Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Tags: Hôtel,

• Reidding.e

  3 / 5

  Le 01/03/2023 à 02:19

  Réponse du propriétaire :
  
• William.h

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 16:31
• Matthew.n

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 16:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.e

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 20:28
• james.d

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 20:07
• Kevin.i

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 15:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 15:51
• Raghav.r

  3 / 5

  Le 25/12/2022 à 16:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Matt.i

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 09:03
• Ruby.a

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 12:48
• roger.i

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 02:01

  Réponse du propriétaire :
  
• V.

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 17:45
• Alexander.l

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 15:54
• Boris.

  3 / 5

  Le 06/12/2022 à 16:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Angela.e

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 15:59
• Adventures.f

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 18:56
• B.

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 15:13
• Ifeoma.j

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 14:52
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 01:19

  Tout était plus-que-parfait et ce, dans les moindres détails! Le personnel est incroyable, le service excellent. Tout le resort est d’une propreté impeccable. L’équipe d’animation est super. C’est un gros Wow pour nous, un 4 jours de rêve! Nous avons hâte d’y retourner!! Notre chambre était la 4308 et offrait une vue incroyable sur la 2e piscine. Ce resort mérite amplement ses 4💎
• Kayla.e

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 20:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacqueline.u

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 19:53
• Sebastien.u

  3 / 5

  Le 10/11/2022 à 19:11

  Beaucoup d’extra
• Serena.u

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 00:24
• Jenny.e

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 14:35
• Alice.r

  2 / 5

  Le 31/10/2022 à 23:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Kiyah.i

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 17:06
• Clairmont.t

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 22:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Yaisnavi.n

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 17:54
• Francel.i

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 14:42

  Tres bien et souriants
• Diana.e

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 21:11
• John.o

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 22:27
• luke.a

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 01:12
• Jillian.a

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 19:45
• Haris.

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 22:45

  Marco the best man on the Place much appréciate! Merci beaucoup, Muchas gracias.
• Melisa.j

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 22:45

  Excellent Hôtel, lieu, nourriture. Un grand merci à Marco pour tout !
• Samantha.i

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 17:37
• Ahmed.u

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 01:05
• Yvan.o

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 15:26

  Laura super tout est super
• Sophea.i

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 19:05
• Kenna.e

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 00:49
• Danelle.e

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 21:36
• Sam.l

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 21:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Lena.g

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 17:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.a

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 01:32
• James.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 00:01
• Danielle.a

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 18:01
• Whitney.r

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 14:03
• Jose.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 13:07
• James.u

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 11:36
• Lauren.r

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 03:05
• Luisa.o

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:23
• iliana.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:13
• Jaci.e

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:26
• Florian.u

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 15:24

  Nous avons passé un séjour inoubliable à playa del carmen à l'hôtel Hilton Merci a vous tous qui avez pris soin de nous et un petit plus pour Laura, merci pour ta bienveillance, ta gentillesse et tes services. Ton français est très agréable à écouter. Au plaisir de vous revoir très vite Florian et Laurie ( Geneva/Switzerland)
• D.

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 00:57
• Varshaa.

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 01:52
• Huck.r

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Aalok.e

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 14:26
• John.o

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 17:06
• Shantella.l

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 17:03
• Julie.i

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 03:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Janeth.h

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 01:04
• Emilia.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 03:06
• Dragan.i

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 23:14

  Superbe hôtel ! Piscine à perte de vue. Nourriture excellente. Personnel professionnel. À refaire absolument Amazing expérience. Huge pool ! Great drinks & staff will go there again for sure ! 2min away from all restaurant and best clubs in town.
• Dumas.a

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 19:27

  Très belle expérience Propre, personnel souriant et aimable Le restaurant Pélicanos est juste excellent 🙂 Tranquille et collé sur la 5e ave si vous préférez fêter ou magasiner. Je recommande à 100 %
• Jacques.g

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 03:02

  Splendide hôtel avec des chambres dignes d'un 5 étoiles. Restauration excellente et choix varié. Accueil mitigé et difficile à se comprendre avec les employés de l'hôtel qui ne parlent qu'un anglais très rudimentaire et pas d'autres langues étrangères. Ils répètent des phrases apprises par coeur, ils ont eu une excellente formation, mais il manque le petit plus pour se sentir comme chez soi. Le late check-out nous a été offert.
• Danny.o

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 17:06

  Incroyable
• Martine.r

  3 / 5

  Le 13/02/2020 à 03:39

  En gros très belle hôtel L’esthétique est impeccable Pour le service , était une cliente de l’ancien Hilton certaines attentions ont été abandonné à ma grande déception Les bains de fleurs le soir sont plus au menu 😢 Les spectacles du soir sont toujours pareils on change que les costumes La réception est standardisée comme dans tout les hôtels , plus d’accueil au champagne avec un concierge qui personnalisait notre chambre Les minis bar dans nos chambres ont disparus 😡 Certains membres du personnels sont froid et distant surtout à la réception Les bracelets ont l’air des bracelets d’hôpital il pourrait se modernisr Beaucoup trop d’extra sur le site comparativement au Royal Les menus comprennent tous des menus des repas ou il faut payé plus cher Beaucoup trop solicitation pendant le séjour Je reviendrai plus je vais favorisé les azul
• Elaine.o

  2 / 5

  Le 27/01/2020 à 03:59

  On n'y retournera pas.
• Maria.u

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 19:49

  Super bien
• mireille.i

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 17:26

  Oki très sympa et au petit soins
• doum.a

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 03:19

  Excellent service hôtel impeccable nourriture incroyablement fraîche et diversifiée! Le personnel est tellement sympathique entre autre Mario Martinez et Reyes Lianes nos deux merveilleux barman toujours souriants et à l’écoute !! Sans oublié nôtre merveilleux serveur Francesco tellement drôle et avenant!! Les activités sont vraiment très intéressantes, situés à moins de 5 Minutes de la 5 ieme avenue Cet hôtel vaut le déplacement!! J’ai déjà hâte d’y retourner!!
• Marc.u

  1 / 5

  Le 05/01/2020 à 01:48

  Je le recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 00:05

  L'hôtel est tout simplement incroyable. Les barmans sont vraiment au top, la nourriture est très bonne. Les spectacles exceptionnel... a quelque pas de la rue principale de playa del carmen, je n'ai rien à dire de négatif.
• Suzanne.u

  3 / 5

  Le 16/11/2019 à 01:56

  Nous avons noté une baisse de la qualité depuis notre dernière visite en 2019. Particulièrement au niveau de la nourriture et une clientèle trop bruyante, qui finit par gâcher notre séjour, sans parler des travaux de construction interminables..
• najib.e

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 07:13

  Bel hôtel que je recommande
• Mimie.

  4 / 5

  Le 01/06/2019 à 06:24

  Grand luxe qui défigure Playa Carmen ce charmant petit village de pêcheurs transformé par le dollars...il n'a plus son cachet. Envahi par les américains même le pesos a disparu tous les prix sont affichés en dollars. Dommage que le patrimoine mexicain ne soit pas préservé..maintenant la pollution de Playa Carmen vient de l'argent..tout est américanisé. Décevant . Quel intérêt à voir de grands hôtels de luxe et à manger américain. Si vous voulez retrouver Playa Carmen il faut s'éloigner de la Grande avenue centrale et aller manger typique dans les ruelles paraléles
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 13:01

  Beau site et service impeccable.
• Olivier.i

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 22:51

  Très belle hôtel, nourriture excellente, service A1. Les employés sont tres soucieux des détails et ça fait toute la différence. La ville d'un côté et la mer de l'autre. Notre chambre était côté jardins et c'était vraiment tranquille
• Christel.o

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 19:49

  Hôtel magnifique Tout le monde est au petits soins Idéalement placé Accès à la plage Possibilité d’avoir un bed au bord de la piscine ou un transat sans problème Tout est inclu Les restaurants sont tous très bons Qualité supérieure Merci à José Garcia, lenin et Javier pour leur accueil au restaurant Dès que nous pourrons nous reviendrons avec grand plaisir
• Marlene.l

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 23:39

  C est le grand luxe, service irréprochable, la qualité de la nourriture et des serveurs/serveuses j y retournerai très certainement
• Jorge.a

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 01:33

  Bien
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 04:13

  Meilleur hôtel à playa del Carmen
• emma..

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 00:28

  Un hôtel très agréable, grande piscine extérieure, accès sur la plage, possibilité de déjeuner à l’intérieur et à l’extérieur (pareillement pour manger midi et soir). L’hôtel compte 8 restaurants de quoi être comblé. L’accueil y est chaleureuse, tout le personnel est très souriant et attentionné. Pour ce qui est des spectacles du soir, ils sont splendides (ce sont des professionnels). L’hôtel est en plein centre de Playa del Carmen ce qui est sympa pour s’y balader. Aussi, l’hôtel n’autorise que les adolescents à partir de 18ans, pas d’enfants. Seul bémol, malheureusement le Mexique subit un problème qui est celui des algues, pour ce qui est de l’hôtel la plage connaît ce problème, bien entendu ce n’est nullement la faute de l’hôtel, des moyens sont d’ailleurs déployés pour en enlever. Mais toutes les plages ne sont pas touchées, heureusement ! Comme celles de Cancún, d’Holbox... à vous de vous renseignez :)
• Julie.a

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 14:31

  Endroit magnifique, service impeccable. Situer près de la 5ė avenue de Playa del Carmen donc pas enfermé sur un resort. Le seil problème c'est la plage pleine d'algues mais c'est généralisé a riviera maya donc pas la faute de l'hôtel (La piscine est magnifique 😉)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julie, Merci beaucoup pour votre visite au The Royal Playa del Carmen et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et notre emplacement privilégié. Nous regrettons vraiment la situation des algues mais apprécions votre compréhension. Merci encore, nous espérons vous voir bientôt.
• Oscar.o

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 03:14

  Bien
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 17:19

  Magnifique hôtel, personnel à l écoute et sympathique,restaurant très bien, mention à Sarah et Landy très sympathique et serviable.Bravo.
• Sr.r

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 00:05

  Bien
• Serge.o

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 02:13

  Superbe
• annick.a

  5 / 5

  Le 15/04/2018 à 00:39

  Paradisiaque!
• Karine.a

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 00:08

  Superbe hôtel, service à la clientèle excellent. Piscine magnifique, animation a tous les jours. Bonne table, mais faut débourser pour avoir du homard. Très bon spectacle les soirs. A noter la proximité des magasins!
• Didier.o

  5 / 5

  Le 23/12/2017 à 13:42

  Exceptionnel en tout point !
• Maxime.�

  5 / 5

  Le 12/09/2017 à 13:55

  Tout est parfait
• Angel.e

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 21:08

  Bien
• Naïka.o

  5 / 5

  Le 20/03/2017 à 00:18

  Je suis une personne très difficile Surtout pour la nourriture Tout les repas execellents Le buffet plus qua la hauteur de mes attentes. Personel ultra serviable . Aucun commentaire negatif apars peut etre le resto mediteranien qui etais ordinaire
• Jorge.u

  5 / 5

  Le 15/01/2017 à 21:49

  Super bien