Hotel & Spa Le Grand Monarque Chartres

Tags: Hôtel, Salle de banquet, Bar, Cours de cuisine, Restaurant français, Salle de réception, Restaurant, Spa, Institut de spa et bien-être, Salon de coiffure,

• Lau.l

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 12:16

  Nous avons passé un très bon séjour au Grand Monarque. Tout était parfait, l’espace SPA avec les massages, la chambre, le repas ainsi que l’accueil. Nous avions une option avec place de parking - le voiturier était très aimable et professionnel. Nous y retournerons avec plaisir. Monsieur et Madame CÉNILLE
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 10:50

  Accueil, service et qualité du repas au top ! Allez y en toute confiance
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 11:32

  Très belle soirée au Grand monarque. Chambres superbes, personnel aux petits soins et petit déjeuner exquis.
• Rodolphe.u

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 15:28

  Nouvelle belle découverte à Chartres. Un accueil parfait et une cuisine excellente. Une adresse à faire.
• Deborah.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 18:29

  Très bon séjour, accueil parfait, spa très agréable, notre chambre était très confortable. Le parking nous permet un stationnement sur place. Le petit déjeuner est varié et les produits de qualité. Le personnel est au petit soin.
• Valérie.E

  1 / 5

  Le 30/01/2023 à 16:19

  Quel dommage! Un SPA qui n'est plus en accès libre . Payant pour aller juste se baigner et se rendre dans le sauna et hammam! en plus il faut réserver sa tranche horaire et en tant que client nous ne sommes pas prioritaires par rapport aux clients de l'extérieur! Ce service qui était un vrai plus ne l'est plus . Sur un séjour de deux nuits, je n'ai pas pu m'y rendre! On ne peut donc plus parler d'hôtel avec spa mais un hôtel situé à côté d'un SPA. D'ailleurs à la réception, ils ne prennent même pas les demandes de réservation! Cliente fidèle ! très grosse déception! Il est temps de découvrir d'autres adresses!
• Laetitia.M

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 08:20

  Personnel très agréable , Calme et bienveillant. L endroit est très bien tenue , les cabines sont propres . Les salles de massage vont transportes ailleurs. Ma fille et moi avons passé un très agréable moment.
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 20:00

  Deuxième repas de noël (le 25) dans le salon Bibliothèque et tout fût parfait, repas exquis, personnel aux petits soins, décoration du salon féérique et séjour de 4 nuits au Grand Monarque parfait. Bref, la magie de noël a opéré. Merci
• Fabienne.h

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 22:50

  Une journee d anniversaire au Grand Monarque quelle excellente idee, apres une restauration cocooning, une apres midi de dilettante detox du Jaccuzi au hammam Sauna et un inoubliable massage par Beatrice pour finir ac un 🍹 La vie est belle 💝
• kass.

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 12:42

  Excellent hôtel spa. Très bon restaurant, très bon bar, et très bon spa. On retournera sans doute! Merci de votre accueil .
• Emeric.e

  2 / 5

  Le 02/01/2023 à 21:43

  Séjour contrasté. L'hôtel est joli, les chambres confortables, le personnel charmant, le SPA complet, le petit-déjeuner de qualité... mais il y avait une canalisation dans notre chambre (212), à côté du lit, qui a fait un bruit continu, incessant et fort toute la nuit. Eteindre le chauffage n'y a rien fait. Impossible de dormir correctement avec ce ramdam. Nous avons signalé aux alentours de 9h le lendemain le problème, et à midi personne n'était venu dans la chambre voir ce qu'il se passait, ce qui me laisse penser que c'est un problème connu. D'ailleurs, aucun geste commercial au check-out ne nous a été fait malgré ce problème. Pas classe pour un hôtel de ce standing.
• Floriane.a

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 09:27

  Nous avons passé mon amour et moi un moment hors du temps grace à votre hôtel dans la suite marie Antoinette le 27 decembre dernier, merci pour tout c'était magique, c'était un rêve
• Syl.o

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 21:12

  Très bel établissement, Équipe sympathique et professionnelle.
• Hubert.a

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 19:01

  Très bon moment passé dans l’espace Spa et soins de l’hôtel Le Grand Monarque, au centre de Chartres. L’espace Spa est composé d’un hammam, d’un sauna, d’une piscine avec jets de massage, d’un salon où l’on peut boire une tisane et de salles de soins et massages. Le personnel est agréable, courtois , professionnel et accueillant. Différents produits de soins peuvent être achetés sur place. Seul petit bémol : l’espace public de l’hôtel n’est isolé de l’espace Spa que par une porte ; un sas aurait été préférable pour une plus grande intimité du lieu.
• Nathalie.I

  2 / 5

  Le 09/12/2022 à 17:16

  Décevant, je pense que le grand Monarque vit sur ces acquis. Massage de 50 minutes qui aurait pu être agréable sans la pression des ongles de la masseuse dans la peau! Le hammam ne fonctionnait clairement pas, tout juste chaud et quasi sans vapeur. Les installations devaient certainement être innovantes il y a 20 ans or là il y a comme quelque chose de désuet, en clair le rapport qualité/prix n'est pas à l'avantage de la clientèle. Le déjeuner à la cour lui aussi aurait pu être un moment charmant s'il n'était pas entaché par l' addition: quand on vous facture 4.50 euros la carafe d'eau plate!!! Une remise en question est nécessaire, voire un changement de direction.
• Céline.

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 19:21

  Très bel hôtel. Et une équipe parfaite.
• beno.y

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 12:23

  Bonjour, j'ai séjourné 2 jours dans cet hôtel ( 3 et 4 décembre 2022) dans la chambre 123. L'accueil de l'hôtel est bon mais je déplore l'hygiène de la chambre. Dès que nous sommes arrivés, j'ai remarqué des poils dans la baignoire et des accumulations de poussière. J'ai demandé le lendemain un nettoyage complet, mais les moutons de poussières étaient toujours là. Au niveau du lit enfant, ma fille a passé le week-end avec un mal de dos en raison de l'inconfort. La 2e nuit nous avons eu une coupure du chauffage, les prises ne marchaient pas, la TV non plus. Payez 250euros la chambre et dormir dans le froid, sans pouvoir charger son téléphone, ni regarder la télévision et avec un enfant qui tousse parce qu il a eu froid toute la nuit! Au niveau de la restauration, nous sommes allés 2 fois au restaurant la cour. Je dois dire qu'il a très peu de choix pour les personnes ne mangeant ni viande ni fruits de mer. Nous avons demandé donc une entrée de legumes sans lardons, malheureusement nous avons eu les lardons et le soir suivant pareil. Donc je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
• So.e

  1 / 5

  Le 18/11/2022 à 15:11

  dommage on arrive à l'accueil avec nos bagages ( nous avons la vingtaine ) et là une blonde avec queue de cheval se précipite vers nous pour qu'on ne puisse arriver jusqu'au réceptionniste, elle bloque le passage devant la réception, nous disant OUI ? ( du genre que voulez vous avec son sourire narquois ) manque de bol pour elle nous avions réservé une chambre. sinon le réceptionniste au top et les serveurs du bar aussi malgré l'attente . je suis du métier . la chambre parfait niveau confort et propreté dommage que le jardinier passe devant notre fenêtre le matin alors que nous avions ouvert pour aéré.. il n'y avait que les retraités et les hommes d'affaires qui étaient chouchoutés. et puis niveau petit dej encore une fois peut être parce que nous somme jeune , les serveuses proposent à tout le monde une boisson chaude mais nous non nous devons nous servir nous même sans parler des chiens qui sont présent même au petit déjeuner .. super l'hygiène .. donc si vous êtes jeunes fuyez se n'est pas un endroit pour vous , prenez un hôtel de chaîne et vous serais mieux reçu .
• Mamanchat.

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 10:16

  C'est la première fois que je vais dans cet établissement. Le personne est très accueillant et professionnel. J'ai participé à un cours de cuisine . Très convivial. Mais étonnée de voir les cuisines si petites! J'y ai passé un très bon moment. Merci
• Isabelle..

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 23:31

  Nous avons passé un très bon séjour au grand monarque, bel hôtel qui séduit par son classicisme chic bien situé pour visiter Chartres . Tous les bons commentaires sont mérités, allez y en confiance. L’équipe est très aimable avec une mention spéciale à Nicolas sommelier passionné et passionnant et la jeune Stacy qui rayonne par son grand sourire ( qui manque un peu aux autres).
• Pierre-Julien.O

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:04

  Deuxième fois pour nous dans cet hôtel, et on est toujours ravis de l'accueil et la qualité de service. La chambre est vraiment confortable, le petit déjeuner très bon et varié. Quant au spa, c'est un vrai plaisir et un super rapport qualité prix : 15€ par personne pour 2 heures sur place, à profiter de hammam, sauna, bains froids, piscine et salle de repos, une vraie pause déconnexion accessible directement en peignoir depuis l'hôtel !
• Francis.e

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 07:36

  Salut très bien agréable journée et merci pour tout le personnel agréable et sympathique serviable les chambres très bien le restaurant aussi rien à dire merci
• Philippe.

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 08:52

  Très bon séjour avec un personnel très agréable et serviable sans être ampoulé. Emplacement très central pour visiter Chartres. Très bon repas au bistrot avec options vegan. Top
• Luc.h

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 22:35

  Un incontournable à la hauteur de sa réputation. La Cour, une bonne adresse pour faire une pause sur la route du retour. Service impeccable, carte variée et cuisine savoureuse. A recommander !
• Felix.o

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 00:01

  Personnel irrespectueux et méprisant...qui ne respecte ni ses engagements ni sa parole ....les obligations et arrangements lors de la réservation ne sont pas tenus au cours du séjour.....
• patrick.

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:44

  Nous avons passé un excellent weekend dans cette hôtel. Pour les adeptes de bien être c'est un endroit parfait. une petite confusion à l’accueil suite a notre réservation mais cela a été vite réglé. Nous recommandons.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:19

  Magnifique hôtel. Très luxueux à prix raisonnable. Déco soignėe différente pour chaque chambre. Pièces communes superbes. Le plaisir de vivre dans un autre monde pour une nuit. Très belle expérience.
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:47

  Hotel très agréable et très bien placé, avec un service très attentif et orienté solution (ex. charger mon véhicule électrique) et une très bonne cuisine tant le soir qu'au petit déjeuner
• Christine.U

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 10:22

  Classe et sympa! Service impeccable et cocktails savoureux mais terrasse très bruyante à cause du trafic à proximité et surtout des animations estivales sur la place des Epars. Dommage, c'est un lieu pourtant si agréable en temps normal.
• Francoise.o

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:21

  Accueil très agréable, chambre spacieuse et cosy, le seul petit bémol le rideau pour occulter la fenêtre dans la chambre est juste devant la clim. Petit déjeuner très correct.
• Jean.u

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:00

  Hôtel : excellent accueil, diligent, professionnel, attentionné et rapide malgré la difficulté d'accéder à l'hôtel en raison de la politique de circulation aberrante de la ville de Chartres. A cet égard, une dépose-minute commode et correctement signalisée serait appréciable (comme au Mercure voisin!). Pourtant, l'emplacement est excellent. Les chambres sont d'une propreté scrupuleuse, vastes, joliment décorées, avec un beau souci de l'éclairage et vraiment confortables. La literie est excellente et le filtrage des bruits, extérieurs comme intérieurs, efficace. La salle de bains est agréable, claire, bien équipée et avec de bons produits d'accueil (néanmoins -ch. 200A- la cabine de douche n'est pas hermétique ; le sol ayant une contre-pente, l'eau s'écoule dans la salle de bains et jusque dans le dégagement, inconvénient à signaler à la gouvernante). Plateau de courtoisie, peignoirs de bain et chaussons : OK. De ce point de vue, séjour parfait. Restauration : nous avons renoncé à dîner au Georges, comme envisagé, en raison de la carte prétentieusement incompréhensible : qui peut m'expliquer ce qu'est-ce qu'une "tomate cœur de bœuf Population franc de pied" ou qu'un "sandre au garum (mes 7 ans de latin m'ont servi!) de Tours, élixir de Loire et Bourgueil"? Ces intitulés baroques ne révèlent que la prétention du chef. En revanche, la brasserie de la cour, dans un cadre lumineux et agréable, offre des portions bien calibrées, au bon rapport qualité/prix (délicieuse pintade aux artichauts et citron, œuf mollet à la cuisson parfaite), avec un service discret et efficace. Seule la carte des vins y est décevante (offre de Bourgogne indigente ; Canon-Fronsac clairement trop jeune). Petit déjeuner buffet varié, copieux, de qualité. Spa : non utilisé. En résumé : je ne mets pas 5 étoiles (on y est presque) en raison des difficultés d'accès et du caractère illusoire du parking de l'hôtel (a minima, l'hôtel pourrait négocier pour ses clients un forfait-nuit avec la ville dans le parc de stationnement sous la place). Néanmoins, une institution emblématique, très bien située (si on est à pied!) où le séjour est une belle parenthèse. Venez en train, la gare n'est pas si loin...
• Laura.u

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 13:33

  Nous avons passé un merveilleux week-end dans cet hôtel. Un très bon accueil, chambre propre, petit-déjeuner varié et pour tous les goûts. Le spa est agréable car il y a peu de monde, ce qui permet de vraiment se détendre. Par contre, il faut penser à réserver son créneau de 2h. De plus, sur le site, il n'est pas indiqué que c'est 15 €/personne pour les personnes séjournant à l'hôtel.
• Fabien..

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 10:02

  La grande classe. Hôtel qui allie parfaitement les éléments d’époque avec le confort moderne. Petit déjeuner de très haut niveau avec des produits locaux. Spa ultra équipé avec personnel bienveillant et salle de fitness. Literie très confortable. Tout est réuni pour passer un excellent séjour. Une référence.
• Charlotte.L

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 09:52

  Comment dire une honte de payer 100€ pour une prestation aussi médiocre…. Nous sommes allés au spa en couple en pensant passer un moment agréable et résultat ce fut pas du tout relaxant déjà rien que pour le monde qu’il y avait alors que c’est un petit endroit (7/8 personnes maxi contre une vingtaine ce jour-là). La propreté et l’entretien laissent à désirer puisqu’il y a du moisi dans les vestiaires, aucun produit pour se laver alors qu’il y en avait avant, l’échelle de la piscine étant cassée… j’ai glissé en sortant de l’eau et résultat j’ai un superbe bleu sur la jambe. La douche norvégienne ne fonctionnait pas… enfin bref passez votre chemin!
• thierry.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 08:30

  Hôtel magnifique et idéalement situé. Le personnel est au petit soin. Un grand merci à Daniela qui nous a accueilli avec un professionnalisme rarement vu, merci également au 2 serveurs du bar pour leurs attentions. Mon épouse et moi-même avons hâte de retourner au Grand Monarque. Encore merci à toutes les équipes.
• Alex.

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 07:01

  Une superbe expérience pour mon compagnon et moi même que j'avais réservée à l'occasion de son anniversaire (massage duo + hammam et jaccuzi). Très bien accueillis ont été rassurants, professionnels et chaleureux. Nous avons apprécié le temps qu'ils nous ont accordé ainsi que les attentions bienveillantes qu'ils nous ont porté Honnêtement je vois comment on dit aller pour passer un bon moment de détente Un petit point a revoir ! c’est sur l’état des sanitaires et des vestiaires calcaires,cheveux, ect… c’est la base ! Sinon rien a dire top
• laurent.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:06

  Encore merci à tous pour votre accueil, votre gentillesse et votre disponibilité. La chambre magnifique et au calme, avec cerise sur le gâteau du carrelage à la place de la moquette, ce qui fait tellement plus propre et hygiénique. Un séjour parfait.
• Gatien.

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 20:35

  Accueil parfait, bâtisse magnifique, petit déjeuner lui aussi parfait, seul le dis fonctionnement de la baignoire à porté une ombre légère... I'll be back 😊
• Lauriane.o

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 22:36

  Super ! Cela fait déjà plusieurs fois que je viens et que ce soit au niveau du repas ou du spa en lui même je ne suis jamais déçu ! Le repas super bon avec du choix et le spa super avec un super massage 😍 je recommande à 100%
• celine.k

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 20:40

  Nous avons passé un moment de détente formidable. De l accueil professionnel et chaleureux, aux infrastructures idéales, et aux practitiennes très expérimentées, à l écoute et très agréables. Expérience à renouveler.
• Emeline.o

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 18:45

  Nous avons pris un coffret journée bien être (spa, massage et restaurant à la Cour). Points positifs le massage à la bougie ++ et le personnel . Points négatifs, le spa n’est plus au goût du jour - les capteurs pour allumer les jets ne sont pas réactifs, les jets sont soit trop puissants avec trop de bruit ou pas assez… certains spa en piscine « municipale » sont mieux. De plus nous avons eu un problème au niveau des suppléments au menu mais ils n’ont pas voulu discuter.. un peu déçue
• ines.u

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 15:38

  Nous sommes venus pour une matinée bien-être. Les massages étaient top. Déception par la suite...la poignée du sauna qui a faillie me rester dans les mains, la piscine sensorielle où rien ne fonctionne, les douches où les pommeaux sont prêts à explosé tellement il y a du calcaire..200€ pour ça... et évidemment, aucune réponse quant au mail envoyé à la suite de cette matinée! A FUIR
• Delphine.e

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 15:03

  Nous avons passé 2 nuits au sein de l'hôtel Grand Monarque. Tout était parfait. Les équipes sont très professionnels et au soin de leurs clients. Pour la partie hôtel, nous avons eu un très bon accueil, un voiturier très serviable, la décoration de la chambre était superbe, la litterie très confortable, aucun bruit dans l'hôtel. Nous avons dîner à la brasserie la cour: le repas était divin, les équipes très professionnelles. Nous avons également profité du spa: un vrai havre de paix, un grand moment de détente.
• Fabien.t

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 19:28

  Toujours très bien accueilli, c'est un vrai plaisir d'y aller, de profiter des services de l'hôtel et de la proximité du centre de Chartres.
• Chrystel.o

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 07:44

  Un moment de pur bonheur. Accueil chaleureux. Propreté des lieux irréprochable. Personnel à l’écoute de ses clients, une massage très professionnelle, agréable et douce. (Dommage que je n’ai pas retenu son prénom, merci à elle 😊) Je recommande fortement.
• Jean-Michel.I

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 15:20

  Le service n'est pas à la hauteur de la réputation surtout le dimanche. manque d'encadrement et service beaucoup trop long. Ou est le maître d' hôtel....la carte des vins n est pas en adéquation avec la cave. Il serait bien que le patron dise bonjour, surtout aux clients qu il ne connaît pas.cela est vraiment dommage. A bon entendeur....
• LG.�

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 16:23

  Nous avons réservé pour la nuit du 31 décembre au premier janvier et aucun horaires ou prestations n’est renseigné pour ce soir-là précisément alors que ce n’est pas identique à ceux qui sont affichés sur l'internet ou dans l’hôtel pour le reste de l’année. > Bar fermé avant minuit, pas de service en chambre de cocktail... Nous n’avons vu affiché nul par la différence de prix entre les personnes ayant réservé une chambre ou personnes venant de l’extérieur pour une réservation du spa. (15€ contre 50€) Nous sommes un peu déçus.
• reynald.h

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 17:21

  Un moment délicieux , un menu intemporel , un service efficace et discret ! Des saveurs remarquables dans un cadre soigné , une première très réussie , nous reviendrons à l'évidence! Bravo à toute l'équipe du Grand Monarque !
• Michel.u

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 22:03

  Déjeuner d'affaires dans ce qui est probablement la meilleure table de Chartres. Menu à 35 €, les prix à la carte sont aussi copieux que les plats. Le cadre est très plaisant et l'hôtel a l'air très confortable. Découverte du pâté de Chartres qui contient entre autres, du foie gras et d'un vin rouge "Orléanais" assez léger et agréable en bouche
• Blanchette.

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 09:18

  Hôtel chaleureux et familial chambres spacieuses et entièrement rénovées on y passe souvent pour diner ou participer aux soirées thématiques. Le restaurant gastronomique est une véritable bonne adresse le chef passe en salle saluer toutes ses tables et sa cuisine est juste magnifique. La brasserie est une sorte d’orangerie très lumineuse à ciel ouvert un petit coin de paradis avec une cuisine est délicieuse traditionnelle et fraiche de saison service très sympathique . Le Spa est de qualité tres spacieux avec des espaces de détentes partout sauna avec vue douches sensorielles hammam piscine jardin de quoi se ressourcer pleinement. Un accueil professionnel une offre de soins et de massages complète avec des praticiennes a la main sûre. Les marques francaises Matis et Sarmance pour la gamme bio sont bien dans leur élément.
• nana.a

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 00:09

  Un jour oui un jour non. Un jour vous y allez et tout se passe à merveille, un autre on vous envoie balader et on vous prend de haut car vous prenez de l'eau pour dîner. Désolée mais si je veux boire de l'eau même à la maison blanche j'ai droit ! Le portefeuille n'a rien avoir la dedans!! Contrairement à ce qu'on essaie de nous faire ressentir. Le patron (Bertrand) est très désagréable et ingrat je déconseille vivement le grand monarque (et donc la cour ou le madrigal) que ce soit pour y travailler ou pour y dîner !
• TRABECO.R

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 19:21

  Du pur bonheur et de la pure détente… franchement c’est simple, élégant, efficace et redoutable de bien être. Du Spa, au sauna en passant par une belle séance de massage. L’après midi fut apaisante. Un petit conseil, ne partez pas sans déguster le délicieux baba au rhum du bar de l’hôtel. 😜
• Cecile.l

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 14:25

  Très bel hôtel ! Jai été satisfaite en tout point depuis la qualité de l accueil et jusqu'au check out. Je le recommande vivement.
• Marion.o

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 19:22

  Une matinée au SPA entre mère et fille et une pose de semi-permanent! Bel accueil, moment agréable au SPA mais quelle déception concernant le semi-permanent! Une première pose qui dès le lendemain « saute »! Un appel au grand monarque qui reconnais un problème au niveau du top coat. Nous propose de revenir gratuitement pour une dépose repose… qui malheureusement est identique à la 1ere pose! Le vernis ne tient pas malgré un changement de top coat… que penser de cet établissement haut de gamme qui ne semble pas proposer des produits à la hauteur de leur réputation!… Quel dommage’
• Catherine.r

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 20:10

  Excellent établissement, très agréable, très calme, chambre et literie au top. Le personnel est vraiment très agréable et super au petit soin je recommande vivement cet hôtel, j y retournerai sans aucune hésitation
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 14:22

  Hôtel plutôt agréable, bien situé au centre de Chartres. Le séjour s'est dans l'ensemble bien déroulé au niveau du confort et des services de l'hôtel. Cependant, quelques sujets sont à revoir pour son nombre d'étoiles : propreté peut être améliorée (salle de bain), employé qui rentre dans la chambre sans prévenir, décorations de la chambre, séance de massage gâchée... Néanmoins, le personnel a été très accueillant et compréhensif pour trouver des solutions à ces approximations d'où mes 4 étoiles et non pas 3. A noté la brasserie/restaurant de très haut niveau avec un personnel très chaleureux, et réactif.
• Faustine.t

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 16:01

  Les chambres de l'hôtel, sa salle de sport et le spa sont très bien. En revanche, la qualité du buffet de petit déjeuner n'est pas à la hauteur de son prix (17€/pers). Il manquait de produits frais : les fruits découpés n'étaient pas spécialement de saison (pamplemousse et orange en août) et les fruits du panier trop mûrs. Il y aurait pu y avoir des légumes (grillés et/ou crudités) pour accompagner les œufs brouillés afin d'apporter un peu de légèreté et d'équilibre.
• melusine.e

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 20:44

  Très bon séjour : accueil, localisation, chambre, spa. Déception concernant le petit déjeuner en chambre : Pour 17€ , les fruits meritent d'être découpés ou auquel cas fournir le matériel nécessaire pour le faire. Pas de plateau spécial ni de desserte. Personnel qui rentre innopinement dans la chambre pour venir récupérer le plateau. Enfin, gel douche entamé et utilisé. En période de Covid... Que dire... Pour le prix et les étoiles, je suis très déçue. Nous espérions beaucoup mieux !
• Ingrid.A

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:49

  Magnifique hotel plein de charme et d'histoire. Le spa est superbe mais c'est avant-tout le service digne d'un 5 étoiles qui nous a enchanté. Entre autre Daniela. Nous reviendrons c'est sur !
• Julien.a

  1 / 5

  Le 24/05/2021 à 15:00

  Dîner au restaurant un soir de mai. Foie gras insipide, frites niveau supermarché lidl. Un prix de bistronomique pour une qualité loin d'être à la hauteur. Seul point positif le plaide pour protéger du froid en terrasse, pour le reste...
• Romain.i

  3 / 5

  Le 04/04/2021 à 09:23

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. L'accueil et le service sont parfaits, le personnel est au petit soin. Les chambres sont spacieuses et très confortables. Gros bémol, le repas du soir et le petit déjeuner ne sont vraiment pas à la hauteur de ce qui est annoncé et du standing de l'hôtel.
• Daude.�

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 19:34

  Chambre reservée dans la nuit du 27 au 28/02/21 (chambre 113 de Josephine ). Accueil parfait, decors superbes et personnel au top! Le spa jouxtant l hôtel est egalement impeccable avec de très belles prestations. Diner et petit dejeuner livrés en chambre pour cause de covid : service parfait et nourriture d excellenge facture. Ne cherchez plus le meilleur hotel de luxe, il est sous vos yeux!!
• Pascale.H

  4 / 5

  Le 18/02/2021 à 21:29

  Super sejour, le personnel vraiment adorable, service en chambre impeccable. Le diner du restaurant très bon. Le petit déjeuner copieux, tres bon! La literie parfaite. Un bémol ppur le parking payant ouvert et éloigné On espère revenir profiter du spa.
• Guillaume.a

  3 / 5

  Le 18/02/2021 à 10:05

  Très bien placé, un très bon petit déjeuner et un room service excellent pour le dîner. Rapport qualité prix très correct mais peut être sommes nous venus au mauvais moment car des travaux dès 9h30 et un nettoyage très superficiel de la chambre (poussières non faites et beaucoup de traces dans la salle de bain et les sanitaires).
• Jean.u

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 06:51

  Hôtel exceptionnel. Gentillesse du personnel, efficacité, adaptabilité, un magnifique lieu de détente, ce n'est pas qu'un hôtel, mais aussi presque un musée et un régal pour les yeux. Je pourrai écrire allez y les yeux fermés, mais vous ne profiteriez pas du cadre romanesque. Allez y simplement et savourez ...
• Aurélia.a

  2 / 5

  Le 07/11/2020 à 08:55

  Repas commandé à la cour pour emporter. Connaissant le bistrot et sachant que d’ordinaire la qualité est au rendez-vous, lorsque nous avons commandé hier nos repas à emporter nous pensions faire une bonne expérience gustative. Nous avons été très déçus. Hormis le pâté de Chartres et le Baba qui sont excellents, le reste était plutôt insipide et mal préparé. Nous espérons que ce n’était qu’un incident de parcours et que nous sommes juste mal tombés ce soir là .
• Léopold.R

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 17:40

  Je n'ai jamais fait un restaurant aussi agréable beau et luxueux. Un serveur super gentil et poli, bien habillé. Et de la nourriture du pain au plat principal excellente.
• Laetitia.e

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 16:28

  Super expérience gustative. Nous avons pris la formule sensation à 82 euros nous ne sommes pas déçus, les plats étaient excellent. Une vraie découverte artistique et gustative. Le service du personnel est excellent, ils ont le sens le détail et nous avons apprécié les explications du chef avant le repas. Moment convivial en famille à re faire.
• Jerome.e

  2 / 5

  Le 08/10/2020 à 06:32

  Oui mais... : j'ai quelques habitudes dans ce belle endroit depuis des années. Mauvaise expérience lorsque que j'ai invité des amis à boire un cocktail en terrasse. Nous étions 5 personnes, les cocktails sont toujours excellents mais c'est un peu le minima que je demande. Mais la ou le bas blesse c'est la distribution d'apéritif autour de nous. Sauf à ma table... Mes invités n'avaient à priori pas le standing pour en avoir... Je suis excessivement déçu par ce genre de ségrégation social... Comportement que je considère comme "minable".
• Marine.l

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 19:17

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel pour un week-end en famille, avec enfants .Grand confort et beaucoup de cachet pour notre suite familiale. Personnel chaleureux et sympathique. Super expérience. Nous n’avons pas testé le restaurant mais le petit déjeuner express à 7€ était simple mais bon, offert pour les enfants ! Merci à vous.
• Beatrice.a

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 14:59

  Très bel hôtel en plein centre de Chartres. La chambre était spacieuse et très joliment décorée. L'accueil est très agréable, courtois et professionnel, tout l'équipe est très disponible pour répondre aux souhaits des clients. Le Spa est est grand et relaxant, toutes les installations sont impeccables. Une excellente adresse.
• Carole.O

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 20:34

  J'ai profité d'un cadeau pour profiter d'un massage Be By au SPA du Grand Monarque. Quel moment magique de décompression totale ! Bravo à Béatrice qui a des mains de fée :-). Je n'ai pas hésité à compléter avec un soin personnalisé de 25 minutes. Je reviendrai sans hésiter pour évaluer ces tensions du quotidien
• Benoît.e

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 12:44

  Superbe hôtel où nous avons séjourné deux nuits. La chambre était impeccable et la décoration très plaisante. La literie était d'un confort remarquable. Nous avons pu passer du temps à bar lounge "Le Madrigal", très appréciable. Enfin nous avons également réservé un créneau au spa (tarif réduit pour les clients de l'hôtel). Nous nous sommes retrouvés à deux en fin de journée avec le spa uniquement pour nous par chance ! L'espace spa (piscina, spa, hammam, bain froid, ...) est très bien entretenu et très propre également. Pour résumer un séjour dans un hôtel au Top dans lequel je retournerai avec un grand plaisir ! Merci à toute l'équipe de l'hôtel pour leur travail.
• Maxime.a

  3 / 5

  Le 24/08/2020 à 16:27

  Bel établissement avec de magnifiques chambres, avec beaucoup de charme, poutre... Personnel très sympathique. En revanche, lors de notre séjour, propreté très moyenne avec une bouteille a moitié ouverte resté, et quelques bêtes indésirables dans la salle de bain... Dommage
• Anne-Sophie.O

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 22:23

  Nous n'y avons pas séjourné mais nous y avons mangé un soir au restaurant "La Cour". Accueil au top. Repas divinement bon. Un magnifique cadre qui permet de relâcher le stress accumulé de la semaine. Un très bon moment passé au sein de cet endroit.
• Emmanuel.e

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 13:16

  Entrez dans cet hôtel chic et raffiné et vous remonterez le temps. Il est moderne, confortable et cosy. Nous y sommes passés alors que nous vivons à peine à 40 km. Accueil pro, chambres soignées, bonne table (mais pas exceptionnelle). L'hôtel est idéalement situé pour y faire du shopping dans la journée et y boire un verre le soir. Je recommande.
• Fan2.a

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 16:05

  Foie gras excellent (ça fait très longtemps que je n’en ai pas mangé d’aussi bon). Service agréable, bon repas
• Marie.a

  5 / 5

  Le 05/06/2020 à 18:14

  Confinés à trois dans notre appartement dans les hauts-de-seine depuis le 16 mars et étant sortis très épisodiquement nous avons éprouvé le besoin de quitter Paris pour le week-end de la Pentecôte, en respectant la règle des 100 km. Nous avons donc choisi le Monarque de Chartres par hasard pour deux nuits, samedi et dimanche. Dans une situation complexe, nous avons pu apprécier l'accueil chaleureux et le professionnalisme des équipes du Monarque de Chartres. Nous avons admiré la facilité des équipes à répondre à nos attentes bien que nous soyons des clients exigeants. Les petits déjeuners et les repas étaient très ponctuellement servis en chambre, d'excellente qualité et variés. La piscine du SPA, sur réservation, dans un cadre magnifique permettait le repos et le bronzage. Enfin, nous avons apprécié les chambres joliment décorées et la literie d'excellente qualité. Tout cela dans le respect des règles de distanciation physique et de lavage des mains. Une adresse à retenir et à pratiquer.
• L.u

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 01:45

  Nous avons séjourné dans la 203 le dimanche 15 et lundi 16 février 2020. Malgrés un petit quiproquo de numéro de chambre l'accueil fût particulièrement agréable. Nous avons rencontré quelques dysfonctionnements au sein de la chambre (qui sont envisageables dans n'importe quels établissements) mais ceux là ont été pris très au sérieux. Nous avons eu à faire à une certaine angélique qui nous a écouté, conseillé et qui a su trouver un excellent arrangement pour compenser ces petits désagréments. Cet établissement et digne d'un 4 étoile à la fois pour ses services, la qualité de la literie et le cadre décoré avec goût et harmonie. Nous ne retenons que du positif de cet agréable séjour et espérons pouvoir y revenir très prochainement. Bravo à toute l'équipe qui sait appliquer professionnalisme dans chaque situations. Merci pour ces merveilleux souvenirs.
• Beatrice.R

  4 / 5

  Le 02/02/2020 à 22:20

  Un bel établissement en centre ville de Chartres, un personnel très professionnel, l'écoute et souraint. Le spa est très bien. La brasserie de l'hôtel vaut le détour. Seul petit bémol, l'absence, pour un hôtel 4*, dans la chambre d'une machine à café à capsule plutôt qu'une bouilloire et du café en stick
• marc.a

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 09:27

  Séjour magnifique dans ce très bel établissement. Que ce soit l'accueil, les chambres (grandes, impeccables et décorées avec goût) , les services, le repas (au Georges)... tout n'a été que parfait ! Le Spa est en outre très bien pensé et suffisamment spacieux pour accueillir tout le monde dans le confort et le calme. Merci à l'équipe de l'hôtel pour leur acceuil !
• Baptiste.E

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 19:43

  Hôtel très classe, les chambres sont dans leur jus et la déco est en accord avec le nom de l'hôtel. Le Spa apporte vraiment un plus avec sauna, hammam et une piscine sensoriel. Le personnel est parfait ! Je recommande
• Sarah.o

  3 / 5

  Le 22/09/2019 à 23:47

  Habitués aux weekend, nous avons été charmé mon mari et moi même par ce charmant petit hôtel; pas très loin de Paris. Le spa est très agréable, surtout qu'il a un petit jardin avec des transats. Les chambres sont spacieuses et propres, alliant modernité et coté "marie antoinette". Nous avons du resté une nuit plutôt que deux, car un de nos proches s'est fait hospitalisé. Nous avons expliqué la situation, ils ont été compréhensif en nous offrant la seconde nuit sachant que nous sommes partis vers 19h30. Cependant, très mauvaise surprise sur le départ. Nous sommes allé au parking, déposer simplement nos affaires dans notre voiture, une dame de l'accueil nous a alors contacté, presque immédiatement, par téléphone pour nous insulter limite de voleurs et d'être partis sans payer, alors que mon mari était déjà en train de remonter pour faire le checkout. Elle s'est excusée après coup, mais tout de même! Autre l'attitude très limite de cette personne, notre séjour à été agréable.
• Emma.

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 12:32

  Hôtel au charme d'autrefois, le temps semble s'être arrêté une fois à l'intérieur. L'emplacement est parfait pour découvrir la ville. En revanche petit bémol quant au ménage de notre chambre, j'ai été surprise de constater de la poussière et des cheveux partout (lit, baignoire) mais pas de quoi gâcher notre séjour pour autant.
• guinamoto.

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 19:08

  Très bon hôtel. Nous y avons séjourné deux nuits. La qualité de l'accueil y est excellent, personnel très disponible (n'hésitez pas à passer vos réservations de tables par leurs soins. Par deux fois ils ont obtenus des réservations dans des restaurants qui pourtant affichés complet) La propreté est de mise, le parfum d'ambiance très agréable. Lit très confortable, chambre un peu petite mais fonctionnelle. Un bémol, impossible de faire sécher le peignoir fournit pour le spa. Le remplacement des peignoirs ne se faisant qu'après le ménage de la chambre, nous avons par deux fois descendre au spa dans des peignoirs humides. Le spa est agréable, musique relaxante, sauna, hammam, bain polaire, parcours girasens solarium. Malheureusement le hammam ne fonctionné pas et nous n'avons pas pu profiter du bain polaire non plus. Un desinfectant pour les mains au niveau de la salle de sport serait le bienvenue (il manque un rameur à cette salle, le niveau réglage de la difficulté sur le vélo helliptique ne fonctionne pas) Nous avons malgré cela passé un excellent week end au grand monarque et reviendrons avec plaisir dans cette belle ville.
• Miguel.o

  3 / 5

  Le 14/05/2019 à 07:49

  Le lieu est très jolie le personnel de jour comme de nuit sont agréable pour ce qui concerne les chambres nous étions un peu déçu nous nous attendions à quelque chose d'un peu plus modernisée tout en gardant son authenticité. Ayant goûté au spa par la même occasion le lieu est petit et vite rempli un point positif pour l'espace détente qui est très cosy point négatif l'accueil de l'une des personnes s'occupant des lieux étant venu en groupe nous avons été déçu de la façon donc on nous a parler cela ne nous a pas donné envie de rester plus longtemps nous sommes remontés dans la chambre un peu plus rapidement que prévu! Malgré cette petite contrariété je le recommande quand même....
• Jp.a

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 08:32

  Que dire ? Tout y était. La chambre avec confort moderne, spacieuse, et toutes les attentions qui vont avec. Accueil et service impeccable. Même le prix en offre week-end est plus que raisonnable en chambre de luxe. Le petit-déjeuner est très soigné avec œufs de qualité, charcuterie et fromage de bon goûts. A refaire, de plus cet hôtel ayant un spa et piscine excellent pour un week-end échappatoire.
• Elodie.

  4 / 5

  Le 11/03/2019 à 10:07

  Nous avons été très bien reçu dans cette hôtel de Chartres. Mention spéciale pour le SPA contenant un hammam, un sauna et une piscine chauffée avec des jets bien être. La chambre en elle même est très bien décorée mais il n’y a pas à proprement parler de porte entre la chambre et la salle de bain (un volet battant). Niveau localisation l’hôtel est très bien situé au centre ville proche entouré de restaurants. Par contre, n’oubliez pas de réserver le parking avant de venir car il n’est pas évident de trouver une place pour se garer.
• Axel.n

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 21:30

  Un personnel très agréable et très attentionné, un lieu avec beaucoup de charme et une vraie âme. Les chambres sont décorées différemment et globalement avec goût, dans le style de l’hôtel. La literie est excellente mais l’insonorisation des chambres mériterait d’être améliorée. Le restaurant La Cour et le service en chambre associé sont à saluer, avec des plats du jour de grande qualité. L’hôtel dispose d’une salle de sport bien équipée (depuis aujourd’hui avec l’ajout de 2 vélos supplémentaires notamment) et surtout d’un spa (en supplément - 15€ / jour), sublime, propre et très agréable (piscine, bains à remous, grand hammam, douche froide et bain froid, colonne de glace...). J’aurai mis 5 étoiles si l’insonorisation des chambres était meilleure et le petit déjeuner plus varié (crêpes, pancake, fruits frais, etc.) vu le prix de 17€!
• Maeva.e

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 12:23

  Hôtel situé en plein centre ville, avec un intérieur magnifique. Nous avons passé une superbe nuit, le matelas et les oreillers étaient d’un réel confort. Petit déjeuner servi en chambre et accès au spa illimité. Nous avons été reçu comme des rois, avec un réel sens du service. Le bar propose un large choix de cocktails à prix correct avec des snacks si vous ne voulez pas sortir. Petit bémol, c’est mal isolé. Si vous avez le sommeil léger, cela risque de vous réveiller. On entend les gens marcher dans le couloir ou dans la chambre du dessus. Mais je recommande cet hôtel si vous voulez passer un moment tout confort. Pour ce petit bémol, il vous suffira soit de vous lever tôt, ou alors de mettre des bouchons ;)
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 17:10

  Nous avons passé un excellent week-end ici ! Cela a commencé par un accueil fort sympathique ! La chambre "deluxe" était joliment décorée, confortable, et de bonne taille (coûtait 25€ de plus qu'une chambre standard lors de notre visite). Le spa est vraiment sympa, certes un peu de monde pendant le week-end mais c'est grand et les installations sont variées. Enfin, la restauration était de qualité (excellent petit déjeuner, bon dîner à la brasserie) tout comme les cocktails du bar ! À conseiller.
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 17:13

  Très bon Week-end, accueil formidable, tout le personnel est attentionné. Restauration de qualité, petit déjeuner copieux (choix diversifié ). Le Spa est très agréable. Première expérience dans cet hôtel et j espère pas la dernière.
• L.

  5 / 5

  Le 12/10/2018 à 22:40

  Je parlerai uniquement du restaurant car je n'ai pas testé autre chose. Rien à redire, à part faire des éloges du cadre, du personnel et du repas. Nous avons été accueillit comme des clients uniques, le repas aux petits oignons, succulent avec une explosion de saveurs pour les papilles. Un service à la hauteur du standing du restaurant, un patron aux petits soins pour ses clients, très rarement vu en France. Un cadre élaboré avec goût en essayant tout de mème de garder l'ancien qui fait parti des murs de ce chic restaurant de Chartres. Si vous souhaitez vraiment vous faire plaisir, vous avez trouvé la bonne adresse, je recommande
• C...

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 11:51

  Un bel établissement à très fort potentiel. Un cadre et un emplacement idéal proposant de belles prestations, bars, deux restaurants brasserie & table gastronomique. Nous avons pourtant été surpris par de très nombreux loupés. Les déceptions: chambres non isolées et salles de bains obsolète pour un **** c'est à rénover (impossible de régler l'eau brûlante d'une petite baignoire, miroir cassé sans éclairage), non adapté aux enfants (spa et cours intérieure inaccessibles aux enfants de moins de 16ans! Alors que c'est un des arguments de l'hôtel (Ceci n'est évidemment pas mis en avant, nous sommes arrivés en peignoirs devant le spa mal indiqué au passage... Il faut lire les petites lignes sur le site et non les autres réseaux), un petit ascenseur pour un grand hôtel, il faut être patient. Entrée annexe accessible en fauteuil et poussette mais proche du parking privé donc difficile d'accès et passage via les 'coulisses'). Une expérience qui peut être parfaite comme totalement ratée.
• Arts.n

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 11:18

  Dîner à la Cour, brasserie du Grand Monarque, avec une belle carte accessible : Entrée du jour 7 euros, un plat du jour à 16 euros, une cuisine soignée, influencée par celle de son grand frère le restaurant Georges, une étoile au guide Michelin, dans le même établissement. Service agréable mais un peu long. Concernant l’hôtel les chambres sont à la hauteur d’un 4 étoiles rien à redire, sauf la chambre 122 à éviter car côté rue et au rdc.
• Sibylle.e

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 19:08

  Super hôtel à la deco très marquée monarchie (l’hotel Porte bien son nom). Petit déjeuner avec un large choix mais manque de fruits secs, à coques. terrasse intérieur vraiment sympa mais non fumeur. Bonne literie et propre Au bar, la vitesse n’est pas de mise mais le barman est seul.
• Jennifer.o

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 12:31

  Personnel très sympathique et professionnel, j'ai apprécié particulièrement la flexibilité de la responsable et son esprit arrangeant malgré la situation. Spa grand,propre et récent. Restaurant gastronomique dont le prix est à la hauteur de la qualité! J'ai aussi aimé pouvoir ramener ma petite chienne avec moi, car la majorité des hôtels luxueux refusent catégoriquement même quand le chien est propre et ne fait pas de bruit😊
• Alain.a

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 11:06

  Séjour très agréable dans cet hôtel bien équipé. L’équipe est sympathique et le restaurant propose une carte variée. L’établissement est très accessible avec parking privatif. Les chambres sont spacieuses et confortables Bon rapport qualité prix.
• Julien..

  3 / 5

  Le 23/04/2017 à 15:48

  Nous avons pris la chambre prestige pour une nuit, très jolie, vraiment spatieuse, et l'accueil fut agréable. le lit est vraiment au top. Le spa est aussi très bien. Grand, calme où on y trouve tout ce qui faut. C'est un passage obligatoire...! Par contre quelques points négatifs. J'ai trouvé la chambre mal entretenue. Poussières un peu partout, quelques tâches sur la literie et le sofa. Surprenant pour la plus "luxueuse" des chambres. Et concernant le petit déjeuner, les serveurs commençaient a débarrasser 30 minutes avant la fin. Ce qui est fort désagréable Hormis ces quelques points j'ai passé un agréable séjour, et je pense le recommander à mes proches.