si vous voulez passer des moments de paix, c'est la bonne destination ! Des employés de tous les secteurs super serviables, volontaires et très sympathiques ! Eh bien, pour conclure, puisque je pourrais passer des heures ici à souligner les qualités de l'hôtel, je voulais sauver le côté humain du traitement, mon fils souffre d'asthme, il a quitté ma ville en crise, faible mais il n'allait pas bien, je penser à cause de l'anxiété à propos de la tournée / du voyage a fini par empirer. Ensuite, le traitement exemplaire du personnel a commencé, ils ont tout fait pour l'aider, ils étaient même prêts à l'emmener à l'hôpital de Brotas, en plus de tout le soutien qu'ils ont également offert en ce qui concerne les médicaments que nous devions utiliser sur lui. Enfin, pour finir de parler de bonnes choses, la cuisine de l'hôtel est fantastique, à tous points de vue ! Merci, Hôtel Fazenda Areia que Canta ! Gratitude!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, un avis aussi positif nous remplit de joie et de satisfaction, surtout avec tant de compliments à nos employés... c'est ancré dans nos valeurs ! Nous espérons sincèrement que votre fils s'est amélioré et que vous envisagez de revenir bientôt dans notre ferme-hôtel. Quand vous voudrez revenir, nous vous attendrons. Au suivant! -
Bruno.a
5 / 5Le 21/12/2021 à 16:32Tellement bon ! L'utilisation de jour en vaut vraiment la peine, la structure est excellente et vous pouvez en profiter toute la journée. Piscine, jeux, kayak et stand up sur le lac, slackline, animaux à nourrir (chèvres, moutons). La nourriture est très variée et délicieuse, avec toutes sortes d'options (végétarienne, sans gluten, etc.). Très bonne nourriture. Le sable qui chante à pied est aussi sympa, ça vaut le coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno ! Nous sommes très reconnaissants qu'ils nous aient choisis pour passer quelques heures dans la modalité d'utilisation de jour! Aussi que vous ayez décidé de prendre quelques minutes pour nous évaluer si positivement, c'est super de savoir que nous sommes sur la bonne voie vers l'excellence ! Quand vous voudrez revenir, vos amis de la campagne vous attendront... Au suivant! -
Harlei.i
5 / 5Le 15/12/2021 à 19:41J'ai adoré l'endroit ! Avec plusieurs activités proches de la nature, endroit propre et bonne nourriture. Piscines chauffées et endroit toujours propre. Marcher sur les sentiers menant à la source et à la cascade est une merveilleuse thérapie mentale. Les logements sont excellents et confortables, où vous pourrez dormir paisiblement la nuit et l'aube au son de l'orchestre d'oiseaux (pinsons, canaris et autres). Le service est excellent, où l'on peut voir la joie des employés à vous servir, chose très rare de nos jours et comparée à la méthode Disney de ravir les clients. Félicitations et j'ai déjà envie d'y retourner !
Réponse du propriétaire :
Salut Harlei, tout d'abord, merci d'avoir choisi Areia que Canta comme destination de votre voyage, c'était super de vous accueillir ici à Areia que Canta ! Gratitude également pour nous avoir recommandé grâce au service cordial et humain, pour nous c'était génial de recevoir une famille aussi heureuse et amusante comme la vôtre ! Les portes seront toujours ouvertes pour vous, nous espérons vous voir bientôt ici à Areia que Canta. À plus tard! -
Leandro.i
5 / 5Le 13/12/2021 à 02:56Super. Super séjour. C'était ma première fois. Service irréprochable. Plusieurs activités écologiques et de plein air, en plus des piscines. Seul l'accueil et la question du prix m'ont un peu agacé, mais rien qui ne déçoit. Nourriture spectaculaire. Des moniteurs comme André, Rafa, Toddy et Panda font la différence. Les préposés à la piscine Ted et Helen sont très attentifs. Grande tournée. Je le recommande à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leandro, merci pour l'évaluation très positive après votre visite... nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de toutes les activités disponibles et plus encore, qui ont capturé toute l'unicité de la nature que nous avons la chance d'avoir ici. Le suivi est vraiment incroyable ! Les "oncles" planifient et développent des activités sectorielles tout au long de la journée, en même temps que nous parvenons à unir avec un service chaleureux, humain et personnalisé. Concernant votre observation, je vous assure qu'il ne s'agissait que d'un malentendu, et je réitère également notre souhait sincère que tout soit réglé au moment du départ. Lorsque vous voudrez revenir, vos amis de la campagne vous attendront. Au suivant! -
Sil.e
5 / 5Le 13/12/2021 à 02:39Ma note était de 10 jusqu'à ce que je voie un artiste faire la manœuvre de dégazage sur un BB d'env. 6/7 mois. Il était possible de remarquer qu'il savait ce qu'il faisait, il était calme et en même temps agile pour apporter de l'aide, et après ce qui s'est passé, il a calmé la mère qui était super nerveuse. Note 1000 👏🏻👏🏻👏🏻 sur l'hôtel sans commentaires, tout merveilleux, ambiance, repas, hébergement. J'espère revenir bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sil, merci d'avoir choisi de nous rendre visite et aussi de disponibilité pour nous parler un peu de votre expérience. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié toute l'expérience! Nous recevons une formation constante sur les fronts les plus variés qui guident l'hébergement, après tout, nos hôtes sont chez nous pour quelques jours ! C'est formidable d'être reconnu pour fournir un service d'urgence avec toute la rapidité que la situation exige. Quand ils voudront rentrer, leurs amis de la campagne les attendront... Au suivant! -
Fernanda.i
5 / 5Le 06/12/2021 à 12:19Super expérience d'hébergement !! De notre arrivée jusqu'à notre départ, nous avons été bien pris en charge. Cuisine de qualité, animations toute la journée et plaisir garanti. Excellent endroit pour se détendre et profiter de la nature. J'ai déjà envie d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fernanda, merci pour la note positive ici sur Google, en fait qu'offrir une belle expérience est vital et très important pour nous, et rien de mieux que de connaître l'opinion de nos clients pour avoir une idée de comment nous en sommes dans ce partie! Il est également très agréable de savoir que notre service a été important dans l'expérience, nous sommes très heureux de le voir. Quand ils voudront rentrer, leurs amis de la campagne les attendront. Au suivant! -
Thamires.a
5 / 5Le 02/12/2021 à 14:56Je suis resté le 21/10, l'endroit est magnifique, super bien entretenu, bien mieux que ce que j'imaginais, ça valait chaque centime investi. La diversité des repas est grande, l'environnement est propre et organisé. J'ai séjourné dans le logement Cedro, j'ai vraiment aimé. Tout service impeccable, je n'ai rien à redire. Ce que j'ai le plus aimé, ce sont les activités et les moniteurs qui s'occupent de nos enfants. C'est très bien, car en plus de s'amuser, nous les adultes pouvons faire beaucoup de choses sans nous soucier des enfants. Tout le monde est gentil, tous les oncles moniteurs sont spectaculaires. Merci beaucoup d'avoir rendu nos vacances les meilleures. Je recommande fortement. Je reviendrai à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thamires, merci de votre visite et aussi de vous être rendu disponible pour nous évaluer si positivement ici sur Google ! Pour atteindre l'excellence, nous comptons sur nos clients pour nous donner un aperçu de ce que nous devons conserver et des changements de processus nécessaires ! Le suivi est vraiment différent, il permet aux parents de se détendre pendant que les enfants font des activités polies et adaptées à leur âge grâce à notre répartition des activités qui se déroulent tout au long de la journée, merci de le souligner dans votre évaluation. Nous sommes très heureux que vos vacances aient été spectaculaires, notre intention est de faire partie d'un très bon souvenir dans la vie de nos clients. Quand vous voudrez revenir, vos amis de la campagne vous attendront... Au suivant! -
André.l
5 / 5Le 01/12/2021 à 12:05L'endroit est sensationnel ! De l'accueil et la politesse du personnel, à l'organisation et la propreté ! Des options amusantes pour tous les goûts et tous les âges. Avec toute la nature, l'endroit est magnifique. Les oiseaux chantent toute la journée. Fruits de toutes sortes. Piscines chauffées avec hydro. Les visites sont géniales aussi!
Réponse du propriétaire :
Salut André, merci pour ta visite et aussi pour ta disponibilité à nous évaluer de manière aussi positive, c'est super d'être sûr que nous offrons une belle expérience à tous les niveaux de perception et de satisfaction, c'est la plus grande preuve que nous nous dirigeons vers l'excellence ! Vos amis de la campagne attendront une autre visite, s'assurant qu'ils seront bien accueillis par nous tous. Au suivant! -
Natalia.e
5 / 5Le 28/10/2021 à 21:21Endroit incroyable et complet. Il y a des activités aussi bien pour les enfants que pour les adultes, j'ai séjourné dans la chambre flamboyante, elle est simple mais très confortable, les piscines sont chauffées, un délice à toute heure de la journée, le personnel est très attentionné, la nourriture est divine, copieuse de celui-ci, varié et bien assaisonné, la seule option qui restait à désirer était le jus inclus, c'était une saveur par repas et la seule bonne chose était l'orange qui n'était servie qu'au petit déjeuner, pour les autres repas nous avons fini par commander une boisson à part. N'oubliez pas le répulsif, les petites bêtes ne perdent pas de temps. Le seul point à signaler est que notre chambre n'avait pas de moustiquaire à la fenêtre et comme il y a beaucoup d'animaux nous avons fini par la laisser fermée tout le temps, avec ça la chambre était sans ventilation et étouffante, la bonne chose c'est qu'il a l'air conditionné donc c'était cool, mais sinon tout est impeccable. J'ai adoré, je le recommande et je compte y retourner plus souvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natalia, merci d'avoir choisi Areia que Canta comme destination d'hébergement et plus encore, d'avoir pris le temps de nous évaluer de manière aussi affirmée et détaillée ici sur Google. L'avis de nos hôtes est essentiel pour les autres personnes intéressées à nous connaître ! Il est également très agréable de voir que notre service a été fondamental dans la grande expérience obtenue pendant le séjour, ainsi que notre infrastructure et notre gastronomie, qui sont certainement les piliers de notre mode de fonctionnement et il est bon de savoir que nous offrons un bon service dans cette partie. Concernant vos observations sur ce que nous pouvons améliorer, nous avons déjà des projets qui vont dans ce sens. Lorsque vous voudrez revenir, nous aurons également des nouvelles sur ces questions ! On t'attendra... Au suivant! -
Edna.a
4 / 5Le 07/10/2021 à 04:26Très bien! Nous avons vraiment aimé l'hôtel. Petit déjeuner, repas, tous très savoureux et frais. Personnel attentionné. La chambre était dans l'ancienne aile, très simple, la télé était petite et le son était mauvais, mais correct pour un hôtel à la ferme. Comme on dit, on ne paye pas cher pour regarder la télé hahaha. La source de sable qui chante est un charme, vaut la marche de 6 km sur le sentier. Si vous pouvez voir le soin apporté par l'hôtel par rapport aux protocoles de sécurité contre le covid, certains clients plutôt paresseux qui n'ont pas mis leurs gants pour se servir au buffet ou sans masque, ont été prévenus et rapidement résolus. Mais c'est comme ça même sur le marché, n'est-ce pas ? Il y a toujours ceux qui ne coopèrent pas... Pour ceux qui ont des enfants en bas âge, c'est bien aussi, car il y a des moniteurs pour les fatiguer beaucoup.kkkk il fallait juste retrouver Daniel et on a écrit : "je me suis attaché" kkkkkk
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edna, merci d'avoir choisi Areia que Canta comme destination de votre voyage et plus encore, de consacrer quelques instants de votre journée à nous évaluer ici chez Google, votre participation et votre aide sont vitales pour la continuité de notre entreprise et aussi pour d'autres personnes intéressées à nous rencontrer! Gratitude également pour le compliment à nos collaborateurs. C'est formidable de savoir que vous avez pu reconnaître notre préoccupation pour la santé et la sécurité des clients et des employés, après tout, c'est un sujet très important dans notre société actuelle. Quoi qu'il en soit, concernant vos observations, nous nous excusons de ne pas être entièrement satisfaits. Je souligne qu'il y a des nouvelles qui arrivent... Lorsque vous voudrez revenir, vos amis de la campagne vous attendront. Au suivant! -
Cynthia.a
5 / 5Le 04/09/2021 à 05:29Merveilleux, nous reviendrons certainement. Nous avons visité début août, 2 adultes et 1 enfant de 3 ans, ils se sont très bien occupés de nous en tout temps, à toute heure, que ce soit sur le lieu des repas, ou à mi-chemin entre une piscine et une autre, au bars, massage, etc, très attentifs, jeux en journée et en fin de soirée pour tous les âges, y compris les adultes, piscines chauffées et même une piscine couverte et chauffée (toutes très grandes), personnel de cuisine avec une note parfaite, répondeur demandes de nourriture spéciale pour le spectacle de mon fils qui ne mangeait pas avec moi! ! !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, merci pour la visite et une telle évaluation positive, en particulier le compliment à nous les employés. C'était génial d'accueillir une famille aussi heureuse et amusante que la vôtre! Il est également très bon de savoir que nos clients sont en mesure de différencier le large éventail d'activités proposées pour toute la famille, après tout, c'est l'un de nos grands objectifs. Quand ils voudront rentrer, leurs amis de la campagne les attendront... Au suivant! -
Karina.a
5 / 5Le 22/08/2021 à 21:10L'Hôtel tient ses promesses et ravit !!! Nous sommes ici pour passer quelques jours avec ma famille et mon animal de compagnie. Le service est super !! Les installations sont super, tout est très bien construit ? Bel aménagement paysager! Tous très bien pris en charge. La pièce ressemble à une "mini ferme" avec de hauts plafonds, un porche, des fenêtres en bois... face aux piscines, il y a un belvédère avec un vol... très attentif aux détails !! Les enfants ont fait absolument toutes les activités, joué, marché, s'amusant !! J'ai des enfants de 5 et 11 ans, les moniteurs sont très bons ! Nous avons pu les accompagner et faire notre planning ! Il dispose d'un court de tennis, de beach volley, d'un lac magnifique, très bien entretenu pour les sports nautiques ! Et la piscine d'eau naturelle ???? Tout est absolument inclus et bien pris en charge! Il y a même tous les originaux de la ferme transformés en musée ! Les repas sont excellents, préparés avec soin, variés, (barbecue, légumes bio, fromages régionaux, confitures maison) J'ai été dans beaucoup d'hôtels "éco-boutiques" qui n'ont pas la moitié de ce qu'ils ont ici ! Internet fonctionne à partir de points communs et de pièces, exactement comme il se doit. Je ferais juste une suggestion, voire une suggestion : mettre un petit portail sur le balcon des chambres pour que les animaux puissent rester un moment, c'est tout ! je reviendrai c'est sûr !! Je serai de retour avec 2 autres familles 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine ! Des critiques aussi gracieuses et minimalistes que les vôtres sont certainement très bien reçues ici à Areia que Canta et plus encore, elles sont une source de grande fierté pour toute l'équipe, qui voit dans le service quotidien la satisfaction d'un séjour paisible et agréable pour nos hôtes et visiteurs ! L'équipe de surveillance est vraiment la meilleure ! C'est une interaction naturelle pour toute la famille, c'est-à-dire le respect de ceux qui viennent à nous juste pour se détendre et se reposer devant la nature exubérante que nous avons la chance d'avoir, gratitude pour les mots très positifs dans cette partie également. Quoi qu'il en soit, quand vous pensez à un hôtel à la ferme, j'espère que vous vous souviendrez d'Areia avec un soupir de bonheur et avec la certitude que vous serez bien accueillis par vos amis à la campagne, nous vous attendrons ! Au suivant...
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