Kenton Palace Buenos Aires

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Natalia.i

  2 / 5

  Le 21/02/2023 à 16:10

  La vérité est une expérience médiocre à son meilleur, le rapport qualité-prix n'existe pas! Ils se vantent d'être un hôtel 4 étoiles, le seul point positif est la taille de la chambre. Le wifi n'atteignait pas les chambres, le câble était coupé tout le temps, ils nous ont facturé le "spa" à part comme service alors que ce n'est pas le cas ! Nous y sommes allés et nous étions totalement seuls, personne de service. L'hydromassage était éteint, j'ai dû quitter la piscine deux fois pour passer un coup de fil pour voir s'ils allaient l'allumer, ils nous ont laissé attendre sous la phrase "nous avons déjà envoyé quelqu'un" évidemment nous avons fini par quitter le spa minable, un dommage car c'est sympa, mais ils s'en fichent. À minuit, ils ont dû changer de chambre après que l'interrupteur soit resté bloqué, mais avant de nous changer, l'indication du garçon de la réception était de la couvrir d'une serviette ou de retirer la lampe. C'étaient des plafonniers de 2 mètres de haut ! 🤦🏽‍♀️ Ils nous ont finalement transférés dans un autre. Le lendemain matin quand j'ai soulevé tous les désagréments avec le gars à la réception, la seule chose qu'il a faite a été de rendre l'argent pour le spa, heureusement qu'il leur reste un peu de moral, mais à part ça, il ne pouvait rien faire d'autre, c'est vu qu'ils sont laissés en charge au personnel qui n'est pas formé pour résoudre les problèmes avec les clients, pathétique.
• Maria.a

  1 / 5

  Le 10/02/2023 à 19:55

  Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. La chambre standard 110 qu'ils publient a une vue sur les climatiseurs, les moteurs, le bruit et la chaleur, etc. Ils m'ont changé en 508 avec des placards sans portes. Portes cassées, sans minibar, sans meuble pour poser. J'ai pris des photos. Si je peux aider quelqu'un, je l'enverrai. Je l'ai payé très bien. Une honte. Ils ne comprennent pas. Propreté générale : ok. L'emplacement très bon. Sans aucun doute, c'est un 3 étoiles s'ils améliorent l'attention dès que vous entrez. Personne n'a aidé avec les sacs. Beaucoup de plaintes des autres clients. Nettoyage : d'accord. Attention : tant pis. Chambres : demandez avant quelle vue vous avez et s'il y a la climatisation. Parce que s'ils vous donnent une bonne vue, ils sortent la climatisation.
• Gonzalo.o

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 16:26

  Les chambres sont luxueuses... gigantesques. Le petit déjeuner copieux .. les gars à l'entrée très sympathiques et serviables.
• Jack.i

  3 / 5

  Le 09/02/2023 à 12:45
• Ronald.e

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 03:46
• Kate.n

  3 / 5

  Le 03/02/2023 à 03:47
• Fernanda.o

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 03:44

  Merveilleux hôtel, propre et excellent service 👏👏
• Daiana.l

  3 / 5

  Le 01/02/2023 à 03:55

  L'hôtel est idéal si vous cherchez un endroit pour dormir et prendre votre petit-déjeuner, puis passer la journée à explorer l'extérieur. Ce n'est pas grave si vous le voyez comme un hôtel 3 étoiles, ce n'est pas un 4 étoiles. Le lit était assez dur, le petit déjeuner a l'essentiel mais n'est pas assez varié comme c'est le cas dans les hôtels 4 étoiles. Il n'y a pas de piscine ni de salle de sport incluses, vous pouvez l'utiliser si vous payez pour l'heure du spa, ce qui n'arrive pas non plus dans les hôtels 4 étoiles où ils ont une piscine accessible à tous les clients.
• Ricardo.o

  2 / 5

  Le 27/01/2023 à 04:09

  Quand j'ai cherché un logement à San Telmo, j'ai cherché un logement avec : WiFi: la chambre n'avait pas de WiFi, elle n'entrait que dans la douche, cela a été communiqué à l'administration et ils n'ont pas aidé à résoudre le problème, j'ai fini par acheter une puce téléphonique pour avoir accès à Internet. Climatisation: elle en a, mais je ne sais pas si elle a une commande, pour l'allumer, l'éteindre, augmenter ou baisser la température, il fallait aller à la réception pour se faire envoyer quelqu'un, et ils ne sont jamais venus . La chambre était confortable et l'attention était assez médiocre.
• Gabriela.a

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 01:02

  Chambres spacieuses, très propres et confortables. Ce que j'ai vu contre lui, c'est qu'ils factureront l'utilisation de la piscine séparément et que si vous y allez en voiture, vous devez tenir compte du fait que le dimanche, vous ne pouvez pas sortir la voiture du parking car il y a une foire à la porte .
• Hugo.o

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 23:09

  Excellent hôtel. Attention du personnel de première classe
• matias.a

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 19:46

  Très bon endroit, petit déjeuner varié et excellent emplacement
• Carlos.r

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 22:14

  Tout est excellent, dommage que la piscine doive être réservée pour beaucoup d'argent et peu de temps, et qu'elle soit chauffée en plein été n'aide pas non plus, sauf pour la piscine, le reste est parfait
• Valentina.i

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:20

  Je suis resté du 23 au 25 décembre, nous avons eu des problèmes à notre arrivée car ils voulaient nous facturer quelque chose qu'ils n'auraient pas dû avoir, j'ai laissé une enveloppe fermée et signée avec de l'argent qui ne pouvait pas être touchée tant que le problème initial n'était pas résolu, le le 24 dans l'après-midi en entrant dans la chambre j'ai trouvé par terre une facture au nom d'une autre personne et avec la monnaie qu'il me restait QU'ILS NE PEUVENT PAS TOUCHER, quand Mlle Soledad Diaz est allée expliquer ce qui s'était passé elle a juste ri et ne m'a donné aucune solution, nous avons également eu des problèmes avec le réfrigérateur qui fuyait et tout le sol de la chambre était mouillé, mais rarement personne ne pouvait venir le nettoyer, un hôtel 4 étoiles et j'ai dû le nettoyer. La vérité est que je ne le recommande pas du tout, la seule chose qu'ils ont faite était de nous taquiner. Plus qu'un hôtel 4 étoiles il faudrait que ce soit 1, je recommande une auberge plus que cet hôtel.
• JOÃO.O

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 13:43

  Très bon emplacement et hôtel! Excellent accueil ! Seul reproche que les appartements sont très, très sombres
• Pepe.i

  3 / 5

  Le 15/12/2022 à 10:02

  Mauvais petit déjeuner. Rare et sans variété. juste du jambon et du fromage
• Mariela.e

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 11:07

  Les chambres manquent de placard pour suspendre les robes, uniquement pour les vêtements courts Service très mesuré, il faut plus de convivialité et l'excellent emplacement
• Hector.e

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:36

  KENTON BARILOCHE ///Très bon hôtel TROIS ÉTOILES/ Excellent petit déjeuner et douches. Très bonne attention de tout le personnel. Bonne propreté des salles de bains/ Dans mon cas personnel je ne le considère PAS comme un quatre étoiles. Pour qu'il en soit ainsi, les salles de bains devrait être des vitres propres, qui étaient pleines de saleté. En même temps, dans la fenêtre, il y avait une sorte de mur non peint TRÈS sale, le minibar était vide et pas très propre. Cela nuit à la désignation quatre étoiles / // JE RÉITÈRE FORTEMENT RECOMMANDÉ de rester.
• carlo.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 12:46

  Super endroit. Chambres hyper confortables.
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 22:04

  Chambres très spacieuses et confortables. Le point faible est le petit-déjeuner... Je recommande de prendre le petit-déjeuner à l'extérieur de l'hôtel.
• Silvina.a

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 17:44

  La chambre est très jolie !! Le petit déjeuner très bien
• Indra.

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 11:26

  Hôtel bien situé, chambre spacieuse, basique et propre
• Gabriela.o

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 22:17

  J'indique sans réserve. Super hôtel, chambre grande et propre, petit déjeuner efficace, préposés polis, emplacement stratégique, je suis allé à pied à l'obélisque et à la plaza de mayo. Le dimanche, la foire de san telmo est devant la porte mais elle ne gêne pas. Le spa est payant pour une partie du tarif journalier, il est facultatif. Pour ceux qui recherchent une place, je vous conseille de la prendre avec clim et petit déjeuner inclus !
• Betyae.o

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 13:14

  Très bon emplacement, calme et personnel très sympathique.
• Claudia.a

  2 / 5

  Le 09/11/2022 à 23:41

  Très mauvais tout. Un prix exagéré pour la prestation hôtelière. L'état des chambres mauvais. Prises qui ne fonctionnent pas, mauvais nettoyage de la salle de bain, TV ne fonctionnait pas 2 des 3 jours du séjour. cher et mauvais
• Enrique.

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 22:13

  très bon cadre petit déjeuner copieux mauvais internet
• Karina.e

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 13:11

  Pas d'options pour les coeliaques, juste quelques craquelins de riz,
• silvia.u

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 06:53

  L'hôtel propose un service de petit-déjeuner, mais il n'a pas de restaurant, très bien situé, le personnel est sympathique, ils résolvent toutes les situations des clients
• Marcela.o

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 04:47

  Très bel hôtel, très propre et confortable. Très bonne attention du concierge
• Ariel.o

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:28

  En général très bien, il y avait quelques détails qui peuvent être résolus, comme le frigobar, l'aac.
• Adriana.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 05:55

  Un bel endroit à Buenos Aires, je suis proche de Caba, mais y être, c'est comme prendre des mini vacances. Un plaisir !!! Tous les dix !!! TRÈS BEAU
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 01:15

  Excellent emplacement à quelques mètres des points d'intérêt de la ville, zone sûre. Excellente attention et service. Chambres spacieuses et confortables.
• omar.u

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 23:30

  Très bon hôtel et très bien situé !!
• Mauge.e

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 08:23

  Très bon emplacement. Excellente attention et service. Petit déjeuner varié. 100% recommandé
• Carol.a

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 03:49

  De nombreuses taxes, même en tant que touriste, ne m'ont pas donné la réduction touristique. Le café est très simple pour le niveau de l'hôtel. La chambre est magnifique, c'est le point fort, mais pour le réchauffer, il faut demander à la réception
• Ross.y

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 16:41
• Gustavo.o

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 04:45

  Nous avons bien fait avec l'attention, les chambres n'atteignent pas le WiFi
• Lora.a

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 04:42
• cora.e

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 04:47

  Excellent tout. Chambre très confortable. hautement recommandé
• VIVIANA.o

  1 / 5

  Le 05/10/2022 à 08:19

  Bonjour, j'ai appelé l'hôtel Si la piscine de l'hôtel tombe dans le montant très élevé de l'hôtel et NON. TOUT est facturé séparément Et aussi chaque fois que vous allez payer x réservation, le prix augmente. UNE HONTE!!!!!!
• Jose.u

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 12:11

  Personnel très attentionné avec un bon petit déjeuner et des chambres très spacieuses !!!
• Cristiane.a

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 19:58

  L'accueil de l'hôtel est magnifique, très beau, ses chambres encore plus spacieuses, propres. Le petit déjeuner est mauvais, gâteaux, croissants et pains très secs semblant être en train de dormir. Le salami avait l'air et avait mauvais goût, je n'ai pas eu le courage de le manger. Je suis resté 7 jours et chaque jour était comme ça. L'accueil laisse à désirer, nous avons eu des problèmes avec la douche, nous avons été obligés de prendre une douche chaude, presque brûlante. Nous avons demandé de l'aide, mais l'employé, allant même vérifier, a dit que la température était la même et qu'il n'y avait rien à faire. Mais de mes amis qui étaient aussi comme ça, qui étaient dans la pièce en dessous, un autre employé a réussi à le résoudre. J'ai pensé qu'il était absurde de faire payer la piscine. Nous sommes arrivés très assoiffés, et à notre grande surprise il n'y avait pas de filtre pour boire de l'eau, nous devions acheter de l'eau, et c'était ainsi. Mais son emplacement est très bon. Mais je ne resterais plus.
• Cristian.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 22:49

  Excellent hôtel 4 étoiles à quelques pas de la Plaza de Mayo.
• Luz.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:48

  hyper calme. Très bien situé, bel endroit. Le seul inconvénient que nous avons eu, et qui a été résolu en deux secondes, était le problème du garage. Nous avons fait le séjour juste au coin de l'hôtel, rien de plus que quelques pas, car la rue est devenue piétonne et il allait être difficile pour nous de sortir la voiture. Mais pour le reste tout est super.
• Renata.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 13:01

  Hôtel fantastique. Chambre spacieuse et confortable.
• templo.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 14:20

  Bon hôtel propre et tout bien organisé J'ai apprécié d'y rester 2 jours ça valait le coup
• Gabriela.a

  2 / 5

  Le 07/09/2022 à 16:57

  Hôtel 4 étoiles correct, oreillers AWFUL, je me suis réveillé avec un gros mal de tête, j'ai réservé un hôtel avec spa, piscine et restaurant, le restaurant fermé pour les activités et ils n'ont pas ouvert d'alternative pour les passagers. le Spa avec un supplément et ouvert de 16h00 à 20h00, il faut réserver à l'avance, une nuisance. Le service de conciergerie n'est PAS très sympathique.
• Federico.e

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 02:37

  Ils nous ont volé. Toute vertu que l'hôtel et ses employés peuvent avoir est éclipsée par les mauvaises intentions de certains. Un jour, nous n'étions pas là toute la journée et quand nous sommes arrivés, nous avons constaté qu'il n'y avait rien dans le coffre-fort. Lors de la réclamation, on nous a dit qu'ils avaient sorti toutes les affaires et les avaient emmenées à la réception car ils avaient trouvé le coffre-fort ouvert (il n'était jamais ouvert, il aurait pu être mal bloqué mais pas ouvert, sans aucun doute celui qui nettoie la chambre Essayé). En termes de documents et de matériaux, tout a été trouvé, mais le seul argent que nous avions pour chaque jour ne l'était pas. En parlant avec le responsable, il nous est apparu clairement qu'ils n'allaient pas prendre en charge et que nous n'allions pas avoir de solution car c'était soi-disant notre "surveillance". Nous avons compris tout ce qui a été soulevé dans l'hôtel, à la fois à la réception et à la direction, mais personne ne nous a compris ni ne s'est occupé de nous. J'espère que vous apprécierez l'argent que je le prends.
• Rosana.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 04:25

  Excellente attention. Un hôtel avec tous les détails et de belles chambres
• Bruno.a

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 05:12

  Ils nous ont facturé le garage à part, la piscine avec un horaire préalable d'une heure et un coût à part, pareil pour le petit déjeuner, la clim marche horriblement ! Le drain de la baignoire jette de l'eau à l'extérieur, la chambre avait une odeur de tabac. Une catastrophe, ne viens pas
• PABLO.O

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 21:51

  J'étais à l'hôtel le 6 août. J'ai eu plusieurs problèmes avec l'hôtel, le premier était qu'ils m'ont donné une chambre qui était occupée, en entrant au milieu de la nuit nous avons réveillé les clients qui dormaient au lit, très inconfortables. D'un autre côté, ils m'ont facturé deux fois pour la chambre et je continue à réclamer le remboursement de ce qui a été facturé à tort, sans avoir de réponse de quelque manière que ce soit de l'hôtel. Les installations sont spectaculaires mais je ne sais pas si le personnel est sous-payé ou simplement pas intéressé mais ils sont incompétents.
• Matias.o

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:21

  Garage de réserve et quand je suis arrivé, il n'était pas disponible. Juste pour cette étoile en bas. Pour le reste, fortement recommandé.
• Cecilia.

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:07

  Excellente attention, la disposition impeccable et la gentillesse du service, la propreté et le confort de la chambre et des lits 10 points. Petit déjeuner varié. Le Wi-Fi fonctionne parfaitement dans tout le bâtiment. Je reviendrai certainement.
• Carolina.u

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 02:58

  Bel emplacement chambre 702 complète rien d'autre à ajouter super recommandé un seul détail le garage le week-end pour la foire il faut le laisser sur la plage mais il y en a beaucoup dans le coin a recommandé tout spa on n'utilise pas mais tous très sympa. Petit déjeuner complet et varié. Service de ménage de qualité et prestations générales très bien. Nous serons de retour bientôt!!!
• Claudia.

  / 5

  Le 08/09/2022 à 02:00

  L'attention des employés Ils ont facturé la TVA parce que ZEN ne les paie pas, en plus de la rendre plus chère pour les Argentins lorsqu'ils facturent en dollars. L'entrée a des escaliers très inconfortables pour porter les valises (il n'y avait personne pour les porter) La douche a un drainage insuffisant et la salle de bain a été inondée
• Claudia.

  / 5

  Le 08/09/2022 à 02:00

  L'attention des employés Ils ont facturé la TVA parce que ZEN ne les paie pas, en plus de la rendre plus chère pour les Argentins lorsqu'ils facturent en dollars. L'entrée a des escaliers très inconfortables pour porter les valises (il n'y avait personne pour les porter) La douche a un drainage insuffisant et la salle de bain a été inondée
• Eliana.u

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 01:38

  Bel hôtel, chambre confortable, spacieuse..., petit déjeuner copieux et varié. Bonne localisation
• Vero.a

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:15

  Juste pour le rapport qualité-prix... des attributions propres, une salle de bain spacieuse et propre mais pourraient être améliorées... baignoire très mignonne et pittoresque mais petite et inconfortable. L'endroit idéal pour une promenade autour de San Telmo.
• lucas.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:05

  Très bonne attention, emplacement stratégique à 5 pâtés de maisons de la Plaza de Mayo et assez proche de Puerto Madero pour une bonne cuisine.
• Rodrigo.i

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:29

  La chambre est très spacieuse, le lit est excellent, la salle de bain est bonne mais les évacuations ne le sont pas, si vous utilisez la baignoire lorsque vous la videz l'eau coule par terre, la douche se passe quelque chose de similaire. L'excellente propreté, l'attention du très bon personnel agile. Ce qui pourrait être amélioré c'est le petit déjeuner, la qualité des produits est faible, le jus d'orange est très artificiel, le jambon 4 sur 10
• Maria.o

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 06:00

  Bel hôtel. Excellent emplacement. Ils pourraient améliorer les oreillers et le problème de chauffage, ce qui est trop. Le reste très bien. Petit déjeuner varié.
• ruth.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 03:08

  Très bonne attention, chambres propres et confortables confortables
• Yanina.i

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 21:04

  Excellent il y a eu un petit problème lors de notre départ, ça aurait été bien s'ils nous faisaient une prochaine remise. Mais bon, hôtel toujours impeccable
• José.u

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 05:10

  Au coeur de San Telmo. Près de nombreux lieux traditionnels incontournables de Buenos Aires. Chambres très confortables. Excellente attention. Piscine chauffée (une valeur supplémentaire est facturée pour son utilisation). Petit déjeuner avec une variété de produits.
• Rosabell.r

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 23:09

  Le personnel de la réception matin et soir est sympathique et très serviable, en particulier pour les personnes âgées, le petit-déjeuner est varié et de qualité, la chambre est très confortable et propre, j'ai été très satisfait de l'attention.
• Sashi.l

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:26

  Excellent emplacement. Très bon petit déjeuner et personnel super sympa, je le répète ! Merci à tous pour le service :)
• Pau.i

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 16:16

  La chambre que nous avions 702 si je me souviens bien est spectaculaire. Énorme. Une immense salle de bain. Le petit déjeuner complet. L'emplacement à San Telmo en pleine foire. Un hôtel hautement recommandé.
• Maria.a

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 01:32

  L'hôtel est magnifique, bonne attention, bon petit déjeuner, seulement que ce n'est pas bien qu'ils facturent l'utilisation de la piscine chauffée séparément et à tour de rôle par "protocole" quand nous nous promenons tous dans l'hôtel sans masque, seuls les employés les utilisent , donc facturer un peu plus le séjour mais pouvoir passer autant de temps que l'on veut dans la piscine serait spectaculaire !
• Matt.l

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 20:16
• Javier.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 04:22

  Bel hôtel avec des chambres modernes et très confortables. Son emplacement n'est pas mal, mais ce n'est pas non plus l'un des meilleurs, car bien que nous soyons proches de la Plaza de Mayo et de La Casa Rosada, il est un peu loin de l'avenue 9 de Julio et de l'obélisque, qui a plus de services en généralement pour ce domaine. L'attention de ses employés est excellente, amicale et attentive en tout temps.
• Jefferson.u

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 00:03

  Très bon hôtel ! Excellent emplacement ! Il est très proche de la Plaza de Mayo, de la Casa Rosada, de Puerto Madero, du Café Tortoni, de l'Obelisco. La foire de San Telmo est devant l'hôtel ! Endroit très cool! Les chambres sont excellentes. Grand et très propre. Salle de bain avec baignoire et excellente douche. La climatisation est super. L'accueil et le service du petit déjeuner sont excellents. Personnel très attentif à tous les invités. Le petit déjeuner est simple. Pourrait avoir plus d'options, mais c'est génial. Le prix est juste pour ce qu'il offre. Parce qu'il est très proche de plusieurs attractions touristiques, vous pouvez économiser sur le transport et la marche. Je recommande vivement à tous ceux qui viennent à Buenos Aires de séjourner dans cet hôtel !
• Ivo.v

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 15:38

  Très bel hôtel mais beaucoup de bruit de la rue. Difficile de dormir. Il est bien situé mais ce n'est pas le plus beau quartier de CABA.
• Andreia.b

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 14:29

  Bon logement, propre et bien entretenu, c'est à dire que l'environnement est agréable. Ils facturent un supplément pour l'utilisation de la piscine et de la salle de sport, ce qui semble inutile. Le petit déjeuner est mauvais, la courtoisie et l'hospitalité du personnel dans son ensemble font défaut, mais surtout au restaurant. Nous avons demandé un changement d'horaire de taxi, ce qui n'a pas été fait par la réception et nous avons quand même dû supporter le coût de l'attente.
• Emanuel.o

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 16:55

  Eh bien la chambre et l'attention en général. Le petit déjeuner était très bon et l'emplacement entre le centre-ville et San Telmo était très bon. Qu'ils vous facturent un parking plus cher que les garages du pâté de maisons et que sans vous prévenir avant la réservation, ils vous facturent l'utilisation de la piscine ils ont un peu baissé mon avis.
• Camila.r

  2 / 5

  Le 25/04/2022 à 17:28

  La vérité est que l'hôtel est très agréable. Les chambres sont très bien, elles sont belles. Mais la partie spa est une fraude totale. Précisez d'abord que pour utiliser l'espace, ils vous facturent séparément. Ils le vendent comme un hôtel spa et il n'y a qu'une seule piscine avec de l'eau tiède (qui n'était pas chaude quand nous avons réservé et nous avons dû attendre qu'elle se réchauffe), puis les jets d'hydromassage ne se sont jamais allumés et nous avons passé une demi-heure de le quart d'une heure essayant de trouver quelqu'un pour l'allumer (il n'y a pas de service facile dans ce secteur). Une fois qu'ils l'ont allumé, les jets étaient très faibles et les jets de pied ne se sont pas allumés. Puis on a décidé d'aller au sauna sec et pareil, il était éteint et il fallait sortir en maille pour trouver quelqu'un pour l'allumer et attendre qu'il reprenne de la température. Il semble que réserver le quart de travail ne servait qu'à séparer deux serviettes et rien d'autre. Il n'y a pas non plus d'option de massage, donc cette partie est très médiocre. Petit déjeuner par contre très copieux et varié, de bonne qualité. mais je ne le vendrais pas comme spa, nous y allions principalement.
• Francisco.i

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 15:11

  Très bel hôtel. La chambre et la salle de bain, confortables et impeccables. Le petit déjeuner buffet est assez complet et copieux. Le personnel était très sympathique et serviable.
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:58

  Bonne situation géographique de l'hôtel. Belle chambre. Confortable. Impeccable. Nettoyage quotidien de la chambre. Petit déjeuner copieux, simple, bien servi. J'y retournerais.
• marce.

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 02:31

  L'hôtel est très agréable, le personnel sympathique, même si je pense qu'il a quelques défauts. Par exemple, vous avez une baignoire spécialement dédiée au bain d'immersion mais il n'y a pas de bouchon. Vous avez une bouilloire électrique et deux tasses et ils ne vous laissent pas deux sachets de thé ou de café ; Combien d'argent pourraient-ils perdre avec cette attention ? Nous n'avons pas pris le petit déjeuner mais des amis l'ont fait et ils ont commenté la mauvaise attention de la responsable.
• Micael.o

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 23:56

  Quatre étoiles. Quelqu'un se moque de nous ! Chambres correctes mais identiques à 2 étoiles. Petit déjeuner avare et dans un cadre morne. Plus cosy au bingo à la maison de retraite. Clairement surestimé bien que situé dans le meilleur quartier de Buenos Aires, San Telmo. N'hésitez pas à rester ici si vous n'avez aucune attente d'un 4 étoiles.
• Nancy.i

  2 / 5

  Le 02/03/2022 à 03:49

  J'ai pensé que c'était une horreur ce que cela nous a coûté avec ce qu'ils nous ont offert, le petit déjeuner était médiocre et le pire était que pour utiliser la piscine, ils nous ont facturé 1000 pesos de l'heure. Et sur sa page, il était indiqué que le garage était payant, mais que la piscine ne l'était pas. je ne retournerai pas dans cet hotel
• ximena.e

  3 / 5

  Le 02/03/2022 à 02:51

  Chambres confortables et spacieuses, elles manquent de micro-ondes, le parking est un labyrinthe où de nombreuses voitures super étroites et chères ont déjà été cabossées.Il y a 2 parkings sur le bloc qui sont moins chers. Ils ont l'intention de facturer la piscine séparément et cela n'est précisé nulle part dans la réservation. Le petit déjeuner est très très médiocre, le service est très bon dans le hall et les filles du petit déjeuner sont excellentes
• Yolanda.

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 01:03

  Excellent emplacement à proximité de la Casa Rosada et du marché de San Telmo. Accès très facile aux lieux de commerce et de change. Les chambres sont confortables, propres, belles salles de bains avec eau chaude. Le petit déjeuner pourrait avoir des options plus variées
• Pablo.o

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:15

  Après une recherche d'hôtels avec piscine à CABA et un achat avec un tarif non remboursable, un e-mail arrive indiquant que l'utilisation de la piscine est facturée séparément. Situation inédite pour moi et à la limite de l'arnaque car ce n'est pas annoncé sur la page de réservation ni sur la page officielle de l'hôtel. Il est également inédit que les lits n'aient qu'un drap pour se couvrir puisque les couettes ne sont pas livrées à cause du covid (les draps qu'ils mettent penseront-ils à les laver ?) la minuscule couverture qui était enroulée dans un placard servait à augmenter la hauteur des oreillers . Je ne vais pas m'étendre beaucoup plus; Je ne laisse que des images de ce que cet hôtel appelle un lit King Size, de ce que cet hôtel appelle un minibar et de ce que cet hôtel appelle la télévision HD - cas curieux de la télévision HD étant qu'elle n'est connectée que via un câble coaxial (et au-delà, cela ressemblait à une chaîne 2 en 1988 avec l'antenne pointant vers l'obélisque)-. Expérience très frustrante.
• Paula.a

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 18:34

  Tout le personnel très attentionné et la chambre magnifique. Salle de petit-déjeuner pittoresque. J'ai aimé
• yerika.a

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 22:21

  Très bon endroit dans le centre historique de San Telmo. Bon emplacement, vous avez la tranquillité et le dimanche, ils organisent une foire de rue spectaculaire, pour la plupart des artisans. Les environnements sont bons, il n'y a pas d'extracteur d'air dans les salles de bain, le petit déjeuner est médiocre, quelques croissants secs et il n'y a pas beaucoup de choix. Il a mis en valeur les chambres et le lieu situé !
• mercedes.a

  2 / 5

  Le 17/01/2022 à 17:54

  Pour utiliser la piscine située au troisième sous-sol, ils vous facturent 1 000 $ par personne et vous pouvez l'utiliser pendant une heure. Fou .. ils devraient le préciser lors de la réservation. Le lit 2 places est en fait 2 sommiers simples, donc l'union entre les deux est très inconfortable et n'est pas conforme à un hôtel 4 étoiles, il en est de même pour les oreillers, très fins. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est bon. Ce n'est pas au niveau d'un 4 étoiles.
• Cláudia.o

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 22:12

  Excellent séjour ici. Chambres spacieuses et neuves ! Personnel très attentionné. Nous reviendrons à coup sûr! Une remarque : c'est l'un des rares hôtels de BUE PetFriendly, mais le tarif des animaux de compagnie est assez élevé.
• Meiri.o

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 02:23

  L'emplacement est très bon, proche de Casa Rosada et de Porto Madeira, les chambres sont grandes, l'hôtel est très propre… le petit déjeuner laisse à désirer, il est servi à table en raison de la pandémie, mais il n'y a pas d'options, tous les jours c'est la même chose !
• Lucas.o

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 14:37

  Je vivais 7 mois et j'ai vraiment adoré La propreté et le traitement sont à souligner Leo, Pablo, Fernando et Matias sont très polis et toujours au service et rapides pour tout ce dont vous avez besoin Hautement recommandé pour l'emplacement ainsi. Très bonne expérience 👍
• Marcelo.o

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 12:47

  Très bon hôtel, chambres excellentes et très bien situé. Le personnel très sympathique et attentionné.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 01:07

  Excellentes attentions !! Les chambres sont très spacieuses, confortables et bien équipées. Le petit déjeuner était très copieux. L'emplacement est très bon !
• Aldana.e

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 07:52

  Bel hôtel. L'attention du personnel est remarquable. Aussi l'attention par instagram, ils ont toujours répondu rapidement à mes questions. La salle de bain est très agréable. Vastes espaces y compris dans la chambre classique. Elle dispose d'un réfrigérateur, d'une bouilloire électrique et d'un grand bureau. Chauffage très efficace. Le matelas est très confortable ! Ils respectent les protocoles covid concernant le petit-déjeuner et les horaires du spa (piscine chauffée et salle de sport). Données à prendre en compte que le spa est payé séparément en espèces, mais prix super abordable. Le petit-déjeuner propose une option sucrée ou salée et une infusion au choix. Très bien qu'ils viennent vous offrir des serviettes et un service de chambre ! Peut-être que les points à améliorer seraient de mettre quelques oreillers supplémentaires, dans les chambres pour 2 personnes, laissez 2 ensembles de produits d'hygiène personnelle, et la télévision pourrait être un peu plus grande. Mauvaise réception Wi-Fi. En tout cas, c'est un hôtel très bien situé, cosy, et que je recommande !
• Roger.u

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 18:44

  C'est un très bel hôtel. La décoration est moderne avec une touche vintage. L'attention est très bonne. Malheureusement, en raison de la pandémie, ils ne proposent que le petit-déjeuner et le bar froid est vide, mais vous pouvez acheter tout ce dont vous avez besoin et y entrer quand vous le souhaitez. Ils nous ont donné un vin gratuit. Quant à la propreté irréprochable. La seule chose à ajouter est qu'ils devraient mettre à jour leur téléviseur. Ils ne sont pas intelligents. J'aurais aimé qu'ils aient fourni des peignoirs et des pantoufles. Il n'y avait pas de repos et c'est un problème pour se promener dans la pièce. Et il me semblait qu'il fallait des tapis à l'entrée de la salle de bain et dans la baignoire pour éviter de repartir les pieds mouillés sur le parquet. Belles salles de bains bien pensées c'est un bel hôtel. Comme nous n'avons pas pu utiliser la piscine chauffée en raison de l'entretien de l'eau. Ils ont prolongé notre départ de 10h30 à 13h00 pour que nous puissions l'utiliser. Très bonne prédisposition. J'y retournerais.
• daniel.o

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 07:52

  Endroit mythique et incontournable lors d'un séjour à Buenos-Aires.

  Réponse du propriétaire :
  
• David.a

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 02:02

  Hôtel extrêmement bien placé à quelques centaines de mètres de la place de mai avec une piscine assez incroyablement fortement chauffée mais agréable, un sauna et une salle de massage. Les chambres sont spacieuses et la literie de bonne qualité. Accueil bilingue charmant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Didier.

  4 / 5

  Le 07/03/2019 à 14:14

  Très bel hôtel très bon service je recommande ce lieu

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 01:50

  Très bien situé. Personnel très chaleureux. Chambres spacieuses et très bien aménagées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Marcelo.�

  4 / 5

  Le 13/10/2018 à 01:05

  Très bon hôtel, petit, calme et très bonnes installations

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Fatima.r

  4 / 5

  Le 11/07/2017 à 01:11

  Au top

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la note !