Hôtel RIU Dunamar

Tags: Hôtel bien-être, Institut de massages, Parc aquatique,

• Roger.'

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 13:58

  Réponse du propriétaire :
  
• olivier.a

  3 / 5

  Le 21/02/2023 à 17:02

  Hôtel très propre et personnel sympathique. Chambre très vieille et nourriture pas terrible. Par contre pour les enfants de 7 ans il n’y a presque aucune activités… Aquapark interdit, bar piscine interdit, riufit interdit… Mais il paie le prix d’un adulte…
• BC.C

  3 / 5

  Le 04/02/2023 à 16:31

  Bel hôtel, pas un 5 étoiles à mon avis, ameublement en mauvais état dans la chambre, restaurant à la carte sont style buffet...ce que j'ai moins aimé
• Meghann.o

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 20:51

  Ce fût mon premier voyage à vie à cet hôtel et je suis loin d'être déçue. Notre chambre était vue sur la mer et c'était splendide. Par contre, elle était située au-dessus de la discothèque et des spectacles alors le soir on entend du bruit et de la musique jusqu'à 23h. Lorsque nous laissions du tip à la femme de ménage, nous avions toujours un bon service. Cependant, ne manquez pas une journée, car vous allez vous en rendre compte assez vite! La nourriture dans le buffets et les restaurants étaient délicieux et personne n'a été malade. Les drinks étaient bons et quand-même forts, nous nous sommes faite avoir à notre 2e journée sur place 😅 Le personnel était très accueillant et gentil et mention spéciale à Vanesa et Rolando du buffets qui étaient toujours souriants et soucieux de nos besoins. Ils ont été nos serveurs préférés. La plage était très belle et pas de stress pour se trouver une chaise, il y avait toujours des chaises de libre. Cependant, au temps de l'année où nous étions (fin janvier début février) il y avait beaucoup de vagues. En bref, j'ai adoré mon expérience et j'y retournerais n'importe quand. Le seul gros point négatif, c'est que l'hôtel est quand-même loin de l'aéroport.
• louis-france.i

  3 / 5

  Le 02/02/2023 à 04:59

  Nous sommes un jeune couple dans la vingtaine et nous avions booké cet établissement pour le rapport qualité/prix, malheureusement, c'est VRAIMENT un hôtel pour les familles. Les chambres et la plage sont impeccables. La bouffe est correcte, sans plus, les restos à la carte sont assez minables. Très peu d'activité et pas vraiment d'ambiance mexicaine, c'est très américanisé comme hôtel. Si vous souhaitez des vacances en famille dans un bel endroit propre et sécuritaire vous serez comblés, si vous chercher la tranquillité ou les party, cet hôtel n'est pas pour vous, BEAUCOUP d'enfants.
• Martin.e

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 00:23

  On était à l hôtel d à côté le Riu Palace on a été faire un tour...ce qu'on a trouvé de cool c'est que tu peux aller dans un party et il Y a plusieurs dj ...il nous donne des écouteurs qui sont reliés au dj choisi...tout le monde danse avec leur musique associé au dj...ça fait drôle car quand tu arrives au party tu n entends pas de musique et tout le monde danse... A essayer vraiment cool
• Monique.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 23:43

  Tout est parfait. Très propre la nourriture excellente. Je le recommande.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 21:03

  Très propre, sécuritaire, bouffe excellente, staff hyper gentil et adorable!!!
• Stacia.

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 23:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Claude.e

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 16:24

  Endroit très propre, nourriture de bon à très bon ,tout dépend du met choisi et de la température du plat , parfois c'est froid ,parfois c'est tiède et quand vous êtes chanceux c'est chaud. La serveuse au restaurant Isla Mujeres ,le buffet de la place Rebecca était tout simplement un trésor pour ma femme et moi. Le filet mignon du resto italien est à couper le souffle et le restaurant Thaī le Bambou était excellent aussi. Trop de musique techno aux piscines, il y a 5 piscines et pas moyen d'avoir juste de la musique d' ambiance à l'une d'elle , du boum box à pleine tête Aucun employé ne fait respecter les règles affichées sur place, c'est écrit dans les piscines avec bar ,Aucun enfant, 18 ans et plus seulement les gens arrivent avec des bébés aux couches dans la piscine. C'est écrit : aucun jouet ou matelas gonflables dans les piscines , les gens entrent dans la piscine avec des matelas gonflables et personne ne les avertis. Dans le livre de l'hôtel sur le code de vie à suivre c'est écrit : pas de costume de bain dans les resto et pas de scandale pour les hommes , souliers fermés requis , oublié ça , même si certains resto étaient passablement chic, des hommes en camisole et gougounes en permanence et que dire des divas en G-string qui se faisait un plaisir de montrer leur implant à $10,000 , elles mettent un genre de voile transparent par-dessus leur maillot de bain et elle considère ça comme une robe ! C'est translucide à 100%. Le soir c'est l'invasion des maringouins, aussitôt le soleil couché , c'est l'attaque par milliers en 1 minute vous vous retrouvez avec 15 piqûres des pieds à la tête, la serveuse au bar n'était même pas capable de prendre notre commande de boissons parce qu'elle se défendait contre les moustiques. Tous les soirs impossible de dormir avant 23h00 La musique est beaucoup trop forte. Si vous pensez relaxer à cet endroit passer votre tour , c'est un ressort pour les jeunes de 20 à 30 ans qui font la fête du matin au soir Et qui n'ont aucun décorum sur la propreté des lieux et sur la tenue vestimentaire. Ils amènent de la nourriture sur la plage avec des assiettes, mais une fois terminé, pas capable de ramener leurs assiètes à moitié vides aux resto , ils laissent leurs assiètes souillés dans le sable . Il n'y a aucun service de nourriture sur la plage s'il y a de la nourriture c'est que vous êtes allé la chercher, rapporter vos plats serait la moindre des choses à faire. Je ne pense pas retourner à cette hôtel.
• Veronique.

  1 / 5

  Le 18/11/2022 à 00:10

  Tout d’abord je dois dire que pour une maman de 3 enfants ne pas faire à manger, la vaisselle et le ménage c’est déjà de belles vacances peu importe où. Avant de venir ici j’avais lu pas mal de commentaires il y en avait des bons et des moins bons mais je voulais me faire ma propre idée donc voici ce que j’en ai pensé. L’hôtel est belle mais aucun effet WoW et c’est très loin de l’aéroport, nous avons prit un transport privé pas celui fourni par la compagnie aérienne et ce fut très très long. La chambre que l’on avait réservé c’était la standard vue sur la mer et dès qu’on est entrée je ne pouvais pas nous imaginer vivre une semaine dedans on se serait marché sur les pieds. Il y avait 2 lit double et 1 sofa lit qui avait vue des jours meilleurs. Nous sommes allés à la réception pour voir si nous pouvions nous upgrader et pour 350$ US on a eu une suite avec 1 lit king et 2 lit d’appoint beaucoup plus grande et belle ça value la peine. J’ai demandé une bassinette pour mon bébé de 5 mois et on m’a dit qu’ils en avaient pas, ils sont supposé être un resort familial donc où on est supposé faire dormir nos bébés? Cela ne fait pas de sens. Notre deuxième jour mon mari et ma fille de 5 ans sont tombés gravement malade ça sortait par les 2 bouts. Ma fille vomissait au 30 minutes et le lendemain les 2 sont restés au lit toute la journée. Mon mari est allé au moins 20 fois dans le sud dans des hôtels moins belles et il n’est jamais tombé malade. On a même entendu notre voisin vomir à plusieurs reprises. Disons que ça gâché nos vacances. On a essayé de voir ce que mon mari et ma fille ont mangé de pareil et on pense que c’est du poisson au buffet mais on est pas 100% certain. Personne mais personne ne se met du purel il y a un distributeur en entrant dans le buffet mais d’après moi ils ont mis ca pour faire cute parce que j’ai jamais vue 1 personne en mettre. Les restaurants à la carte c’est principalement des buffets et c’est très moyen par contre on a pas attendu plus de 10 minutes pour y rentrer. La mer est belle le sable est blanc et fin et il n’y avait pas d’algues. Est ce que j’y retournerai jamais mais jamais de la vie.
• Stéphane.t

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 23:18

  Une de mes plus belle expérience à vie des employés attentionnés un service impeccable et sur la plage le meilleur service jamais obtenu d'un serveur dévoué et attentionné qui est là pour rendre notre séjour inoubliable un gros merci à tous les employés mais surtout a Pinto qui a pris soin de nous comme des rois
• Noel.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 22:17

  Un des meilleur hôtel que nous avons pu réserver dans nos voyage je donne un 5 etoile pour le service qui est très bon . Excellente propreté des chambre et de hôtel que as tout les jours donne l'amour à hôtel ! Spectacle des fois spectaculaire comme la présentation de Michael Jackson qui ont dirais que c'était lui 😅 la plage pas trop algues piscine toujours propre et aussi allez voir jullian à club pacha le meilleur que j'ai vu le gars est sa coche 💯💯💯💯💯 merci Riu Dunamar
• Jessica.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:30

  Réponse du propriétaire :
  
• DanTheSkidoo.k

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 04:27

  Personnelle extraordinaire....lieu extraordinaire...bouffe extraordinaire ..service extraordinaire... Drink wowww Juste une peu d'algues mais pas beaucoup !
• Brioche.o

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 16:41

  Très beau club. Service impeccable très propre.. Personnel super gentil. Plein de drink partout aucun problème... J'ai vu de autre commentaire et oui ya des mimosas au buffet a la piscine aux bar partout.... . Très bon. Un seul problème nourriture 3/5 ... . Les organisateurs sont super le fun.
• Michel.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 14:42

  Endroit parfait. Le personnel est totalement dévoué. Un gros bravo.
• Sylvain.o

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:48

  Site avec beaucoup d'avantages, resort de grande dimension (+2000 personnes) 700 chambres, 5 piscines, multitude d'activités sur place et excellente nourriture partout dans le complexe. C'est le côté positif de l'hôte....côté moins bon c'est justement la dimension du site, pour des personnes moins en forme c'est difficile de ce déplacer à travers le site à cause de la distance. La plage est très grande et les chaise y sont abondamment distribués sous de très nombreux cocotiers dans un sable pâle et poudreux. Les algues y sont plutôt rares ( durant mon passage 15 au 29 mai 2022). Les vagues sont omniprésentes avec plus ou moins d'ampleur selon la force des vents ( toujours venteux). Il est à noter que les motos-marines sont à proximités et l'odeur d'échappement rend l'expérience plage moins cool.... Beaucoup de bruits tout la journée autour des piscines (disco à chaque piscines....fait cacophonique). Les spectacles sont toujours divertissant et haut en couleur. Le service et la gentillesse des membres des différentes équipes ( ménage, entretien, serveuses/eurs, bars, réception etc tout les employés sont adorables et dévoués pour vous faire passé un très agréable séjour. Sylvain Boisvert
• Daniel.r

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 15:18

  Expérience mitigée, nous avons été sur plusieurs sites de tout inclus et sommes très critique. Notre semaine au Riu Dunamar a comblée en partie seulement nos attentes. Nous étions un groupe de 8 incluant amis et membre de la famille et voici nos impressions : Les points forts étant : la propreté, la plage qui est à proximité, le site style campus du site ou tout est à 2 min de marche, l'ambiance générale, la section glissade d'eau, la disponibilité des places autant à la plage qu'aux piscines malgré un site affichant complet, l'équipe d'animation et les activités qu'ils organisent sont existantes, l'insonorisation des chambres malgré les fêtes bruyantes c'est seulement lorsque des gens mal polie et ivre criaient dans les corridors la nuit qu'on pouvait se faire réveiller. Les points moyens sont : le services qui est généralement bien mais se voit diminuer par les quelques fois où on se fait significativement moins bien traiter (je tiens à préciser que nous sommes une clientèle très polie et patiente), les restaurants et la qualité de la nourriture (tout est bien mais, pas exceptionnel), les points faibles : ces plusieurs petits détails étant importants pour nous ont rendus notre expérience seulement acceptable : pas de mimosa au déjeuner le matin, pas d'endroit dédié aux cafés (outre le sport bar ouvert 24h qui fût très apprécié par certaines personnes), le choix des alcools forts était limité (il y a de tout mais, par exemple, on pouvait seulement choisir entre quelques rhum, même chose pour la tequila, le gin, whisky, etc), le lobby manquait d'ambiance, le kiosque du café flambée ne restait pas disponible passé 21h, la gestion des réservations pour les restaurants à la cartes fût un irritant et par ailleurs ils étaient pour la plupart ouvert seulement 1 jour sur 2. Bref nous aurions certainement eu un meilleur séjour au Riu palace juste à côté. Nous avons malgré tout passé un beau séjour en belle compagnie. Merci de nous avoir reçu 🙂
• Alain.o

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 21:57

  Bel endroit propre et bonne nourriture mais loin de tout
• Dave.e

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 05:07

  Hôtel 5* qui à mon avis est plus un 4*. La nourriture au buffet est excellente parcontre les resto à la carte laisse a désirer. L'ambiance est très bien. Les chambres sont tres bien parcontre les corridors sont très échos donc très bruillant le soir. La nourriture au sport bar n'est pas tres bonne
• Paclo.

  3 / 5

  Le 25/03/2022 à 21:38

  Endroit très propre. Plage superbe. Bouffe laisse à désirer. Redondant, pas beaucoup de choix. Froid . 2 jours sans pouvoir changer nos serviettes car il en manquait.
• Marc-Antoine.u

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 06:56

  Très belle expérience en général! Buffet 10/10, plage 8/10 (un peu d’algues en fin de journée), service bar 8/10, spectacles de fin de soirée 6/10.
• Lydia.y

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 15:18

  Un service médiocre pour les analyses de test PCR… Jai fait mon test le 1 Janvier et je l’ai toujours pas reçu après 72h sachant que mon vol est dans 2 heures! De plus, le nettoyage des chambres ne se fait pas dans l’ordre… ils viennent juste remettre les lits , mais ne change pas la literie et ne nettoient pas le plancher.Ajoutons à cela, les masques faciales ne sont pas offerts, alors qu’on est en période de pandémie. Pour un hôtel présumé 5 étoiles , c’est décevant.
• Guarlene.u

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 05:57

  Cet hôtel est idéal pour les enfants. Il y a beaucoup d'enfants. Mes 2 filles de 5 ans ont adorée voilà pour le 4 étoiles la bouffe est bonne en général. Pour les restaurants à la carte nous avons attendu en moyenne 1h30 le plus long à été le Kulunarium 2h30 le système sans réservation est un couteau à 2 tranchant attention et les restaurants ne sont pas ouverts tout les jours. La mer incroyable les employés enlèvent les algues tout les jours. Les boissons bonnes aussi les pina colada au mélangeur très savoureux. Les spectacles Ouf très bon pour les enfants avec mascottes mais sans plus. J'ai bien aimer les kaout. Hôtel très propre mais il juste tout blanc il manque d'architecture selon moi. Le lobby très ordinaire. Le coup de grâce pour moi est le sport bar....attendez vous pas à des bonnes ailes de poulet et des trucs du genre c'est des hamburger / hot dog froid et il faut les faire réchauffer au micro-ondes pas de ketchup bref pas mangeable personnellement avec la covid cela ne devais pas être un libre service tout le monde ont accès.. jetait dans la chambre 4059 et l'internet fonctionne super bien pour netflix facetime ect..
• Gérard.e

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 19:04

  Par contre le bruit est partout dérangeant dans tous les restaurants et les piscines
• Noureddine.o

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 17:59

  Vaut le détour. Good service
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 22:45

  J’ai adoré le Riu Dunamar. Pour moi le site est trop gros et il manque d’ombrage à la plage mais ce serai les seuls point négatif. Les employés sur le site sont vraiment adorable, tout roule très bien. Du côté de la COVID les réglementations sont respectées. Tout est organisé pour faire le test PCR sur place.
• Yves.l

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 19:50

  Parfait petit coin de paradis
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 13:33

  Super beau, propre et le service est excellent!
• Adam.e

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 17:50

  Très belle plage avec l'eau turquoise,bon service et très propre.Point négatif les resto à la carte qui sont en réalité des mini buffet..accepté pour 1
• Veronique.e

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 19:56

  Endroit magnifique, propre bonne bouffe, personnel très gentil et parle bien français!! Idéal pour apporter vos enfants et adolescents
• Ginette.a

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 13:30

  Nous venons de passer 2 semaines en famille. L`hôtel est magnifique . Services aux chambres excellents. La plage est superbe avec des centaines de chaises. Mais on a un bémol sur le buffet qui est succulents mais les aliments chauds sont servis tièdes.
• Francis.e

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 18:51

  Le meilleur des meilleur
• Jean.u

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 18:55

  Tres propre, une des plus belle plage que j,ai vue, buffet varié et bien plein. Le seul point négatif cest sur la température des repas qui étaient tous tiède et pas assez chaud, exception pour la soupe, café, chocolats chauds.
• lyne.u

  4 / 5

  Le 13/12/2019 à 21:05

  Hôtel très propre..bonne bouffe piscine et plage superbes Petites bémols Personnels pas trop jasant on a impression de les déranger quand on demande qqe chose sinon tout le reste est parfait
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 22:21

  jai adorer cet endroit plus belle vacances a vie
• Carole.a

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 19:43

  Propreté exceptionnelle, employés souriant, buffet incroyable beaucoup de choix, très belle chambre, beaucoup d'animations et spectacles très bon, je retournerai
• A.

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 19:27

  Nous sommes venus du 20/10 au 30/10 2019 nous avons adoré cet hôtel!! Magnifiques prestations animations, professionnalismes de toute l’équipe, chambres patineuses et propres, restauration parfaite!! Nous ne changerons plus de chaîne hôtelière nous serons fidèles à Riu!!! Merci pour ce séjour!!!! Madame Vaillant
• Gisèle.a

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 22:38

  Parfait en tout
• smih.s

  4 / 5

  Le 29/09/2019 à 04:07

  Merveilleux spectacle ethnique
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 03:50

  Propreté, gentilesse du personnels, endroit impécable.
• OSEBAS.

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 18:33

  J'ai adoré la nourriture était excellente et le service était rapide
• Lina.l

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 17:43

  Superbe endroit
• Marie-Claude.e

  4 / 5

  Le 14/05/2019 à 03:05

  Endroit magnifique. Très familial. Un peu venteux mais supportable. Beaucoup d'algues. Festif, convivial. Propreté sans reproche. Nous avons beaucoup apprécié.
• Guillaume.o

  4 / 5

  Le 03/05/2019 à 15:28

  Neuf, très propre, bon service et superbe plage.
• MURIEL.E

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 16:14

  Superbe séjour de 8 jours en avril. Bel hôtel très propre service et personnel impeccables ! Buffets et restaurants de qualité avec un beau choix. Plage très propre et agréable loin delà foule de Cancun. Journée en catamaran et sur Isla Mujeres avec Scuba Caribe au top ! Thank you Fernando!
• Dwight.I

  3 / 5

  Le 29/04/2019 à 22:34

  L'hôtel est pas mal du tout. Mais les services et les options de loisirs sont très mauvais.
• Jean-François.i

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 20:59

  La plage est belle. Le service est impeccable. La nourriture est bonne : j'ai aimé le restaurant Le Bamboo. Les spectacles sont bons. Certains sont davantage culturels et mon intérêt n'y était pas (question de goût). Les installations sont neuves. J'ai aimé les glissades d'eau. Le staff est souriant et accueillant. J'ai vraiment apprécié les vacances à Riu Dunamar.
• Pete.u

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 21:02

  Beau grand site. Très luxueux, mais toujours du bruits (musique). Excellente nourriture. Services impeccable. Ne jamais faire affaire avec Scuba Caribe (voleurs)
• Michel.E

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 11:15

  Superbe hôtel à la pointe Isla Blanca au dessus de CANCUN. Une véritable ruche de plus de 4000 chambres, 5 piscines, plusieurs restaurants et une plage où mon peut trouver facilement un transat !!
• martial.a

  4 / 5

  Le 09/04/2019 à 05:37

  Hôtel très vivant, beaucoup d animations, vaste plage et les restaurants sont bons.
• Pierre..

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 16:02

  Très beau site, bon service, belle chambre, plage magnifique avec sable fin eau turquoise, sans algue. Petit bémol les palmiers sont encore jeune sur la plage et il n' a pas de parasol, beaucoup de soleil il faut tourner autour du palmier pour l'ombre. Il y a par contre beaucoup de palmier et des chaises et de petite table en bonne quantités. La nourriture est aussi delécieuses. Plusieurs piscines avec suffisant de chaises et parasol ou d abrit a l'ombre ou soleil .
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 05:38

  Magnifique endroit xox Eloigné de la ville de Cancun par contrr
• Jean-francois.i

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 14:49

  Endroit très propre et belle plage. Nourriture excellente et gens très sympatique. Seul bémole les lits inconfortables
• Sylvain.

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 15:25

  Parfait pour le moment début du voyage.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 01:23

  Superbe endroit !!!!! Que wow !!!!
• Genevieve.i

  4 / 5

  Le 07/03/2019 à 01:33

  Un cinq étoiles sur toute la ligne exceptée au niveau des restaurants je dirai un 3 étoiles
• Farida.l

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 09:24

  Au top!!!
• Gaëtan.a

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 20:39

  Très belle hôtel personnel très attentifs
• Sascha.�

  4 / 5

  Le 12/02/2019 à 17:53

  Beau
• Melanie.i

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 14:55

  Bel hôtel, mais si vous aimez bouger, tout est loin.
• Luc.a

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 19:31

  Superbe hôtel. Qualité du service incomparable.
• Yvan.e

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 23:47

  Service incroyable, nourriture très variées et succulentes. Tout est proche.
• Makhloufi.o

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 17:15

  Super hotel, que ce soit, l accueil, le personnel très gentil à l écoute, la restauration, les piscines ce complexe est vraiment très très bien je le recommande fortement
• Doris.h

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 16:02

  C'est un très bon choix. L'hôtel est d'une propreté impeccable. La nourriture très variée. La plage est superbe. Il y a plein d'activités en journée mais que dire des spectacles de soirée... tout simplement formidables, diversifiés et très originaux . Félicitations à l'équipe d'animation.
• Denis.e

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 14:38

  Super sur tout
• pierre.a

  4 / 5

  Le 17/01/2019 à 12:32

  Doit améliorer les restaurants à la carte !
• Benoit.h

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 04:34

  Très bien, propre, nourriture excellente quoi que tiède quelques fois mais de dramatique, le personnel est souriant la chambre est propre et l'animation est très bonne
• Donald.i

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 04:22

  Vraiment de belles vacances
• Yves.a

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 20:41

  Excellent. Le site formidable pour toute la famille. La nourriture excellente et très variées. La chambre et ses commodités irréprochables. Ce site mérite sa note. Le seul bemol l'algue sur la plage à l'occasion
• Elyse.e

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 05:46

  Fabuleux hôtel ! Personnel impecable
• Mario.a

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 19:53

  Super plage service et propreté impécable , sectacle superbe
• Paul.r

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 19:29

  Beau propre très belle plage sable comme de la farine le manger est bon
• Aurélia.G

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 17:45

  Une armée mexicaine à votre service. Toujours disponible et avec le sourire.
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 23:16

  Tout est parfait!!!
• Rachel.a

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 14:41

  J'ai adoré mon expérience au Riu Dunamar! Tout d'abord, les employés sont très courtois et souriant. La nourriture y est excellente, mais j'ai une certaine réserve vis-à-vis les déjeuners... toujours le même menu, je ne suis pas difficile, mais côté déjeuner ils l'échappe. Par contre, diner et souper: les menues à la carte sont tous très bon ainsi que le buffet du soir qui lui offre beaucoup de choix ! Pour ce qui est des chambres, IMPECCABLE !! J'ai voyager et sérieux tout est super clean! Mon seul point négatif concerne les lits... ils sont assez durs ( mais je suis habituer à moelleux à la maison donc je ne critique pas trop). J'ai lu que certain sont fâché de ne pas avoir de cafetière dans la chambre, c'est vrai il n'y en a pas, mais les bars sont toujours ouvert assez tôt ainsi que le buffet, qui eux offre du café. En sommes je recommande cet hôtel à ceux qui souhaite tranquillité et ou amusement. L'hôtel est assez loin de la ville , à prendre en compte si jamais vous êtes de ceux qui aimes se balader...
• Stéphane.r

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 05:46

  Belle place. Mais en juin, au prise avec le problème d'algue.
• Aly.d

  4 / 5

  Le 11/06/2018 à 08:05

  Bien
• Jacques.a

  3 / 5

  Le 23/05/2018 à 14:39

  Notre chambre (#2098) était situé au dessus de la discothèque... donc beaucoup de bruit jusqu'à tard dans la nuit. Bel hôtel, bon choix aux buffets, seulement 1 resto à la carte. Les autres resto à la carte sont du style buffet. Si le but de votre voyage est de vous reposer... je choisirais un hôtel plis petit.
• Charles-Éric.e

  3 / 5

  Le 11/05/2018 à 16:36

  Très bel hôtel, installation parfaite mais les spectacles finissent très tard et empêche de dormir
• Pierre.i

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 00:13

  Site extraordinaire, service impeccable propreté exemplaire,nouriture varié ,experience mémorable.
• MARTINE.R

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 14:53

  Magnifique hôtel ! Un vrai 5 étoiles! La propreté autant dans les chambres que partout sur le site y compris les toilettes publiques est sans faille. La nourriture y est excellente surtout le resto Italien et le Gourmet. Pas besoin de réservation pour les restaurants à la carte! Je vais recommander cet hôtel à tous les gens qui se cherchent un endroit pour passer des très belles vacances sans déception!
• William.r

  3 / 5

  Le 29/04/2018 à 15:02

  Ok resort
• Alain.a

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 22:45

  Très belles vacances!
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 19/04/2018 à 05:49

  Hôtel au goût du jour. Toujours propre. Service impeccable. Personnel avenant et souriant. Je recommande !
• Diane.a

  2 / 5

  Le 17/04/2018 à 02:48

  Vendu pour un 5 étoiles, cet hôtel a du chemin à faire pour les regagner! Les points positifs: hôtel neuf, tout était fonctionnel et propre. Les gens étaient très accueillants. Il a fait soleil toute la semaine. La nourriture était correcte. Les points négatifs: pas de possibilité de réserver pour les restos, le vin était imbuvable, pas moyen d'en acheter ; lever à 6h30 pour réserver les chaises à la piscine; la plage était couverte d'excréments qui arrivaient par les vagues: nous avons eu deux versions à ce sujet: l'une que cela provenait des bateaux (pas vraiment crédible), l'autre que cela provenait des lamantins (plus plausible), une espèce en voie de disparition et qui se reproduisent dans le secteur. Même si c'est animal, c'est quand même dégoûtant surtout si on met les pieds dedans... Nous en avons parler à la réception, ils ont fait semblant qu'ils n'étaient pas au courant!!! Même la représentante Sunwing, ne semblait pas au courant??? Nous sommes vraiment déçus...
• Dany.a

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 18:09

  Hôtel impéquable
• Luc.e

  5 / 5

  Le 22/03/2018 à 13:33

  Très bien, propre, bonne nourriture et bonne animation!
• Annie.e

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 01:47

  Très beau site et belles vacances
• Sophie.e

  4 / 5

  Le 04/03/2018 à 14:37

  Adoré ! bonne bouffe ... déjà vu plus grand buffet mais la nourriture était bonne, Belle plage très bon service à la réception ...le hic...loin de tout $$$pour sortir de l'hôtel à moins de prendre des sorties Organiser avec le resort.
• karim.

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 05:26

  Sublime. Un endroit magnifique. J y retournerai volontier
• Jean.i

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 20:12

  Très bien reçu.je n'ai que du positif à votre égard.personnel super gentil et très avenant.quote cinq.merci
• Jean-Francois.r

  5 / 5

  Le 05/02/2018 à 12:07

  Très propre. Service impeccable. Services courtois. Bouffe très bonne.
• marie-chantal.e

  2 / 5

  Le 17/01/2018 à 14:55

  Les points positifs; -Les chambres sont très belle. -l’hôtel est propre ... il est neuf. -la plage est magnifique. Les points négatifs; -c’est définitivement pas un 5 étoiles. -aucun services aux chambres. -pas de cafetière donc si tu es au 6 ieme 🤬 -personnels peu aimable et déjà très blazés et nous ne sommes pas des clientes difficile en plus! -service à la plage presque inexistant.... une visite au 2 heures. -aucune accessibilité pour les personnes en chaise roulante à la plage très déplorable! -pour les restaurants choix peu variées et souvent en rupture de stock, le service au table et tellement lent que les gens se serve à boire sur le comptoir des serveurs faut le faire . -nourriture et je peux vous en parler c est mon métier ce n’est est vraiment pas du tout digne d un 5 étoiles! Je voyage toujours dans des 5 étoiles et c est certain que je ne le recommanderais pas à mes amis.
• Caroline.�

  5 / 5

  Le 13/01/2018 à 03:39

  Superbe plage tranquille. On peut y marcher paisiblement sur plusieurs kilomètres. Le personnel est accueillant et très serviable. Ils nous servent avec un beau sourire. Le gérant n'hésite pas à nous parler et à nous demander si nous sommes biens servis et si nous sommes satisfaits de notre séjour. Le buffet n'offre rien de bien exceptionnel mais nous y mangeons bien et il y a une grande variété de choix. Les chambres sont spacieuses. Bonne animation. Les glissades d'eaux sont amusantes.
• Yves.h

  5 / 5

  Le 24/12/2017 à 17:37

  Magnifique voyage, nous étions sceptique puisque c'était un nouvel hôtel... Avec Riu vous ne vous trompez pas. Voyage A1, plage A1, nourriture était super correct au buffet et les restaurant à la carte sans réservation était fabuleux. Hôtel neuve donc super propre naturellement, mais au delà de ca les gens qui y travaille font une super job. Tout simplement super et je suis très sélectif comme dirait ma femme 😁👌👏.
• Michel.i

  5 / 5

  Le 06/12/2017 à 23:42

  Tout nouvel hôtel, excellent decor contemporain et très chic!! Excellent service, excellent restaurant sans réservation!! Tout est parfait quoi pour des vacances de rêves !!!