Hotel Quinta da Serra

Tags: Hôtel,

• dominique.L

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 18:21

  Bel hôtel, personnes accueillantes, petit déjeuner formidable. Le restaurant pose question c est excellent mais le service est lent et c' est cher ! Impossible d'être servi au bar...il n'y a jamais personne ! Etablissement loin de tout et l'accès en voiture tient beaucoup du pilotage de rallye. Route pentues (trés pentues)...sinueuses et étroites....avoir le coeur bien accroché. Après quelques jours on s'adapte.
• Karima.

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 14:26

  Cet endroit est tout simplement parfait. Le personnel est adorable et toujours disponible pour vous renseigner (ils m'ont organisé mes excursions avec perfection par rapport à mes demandes). La nourriture est délicieuse, petit déjeuner comme dîner, absolument pas de longueur dans le service et le personnel de salle, très professionnel. Les chambres propres et tous les jours serviettes changées. C'est vrai que c'est un peu loin, mais il y a le service de navette et la tranquillité du lieu vaut ces kilomètres de Funchal. Merci à l' équipe et j'espère à un de ces jours.
• Marcel.p

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 22:28

  Top hôtel dans un endroit montagneux isolé à environ 30 minutes de Funchal. L'hôtel est situé dans un jardin botanique dans un quartier très calme. Belles chambres, super petit déjeuner buffet, piscine, espace fitness et restaurant. Souvent dû à l'altitude au bord des nuages.
• Lee.m

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 08:19
• M..e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 21:58

  Super hôtel bio situé à 800 mètres d'altitude. Personnel très gentil. Le petit déjeuner est super. Grand choix au buffet du petit-déjeuner, y compris du fromage végétalien. . Immense jardin. La meilleure façon de s'y rendre est de prendre l'autoroute à la sortie 3 ou 4.
• stayatmadeira.o

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 12:10

  Personnel attentionné, grandes chambres et surtout le magnifique jardin et ses arbres...
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 09:06

  Un superbe hôtel service très bien, reste les routes pour y aller, suivre les voies principales pour éviter les surprises
• Rolf.e

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 21:29

  L'emplacement est parfait pour nous. Il faut savoir conduire une voiture... Grâce à "Check 24" nous avons une chambre immense avec un salon supplémentaire, etc. Super piscine ouverte à partir de 7h et un super jardin. Très calme car isolé dans une vallée latérale. Rien pour les personnes qui ont besoin d'animation le soir...
• Marília.�

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 10:17

  Très bel hôtel avec un excellent service. Personnel très attentionné et sympathique. Excellente nourriture.
• C...

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 18:11

  Un cauchemar! Nous avons passé une nuit dans ce prétendu "hôtel 5 étoiles" - c'est peut-être vrai pour l'équipement nécessaire, mais jamais pour les chambres (du moins pas la nôtre). La chambre sentait le moisi (notre linge sentait encore terriblement la moisissure après l'avoir lavé 4 fois !). Le lit était dur comme une planche, humide et moite, nous n'avons pas dormi la majeure partie de la nuit, personne n'a pu être joint à la réception pour demander un changement de chambre. . . Au dîner, les boissons étaient !!!! servi seulement après 45 minutes, la nourriture puis après plus d'une heure, puis chaque plat à la hâte, vous pouviez à peine le maîtriser. . . . Nous avions réservé l'hôtel via Secret Escapes, ils ont offert un bon de 25 EUR pour le prochain voyage en guise de compensation... l'hôtel se dérobe à ses responsabilités - ils disent qu'ils ne savent rien et ne veulent offrir aucune compensation... ... Je suis extrêmement déçu et vraiment surpris que cet hôtel soit proposé par Secret Escapes. Malheureusement, cela semble très douteux et mon ancienne satisfaction avec Secret Escapes s'est transformée en une grande méfiance ......
• Maite.e

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 09:59

  L'hôtel est bien, mais pas l'emplacement. Dîner cher et mauvais. Le room service n'a pas changé les draps de la semaine.
• Bret.e

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:32

  Voici un hôtel magnifique dans un domaine magnifique. Il y a 7 des 12 arbres les plus remarquables de Madère, dont le plus haut de l'île, un majestueux eucalyptus culminant à 64m. Le service est bienveillant. Le petit-déjeuner est le plus incroyable des buffets, des graines aux fruits en passant par des gâteaux maisons, le tout en bio ! Les restaurants sont au nombre de trois, dont un snack très pratique en bord de piscine et le gastronomique bio où tout est délicieux. Il faut juste être un peu patient !
• Anne.T

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 21:36

  Hôtel au calme. Très bien placé pour découvrir l’île. Petit déjeuner excellent. Confort de la chambre correct. Belle piscine intérieure avec solarium. Restaurant moyen et surtout rapport qualité prix mauvais.
• viktoryia.h

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:21
• Andrea.i

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:54

  Nous avons passé une nuit le mois dernier. Après notre arrivée, nous avons réservé le dîner à la réception pour 20 h 00. C'était notre cauchemar. Tout autour de nous les gens ont tous été servis sauf nous, qui restons, malgré nos demandes pour nous apporter ce qui a été commandé, sans rien, pendant plus d'une heure et demie. Quand tout le monde a eu fini, nos deux plats sont arrivés, dont un végétarien qui avait les légumes encore froids du congélateur et les frites froides. J'ai demandé de nouvelles frites qui arrivent peu de temps après. MON COMPAGNON N'A RIEN MANGE. Il y a nous partons sans signer le ticket de caisse et nous réclamons le retard à la réception qui acquiesce sans s'exposer au problème rencontré. Le lendemain au petit déjeuner, le serveur arrive avec le reçu à signer pour le dîner, à quel point je me fâche en lui disant que je ne paie pas pour ce dîner et donc je ne signe rien. Au petit-déjeuner, le CAPPUCCINO COÛTE 3,5 EUROS. . Au moment du départ, la réception me montre le reçu avec le dîner à payer. Je réponds en disant que je ne paierai jamais ce dîner. Au bout d'un moment il revient me faisant payer seulement 3 euros pour le cappuccino. Absurde. 5 étoiles??? Mais ne plaisantons pas. S'il y en a 3 c'est beaucoup. Hôtel honteux.
• Sebastian.r

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:30

  Une immense propriété avec chaque plante/fruit que vous pouvez imaginer. Une sorte de parc paysager a été aménagé sur le site, où l'on peut très bien se détendre. La nourriture était excellente pour la plupart, les chambres étaient bien entretenues et la réception extrêmement serviable. La plupart des chambres ont une vue directe sur la mer depuis le balcon. Cependant, vous devez louer une voiture ou une moto car l'hôtel se trouve sur une montagne.
• Rose.t

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:00

  Super hôtel et nous reviendrons certainement car 7 jours n'ont malheureusement pas suffi pour Madère elle-même. Tout est bio et très savoureux, petit-déjeuner buffet et le soir un menu 4 services avec 3 plats au choix - si rien n'est disponible, vous pourrez également manger à la carte à prix réduit. En termes de service, Clara et Francesco sont particulièrement remarquables, ils ont vraiment pris soin de chaque souhait. En général, tout le monde est très gentil et serviable sur l'île, nous nous sommes sentis très à l'aise.
• Carlos.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:54

  Endroit calme avec beaucoup d'informations et de divertissements, très bon pour se reposer et beaucoup de jardin.
• Marc-Stephan.o

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 23:39

  Ce n'est pas un vrai hôtel 5 étoiles. Mais un hôtel bio. Les légumes proviennent de notre propre grand jardin. Les chambres sont un peu usées mais toujours correctes. Le service au restaurant est sympa avec les convives, mais apparemment complètement débordé quand les tables sont à moitié pleines. Le menu prend alors une éternité. Mais cela peut aussi être dû au chef de service. Le petit-déjeuner est sous forme de buffet. Les plats aux œufs n'étaient pas fraîchement préparés selon les souhaits personnels. Peut être dû à Corona. Vous n'obtenez pas toujours du café ou des théières avec de l'eau chaude dès que la table est occupée. L'hôtel lui-même est un peu à l'écart, au-dessus d'une petite ville et donc un peu isolé. Sans voiture de location ou à pied, vous ne pouvez même pas vous rendre au supermarché ou à d'autres offres locales. Des liaisons par bus sont disponibles, mais n'ont pas été utilisées. Selon les observations aussi régulièrement jusqu'à 20h00. Le chiffre d'affaires de l'hôtel est assez élevé, ce qui est dommage, car vous pouvez le supporter ici plus longtemps. De nouveaux clients viennent presque tous les jours, mais ils ne restent généralement qu'un jour. Sont conduits d'ici avec la voiture de location à nos randonnées. Toutes les destinations peuvent être atteintes à partir d'ici - également grâce au tunnel - en un temps raisonnable.
• Roman.i

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:05

  Super hôtel 5 étoiles, il y a aussi un très beau parc !
• Sjaak.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 16:25

  Bel hôtel, beau luxe, cuisine délicieuse dans un bel environnement verdoyant
• Sjoerd.o

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:52
• Lisandra.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 23:56

  Merveilleux hôtel. Enchanteur avec la nature qui l'entoure. Se reposer est le meilleur et avec beaucoup d'air frais. Le personnel 5 * est le petit déjeuner que j'ai adoré. J'étais toujours curieuse de goûter au nid d'abeille et là c'était possible. Je reviendrai bientôt 😊
• Lenie.B

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 20:08

  Super hôtel pour les personnes sans enfants. Calme et tranquillité, une belle piscine et un beau jardin. Le jardin de légumes et d'herbes aromatiques sur place propose des repas très savoureux. Personnel très sympa, vraiment apprécié ici.
• chris.1

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 09:57

  Des l'ouverture des fenêtres quelle bonne odeur..un jardin superbe.a faire en balade le matin après le petit-déjeuner ou le soir,
• Marja.o

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 23:39

  Bel hôtel. Tout y est pour des vacances reposantes. Le voyage est pour le conducteur expérimenté. Rien à proximité, haut dans les montagnes. Merveilleuse base pour explorer Madère.
• Monique.w

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:22

  Bel hôtel, dispose de nombreux équipements, petit déjeuner copieux avec de nombreux produits locaux. L'hôtel est un peu plus difficile d'accès car il est situé dans les montagnes, à environ 20 minutes en voiture de Camera de Lobos.
• Louise.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 10:57
• Florus.e

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 23:31

  Hôtel peu attrayant, le restaurant est médiocre, facture de l'argent pour une bouteille d'eau qu'ils offrent, en plus, il y avait 3 choses qui n'allaient pas sur la facture. Les plats étaient corrects. Très petite carte ; on ne peut pas y manger deux fois, prix forts. Non recommandé.
• Johan.e

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 14:23

  Le menu était un peu étroit et n'a pas été changé pendant toute la semaine. La nourriture était bien présentée, mais sans sel ni épices. Beaucoup trop froid, surtout au restaurant.
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 11:29

  Cet établissement est situé dans un écrin de verdure avec un magnifique parc qui invite à la balade. Joli bâtiment historique. Dans cet hôtel on y trouve une énorme et très belle piscine intérieure. Le souper en demi-pension était excellent (3 plats à choix) En revanche les chambres sont assez petites et surtout elles sont un peu désuètes pour un hôtel 5 étoiles. Elle mériterait un coup de neuf. A noter aussi un bar un peu décevant pour ce genre d'établissement. Serveur difficile à trouver et choix très limité.
• Michael.e

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 19:54

  Un très bon hôtel, endroit calme, belle ambiance verte, bonne nourriture et personnel sympathique. Si vous y restez plus longtemps, une voiture de location peut être utile. Le bus numéro 96 va à Funchal en 45 minutes. Vous êtes donc connecté toutes les heures, les jours fériés et les week-ends autres temps de trajet.
• Fred.e

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 21:46

  Un si bel hôtel. Vous êtes accueillis par un jardin incroyablement grand et magnifique avec des milliers de fleurs et d'arbres centenaires. Le petit déjeuner et le menu sont tout simplement incroyables (et en qualité bio aussi). Silence absolu la nuit. Les chambres sont belles, le service très chaleureux. Je ne comprends personne qui écrit de mauvaises critiques ici.
• Ricardo.a

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 09:26

  Hôtel fantastique pour passer vos vacances en pleine nature. Il est considéré comme le seul hôtel bio de l'île de Madère et l'un des premiers au Portugal. L'hôtel est une ferme centenaire appartenant à Sir Henry Veitch (consul du Royaume-Uni). Aux alentours de l'hôtel, il y a des lieux d'intérêt public liés au tourisme et à la culture.
• Dennis.a

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 10:09

  Le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné pour se détendre et se relaxer. Le petit déjeuner est incroyable avec une très belle sélection. Le point culminant est la gamme de thés de notre propre jardin. Les serveurs sont incroyablement attentifs et arrangeants. Les chambres sont très spacieuses et de grande qualité. Même notre arrivée "trop ​​tôt" n'a pas posé de problème, nous avons pu rejoindre notre chambre à 11h. Certainement pas les dernières vacances dans cet hôtel. Tout rond parfait. Merci beaucoup!
• Kessy.

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 17:10

  Vient d'arriver. L'hôtel semble mort au premier abord. Une distance incroyable jusqu'ici avec la voiture de location et enfin arrivé dans la chambre moisie, pas même une bouteille d'eau. Sink me dit que la personne précédente avait les cheveux noirs. Le tapis, d'accord, ça suffit. Nous aimerions partir tout de suite. Sont très déçus.
• Marjory.r

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 23:39

  Magnifique hôtel bio, avec un restaurant exceptionnel. Les chambres sont grandes et agréables. Le lieu est calme avec un grand jardin ou le chef cultive ses légumes bio. Je recommande.
• Lars.o

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 12:48

  Une voiture de location est définitivement une bonne idée ! J'étais. très heureux que le personnel très sympathique et le service était bon. De temps en temps, un serveur manquait - la zone avec les plantes et la taille est impressionnante. J'ai été ravi
• cecile.i

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:06

  Le personnel est très gentil, disponible; la literie est excellente et la chambre tres spacieuse, propre et muni d'une bouilloire, d'une baignoire et du nécessaire de bain (serviettes, peignoir, shampoing, savon...) Le restaurant est fabuleux: le choix du petit déjeuner entre les fruits frais, les bons pains, les variétés de pâtisseries, graines, fruits secs... Il y en a pour tous les goûts et habitudes (des gourmands, des carnivores, des vegan...), la piscine, l'espace jacuzzi, sauna sont aussi très appréciables; tout comme le magnifique jardin. Seul bémol, trop loin de tout et malgré la navette gratuite (a 9h et retour a 17h pour Funchal) et le bus de ville, rien à faire aux alentours
• LAURENCE.A

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 22:35

  Très bel hôtel perché à 800 mètres d'altitude dans un grand parc et potager bio, je recommande à tous les amoureux de la nature
• André.i

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 16:50

  Nous sommes allés essayer le brunch avec accès à la piscine intérieure, ça valait chaque seconde. Un petit déjeuner divin avec une immense variété. Du pain aux fritures, en passant par les douceurs maison et les jus naturels... Très bon ! Nous avons eu de la chance dans la zone humide car nous étions toujours seuls, c'était idéal pour que les enfants jouent dans la piscine, une zone très calme et très sûre
• Tim.a

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 14:08

  Manoir chic dans les vignobles de Madère. Un grand cuisinier avec toujours de nouvelles idées. Buffet d'un jour, menu d'un jour. Ce n'est pas ennuyeux ici. Un peu éloigné, donc une voiture de location a du sens
• Perrine..

  3 / 5

  Le 27/12/2021 à 19:11
• Ravina.a

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 17:18
• Yannick.e

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 20:34

  A faire et abordable pour un cinq étoiles
• Aram.

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 00:44
• Yuling.h

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:23
• Paul.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 01:49

  La route qui y mène est assez raide avec des virages serrés, de plus la route est très étroite à certains endroits. Belle chambre avec des matelas durs. Bon petit déjeuner, mais le dîner est un peu moins.
• Susie.

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:48
• Aline.

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 21:01

  Un lieu magique par sa nature ressourçante, sa beauté et sa sérénité. Le raffinement de ses plats, le standing et la disponibilité du personnel apportent la cerise sur le gâteau pour de merveilleuses vacances.
• Oanèse.E

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 09:28
• Robert.e

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 09:15

  Nous avons pu profiter du repos pendant une semaine. Le personnel était toujours sympathique et c'était propre partout. Nous avions la piscine pour nous seuls, mais nous avons quand même pu prendre un verre au bar de la piscine. L'emplacement offrait un bon point de départ pour des randonnées.
• Paul.

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 21:19
• lukehomestead.

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 23:44

  Quel endroit merveilleux. Pour un très bon rapport qualité-prix, vous obtenez ici une excellente expérience de luxe. Les chambres sont meublées de manière esthétique et super propres. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer et l'espace piscine et sauna est exceptionnel pour un hôtel de cette taille. Les employés sont particulièrement remarquables, toujours très sympathiques, professionnels et serviables, ainsi que le parc autour de la quinta. Une promenade est fortement recommandée car il ne s'agit pas d'un simple jardin d'hôtel, mais d'un joli jardin botanique bien entretenu qui produit même des aliments utilisés dans la cuisine de l'hôtel.
• Sérgio.n

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 19:11

  Pour se détendre, se reposer, reprendre des forces après une année atypique. Avec peu de monde, nous nous sommes bien amusés tous les 4. En pleine nature, pour respirer l'air frais. Magnifique petit déjeuner avec des produits bio et locaux... Cependant, je trouve le restaurant trop cher...
• Nuno.a

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 19:26

  Nous tenons à vous remercier pour l'excellent hébergement que nous avons eu pendant notre séjour à l'hôtel Quinta da Serra. L'hôtel dispose d'un très bon hébergement et d'un emplacement magnifique, flanqué d'un jardin fantastique qui nous transporte dans une charte magique. Un merci spécial pour le service et la cordialité avec lesquels nous avons été traités, en particulier à M. João Nunes "Serveur" et à Mme Carla "Réceptionniste". Nous chercherons certainement à rester à nouveau. Recommande entièrement 👍
• Erik.u

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 15:41
• Mariana.e

  1 / 5

  Le 04/09/2020 à 23:14

  J'ai eu une mauvaise expérience à cet endroit, plus précisément au restaurant de l'hôtel. Très connue, j'ai été complètement déçue... J'ai réservé une table pour moi, mon mari et ma fille, j'y suis allée fêter nos 20 ans de mariage. Mon risotto aux champignons et citron vert, il était salé, mais sans citron vert et chargé de poivre, je l'ai renvoyé, le pain à hamburger de ma fille était dur comme la pierre, il a été renvoyé aussi, mon mari a dîné mais sans trop d'admiration pour le plat introduit. La table choisie par la femme de ménage a secoué tout le dîner... Je n'ai pas dîné. De 1 à 10, je donne 1 juste pour le décor. J'ai payé et je suis parti sans avoir l'intention d'y retourner.
• Dominique.

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 13:43

  Cadre enchanteur pour ceux qui aiment se retrouver dans la nature .Chambres très confortables et service et prestations raffinés .La route peut surprendre pour y accéder, mais c' est ce qui fait le charme de cet emplacement, donc je conseille d' arriver plutôt de jour que de nuit la première fois . Tout était parfait
• Raimund.n

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 20:55
• Catherine.u

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 13:00
• sylvie.e

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 20:58

  Un endroit magnifique et un personnel au petit soin. De plus, le restaurant est un pur délice. Je recommande à 100 %
• Lydia.t

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 19:34
• Tomáš.e

  2 / 5

  Le 29/08/2019 à 08:28
• Markus.c

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 21:33

  L'hôtel est très isolé, mais a son charme dû à l'immense jardin. La montée en montagne est ennuyeuse. Les chambres sont propres, le service est très bon. La moquette de la chambre mériterait d'être remplacée. Le petit-déjeuner est conçu pour les plats sucrés, assez étrangement, les œufs brouillés ont été retirés du buffet pendant mes vacances - sans remplacement. De plus, certaines tartinades et jus avaient un goût étrange. Le buffet pourrait donc être plus somptueux. Mais dans l'ensemble, la nourriture était fraîche, en particulier les fruits, et de nombreux plats du buffet provenaient du jardin de l'hôtel. La piscine est propre et bien entretenue. Pourquoi l'excellente note : Le rapport qualité-prix nous convenait, environ 45 euros par personne, c'est bien.
• Deisy.a

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 21:19

  Impeccable, un hôtel avec de superbes vues sur Jardim da Serra, de superbes installations, et surtout les jardins ! Vous pouvez profiter d'une belle promenade autour de l'hôtel ! Il y a un sentier au sol autour de lui. Je recommande!
• Willem.e

  2 / 5

  Le 06/06/2019 à 13:25

  Bel hôtel dans un cadre magnifique avec un personnel extrêmement hospitalier. C'est un bio-hôtel, donc on prend du thé ou du cidre comme boisson de bienvenue et donc (?) malheureusement de mauvais repas et un service de bar insuffisant (le "bar" à l'intérieur est une pièce ordinaire, dans laquelle il y a un billard et vous avez marcher jusqu'à la réception pour le service ; le bar de la piscine ferme à 21h). Il n'y a pas non plus de minibar dans la chambre. L'hôtel est situé dans les montagnes à 800 m d'altitude et il n'y a pas d'autre restaurant à proximité immédiate.
• Marion..

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 22:05

  Un excellent hôtel bio situé au calme, à environ 800 m, avec de grandes chambres et un balcon, de superbes installations, un restaurant et un bar. Les couloirs aux étages sont élégants. L'hôtel dispose d'un grand jardin dans lequel poussent et poussent, des légumes aux fruits et aux herbes, qui lors des repas u.a. vient à la table. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et le menu à 4 plats avec choix individuel ne le sera pas davantage. Une piscine couverte avec sauna complète le séjour. Le personnel est très attentionné et sympathique. Le service de navette de / pour l'aéroport (dans notre cas une Mercedes noire) est très agréable.
• Marc.O

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 09:26

  Un superbe hotel avec des jardins magnifiques et une grande piscine chauffée et abritée. Très bon restaurant. L'accès est en revanche un peu difficile (route étroite,sinueuse et escarpée).
• Stefan.e

  3 / 5

  Le 14/03/2019 à 14:01

  Froid, chambres, espace spa froid, 1 × navette pour Funchal, les problèmes ne sont pas résolus. nourriture satisfaite. Sauna, max 55'C, jacuzzi seulement partiellement utilisable.Celui qui a attribué cet hôtel 5 étoiles n'a jamais été dans un hôtel 5 étoiles. Il faut vraiment tout considérer et pas seulement les aspects externes. 3 étoiles pour cet hôtel, sans plus. Vous ne donnez pas une note globale à la beauté d'un hôtel.
• Gil.n

  3 / 5

  Le 31/01/2019 à 11:15
• Laura.l

  4 / 5

  Le 28/12/2018 à 09:56

  La salle est super, le personnel est super, la nourriture est très bonne même si c'est un menu concerté dans lequel ils vous donnent 3 options à choisir pour le plat principal, les installations sont bonnes, le point négatif est dû à l'emplacement, c'est au milieu de nulle part. Avez-vous besoin d'une voiture ou pouvez-vous utiliser les transports en commun?
• Gérard.u

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 17:51

  Très bel emplacement avec un très beau parc. Bonne cuisine et personnel sympathique. Difficile à trouver, même le GPS se trompe.
• Pedro.l

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 13:09
• fanny.r

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 10:53

  Hôtel luxueux avec tous le confort. Seule inconvénient l'emplacement, isolé.
• Peter.

  3 / 5

  Le 18/10/2018 à 22:14

  Soi-disant un hôtel 5 étoiles... Le service en chambre et l'accueil sont bons à très bons... Piscine, bar de la piscine et espace spa propres et bien entretenus... Cependant, ces espaces sont peu occupés... Et seulement sur demande vous obtenir la moindre information. La question est que se passe-t-il lors d'un accident de natation ? Le petit déjeuner est bon et copieux. Le restaurant est inférieur... Les ingrédients sont frais et de grande qualité... malheureusement il y a un manque de passion et le sentiment nécessaire pour les ingrédients dans la préparation et le service... Le service est de deuxième classe et plus de un service de nettoyage. pension complète ou demi-pension...mais difficile là au A...du monde.
• Marie-Antoinette.i

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 21:51

  Très belle hôtel calme situé dans un beau parc .Cuisine excellente et raffinée Personnel accueillant et souriant
• Andre.

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 22:01

  Un bel endroit
• Amaral.e

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 19:11

  Le petit déjeuner est magnifique. Superbe attention. Il vous faudra louer une voiture pour faire le tour de Madère et pouvoir ensuite rentrer à l'hôtel. Seul point négatif, les matelas plutôt durs pour les personnes âgées. Mais nous avons dit à la femme de ménage de mettre deux couettes sur le matelas et tout allait bien. Très attentionné.
• Arno.a

  4 / 5

  Le 19/06/2018 à 09:54

  Bel hôtel avec de bonnes installations, une bonne cuisine. La paix règne dans l'hôtel. Près de l'hôtel se trouve un beau jardin (parc) avec de très vieux arbres d'eucalyptus. Les herbes et les fruits utilisés dans la cuisine proviennent de notre propre jardin.
• Piet.r

  5 / 5

  Le 13/06/2018 à 18:19

  Un excellent hôtel où vous ne manquez de rien. Belle chambre propre. Excellent petit déjeuner et dîner surprenant. Un peu difficile à atteindre car il est si haut dans les montagnes, mais pour cela vous avez un bel environnement. Un vrai hôtel cinq étoiles.
• Franck.a

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 18:02

  excellent hotel ou nous sejournons.un endroit paisible et une qualité de service irreprochable. un petit déjeuner fabuleux. bref; un magnifique établissement
• Philipp.e

  4 / 5

  Le 05/05/2018 à 09:29
• Adélaïde.O

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 12:38

  lieu magnifique
• Marianne.e

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 17:12
• Bigga.o

  3 / 5

  Le 12/11/2017 à 13:56

  L'hôtel est très agréable, mais le service brille surtout par son absence et sa mauvaise humeur. Cela n'a rien à voir avec 5 étoiles. La nourriture au restaurant est délicieuse, mais aussi trop chère, trop peu et le service peu aimable. Heureusement, mon mari est un très bon chauffeur, sinon nous serions perdus ici. Vous ne pouvez aller au restaurant qu'en 2 équipes (7 ou 8h30). Avec 20 invités ! Et vous devez d'abord vous inscrire! Et à des prix que je connais des restaurants étoilés de Düsseldorf ! Très agréable pour 2 nuits, la piscine est super - y arriver est une aventure !
• Anja.h

  3 / 5

  Le 20/09/2017 à 17:25
• Björn.e

  5 / 5

  Le 13/09/2017 à 09:03
• Barchimes.

  3 / 5

  Le 31/07/2017 à 11:23

  Officiellement cet hôtel a 5 étoiles. Je pensais que vous n'auriez plus à porter vos bagages vous-même et que votre voiture serait garée pour vous. Ce n'est pas le cas ici. Le truc bio est allé un peu trop loin dans le dîner. C'est insipide et bien trop cher. De plus, cela ne devrait pas vous déranger s'il y a des caméras de surveillance dans chaque couloir, dans chaque pièce, sur chaque terrasse. Dans l'ensemble un bel hôtel mais trop impersonnel pour moi...
• Andre.e

  4 / 5

  Le 27/06/2017 à 17:40

  De beaux jardins, une vue fantastique, de belles chambres, un bel espace spa et une cuisine très savoureuse. Le trajet jusqu'à l'hôtel est sportif pour les citadins allemands.
• Edgar.e

  4 / 5

  Le 09/04/2017 à 17:19

  Il a de beaux jardins, il y a un bon travail d'organisation des cultures, avec de nombreux cerisiers, des zones horticoles et autres. le tout en très bon état. Le personnel est très serviable, sympathique et toujours disponible pour vous aider. Je pense qu'il y a un manque de personnel, qui se manifeste surtout au petit déjeuner, car il manquait des verres, des crêpes, des œufs ou des omelettes et autres, malgré le retard ils arrivaient toujours sur place.
• Chantal.o

  4 / 5

  Le 25/12/2016 à 09:10

  Tres bel hotel malheureusement un peu loin de Funchal
• Marchal.a

  5 / 5

  Le 18/07/2016 à 09:05

  Super hôtel avec un beau jardin, de superbes chambres, un personnel amical et serviable et un délicieux petit déjeuner buffet. Le dîner est également d'excellente qualité. Nous avons passé un merveilleux séjour lors de notre tournée à Madère