Hôtel du Château

Tags: Hôtel,

• marion.l

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 22:25

  Je suis venue la première fois il y a trois an et depuis des travaux ont été menés. Les chambres sont confortables. La dame de l'accueil est très accueillante. L'hôtel est bien situé. Le bruit de la rue n'est pas dérangeant. Seul bémol, le bruit dans le couloir lorsqu'il y a du passage. C'est un hôtel de ville donc rien de bien méchant. Ce n'est pas un bâtiment neuf et cela n'empêche pas de passer une bonne nuit.

  Réponse du propriétaire :
  J'ai eu plaisir à lire votre message et je vous en remercie. Heureuse de voir que vous êtes déjà venue et que vous avez pu découvrir les travaux que nous avons réalisés. Nous avons un emplacement en hyper centre ville et nous veillons au confort de nos client durant leur séjour. Je serais de nouveau vous accueillir lors de votre prochain séjour sur Caen ; rendez-vous dans 3 ans :) Marie
• david.a

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 13:06

  Tres beau hotel

  Réponse du propriétaire :
  Merce de votre note :) Je suis heureuse de voir que vous avez passé un agréable moment dans notre hôtel. Passez de belles fêtes de fin d'année. Marie
• Anne.n

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 17:51

  Idéalement situé et très confortable

  Réponse du propriétaire :
  ☺Merci et à bientôt :)
• Stéphano.i

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 14:28

  Très bien placé, chambre très propre et confortable, personnel agréable et souriant et croissant délicieux au petit déjeuner. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  J'ai eu plaisir à lire votre message et je vous en remercie. A bientôt 👨‍👩‍👧‍👧
• Yanis.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:21

  C'est vraiment un chouette hôtel !!!je le recommande !!😀

  Réponse du propriétaire :
  Merci, c'est très gentil à vous. Nous sommes contents de voir que nous sommes récompensés par vos messages qui nous touchent. Je serais heureuse de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Caen. Marie
• Albert.o

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:48

  Très bon accueil, super chambre, personnel petit déjeuner sympa

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour ce gentil message que j'ai eu plaisir à partager avec l'équipe. Je serais heureuse de vous recevoir lors de votre prochain séjour à Caen. Marie
• Marcy.a

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 22:36

  Je lui donnerais 3,5 si c'était possible, mais j'arrondis à 4 car je n'ai pas vu toutes les chambres. La taille varie assez du sol et du côté où vous vous trouvez, bon petit déjeuner mais le choix est minime pratiquement rien de salé. Bon personnel et services mais le TOP est la position avec divers monuments d'intérêt qui peuvent être atteints en peu de temps à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note et les commentaires. Nous sommes en fait très bien situés, avec des attractions touristiques accessibles à pied. Quant au petit-déjeuner, il est indiqué et affiché qu'il est à la française avec uniquement des douceurs et qu'il n'y a pas de nourriture salée.
• Emmanuelle.O

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:05

  Accueil agréable et souriant, n hésite pas à nous renseigner sur des adresses. Chambre très propre et calme. Nous reviendrons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie de votre gentil message, et oui nous sommes là pour vous aider à passer un agréable séjour dans notre hôtel mais aussi pour vous faire découvrir notre belle ville de Caen et ses alentours. Nous aussi nous seront heureux de vous recevoir lors de votre prochain séjour sur Caen. Marie
• Nj.e

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 22:37

  Hôtel agréable, personnelle accueillant ! Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Super de découvrir votre message. Notre priorité est l'accueil de nos clients et de leurs satisfactions. Marie
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:53

  Parfait ! Prise de réservation rapide et simple par téléphone, check in idem, et emplacement idéal à 2 min du château, du port, et de tout les lieux festifs du centre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, c'est avec plaisir que j'ai lu votre message. Je suis heureuse de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Je transmet votre message à toute l'équipe qui seront aussi heureux de voir que leur travail est bien reconnu. Effectivement nous avons un emplacement idéal.
• jm.e

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 17:42

  L'hôtel est bien situé. Cependant, pour une chambre située au premier étage côtė avenue, sans climatisation donc obligation de laisser les fenêtres ouvertes, je ne le conseillerais absolument pas. Trois lignes de tram passent sous les fenêtres. Un kebab juste en face est ouvert jusqu'à 1h du matin, ce qui génère du bruit. Et pour couronner le tout, de nombreuses personnes qui rentrent en pleine nuit crient, voire braillent en passant sous les fenêtres, en remontant la rue. Il est donc impossible de s'endormir avant 1h30, 2h du matin, et quand enfin on s'endort, on peut être réveillés par les personnes évoquées ci-dessus.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé pour votre insatisfaction. Effectivement nous sommes bien placé, ce qui génère aussi certaines contraintes qui ne dépendent pas de nous. Comme vous pouvez constater il y a toujours de l'incivilité et je n'ai pas le pouvoir de changer les choses. Il est préférable de fermer les fenêtres pour éviter toutes nuisances sonores extérieures, nous avons des fenêtres en double vitrages avec volets. Marie
• Dany.O

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:18

  Hôtel très bien situé près du château et des moyens de transports... Chambre simple, bien tenue...personnel charmant, agréable, disponible et bienveillant...petit déjeuner copieux ... je recommande

  Réponse du propriétaire :
  J'ai eu plaisir à lire votre message que j'ai transmis à toute l'équipe. Je serais heureuse de vous accueillir lors de votre prochain séjour sur Caen. Comme vous l'avez si bien dit, nous sommes très bien situé, proche du château et des moyens de transports de le ville.
• Dominique.U

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:29

  Chambre propre et bien fonctionnelle. Petit déjeuner agréable, peut être un peu tard (7h). Une bonne premiere expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie de vos commentaire que j'ai eu plaisir à découvrir. Toute l'équipe seront heureux de vous accueillir de nouveau dans notre Hôtel. A bientôt. Marie
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 06:40

  Bon emplacement à Caen. Bon accueil. Chambre pas grande

  Réponse du propriétaire :
  Merci Christophe pour votre retour d'expérience, effectivement nous avons un bon emplacement à Caen. Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Marie
• Claude.j

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 12:14

  Quant Hôtel de bonne catégorie se trouve idéalement situé, proposant chambre confortable, parking et petit déjeuner, avec en prime gentillesse au service, mon minimum vital pour tout séjour étant ainsi garanti, il ne me reste plus qu'a saluer cette opportunité à prix raisonnable qui contribue agréablement à tout découverte en quelques jours de cette bonne ville de Caen

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre message. Nous avons eu plaisir à vous accueillir dans notre hôtel et aussi de votre gentillesse. Marie
• Eric.o

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 23:22

  Acceuil très gentil et chambres de haute qualité !

  Réponse du propriétaire :
  Merci, j'ai eu plaisir à lire votre message :) Au plaisir de vous revoir. Marie
• Sylviane.a

  3 / 5

  Le 26/03/2022 à 11:36

  On y dort bien...propre... Proximité du château rues piétonnes. 2 étoiles mais rapport qualité prix ras et en plus propre. Dommage pour la moquette... Pas canal plus en clair....

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre retour d'expérience et au plaisir de vous revoir. Nous avons choisi une bonne wifi plutôt que d'avoir canal+.
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 09:18

  Bien situé au coeur de Caen, nous avons passé une nuit agréable et sans problèmes.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis très heureuse de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir. Marie
• Claire.o

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 09:06

  Hôtel très bien situé en centre ville, chambre très propre, refaite à neuf récemment, literie hyperconfortable. Les fenêtres des chambres côté cour devraient avoir des rideaux voilages afin que les immeubles d'en face n'aient pas 1 vue directe dans la chambre....

  Réponse du propriétaire :
  Je suis heureuse que vous ayez passée un agréable séjour dans notre établissement. Je vais partager votre message avec notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur Caen. Marie
• Michael.a

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 21:44

  Hôtel calme, avec une très bonne équipe. Hâte de revenir dans cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  J'ai eu beaucoup de plaisir à le lire votre commentaire que j'ai partagé avec l'équipe. Nous seront heureux de vous recevoir de nouveau dans notre établissement. :) Marie
• Claire.u

  3 / 5

  Le 25/01/2022 à 18:25

  Pas de pass vacinal demander à la réception Sur booking il est écrit accessible personne mobilité réduite je en fait partie à l entrée plusieurs mar he l employée gentille m a aider à les monter Chambre sympa agréable propre déco original Emplacement idéal au ❤ du centre ville Prix très correct Franchement si je marchais comme tout le monde je mettrais 5 🌟

  Réponse du propriétaire :
  N'étant pas restaurant, nous n'avons aucune obligation de Pass vaccinal dans les établissements hôteliers. Il aurait été préférable lors de votre réservation de choisir le bon filtre : accessible aux fauteuils roulants. Merci pour l'équipe.
• Stitch.

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 12:46

  Hôtel très bien situé, en plein centre de Caen. Très calme , propre, literie au top, petit déjeuner copieux. Petit bémol, sdb un peu trop petite

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie de votre message, nous sommes effectivement très bien placé. Au plaisir de vous revoir :)
• Pat.n

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 17:01

  En centre ville. Idéal. Accueil sympathique. Très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie de votre message et je me réjouis que vous ayez passé un bon séjour. A bientôt. Marie
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 18:24

  Accueil sympathique. Chambre familiale avec le nécessaire. Parking. A 2 pas du centre 👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Je suis heureuse que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel et je vous remercie de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine. Marie
• warnet.y

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 15:55

  Hotel calme et situé en plein coeur de Caen Literie très confortable et chambre d une propreté impeccable Acceuil très agréable

  Réponse du propriétaire :
  J'ai eu plaisir à lire votre message et je suis heureuse d'avoir rendu votre séjour agréable. A bientôt Marie
• Karine.t

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 12:35

  Je rejoins les commentaires élogieux précédents : l'hotel est extrêmement bien situé (gare, château, lignes de bus et tram, centre, commerces...) tout en étant silencieux ! Le personnel est aux petits soins, tout est confortable et le prix est accessible ! Plus que parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Quel bonheur de lire votre message que j'ai transmis à l'équipe. Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir sur Caen lors de votre prochain séjour. Marie
• Jean-Philippe.E

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 09:39

  Très bon accueil, très propre : parfait !!

  Réponse du propriétaire :
  J'ai eu plaisir à lire votre commentaire et de voir que vous avez passé un bon séjour. Au plaisir de vous revoir. Marie
• Claire.a

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 19:46

  Ma chambre était confortable et le personnel très sympathique et prévenant.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour votre message que j'ai transmis à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Marie
• Véro.b

  3 / 5

  Le 21/11/2021 à 08:28

  Bon rapport qualité prix, isolation phonique à revoir

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie de vos commentaire. Nous sommes en cours de travaux. Au plaisir de vous revoir. Marie
• zehra.i

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 21:57

  Hôtel chaleureux, très bien situé dans le centre piétonnier de la ville. En ce mois de Novembre , il nous a été offert la possibilité de prendre notre pique nique dans la salle du petit déjeuner/ Merci encore. Nous reviendrons...

  Réponse du propriétaire :
  Merci, j'ai eu plaisir à découvrir votre message que j'ai partagé avec l'équipe. Je suis aussi très heureuse de savoir que vous avez passé un bon séjour. Au plaisir de vous revoir avec Flocon !!
• Jean-françois.a

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 14:28

  hôtel idéalement situé. ..proche de tt y compris du tram accueil plus que sympathique. .exellent petit déjeuner, copieux. .pour 8 € ! !très bon rapport qualité prix très bonne literie. .ascenseur. ..très bonne adresse

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe vous remercie de vos commentaires. Effectivement nous avons un super emplacement. Au plaisir de vous revoir. Marie
• Coline.

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 09:56

  Nous avons très bien dormi à l’hôtel du château, lors d’une étape d’une nuit lors de notre trajet pour nous rendre en Bretagne. Nous avons réservé à la dernière minute et il ne restait que la chambre du rdc qui donne sur la réception mais la personne qui s’occupe des réservations a pris le temps de nous contacter pour confirmer que cela nous convenait. Il y a un petit sas d’entrée dans la chambre donc 2 portes pour couper de l’éventuel bruit que les passages peuvent faire (mais nous n’avons rien entendu). Les deux seuls petits inconvénients sont la douche vraiment petite et le fait que les tuyaux d’évacuation des eaux d’autres chambres passent dans la chambre et on entend donc l’eau descendre. Mais cela n’a pas été gênant pour nous. Au niveau de la localisation elle est parfaite, nous avons pu profiter de notre étape pour visiter le château de Caen ainsi que pour faire le marché du dimanche matin avant de reprendre la route.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour vos commentaires. Notre priorité est le confort de nos clients, nos prendrons donc en compte vos remarques. Je confirme que notre localisation est parfaite, au coeur de la ville. Au plaisir de vous revoir. Marie
• Jeremy.e

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 08:09

  Au top ! Personnel très agréable hôtel très propre petit déjeuner excellent emplacement idéal. Jy retournerai lors d'un petit séjour à Caen. Famille de 5 personnes

  Réponse du propriétaire :
  J'ai eu beaucoup de plaisir à lire votre commentaire. Ce sera aussi un plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour sur Caen :)
• Manon.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 09:35

  Très bon accueil. Jolie chambre avec salle de douche propre et fonctionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  J'ai eu beaucoup de plaisir à lire votre commentaire et je l'ai partagé avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Marie
• Popyns.0

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 11:33

  Très bon accueil personnel souriant entretien irréprochable nous avons séjourné du 26 au 01/8 emplacement ideal central et responsable adorable nous recommandons vivement !👍👌🌟🌟

  Réponse du propriétaire :
  J'ai eu beaucoup de plaisir à lire votre message que nous avons transmis à toute l'équipe et je vous en remercie. Nous serons heureux de vous revoir :) 🤩
• Julien.e

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 22:36

  Satisfait à 200% !!! Deux nuits passées à Caen dans ce très bel hôtel qui mérite une étoile supplémentaire… le personnel est très acceuillant et disponible, quant à la propreté : rien à redire ! L’hôtel profite d’une très bonne situation, à deux pas du château (visible de la chambre) et de facilités de parking sur demande. Je vous le recommande sans hésiter ;)

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour votre agréable commentaire, que j'ai eu plaisir à partager aux membres de l'équipe. C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous recevrons à nouveau lors de votre prochain séjour sur Caen. 😊
• Lele.A

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 10:50

  L'accueil était excellent, le personnel agréable et disponible. La propreté était irréprochable et les rénovations faites avec goût. Je ne peux que recommander cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Que du bonheur de lire votre message et au plaisir de vous revoir :) :) Marie
• Chantal.i

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 12:25

  Chambre agréable avec un lit très confortable, petit déjeuner copieux, plus la gentillesse et la prévenance de tout le personnel. Je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  J'ai eu beaucoup de plaisir à lire votre message qui m'a beaucoup touché. Ce sera un plaisir de vous revoir. Marie
• Local.u

  2 / 5

  Le 20/06/2021 à 22:24

  2 étoiles et pas plus, justifiées de part l’établissement, l’accueil, et la révision de cet avis suite à la remarque de la commerçante vis-à-vis de notre commentaire précédent. A savoir, le ou les commentaires sont factuels et délivrés en toute sincérité. A ce titre, la réponse de la commerçante suite au premier avis disant « vous vous lâchez cette année » n’est pas du tout justifiée car nos avis sont toujours en adéquation avec notre ressenti, notre sensibilité, nos expériences, … A 50 ans, avec plusieurs séjours dans des établissements divers et variés avec des notes où avis délivrés ou non sur Google et bien nous ne sommes pas en train de nous « lâcher »mais commentons et partageons en toute sincérité notre ressenti. Habitués à séjourner à Caen depuis plus de 20 ans, nous n’avons pas été emballés par cet établissement. Donc, suite à cette remarque injuste sur notre commentaire précédent, nous réitérons notre avis en précisant que ce dernier n’est pas orienté uniquement sur la problématique de stationnement. La plaquette commerciale web est très bien faite car la réalité est tout autre, notamment concernant le volume des chambres. Les prises de vues donnent un dimensionnel qui n’est pas en corrélation avec la réalité. Ces dernières donnent « l’illusion » de grands volumes, ce qui n’a pas été le cas concernant notre chambre. Notre expérience concernant cette ville nous avait orienté vers un stationnement aux abords de l’hôtel, néanmoins, suite à l’oubli de confirmation de réservation (réalisée par téléphone) un geste commercial (8€/jour) nous a été offert concernant un stationnement gratuit durant notre séjour (1 nuit). Quel geste commercial, au vue du stationnement en question ! Au final, nous avons remis notre véhicule sur une place de stationnement comme précédemment car le sois disant parking privé s’est avéré être … (voir ci-dessous). Nous allons donc développer les moins et les plus ci-après. Les moins : - Le parcking privé : en fait il s’agit d’une cours mitoyenne privée dont l’hôtel dispose de 3 places privées mais dimensionnées pour des véhicules des années 60 genre Renault 4 (cf. photo) et dont la meilleure place semblerait toujours prise (cf. véhicule gris clair sur la photo). Donc, autant stationner son véhicule ailleurs si, d’une part, on souhaite pouvoir descendre / monter de son véhicule sans risque d’esquinter celle d’à côté ou bien d’autre part, ne pas risquer d’avoir des éventuels impacts sur la carrosserie de son véhicule suite à la montée / descente du propriétaire et / ou passagers du véhicule voisin… - L’insistance de la commerçante pour qu’on stationne notre véhicule sur ce parking privé. - La chambre : petit volume, le mobilier … de plus, les wc sont implantés dans la SDB qui elle même semble avoir été implantée dans un « semblant de placard » afin d’optimiser … - Le bruit et les odeurs venant de la cage d’escalier sont très très présents … Les plus : - La propreté de la chambre. - Le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie de vos commentaires. A priori notre parking ne vous a pas satisfait, il y a aussi d'autres places de stationnement autour de notre hôtel ; je pense que vos remarques ne justifient pas votre note !!
• Chloe.a

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 15:47

  Hôtel simple mais très sympathique! Idéal pour une petite escapade à Caen :)

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir choisi notre établissement pour votre petite escapade à Caen. Marie
• Michel.i

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 10:43

  Très bien cet hôtel, le meilleur de notre virée normande. En plus ils sont généreux et très sympathiques.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour ce gentil message. J'ai eu beaucoup de plaisir à échanger avec vous. Marie
• Oona.r

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 22:31

  Excellent accueil, l'emplacement au top ! Le personnel est au top, donne des bonnes informations. Le petit déjeuner est copieux. Chambre spacieuse mais la douche est un peu petite. Bref excellent séjour, je vous le conseille fortement !!!

  Réponse du propriétaire :
  J'ai eu plaisir à lire votre message. Notre priorité est le confort de nos clients mais aussi de faire qu'ils passent un bon séjour.
• C.c

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 17:57

  Un accueil très chaleureux, une chambre confortable. Plein centre ville, adresse enregistrée pour y retourner!

  Réponse du propriétaire :
  C'est avec plaisir que j'ai lu votre message. Je vous en remercie et à bientôt je l'espère. Marie
• Veronique.o

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 13:37

  Très bon séjour et un très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Ce fut un plaisir d'échanger avec vous lors de votre séjour. A bientôt
• Sabrina.n

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 11:15

  Magnifique accueil, hôtel très propre et confortable... Service déjeuner au top

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe vous remercie de ces agréables commentaires qui nous font plaisir à lire. Au plaisir de vous revoir.
• Xavier.

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 20:14

  Accueil bienveillant, la dame à l'accueil est d'une gentillesse rare. Merci à elle. Les chambres sont propres, merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  La dame de l'accueil, c'est moi Marie. Merciiiiiiii pour votre beau message qui m'a touché. Au plaisir de vous revoir :)
• pierre.a

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 13:56

  Très bien situé dans l'hypercentre, un très bon rapport qualité/prix et un accueil fort sympathique !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de lire vos commentaires et de la note. Au plaisir de vous revoir :) Marie
• VIP.t

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 22:12

  Hôtel très bien placé à deux pas du château de Caen et des magasins. Gérante très sympathique et accueillante. La réception vous renseigne sur les actualités de la ville et les bons plans. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et vous remercions pour ce beau témoignage. A bientôt
• Cindy.m

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 20:55

  Hôtel très agréable et calme et charmant. Respectueux des normes sanitaires liées au Covid19, chambre spacieuse et très jolie et propre, personnel de l'hôtel très agréable et souriant et acceuillant et donne de bon conseils pour visiter la ville. Pour séjour ou une nuit je vous le recommande vivement ce charmant hôtel à deux pas du centre ville et des restaurants. Si je devrais retourner passer un séjour sur Caen je reviendrai louer une chambre familiale 😊.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe vous remercie pour votre chaleureux commentaire. Le confort et la sécurité de nos clients sont nos principales priorités. C'est pourquoi nous avons mis en place un protocole de désinfection. Etant en hyper centre, nous vous conseillons tous les endroits que vous pouvez visiter à proximité. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel en famille.
• Laurent.v

  3 / 5

  Le 22/08/2020 à 10:14

  Hôtel correct pour une nuit. Prix cohérent avec le lieu.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de vos commentaires
• William.o

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 22:53

  Accueil et disponibilite Propreté super Attention trop de consignes tu la consigne

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup votre retour nous encourage à continuer ainsi !
• Fabien.i

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 20:28

  Tout à fait correct, bon rapport qualité prix et un emplacement très central, tout est en restant calme. Recommandé. L'étoile en plus ? Une meilleure insonorisation (mais j'ai l'impression que c'est le propre de beaucoup d'hôtels).

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie de vos commentaires. Nous mettons tout en oeuvre pour la satisfaction de nos clients. A bientôt :) Marie
• BOB.e

  4 / 5

  Le 20/07/2020 à 00:21

  Accueil très agréable, la gérante nous a très bien conseillé pour les visites à faire. La chambre était très propre, le petit déjeuner servi avec le sourire.. Vraiment rien à dire, c'était très bien. Merci de l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis heureuse d'avoir rendu votre séjour agréable. Je mets tout en oeuvre pour la satisfaction de mes clients. Au plaisir de vous revoir sur Caen. Marie
• Marie-Claude.u

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 18:50

  Reservation pour une nuit avec 2 velos accueil tres sympathique et chaleureux chambre parfaite et petit déjeuner copieux propreté excellente Hotel très bien situé dans Caen Je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour votre chaleureux message qui nous encourage à mettre notre maximum pour la satisfaction client. Au plaisir de vous revoir. Marie
• eclair.5

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 09:44

  L’accueil est super sympa! À l’écoute de nos demandes. La gérante nous a donné de bons conseils pour mieux profiter de notre séjour. Notre chambre était moderne et un très bonne literie. Tout y est très propre. Le petit déjeuner est copieux et chaleureux. Le personnel toujours de bonne humeur et accueillant. Je reviendrai avec grand plaisir.👍

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe vous remercie de vos commentaire qui nous touchent à cette période. A bientôt. Marie
• suzana.s

  5 / 5

  Le 28/05/2020 à 09:01

  Un hotel bien situer en centre ville, chambre confortable. Très bonne accueil, personel sympathique. Je vous le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe vous remercie de vos commentaires. Comme vous avez pu le constater, nous avons tout mis en oeuvre pour garantir la sécurité de nos clients. A Bientôt
• Olivier.R

  5 / 5

  Le 16/05/2020 à 17:06

  Accueil chaleureux, hôtel très bien situé, excellent petit déjeuner, chambre très propre, un endroit que je recommande sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de vos commentaires, nous seront heureux de vous recevoir lors de votre prochain séjour sur Caen.
• Lili.a

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 18:00

  Chambre propre et agréable. Bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partager votre expérience dans notre hôtel. A bientôt. Marie
• parannoiak.

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 12:51

  Bel hotel , chambre propre , personnel attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe vous remercie de vos commentaires. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire le client. A bientôt. Marie
• Léa.o

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 20:53

  Lits confortables, chambres propres, du personnel très gentil et des petits déjeuners très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe vous remercie de vos commentaires et de votre gentillesse. Peut-être à bientôt. Marie
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 19:31

  Top et personnel sympa avec des prix competitifs

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie de vos commentaire qui font plaisir. A bientôt :)
• Thibaut.a

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 19:17

  Un accueil excellent et toujours le sourire. Les chambres sont impeccables, le seul bémol est la taille de la douche qui est minuscule.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Thibaut pour vos commentaires. Notre douche vous a semblé minuscule, mais elle est de taille standard. A bientôt sur Caen. Marie
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 16:17

  L'hôtel du Château est une bonne adresse de Caen. Idéal pour y dormir, superbement placé et agréable, je recommande fortement cet hôtel à qui veuille ! Un hôtel familial, et très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe vous remercie de vos commentaires qui font chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir sur un prochain séjour. Marie
• Jean.i

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 05:01

  Confortables, tout fois en periode de canicule, ya pas la climatisation !

  Réponse du propriétaire :
  Merci de vos commentaires, nous avons des ventilateurs à disposition. La canicule reste exceptionnelle en Normandie !!
• Sam.

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 20:48

  Au centre ville bien pratique

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre commentaire, effectivement nous sommes ne hyper centre.
• Younes.

  / 5

  Le 08/19/2019 à 02:00

  Emplacement La literie
• Younes.

  / 5

  Le 08/19/2019 à 02:00

  Emplacement La literie
• Christophe.E

  3 / 5

  Le 11/08/2019 à 21:24

  Hôtel bien placé au pieds du Château et à côté du port de plaisance. Toutefois les chambres ne sont pas climatisées et c'est un peu bruyant. L'hôtel est propre et le mobilier est très correct.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe vous remercie de vos commentaires. Etant un hôtel 2** il n'y a pas de climatisation mais nous avons à votre disposition des ventilateurs sur demande à la réception. Nous sommes en hyper centre ville, avec toutes les commodités pour sortie. A bientôt.
• Ad.o

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 22:47

  Très bon hôtel, idéalement placé. Bonne literie, sdb ok. Très bon accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe vous beaucoup. C'est un réel plaisir de lire votre retour.
• delphine.a

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 09:01

  Grande chambre familiale, très propre. À 2 pas du château et en plein centre ville, pensez à réserver une place de parking des la resa. Personnel accueillant et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Delphine de vos commentaires. A bientôt
• Catherine.r

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 14:59

  Nous étions 20 et l’Accueil fut très sympathique et prévenant, chambres très confortables . Un très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe vous remercie de votre note et de vos commentaires, à bientôt :)
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 09/03/2019 à 02:12

  Bel hôtel 2 étoiles, très bien situé en plein centre de Caen Chambre quadruple à 80€ la nuit réservée directement sur le site de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nicolas pour vos commentaire. Effectivement le tarif est toujours plus intéressant sur notre site.
• Jean.o

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 14:43

  Génial! Rapport qualité -prix. Hypertexte centre ville...

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe de l'Hôtel du Château vous remercie de votre agréable commentaire. A bientôt :)
• CHARLOTTE.L

  1 / 5

  Le 02/03/2019 à 09:53

  Tout catastrophique !!! Je ne prends jamais le temps d'écrire d'avis mais là je suis choquée ! La propriétaire des lieux nous a agressé dès le réveil pour une erreur de chambre...un simple quiproquo qui aurait pu s'arranger simplement ! Pas moyen de parler juste le temps de se faire agresser et de se faire virer ! Une honte !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolé de ce quiproquo, nous vous avions transmis oralement et par SMS vos numéros de chambre et vous avez pris la chambre d'un autre client.
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 25/01/2019 à 23:06

  Personnel efficace et agréable, ils m'ont envoyé toutes les informations requises par SMS avant mon arrivée dans la nuit. Chambre très propre, spacieuse et fonctionnelle. Salle de douche un peu désuète mais c'est un détail. Petit déjeuner bon et copieux. Bref très bon séjour. L'hôtel est très bien situé près du château en centre ville (un peu bruyant).

  Réponse du propriétaire :
  Merci Laurent de vos commentaires. Effectivement nous sommes très bien placé en hyper centre. A bientôt. Marie
• julien.e

  4 / 5

  Le 15/01/2019 à 11:57

  Le service est bon. Le prix et mes chambres sont corrects. Le petit déjeuné est appréciable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre avis Julien, et à bientôt
• Valentin.e

  4 / 5

  Le 18/12/2018 à 12:47

  Très bon accueil. Personnel disponible. Pour le petit déjeuner, service super, même si le café peut être meilleur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Valentin pour vos commentaires. Notre café est pourtant du Lavazza, nous allons voir avec notre fournisseur. A bientôt
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 18:04

  Hôtel très accueillant et des chambres confortables petit déjeuner complet

  Réponse du propriétaire :
  Merci Brigitte et à bientôt :)
• Clara.e

  3 / 5

  Le 23/11/2018 à 22:37

  Dommage qu'il faut s'y prendre à l'avance pour le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Clara de votre commentaire. Nous demande le soir si vous souhaitez prendre le petit déjeuner pour nous permettre de passer notre commande de viennoiserie.
• Corinne.h

  3 / 5

  Le 23/09/2018 à 10:58

  Propre mais pas de place de parking

  Réponse du propriétaire :
  Merci Corinne de vos commentaires. Nous disposons d'un parking avec 3 places qui est à 8€/jour. Il y a aussi des places de parking gratuites devant l'hôtel de 19h à 9h30. A bientôt. Marie
• Christophe.e

  2 / 5

  Le 26/08/2018 à 09:19

  Literie de très mauvaise qualité par contre très bon accueil emplacement en plein centre ville

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, nous avons des matelas de différentes densités pour répondre à la demande de nos clients. Marie
• Elisabeth.e

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 22:51

  Hotel très bien situé et calme. Accueil parfait. Chambre très agréable. Excellent petit déjeuner. Garage fermé pour accueillir les cyclos. Tarif correct. Tout était parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Elisabeth. C'est un réel plaisir de lire votre retour. Marie
• Michele.o

  4 / 5

  Le 17/07/2018 à 16:42

  Très bon accueil . Le petit déjeuner est copieux. Hotel très bien situé au coeur de la ville et parking privé.

  Réponse du propriétaire :
  Marie et toute son équipe vous remercie Michele d'avoir séjourné dans notre hôtel
• Marc.E

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 13:36

  Très bien reçu bonne literie bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marc de vos commentaires et a bientôt, Marie
• Pepette.

  4 / 5

  Le 27/05/2018 à 14:22

  Vraiment bien : situé en centre ville avec ptit dej copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie Nadine de votre avis et a bientôt. Marie
• L.E

  5 / 5

  Le 12/05/2018 à 21:28

  Très bien. Propreté et grande qualité du service !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partager votre expérience dans notre hôtel. Marie
• Patrice.o

  3 / 5

  Le 07/05/2018 à 21:21

  Hotel simple, pas cher et bien situe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Morin, Je vous remercie d'avoir séjourné dans notre hôtel. Nous vous souhaitons à très bientôt. Marie
• Salem.e

  1 / 5

  Le 20/04/2018 à 20:06

  Nul nous avons réservé et nous n avons pas eu de chambre

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolé mais l'informatique peu avoir des failles ! Nous vous avons retrouvé un hôtel aussitôt. Vous nous avez informé que vous étiez vous aussi hôtelier, nous sommes surpris que vous passiez par booking ?
• Amandine.o

  4 / 5

  Le 13/03/2018 à 17:59

  Bel hôtel très bien placé, accueil sympa et personnel pro !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci et à très bientôt
• GangstaGraff.a

  4 / 5

  Le 06/02/2018 à 19:27

  Petit hôtel simple et très bien placé. Excellent rapport qualité prix. Personnel adorable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et commentaires. Effectivement super emplacement. A bientôt :)
• quentin.a

  4 / 5

  Le 21/01/2018 à 18:45

  Chambre quadruple très bien, propre. Très bien située dans Caen. Prix très intéressant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Quentin.a

  4 / 5

  Le 26/07/2017 à 16:17

  Le personnel est sympa, les lits confortables et le petit déjeuner est bon. La cinquième étoile aurait été pour plus de wahouuu
• Kevin.u

  5 / 5

  Le 30/06/2017 à 13:20

  Très bon rapport qualité prix
• Delphine.u

  4 / 5

  Le 27/05/2017 à 08:42

  Très sympathique et belle vue sur le château
• malou.i

  5 / 5

  Le 16/11/2016 à 19:38

  Très bon hôtel personnel très sympathique et souriant en plein coeur du centre ville pour un prix défiant toute concurrence. La chambre est bien agencée avec tout ce qu il fait. Je recommande vivement.
• Mohamed.l

  1 / 5

  Le 28/08/2016 à 16:00

  Certes emplacement super. Par contre aucun rapport avec les photos du cité. La chambre 24 marqué privé au réz de chaussée face à la réception qui touche l ascenseur n as jamais été pour la clientèle,. Insalubre. Moquette sale et les sanitaires sales.le tout pour 70 euros. Une vrai arnaque.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre commentaire, la chambre dont vous parlez est régulièrement louée et nous n'avons eu aucun retour négatif sur celle-ci. Là chambre n'est pas insalubre, celle que vous avez eue ne vous convenait pas, elle est conforme aux photos sur notre site. Cordialement
• nicolas.r

  5 / 5

  Le 06/08/2016 à 09:18

  Une ambiance chaleureuse. Chambres spacieuses et rénovées apportant tous le confort nécessaire. L'équipe et très professionnelle et connais sens de l'accueil ! Tout y est excellent, accueil, sens du commerce et gentillesse.
• Maxime.

  5 / 5

  Le 19/05/2016 à 21:11

  Idéal pour Enterrement de Vie de Garçon ! Très arrangeant. Merci pour votre accueil.
• Fanny.O

  2 / 5

  Le 03/09/2015 à 16:13

  Super accueil, La façade est belle, ça c'est clair mais la chambre dans un état lamentable, je vous déconseille le cinquième étage. Moquette d'une rare saleté, couverture défraichie, douche aussi moisie que bouchée. Bref; très très déçue.
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 23/06/2015 à 18:57

  Ai séjourné 5 nuitées à cet hôtel en septembre 2014. Super accueil. Chambre confortable et spacieuse. J'ai été particulièrement chanceux d'obtenir la chambre Nº 1. La vue sur la cour intérieure est peu inspirante mais étouffe les bruits de la rue. Les petits déjeuners sont agréables et bons. La localisation de l'hôtel est merveilleuse. Central, donnant accès à tout à Caen. C'est un bon souvenir. J'y retournerai volontiers si je repasse dans ce coin.