Residencial Panorama - Actividades Hoteleiras, Lda.

Pousada bien située, accueil chaleureux et petit déjeuner bon appétit ! Lit et salle de bain d'excellence qui est déjà très bien pour la région qui est très froide, chauffage dans les chambres qui pour moi est un atout ! Expérience agréable et je le recommande!

Très bon, ancien, bien décoré, bon prix

Mezzanine un peu bruyante, et le sentiment d'insécurité. Personnel amical et cordial spectaculaire. Très petit lit double.

Situé dans le centre historique de Covilhã, une atmosphère accueillante et familiale, des caractéristiques qui révèlent le passé et l'antiquité de la résidence. Toute l'équipe révèle beaucoup de sympathie et d'attention. Un merci spécial à M. Carlos qui, sans aucun doute, est l'âme de la résidence.

Tout 5* Je recommande vivement cet endroit où tout était bien, du logement à la gentillesse des employés !

Réception 5☆☆☆☆☆ bon emplacement, l'état des choses est qu'il a besoin d'entretien, le sèche-cheveux de la chambre était grillé et la régulation de l'eau pour le bain gelait ou se décollait de la peau. . . c'est un immeuble très ancien de 3 étages et sans ascenseur... mais en général il remplissait la fonction pour laquelle il était destiné...

Un endroit confortable avec une très belle vue sur Covilhã.

Excellent rapport qualité prix, personnel sympathique

Je n'étais pas satisfait 😢 Je suis resté dans une chambre où le chauffage ne fonctionnait pas et la douche était également défectueuse, ainsi que le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas non plus, ce n'était pas ce à quoi on s'attendait, le petit déjeuner n'a pas Je n'ai rien de chaud car c'est un endroit très froid, laissait beaucoup à désirer ! Mais le personnel est très attentionné et très poli !

C'est la deuxième fois que j'y séjourne et j'ai adoré. Je recommande fortement!! Très propre, calme, tout le personnel très sympathique et accueillant. ❤️❤️❤️❤️

Espace ancien mais propre et bien entretenu

Convivialité, service, emplacement et petit déjeuner 5 étoiles

Bel endroit avec une excellente ambiance. Employés sympathiques et professionnels. Excellent petit déjeuner.

Belle résidence, chambre petite mais confortable et propre. Mauvais petit déjeuner et café froid. Bon rapport qualité prix, idéal pour un séjour de deux à trois nuits pour visiter la ville.

Petites chambres mais ambiance agréable. Personnel très sympathique. Petit déjeuner mieux que ce à quoi on pourrait s'attendre dans une maison d'hôtes.

Bien situé, au centre de la ville. Personnel sympathique et disponible. Chambre confortable et petit déjeuner simple mais copieux.

Petit déjeuner simple et très serviable

Logement bien central et bien manger aux alentours.

Une pension vétuste, ça sentait très le moisi à l'intérieur et ils ont voulu nous mettre sous le toit, alors que toute la pension était vide. Les chambres sont petites et moisies ne valent pas 45 €

Chambre 3p originale, belle déco, hygiène au top, excellent état. Personnel hyper attentionné et sympathique. Dans l'ensemble mieux que de nombreux hôtels 2 étoiles.

Vous ne pouvez pas demander beaucoup plus pour le prix payé. Le petit déjeuner est médiocre. Il convient de rappeler aux clients de porter un masque lorsqu'ils se lèvent.

Suffisant pour une nuit. C est pas cher alors il ne faut pas s attendre a quelque chose d extraordinaire. C est un etablissement qui a vieilli.

Bel établissement en plein centre. Accueil professionnel et sympathique. Gabriel est très attentif aux attentes des clients. Le petit déjeuner est copieux et au buffet. La chambre est propre et authentique mais petite, avec SDB propre. Le seul hic, la porte ne couvre pas les bruits de couloir et d comptoir. Sinon ça aurait été 5 *.

Confortable malgré un accès caché. Pourtant centrale. AC et tv dans la chambre. Hygiène. j'ai bien aimé en général

Maison d'hôtes très ancienne mais très accueillante pour la famille c'est super

Stationnement très difficile, tout aussi difficile d'obtenir la température idéale de l'eau pour prendre une douche...

Très bel endroit et avec toutes les conditions. Bien situé.

Excellent rapport qualité prix, exactement ce que je cherchais !

Hôtel d'un excellent rapport qualité prix, chambre très propre, agréable et confortable, service très poli et serviable, emplacement parfait, juste là dans le centre historique de Covilhã, je le recommande vivement

Très bon service, cependant j'ai trouvé la chambre très petite, et très meublée, le petit déjeuner était également très médiocre, j'ai dû demander des fruits le lendemain car il n'y en avait pas. Certes, nous sommes en pleine pandémie, mais j'aurais pu y retourner d'autres fois si ça avait été bien.

Cet hôtel était une déception. A notre arrivée, la chambre avait un lit mal fait comme ils l'avaient utilisé et des meubles déplacés. Ils nous ont mis dans une autre pièce avec climatisation qui ne chauffait pas pendant une période très froide, maintenant le 25 décembre 2020. Petit déjeuner faible et café froid. Ce qui l'a sauvé, c'est l'attention du personnel très sympathique.

Le personnel est parfait mais la structure de l'hôtel ne l'est pas. Nous avons eu un problème dans la première chambre, l'employé l'a résolu et a changé de chambre. Mais la deuxième pièce avait également des problèmes, la climatisation ne chauffait pas et le chauffage était très faible. Petit déjeuner très simple.

Personnel confortable, chaleureux, gentil et attentionné, agréable, charmant, bon petit déjeuner

Endroit confortable et équipe de service amicale.

Le personnel est très sympathique et les chambres sont propres.

Equipe très sympathique et professionnelle. Concernant le petit-déjeuner, peut-être est-il plus intéressant d'aller dans une pâtisserie de ces quartiers que de le prendre à l'hôtel. Le petit déjeuner est très simple. La chambre est bien et confortable.

Besoin de quelques travaux de rénovation, service très sympathique, excellent emplacement dans le quartier historique.

Maison d'hôtes cosy, bon petit déjeuner, personnel toujours aimable, c'était juste dommage de devoir monter une cinquantaine de marches pour arriver à la chambre, je conseille cette maison d'hôtes.

Personnel très professionnel et familial. Nettoyage général. Emplacement dans un quartier réservé. Accès facile et bien balisé.

Petite chambre et sèche-cheveux ne fonctionnaient pas. A part cela, chambre propre et personnel sympathique et serviable

Bon petit déjeuner, personnel attentionné.

A dépassé mes attentes, personnel sympathique, environnement très agréable. félicitations merci

Le panorama résidentiel, c'est un endroit très accueillant, très bien décoré, et très paisible. Le personnel est très sympathique, j'ai été très bien fréquenté comme toute ma famille. la prochaine fois que j'irai à Covilhã je saurai déjà où loger.

Le prix du site ne correspond pas à la réalité. Ils facturent plus. Installations raisonnables. Chambre hyper petite. Ils offrent le petit déjeuner qui est bon.

Accueil très attentionné et beaucoup de gentillesse et d'attention ! Je le recommande vivement en termes de conditions et d'emplacement!

Personnel sympathique, chambres adaptées au prix

J'ai été très bien reçu...Prix abordable

Emplacement central, à proximité des restaurants et des magasins. Personnel sympathique et attentionné. Propreté des installations et petit déjeuner tout à fait raisonnable !

Très bon rapport qualité/prix. Personnel toujours à l'écoute et sympathique. Bon état et bien situé. Petit déjeuner limité mais le pain était toujours bon.

Chambre propre, dommage qu'on entende les autres clients, pas d'intimité. J'ai eu la malchance d'être servi par un monsieur, avec une antipathie inexplicable. À tel point qu'à l'heure du petit-déjeuner, il a attiré l'attention d'un invité pour avoir porté sa casquette dans la chambre, ce qui m'a mis TRÈS mal à l'aise et gêné. Le ton du monsieur était inapproprié, tout comme les commentaires qu'il a faits à propos de l'invité. Je n'avais pas envie de le répéter. Dans mon entreprise, personne ne réservera plus jamais ici.

Très mauvais, service épouvantable, et en plus il faut faire ce qu'ils veulent et il y a des places réservées pour le petit déjeuner.

A 40e avec le petit déjeuner, il ne faut pas demander la lune, ce petit hôtel est parfait pour une pause d'une ou deux nuits, le personnel est gentil, les chambres sont propres bien que la décoration date un peu... Le stationnement peu se faire tout le long de la rue, mais il n'y a pas de parking privé... Le petit déjeuner est relativement complet et à volonté, il n'y a pas de croissant frais, mais encore une fois, le prix n'est pas celui des grandes enseignes...

Des gens sympathiques et un séjour confortable sans bruit.

Au coeur du centre historique, c'est une auberge modeste mais très accueillante, soignée et propre. Son personnel attentionné et sympathique. Le prix pas cher

Un bon séjour ! Belle déco belle ville !

L'emplacement fantastique. Mais la chambre était claustrophobe, trop petite, il était difficile de se rendre de l'autre côté du lit. Et qu'ils ne réparent pas les chambres, je ne trouve pas ça normal.

Un hotel trés simple et propre. Carlos est remarquablement aimable, professionnel et souriant. Merci car sans votre aide notre séjour n allait pas être si agréable. Até breve

Établissement tout à fait correct très calme. Petit déjeuner simple mais copieux. Bons restaurants situé dans un rayon de 150 mètres. Très bon rapport qualité-prix.

Bon rapport qualité/prix. Gentilles personnes

Très vieux. Aucune intimité car les conversations des autres pièces pouvaient être entendues. petit déjeuner faible

Je n'ai pas aimé, la chambre était très froide, le chauffage ne fonctionnait pas. Nous avons eu froid toute la nuit.

Très calme, super bonne ambiance, service 10 étoiles. Tous super sympas. Nettoyage supérieur. Meilleur petit déjeuner. J'ai aimé. Chaque fois que je viendrai à Serra da Estrela, ce sera mon choix sans aucun doute et je le recommanderai à des amis. Merci pour tout

Très bien et le personnel est exceptionnel, à l'écoute et très sympathique

Un établissement très bien situé, d'où l'on jouit d'un vaste paysage. Une salle / restaurant très confortable, où une table de billard donne à l'environnement une touche très agréable. La réceptionniste est très sympathique.

Endroit cosy... Style ancien/moderne... Seul le stationnement est plus compliqué.

Confortable, convivial, service de qualité, dispose du chauffage et de la climatisation. Eau chaude, bonne vue panoramique. Quartier de la vieille ville de Covilhã.

Pour ceux qui veulent échapper à la routine de la ville, c'est définitivement un endroit qu'ils devraient essayer. Très accueillant.

Très bon accueil, confort et convivialité. Excellent petit déjeuner.

Nous y avons passé une nuit, simple sans trop de raffinement, il a servi ce à quoi il était destiné. 3 étages sans ascenseur. Les chambres sont petites, séparées par des murs en plaques de plâtre, ce qui les rend mal insonorisées.

Chambres soignées et propres. Il y a la climatisation, bien qu'on ne sache pas si elle est nettoyée. Petit déjeuner café modeste mais désagréable très dilué. L'hôtel est situé dans la vieille ville, avec des rues étroites qui ont du charme, ainsi que de nombreuses peintures murales et autres œuvres d'art.

Nous avons passé une bonne nuit, accueil au top, chambre propre, petit déjeuner simple avec des produits.

Accueil très chaleureux, chambre avec de salle de bain, très confortable et propre (climatisation, volets et double vitrage). S'y arrêter sans hésitation

Impeccablement propre. Bon petit déjeuner. Service très sympathique et serviable. Je recommande ;)

Je vous conseille. Emplacement optimal. Service excellent. Belle Décoration. revenir

La vue est magnifique sur la vallée Et le service est très bon

Très bon rapport qualité prix, ils veillent à la propreté des installations et des chambres. Soulignez la gentillesse du personnel à la réception, ils étaient très attentionnés.

Très mauvais déconseillé, cher et pas agréable

J'ai aimé l'endroit en lui-même, le monsieur qui était au petit déjeuner, il était super gentil, mais les deux autres messieurs pas tellement. Je n'ai pas aimé le fait qu'il n'y avait aucune information indiquant que vous ne pouviez pas recevoir de visiteur (30min l'après-midi) où j'ai ensuite été obligé de payer encore 15 € et puis quand je suis allé parler à l'autre monsieur à la réception à ce sujet il a répondu "Non tu es le premier qui fait ça et qui a dû payer..." c'est-à-dire qu'ils étaient au courant et n'ont mis aucune information à ce sujet ?

Endroit discret, très calme, super service, prix très abordable, je recommande !

très accueillant et sympathique Excellente qualité prix.

Service amical, petit déjeuner simple mais savoureux et fait avec soin. J'ai juste trouvé ça difficile... mais amusant... conduire dans les rues historiques étroites du vieux centre... la difficulté est compensée par le voyage dans le passé le long de ces chemins...

Simple mais avec une ambiance familiale, convivialité, bien situé. Peu de variété pour le petit déjeuner.

Endroit confortable, propre et calme. Avec un bon petit déjeuner.

Résidentiel confortable ... personnel très sympathique. Qualité/prix, bien.

Chambres très faibles, ce qui est vraiment bien, ce sont les gens 5 étoiles.

Excellent service, personnel gentil, serviable et sympathique (à part le quart de nuit). Des conditions optimales, avec un environnement rustique et très calme, propre et confortable. Seuls points contre, parking limité et pour y aller avec des enfants il vaut mieux rester au premier étage car il n'y a pas d'ascenseur. Au niveau des chambres, la différence entre une chambre double supérieure et une double twin est importante (plus sur les wc). Le supérieur a des conditions plus modernes mais d'où la différence de prix. En conclusion, je l'ai aimé et je le recommande.

Il n'y a pas d'ascenseur. Difficile avec les bagages. Simple et mignon

Chambre de qualité 5 * pas chère très confortable située dans un quartier historique avec une belle vue

Il n'a pas beaucoup de luxe, idéal pour passer 1 ou 2 nuits, bon petit déjeuner et personnel sympathique

Logement très accueillant. Endroit propre. Petit déjeuner simple mais bon...

Un bon hôtel en termes de prix et de service, mais le logement laisse à désirer.

J'y ai passé une nuit, même si la chambre était un peu petite, c'était propre. les vêtements aussi, les toilettes étaient modernes. La décoration est un peu originale, mais c'était compréhensible, car la pension est située dans un vieux quartier de la ville.Le petit déjeuner était très complet et le personnel sympathique. Je ne peux pas demander plus pour ce que vous payez. . . .

J'ai passé une nuit. Il est situé dans la partie historique de la ville. Simple, accueillant, propre, personnel sympathique, un bon petit déjeuner. J'ai bien aimé. Prix très abordable.

Parmi les pires logements dans lesquels j'ai eu la malchance de passer la nuit, je me suis laissé emporter par les photographies et j'ai pris une grosse déception. Draps sales, fourmis de tous les côtés et meubles de films d'horreur. Après avoir parcouru 300 km en moto, nous avons dormi habillés sur le lit avec nos serviettes sur l'oreiller afin qu'ils puissent avoir une idée de l'endroit.

Chambres propres et petit déjeuner copieux. Internet WiFi est médiocre dans les chambres.