Martin's Brugge

Tags: Hôtel,

• Amandine.a

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 12:08

  Très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Amandine, Nous tenons à vous remercier de vos compliments à l'égard de votre séjour chez nous. Salutations,
• Frederoc.

  3 / 5

  Le 14/02/2023 à 20:25

  Bonne expérience au niveau propreté mais pour l’odeur des wc c’etait affreux et la disponibilité de la chambre qui était au fin fond de l’hôtel fallait faire 500 mètre pour y arriver.
• Ornela.e

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 13:53

  A fuir ! En possession d’un wonderbox , l hôtel nous remballe par téléphone , il faut soit disant réserver sur le site wonderbox sauf que c’est impossible ! Le personnel s’en fiche royalement et nous remballe . Merci pour le sens commercial .
• my.a

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 08:19

  L'hotel est extrêmement bien placé dans l'extra centre. Ma chambre simple était composé de deux lits simple alors que j'étais seul. La vraie déception fut autour du déjeuner. Les jus provenant de la fontaine a jus n'était pas bon. Les propositions salées pas de grande qualité, les pains pas a mon goût et malheureusement les viennoiseries de farineuse. Je suis désolé, j'ai pas l'habitude d'être trop regardant mais là, chaque chose que je mettais en bouche j'y avais quelque a dire et il s'agit quand même d'un hôtel *** Le personnel était charmant et accueillant. Je trouve quand même que le prix est demeuré à la prestation.
• ROBERT.'

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 09:25

  Chouette hotel avec un bon service au bar et petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour ce retour positif Robert! En espérant vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Céline
• Antize.X

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 08:58

  Parking trop cher, 30 euro et en plus des taxes comme 16 euro pour la taxe city, a un moment fait se calmer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Notre parking est effectivement payant à la nuitée car il est privé et sécurisé. Le parking en rue est gratuit de 17h à 9h si vous le désirez. Il y a plusieurs possibilités que la réception communique avec plaisir. Malheureusement la taxe nous est imposée par la ville à 3.18€ par personne par nuitée. Cordialement, Céline
• Julian.a

  2 / 5

  Le 27/12/2022 à 14:41

  Point positif l hôtel est super bien situé Point négatif : le système de pompe a chaleur fait énormément de bruit la nuit, aucun service complémentaire disponible bar ferme, pas de frigo dans la chambre Petit déjeune correct mais nous avons du attendre 20min pour avoir une table pas très correct je trouve
• Elsanne.l

  2 / 5

  Le 28/10/2022 à 21:19

  Nous avons eu deux chambres dans une aile annexe où règne l'humidité. Tâches, odeurs, tapis souillé, et j'en passe. Chambres très petites où les fenêtres donnent sur un mur .... Pour le prix.... Très déçue. Contact avec la réception qui est bien au courant mais qui ne sait rien faire (hôtel complet) pas de contact avec un responsable (absent?). Je ne reviendrai pas
• Christophe.a

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 18:58

  Hotel très propre et bien placé. Par contre, on avait la chambre 158 et en ouvrant le velux, on se prend la fumée de la cheminée des cuisine du Kebab. Bonjour l'odeur de friture. Toute la nuit on s'est fait manger par des moustiques (27 piqures). Déjeuner honereux mais très copieux.
• DELPAPA.H

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 12:13

  Emplacement idéal en plein cœur du centre historique ! Petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix ! Personnel très sympa ! Félicitations !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christophe, C'est super d'avoir une si belle note. Toute l'équipe s'efforce de fournir la meilleure expérience possible et je suis heureux de voir cela reflété dans votre avis. Cordialement,
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:54

  Pour une dépose du groupe et une reprise un dimanche sa ne le fait pas avec un autocar mais sinon à titre personnel hôtel génial très calme chambre spacieuse et pti déjeuner européen
• Tina.A

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 22:15

  Les beaux + : - Très bel hôtel idéalement situé - Personnel très accueillant et disponible - Literie confortable - Carte de la ville donnée à l'arrivée, très claire, beau travail graphique et au verso plein d'informations pour découvrir la ville autrement. - Cour intérieure où il est possible de prendre son petit-déjeuner Les petits - : - beaucoup de choix au petit-déjeuner, mais selon nous un peu au détriment de la qualité (sauf pour les croissants qui étaient à tomber par terre!). Les jus de fruits par exemple n'étaient pas terribles. - salle du petit déjeuner très bruyante, ambiance cantine. Nous avons choisi de nous installer dehors malgré les petites gouttes de pluie fine qui tombaient - chambre un peu étroite, humide et pas suffisamment isolée du couloir (on entendait le passage des voisins) - certains espaces mériteraient d'être un peu modernisés
• kevin.o

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 20:25

  Hôtel très bien situé à deux pas de la grande place. Les chambres sont correctes pour un trois-étoiles. Le petit déjeuner est très varié et satisfera un grand nombre de personnes. Hôtel idéal pour un séjour de deux/trois jours à Bruges
• Ju.

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:00

  Hôtel idéalement situé. relativement facile d'accès en voiture (Parking privé payant). Par contre chambre (charming) très (trop) petite pour un hôtel qui porte le nom "Martin's" . L'absence de frigo/mini bar m'a désagréablement surpris également. Pour le reste, formule petit déjeuner suffisamment varié et de qualité. Personnel au check-in au top, et totalement l'inverse pour les dames présente lors du check-out. Ayant déjà séjourné dans quelques hôtels de cette lignée, celui ci pourrait vraiment mieux faire.
• VALERIE.O

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:21

  En plein centre avec parking (+30€) juste sous l'hôtel. Belle chambre très confortable. Personnel souriant et efficace.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:32

  Super bien situé et confortable Places de parking de l'hotel limitées et parking publique pas tout près
• Chris.h

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:05

  Très belle expérience. Petit bémol chambre petite, peinture à refaire, eau à terre à la sortie de la douche. Petit déjeuner varié et frais. Parking un peu cher mais facilité par rapport aux parkings extérieurs. La proximité de l'établissement par rapport au centre est juste top. Le service et le personnel : tout était parfait.
• Jacqueline.d

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:53

  Bon accueil par la jeune femme à l accueil,très souriante. Notre chambre nous a plu, il n en fallaipas plus. Juste petot bémol, la fenêtre donnait sur les aircos extérieurs, c était assez bruyant. L hôtel est bien situé, idéal pour visiter brugge en amoureux. Le parking est cher mais ideal pour avoir sa voiture ensecurite.et il est assez grand. Le petit déjeuner était varie. Le jus d orange était très sure. Mais je recommande cet hôtel, nous y avons passé une belle nuit
• Justine.i

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:19

  Nous avons passé un excellent séjour ! L'hôtel est très propre et les chambres sont spacieuses. L'hôtel est très bien situé. Le petit déjeuner était très bon et varié. Nous y retournerons avec grand plaisir !
• Lise.

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 08:30

  Déception de cet hôtel qui ne mérite pas ses 3 étoiles ! On nous a réveillé à 9h30, par le personnel de chambre, pour nous dire de partir… Je n’ai jamais vu ça dans un hôtel ! Je suis descendu pour me plaindre, en plus du désagrément on m’a réclamé 30€ pour le parking! Que j’ai refusé de payer car le parking été inclus dans la chambre ! En expliquant la situation, Le responsable nous a dit partir car il n’avait pas que ça à faire ! Accueil déplorable et respect du client inexistant. Dans cette précipitation j’ai oublié mes lunettes de soleil….on ne les a pas retrouvée ! Comme par hasard Nous descendons dans le parking récupérer notre voiture…un membre du personnel c garé devant. Un sketch du début à la fin A fuir ! Zéro pointé !
• laurence.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 09:30

  Très bel hôtel au pied du befroit. Idéalement situé. Chambre très propre et confortable. Personnel accueillant
• Marie-Jo.i

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:43

  Chambre propre avec lit très spacieux et petit déjeuner bien copieux.
• Louise.e

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:11

  Hôtel très bien situé. Chambre impeccable, produits à disposition. Parking un peu cher mais très pratique. Dommage que les portes claquent lourdement. Sinon, possibilité de laisser les bagages après le check-in de 11h. En outre, nous avons eu le plaisir d’une soirée réussie (jeudi soir) au bar de l’hôtel grâce à un excellent barman très sympathique, poli et attentionné : un vrai professionnel !
• Delphine.a

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:00

  Le gros point fort de cet hôtel est sa localisation. Quelques points sont à revoir: chambre très petite, parking trop cher, même pas une bouteille d eau dans la chambre et très chère si on l achète à la petite supérette c est 3,25€/0,5l. Le déjeuner est correct mais sans plus les jus de fruits ne sont pas bons, petits sandwiches tout secs et c est quand même 20€/personne.
• ananaïs.

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 06:38

  Je suis actuellement à l'hôtel pour un séjour de trois jours. L'hôtel est très bien situé, la literie est bonne, la chambre est propre, il y a du parquet au sol ce qui est appréciable pour l'hygiène, par contre les peintures mériteraient d'être rafraîchies dans la chambre (il y a pas mal de traces sur les murs) mais surtout dans les couloirs dont les murs sont complètement fissurés, sales ou écaillés. Même si la chambre est globalement bien, je suis un peu déçue par l'hôtel qui, pour moi, n'est pas un trois étoiles.
• Natha.o

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 14:41

  Très bel hôtel en centre ville à un prix très raisonnable, 100 euro pour une nuit. Chambre moderne, avec grande télévision et salle de bain au top. Personnel agréable. Rien à redire. Propreté excellente ainsi que la literie. J'ai enlevé une étoile pour le prix du petit déjeuner non compris dans le prix de la nuit, 18 euro par personne. Nous y retournerons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Natha, Un grand merci pour votre commentaire suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Cordialement,
• Héloïse.M.

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 13:10

  Accueil froid et jamais un "merci" même au moment du règlement (du jamais vu !) Bien trop cher pour un 3 étoile au vu des services proposés (quasi inexistant) . Chambre petite et avec le strict minimum à savoir un lit confortable. 20 € par personne pour un petit déjeuner qui ne les vaut pas. Très déçu ! Je ne recommande pas.
• Corinne.a

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:02

  Hotel très bien situé, chambre très petite même pas 1 bouteille d'eau 3€50 à l'accueil je dois dire que ça fait cher. 20€ le petit déjeuner très minimaliste pas de salade de fruits quand à la salle on pourrait la comparer à un réfectoire de cantine. Le pompon 30€ le parking 🥶
• nicolas.e

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:07

  Grosse déception sur cet hôtel, au delà de son emplacement idéal dans le cœur de Bruges, on trouve des parties communes vétustes et mal entretenue, ascenseurs vieillots. Les chambres elles sont très rudimentaires, peu spacieuses et mal équipées pour un 3 étoiles, absence de bouilloire, sèche cheveux peu performant. Le couchage lui par contre est plutôt agréable et la femme de chambre était très compétente et gentille. Pour finir déception quand au réceptionniste plutôt froid et distant. Aucuns conseils ne nous a été fournis sur les activités à faire en ville ou lieu à visiter. Vraiement dommage. À plus de 400 euros les 2 nuits, je n y reviendrais plus.
• Vivien.r

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 19:47

  Très bon rapport qualité prix. Le petit déjeunez est copieux. Très bien dormis rien à redire.
• Valérie.a

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 13:02

  Hôtel très bien situé... Propre et confortable👌 À notre arrivée, l'accueil n'était pas à la hauteur. La personne ne parlait pas le français ?! (Bruges est bien en Belgique, non ?!). Par contre lors de notre départ... Super contact avec la personne de l'accueil, qui a parlé Français (même si, à son accent, cela ne devait pas être la plus facile à parler la concernant). Je recommande cet hôtel.
• Ant.A

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 12:02

  Bon hôtel dans l'ensemble et dans le centre ville que demander de plus. Pour un séjour de 3 jours, le service est de qualité
• Martine.i

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 09:36

  Séjour des plus agréables. Chambre, personnel tout était parfait. A non j'oubliais le petit-déjeuner en buffet : EXTRAORDINAIRE ! Que du bonheur !!!
• 0shyna.

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 13:12

  Hôtel correcte,chambre propre, revêtement mural parfois avec des traces d'usures ,petit déjeuner bon. parking privé à 30€ la journée contre 14€ en ville à 600 mtrs.
• H.t

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 14:36

  Tout était parfait ! Belles chambres, belle vue , emplacement idéal. Seul bémol : le prix du petit déjeuner à 20 euros mais on peut y manger ce qu'on veut et c'est très copieux
• Pierre-Philippe.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 10:42

  Très bonne prestation ... très propre. Petit déjeuner un peu cher. Les 2 lits simples qui s'écartent l'un de l'autre... c'est pas top
• Il.a

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:33

  Situé à proximité de la grand place, l'hôtel permet de tout visiter à pied. La chambre était un peu petite, relativement bruyante mais très propre et entretenue. Le rapport qualité prix du petit déjeuner est clairement perfectible.
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 15:10

  Parfaitement situé, service impeccable, personnel très a l'écoute, bar de l'hôtel comme il faut et grande terrasse intérieure. Enfin, petit déjeuner parfait et très copieux ! Les oeufs brouillés sont très bon (c'est rare, donc il faut le signaler) ! Un très bon séjour. Limite parfait :) Point d'amélioration : parking a 30 euros / nuit : cher ! Solution : parking Katelijne a 10 min à pied, bien situé et a 14 euros / jours ;)
• Muriel.l

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 07:07

  Emplacement central. Bon accueil. Chambre propre et bien équipée. Petit déjeuner copieux.
• christine.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 10:07

  Excellent hôtel. Très bon accueil. Très bien situé : à côté de tous les musées et attractions. Hôtel avec parking. Vraiment génial !!!! Je recommande vivement...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Nous tenons à vous remercier de vos compliments à l'égard de votre séjour chez nous. Cordialement,
• Hugo.

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 13:09

  Très bon rapport qualité prix. Emplacement idéal à quelques mètres de la place de Bruges. Parking possible pour 30 euros la nuit. Petit déjeuner très copieux. A conseiller vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hughes, Merci pour votre récent séjour. Quel plaisir de lire ces belles paroles. Ils seront partagés avec toute l'équipe. Cordialement,
• Sandra.8

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 21:55

  Très bon rapport qualité prix. Les chambres sont jolies, bien aménagées, très propres et calmes. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel aimable et réactif

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandra, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos chambres et le service fourni par notre personnel. Cordialement,
• Virginie.

  3 / 5

  Le 24/03/2022 à 06:29

  Un peu déçue malgré la proximité du centre. Bar de l'hôtel fermé. Impossible de boire un café le matin si on ne prend pas de petit déjeuner ou boire un verre en rentrant le soir , coin salon inexistant dans la chambre qui est plus petite qu'on ne le pense mais les lits y sont très confortables. Pour l'hygiène de la chambre aucun soucis, nickel
• Delphine.E

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 16:41

  Très bel emplacement pour visiter Bruges Personnel à l'écoute et chambre en parfait état Petit déjeuner continental de qualité et à volonté proposé de 8h à 11h le week-end c'était l'idéal Parking au niveau -1 très pratique pour remonter à sa chambre directement ou à l'accueil
• Laurence.u

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 08:06

  Je commencerai par les points positifs: la localisation est idéale (point central pour visiter Bruges à pied), le petit déjeuner, la literie et la propreté. Par contre, la chambre (catégorie Charming) était très décevante. Rien à voir avec les photos sur le site, murs blancs sans aucune déco, exiguë sur le palier à côté de l'ascenseur... un vrai placard à balais! alors qu'on était en milieu de semaine et que l'hôtel était loin d'afficher complet. Même pas une petite bouteille d'eau (il a fallu aller l'acheter au magasin de l'hôtel - 3,5€ les 50 cl). Pas très réussi pour une St Valentin...
• Manon.

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 22:40

  Hôtel moderne et literie confortable. Les chambres sont propres. En revanche les parties communes ne sont pas irréprochables.
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 16:51

  Hôtel sympa, déco très moderne, le personnel est très accueillant. Le petit déjeuner est en buffet et est très correct, l'hôtel répond à toutes nos attentes pour le prix.
• Jo.m

  3 / 5

  Le 15/01/2022 à 15:36

  Point positif : le Personnel très souriant, très sympathique, cadre très agréable, proche de la place centrale. Pdj copieux et très fourni. Gestes barrières très très suivi, bravo !!! Point négatif : hôtel très très TROP bruyant, les touristes n ont aucun respect des voisins de chambres, les murs dont trop fin, aucune intimité. Petit déjeuner cher 20€/p. Nous n y reviendrons pas car nous aimons le calme et la discrétion.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jo, Merci pour votre visite à Martin's Brugge et d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire. Veuillez accepter mes excuses les plus sincères pour les inconvénients que vous avez eu pendant votre séjour. En tant qu'hôtel, nous essayons d'offrir à nos clients un chez-soi loin de chez eux, mais malheureusement, votre séjour chez nous n'était pas à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
• grognet.a

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 14:44

  Hôtel bien situé et propre mais rien de plus. 170€ la chambre pour une nuit dans un hôtel 3 étoiles pour ne pas avoir d’eau chaude ni de chauffage dans la chambre est assez limite à mon goût. Remarquez nos voisins n’ayant même pas de lumière, nous avons essayé de relativiser. Je dois quand même avouer qu’au lendemain du réveillon de la saint sylvestre une douche aurait été la bienvenue 🙏🏻 Pas de dédommagement! rien! C’est dommage, Je peux comprendre que cela puisse arriver mais un minimum de courtoisie aurait été apprécié. Concernant le reste, l’insonorisation est clairement à revoir ! Les chambres sont petites avec le strict minimum, pas de bouilloire, pas de café, 1 bouteille d’eau de 20cl pour 2… Les + : petit dej et literie
• J-Michel.a

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 10:53

  Hôtel bien situé. Mais rien de plus que le stricte minimum dans les chambres qui on une très mauvaise isolation acoustique. Pas d'eau chaude pour la douche dût à un problème de chaudière durant le petit séjours d'une nuit. Certe cela peut arriver, mais aucune propositions de dédommagement sur le prix que vous payer pour un service qui n'as pas été reçus si vous ne faites pas la remarque vous-même. De plus le wifi mis à vôtre disposions et sensé être gratuit, n'est utilisable que 15min.
• Hippolyte.a

  2 / 5

  Le 01/01/2022 à 20:17

  Hotel plutôt agréable, avec une situation très centrale juste derrière le beffroi. MAIS il faut se méfier. Avions réservé une chambre pour un couple, et nous nous retrouvons avec deux petits lits de 90cm distants de deux mètres... de plus, la porte de la chambre s'ouvrait sur un escalier très raide pour accéder à la chambre proprement dite: quand on est à mobilité réduite comme l'un d'entre nous, c'est impossible. Nous avions pourtant réservé - et payé - une chambre "normale ", avec grand lit. Il a fallu vraiment batailler à l'accueil pour obtenir ce que nous avions réservé et payé, ce qui a pris beaucoup de temps. DONC: évitez ces chambres avec escalier si vous y séjournez et que vous avez des problèmes avec les escaliers ! Une fois une autre chambre obtenue, celle-ci s'est avérée très agréable et calme, confortable, avec un lit très bien, bref rien à dire. Mais ça n'a vraiment pas été simple à obtenir. J'aurais mis plus d'étoiles s'il n'y avait pas eu ce souci. Séjourné du 27 au 30 décembre 2021.
• Hicham.a

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 20:19

  Une nuit passée en famille dans cet hôtel super bien situé. Chambre très confortable et très propre.
• myriam.o

  3 / 5

  Le 13/12/2021 à 12:19

  J'ai coché 2 Etoiles car plusieurs "bemols". Car pour le prix de la chambre le petit déjeuner devait être compris dans le prix de la chambre . Un peu déçu de la taille de la chambre trompé par la photo. Le wifi payant .... Et le parking payant 30Euros la nuit .... Sinon confort et propreté impeccable..
• M.h

  3 / 5

  Le 22/11/2021 à 13:24

  Excellent emplacement pour cet hôtel mais par rapport au prix, je m'attendais à mieux. J'ai été déçue par la chambre et le petit déjeuner quelconque. De plus, impossible de profiter de la douche sans inonder la salle de bain !
• Roxane.a

  2 / 5

  Le 07/11/2021 à 19:06

  Salle de petit-déjeuner et Chambre négligées et chauffage hors service dans la salle de bain et je ne vous parle pas de traces suspectes dans l'ascenseur... c'est en sortant qu'on devrait se faire tester ! Seuls point positif le personnel agréable et petit-déjeuner correct.
• Assma.l

  3 / 5

  Le 06/11/2021 à 17:12

  Chambre correcte, très propre, mais un peu trop petite et luminosité trop faible, peut être amélioré. Une seule bouteille alors que nous sommes venus en couple, ce sont les petites attentions qui font la différence. Une bouilloire avec thé café en chambre aurait été un grand plus. Décoration de l’hôtel un peu vieillote( vieux ascenseur, moquette …) Le petit déjeuner est ok, bcp de choix, mais le café est vraiment très mauvais, dommage ! On nous a un peu vendu du rêve, on trouve bcp mieux à ce prix là à Bruges
• dyl.e

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 12:44

  Hotel agréable, personnel à la reception sympathique. La chambre était confortable et bien propre. Wifi gratuit. Une terrasse pour les fumeurs. Parking a 30€ pour la nuit ( utilisable jusque l'apres midi du lendemain ). Situé parfaitement dans Bruges à coté du beffroi et de la place du marché. Petit déjeuner possible et un peu moins cher en reservant a l'avance mais nous ne l'avons pas pris. À conseiller lors d'un court séjour.
• Sylvie.o

  3 / 5

  Le 02/11/2021 à 16:58

  Bel hôtel, très bien situé, seul bémol, il serait bien d indiquer au moment de la réservation que le parking est payant, 30€ par jour... Le petit déjeuner a 20 €,un peu cher, à notre passage, a 8h, plus de jus multifruits, et très basique, dommage...
• Anne-Sophie.

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 11:48

  Extrêmement déçue de cet hôtel! J’avais demandé une chambre au calme, j’ai eu droit à une chambre donnant sur la rue, il y avait du bruit tard le soir et le lendemain matin, j’ai été dérangée par du bruit très tôt. Dans la salle de bain nous avions un sèche-cheveux ridicule, plutôt un tuyau rejetant de l’air tandis que sur les photos et dans d’autres chambres, ils avaient droit à un vrai sèche-cheveux. Au petit-déjeuner, il manque une salade de fruits frais, pas exceptionnel. Une réceptionniste m’a snobée. J’avais choisi cet hôtel pour l’emplacement. Il est à fuir!! Nous avons été surpris du prix du parking qui est mal agencé.
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 16:07

  Très bien, chambre très bien avec lit king size ,le petit déjeuner excellent. Personnel à l'écoute du client.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Un grand merci pour votre commentaire suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Cordialement,
• Rudy.o

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 16:06

  Hôtel très bien situé légèrement en retrait de la Grand Place très fréquentée. Notre chambre familiale est spacieuse, propre et a été nettoyée à la perfection. Le petit déjeuner est un buffet copieux et satisfera les amateurs de sucré comme de salé. Personnel bilingue et très pro. Bonus : un parking attenant couvert, à 30 euros la journée, idéal pour ne pas avoir à s'occuper de la voiture, même si le tarif est au-dessus des prix des parkings publics voisins.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rudy, Merci pour votre avis. Vos gentils mots seront certainement partagés avec nos équipes. En espérant vous accueillir à nouveau à l'avenir. Salutations,
• Meme_la_sorciere.�

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 17:47

  Comme à chaque fois que nous allons passer deux jours à Bruges, nous allons là. Chambre très correcte, propre, décorée avec goût. On entend rien. L'accueil est sympa, efficace. Le petit déjeuner, il ne manque rien: fromage, jambon, œufs, yaourt...... Enfin tout pour satisfaire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mémé, Merci d'avoir choisi Martin's Bruges. Nous sommes heureux de lire vos agréables expériences dans notre hôtel. Merci pour vos mots gentils. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.
• Florence.a

  2 / 5

  Le 21/10/2021 à 20:47

  Chambre côté canal pas du tout insonorisée de la rue, donc la nuit fut difficile avec le passage des voitures et des bus. Chambre non accessible pour des PMR. Les boiseries de l'hôtel ne sont pas entretenues. Pas de possibilité de réserver un parking. Au petit déjeuner, pas de cuisinier si vous avez envie d’œufs sur le plat ou autre....
• Roxane.c

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 08:40

  Literie très correcte, chambre propre. Personnel serviable et à l'écoute. Petit déjeuner avec beaucoup de choix, petit bémol pour le café mais le reste très bon. Vraiment très bien situé, dans une rue calme mais proche de tout. Le parking est un plus, malgré son étroitesse. J'y retournerai sans hésitation lorsque je retournerai à Bruges.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Literie très correcte, chambre propre.... undefined, Merci beaucoup pour votre opinion de votre séjour à Martin's Brugge. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. N'hésitez pas à partager vos beaux mots via TripAdvisor, Facebook et / ou Twitter. Meilleures salutations, Leen Declercq Martin's Brugge - Front Office Manager Tel.: +32 50 44 51 11 - [email protected] www.martinshotels.com
• Maléfique.3

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 15:31

  Emplacement top, personnel de l accueil et l étage, super, chambre nickel juste que pour le prix un service de thé dans la chambre aurait été parfait, on a tout de même une toute petite bouteille d'eau. Et le petit déjeuner un peu cher, on a préfère le prendre à l extérieur tout près de l hôtel. Peut qu une prochaine fois on essaiera et pourrait mieux partager notre avis.
• Naomi.a

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 10:28

  Je recommande cet hôtel qui a un très bon rapport qualité prix. L'emplacement est idéal, il est juste à côté du Beffroi. Les chambres sont modernes et propres, mais je trouve dommage de mettre deux petites couvertures d'une personne au lieu d'une grande. Par contre le petit-déjeuner, bien qu'il soit complet, c'est tout de l'industriel et ce n'était pas terrible du tout.
• Virginie.h

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:17

  Chambre insonorisée et propre ainsi que la sdb. Bon petit déjeuner buffet,mais dommage de la salle "réfectoire"bruyante. Emplacement idéal dans le centre. Accueil très froid du réceptionniste antipathique.
• Tom.

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 18:14

  Service de qualité, chambre spacieuse et propre dommage pour le lit qui est très dur. Petit-déjeuner magnifique je recommande !
• Ben.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 13:06

  Hotel très Propre. Extrêmement bien placé au cœur de Brugge. Parking public souterrain à 300m au prix de 15 euros la nuit. A recommander. Attention chambres assez petites. Excellent rapport qualité prix. Petit déjeuner correct
• David.a

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 09:53

  Très bon rapport qualité prix. Très bonne situation à 300 m de la Grand Place. Petit déjeuner copieux avec pas mal de choix (viennoiseries, œufs, lards, saucisses,...)
• Léna.E

  3 / 5

  Le 04/07/2021 à 12:13

  Très beau bâtiment à 2 pas de la place. Chambre et service convenable, seul inconvénient les finitions aux niveau de la propreté. Une araignée morte par terre, des vitres très salespour un hôtel de ce standing j'estime que ce sont des détails importants mais un très bon séjour tout de même 👍👍
• Célia.D

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 11:10

  J'y suis allé pour un week-end romantique à Brugges. Bel accueil, personnel toujours avec le sourire. Chambre un peu petite mais tout le confort nécessaire : clime, télévision ( qui a du mal quand même à s'allumer ), salle de bain. On entend juste un peu les portes des voisins qui claque, mais sinon on à passé une bonne nuit. Petit déjeuner basique mais bon.
• Jaja.e

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 17:02

  Hôtel situé tout près du centre de Bruges.A cause du covid, nous avons été obligés d'aller chercher notre déjeuner et de le manger dans la chambre! Malheureusement la tablette de la chambre était un peu petite pour y installer nos 2 plateaux!Sinon, chambre agréable, belle salle de bain, quartier très calme la nuit!
• Jean-Baptiste.i

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 20:26

  Très bon rapport qualité-prix pour ce qui est de la chambre. C'est propre et accueillant. Surtout, l'emplacement est parfait juste en dessous du Beffroi, en plein centre. Dommage que les places de parking (30€) et les petits-déjeuners (20€ par personne) soient, en revanche, si chers. Il y a sans doute un compromis à trouver de ce côté là.
• Juan.a

  4 / 5

  Le 07/05/2021 à 09:20

  Second séjour dans cet hôtel avec autant de plaisir que lors de la 1ère fois. Personnel très sympathique et parlant français sans problème... ce qui n'est pas mon cas pour le néerlandais !!!
• Jean-Marc.r

  4 / 5

  Le 04/04/2021 à 10:53

  Un hôtel excellent, situé à deux pas de la place de Bruges. Personnel très agréable et à l'écoute de la clientèle durant cette période Covid-19 difficile pour tout le monde ( ex. ajout d'une table et de chaises dans la chambre pour le repas du soir ).
• Francesca.a

  3 / 5

  Le 09/03/2021 à 17:43

  Super séjour. Le manque d étoiles car nous n'avons pas su profiter de l hôtel à fond vu la crise sanitaire mais un personnel serviable, toujours souriant et amical et très disponible! Nous espérons pouvoir y retourner et en profiter pleinement !
• Margaux.a

  1 / 5

  Le 27/02/2021 à 19:25

  Chambre minuscule, télévision hors service, s’éteint quand elle en a envie, arrête le film quand elle en a envie etc..., baignoire très très petite, quelqu’un de + de 70kg ne rentre pas dedans. Coups sur les murs, pas de bouloirs, coffre fort ne fonctionne pas... Nous nous attentions à mieux pour un « Martin’s »
• claire.a

  4 / 5

  Le 21/02/2021 à 20:39

  Hotel très bien situé. Chambre et sale de bain propres. Nous avons été bien reçus. Le seul hic la vue de notre chambre mais cela ne nous nous empêchera d y retourner. Je le conseille.
• Dan.e

  3 / 5

  Le 21/02/2021 à 08:23

  Hotel très bien situé :)! personnel et reception très sympas ! Il y a moyen de faire mieux point de vue des poussières et toiles d'araignés dans la chambre.. l' hotel vaut bien ses 3 étoiles. Attention mauvaise odeur chambre 110 , je ne sais pas d' ou viennent celle-ci mais désagréable ( odeur d'égoux). Parking trop chère vu le prix de la chambre.
• Crèche.a

  3 / 5

  Le 20/02/2021 à 15:16

  Bonne Situation géographique " en plein centre de Bruges " Hôtel propre mais pas de mini bar dans la chambre c'est fort dommage ! Accueil très chaleureux et personnel à l'écoute.
• Victor.e

  2 / 5

  Le 14/02/2021 à 18:47

  Accueillis dans une chambre à 16°c (chambre qui faisait partie du vieux bâtiment) nécessitant plus de 2h pour atteindre 21°c. Le confort ne correspond pas du tout au prix payé. Chambre pas soigné : multiples coups sur les murs, loin des attentes que l’on a avec un « Martin’s ». Dommage malgré la bonne situation géographique de l’hôtel...
• Marie.a

  3 / 5

  Le 03/02/2021 à 12:57

  Bel hôtel bien situé mais assez cher pour le service proposé. Notre chambre était petite, assez mal insonorisée. La salle de bain est néanmoins bien aménagée. Le petit déjeuner proposé à un prix de 20€, est trop simple pour son prix. Il se compose d’un buffet avec fromage, jambon et autres garnitures sucrées, petits croissants et pains au chocolat, des céréales et c’est à peu près tout. Le jus vient d’un distributeur et n’est donc pas fraîchement pressé. Pour le prix de 20€, c’est franchement insuffisant. A notre arrivée, nous avons été bien accueillis par une sympathique hôtesse mais au check-out, notre hôte semblait dérangé par le fait que nous étions francophones alors même que nous nous adressions à lui en flamand. Pour résumer, bon hôtel mais trop cher.
• Pascale.o

  2 / 5

  Le 17/01/2021 à 09:09

  Hotel tres bien situe. Un labyrinthe pour trouver la chambre mal isolee mais tres comfortable, spacieuse et propre. Le petit dejeuner n est pas a la hauteur du prix..... Le parking 30 euros... Le personnel agreable mais excepte la reception anglais ou neerlandais. Ascenseur en panne.Sejour le16 janvier
• Hélène.e

  1 / 5

  Le 16/01/2021 à 16:56

  Vraiment déçue pour le prix pour 2 + pti dej qui nous a coûter 72e pour nos deux nuits et qui franchement étaient MEDIOCRE, parking 30e la nuit hors de prix pour ce genre d'hôtel, chambre minuscule, demander un lit double nous avons eu deux lit de un assembler ensemble, pas de machine a café dans la chambre ou une petite bouilloire, nous étions au 1er étage a l'autre bout d'un couloir côté rue pavée je vous laisse imaginer le bruit des voitures sur le pavé et la lumière des magasins taper dans la chambre. Je ne recommande pas et je n'y retournerai pas
• Nounours.e

  4 / 5

  Le 15/01/2021 à 16:24

  Hôtel très chouette. Très grand. Qualité des chambres correcte, décoration récente. Équipements correcte. Propreté ok. Buffet petit déjeuner impeccable 👌. Personnel à l'accueil serviable.
• Michele.i

  3 / 5

  Le 23/12/2020 à 11:10

  Personnel accueillant et sympathique. Par contre, J ai réservé une chambre double supérieure et j espérais plus de confort. Le lit double est réellement deux lits simples, il y a des traces de salpêtre au plafond sur le lit. Manque de chance, J ai eu la chambre la plus éloigné possible de la réception (et par loin, je n exagère rien)
• Ghysselinckx.a

  4 / 5

  Le 07/10/2020 à 11:27

  La localisation est vraiment top. L'hôtel est bien entretenu et propre. Le personnel est sympa. J'aurais apprécié un upgrade dans la mesure où je sais que les hôtels ont la disponibilité en ce moment (je travaille moi-même dans un hôtel et si on peut faire plaisir au client ... :-)) mais la chambre était correcte. Petit déjeuner ok mais sans plus, heureusement que c'était compris dans mon bongo car un peu cher pour un 3 *. Parking hors de prix, on a fui et on sest garés dans la rue pour moitié prix. Mais sinon je rechoisirai cet hôtel si je devais retourner à Bruges ! Le resto qui se trouve a côté, Strijderhuis, recommandé par la réception, était vraiment top ! Nous avons aussi pris un tour en bateau avec l'hôtel et cetait vraiment bien. Chouette séjour à Bruges !
• Delphine.o

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 15:36

  Bel hôtel mais qui vaut pas ses étoiles. Cher pour l'attente d un hôtel de ce standing. Petit-déjeuner pas assez varié donc pas à la hauteur. Humidité sur le mur dans la chambre donc taché. Cependant hotel très bien situé au cœur de la ville et personnel agréable et à l'écoute.
• nadia.u

  3 / 5

  Le 15/07/2020 à 06:08

  Hôtel extrêmement bien placé derrière la place du marché de Bruges. Petit déj trop cher(30€), parking trop cher si on sait qu'il y a un parking sous terrain a 300m derrière et qui coûte 3 fois moins cher (8€ la nuit). Chambre propre sans frigo ni aération dans la salle de bain. Bref ça fait l'affaire pour une ou 2 nuits. Mais nous avons connu mieux pour ce prix.
• Mia.i

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 10:29

  Un hôtel dont la localisation est parfaite pour visiter Bruges. Il est en juste face du Beffroi, à même pas 5 minutes de la Grande Place. Bruges étant une petite ville, vous pouvez vraiment tout faire à pied. De plus, le staff est de bons conseils, un bon accueil et du professionnalisme à l'accueil. Qui plus est, la chambre dans laquelle nous étions était vraiment propre, calme, et la literie de bonne qualité. Nous avons très bien dormi. Les moins : le parking à 30€/nuit, autant aller se garer dans des parkings souterrains pas loin et ça vous fera presque 30€ pour tout le week-end. Le petit-déjeuner aussi est cher à notre goût. Nous ne savons pas quel est le prix des autres hôtels, mais autant aller déjeuner dehors.
• Massimo.e

  3 / 5

  Le 05/01/2020 à 19:17

  Nous avons passé une nuit en janvier 2020 suite à un cadeau Bongo reçu. Je commence d'abord par le positif: - L'hôtel est extrêmement bien placé, à quelques dizaines de mètres de la place principale de la ville; - L'endroit est calme (en tout cas depuis notre chambre, nous n'entendions pas beaucoup de bruit). Nous avions la chambre 714. - le petit déjeuner est excellent, très variée et la qualité y est. Maintenant, le négatif: - A notre arrivée sur place, nous avons été reçu par une personne de sexe masculin, grand avec des lunettes. Cette personne a été polie, mais on sentait qu'on le dérangeait un peu. Quand nous avons enregistré la chambre, il nous donne la clé et puis voilà, en gros, débrouillez-vous quoi! Alors que la demoiselle qui servait à côté de lui donnait des tas de conseils aux autres touristes, nous n'avons eu aucune information. Durant la discussion, il nous a répété à plusieurs reprises que nous avions une chambre "Bongo", ça m'a fait un peu sentir comme un client de seconde zone. - la chambre est effectivement petite et la salle de bain est un peu vétuste, mais cela semblait propre. - la chambre est très mal isolée au niveau chauffage, j'avais constamment un vent froid qui me venait de derrière, sans jamais avoir compris d'où ça venait réellement. Bref, je sais que ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, mais bon, la prochaine fois je choisirai un autre hôtel, mais j'insiste, pour un court séjour, cela convenait, pour un plus long, il faudrait prendre une chambre un peu plus cher, mais de mon côté, je préfèrerais aller dans un autre hôtel.
• Gui.e

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 17:24

  Très bien situé. Accueil cordial. Chambre convenable. A une attitude éco-responsable. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner même si un peu chère. Bon rapport qualité/prix. Dispose d'un parking.
• Thy.

  2 / 5

  Le 25/12/2019 à 22:26

  Le chauffage y est excessif et impossible à baisser. En plein hiver, il faut donc ouvrir les fenêtres, ce qui n'est pas très écologique. Équipement basique dans la chambre, malgré un prix élevé, il n'y a meme pas un frigo pour mettre une bouteille d'eau. Emplacement idéal pour les visites.
• Fred.

  2 / 5

  Le 30/11/2019 à 09:05

  Pour commencer, rapport prix (234€ la nuit) un peu cher pour une petite chambre sous comble avec une chambre ou impossible de régler le chauffage il est faisait froid (réveiller 5h du matin par le froid et terminé la nuit sous les draps en jogging), aussi, impossible d'éteindre le miroir de la salle de bain, évacuation de la douche bouché, presque au débordement. Pour le prix nous sommes assez dessus, alors qu'on comptés ce faire un week-end en Amoureux avec tous ce que ça comporte, alors je vous laisse deviner lorsque qu'il fait froid...
• zelia.r

  2 / 5

  Le 08/11/2019 à 21:57

  Après avoir réservé sur booking nous découvrons une chambre qui n'a rien à voir avec les photos. Nous allons voir à l'accueil qui nous indique que on a pas pris la chambre de classe supérieure. Nous lui expliquons que cela n'est indiqué nulle part ce à quoi elle nous répond qu'il faut réserver sur leur site directement c'est indiqué et que pour avoir une chambre rénovée(sans compter l'odeur d'égouts) il faut ajouter 50euros par nuit. Attention donc car photo mensongère et tarif inadequate
• Sonia.u

  4 / 5

  Le 22/05/2019 à 17:43

  Hôtel bien placé en plein centre de Bruges, Chambre de bonne taille, literie agréable et confortable, personnel réactif et accueillant. Petit déjeuner complet avec un large choix, il y en a pour tous les goûts. Pour info si vous voulez vous garer dans le parking de l'hôtel cela vous coûtera 30e, c'est bien de le savoir. Le plus c'est que de l'hôtel vous pouvez tout faire à pieds, vraiment bien placé. Bon rapport qualité prix malgré tout J'aurai aimé avoir un petit coin terrasse et aussi une baignoire en plus de la douche. Je recommande.
• Justin.a

  4 / 5

  Le 22/01/2019 à 21:54

  Charmant hôtel à 100m de la place. Chambre cosy et literie confortable. Petit déjeuner un peu simple mais sinon excellent rapport qualité prix pour découvrir la Venise du Nord. Je précise que nous avons séjourné dans cet hôtel avec un Bongo.
• Sanctorum.i

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 08:04

  Très bon placement en plein centre ville. Chambre correct avec le confort minimum. Salle de bain vieillotte mais propre. Pas de prise à côté du lit. (Ordinateur. Téléphone ).Un peut cher à rapport de la qualité. Petit déjeuner plus que bon même excellent. Et un personnel de qualité très aimable.
• Yannick.O

  3 / 5

  Le 14/08/2017 à 19:43

  Hotel super bien placé. Hotel propre et le personnel pas mal. Les chambres sont petites mais très correctes. La salle de bain pas mal. Le petit déjeuner est très complets et nous vous conseillons de le prendre. L’hôtel dispose d'un parking privé, un peut cher mais très pratique, a vous de voir.