B&B HOTEL Lyon Caluire Cité Internationale

Tags: Hôtel,

• Carole.e

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 19:28

  Et leur machine à café avec des éclats de noisettes c'est le cœur.
• Delaporte.a

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 08:05

  comme tous les hôtels de la chaîne, rien à redire. Un personnel extrêmement attentif, et très bien formé à l'accueil. Une propreté exemplaire. Des lits très confortables , depuis que nous sommes retraités nous choisissons toujours les hôtels de votre chaîne qui sont toujours parfaits.
• Clara.

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 16:10

  Correct pour passer une nuit, hotel très simple je n'en attendait pas plus. Un petit effort supplémentaire serait apprécié sur la propreté (taie d'oreiller tachée, beaucoup de cheveux collé sur l'alèse du lit...) Je n'ai pas pris le petit déjeuner au vu du prix. Cependant personnel souriant et acceuillant, une personne est présente à l'accueil 24h/24 ce qui est un plus. Situation géographique de l'hotel est a 1min a pied des arrêts de bus et 15min en bus de la Gare Part Dieu. Pour ceux qui aime aller voir les concert dans la salle Le Transbordeur (4min en bus, un arret).
• Téry.I

  2 / 5

  Le 08/02/2023 à 07:48

  Hôtel très médiocre pour le prix. Parking au prix exorbitant dont la porte ne fonctionne pas. Serviettes non changées, chambre non nettoyée, poubelle non vidée. Bref,, un hôtel à 40€ qui double son tarif pour paraître plus prestigieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Téry, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur google. Concernant notre problème de parking, nous avons sollicité l'intervention d'une société. Merci pour votre retour. Cependant, vous indiquez que votre chambre n'as pas été nettoyé pendant plusieurs jours, mais, après vérification, vous avez choisi l'offre "sans ménage", en conséquence nous n'entrons pas dans la chambre pour la nettoyer. N'hésitez pas la prochaine fois à choisir le tarif "flexible" qui inclut le ménage Cordialement Yannick
• Don.a

  3 / 5

  Le 01/02/2023 à 18:04

  Très bonne hôtel mise appart la stagiaire LINA très désagréable et hautaine !! Vous perdez des clients juste pour son attitude. Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour, Comme vous le faite bien remarqué, Lina était une stagiaire, et son stage s'est très bien passé à nos cotés. Je comprend cependant qu'il y ai eu un malentendu, il ne faut surtout pas hésiter à demander de voir avec un salarié plus expérimenté dans ce genre de situation. Vous souhaitant une bonne journée Yannick
• SAMBRO.E

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 19:20

  BON SEJOUR DANS CET HOTEL. BELLES CHAMBRES, VASTES ET PROPRES, SEUL INCONVENIENT ASSEZ EXCENTRE QUAND ON PREND LES TRANSPORTS EN COMMUN

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lea, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Lyon Caluire cité internationale !"
• diaby.a

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 12:57

  Super séjour, équipe accueillante agréable. J'y retournerai sans hésiter.
• Laura.z

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 13:11

  Super hôtel pas excessif ! Chambre très propre, au calme. Accueil très chaleureux, tout le personnel très sympathique. Agréablement surprise par le petit-déjeuner qui était très complet et très bon. Je vous recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel LYON Caluire Cité Internationale !" Nataliya
• Emeline.u

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 09:39

  J'ai bien aimé cet hôtel et son accueil. La chambre était propre j'ai rien à redire ! Il y avait beaucoup de choix pour le petit-déjeuner et c'était bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel LYON Caluire Cité Internationale. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Nataliya
• H.

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 23:42

  Je craignais le pire après avoir lu les commentaires mais au final ce fut une très bonne expérience. Nous avons été très bien accueillis et la chambre était propre et avait tout ce qu'il fallait. L'hôtel se situe à 2 pas d'un arrêt de bus et la gare de Part Dieu est accessible en une quinzaine de minutes. Il y a des commerces à côté. Aucun point négatif à signaler. Bref nous reviendrons sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel LYON Caluire Cité Internationale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yassine
• Steven.p

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 18:48

  Nous avons séjourné chez B & B Hôtel pour 2 nuits et nous en avons été très contents de notre séjour. Les chambres sont propres et bien entretenues. Le personnel et très accueillant et à l'écoute de leur client. Je recommande cet établissement et félicite l'ensemble de l'équipe de Caluire. Nous reviendrons, à bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour STEVEN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel LYON Caluire Cité Internationale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yassine
• Nicolas.E

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 12:26

  Hôtel très viellot avec chambre très défraîchie. La literie est en fin de vie, l'isolation phonique à revoir. Quantà l'accueil c'est minimum syndical... J'ai même été obligé de payer à nouveau la taxe de séjour alors que tout avait été pris en charge en amont. Le quartier est très bien garni de concurrents. Cet hôtel est à fuir absolument.!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour MR NICOLAS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Nataliya
• Sido.

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 20:08

  Bon accueil, chambre confortables et bien insonorisées. Bon rapport qualité prix sur la chambre et le petit déjeuner
• pascal.e

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 08:45

  Très bon confort des chambres bien insonorisées. séjour très agréable A recommander
• Jean-pierre.o

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 07:31

  Hôtel de bon rapport qualité-prix chambre agréable et calme Personnel sympathique
• Martine.n

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 16:02

  Bon accueil. Des chambres simples et confortables où il faudrait plus de prises. Bouilloire avec thé ou café seraient aussi bienvenus.
• jerome.i

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 08:00

  Hotel pratique et bien placé, la chambre est agréable et très propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Nataliya
• jojo.e

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 15:35

  Yacine a l’accueil très sympathique ! Mais la salle de bain aurait pu être un peu plus ripée que niveau des jointures
• Pauline.a

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 11:45

  J'ai retrouvé ma voiture endommagée dans le parking de l'hôtel. Le rétroviseur a été tout bonnement arraché.
• magalie.o

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 08:50

  Accueil très sympathique. Chambre propre et agréable. Literie de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Magalie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel LYON Caluire Cité Internationale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yassine
• Ecureuil.3

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 09:10

  Personnel accueillant. Les chambres sont très propres et très bien insonorisées. Petit déjeuner varié et très bon... Très content du sejour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel LYON Caluire Cité Internationale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yassine
• alain.O

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 07:03

  j'ai signalé le lendemain que j'ai oublié une trousse de toilette blanche contenant produits et des médicaments elle n'a pas été retrouvé par le personnel faisant les chambre BIZARRE
• Christophe.A

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 10:13

  Réservation de 4 chambres (8personnes) avec petits déjeuners + 2 parking pour 2 nuits pour participer au Trailwalker Oxfam à Lyon le 08 et 09/10. Problème de réseau, code parking ne fonctionne pas, déclenchement de l'alarme incendie à 2h30 du matin, suite à des fumeurs de joints dans l'établissement. Environnement pas terrible "cité internationale", cité dans le mauvais sens du terme. Rien à voir avec le B&B Bordeaux LAC, propre, moderne, bien placé ... Très déçu du séjour.
• Sylvie.L

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 08:11

  Merci pour votre très bon accueil à chacune de mes réservations. C'est un vrai plaisir de séjourner dans votre hotel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Lyon Caluire C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Sylvain.u

  3 / 5

  Le 12/10/2022 à 16:11

  Minimaliste, Petit problème d'étanchéité avec la douche, la salle de bain a fini en piscine. Le petit déjeuner est très limité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement. Vos commentaires sur la qualité de notre petit déjeuner sont essentiels, nous les prenons en compte pour adapter nos services à vos besoins. Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir et espère vous revoir prochainement.
• copieur.c

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 08:47

  un super confort et très propre et un personnel au top, j'ai eu une petite faim vers 23h suite à un resto pas au top dans Lyon, on nous a proposé 2 pains au chocolat gratuitement et cela m'a touché
• Nathalie.O

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 17:51

  Hôtel calme, situé à 10 minutes à pied de la cité internationale. Très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner varié et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Lyon Caluire. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Richard.h

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 19:21

  Le petit déjeuner à partir de 5h30 tous les jours c'est top.
• Cécile.e

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 11:16

  Séjour agréable. Petit-déjeuner correct. Un problème avec l'eau chaude sous la douche toutefois : des variations intempestives de température (de l'eau brulante arrive tout à coup pendant quelques secondes)...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec la température d'eau. Vos remarques ont été transmises à notre service technique. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations les meilleures. Yassine
• Solange.M

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 19:26

  Pratique de pouvoir laisser sa voiture et voyager en transports en commun pendant le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Solange, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel LYON Caluire Cité Internationale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yassine
• Lo.f

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 15:04

  Étant trop gentils, nous sommes rentrés dans la chambre qui sentait fortement la cigarette. Nous n’avons rien dit, en voulant utiliser la wi-fi, celle-ci ne fonctionnait pas, mon conjoint est donc descendu à l’accueil ou une chambre gratuite nous a été proposée pour la gêne occasionnée. De nouveau dans la chambre, nous avons prit une douche et celle-ci fuyait jusqu’au lit. En partant de l’hôtel, nous avons eu la bonne surprise que la caution nous a été retirée, cause odeur de cigarette ! Très surpris car nous sommes non fumeurs . La caution nous a été rendue quelque jours après mais suite à l’odeur qui j’insiste n’était pas de notre faute , la chambre (gratuite) suite à la gêne concernant la wifi, nous a pas été envoyée. Ce n’est pas la première fois que je séjourne dans cet hôtel et l’accueil , les chambres et tout le personnel ont toujours été au top . Cependant je suis outrée par mon précédent séjour. J’ai était très déçue également de l’accueil téléphonique (un homme je précise) qui était tout sauf professionnel si je peut me permettre . Très déçue !
• Judith.

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 08:17

  Il m'a manqué un rideau comme protection visuelle aux maisons en face. Le sol n'était pas nettoyé chaque jour. Il m'a manqué un renseignement sur la hauteur du parking au moment de la réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel LYON Caluire Cité Internationale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yassine
• ramoo38.

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 02:33

  Bonjour, Le sol de la chambre était pas propre du tout ce n'était pas nettoyer et 2eme chose c'est que la chambre était au rez-de-chaussée donnant sur la rue directement, franchement j'avais l'impression de dormir au chaud mais sur le trottoir à 20cm des gens et des véhicules qui passaient ce qui m'a vraiment empêcher de récupérer. J'étais venu à l'hôtel car je suis musicien joué samedi et arriver à l'hôtel à environ 4h il me semble et j'étais réveiller à 8h30 9h00 à cause des bruits alors que j'avais prévu de me réveiller à 11h30 pour me préparer et sortir pour 12h vu que je pouvais garder la chambre jusqu'à midi tout simplement.
• JB.I

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 10:41

  Je recommande, plusieurs fois que je viens sur Lyon, une valeur sûre. Pratique d'accès et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vincent, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel LYON Caluire Cité Internationale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yassine
• Mélanie.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 08:44

  J'ai passé une nuit à l'hotel Bnb de Lyon Caluire, tout c'est bien passé ! Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Melanie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Lyon Caluire cité internationale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• FREDERIC.I

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 15:58

  l'accueil et le service étaient corrects, le personnel aimable. en revanche les points suivants m'ont été ... ..... Désagréable parce qu'aucune possibilité d'appeler la réception sauf appel surtaxé. ..... Très désagréable avec une odeur de tabac froid ayant imprégné les rideaux. C'est bien d'interdire de fumer, mais cette interdiction aurait du probablement s'accompagner d'un changement ou un lavage approfondi des rideaux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frederic, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Julien.I

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 09:24

  Excellent accueil. Changement de chambre possible dû à des problèmes de dos

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Lyon Caluire Cité internationale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Jocelyne.a

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 00:42

  Je suis très satisfaite pour la propreté des lieux et de ma chambre ainsi que de l'accueil qui m'à été réservé... C'était confortable et calme, de plus j'ai beaucoup apprécié de séjourné sur la ville Caluire qui est une ville propre et agréable! Je n'ai rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jocelyne Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Lyon Caluire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Jérôme.h

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 19:41

  Très bon rapport qualité/prix pour la chambre et le pdj
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 12:39

  Hôtel situé en ville, pas facile à trouver, divers codes contraignants mais c'est le prix de la sécurité. Confort et équipements suffisants. Seul petit bémol : pas de gants de toilette. A recommander, bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Phillipe, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Jeannux.n

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:53

  Nous avons passé plusieurs semaines dans cet hôtel. Le personnel est extraordinaire, tout le monde a été extrêmement gentil avec nous Nous reviendrons pour sur ici lors de notre prochaine visite à Lyon ! Merci à Natalya et toute son équipe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au B&B Caluire Cité Internationale. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et sommes très attentifs à votre commentaire afin de nous améliorer et faire de votre prochain séjour au sein de notre établissement un séjour encore meilleur. Nous sommes heureux d'apprendre que le prix, le charme et la gentillesse du personnel aient comblé vos attentes. Toute l'équipe du personnel vous adresse ses remerciements. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine venue. Belle journée a vous, Eve.
• Martine.

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 09:35

  Séjour "étape" d'une nuit dans cet hôtel. Bon accueil, chambre propre et petit déjeuner tout à fait correct. Bon rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christophe, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Lyon Caluire cité internationale. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• rr97414.

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:31

  situé à 25 minutes de la gare, cet hôtel est l'un des meilleurs choix au niveau qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Lyon Caluire Cité internationale. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
• Méziane.L

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:16

  Rien à redire. Accueil très agréable. Chambre très propre et lit confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Méziane, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Lyon Caluire cité internationale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Fanny.U

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:53

  Très bon rapport qualité/prix. Cependant, le petit-déjeuner manque de variétés de produits (pas de charcuteries, pas d'œufs mollets/durs, seulement des œufs brouillés).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fanny, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 22:00

  Très bon accueil, personnels souriant, très bon et beau buffet à volonté sur le petit déjeuner, de belles chambres, c est calme. On demande qu’à revenir😀 merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour ! Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
• Richard.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:55

  Le séjour dans votre hôtel a été confortable et reposant. Attention à la gestion des accès au parking. Merci de mettre à jour votre site internet en indiquant que les accès sont loin d'être évidents.
• Tina.u

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 23:21

  Rien à dire pour l’accueil, les chambres et la propreté. Par contre, le petit déjeuner ne vaut pas le prix, viennoiseries très sèches, et café inbuvable.
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 07:29

  Hôtel propre, chambres nickel, bonne literie, petit déjeuner varié avec du sucré et du salé. Place de parking disponible sur demande.
• Valentine.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 18:03

  Je tiens à remercier le personnel qui travaille ici. Ils ont été au top du top! Bienveillant et serviable. N'ayant plus de téléphone une dame m'a permise de passer un coup de fil, et un monsieur est venu me réveiller en toquant à ma porte le matin car je ne pouvais pas mettre de réveil. Vraiment génial merci à ces deux personnes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour chez nous ! Nataliya
• jean-francois.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:55

  Très bon accueil ,personnel à l'écoute , chambre propre et lit confortable. Petit déjeuner en quantité et qualité . Je recommande vivement cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Nataliya
• Gael.A

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 14:19

  Réservation en ligne, impeccable aucun problème, J'ai pris l'option parking mais le code ne m'a jamais été transmis par mail ou téléphone alors que ma chambre était entièrement payée 2 semaines à l'avance. J'ai du rentrer au parking sans savoir si j'allais devoir faire demi tour ... ou pas . Heureusement, l'hôtesse d'accueil était absolument coopérative et très chaleureuse . Une fois parqué... prise de possession de la chambre En entrant , la clim a fond à 17 degrés alors qu'il fesait 38degres dehors , parfait pour choper la mort pendant un séjour touristique . Les lits doubles , corrects , quoi que très peu large et très peu long ( je fais 1m80 et 75kg ) , autant dire qu'il ne faut pas avoir la bougeotte. Bref tout cela sont des petits détails sans importances, à côté de la douche et de la salle de bain en général... Dans un état, tout simplement inadmissible pour un hôtel, quelque que soit les étoiles où le prix , une douche avec 30cm² de moisi dans les angles ça se fait pas c'est dégueulasse et en plus pas de savon à dispo .... et 1 serviette, alors que vous savez lors de la réservation , qu'il y aura 2 personnes. Bref , après une courte nuit de repos , le petit dej n'était pas vraiment fameux mais il y avait du choix ... et la femme de chambre qui toque à 9h30 pour le ménage... alors que le check-out est possible jusqu'à 11h ... ( pas très professionnel tout ça... et même si elle s'est excusée , on aurait pu se retrouver devant un cas de nudité sans le vouloir car elle est rentrée juste après avoir toqué ... incroyable ) Bref , il ne restait que cet hôtel de dispo à Caluire , j'en suis sorti vivant mais je n'y retournerai pas . Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M.Galant, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour . Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,
• Alexis.l

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 10:05

  Une arrivé avec 10 minutes d’attente avant d’avoir quelqu’un à la réception….. Hôtel convenable , chambre climatisé ! En revanche une décoration peux recherché et sommaire voir minimaliste . Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Désolé pour l'attente que vous avez dû subir, n'ayant pas la date de votre séjour je ne sais pas ce qu'il s'est passé cordialement
• tally.h

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 21:34

  Bon hôtel si vous cherchez simplement un lit et un toit où passer la nuit. Avantages - rapport qualité prix correct - propre - bien placé (proche des lignes C2, C1, 9…), on arrive à Part-Dieu en 15mn Inconvénients - le petit déjeuner… horaires pas pratiques (jusqu’à 10h seulement). De plus parfois le nombre de places est limité (nous n’avons pas pu accéder au petit déjeuner parce qu’il y avait trop de monde) - inutile d’aller à l’accueil si vous avez oublié votre brosse à dents, votre peigne, etc… ils n’auront rien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour
• Hatice.g

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:10

  Je vien 1 à 2 fois tout les 2 3 mois. Franchement avec mon mari on vien dans chaque fois dans cette hôtel on est pas déçu. Car dans autre hôtel sur lyon trop de bruit,embrouille,bête,pas de clim.Bon accueil, propre niveau de la chambre, le prix pour 2 personne 60€ avec la TVA pour une nuit C'est resonnable mais pour la semaine plus de 100€ même plus avoir même plus.Donc je vous conseille de réserver en avance et de venir avec une carte bleu valide au mois avec de argent dessus il prenne 1€ pour la garanti après vous pouvez payer en espèce ou carte bleu. Par contre pour le petit déjeuner à 8€ par personne ca fais un peu cher il devrais faire une formule nuit + petit déjeuner. En plus ce que je trouve de génial dans la chambre c'est que sur la tv on peux se connecter au Bluetooth pour mettre YouTube ou même Netflix depuis notre téléphone. Tres bon séjour. Nous reviendrons d'ici plus de 1 mois.
• PASCALE.E

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 12:00

  un hôtel propre, mais avant de valider les réservations il faut s'assurer que le client précédent n'est pas fumé dans la chambre, nous l'avons signalé immédiatement mais pas d'autre dispo. Après avoir dormi une nuit, j'ai signalé que je ne dormirai pas une deuxième nuit et la personne que j'ai rencontré à la réception nous a trouvé une autre chambre dans la journée.
• Christine.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 09:25

  très proche de la cité des congrès (environ 10 min à pied), cet hôtel est d'un bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel est aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel LYON Caluire Cité Internationale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yassine
• Gérald.O

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 08:38

  Un personnel accueillant et souriant. Une équipe serviable. Tout ce que l'on attend dans un séjour à l'hôtel. Merci pour tout. Au plaisir de vous retrouver.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gérald, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel LYON Caluire Cité Internationale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yassine
• Sevan.a

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 08:04

  J'ai regretté le service à 35cts la minutes lorsque j'ai dû appeler pour demander des informations que je n'ai même pas pu obtenir. Cependant, les chambres sont propres et le personnel, souriant et à l'écoute. Je remercie particulièrement Yacine, réceptionniste à l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sevan, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel LYON Caluire Cité Internationale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yassine
• Syl.l

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 00:02

  Très bon séjour. Excellent rapport qualité prix sauf le petit déjeuner, après 9h30 , très peu de choix, plus de viennoiseries!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel LYON Caluire Cité Internationale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yassine
• dominique.a

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 18:58

  Pas de mauvaises surprises, hôtel correct Accueil 24 sur24, c'est très appréciable Une passerelle permet de traverser le Rhône pour aller à la cité internationale , c'est super

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel LYON Caluire Cité Internationale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yassine
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 06:39

  Hôtel agréable. Petit déjeuner bien sans plus. Chambre spacieuse et confortable. Parking un peu cher mais possibilité de se garer un peu plus loin pour moins cher.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel LYON Caluire Cité Internationale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yassine
• HICHEM-LYES.O

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 06:27

  J'ai séjourné dans cet hôtel à deux reprises, excellent, rapport qualité prix et position de l'hébergement. Équipe très dynamique. Malheureusement j'ai voulu réservé pour le 10.o5.2022 c'est complet sur booking. Bon courage à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hichem,, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel LYON Caluire Cité Internationale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yassine
• Fab.a

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 22:41

  Mon séjour c'est bien passé, accueil chaleureux personnel sympathique, hôtel propre. Le petit point négatif concerne la visibilité de l'accès au parking, pancarte petite et pas très visible en fonction du sens d'arrivé .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. C'est une priorité pour nous de satisfaire nos clients et qu'ils repartent en gardant un agréable souvenir de leur séjour. Nous avons pris les mesures nécessaires afin que ces problèmes de parking ne se reproduisent plus. Nous espérons que vous conserviez votre confiance en notre enseigne et avoir la plaisir de vous accueillir pour un autre séjour . Nataliya
• Nicolas.a

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 13:15

  Hotel qui répond aux attentes : propre, simple et facile. Cependant, il y avait une légère odeur de cigarette dans la chambre. L'insonorisation des chambres est également pas optimale. Le petit-déjeuner est simple, juste dommage qu'il n'y a qu'un type de fromage et pas de charcuterie. L'hôtel est situé à 10-15 min de la gare de Lyon Part-Dieu avec les bus C1 et C2.
• Souveni.G

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 14:32

  Hotel propre, calme , la gentillesse du personnel et l'accueil chaleureux. Le petit déjeuner au top. Séjour parfait mon mari et nous y retournerons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nguemi, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel LYON Caluire Cité Internationale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yassine
• Anthony.a

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 08:29

  C'était super, mon séjour c'est super bien passé mais juste ne faites pas comme moi ! Ne laissez pas la fenêtre ouvert car vous allez avoir une invasion de moucheron c'était horrible, beurk ahah, mais sinon c'était très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel Lyon Caluire cité internationale lors d'un prochain séjour bien cordialement, Yassine
• Valentin.a

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 01:46

  Satisfait dans la globalité, Le prix payer pour la chambre est correct cependant le prix du petit déjeuner est un peu élevé pour ce qui est proposé Dans ma chambre il y avait un trou sur la porte de la salle de bain cela ne m’a pas déranger mais pour certain clients qui pourrai rester plus longtemps peut être

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valentin , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel LYON Caluire Cité Internationale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yassine
• Moneyted.a

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 19:02

  Un des meilleurs hôtel de la chaine BB hôtel. J'ai bien apprécié la literie de qualité, la douche large et le petit déjeuner copieux. Le personnel est agréable. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel LYON Caluire Cité Internationale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yassine
• Julien.u

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 22:14

  Très bien petite attention particulière pour la personne de l'accueil qui est très accueillante souriante agréable 👍. L'hôtel est bien bonne situation géographique les services garage et petit déjeuner sont bien aussi. Parfait 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lucas Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel LYON Caluire Cité Internationale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Yassine
• N.

  3 / 5

  Le 07/03/2022 à 19:30

  Étant déjà partie dans des hôtels de la chaîne B&B je ne suis pas déçue quant à la chambre puisque toutes se correspondent. L’accueil 24/24 est très agréable et l’emplacement à 15 minutes à pied de la tête d’or et 10m de l’arrêt de bus parfait. Cependant la fréquentation devrait être revue… Ce n’est pas la meilleure nuit que j’ai passé en hôtel. Les voisins de la chambre on fait la fête jusque pas d’heure (si c’est n’est pas dans la rue) honnêtement je n’ai pas vérifié j’ai juste tenté de dormir du mieux que j’ai pu. Je ne reviendrai peut-être pas dû à cette nuisance et insécurité mais pour du dépannage cela va bien !
• Vincent..

  2 / 5

  Le 27/02/2022 à 18:04

  Bon accueil et personnel très serviable. Le nettoyage était très satisfaisant. Cependant la chambre double est bien trop petite pour un couple avec des valises. La salle de bains n'est pas exceptionnelle mais elle a largement suffit pour trois nuits. Gros bémol concernant la fréquentation du quartier qui en plus est très bruyant, heureusement que nous étions au sixième étage... Forte odeur de cigarette dans la salle de bains pendant toute une journée. De plus le matin de notre départ, notre couloir sentait la beuh à plein nez. La nuit de samedi à dimanche fut un calvaire, en raison de la télévision d'un voisin qui avait le son à fond toute la nuit. Et de bruits sourds situés à l'étage du dessus. Pour finir, obligé d'appeler l'hôtel pour pouvoir sortir du parking souterrain (appel payant :)).
• Flo.

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 14:15

  Secteur très mal fréquenté. Code électronique pour sortir du parking défectueux, obligé d'appeler la réception pour sortir du parking, salle de bain un peu low coast et old school, sinon RAS, convenable pour deux jours. Super accueil et personnels à l'écoute.
• Itou.u

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 13:08

  Le séjour dans cet hôtel c'est très bien déroulé, la dame à l'acceuil est très sympathique, très professionnelle. La propreté rien à réduire. Le matelas très très confortable. Seul petit bémol le goût du café latte bof pour une grande amatrice de café comme moi. Sinon rien à réduire.
• patrice.a

  3 / 5

  Le 22/12/2021 à 15:04

  Globalement satisfait . Accord avec le restaurant IBIS ,la ferme aux vins ; Non respecté par l'IBIS et pas du tout a la hauteur en qualité et service . menu du jour , jambon sec immangeable, plus de plat chaud , Pas eu d'eau en carafe, pas eu de pain et le verre de vin rouge a été servi avec le dessert après l'avoir réclamé . A l'addition après avoir annoncé que j'étais au B&B la personne m'a dit que cela ne changeait rien ! Le seul +, le verre de vin a quand meme été offert suite a mon mécontentement alors qu'il était bien marqué sur l'addition. Donc aucune communication entre les personnes du service .
• tony.h

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 20:17

  Bonjour, L'accueil était parfait, l'hôtelier très sympa et serviable. La chambre était parfaite, de la salle de bain au chauffage en passant par le lit, j'y ai très bien dormi. Le petit dej était satisfaisant aussi, à volonté et bon pour un prix raisonnable (6,4€) Bref, si je reviens à Lyon pour un séjour d'affaires je reviendrai dans cet hôtel. Encore merci et bonne journée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour . Nataliya
• Laurent.u

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 17:34

  Hôtel de centre ville sur rue plutôt bruyante accès direct sur periferique. Parking fort appréciable. Chambre plutôt confortable.petit dej : rapide et très bien. A deux pas du parc de la tête d or et cité internationale.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• A.

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 13:38

  Très déçue par l'hôtel et surtout le manque de propreté. Arrivée tardivement dans la soirée, je découvre ma chambre avec une plutôt bonne impression au départ : fenêtres ouvertes pour le Covid, linge de bain sur le lit, échantillons de gel hydroalcoolique, salle de bain plutôt propre (si ce n'est le joint noirci de la douche). Je m'intéresse à l'écran télé qui affiche qu'il faut télécharger une application de Chromecast pour regarder la télévision : donc si vous n'avez pas de contenu à diffuser, pas de télévision (en fait, on vous met à disposition un écran et non la télévision). J'ai fini par abandonner car, même avec l'application en question, cela ne fonctionnait pas. La plus mauvaise surprise a été au moment du coucher : en défaisant les draps, je constate qu'ils sont sales (cheveux, poils, saletés...). Je décide donc de refermer le lit et de dormir SUR le lit, le couvre-lit étant correct. Une nuit, très mauvaise, et froide : le chauffage ne fonctionnait pas non plus et diffusait une odeur nauséabonde. C'est le lendemain avec l'agent d'accueil que je comprends qu'il y a une assistance 24/24, puisque les horaires du réceptionniste sur la banque d'accueil indiquaient : jusqu'à minuit et à partir de 6h. Il m'a dit que sa responsable me proposerait un geste. Il s'est excusé, et m'a attribuée une autre chambre. Là encore, draps sales (j'ai encore dormi SUR le lit),  le WC n'était pas propre et le joint de la douche toujours noir, mais au moins, j'ai eu du chauffage ! Je n'ai pas téléphoné à l'assistance, car si 2 chambres ont les mêmes problèmes, il est fort probable que le reste aussi... Au moment de partir, j'ai demandé à l'agent d'accueil le fameux geste. Sa responsable n'ayant laissé aucune consignes me concernant, il n'a pu m'offrir que les petits-déjeuners et la taxe : 17 € ! Cela me parait très léger quand on repense aux désagréments et à la mention "satisfait ou remboursé" affichée ! A ce jour, ma réclamation n'a pas encore été traitée puisque je n'ai aucune nouvelles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet .Notre hôtel ne dispose pas de borne et l'accueil est ouvert 24h/24. Afin que vous ne restiez pas sur une image négative, nous avons le plaisir de vous annoncer qu' un remboursement a été effectué et une invitation transmise via siège de notre société le 9 novembre 2021.Je vous invite a consulter vos relevées bancaires afin de vous vous en assurer. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Nataliya
• Angélique.e

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 08:47

  J'avais réservé cet hôtel en avril 2020. J'ai du reporté ma nuit d'hotel. Je l'ai reporté en fin 2020 (octobre ou novembre 2020) sauf que nous étions dans le 2eme vague impossible d'aller à l'hôtel car ce n'était que pour les motifs impérieux ou professionnels. J'ai enfin pu y retourné cette semaine. Cependant, j'ai du répayer une chambre! Je trouve cela pas très commercial. J'ai demandé quelles démarches je devais faire à l'accueil, elle ne savait pas quoi ne répondre. L'agent d'accueil ne portait pas le masque alors que c'est affiché partout SOCOTEC. J'ai trouvé l'idée super d'avoir du gel à disposition dans la chambre. La Chambre était très propre, spacieuse. Pour le petit déjeuner, beaucoup de personnes venaient sans être inscrit du coup il n'y avait plus grand chose pour ceux qui avaient réservés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Angelique, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel LYON Caluire Cité Internationale. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées telle que approvisionnement des petits déjeunes. En ce qui concerne votre réservation ,sachez que vous avez opté pour une offre en ligne,alors que pour pouvoir utiliser votre solde de 58.60€ il faut absolument réserver en direct hôtel en nous précisant le numéro de la fiche contenant votre avoir 456504 Restant à votre entière disposition pour toute question,je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Nataliya
• Alyjay.

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 18:34

  Très bon séjour. Accueil agréable et enregistrement rapide. La chambre était propre et charmante. La salle de bain était assez grande. Le petit déjeuner était bon et pas très cher. Très bon rapport qualité/prix. Seul petit bémol, la literie était un peu trop dure pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Lyon Caluire cité internationale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Lorah.o

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 19:04

  Séjourné 2 nuits dans cet hôtel en octobre 2021 pour raison professionnelle. La chambre était infestée de punaises de lit qui m'ont laissée couverte de piqures. Un premier passage de soi disant experts dans l'hôtel n'a rien trouvé. 4 jours plus tard, suite à mon insistance les experts sont revenus et on confirmé l'infestation. Si je n'avais pas insisté, la chambre aurait été re-louée telle quelle. Malgré le remboursement de la chambre, je ne recommande donc pas cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Alertés par vos remarques, nous avons fait intervenir une société de désinsectisation afin d'inspecter la chambre que vous occupiez, ainsi que les chambres voisines. L'expertise a en effet révélé la présence de punaises de lit et les chambres ont donc été traitées. Sachez que notre protocole nous demande de bloquer les chambres (cas avéré ou non) pour 3 passage de traitement . Cette société nous a expliqué que la présence de ces insectes n'est en rien liée à un manque d'hygiène ou de propreté sur l'hôtel et qu’il n’existe aucun traitement préventif afin de combattre ce fléau. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous remercions de nous avoir alertés et espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement
• Patrick.E

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 10:02

  Bonjour, Je suis content, car l'Hôtel est plutôt sympathique, l'intérieur est propre et le personnel est accueillant. Il m'ont même prêté un chargeur, car le miens était HS. Le petit déjeuner était copieux et la chambre d'un bon rapport qualité/prix. Seul petit hic, le rideau de douche qui ressemble plus à un drap et qui prend l'eau. Bon séjour, je n'hésiterais pas à revenir si l'occasion se présente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour
• florence.A

  3 / 5

  Le 28/09/2021 à 22:10

  Nous avons du demander le soir une télécommande pour la TV , pas pu joindre la reception ,, pas de tel dans le chambre , on a du descendre a 23h .. Nous avons croisé des personnes dans l'hôtel des personnes ( clients ) sans masques ,, ainsi que dans la salle du petit dej , dans la file et personne ne dit rien ! le personnel devrait quand meme s'imposer Chambre très calme , petit dej un peu trop épuré ( du au covid) personnel très gentil ,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme.Lamy, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour . Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Nataliya
• Maverick.o

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 20:31

  La jeune femme à l'accueil est super gentille,son collègue aussi, la chambre était bien propre, à part un petit bémol, les joints de douche qui n'ont pas été nettoyé, sinon dans l'ensemble rapport qualité prix correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjo Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• bernard.e

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 21:47

  Pas de surveillance de la salle de petit-déjeuner si bien que la plupart des personnes présentes ne portent pas le masque quand elles doivent se relever pour aller au buffet. Les modalités de sortie du parking ne nous ont pas été expliquées si bien que nous avons dû chercher la borne pour ouvrir le portail lors de notre sortie. Le panneautage B & B pour la sortie du sous-terrain (borne) est insuffisant car tout petit et les lieux très sombres. Chambre propre et nette, literie et salle d'eau idem. Nous avons pu demander un deuxième jeu de serviettes pour la fin de notre séjour de 4 nuits, sans aucun souci ce qui est très appréciable. Un petit bémol sur la salle de petit déjeuner qui est sous la surveillance de la personne de l'accueil qui n'a pas entièrement vue sur les lieux. Séjour de 4 nuits confortable. Bien situé et bon rapport qualité/prix/prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Genevieve, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Nataliya
• Virginie.L

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 15:52

  Accueil médiocre, problème dans la réservation de la place de parking, donc obliger d'appeler la personne de l'accueil à chaque fois, et pas de code pour l'ascenseur donc obligé de monter les valises dans l'escalier. Drap non repassés, salle de bain sale et rideau de douche trop petit La femme de ménage ne passe pas entre 2 nuits mais personne ne prévient, obliger d'aller réclamer à 22h des serviettes propres .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Concernant les recouches non faites entre deux nuit, en effet cette information aurait du vous êtres donné à la réservation, s'agissant d'un report cela à peut être été oublié. Cependant des affichettes disposées un peu partout dans l'hôtel donne cette information (Ascenseurs, parking, couloir, salle petit déjeuner...) Pour le problème de parking nous comprenons qu'il vous ai été compliqué de sonner à chaque fois, mais le réceptionniste en poste vous l'as offert et vous n'avez donc pas eu de surcoût. Il vous à même appliqué le même tarif que lors de votre réservation initial, alors que nos CDV précise que vous auriez du normalement payé la différence de prix entre les deux dates. Nos tarif était bien plus élevé le 07 août (64€/nuit sans petit déjeuner et sans parking) Concernant l'état de la chambre, nous sommes tout à fait d'accord avec vous que c'est inacceptable est un rappel sera fait à nos équipes de ménage. Sachez que notre accueil est ouvert 24h/24 et le réceptionniste en place aurais pu vous déloger gratuitement. Bien cordialement Yannick
• Eric.h

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 13:35

  Hôtel très moderne et luxueux. Le personnel, très sympathique, est également vraiment serviable. Séjour réellement agréable, avec pour ne rien gâcher une magnifique vue sur le Crayon et autres tours de Lyon 3. Je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Bastien.i

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 14:27

  L'hôtel est parfait pour le prix il n'y a rien à redire. Assez proche du vieux Lyon et à 10min à pied du parc de la tête d'Or, il y a plusieurs restaurants dans la rue et le service clientèle est très serviable et sympathique. Merci pour ce séjour très agréable et je reviendrai très certainement un jour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&b Caluire Cité International. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eve.
• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 19:30

  Hôtel et chambre très propre et agréable. Hôtel calme, bonne literie, grande douche. Parking souterrain à 8€, on peux dire obligé, car pas de place à l'extérieur. Il faudrait juste que la chaîne, une fois que la chambre est réservée, donne des informations par rapport à l'accès au parking et savoir si on souhaite le prendre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphane , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Stéphane lors d'un prochain séjour. Cordialement. Ibtissam.
• yannick.

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 14:46

  Mon séjour c'est très bien passé,de l'accueil au départ. Un personnel agréable et souriant,des conditions d’hygiène comme je le souhaite. Une chambre à l'image de la chaine ainsi que le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Caluire Cité International. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eve.
• Patricia.t

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 06:27

  Hotel bien situé. Chambre simple mais propre (peut-être prévoir un oreiller de plus par personne....). Parking payant en sous-sol appréciable. Personnel très sympathique. Expérience à renouveler.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme.Stehly, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour.. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Nataliya
• Lea.o

  2 / 5

  Le 22/02/2021 à 17:47

  Déçue de cet hôtel. Nous sommes restés 2 nuits. Un bruit de soufflerie intense qui ne s arrête jamais nous a empêché de dormir. Le chauffage ne marchait pas, la salle de bain glacée enfin bref je suis allée à l'accueil pour le signaler mais limite je les dérangeais et ce n'était pas un problème. Nous aurions pu être changé de chambre mais non... Le soir j ai dû aller récupérer des serviettes car à cause du covid les chambres ne sont pas faites et un agent de la sécurité à dû me confondre avec une fille du quartier car m'a très mal parlé. Je lui ai rappelé que j étais une cliente et que je venais juste récupérer une serviette de bain...bref après une seconde nuit blanche nous sommes parti à 6h du matin pour rentrer chez nous pour aller nous coucher. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. Sans compter le parking qui normalement est inclus dans le prix mais pas dans celui-ci car vous devez rajouter 8 € par jour de parking donc au final autant prendre un hôtel plus cher mais au moins vous pourrez vous garer et surtout dormir au chaud tranquille..... Bonne chance....
• Etienne.E

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 08:28

  Personnel très aimable et attentionné, juste une petite remarque, une deuxième chaise serait la bienvenue dans la chambre pour pouvoir prendre le petit déjeuner à deux en même temps. Le parking sous l'hôtel avec l’accès direct aux étages très pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Etienne, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Etienne lors d'un prochain séjour.
• Bourgois.a

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 09:51

  Pour être déjà venu chez vous, je trouve l'hôtel très bien, j'ai 2 petits hic. Lors de notre arrivé, pour se garer assez galère, en plus d'où vous êtes situé faire payer le parking je trouve cela inadmissible, 8€ si vous le faisiez à 5€,je dirais que cela passe encore même si, je vais prendre un exemple moi j'ai un budget hôtel, diner, petit déjeuner et je dois encore prendre en compte le parking. Et pour se garer bon courage. Le 2ème hic est le petit déjeuner faite des plateaux encore plus petit, bientôt on ne pourra y mettre que la tasse. Et niveau choix laisse a désirer. Dernier merci à l'hôtesse d'accueil lors de mon arrivée parfaite très bien accueilli.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Concernant le parking, il est en effet en supplément du fait que nous ne disposons pas d'une place par chambre, mais de 40 places pour 120 chambres, d'où sa notion d'extra. Nous prenons néanmoins en compte votre opinion sur son prix que nous ferons remonter à notre siège, idem concernant les plateaux petit-déjeuner. Enfin, je vous remercie personnellement de vos compliments, merci beaucoup! Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Perrine
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 19/01/2020 à 18:58

  Quelques remarques négatives sur le petit déjeuner : le café n'est pas de très bonne qualité (peu de goût, comme un café de cantine) et est servi dans un thermos. Pas de jus de fruits frais, le jus d'orange est basique et trop sucré car émane d'une machine industrielle. Remarques positives : le pain est frais et très bon, les croissants aussi. L'accueil du matin était très bien aussi. Salle d'eau minimaliste mais possibilité de demander le sèche-cheveux à l'accueil.
• Pingpong.i

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 12:02

  L'hôtel est super. Malheureusement ce serait bien que le gérant de l'hôtel ne se fasse pas passer pour un client afin d'augmenter la note de l'établissement (il a posté un "avis" il y a 4 semaines...) Bref, 5 étoiles méritées car la literie est confortable, et le personnel est au top. Petit-déjeuner très varié. Réception ouverte 24/24 ce qui est super pratique. En somme je recommande !! (et ceci est un vrai avis) :) Je reviendrai avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel LYON Caluire Cité Internationale. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !
• jessica.a

  4 / 5

  Le 16/09/2019 à 13:46

  Nous étions dans la chambre 401. Je tiens à signaler que la salle de bain sentait le moisi et le renfermé cause au rideau de douche qui ne peut pas sécher car la porte de la salle de bain est régulièrement fermée par les personnes du ménage, alors que nous la laissions ouverte pour essayer d'enlever les odeurs. Le joint, tout autour de la douche, est noir et donne une impression de saleté. En prenant notre petit déjeuner aux alentours de 8h30, nous devons systématiquement réclamer du café et des croissants. Notre demande est faite à l'accueil, car il n'y a personne derrière le buffet. C'est dommage, car cet hôtel a un rapport qualité prix acceptable, l'accueil est toujours agréable et notre demande de parking est toujours satisfaite. Nous tenterons encore une fois de réserver dans votre hôtel en espérant ne plus avoir ces petits désagréments. A bientôt !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Françoise, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations.
• Majid.e

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 08:37

  Hôtel idéalement situé, nous sommes arrivés à 1h du matin, et avons été accueilli même à cette heure tardive. Les deux personnes à la réception très aimables, serviables, et à votre disposition. La chambre très confortable notamment la literie. Le plus : parking privé moyennant un supplement de 8e vous garantit une nuit tranquille avec votre véhicule en sécurité.. Réveil tardif pas de petit déjeuner cette fois mais ils sont toujours bien variés et copieux. Je recommande vivement. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Majid, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Lyon Caluire Cité Internationale. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !
• moustoiffa.B

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 12:33

  Dès notre arrivée , on est accueilli par un personnel sympathique et à l'écoute du client. Chambre propre et grande, douche en très bonne état de fonctionnement. Je recommande cet hôtel que ce soit par rapport aux prix, mais surtout à l'accueil qui nous ait réservé. Bravo. Le seul problème qu'on a rencontré c'était le code du parking, mais ça nous ait été réglé immédiatement, en nous changeant le code. Pour toutes les personnes qui ont un problème de dos, n'hésitez surtout pas, le literie est parfait.
• Aurélie.

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 21:18

  Accueil vraiment très agréable et attentionné. Personnel très à l'écoute et accessible. Chambre totalement au calme malgré la proximité avec l'ascenseur. La chambre était spacieuse, propre et agréable. Très bonne literie, linge de lit propre. Grande douche. La climatisation est un plus. L'accueil 24/24 aussi, ainsi que la présence d'un distributeur de snack et d'un micro ondes. Salle de petit-déjeuner très propre et agréable on peut prendre son petit déjeuner en terrasse au calme c'est très appréciable, dispose d'un petit coin détente avec un canapé une télé. Merci au personnel de l'hôtel qui a été très présent et vraiment très gentil avec moi, qui a tout fait pour m'aider à résoudre un problème de transport, je leur en suis vraiment très reconnaissante. L'hôtel est bien placé il y a le bus à proximité on est rapidement en ville. Le quartier m'a semblé agréable même si je ne suis pas resté assez longtemps pour en être sûre. Je recommande sans hésiter cet hôtel où j'ai passé un séjour très agréable et une excellente nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurélie, et merci pour votre retour si agréable à lire! Nous sommes ravis que cette expérience ait été si bonne pour votre séjour, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute notre équipe, ces encouragements nous permettent de toujours nous améliorer afin de vous satisfaire au maximum. En vous remerciant à nouveau, nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau. La réception