Hotel Cristal Caldas

Tags: Hôtel,

• Agostinho.e

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 21:20

  Il finalise les rénovations. Chambres magnifiques. En attendant le nouvel environnement.
• Queralt.s

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 22:47

  Confortable, calme, bon goût dans la décoration et bon service
• Ana.r

  1 / 5

  Le 11/11/2022 à 09:43

  HÔTEL HORRIBLE, le pire où j'aie jamais séjourné !!! Pour commencer, il est en construction et n'offre même pas de service de dîner/déjeuner. De plus, il n'y a pas de parking à l'hôtel. Mon expérience s'est résumée à un voyage de travail, j'ai séjourné dans cet hôtel et à 8h du matin je me suis réveillé avec le bruit des travaux de l'hôtel !! Horrible! Je n'ai même pas pu me reposer. Bon, je suis allé prendre une douche et pour me tenir compagnie il y avait une araignée de la taille d'une main. Expérience horrible, j'ai eu une crise de panique au petit matin et je n'ai même pas pris de douche (j'ai une phobie des araignées diagnostiquée). Je tremblais et j'ai quitté la pièce aussi vite que possible. Le matelas est horrible, on sent les ressorts coincés dans le dos. Oreiller sale et clairement plus âgé que moi. Au petit-déjeuner, il faut être prudent et bien évaluer les tasses que l'on va ramasser, car elles sont toutes mal lavées. Faites-vous une faveur et ne vous présentez pas dans cet hôtel.
• josé.r

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 03:19

  Petit hôtel, mais mieux que certains de catégorie supérieure, et la nourriture très bonne, très bon service
• Décio.i

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:25

  Bon service, idéal pour se reposer, bien situé avec un parking à proximité ainsi que des lieux de restauration
• Amable.e

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 09:16

  Un bel hôtel. Ce n'est pas neuf mais tout est propre, la nourriture est parfaite, le petit déjeuner est très correct. Personnel sympa. Le problème, c'est certains groupes d'invités qui croient que tout est à eux (bruits, voix à 5 heures du matin, entrant comme des cochons de troupeau pour manger le buffet) et il n'y a aucune éducation du tout. Mais ce n'est pas la faute de l'hôtel.
• helder.

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 09:53

  Ce fut une excellente expérience dans une ville très intéressante. La nourriture dans cet hôtel était digne d'un 5 étoiles. Endroit pour revenir à nouveau.
• Pilar.r

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 10:41

  C'est un peu dépassé déjà dans le mobilier et le design Le service est bon mais pourrait avoir plus de personnel
• Jose.u

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 20:46

  Excellents repas, personnel de restauration sympathique et attentionné. Les réceptionnistes entre le marteau et l'enclume ne voulant pas s'occuper de nous, mettant peut-être en danger leur travail. Le responsable n'a pas montré son visage après un problème d'éviction du guide et du chauffeur, après deux jours de séjour, ils ont manipulé les effets personnels de ces deux professionnels, ils se sont sentis violés dans leurs intimités, ils ont refusé de donner la réclamation formes.
• Diego.e

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 08:25

  Bon hôtel, le seul bémol est que ma chambre était un peu vieillotte, mais ça reste un bon endroit
• Cristina.a

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 23:24

  Le très bon emplacement, le personnel de l'accueil charmant, les filles de ménage phénoménales !!, le personnel du buffet pas du tout professionnel et petit, vieil hôtel qui a son charme
• SAGRARIO.I

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:52

  Le séjour s'est bien passé, le room service pas beaucoup et ceux de la salle à manger, certains meilleurs que d'autres
• Carmen.a

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 09:08

  L'hôtel est bien, très bonne attention par tout le personnel Nourriture au buffet mais peu variée tout est très propre une petite piscine c'est très bien mais la vue n'est pas jolie
• Rafi.�

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 15:17

  Il n'y a pas de vie après 22h, pas de restaurants ni de bars
• Sergio.�

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 09:51

  Excellente attention, quelques coups au petit déjeuner les jus ne sont pas naturels.
• Pablo.m

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:07

  Chambres très mal entretenues. La fenêtre ne se fermait pas, la piscine est dans une cour de lumières. Dans toute la pièce, il n'y avait pas un seul endroit pour accrocher quoi que ce soit, pas même les serviettes (nous avons accroché l'essuie-mains à l'écran)... Le buffet avec très peu de variété et de qualité.
• manuel.�

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 08:48

  Les chambres sont normales, l'un des points négatifs est qu'elles ont de la moquette et la salle de bain n'a pas de luminaires pour les serviettes et même pas pour le papier toilette.Les repas sont les basiques, viande, poisson et différents accompagnements, bien qu'ils soient bien cuisinés dans le petit déjeuner aussi les bases
• Gerardo.a

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 22:36

  Voyage en famille, 4 personnes (2 adultes + 18 et 15 ans), début août 2022. Nous avons passé 3 nuits. Dans nos priorités (piscine, parking, petit-déjeuner et emplacement), c'était la meilleure option de prix. Petite piscine mais suffisante pour se rafraichir et avec peu de monde. Parking gratuit devant l'hôtel et à côté de la police, ce qui garantit la sécurité de la voiture. Petit-déjeuner buffet gratuit typique, nous l'avons trouvé convenable. Bonne option pour connaître la côte de Peniche - San Martinho - Nazaré... et sortir dîner tous les jours dans l'un d'eux (à 20 minutes de tous), sans avoir à payer les prix exorbitants que l'on trouve dans les hôtels avec ces services. Notre chambre était très grande : 1 chambre - lit double 1 séjour double + lit simple 1 très grande terrasse (plus tard j'apprécie) Personnel agréable et bon rapport qualité/prix. À améliorer: - La climatisation ne fonctionnait pas - La terrasse, qui est le plus de la chambre, ne peut pas être utilisée car elle n'est pas nettoyée (pas tous les jours, mais il y a des années) et il n'y a ni chaise ni table ni quoi que ce soit... nous avons retiré les 2 chaises de la chambre et le porte-bagages et plus ou moins nous avons pu l'utiliser... C'est dommage de manquer cette terrasse... - Le frigo ne fonctionnait pas Nous allons à l'hôtel pour piscine + douche avant le dîner et juste pour dormir + petit déjeuner, donc AACC ou Frigo... ne signifiait pas grand chose pour nous non plus.
• Salt.h

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 13:31
• Olga.i

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 18:32

  Les chambres sont spacieuses, l'attention est très bonne, la seule chose qui me manquait était un mini-réfrigérateur pour avoir de l'eau froide
• S.B.

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 15:58

  Un 3*** qui rentre parfaitement dans sa catégorie. Service de buffet. Tout est OK et bonne nourriture.
• cesar.a

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 09:43

  Je ne comprends pas que ce soit si compliqué de comprendre qu'étant en vacances on n'ait pas envie de se lever tôt. Difficile de dormir avec autant de lumière. Il n'a pas de stores et les rideaux ne bloquent pas la lumière. Aussi pour le petit-déjeuner, vous devez vous réveiller à 9h30. Le pire petit déjeuner dont je me souvienne. Le jus à mi-chemin entre Tang et Trina orange
• JOSE.I

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:15

  Vous devez changer la moquette, vous devez changer de toute urgence le matelas et l'oreiller. Un hôtel ancré dans le passé, il a besoin de réformes. Petite piscine. Personnel sympathique et correct.
• Luís.a

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:02

  Ce fut un bon séjour, un personnel sympathique, bon rapport qualité/prix, cependant quelques contraintes, comme la climatisation ne fonctionnait pas, la fenêtre de la chambre où j'étais (615) ne pouvait pas fermer complètement la fenêtre, et la télé dans la chambre il y avait des défauts étranges, sinon, tout était impeccable !
• Noelia.u

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 07:28

  L'hôtel est un peu vieux pour les étoiles qu'il a, les petites chambres, chaque fois que vous preniez une douche l'eau atteignait le lavabo et le sac que vous transportiez avec les produits était rempli d'eau, la télévision était drôle, il n'y avait qu'une seule chaîne espagnole (le premier) mortel. La nourriture était dégoûtante, heureusement il y avait de la laitue car c'était la seule chose que je pouvais manger, les serveurs prenaient vos assiettes avec du bruit et l'une sur l'autre de chaque table, c'était un désastre, et le personnel uufff super edge et ils Je ne pouvais pas supporter qu'on en parle, ils vous ont dit de vous taire, je suis allé en excursion et la vérité est que je ne recommande pas du tout cet hôtel.
• christel.u

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 21:40

  Bel hôtel en demi pension.bon accueil bar avec piano
• Olivia.o

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:35

  J'ai adoré le traitement et l'hôtel en général La nourriture n'était pas très variée mais tout était très savoureux, j'ai adoré l'agneau Des employés super attentifs, tant à la réception qu'au restaurant Le plus négatif est la chambre, elle a besoin d'un changement de moquette et de renouveler de toute urgence, matelas et oreillers Mais dans l'ensemble, un hôtel hautement recommandé.
• ConceicaoDS.

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:17

  Je suis allé plusieurs fois dans cet hôtel et le séjour a toujours été bon, personnel super attentionné et hôtel de bon rapport qualité/prix. Je voudrais suggérer qu'au petit-déjeuner, il y avait plus d'options pour les personnes qui ne boivent pas de lait ou qui sont intolérantes à quelque chose, plus d'options de yaourt. Merci!
• Carlos.r

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 03:29

  Beaucoup de bruit dans l'hôtel. Il était 23h30 je suis allé me ​​plaindre à la réception personne n'a réagi. J'ai dû partir tôt car il n'y avait aucun respect
• Isabel.o

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 22:05

  Ma fille a passé un séjour épouvantable Bon les 2 premiers jours il n'y avait pas de femme de ménage et en plus ils sont entrés dans les chambres en prenant l'argent et les affaires de chacun des enfants qui sont partis, je ne le recommande pas et la nourriture part beaucoup à désirer je n'y irais plus
• Mario.e

  2 / 5

  Le 17/06/2022 à 08:27

  Service : régulier Employés : de faux sauf ceux du buffet Nourriture/buffet gratuit : froid, mauvaise nourriture, toujours la même, pas de variété, dégueulasse, sauf la salade de pâtes et les pommes de terre, qui étaient passables
• Rosa.a

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:36

  Un trois étoiles qui en Catalogne serait 1, nk ils ne font que les repas petit déjeuner et dîner le personnel agréable mais je n'y retournerai pas
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 08:03

  Des gens extrêmement sympathiques, toujours disponibles pour satisfaire le client et la nourriture est très, très bonne !!!! J'adore !!! Merci beaucoup à toutes les personnes impliquées pour que dans la situation actuelle tout se passe si bien. Je recommande
• Maria.o

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 17:03

  Pour la deuxième fois dans cet hôtel, personnel amical et attentionné. Bonne hygiène. Hôtel simple mais avec de belles installations et un bon emplacement… très central. Jusqu'à une troisième venue 😉
• Jose.c

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 10:44

  Les chambres sont très vétustes, certains ouvriers sont un peu borderline, la nourriture est bonne mais peu variée, peu d'ascenseurs et en mauvais état
• Rocío..

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 21:03

  C'était propre, la chambre confortable, ce qui est l'important, et le buffet avec une cuisine délicieuse, très bon bacalhau un laiton et le saumon qu'ils ont mis pour le dîner un jour était très bon ! Et un très bon gâteau aux fraises ummmm La vérité est que les gens ne savent pas quelle variété de nourriture ils ont à la maison pour écrire autant de bêtises. Le personnel attentionné en tout temps.Qualité prix en ligne. Les gens veulent payer peu et avoir du luxe. Très proche d'Óbidos, une belle ville
• Belén.o

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 15:02

  Proche de la ville, mais avec deux étoiles et il y en a plein, les chambres sont très vétustes, surtout la moquette, c'est dommage. La nourriture, froide, mauvaise nourriture, un seul jour sur quatre j'ai bien dîné, le saumon était très bon. Le petit déjeuner n'était pas mal, la seule chose, les serveurs étaient très sympathiques, pour venir ici, je pense que c'est une chambre d'hôtes, le reste est copieux
• Ermelinda.o

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 09:09

  La mauvaise expérience d'accueil, de la part des femmes, Très mauvais, pas très sympathique, toujours avec une réponse dans la langue Pour le négatif, ce n'est pas pour essayer d'aider, c'est pour clarifier
• Artur.a

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 11:38

  Ce n'était pas très bon. Le service au comptoir est lent, les lits sont inconfortables, les portes ne se ferment qu'avec diligence. Bon petit déjeuner, espace correct.
• Adelina.a

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:31

  Personnel sympathique, hôtel à rénover, petit déjeuner très médiocre, matelas inconfortable
• Paula.o

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 13:59

  Confortable. À l'aise. Personnel amical. Bien situé, permet de marcher jusqu'au quartier commerçant.
• veva.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 15:20

  Le séjour s'est très bien passé. Chambre très confortable. Emplacement de l'hôtel assez accessible et bien desservi. Il était là depuis des années et beaucoup de choses ont changé, notamment l'absence de restaurant. Ce que j'ai raté. Le petit déjeuner assez complet.
• Cintia.e

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 04:06

  Attentif... Bel accueil pour les enfants (Noël). Petit déjeuner, moyen. Piscine avec gazon synthétique 😟
• Susi.u

  1 / 5

  Le 27/10/2021 à 11:22
• Oliver.e

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 06:52

  Bon rapport qualité/prix de l'hôtel, avec buffet gratuit et bonne nourriture, les chambres sont propres, un peu démodées mais spacieuses et les lits confortables.
• PENTATLO.E

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 12:03

  Merci aux professionnels de la restauration et particulièrement à M. Bruno Capinha pour l'excellent accueil. Excellent professionnel ! Merci pour le service de qualité offert à nos athlètes et entraîneurs qui faisaient partie de l'équipe nationale de pentathlon moderne.
• Maria.e

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 17:35

  Bon emplacement pour visiter les plages de la région. Petit déjeuner satisfaisant. Service amical.
• Carla.a

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 13:26

  C'était le pire hôtel où j'ai séjourné jusqu'à aujourd'hui, manque d'hygiène dans les chambres, rideaux et couvre-lits sales, une odeur de moisi insupportable, la sortie des climatiseurs avec les ordures accumulées, une odeur insupportable de nourriture à l'intérieur des chambres, la salle de bain en état épouvantable, baignoire sale, tasses à dents avec du dentifrice, cheveux des autres clients par terre et oreiller de lit de mon fils plein de cheveux, un manque total d'hygiène. Dans le restaurant, ils ont forcé les gens à porter des gants en plastique, mais ils n'avaient pas de désinfectant pour les mains, les serveurs, ils ont pris des choses sur les tables avec des gants et avec les mêmes gants, ils ont servi d'autres personnes sans jamais désinfecter les gants, certains employés étaient très hostile !!!Très mauvais en effet...
• virginia.o

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 16:03

  Et pour écrire... j'ai lu beaucoup de commentaires en rentrant de mon séjour et ça m'a fait peur... Dieu merci rien n'a été volé dans mes valises Les chambres sont normales, les lampes et la tête de lit en carrelage de l'année de la poire, le modèle dont je ne sais toujours pas de quelle couleur il s'agissait, la vérité est qu'ils devraient le mettre à jour, pas mal, l'ascenseur ne m'a pas rempli debout, je parle pas mal mais pas si bien...piscine minuscule et pas préparée, je n'ai même pas pu prendre un bain vu qu'il n'y a pas de place pour beaucoup de monde, surtout avec le covid... général c'est vieux et discret, le buffet est très rare, pas de variété, je ne me souviens pas d'avoir mis les pieds dans un comme celui-ci, mais il faut savoir que Les serveurs sont à l'écoute de tous les instants et sont très sympathiques. Comme à l'accueil ils sont professionnels et très sympas, munissez-vous d'une attestation covid ou vous devrez en acheter une à 5€ sur place et aussi le faire vous-même... Pour le reste, c'est dans une ville curieuse à voir et, surtout, sur le chemin de faire de nombreux autres itinéraires, comme dans mon cas dans les environs.Le prix est bon, même s'il peut s'améliorer en fonction de ce qu'ils proposent... parkings juste en face.
• Alzira.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 16:57

  Très agréable, accueillant, propre, bon petit déjeuner buffet, personnel d'accueil sympathique. Très bien
• leandro.o

  1 / 5

  Le 12/07/2021 à 11:27

  J'ai réservé via Booking.com pour une nuit. Malheureusement, je l'ai fait sans frais de remboursement, ce que je fais rarement, mais parce qu'il est peu probable que j'abandonne. Malheureusement, le rendez-vous qui m'a amené à réserver un séjour à Caldas a été reporté, j'ai donc contacté l'Hôtel pour reporter également mon séjour, étant même prêt à payer plus, si nécessaire. Je n'ai pas demandé de remboursement, j'ai demandé un délai. On m'a refusé le changement. Je comprends que je n'ai pas de taux de remboursement, mais ce n'est pas ce que j'ai demandé et j'ai fait appel à la compréhension, chose qui apparemment n'abonde pas. Ils ont préféré garder l'argent, bien sûr. À une époque où l'intention est de stimuler l'économie locale et de profiter de notre pays, nous avons encore des gens qui préfèrent la mauvaise foi et enlèvent toute envie de le faire. Je ne peux pas dire si c'est une bonne option pour un hôtel car je n'ai pas pu le visiter, ce que je ne ferai certainement pas de sitôt. Mais ce que je peux confirmer, c'est que cette attitude ne fait que démontrer qu'ils ne sont pas des gens disposés à résoudre les problèmes qui peuvent survenir, très probablement même avec des clients qui restent, donc je vous conseille fortement de rechercher des alternatives.
• Patricia.i

  4 / 5

  Le 17/06/2021 à 20:45

  Personnel très sympathique et attentionné. Chambres et autres espaces très propres. Nous étions en demi-pension, très bon restaurant !!
• Heline.

  4 / 5

  Le 02/05/2021 à 20:12

  Hôtel calme pour un séjour en famille. Personnel hyper attentionné. Les pourboires du restaurant de la réception pour le déjeuner et le dîner sont à féliciter. ☺️🙌
• Diana.n

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 06:43

  À partir de la chambre elle-même qui n'était pas propre, nous avons réservé une chambre avec un lit double, nous y sommes arrivés et la chambre était sale ..... la salle de bain est la même, nous avons demandé à la changer pour une propre !!! Nous avons dû rester dans une chambre avec des lits séparés, ce qui était notre mécontentement la chambre était également à peine trouvée les cheveux des autres même entre les serviettes qui étaient censées être propres le sol je ne parle même pas ...... Plus jamais .... Le petit déjeuner faible et contrôlé .... ne justifie pas l'argent qui a été payé ....
• Carlos.o

  2 / 5

  Le 23/08/2020 à 20:11

  Vaudrait-il mieux que la demi-pension corresponde à un hôtel 3*. Payer 15 € (hors boissons) pour des bifanas, des côtelettes ou du poisson frit !! Pour ce prix, vous pouvez dîner dans toute la ville avec plus de qualité et de variété.
• Jessica.o

  3 / 5

  Le 20/08/2020 à 13:47

  Personnel serviable. Service d'accueil. Mais juste un petit rappel de la part de la direction concernant le placement de seulement 2 employés dans la distribution du petit-déjeuner en raison du COVID-19, un servant et l'autre des tables élévatrices... Il y a eu beaucoup de temps d'attente. Et l'ascenseur trop lent pour un meilleur fonctionnement opter pour un deuxième c'était top.
• Pedro.s

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 09:31

  Excellent hôtel pour explorer la côte ouest. Un peu vieillot mais excellent rapport qualité prix. La nourriture est fantastique et le personnel extrêmement sympathique et attentionné. Avec une petite piscine pour se détendre et en plein centre-ville avec beaucoup de choses à visiter. Je recommande.
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 22:29

  Nous sommes restés 5 nuits jusqu'au 31/07/2020. Rapport qualité/prix : très bon. L'accueil a été très chaleureux. Excellent emplacement, qui permet d'accéder à tout ce que Caldas a à offrir. Hygiène adéquate et nettoyage quotidien des chambres, excellent. Petit déjeuner très bien servi et avec un personnel très affirmé et sympathique.
• Carla.a

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 16:45

  Qualité/prix : très bon. Attentif dans l'accueil et plaisir dans le traitement. Propreté des chambres et constance pendant notre séjour. Equipe du petit déjeuner très agréable et d'une extrême délicatesse.
• Susana.o

  2 / 5

  Le 16/07/2020 à 13:28

  Parce qu'il y avait une odeur de moisi, dans la salle de bain une araignée a grimpé par le pied, dans une pièce convenablement adaptée pour recevoir un invité, cela n'aurait pas dû arriver. Les draps sont horribles. A la réception, le service du réceptionniste était épouvantable, il n'a pas mesuré la température corporelle et n'a pas fourni toutes les informations. D'un autre côté, la dame de la salle à manger et du petit-déjeuner était très sympathique et gentille.
• kamila.o

  3 / 5

  Le 17/05/2020 à 11:53

  J'ai particulièrement aimé le service fourni par le personnel, en particulier M. Avec des lunettes dont j'ai eu le malheur de ne pas demander le nom. Service et tout dans un hôtel et dans celui-ci j'étais très content. L'hôtel est simple mais agréable et je le recommande également, en plein centre-ville et vous pouvez vous déplacer facilement.
• Zeze.

  2 / 5

  Le 01/04/2020 à 16:54

  la propreté laisse beaucoup à désirer .. petites chambres pour 2 adultes et 1 enfant , on peut à peine se déplacer petit déjeuner rien de spécial .. comme il est inclus .. j'ai trouvé cela assez décevant pour un hôtel 3 étoiles seul le hall principal me rappelle d'eux .. Je ne le recommande pas car j'ai déjà séjourné dans des hôtels sans étoiles et avec une meilleure qualité.
• Ana.u

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 09:20

  Excellent rapport qualité prix, emplacement, en plein centre ville proche des transports en commun (bus et train), proche des plages (Foz do Arelho et São Martinho do Porto), personnel très sympathique, toujours prêt à rendre service, très bon petit déjeuner, avec beaucoup de qualité et de variété. Bon signal Wi-Fi. Je recommande!
• Rita.o

  1 / 5

  Le 06/03/2020 à 14:16

  Mon séjour a été nul. Dans un premier temps, nous avons dû nous rendre au commissariat pour signaler de nombreux vols dans les chambres. 50 € m'ont été volés personnellement et ma valise était toute brouillée. Les serviettes et les draps n'ont pas été changés pendant les 5 jours que nous avons passés. L'eau des douches sort jaune et la nourriture au buffet est très rare et peu variée. Nous avons également reçu un traitement terrible de la part des ouvriers, ils nous ont mal parlé et nous ont dit qu'ils n'étaient pas responsables de tout l'argent qui manquait dans les chambres (plus de 200 €) alors que les femmes de ménage étaient les seules à y être entrées. Et pour finir ils nous ont demandé 25€ par personne dès notre arrivée à l'hôtel, sans nous prévenir, comme caution et ils n'ont pas voulu nous la rendre à notre départ. Je n'avais jamais vu un hôtel, si on peut l'appeler ainsi, aussi mauvais et avec une telle bouille à parcourir les valises des clients.
• Cristina.o

  1 / 5

  Le 26/02/2020 à 22:14

  Nous sommes allés en excursion et après avoir réservé des mois à l'avance, chacun avait une chambre à un étage. Par contre, la nourriture du buffet était horrible, même si nous l'avions payé et que nous ne sommes pas descendus car il n'y avait plus rien à manger. L'ascenseur s'arrêtait à tous les étages possibles. Certaines valises de mes compagnons étaient mélangées... on ne sait pas quelle en est la raison puisque l'hôtel a dit qu'il n'était pas responsable... non-sens.
• Fernando.u

  4 / 5

  Le 31/12/2019 à 21:05

  Vraiment pas du luxe .mais excellent rapport qualité-prix,et très,très centre ville...
• Jose.a

  4 / 5

  Le 13/09/2019 à 08:57

  D'après mon expérience pendant le séjour, je dois dire qu'ils sont très attentifs à la réception, quant à la salle à manger, il leur manque quelque chose en vue (ils sont fatigués et cela se reflète dans les clients) ils soignent plus les détails et ne sont pas si superposés. clients à moins qu'ils ne le demandent. Ma chambre était assez bonne, calme et tranquille, bonne connexion WiFi et bons lits. La salle de bain normale avec baignoire (qui glisse beaucoup) et il faut faire très attention car la maçonnerie y est attachée (un très joli détail mais cela semble très dangereux) ce qui la rend plus impliquée dans la salle de bain. Pour un hôtel 3 étoiles, c'est assez bon pour le repos et avec un bon emplacement et un grand parking, même pour les bus. Recommandé 80%
• Antoinetfgo.

  1 / 5

  Le 25/08/2019 à 15:54

  Claqué o sol
• Artur.o

  3 / 5

  Le 29/07/2019 à 17:11

  Bonne cuisine, avec beaucoup de variété de plats. Personnel, poli et bonne présentation. Très hygiénique. Un seul non ; Il n'y a pas de porte-serviettes dans les salles de bains. Un jour j'y retournerai, (j'espère qu'il y a déjà des porte-serviettes) car j'ai été traité avec estime et considération.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 07/24/2019 à 00:00

  C'est un bel hôtel qui est très étrange que l'évaluation de Trip Advisor ne soit pas si élevée. Il y a aussi un bureau, la chambre est grande et la gare routière et la gare sont accessibles à pied. Des supermarchés et des cafés sont également à proximité. L'hôtel lui-même est peut-être un peu vieux, mais il a été rénové et vous pouvez y passer confortablement. Comme Caldas elle-même est une très petite ville, il n'y avait pas de taxis qui attendaient à la gare, nous n'avions donc pas d'autre choix que de marcher jusqu'à l'hôtel. Ceux qui prévoient de voyager en train doivent être prudents.
• Mer.e

  1 / 5

  Le 23/06/2019 à 21:00

  Dans mon séjour fatal. En 7 jours, 6 nuits ils n'ont pas changé les draps, le lit était couvert ou pris la peine de les étirer. La moquette sale à votre arrivée et dans la chambre ils ne l'ont même pas touchée. S'il est vrai qu'ils ont changé mes serviettes. A l'accueil il y a des gens très gentils et professionnels, mais l'un d'entre eux en particulier... Mauvais visage et avec quelques assez mauvaises réponses au client. Au niveau de la nourriture, c'était bien avant, mais maintenant ça laisse à désirer. Une déception. Quel dommage!!!
• Thérèse.o

  3 / 5

  Le 21/06/2019 à 08:11

  Pas d'aération dans la salle de bain, pas de changement de draps, même pour une nuit et surtout gros problèmes avec les ascenseurs...
• daniela.a

  2 / 5

  Le 27/02/2019 à 19:41

  C'est un vieil hôtel, qui a même besoin d'être rénové, pour une aventure d'une nuit au travail, il répond aux besoins de base, il est propre et dispose de lits confortables, et un bon petit déjeuner pour le prix facturé, il a un séjour très économique, vous pouvez ' pas trop exiger.
• Nacho.o

  4 / 5

  Le 19/02/2019 à 08:00

  Bon hôtel, très bien situé et avec une bonne attention pour le client, très sympathique et décisif
• Carla.e

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 12:17

  Situé dans le centre-ville, cet hôtel se distingue par son bon service. A chaque séjour, j'ai trouvé un hôtel avec un excellent rapport "qualité-prix", propre et confortable. Petit-déjeuner buffet varié. Je vous conseille. Pour ceux qui veulent profiter de la ville ou même des environs, l'emplacement est idéal et il y a toujours un parking à proximité. Les réceptionnistes aident toujours avec ce qu'il y a de mieux à visiter. Je reviendrai à coup sûr. Merci.
• Sofia.e

  4 / 5

  Le 22/12/2018 à 21:41

  Très bien,calme ,prix très correct.
• Sérgio.a

  3 / 5

  Le 17/12/2018 à 00:41

  L'hôtel n'est pas mal. Mais sur le site internet, il est annoncé que les chambres disposent d'un mini-bar et que la chambre dans laquelle j'ai séjourné n'en avait pas. Pire : sur le site ils disent avoir un parking couvert et c'est un mensonge. La voiture devait être à l'air libre. L'administration n'était pas sensible et j'ai dû laisser la protestation dans le livre des plaintes.
• André.g

  4 / 5

  Le 05/11/2018 à 16:38

  Hôtel raisonnable, chambre simple et petite, mais suffisante pour ceux qui veulent un hôtel juste pour dormir, très propre et confortable. Le restaurant est un peu faible, avec très peu de choix, donc le buffet était médiocre. Quant au personnel, rien à dire, 5 étoiles, que ce soit à la réception, au restaurant ou au bar.
• Isabel.o

  1 / 5

  Le 23/09/2018 à 08:49

  La chambre et les toilettes étaient propres et spacieuses. La fenêtre n'avait aucune protection contre la lumière du jour et le matelas était vraiment mauvais.Au petit déjeuner, les morceaux de fruits et jus étaient conservés dans ce pays de beaux fruits ! Employés accessibles. Il est temps de penser à une rénovation.
• Ana..

  2 / 5

  Le 07/09/2018 à 17:09

  Il ne mérite pas les trois étoiles. Buffet médiocre. Chambres sans frigo. Les draps visqueux ne ressemblent pas à du coton. La douche tombe sur le plan de travail du lavabo et les flacons de cosmétiques se mouillent. L'eau chaude et la climatisation fonctionnent bien.
• Nilha.9

  3 / 5

  Le 16/08/2018 à 08:46

  Hotel propre et agréable. Literie en piteux état et oreillers à changer +++ Restaurant moyen mais petit déjeuner copieux
• Marcelino..

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 14:43

  Grande valeur pour le prix. L'hôtel ne dispose pas de parking, il est municipal, gratuit et extérieur ; ce qui n'est pas gênant, puisque les citoyens des autres territoires devraient apprendre des Portugais en termes de comportement et de civilité dans les aspects liés au réseau routier
• alexandre.e

  3 / 5

  Le 14/08/2018 à 21:32

  Bon hôtel avec un bon service. Pour améliorer, il devrait y avoir plus d'ascenseurs, tenir compte des mouches qui sont parfois dans la nourriture du petit-déjeuner, les murs devraient être insonorisés car on entend tout ce que disent les voisins d'à côté et ils devraient trouver un moyen d'avoir plus d'intimité dans la piscine par rapport au bâtiment voisin, ainsi que d'avoir quelqu'un debout près de la piscine pour que cela ne se reproduise plus. Quant au prix, c'est bon et ils sont tous très à l'écoute des clients.
• Eliette.a

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 20:36

  Hôtel bon rapport qualité prix. Nous reviendrons. Bon accueil
• Andreia.e

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 10:23

  Hôtel bien situé, en plein centre de Caldas à proximité de tous les services et restaurants. Plages et lieux d'intérêt à seulement dix minutes en voiture. Piscine extérieure. Chambres propres et entretenues. Excellent petit déjeuner et dîner, tous deux sous forme de buffet. Service optimal de tous les employés, en particulier la réception. Ils sont tous extrêmement sympathiques. Bon rapport qualité-prix. Je recommande et compte y retourner !
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 29/06/2018 à 18:31

  J'ai passé 4 nuits ici avec mon équipe de football et ce fut un désastre, la nourriture au buffet, à part le fait d'être très peu variée et d'avoir des plats froids, a donné plusieurs indigestions à plusieurs membres de mon équipe à plusieurs reprises, l'hôtel est plein de poussière, la piscine est très petite, il y a peu de transats et le sol extérieur est plein de décombres, il a des vues horribles, de très petites chambres, en plus des peintures laides et tordues. De plus, les ouvriers sont désagréables et ne tolèrent presque rien. Je ne le recommande pas du tout...
• Claude.o

  2 / 5

  Le 26/05/2018 à 13:49

  Chambres a restaurer rapidement climatisation en panne pas d'extraction d'air dans la salle de bains Petit déjeuner pas de service chaud jus d'orange artificiel
• Manuel.r

  1 / 5

  Le 12/04/2018 à 17:09

  Terrible. Lits très mauvais. Le matelas est trop mou et nous avons été enterrés dans le lit. Petit déjeuner horrible. Habituellement avec de nombreux groupes de jeunes, il n'y a donc ni silence ni paix. Il y avait même des mouches et des moustiques dans le pain du petit déjeuner. éviter
• Melissa.h

  4 / 5

  Le 12/02/2018 à 22:51
• Gérard.e

  3 / 5

  Le 10/09/2017 à 07:04

  Hôtel rénové, deux ascenseurs pour une centaine de chambres ! Matelas mousse "hors d'âge" dans certaines chambres !
• Kini.a

  1 / 5

  Le 09/08/2017 à 07:22

  Nous sommes partis deux jours avant... la chambre sentait mauvais et les lits étaient douloureux depuis notre départ deux jours avant, à cause des matelas... nous sommes allés nous reposer et nous nous sommes réveillés épuisés par le dos... Nourriture de mauvaise qualité et peu variée... Les petits déjeuners ont un café déplorable et c'est dommage à cause du café qu'on trouve au Portugal et du fromage, de la mortadelle en tube. Dîners de mauvaise qualité. JE NE LE RECOMMANDE A PERSONNE
• Cláudio.e

  3 / 5

  Le 16/05/2017 à 17:57

  Les lits pourraient avoir des matelas plus confortables, la propreté des chambres devrait être améliorée, au moins entre les changements de clients. Mauvais service TV, pour avoir beaucoup de chaînes, à contre-courant, il y a des coupures dans l'image.
• Jay.i

  1 / 5

  Le 29/04/2017 à 16:18
• Vera.i

  2 / 5

  Le 20/04/2017 à 17:54

  Vieillot, la déco est affreuse, taches sur les moquettes, lampes, literie déchirée. L'hygiène laisse à désirer. Bruit toute la nuit dans l'hôtel. Dans la chambre où j'ai séjourné, il n'était pas possible d'éteindre la ventilation, faisant un bruit horrible. La réception a supposé qu'elle était au courant du problème, mais ne l'a pas résolu. Il était impossible de dormir.
• Jara.u

  1 / 5

  Le 17/04/2017 à 11:23

  Un endroit qui a l'air neuf de l'extérieur, mais vieux à l'intérieur. La nourriture est acceptable, étant donné que c'est le Portugal et non l'Espagne. Le personnel borderline et lourd, peu reconnaissant de notre séjour à votre hôtel. Les murs sont en papier, on entend tout. Pas très intelligent puisqu'ils mélangent des groupes de retraités, avec des groupes d'ados et avec des invités indépendants. Je leur donne une étoile car on ne peut pas ne pas leur en donner, mais compte tenu du coût, le séjour et le personnel laissent beaucoup à désirer.
• Alex.o

  4 / 5

  Le 01/03/2017 à 16:03
• Juan.a

  4 / 5

  Le 10/08/2016 à 17:06

  Hôtel urbain. Proche de la plage en voiture. Hôtel plus que correct pour passer quelques jours et faire connaissance avec l'environnement. Nettoyage correct. La nourriture sans une grande variété de plats par service (soupe/crème de la région, un plat de viande et un plat de poisson), est accompagnée de salades à préparer soi-même, le tout sous forme de buffet. Les chambres, à la décoration peu voyante, ont vu les salles de bains très récemment rénovées, ainsi que les abords de la piscine. Cela dit, pour un séjour simple, sans chercher le grand luxe, c'est plus que correct.
• Luís.a

  5 / 5

  Le 31/01/2016 à 22:04

  Centre ville supermarchés à proximité À l'aise, Excellent rapport qualité/prix Proche des plages ! Excellente nourriture! Chambres grandes et propres toilettes propres Personnel sympathique et toujours prêt à aider Hôtel propre et organisé Parking gratuit à proximité de l'hôtel, et un parking gratuit juste à côté de la PSP :) Espace piscine, propre et soigné Proche de la gare et Rede de Expressos Endroit idéal pour visiter Óbidos et le jardin du Bouddha, Peniche, la plage de Foz do Arelho, la baie de S. Martinho do Porto
• Fernando.a

  2 / 5

  Le 24/08/2015 à 07:17

  Contrairement à ce qu'ils annoncent, cet hôtel n'est pas accessible aux handicapés. Je suis amputé du membre inférieur gauche et à l'hôtel cristal caldas 1 - ils n'ont pas de chambres pour handicapés; 2 - salles de bains avec baignoires sans aucun support de sécurité pour les personnes à mobilité réduite ; 3 - escalier d'accès à la salle à manger; 4 - impossibilité de me donner une banquette/chaise à mettre dans la baignoire pour me laver ; 5 - téléphones dans les chambres sans mode d'emploi (appeler la réception). En raison des situations vécues, je ne recommande pas ce logement aux personnes à mobilité réduite.