Pousada Mosteiro Crato

Tags: Hôtel, Restaurant, Spa, Piscine,

• Alexandre.h

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 18:54

  Une expérience fantastique qui nous fait voyager dans le temps sans renoncer au maximum de confort hôtelier disponible au Portugal... 👍😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pousada Mosteiro do Crato, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe de la Pousada Mosteiro do Crato
• SOFIA.I

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 15:50

  Beau mais peu d'employés
• Ricardo.o

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 18:41

  Très bonne conservation de l'espace. Bonne infrastructure en général, surtout le spa. Personnel très attentionné et tout aussi sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pousada Mosteiro do Crato, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe de la Pousada Mosteiro do Crato
• Pedro.i

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 17:46

  Je ne suis pas resté ici, j'ai assisté à un mariage, mais j'ai visité les chambres qui me semblaient bien.
• Stael.e

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 16:02

  Endroit superbe !!! Le restaurant pourrait être mieux !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour à la Pousada Mosteiro do Crato a été très agréable et très apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi Pousada Mosteiro do Crato pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Mosteiro do Crato
• Marcelo.o

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 09:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 19:32

  Excellent service, chambre propre et très confortable. Très accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute l'équipe de Pousada Mosteiro do Crato, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe de la Pousada Mosteiro do Crato
• Gonçalo.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 14:33

  Impeccable si vous attendez un séjour pour vous reposer et profiter d'une pause fantastique, c'est parfait. Le service est aussi amical que possible. Le spa est magnifique. Et le dîner était à la hauteur de l'encadrement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe de Pousada Mosteiro do Crato, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à la Pousada Mosteiro do Crato. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Mosteiro do Crato
• Carlos.u

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 15:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Alina.i

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 19:33
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 14:44

  Vous cherchez des vacances à deux pour vous reposer et vous éloigner de la routine de la ville, je vous recommande cette auberge, un endroit surprenant à l'intérieur du monastère de Crato, surplombant la campagne, où l'on voit un personnel super attentionné et très sympathique à tout moment temps.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour à la Pousada Mosteiro do Crato a été très agréable et très apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi Pousada Mosteiro do Crato pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Mosteiro do Crato
• Jimmy.j

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 14:53
• Virgil.a

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 13:16

  Monument bien conservé, il entretient le soutien du tourisme local, avec l'employé de l'office de tourisme très bien informé, sympathique et à l'écoute.
• R12.

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 22:51

  Beau à l'intérieur comme à l'extérieur, merveilleux, je n'ai pas de mots pour décrire un si bel endroit, il a une superbe restauration très bien finie, il a une auberge à l'intérieur, où l'on peut dormir, manger ou prendre un bon café.
• Matilde.l

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 10:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Rui.a

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 21:22

  Excellent endroit .très beau et agréable
• Paula.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 18:03

  Le village de Flor de Rosa est simple et accueillant
• Vitor.e

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:12

  Auberge du monastère très bien entretenue, piscine magnifique, personnel très serviable. Suite avec beaucoup d'espace et de confort, avec une vue magnifique sur la plaine, le village et une vue imprenable pour un excellent coucher de soleil. Idéal pour recharger les batteries.
• Mohammad.l

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 19:31
• ej.i

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 14:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Rogério.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 15:49

  Excellente chambre d'hôtes ! Amabilité du personnel, confort et beauté!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Rogerio Carrilho, Au nom de toute l'équipe de Pousada Mosteiro do Crato, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à la Pousada Mosteiro do Crato. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Mosteiro do Crato
• Mimi.h

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.i

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:03

  5 étoiles! Service impeccable et hébergement magnifique. Comme tous les endroits Pestana où je suis allé, je n'ai que des points positifs et des attentes élevées pour les prochaines auberges.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe de Pousada Mosteiro do Crato, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à la Pousada Mosteiro do Crato. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Mosteiro do Crato
• Adi.g

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 08:34

  Château très bien entretenu avec une grande extension, un espace spa et une piscine extérieure

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe de la Pousada Mosteiro do Crato, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à la Pousada Mosteiro do Crato. Sincères amitiés L'équipe de la Pousada Mosteiro do Crato
• Ricardo.i

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 13:18

  Endroit idyllique où vous pourrez profiter du calme et de la tranquillité des magnifiques paysages environnants.
• Vanda.a

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 13:34

  Espace très beau et paisible. Le lien entre l'historique et le moderne est fantastique. Le spa est très agréable
• Rui.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 12:15

  Pas très moderne mais plein de charme
• paulo.e

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:44

  Mon auberge préférée. L'intégration de l'aile moderne avec le bâtiment d'origine est très bien réalisée. Environnement calme et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Nous en profitons pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons été ravis de lire vos critiques élogieuses sur notre espace et notre environnement. C'est avec une grande fierté que nous essayons toujours d'offrir une excellente expérience à nos clients. Merci pour votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt à la Pousada Mosteiro do Crato. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Mosteiro do Crato
• CRISTIANA.O

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 14:35

  Très agréable, vue sur la plaine de l'Alentejo, environnement bucolique, service 5*****

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Christiana Rodrigues, Au nom de toute l'équipe de Pousada Mosteiro do Crato, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt à la Pousada Mosteiro do Crato. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Mosteiro do Crato
• Cláudia.a

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:28

  Je suis allé avec de grandes attentes dans cet endroit dont tout le monde parle mais j'ai dû être malchanceux car c'était la basse saison : salle pleine de mouches, une araignée géante et des peluches dans les coins de la salle. Plancher et portes qui grincent de tous côtés. Au petit-déjeuner, nous n'avons pas pu rester à la table que nous voulions et avons été chassés vers celle qui était déjà dressée. Concernant l'accès, se rendre à l'accueil avec une poussette était un peu compliqué grâce à toutes les marches pour s'y rendre. Avec un fauteuil roulant, je crois que c'est tout aussi difficile.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Claudia Martins, Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis sur votre séjour et notamment vos commentaires sur votre hébergement. Nous regrettons profondément tout inconvénient causé pendant votre séjour. Nous avons enregistré tous les problèmes mentionnés, et nous collaborons avec les équipes concernées afin de résoudre le problème et d'améliorer les conditions offertes. Encore une fois, nous vous remercions pour votre séjour et espérons qu'à l'avenir, vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir et de changer votre opinion sur la Pousada Mosteiro do Crato. Sincèrement, Mario Bonacho
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 13:03

  Réponse du propriétaire :
  
• José.o

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 14:38

  Une façon d'entretenir les monuments. Toilettes compliquées au niveau mobilité. Sortir de la baignoire difficile. Prix ​​élevé pour Situation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nous sommes ravis de savoir que votre récent séjour à la Pousada Mosteiro do Crato vous a plu et que vous l'avez apprécié du début à la fin. Notre personnel tient à vous remercier pour vos aimables paroles. Merci beaucoup d'avoir choisi Pousada Mosteiro do Crato pour passer vos vacances. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Pousada Mosteiro do Crato
• Simon.i

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 22:15

  Un bel endroit à visiter, la réceptionniste ne nous a pas laissé entrer dans le bar car nous n'étions pas logés à l'hôtel... nous ne l'avons pas trop compris... mais si vous êtes à proximité ça vaut le détour.
• josé.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 07:44

  Super. Très bien entretenu. Il y avait une exposition avec une image et N Senhora qui était très intéressante. Tombeau du père de D. Nuno Álvares Pereira. Visite essentielle
• Fátima.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 20:13

  Un endroit avec beaucoup d'histoire. Très bien utilisé. Un monastère situé dans une paroisse agréable et ouverte où vous pourrez respirer l'air frais et entendre les oiseaux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Fatima Castro, Nous en profitons pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons été ravis de lire vos commentaires élogieux sur notre emplacement. C'est avec une grande fierté que nous essayons toujours d'offrir une excellente expérience à ceux qui nous visitent. Nous apprécions vos compliments et espérons vous revoir bientôt à la Pousada Mosteiro do Crato. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Mosteiro do Crato
• Carlos.l

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 09:39

  Excellente qualité et personnel très sympathique et toujours à l'écoute. excellente nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Merci pour vos commentaires sur votre séjour à la Pousada Mosteiro do Crato. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et le service dévoué, attentionné et professionnel de notre équipe. Votre reconnaissance nous remplit de fierté et nous incite à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir en tant qu'invité. Merci pour votre séjour à la Pousada Mosteiro do Crato, et nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Mosteiro do Crato
• Rui.l

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:12

  Quand on allie confort, tranquillité, convivialité et qualité, le résultat n'a qu'un nom : Pousada do Crato, Flor da Rosa. C'est la bouffe ???? Il n'y a pas de mots pour décrire l'explosion de saveurs que l'on ressent en dégustant de telles gourmandises. Félicitations au patron. Fortement recommandé. Nous reviendrons à coup sûr. Bonne chance à tous les employés du groupe Pestana.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe de Pousada Mosteiro do Crato, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe de la Pousada Mosteiro do Crato
• Ricardina.a

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 00:10

  Au cœur de l'Alto Alentejo, près de Crato se trouve le monastère de Flor de Rosa, qui possède un musée à visiter gratuitement, vous trouverez le tombeau de D. Álvaro Gonçalves Pereira, il a été construit en 1356. Là, l'auberge a également été construite plus tard, où vous pouvez dormir dans une chambre médiévale et vous sentir comme si vous étiez à l'époque.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Ricardine pas cher, Nous en profitons pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons été ravis de lire vos commentaires élogieux sur notre emplacement. C'est avec une grande fierté que nous essayons toujours d'offrir une excellente expérience à ceux qui nous visitent. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Mosteiro do Crato
• Isabel.u

  3 / 5

  Le 25/10/2021 à 16:57

  Personnel sympathique, bel endroit. Cependant, mauvaise hygiène, mauvais chauffage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre récent séjour. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes concernant votre hébergement. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir et de reprendre confiance en l'avenir. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir à la Pousada Mosteiro do Crato. Sincèrement, Mario Bonacho
• Anne.o

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 21:24

  Réponse du propriétaire :
  
• vasco.3

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 09:10

  Tout simplement extraordinaire ! L'équipe a eu un geste gentil dont nous nous souviendrons toujours! Bon petit déjeuner, objectif et sans excès ! La suite parentale où nous avons passé la nuit est un véritable voyage dans le temps ! Une visite au musée est culturellement obligatoire !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour à la Pousada Mosteiro do Crato a été très agréable et très apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi Pousada Mosteiro do Crato pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Mosteiro do Crato
• José.o

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 17:26

  Excellent pour rééquilibrer le stress. Installations avec une décoration en dessous des normes habituelles trouvées dans d'autres auberges.
• Manuela.a

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 07:55

  Endroit agréable, très beau. Bonne expérience. Juste un correctif. L'ascenseur ne va qu'au 2ème étage, et ceux du 3ème doivent porter leurs bagages dans les escaliers. A notre âge, c'est déjà un peu inconfortable. C'est la seule raison pour laquelle je ne lui donne pas 5*.
• serilia.i

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 20:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Luís..

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 22:43

  Si les Chevaliers de l'Ordre de Malte relevaient la tête et voyaient la dérision de voir leur monastère transformé en auberge, ils entreraient dans un profond coma d'Ira médiéval, voyant qu'il ne reste rien de leur chapelle, seulement une réplique du tombeau de leur fondateur pour "décorer". S'ils voyaient que leurs lieux de prière et de préparation à tout donner pour leur Foi, sont maintenant des salles d'exposition et un lieu de récréation pour les "touristes", peut-être souhaiteraient-ils que les cieux s'ouvrent et que la foudre frappe, et à l'époque que s'ils le pouvaient une centaine d'entre eux descendraient pour remettre les choses à leur place, finalement HORRIBLE, quelque chose d'infidèles et de marchands de l'Hospitalité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Luis A. Dominguez : Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre expérience à la Pousada Mosteiro do Crato. Tout d'abord, salutations de tout le personnel, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire votre commentaire sur notre établissement, et nous tiendrons compte de vos commentaires afin d'améliorer nos services, car l'amélioration constante est un priorité pour nous, car nous recherchons toujours le meilleur, le meilleur pour tous nos clients. Sans prétentions, nous voulons juste que vous vous assuriez que vos commentaires soient dirigés vers le lieu visité, et que vous ne pensiez pas que vous n'étiez pas dans cette maison, préférant penser que vous vous êtes trompé. Avec nos meilleures salutations, Mario Bonacho
• Textile.p

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 17:42

  Excellent endroit pour des vacances ou un week-end de détente et d'immersion dans un espace monumental fantastique. Excellentes conditions hôtelières avec une piscine vous invitant à vous baigner les jours les plus chauds. Le restaurant propose une carte variée avec des plats avec une touche typique et locale. Nourriture excellente et bien préparée !! Toujours à l'auberge, il vaut la peine de visiter les expositions et l'office de tourisme, en plus des balades aux alentours. Personnel très sympathique et à l'écoute !! En répétition !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Options Textiles, Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour à la Pousada Mosteiro do Crato a été très agréable et très apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi Pousada Mosteiro do Crato pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Mosteiro do Crato
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 11:27

  Je connais depuis longtemps. J'y ai déjà passé un week-end. Maintenant, je suis juste allé voir et le faire savoir. Il n'est pas accessible à toutes les bourses, mais l'emplacement est magnifique et se situe à côté d'un monastère dont on peut aussi connaître l'histoire. Se reposer et charger les batteries est idéal.
• Ana.i

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 19:12

  Hébergement et installation d'excellence. Paysages merveilleux. Service très sympathique et serviable, mais je ne recommande pas le restaurant de la Pousada. Les prix sont élevés et ne sont pas compatibles avec la qualité ou la quantité des repas.
• Sonia.i

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 19:43

  Très bel espace, avec un service amical. Je recommande le service du spa, dont les massages sont d'excellence prodigués par une thérapeute super professionnelle et sympathique. Seul bémol, les vestiaires délabrés de la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sonia Rubans, Nous en profitons pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons été ravis de lire vos commentaires élogieux sur notre emplacement. C'est avec une grande fierté que nous essayons toujours d'offrir une excellente expérience à nos clients. Merci pour votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt à la Pousada Mosteiro do Crato. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Mosteiro do Crato
• J.a

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 13:41

  En fait 4****&1/2*. Comme il n'y a pas d'échelle avec 1/2 * (voici la suggestion faite), car le seul motif de plainte était le mauvais nettoyage de la chambre avant l'enregistrement. Pour le reste, au niveau des autres Pousadas Alentejanas de notre circuit "voyageur". Magnifique monastère historique et chambre supérieure, traitement attentif des clients, tant au service, à la piscine qu'au petit-déjeuner. Séjour presque parfait, méritant un bref retour, c'est sûr.
• Marisa.o

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 19:41

  L'entrée de l'hôtel, la vue sur la piscine et la vue de la chambre sont enchanteresses ! Les équipements de l'hôtel étaient de qualité supérieure et le personnel était très sympathique. Préparez-vous à manger jusqu'à ce que vous ne puissiez plus vous arrêter car le petit-déjeuner et le dîner sont à tomber par terre, avec une bonne variété et une excellente qualité. J'ai eu l'entrée de caille et le plat de joues et j'ai adoré!
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 19:30

  Auberge installée dans un ancien monastère, très belle et bien restaurée. Excellent pour un séjour paisible dans l'Alto Alentejo. Le service pourrait être meilleur.
• Ricardo.i

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 13:59

  Bâtiment historique et magnifique mais les chambres ont besoin d'une sorte d'entretien / révision. Restaurant avec une très bonne cuisine. Tout le personnel amical. Piscine pour adultes et enfants très bien, eau chaude 25 degrés.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 06:31

  Absolument magnifique! Tout d'abord, je veux souligner l'harmonie entre un développement de luxe moderne et un monastère super bien conservé. L'auberge est moderne, très soignée avec un personnel très sympathique et serviable ! Les chambres sont spacieuses et confortables. Je souligne également la piscine qui est très bien ! Pour vous soulager de la chaleur de l'Alentejo, rien de tel que de bronzer au bord de la piscine sur l'un des transats et de piquer une tête de temps en temps. Le petit déjeuner était copieux et avec des produits régionaux. Je mets également en avant le restaurant qui proposait une carte qui était un mélange entre typique et raffiné. Portions acceptables, prix modérés et plats délicieux! Je recommande vivement de séjourner dans cette auberge !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pousada Mosteiro do Crato, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe de la Pousada Mosteiro do Crato
• Ricardo.r

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 15:25

  Pousada insérée dans un monastère avec une combinaison de moderne et rustique. Séjour très agréable. Restaurant gastronomique environ 35 euros par personne. Belles chambres. Une bonne expérience en période de covid.
• Emanuel.o

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 09:39

  Excellente auberge, service très sympathique et professionnel. Bonne organisation pour les petits déjeuners et dîners. Endroit parfait pour se reposer. Chambre assez confortable.
• Vlad.e

  4 / 5

  Le 26/10/2020 à 15:37

  Site historique de grand intérêt avec beaucoup à découvrir, à l'intérieur et à l'extérieur des installations de la Pousada. La Pousada a une bonne ambiance, avec un personnel toujours disponible pour vous aider et avec un bon service. Autour d'elle, vous pouvez faire des promenades ou des entraînements de course à pied, comme c'était mon cas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pousada Mosteiro do Crato, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, Mario Bonacho
• Fábio.n

  4 / 5

  Le 03/09/2020 à 19:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Mjo.a

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 12:27

  Quelle charmante auberge ! Fascinant. Patrimoine fabuleux et riche. Notre séjour (avec les contraintes imposées par la situation actuelle) a été très agréable. Amabilité et gentillesse du personnel. Une expérience unique a été de dormir dans la Master Suite, la chambre où est né le gendarme D. Nuno Alvares Pereira, qui nous a transportés à l'époque médiévale lointaine. Ici, c'était l'émotion. La magie! Incontournable ! Nous recommandons.
• Raul.e

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 11:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Ivânia.r

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 17:04

  Endroit parfait pour passer de bonnes vacances en famille. Réceptionnistes très sympathiques et attentionnés, service de restauration impeccable et nourriture fantastique. Tous excellents ! Toutes nos félicitations!
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 10:54

  C'est une maison d'hôtes fantastique. Un monastère transformé en hôtel, avec toutes les commodités et esthétiquement bien entretenu. Le personnel est extrêmement sympathique, le service fourni est parfait et la propreté et les soins sont 5 *. Juste un détail, c'est à Crato mais ce n'est pas tout à fait Crato, c'est un village à environ 30 minutes à pied de Vila do Crato
• Fatima.o

  3 / 5

  Le 17/07/2020 à 12:05

  Emplacement fantastique, extérieur très bien entretenu. Personnel amical et dévoué, je souligne Maria Manuel du restaurant. La chambre était une déception, grande mais pas confortable et aurait besoin d'être rénovée (matelas durs, j'ai senti les ressorts, le sol faisait beaucoup de bruit quand on marchait dessus, on voyait les fils de la télé pendre, dans la salle de bain tout est très basique, les serviettes de bain sont vieilles et s'effilochent, il n'y a que du shampoing et du gel, j'avais une boîte de mouchoirs vide et même pas un bonnet). Pas digne d'un 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Fátima Jorge, Merci beaucoup pour votre commentaire et d'avoir choisi Pousada Mosteiro do Crato pour votre séjour. Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos meilleures attentes. Permettez-nous toutefois de vous informer qu'en raison de la conjecture actuelle, nous avons eu la nécessité d'ajuster certains de nos services pour des raisons de sécurité. Par conséquent, en ce qui concerne les commodités, nous tenons à vous informer que la Pousada fournit les types les plus divers sur demande, ainsi que les mouchoirs en papier que nous mettons dans des emballages individuels au lieu de ceux utilisés auparavant. Nous regrettons les points moins positifs de votre évaluation pour lesquels nous vous présentons nos excuses Malgré le mécontentement à cette occasion, nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors de votre prochain séjour. Cordialement, Mario Bonacho
• Marco.i

  1 / 5

  Le 23/02/2020 à 17:39

  Terrible! Perte de temps! Tout simplement décevant, du service à la qualité des plats du restaurant. 45 min pour commander pour 4 personnes, quand la salle est vide... c'est pour le moins étrange. Ils ont vendu un menu de carnaval et ne nous ont même pas laissé voir la lettre. Mais ils ont promis un buffet de douceurs qui n'existait pas, au final ils ont fait payer 100€, indécent... sans retour. Fini le temps où nous étions bien traités dans les auberges au Portugal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous apprécions la préférence ainsi que les commentaires. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, mais en fait ce jour-là nous avons eu du retard dans la préparation de la chambre après le petit déjeuner. Par conséquent, même si nous avons pris toutes les mesures pour résoudre cette situation le plus rapidement possible, cela n'a pas été possible. Nous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons que vous pourrez reconsidérer votre visite dans notre Pousada. Cordialement, Mario Bonacho
• mounir.h

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 18:39

  T. Bons souvenir. Grandes Chambres avec baie vitrée sur la nature, paturage sec et des agneaux éparpillés. Belle citadelle avec un mélange de charme ancien et contemporain. Excellente cuisine due à un chef de passage car on mange pas si bien que cela au Portugal, pardon. Grande piscine fournaise (en été) enfermée et sans vue dégagée. Villages à coté sans interet malgré nos efforts. Mais le tout vaut bien un halte ou même le detour pour un repos au calme dans sa chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. , Merci pour la préférence démontrer. Nous vous informons que votre observations ont été prisent en compte. C’est pour nous un privilège de continuer à mériter votre présence Cordiales Salutations Mário Bonacho
• Karyn.a

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 20:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.a

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 13:30

  J'ai adoré ! c'était une surprise pour mon mari car je ne voulais pas voyager à l'étranger ! Prévu pour l'auberge nous voulions rester deux jours de plus mais il n'y avait pas de place libre, il y avait la crato party j'étais désolé car c'est un calme ! Service spectaculaire les travaux très attentifs Aussi dans le restaurant toujours avec nous pour que tout soit en ordre Ils ont des plats exquis que nous avons toujours dîné ce jour-là J'ai choisi un steak de thon avec des légumes grillés ! Mon mari était au curry.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Dans l'attente de votre prochaine visite, Soigneusement, Mario Bonacho
• António.l

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 22:28

  Réponse du propriétaire :
  Cher saint Antonio Gloria, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Dans l'attente de votre prochaine visite, Soigneusement, Mario Bonacho
• Agostinho.e

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 11:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Mary.o

  4 / 5

  Le 26/07/2019 à 22:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Alfonso.r

  4 / 5

  Le 20/05/2019 à 19:03

  Essentiel! Pousada de charme. Excellent service et personnel sympathique. Bon restaurant avec une très bonne cuisine avec des produits de qualité de la région. Bonne cave. Chambres spacieuses et confortables. Une vedette.

  Réponse du propriétaire :
  exmo. M. D. Alfonso Perez Nous apprécions la préférence et l'envoi de votre belle opinion sur votre séjour Nous espérons continuer à avoir le privilège de la présence de V/ Exas Salutations cordiales Mario Bonacho
• João.e

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 15:20

  Mini-vacances dans ce magnifique monument historique ! Il faut préciser que dans les moments difficiles que nous traversons, tout le personnel a été infatigable et professionnel tout au long de mon séjour. Ce qui a fait passer un bon moment pour moi et ma famille. Un grand bienvenu à tous !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les excellents commentaires sur Pousada Mosteiro do Crato. C'est pour nous une grande satisfaction de savoir que vous avez passé un excellent séjour dans notre Hôtel et que vous avez particulièrement apprécié nos services et installations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à la Pousada Mosteiro do Crato. Meilleures salutations, Mario Bonacho
• Sérgio.u

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 16:35

  Accueil très discret et efficace, dans une unité installée dans une des ailes du monastère (noyau principal et chambres supérieures, toutes différentes les unes des autres) et dans un bâtiment annexe moderne (chambres 'standard'). La décoration des espaces publics est sobre et discrète, et avec la juste densité d'éléments décoratifs. Il dispose d'une salle de lecture, d'un salon avec TV, d'un bar, d'une piscine et d'un 'spa', avec 'jacuzzi', sauna et bain turc en libre accès. Les espaces extérieurs, avec terrasse, sont assez agréables par un après-midi ensoleillé.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Monsieur Sergio Dumont, Au nom de toute l'équipe de Pousada Mosteiro Crato, je vous remercie pour votre préférence. Nous nous engageons à fournir un excellent service à nos clients, c'est donc avec grand plaisir que nous avons enregistré vos commentaires positifs sur l'expérience dans notre unité. En vous remerciant pour votre disponibilité et dans l'attente de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous adressons nos meilleures salutations. Soigneusement, Mario Bonacho
• Teresa.e

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 20:15

  J'ai beaucoup aimé la Pousada, le réceptionniste M. José Rodrigues était l'infatigable Mme. D. Paula du restaurant était exceptionnelle, car nous sommes arrivés après les heures pour n'importe quel repas, n'importe où, elle nous a offert une soupe et de bons sandwichs, les dîners étaient également bien préparés, les deux employés étaient très bons, à la fois le gars et la dame, fille 'tchèco-portugaise'. MAIS! Il y a toujours un mais, il faut des rampes pour les personnes à mobilité réduite. S'il n'y avait pas la boutique touristique avec un ascenseur nous permettant d'entrer dans cette zone, il nous aurait été très difficile de rester à l'auberge. Merci beaucoup à tous

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Teresa Crespo, Merci pour votre préférence, ainsi que votre volonté de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos services V/ vous aient plu et que nous ayons répondu à vos attentes. Dans l'attente de votre prochaine visite, nous vous adressons nos meilleures salutations. Soigneusement, Mario Bonacho
• Carlos.o

  1 / 5

  Le 11/01/2019 à 23:04

  Dommage qu'après toutes ces années la Pousada do Crato continue de s'appeler Flor Da Rosa. Ils ont déjà reçu de nombreuses plaintes et avertissements indiquant que le nom était erroné et ils continuent de commettre cette erreur géante. Appelez les choses par leurs vrais noms et arrêtez d'être des "politiciens". La réponse qu'ils ont donnée à mon commentaire montre l'indifférence qui a été constante à ce problème. Il est triste que le tourisme ait des attitudes qui ne respectent pas les localités où ils ont des auberges. C'est juste triste.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Pour des clarifications supplémentaires s'il vous plaît envoyez-nous un email à [email protected] Merci d'avance
• Pedro.r

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 13:48

  Amazing historique monastery.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. soigneusement
• Tito.i

  3 / 5

  Le 18/08/2018 à 22:42

  Chambre très spacieuse et propre Menu du restaurant très limité et cher avec un service médiocre, cependant la qualité de la nourriture était acceptable. Bar au bord de la piscine avec un service très lent fermant à 19h00... (???). Il n'y avait pas de ketchup pour le hamburger (très bon, soit dit en passant) Pour les prix pratiqués... c'était censé offrir mieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci beaucoup pour votre avis. Nous regrettons tout inconvénient pendant votre séjour. Meilleures salutations
• Tobias.e

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 21:34

  Très belle pousada où vous pourrez profiter du calme et de la tranquillité. Dans un ancien monastère de l'Ordre de Malte, un bâtiment historique est combiné avec des équipements modernes. Avec un peu plus de 20 chambres, il n'y a jamais foule autour de la piscine ou dans la salle à manger. Les chambres sont très joliment meublées et le personnel est très courtois et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudio.i

  2 / 5

  Le 11/08/2018 à 20:57

  très mauvaise expérience J'ai visité le restaurant de la Pousada lors d'une soirée buffet au bord de la piscine au prix de 30 € par personne, boissons non comprises, où un vin ordinaire (Reguengos) pour 4 € coûte la modique somme de 16 €, Carte des vins misérable, 3 vins blancs, 4 rouges et 3 verts et 2 rosés, tous vins standards et prix de réserve. Expérience très décevante, charcuterie, très peu de variété, les légumes grillés étaient super, dommage qu'ils étaient FROID, le reste de la nourriture au même niveau. Service médiocre au mieux. . . des gens non préparés. En résumé une expérience à 76€ pour 2 personnes DECEVANT. De l'argent dépensé à mauvais escient !!!! Très mauvais exemple d'une Pousada de marque PESTANA !

  Réponse du propriétaire :
  Cher crochad1, Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à la prochaine occasion. Meilleures salutations
• Mcgrath.o

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 14:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Suzanne.o

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 17:00

  Magnifique endroit, l'identité du lieu a été très bien conservée, la région est superbe et l'hôtel est très calme (le spa est un vrai plus) Allez-y aussi pour le restaurant qui est formidable !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme , Merci d'avoir choisi la Pousada Mosteiro do Crato | Monument Hotel pour votre séjour, et pour le temps passé à évaluer votre expérience. Nous étions très fiers de savoir que nous avons passé un agréable séjour et que tout s'est bien passé. Nous sommes impatients de vous accueillir la prochaine fois. Cordialement
• Helene.e

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 09:56

  Quel bonheur ! Calme luxe et volupté. Parenthèse en immersion dans l'histoire . Belle expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame , Merci pour la préférence. C’est pour nous un privilège de continuer à mériter votre présence aux Pousadas de Portugal. Cordiales Salutations Mário Bonacho
• Paulo.e

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 12:29

  Excellent Très bien
• Frank.o

  4 / 5

  Le 25/03/2018 à 13:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Javier.

  4 / 5

  Le 26/01/2018 à 10:13

  C'est un endroit très agréable et agréable. Ils nous ont laissé visiter le bâtiment et à la fin nous avons pris un café à la cafétéria qui, en plus d'être calme et confortable, est très confortable. Merci pour la musique de fond

  Réponse du propriétaire :
  
• Ben.t

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 22:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcotopper.

  5 / 5

  Le 17/09/2017 à 19:04

  Un hôtel de luxe dans un ancien monastère... un lieu magique... paisible, avec piscine, restaurant et spa... WiFi gratuit... fantastique pour ceux qui veulent vivre le frisson de dormir dans un château, mais avec tout le confort moderne.

  Réponse du propriétaire :
  
• André.r

  5 / 5

  Le 10/09/2017 à 12:09

  Excellente auberge chargée d'histoire, très bien située à quelques km de Crato et Portalegre. Un petit déjeuner divin et une excellente équipe. Je recommande un plongeon dans la piscine, une visite au Spa et pour finir une visite à l'office de tourisme. Le seul problème est que vous devriez être un gros dormeur car il y a des voisins à quatre pattes qui sont un peu bruyants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Merci beaucoup pour l'examen et les mots gentils. Nous ferons tout pour que la satisfaction de nos Clients soit encore meilleure.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 20:41

  Agreable hotel dans un anien monastère

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudio.a

  2 / 5

  Le 09/08/2017 à 11:43

  J'ai déjeuné au bar de la piscine, j'étais de passage. Personnel amical. Le menu est trop cher pour la qualité qu'il propose, un chien avec une saucisse et un morceau de fromage gratiné en plus : 8€... un abus. 5 étoiles rien que les prix...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claudio, Merci pour votre commentaire. Je présente mes excuses à l'avance pour ne pas répondre aux attentes. Comme vous le savez, c'est avec l'aide des commentaires de nos Clients que nous pouvons nous améliorer et atteindre le niveau souhaité par chacun. Je voudrais vous souhaiter la bienvenue à Pousada Mosteiro do Crato et vous présenter notre restaurant. João Pedro Marques
• crsntrb.

  5 / 5

  Le 09/08/2017 à 08:58

  Perdue au milieu de nulle part, cette pousada est magique

  Réponse du propriétaire :
  Merci por votre commentaire. João Pedro Marques
• Rémi.u

  4 / 5

  Le 17/07/2017 à 09:31

  Très bel endroit. Bon hébergement. Bonne cuisine. Au sein d'un modeste village agréable...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Pousada Monastère de Crato
• Sébastien.r

  5 / 5

  Le 16/07/2017 à 21:19

  Splendide Pousada. Personnel serviable et sympathique et lieu très reposant

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Pousada Monastère de Crato
• Hugo.e

  3 / 5

  Le 22/05/2017 à 08:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Matthieu.e

  5 / 5

  Le 12/05/2017 à 10:26

  Excellente pousada dans un ancien monastère. Lieu exceptionnel et service de qualité !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. João Pedro Marques Directeur
• Francelina.l

  4 / 5

  Le 13/04/2017 à 22:02

  Super auberge pour se reposer! Le gazouillis des oiseaux est reposant... Sauf les aboiements des chiens voisins qui deviennent parfois agaçants !!... Mais rien de grave !! Le personnel est sympathique et fait preuve de professionnalisme !! Décoration, à mon avis, adéquate !! Piscine et environnement environnant avec d'excellentes conditions !! Immense Suite 601 avec terrasses privilégiées !! J'ai aimé...

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Je tiens à vous remercier d'avance d'avoir pris le temps de partager vos commentaires, car cela nous aide à nous améliorer. Nous travaillons chaque jour pour que nos clients puissent passer un séjour agréable et confortable dans la qualité souhaitée. Ayant été très heureux que notre service ait été à votre goût. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement à la Pousada Mosteiro do Crato | Hôtel des Monuments. Soigneusement, João Pedro Marques
• Elisabete.i

  5 / 5

  Le 02/04/2017 à 17:34

  L'Auberge/Monastère est d'une beauté unique ! Les installations sont très belles et bien entretenues, avec d'excellentes conditions pour profiter d'un séjour inoubliable. Ici, le confort rencontre l'histoire, et le résultat n'aurait pas pu être meilleur ! Super chambres, super petit déjeuner et personnel très sympathique !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes concernant la Pousada Mosteiro do Crato. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Nuno Godinho Directeur
• ernest.o

  4 / 5

  Le 01/11/2016 à 03:54

  vraiment étonnant ce mixte pousada - monastère! visite du monastère d'une part restauration et hôtellerie de l'autre. ça fonctionne dixit le gérant.