Éthic Étapes Dijon
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Éthic Étapes Dijon à Dijon
Hôtel low cost proposant cafétéria, 8 salles de réunion et chambres/dortoirs standards avec Wi-Fi gratuit. Hôtel simple avec cafétéria et patio.
Tags: Hôtel, Salle de banquet, Hostel, Restaurant, Séminaire,
Les photos
Les avis (100)
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Sloan.i
4 / 5Le 09/02/2023 à 11:18Très satisfait, accueille chaleureuse merci !
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup Sloan et au plaisir de vous recevoir à nouveau. -
On.o
5 / 5Le 30/01/2023 à 15:22L'hôtel lui même ça va très bien pour 40€ c'est parfait.. par contre le petit déjeuner déjà de 7h00 a 8h30 seulement.. coûte 6.80€ et c'est que du industriel donc chimique.. café soluble.. 🤮 c'est pas cher mais on peut faire un effort pour nourrir les gens un peu mieux comme même.. et proposer un café en grains.. si non le personnel est très gentil à l'accueil..
Réponse du propriétaire :
C'est un grand plaisir de vous recevoir -
Jérémy.a
4 / 5Le 27/01/2023 à 18:07J'ai passé un très bon séjour dans l'hôtel. L'accueil très sympathique, et la chambre correcte. Le petit déjeuner, il est pas trop cher (style self), avec un choix restreint. Le tarif général reste très correct à prendre en compte... La salle de bain est assez petite, quand tu prends une douche, l'eau s'éparpille un peu partout sur le sol, c'est assez limité mais raisonnable ! Bref, pour le prix et étant seul j'ai plutôt apprécié mon séjour !
Réponse du propriétaire :
Rien que pour l'accueil le détour en vaut la peine -
Joel.o
5 / 5Le 23/01/2023 à 11:32Nous avons été très bien accueillis le petit déjeuner est copieux la chambre était propre . Nous avons été satisfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joël Merci beaucoup pour votre commentaire. En espérant que vous avez également pris le temps de découvrir cette belle ville de Dijon qui ouvre gratuitement tous ses musées municipaux. Au plaisir -
Loris.
1 / 5Le 12/01/2023 à 07:11Hôtel ou nous nous mangeons pas bien le matin
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Votre remarque étant un avis tout à fait subjectif je me permets donc de rappeler précisément le contenu du petit déjeuner: 1 pain 1 croissant 2 portions de beurre 1 portion de confiture 1 jus de fruit (orange ou pomme) 2 choix parmi : Yaourt, fromage, fruit, céréales. A cela s'ajoute évidemment une boisson chaude. La direction -
Adel.m
4 / 5Le 03/12/2022 à 19:02Établissement sympas, possibilité de restauration sur place,les chambres sont grands et équipé télé et salle de bain avec douche.
Réponse du propriétaire :
Avez-vous bien noté qu'à Dijon? Tous les musées municipaux sont gratuits ? -
fabien.a
1 / 5Le 15/10/2022 à 21:58Lieux à éviter Hygiène douteuse, oreillers sales, poils et cheveux dans les lits et la sdb Restauration nulle, aucun goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien Nous sommes désolés pour cette expérience non concluante pour vous Nous avions la possibilité de vous reloger dans une autre chambre mais pour cela il faut l'indiquer aussitôt à la réception Maintenant, pour ce qui concerne la restauration, c'est un peu comme les couleurs et les goûts. A les siens, toute la cuisine est préparée sur place à chaque fois. Nous proposons viande poisson, féculents, légumes verts. Les entrées sont au choix -
valerie.a
3 / 5Le 12/10/2022 à 16:50Accueil très sympathique Service agréable Espaces pour nos réunions très bien Chambre simple mais cette fois-ci problème de propreté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame VANSON, Je constate que vous fréquentez assidument notre établissement et je vous en remercie. Votre remarque sur la propreté de la chambre qui vous a été attribuée a bien était notée et signalée à l'équipe de ménage de la partie hébergement. Bien à vous Le directeur Thierry SOREAU -
Gaby.o
3 / 5Le 10/10/2022 à 21:37réceptionniste très accueillant
Réponse du propriétaire :
..... Je dirais même plus : convivial, spontané, drôle, et de très bons conseils !!! À l'image de l'état d'esprit que nous souhaitons donner à cet établissement qui n'a peut-être qu'une étoile, et qui n'en cherche pas davantage, mais aime faire briller des étoiles dans les yeux de ses hôtes. Au plaisir de vous recevoir Thierry Soreau Directeur -
Lu.i
5 / 5Le 07/10/2022 à 17:32Accueil très chaleureux, chambres confortables, le lieu possède des salles de réunion bien équipées. Nous avons une fois de plus été très bien accueillis ! Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de ce commentaire. Nous avons un immense plaisir à recevoir votre séminaire de quelques jours tous les ans. Nos salles de réunion, et notamment la plénière de 220 places, correspondent précisément à vos attentes. Votre groupe est très sympathique et il se dégage une belle impression de convivialité dans vos échanges. Encore merci de nous faire confiance. Cordialement Thierry Soreau Directeur -
m-france.u
3 / 5Le 30/09/2022 à 13:44Séjour de 2 nuits, accueil et conseils personnalisés par Valentin ! Merci à lui . Dommage que la cabine de douche soit si petite ! Et un tapis de sol aurait été la bienvenue !
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-France Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire. Valentin, comme tous ces collègues, partage la même passion d'accueillir -
Nathalie.d
1 / 5Le 27/08/2022 à 00:03C'est sûr, c'est pas cher! Alors pour le confort, on reviendra. Une late du lit est cassée et la chambre est basique. Mais là où c'est le summum c'est que c'est sale ! Le rideau de douche est sale, la cuvette des toilettes est sales. Le sol est sale. Le dessous des lits n'a pas dû être nettoyé depuis des lustres. Il y a plein de trucs douteux... C'est sûr on n'y remettra pas les pieds...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Le ménage est fait tous les jours dans les chambres, si un défaut est constaté nous changeons aussitôt les clients de chambre pour une garantie de confort Bon retour à vous -
Asma.e
1 / 5Le 25/08/2022 à 11:12Hotel médiocre, libération des chambres à 10h c'est aberrant, les femmes de chambre viennent te déranger à n'importe quelle heure ,je ne le recommande en aucun cas ,à fuir au secours, quelle horreur !!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère madame, Vous vous plaignez de l'heure de libération des chambres et pourtant cette information figure bien partout sur tous nos supports d'information et de réservation. D'autres hôtels auront certainement le plaisir de vous accueillir mais pensez bien avant toute chose à vérifier l'heure de libération des chambres. -
Celia.e
2 / 5Le 14/08/2022 à 22:27C'est une expérience...Impression d'avoir retrouvé ma chambre d'étudiante au CROUS, il y a 30 ans! Salle de bain similaire à celle d'un camping car. Petit déjeuner correct pour le prix. Accueil agréable. La nuit: choisir entre fenêtre ouverte et supporter le bruit d'une soufflerie bruyante à l'extérieur ou bien souffrir de la chaleur.
Réponse du propriétaire :
Comme quoi le voyage "dans le temps" n'est pas uniquement réservé à Doc et Mcfly.. Bienvenue à vous -
Yanik.o
2 / 5Le 08/08/2022 à 01:25La chambre est un véritable four impossible de s’y endormir tellement la chaleur est accablante malgré le fait qu’il y ai un ventilateur à disposition. Pas cher du tout mais le but était de pouvoir s’y reposer!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanik Comme vous le notez nous subissons tous la canicule extrêmement violente cette année. C'est bien pour cela, et surtout pour le confort de nos clients, que nous avons équipé toutes les chambres de ventilateurs. Nous tenons à la disposition de chacun une fontaine à eau à la réception. Bien à vous La réception -
Tiffany.e
3 / 5Le 22/07/2022 à 10:46Accueil très bien, lit confortable mais un peu petit, salle de douche rudimentaire et étroite, petit dej OK. Rapport qualité prix est bien. Petit bémol : bruit continu de la ventilation
Réponse du propriétaire :
Chère Tiffany. Merci d'avoir fait confiance à notre hôtel pour votre séjour à Dijon. Il est vrai que nos cabines de douche juste, très juste, à la taille. Plus grand qu'une cabine de train couchette mais certainement plus petit que ce que l'on pourrait espérer pour prendre une bonne douche. C'est un peu notre point faible et nous le reconnaissons La direction -
Nathalie.a
5 / 5Le 19/07/2022 à 23:08De visite sur le secteur, j ai pris une chambre, bien agréable, une équipe super sympathique, un accueil chaleureux. La cafétéria est très diversifiée. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie Lors d'une prochaine visite à Dijon n'oubliez pas de découvrir le musée des Beaux-Arts consacré aux Ducs de Bourgogne et particulièrement au Moyen-Âge. Un vrai coup de cœur -
Dariush.o
5 / 5Le 19/07/2022 à 10:43Hôtel ainsi que les salles proposés sont très bien adaptés pour des séminaires, j'en ai fait une la semaine dernière dans le cadre d'une campagne jeune avec une centaine de participant. Pour les prestations tout étaient inclus, chambres, restaurations (avec une bonne cantine), literies, serviettes, savons et nettoyage des chambres tous les jours. Sans oublier l’accueil et la sympathie du directeur et l'ensemble du personnel de l'établissement. Merci pour ce séjour.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de recevoir votre groupe si bien encadré et avec des participants partageant une si belle ethique. c'est nous qui sommes vraiment heureux de vous recevoir. Merci pour votre confiance. Le directeur et toute l'équipe. -
Geoffrey.n
2 / 5Le 15/07/2022 à 22:51L’endroit est bien situer, le parking sécurisé. L’accueil est digne d’un 5 étoiles…. Mais les chambres… dans un état de vétusté. Quand à la salle de bain… tout simplement scandaleux !!!! J’ y suis venu… j’ai vu… je n’y viendrai plus!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis sympathique sur la qualité de l'accueil. Pour ce qui concerne les douches du troisième étage elles sont programmées en réfection dès septembre 2022. -
christbdx.
4 / 5Le 15/07/2022 à 22:42Excellent endroit pour dormir à un bon prix dans Besançon. Grande structure, totalement rénovée récemment, un peu excentré du centre ville et des attractions principales soit, mais facilement accessible. Vaste parking gratuit. Mélange entre Formule1 et auberge de jeunesse. Beaucoup de groupes de jeunes et moins jeunes, associations etc... Chambres standard tout confort. Salle de bain en plastique moulé. Restaurant sous forme de grand self. Très correct et bon marché. Petit déjeuner standard à 6,6€. Garçon à l'accueil prévenant et aimable qui renseigne sur ce qu'il faut voir dans la ville.
Réponse du propriétaire :
Oups ! Vous étiez à Dijon ... Hihihi ! -
Alexandre.
3 / 5Le 15/07/2022 à 11:01Endroit agréable malgré l’attitude aigris du monsieur s’occupant de la réception des tickets repas
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour avoir pris le temps d'un commentaire. Nous en prenons bonne note. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. La direction -
Megane.o
5 / 5Le 15/07/2022 à 10:01Mon séjour c’est très bien passé le personnel est très sympas. Les chambres très bien de plus avec cette chaleur on avait les ventilateurs. Merciiii beaucoup et à très bientôt
Réponse du propriétaire :
Superbe avis de superbes hôtes. Au plaisir de vous retrouver !!! -
Obsidienne83.
1 / 5Le 24/06/2022 à 09:37Un conseil fuyez 51 euro pour une nuit, l hotel le plus incorfable qu il soit. Après une longue route, on me propose une chambre non netoyee, une seconde ou l electricite ne fonctionne plus. La dernière, le lit est incorfable et la chambre d une tristesse. L hôtel à connue la guerre.😔 Sans compter après 3 allers retour avec l accueil, j ai du retourné pour des serviettes😟. Le réceptionniste sympathique nous à fournis 2 déjeuners. J aurai apprécier le remboursement c est inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément. Une chambre vous était bien réservée mais nous avons eu à déplorer un impair du service d'étage. L'hôtel était quasi complet et le réceptionniste vous a finalement trouvé une chambre qui ne vous a visiblement pas convenu. Pour ce désagrément il n'a pas hésité tout naturellement à vous offrir deux petit-déjeuners. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément. La direction -
Kevin.l
5 / 5Le 13/06/2022 à 16:09Établissement proposant de nombreux services, repas, locations de salles, espaces extérieurs. Des tarifs très compétitifs, un bon emplacement et un directeur fort sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Kevin, Nous espérons que vous avez passé un excellent séjour à Dijon et que vous avez pu profiter de ses nombreux musées ainsi que de la nouvelle Cité internationale de la Gastronomie. -
laurence.u
5 / 5Le 10/06/2022 à 08:20Accueil chaleureux. Toujours prêts à nous aider et nous renseigner. Idéal
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laurence pour votre message si sympathique. Nous accordons une attention vraiment particulière pour que nos hôtes se sentent vraiment à l'aise dans notre établissement. Et, visiblement, il nous le rendent bien. Merci -
Remi.e
4 / 5Le 08/06/2022 à 08:42Excellent rapport qualité prix pour cet hôtel aux chambres simples et grandes. Une note particulière à la réception où nous avons été accueillis par une gentillesse pleine de bonne humeur à dégeler même les plus grincheux.
Réponse du propriétaire :
Cher Rémi, Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous vous informons que pour un prochain séjour vous aurez la possibilité, comme tous, de réserver et payer directement en ligne sur notre site www.cri-dijon.com et bénéficier ainsi de tarifs encore plus avantageux que sur tous les autres sites de réservation. Bon voyage à vous. L'équipe de la réception. -
Gwenaëlle.U
2 / 5Le 03/06/2022 à 23:01Je residais à l'hôtel pour une nuit, pour une formation. Tres surprise en arrivant de ne pas avoir de café de bienvenue pour la formation, qui se déroulait dans les locaux. Nous venions de loin... Et n'avions pas de monnaie pour la machine à café. Galère le midi car malgré mon passage à la réception le matin en arrivant, on ne m'a pas expliqué qu'il fallait un ticket pour le repas du midi, comme j'avais reservé une pension complète. Rien de grave. Le soir, je suis donc descendue manger mon plateau repas: servie encore emballé et froid, les restes du midi, à rechauffer au micro onde..... Franchement pas terrible d'autant que je n'ai pas pu choisir. Déçue du petit déjeuner. Très très basique, et même si au final il est plutôt copieux, il n'est pas fameux. Le pain n'était pas frais, il etait plus que mou. Pour les points positifs quand même, le personnel est très souriant, et serviable. La chambre était propre, la salle de bain aussi. Toujours pas de café dans les chambres, juste un sachet de gel douche. Cela suffit pour une nuit. Accès aux etages facile. Salle de reunion très bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Gwenaëlle Tout d'abord merci pour votre commentaire Pour ce qui concerne l'organisation de la formation que vous avez suivie l'hôtel ne peut en être tenu responsable. Aussi, pour le café d'accueil et pour l'organisation des tickets pour le repas il convient d'en parler à votre organisme de formation. Nous vous assurons que le pain est livré tous les matins par le boulanger à 6h et que selon le temps et l'humidité le croustillant du pain peut être altéré. Pour ce qui concerne le plateau repas. Les responsables du groupe nous avaient passé commande d'une pension complète. Comme vous êtes arrivée en dehors des créneaux d'ouverture de la cafétéria les cuisiniers vous ont, bien évidemment, concocté un plateau à réchauffer en prenant soin de le filmer. Tout cela pour tenir compte de la commande des organisateurs. Vous semblez vous plaindre alors que toute la bienveillance a été apportée à votre arrivée tardive. Merci beaucoup pour les remarques encourageantes concernant l'équipe de la réception, l'organisation de la chambre et des salles de réunion. Cordialement La direction -
Elodie.a
4 / 5Le 12/05/2022 à 06:10Accueil agréable et chaleureux. Merci Endroit bien placé, facile d accès avec parking. Chambre avec le confort nécessaire Endroit calme Petit déjeuner copieux Le seul petit bémol la salle de bain est étroite! Bon rapport qualité prix Je reviendrai et je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Élodie pour votre commentaire très encourageant pour toute l'équipe. Lors de votre prochain séjour n'oubliez pas de visiter le musée des Beaux-Arts ainsi que la nouvelle cité de la gastronomie. -
Stephane.e
1 / 5Le 10/04/2022 à 11:36Les chambres sont dans un état déplorable sanitaires pas très propres lits à faire par nous même . sommiers en fer . Murs sales sols pareils . Peintures défraîchies et craquelées. Pour 10 € de plus on aurait plus dormir avec plus de confort. Portes avec jour laissant passer la lumière du couloir pouvant empêcher de dormir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, merci pour votre commentaire. Néanmoins vous recevez préalablement toutes les informations sur le type de chambre et concernant la chambre collective avec lits superposés que vous avez choisie vous avez été clairement informé. Il ne tenait qu'à vous que de réserver une chambre à 2 lits comme nous en avons beaucoup -
Dylan.i
5 / 5Le 05/04/2022 à 14:54Faut dire ce qui est de toute l'agglomération dijonnaise Étic étape est le meilleur Hôtel .je tiens à remercier tout le personnel qui y travaille pour leurs prestations vraiment impeccable et la propreté vraiment sublimé à la perfection. Les réceptionniste pareil il font un travail de qualité. 👌
Réponse du propriétaire :
Trop sympa le commentaire. On en redemande... -
Kewayz_YT.
3 / 5Le 03/01/2022 à 08:47tres bon sejour l'hotel est propre, dommage je n'ai pas aimé l'ours qui se balade dans les couloirs de l'hotel a trois heure du matin et le pere noel qui ne m'a pas apporter de cadeau (pourtant j'ai ete sage cette année)
Réponse du propriétaire :
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matthieu.R
5 / 5Le 19/11/2021 à 13:59Très pratique pour s'y restaurer quand on est en formation au CNFPT à Dijon.
Réponse du propriétaire :
Vous pouvez consulter nos menus sur les 15 prochains jours sur notre site web. Bon appétit !! -
Justine.o
2 / 5Le 21/10/2021 à 09:27Rien à redire sur la chambre, et sur le calme de l’hôtel, en revanche sur l’accueil je pourrais en écrire un pavé, jeune femme au look douteux à l’arrivée qui ferait mieux de travailler dans une prison vu comme elle nous a répondu, et personnel de restauration très désagréable. Je ne reviendrais pas!
Réponse du propriétaire :
Chère Justine, Nous prenons note de votre avis mitigé. Pour ce qui concerne la prestation de petit déjeuner vous avez vous même constaté vous être présentée dans la salle petit déjeuner 1/2 heure après sa fermeture... Malgré tout l'équipe, déjà complètement mobilisée sur d'autres services, a été rappelée pour vous servir deux petits déjeuners à vous ainsi qu'à l'enfant qui vous accompagnait. Pour ce qui concerne votre remarque sur le "look douteux" du personnel nous ne pouvons admettre ce type de remarque parfaitement subjective. La direction -
Emilie.e
5 / 5Le 11/10/2021 à 11:43Très bon rapport qualité / prix. Parfait pour un séjour court.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie, encore merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour, nous aurons bien entendu le plaisir de vous accueillir à nouveau -
Francine.r
4 / 5Le 09/10/2021 à 13:03Très sympa très calme bonne restauration ...un gros point noir le ménage est mal fait ou pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francine, Merci pour votre commentaire. Nous venons de lancer le décapage annuel des chambres. Je vous confirme que le ménage est fait tous les jours. Au plaisir de vous retrouver -
Wave.o
1 / 5Le 09/10/2021 à 10:02L'arrogance et la condescendance de la réponse du propriétaire ne fait que étayer mes propos. NON les chambres pour 1 seule personne ne font pas la superficie vantée. Chambres à l'hygiène TRES douteuse, d'une étroitesse digne d'un couvent. 8m² et je suis généreux. Pour une retraite spirituelle acétique c'est parfait ... le problème est que le tarif est identique à des établissements propres et avec des chambres dignes de ce nom dans ce segment de nuitées. Puisque ces prix sont ceux du marché, Le côté "éthique" n'est qu'un leurre marketing pour rogner sur toutes les marges au détriment du client.
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire anonyme est parfaitement diffamatoire et mensonger Nos chambres font de 12 à 18m2. Avez-vous au moins vu que nous avons un écolabel ? je vous conseille de vous renseigner sur tous les critères obligatoires pour l'obtenir, nous sommes le seul établissement à Dijon à avoir entrepris cette démarche, pour ce qui concerne les services nous assurons une présence 24 heures sur 24 pour des tarifs de chambre parfois à 38 € pour 2 personnes Votre nom, au moins avec ce pseudo, n'apparaît pas dans nos listes de clients alors vous devriez au moins indiquer qui vous êtes pour que nous puissions comprendre votre problème Vous êtes peut-être de la génération des réseaux sociaux qui pense que sous couvert d'anonymat il est possible de critiquer sans fondement... -
Jocelyn.o
5 / 5Le 01/10/2021 à 16:45Très bon endroit. Accueil sympathique et professionnel. Le personnel est très disponible et facilite le séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher Monsieur MOUNIER pour cet avis encourageant pour toute l'équipe. Ce fut un plaisir de vous recevoir. Avez-vous noté que la Cité de la Gastronomie de Dijon ouvre ses portes en mai 2022 ? Une belle occasion de séjour. La réception -
Jacques.A
4 / 5Le 27/09/2021 à 16:10Merci pour le séjour. Accès facile, chambre propre et surtout un accueil sympa.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à toi Jacques !! -
ÉTHIC.�
5 / 5Le 27/09/2021 à 09:28Pour avoir séjourné à l'Ethic Etapes de Dijon quelques jours, je ne peux que recommander c'est établissement. Le personnel est très serviable et chaleureux, les chambres de taille suffisante, l'emplacement est top et le prix tout à fait adapté. A noter la restauration sur place de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Sergio.r
4 / 5Le 12/09/2021 à 13:13Nous avons séjourné au Éthique Etap C.I.R de Dijon de mercredi 25 d'août jusqu'à dimanche 29 matin. Il a été une choi excellente. La structure est très bien équipée et très bien organisée. Chaque jour le personnel passe pour ranger les chambres et pour changer les serviettes de bain. La structure se trouve assez proche à l'arrêt du métro léger T1 et on pouvait rejoindre le centre ville en 10 minutes. Tout le personnel était disponible pour aider les personnes hébergées, mais une note de mérite particulière je dois la faire pour le réceptionniste que nous a accueilli de façon impeccable et très courtoise, dès que nous sommes arrivés. En plus, il faut dire que nous avons pu profiter des beautés de Dijon et des ses alentours grâce aux conseils que nous a pu donner le Directeur du C.I.R. dans quelques de ses rares moments libres. Pour le petit-déjeuner on avait la possibilité de se servir à la "cafétéria" du centre (1 jus de fruit, 1 pain, 2 beurres, 1 confiture, 1 croissant, 1 boissons chaud, plus 2 choix entre céréales, 1 fruit, 1 yaourt e et 1 fromage). Grâce aussi au C.I.R. nous avons salué Dijon avec un très bon souvenir en plus.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Dijon. plein de belles choses à voir et à découvrir.. -
Carol.o
1 / 5Le 22/08/2021 à 01:4445minutes pour avoir accès à la chambre réservée car il y avait un problème de personnel.... je peux comprendre mais à minuit avec un bébé dans les bras, c'est hyper désagréable. Quant à la chambre, c'est basique, matelas peu confortable, propreté limite, lits à faire soi-même, aucune insonorisation...très cher pour la prestation. A eviter
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes sincèrement désolé pour ce temps d'attente exceptionnellement long. Un problème informatique a destabilisé notre réceptionniste du soir ce samedi 21 août 2021. Je constate que vous avez choisi une chambre familiale avec des lits superposés. Il est rappelé dans les notifications d'avant séjour que pour ces chambres les lits ne sont pas faits à l'arrivée (draps posés sur les lits) et qu'une solution de deux chambres doubles peut être proposée. Je vous renouvelle nos excuses pour ce contretemps. La direction -
Yzazcmoi.z
2 / 5Le 27/07/2021 à 20:04Nous ne nous attendions pas à avoir 2lits superposés pour une chambre de 4. Entretien à revoir sérieusement
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, toutes les informations sur l'aménagement des chambres sont parfaitement explicites sur TOUS les supports de réservation hôtelière (textes + photos) Comme de nombreux clients cette année vous avez fait le choix d'une chambre collective qui comporte des lits superposés + deux douches privatives. Nous avons, par ailleurs 89 chambres à deux lits avec tout le confort et wi-fi pour tous. -
Flavien.a
1 / 5Le 05/07/2021 à 09:48On y dort mal, à 5 par chambre. La douche est intégrée à la chambre
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'un commentaire. Nous avons, en effet, par mi nos 101 chambres, quelques chambres dites "collectives" avec 4 ou 6 lits superposés. Une offre de l'ordre de 20€ par personne. La douche est, bien sûre, intégrée à la chambre y compris les sanitaires et lavabo. Avec toutes les portes nécessaires à l'intimité.... Dans certaines chambres collectives nous avons même deux douches séparées pour plus de confort. Si vous ne souhaitez pas être 5 par chambres nous avons également une offre de chambres doubles avec deux lits séparés. Cordialement. -
F..n
4 / 5Le 22/06/2021 à 00:23Bon rapport qualité prix, idéal pour une nuitée de dépannage. Chambre propre, petite salle de bain. Accueil agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Fanny, merci pour votre commentaire, vous avez pu constater que notre hôtel dispose d'un ÉcoLabel Européen. Nous prenons très bien en compte votre remarque, en nous efforçant de nous améliorer ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Dijon ! -
Wided.A
4 / 5Le 02/06/2021 à 19:48personnel accueillant et serviable. Propreté pas top de la poussière partout dans la chambre mais à part ça tout était ok.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Wided, merci pour votre commentaire, vous avez pu constater que notre hôtel dispose d'un ÉcoLabel Européen. Nous prenons très bien en compte votre remarque, en nous efforçant de nous améliorer. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Dijon -
raf.f
2 / 5Le 01/06/2021 à 22:20La personne à l 'Accueille du resto au petit déjeuner froide impolie on dirait on mendie le repas alors que C était payant .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous faisons un point hebdomadaire avec les équipes et aborderons donc la prochaine fois cette question -
ellyne.e
1 / 5Le 21/05/2021 à 10:29Personnel désagréable, prix beaucoup trop cher pour ce que c’est ! Je vous déconseille fortement cet hôtel. Déjeuner basique avec seulement du pain pour un prix beaucoup trop excessif. A éviter au maximum
Réponse du propriétaire :
Dans le genre de cliente qui ne sait pas (encore) ce qu'est l'honnêteté intellectuelle vous avez mérité le 1er prix !! Durant deux années de votre formation en alternance dans un CFA, sans jamais formuler de remarque vous avez périodiquement séjourné dans notre hôtel, et vous quittez ce matin notre établissement en vous lâchant de façon assez puérile... Pour mémoire, et uniquement dans le cadre d'une convention avec votre établissement vous avez bénéficié d'un tarif exceptionnel de 23.70€ la nuit avec petit déjeuner. Pour ce qui concerne le petit déjeuner il comprend : 1 boisson chaude, 1 pain, 1 croissant, 2 portions de beurre, 1 portion de confiture, 1 jus de fruit, (yaourt / fromage / fruit /céréales). Votre propos est absolument mensonger et fait preuve de malhonnêteté intellectuelle. votre propos est diffament à l'encontre du personnel présent 24h/7J et qui définitivement n'a aucune leçon à recevoir de votre part. La médiocrité n'attend pas les années et en cela vous avez su prendre une réelle avance ! La Direction. -
Simon.O
4 / 5Le 23/03/2021 à 21:49Mon séjour a été très agréable. Arrêt du bus à proximité
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message encourageant. Au plaisir de vous retrouver -
france.o
1 / 5Le 12/03/2021 à 10:24Chambres minuscules pour 60 euros la nuit contre 59 euros un 3 étoiles en centre ville de Nevers !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Je suis particulièrement étonné par votre avis, et cela pour plusieurs raisons : tout d'abord nos chambres font de 16 à 24m² ce qui est bien au-delà de la moyenne d'un hôtel de notre catégorie. D'autre part, actuellement la chambre double est proposée à 38 €, donc rien à voir avec les 59 € que vous annoncez. Enfin, bizarre, bizarre, vous ne figurez (France MARTENS) pas sur le listing des clients de notre établissement... La direction. -
christine.e
3 / 5Le 05/02/2021 à 18:44Salle de réunion spatieuse cependant le bruit des moteurs pour le chauffage très désagréable et qui dure toute la journée. Self correct.
Réponse du propriétaire :
Lors de votre prochain séjour nous verrons ensemble pour vous fournir une salle de réunion qui réponde parfaitement à vos attentes. Nous pourrons visiter les 8 salles ensemble pour faire ensuite votre choix. Cordialement -
Bourgault.a
1 / 5Le 20/12/2020 à 18:27Bjr ! je suis désolé, j'ai mis 1 étoile mais mauvaise manip c'était 5 en fait !!! 😁 C'est très bien et pas très cher ! donc je reviendrai ! Merci et bonne fête
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, nous vous remercions chaleureusement pour cet avis,mais savez-vous qu'il est possible dans les trois petits points qui s'affichent en haut à droite du message de le supprimer et de pouvoir en refaire un autre? 😃 -
Gilles.i
2 / 5Le 26/10/2020 à 10:38Les repas sont corrects sauf si vous y mangez plusieurs jours de suite. Pour information six jours de suite le midi six jours la même chose.
Réponse du propriétaire :
Les menus de notre caféteria sur disponibles sur une période de 15 jours sur notre site internet www.cri-dijon.com Vous constaterez que chaque jour est proposé une variété d'entrées, un choix entre poisson / viande, féculents / légumes verts et un choix de fromages et desserts. La cuisine est faite sur place par nos cuisiniers. Actuellement, pour 11 € vous avez : entrée au choix + plat garni (viande /poisson + féculents et ou légumes verts + fromage ou dessert. -
Edi.i
4 / 5Le 20/10/2020 à 19:52Ça vaut son prix. Nous avions dû nous même mettre nos draps sur les lits (6 lits superposés). Le petit-déjeuner est également très basique et rien d'exceptionnel ; croissant, pain, boisson chaude, jus de fruit, beurre, confiture ou miel et yaourt/fruit/fromage ou céréales pour environs 6 Euros. Le nettoyage est convenable et le personnel est sympa. Le parking a disposition c'est un vrai plus! Et le centre ville n'est pas très loin.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup EDI pour votre commentaire. Il est vrai que le choix des chambres à partager est un peu moins confortable que les chambres doubles qui sont néanmoins quasiment au même prix par personne. -
Cyril.o
5 / 5Le 28/09/2020 à 14:25Très bon rapport qualité prix. Locaux bien entretenus et service de qualité disponible 24/24.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire un avis aussi net et synthétique. Nous nous activons pour bien faire vivre notre écolabel européen qui sera certainement de plus en plus apprécié ces prochaines années post Covid... au plaisir de vous revoir. la réception -
Eric.
4 / 5Le 08/09/2020 à 10:15Hôtels correct pas trop cher, il manquait du savon dans la chambre mais j'ai pu en avoir à l'accueil. La salle de bain est assez petite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Comme vous avez pu le constater sur les différents sites de réservation la note globale de satisfaction de notre établissement est de 73% Une note honorable mais que nous cherchons constamment à améliorer. Il est vrai que les salles de bains sont assez petites mais parfaitement fonctionnelles pour un court séjour. Au plaisir de vous revoir. La réception -
Thomas.l
1 / 5Le 06/09/2020 à 20:52Très mauvaise expérience ! La chambre ressemble à une chambre d'hôpital en moins propre. De la moisissure sur les joints du lavabo et le bas du rideau de douche. Isolation phonique quasi inexistante, on entend les chambres aux alentours parler et également l'écoulement des eaux des autres chambres. Ensuite, l'isolation de la lumière pareil, dès que quelqu'un allume la lumière dans le couloir, cela éclaire en partie la chambre. Le seul point positif, si jamais il peut en avoir un, le lit 1 place est assez grand. Bref vous l'aurez compris, je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Désolé pour cette expérience non concluante. Vous avez pu constater le format des lits indivisuels de 200 x 100 cm. télévision grand écran, wifi haut débit. -
Celine.o
1 / 5Le 06/09/2020 à 09:40Après avoir vu de très bon avis, on a décidé de s'y arrêter pour la nuit. Malheureusement très déçue. Nous sommes arrivé à 22h, on avait déjà l'impression de déranger la personne de l'accueil. Ensuite, le confort n'est pas présent, oreiller qui limite ne serait pas là ça serait pareil, j'ai du mettre une couverture en dessous pour avoir un minimum de confort. Et réveillé avec un mal de dos pas possible. Le petit déjeuner est vachement cher pour ce qui nous est proposé (une boisson chaude (½ bol), un boisson froide, déjeunette, croissant, 20gr de confiture, et un yaourt) Et concernant l'hygiène 🤔🤔 rideau de douche moisi sur le bas, et le support de pommeau de douche sale, le joint du lavabo moisi également. Et enfin pour terminer, l'isolation phonique est une catastrophe à proprement parler. Porte qui claque, on entend les discussions des autres personnes, on entend les personnes marcher dans le couloir mais aussi l'eau qui coule des autres chambres. Un vrai brouhaha dès 6h. Bref, je ne recommande absolument pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Nous avons bien pris note de votre déception et en sommes navrés. Vous n'avez nullement dérangé le réceptionniste qui, par ailleurs, doit finaliser le traitement de différents dossiers d'accueil après avoir remis les clés des chambres. pour ce qui est du petit déjeuner, actuellement à 6.50 €, il comporte effectivement : 1 boisson chaude au choix, 1 déjeunette, 1 croissant, 2 portions de beurre, 1 portion de confiture, 1 jus de fruit et 2 choix parmi : yaourt / fromage / fruit / céréales. Pour ce qui concerne le bruit dont vous parlez, il est vrai qu'il peut arriver que certains clients qui partent tôt le matin ne soient pas très respectueux des autres. C'est pour cela que nous indiquons un peu partout de veiller au respect du sommeil de chacun. Cordialement, La directioin -
Estelle.t
5 / 5Le 10/03/2020 à 14:49Accueil excellent; très bonne nourriture; super rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Estelle. au plaisir de sous recevoir à nouveau ! -
c.h
5 / 5Le 07/03/2020 à 18:10Accueil très sympathique et souriant. Chambre propre et calme.
Réponse du propriétaire :
Vivement le plaisir de vous retrouver à Dijon !!! -
Yoann.o
3 / 5Le 03/03/2020 à 17:40Pour le prix, le prestations correspondent, mais pas le ménage. Et ça c'est dommage. Couverture avec taches, t'as de poussières un peu partout. Mais l'hôtel est silencieux et les chambres spacieuses.
Réponse du propriétaire :
Merci YOANN d'avoir pris le temps pour ce commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques -
Damien.u
4 / 5Le 01/03/2020 à 08:48C'est pas mal pour une journée. On n'y va pas pour sa gastronomie de cantine...
Réponse du propriétaire :
Nos tarifs 2021 n'augmenteront pas vraiment afin de rester abordables pour tous !! A bientôt -
Hannsel.
3 / 5Le 23/02/2020 à 01:46Très bon accueil, prix correct pour une chambre, sdb, wc, tv, idéal pour 1 nuit
-
sandy.a
2 / 5Le 17/02/2020 à 11:11Les lits étaient trop exiguë et très brillant malheureusement Les repas du soir devraient être servis plus tard que les heures proposés Personne pour nous explique le fonctionnement de la machine à café devrait être un peu plus aimable et un peu plus souriante Sinon la personne de l accueil est aimable
-
JM.E
4 / 5Le 16/02/2020 à 12:32Bon rapport qualité prix. accueil attentionné. Locaux bien entretenus. Restaurant type cantine mais pas trop mal.
Réponse du propriétaire :
Vivement la réouverture après le COVID 19. Impatients de recevoir à nouveau des hôtes comme vous... -
Nathalie.r
3 / 5Le 28/01/2020 à 08:59Ici pour une formation, en janvier, le chauffage fonctionnait peu. Sinon endroit indiqué pour les formations Et les séminaires. Il y a une cafétéria, un coin café...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Cros, Nous sommes sincèrement désolés pour cette sensation de froid. Nous vous assurons que le chauffage fonctionne normalement. La programmation permet néanmoins une très légère baisse de température la nuit. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Anthony.r
1 / 5Le 12/01/2020 à 01:01Bonne chambre mais personnel a revoir. Le monsieur de la recption ma dit d'aller a un autre hôtel si je n'étais pas content. Pitoyable. De plus le bordel avec ces amis le soir dans les couloirs. Franchement dessus du service. De plus il semblerait que la direction défends les mauvais employés face au client. Tres peut pour moi comme hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. La règle d'or de notre établissement est le respect des clients dans la convivialité. La réciproque s'applique également... Cordialement. La direction. -
Lionel.a
5 / 5Le 16/11/2019 à 10:41Personnel agréable et à l'écoute. Seul petit bémol, la froideur du Monsieur présent au petit déjeuner et u peu rigoriste !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur BALIGAND, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous passons, bien évidemment le message au service des petits déjeuners. Cordialement. La Direction. -
Louis.a
1 / 5Le 15/10/2019 à 23:58L'accueil n'est pas à la hauteur du reste du service proposé à l'hôtel. Au point d'insinuer au client qu'il sont des voleurs ou de faire des remarques déplacées... Tout ça pour ne pas avoir d'excuse à la fin de la conversation et apprendre que je ne peux pas réserver de chambre pour un séjour prolonger. De plus durant tout mon séjour aucune fois je n'ai vu un sourire venant des réceptionnistes... Je trouve ça dommage dans un milieu où il y a du contact humain
Réponse du propriétaire :
Monsieur VALLIER, Vous vous êtes présenté à la réception mardi 15/10 en soirée en demandant de réserver une nuit supplémentaire malgré que vous indiquiez ne pas avoir d'argent ni de moyen de paiement pour régler la nuit. La réceptionniste vous a rassuré en vous indiquant que votre séjour était déjà payé jusqu'à ce matin (26/10/19). Une heure après vous vous êtes à nouveau présenté à la réception pour réserver deux nuits mais cette fois ci avec une carte bancaire. Evidemment cela a suscité l'incompréhension de la réceptionniste. Dès lors vous vous êtes indument emporté prétextant que vous aviez passé une mauvaise journée. Pour ce qui concerne le sourire, je vous assure qu'il est compris dans notre formule sans supplément… Bien à vous -
Delia.m
1 / 5Le 13/09/2019 à 02:35Nul, aucune hygiène sale de bain sale touffe de cheveux retrouver.Toilette très sale avec tache rouge , énormément de poussière
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Certainement un oubli de l'équipe de ménage. Si un client constate ce type d'oubli nous proposons, bien entendu, aussitôt une autre chambre. La direction -
Laura.e
1 / 5Le 06/09/2019 à 08:05Auberge de jeunesse très peu hygiénique. Plusieurs tâches de sang sur les draps ainsi que des taches blanche. Sur cest draps cheveux poils donc pas lavé. Ménage non fait énormément de poussière. Odeur très désagréable au niveau des canalisation. Salle de bains très petite où le ménage lui aussi n'est pas fait poils pubien, cheveux, douche pas propre ainsi que les toilettes. Il y a aussi des cafards dans certaine chambre.
Réponse du propriétaire :
Madame, Difficile d'admettre votre commentaire pour le moins catastrophique… Nous ne sommes pas une auberge de jeunesse mais un hôtel classé. Le ménage est fait tous les jours. Je vous mets au défi de prouver ce que vous dites sur les prétendus cafards… MENSONGE ou faute de discernement… Effectivement les salles de bain sont de petite taille mais visiblement suffisante pour des séjours de 1 ou 2 nuits comme c'est le cas de la plupart de nos clients. La direction -
Mimi.l
4 / 5Le 16/08/2019 à 22:41Pour ma part arrivée aujourd'hui pour un séjour sur Dijon j'ai demandée une chambre a lit double avec mon fils et effectivement je l'ai eu d'ailleurs je tiens a vous remercier ! Sur le lit j'ai trouvée 2 serviettes gobelets shampooing 👍🏽. Côté accueil du personnels sympas et accueillant ☺️merci ! Rapport qualité prix correct l'hygiène reste peut être a revoir avec certains de vos personnels .... Mais voilà dans l'ensemble des choses sa répond correctement a ce que l'hôtel propose ! ( La présentation de l'hôtel la terrasse chambre espacieuse réfectoire c très bien 👍🏽) je suis là pour 3jours .merci pour votre accueil et aucune critique seulement constructive 😉. Salutations à votre équipe
Réponse du propriétaire :
Cher Mimi El Ko, Evidemment vos remarques sont prise de façon constructive et font l'objet d'une discussion hebdomadaire avec notre équipe. Notez que nos meilleurs tarifs sont directement sur notre site internet www.cri-dijon.com Merci pour votre message Cordialement. -
mila.a
3 / 5Le 08/08/2019 à 11:03Cet hôtel fait parfaitement son "job" comme on dit. Nous y avons fait un stop de quelques heures pour se reposer en plein milieu de la nuit. Parking et wifi gratuit, confort basic mais suffisant pour ce genre d'étape. Et surtout, le plus important, personnel aimable.
Réponse du propriétaire :
Mila Merci beaucoup pour votre appréciation concernant le personnel qui reste présent 24h/24 et qui ne ménage pas ses efforts pour renseigner au mieux sur les bons plans à Dijon. Cordialement La réception 03 80 72 95 20 -
Jérémie.r
1 / 5Le 07/07/2019 à 00:26A éviter ! - Chambre sale - Pas de climatisation - Le petit déjeuner plus que médiocre - Du sang retrouvée sur les draps - Les draps ne sont pas changé entre les nuits - Obliger de demander des draps à l’accueil Plus jamais !! Cet hôtel est à fuir.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Pas de clim : eh non, mais nous sommes très transparents sur le sujet car nous l'indiquons sur tous les supports au cas où, comme par exemple lors de périodes de canicule, chacun puisse décider s'il veut ou pas réserver. Par contre nous avons des ventilateurs. Les draps sont évidemment changés après chaque client. Pour un séjour de 2 nuits ils sont changés uniquement si c'est nécessaire. Dans ce cas le client peut mettre le drap au sol. Pour ce qui concerne le petit déjeuner je rappelle qu'il comporte : 1 boisson chaude (café, thè, chocolat…) + 1 pain + 1 croissant + 2 beurres + 1 confiture + 1 jus de fruits + 2 choix parmi : yaourt / fruit / fromage / céréales). réservation en ligne sur www.cri-dijon.com ou 03 80 72 95 20 -
Zoé.h
5 / 5Le 26/06/2019 à 10:22Excellent court séjour dans cet établissement, personnel aimable et réactif, chambre dortoir correcte, grande et spacieuse, assez proche des transports en communs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zoey, Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est exact : transports bus devant notre hôtel et tramways à 800m. Grand parking gratuit en façade. A bientôt -
Sandrine.e
3 / 5Le 25/06/2019 à 22:37Pas de clim dans les chambres mais chambres propres avec un bon accueil. La cafétéria est de qualité j ai toujours bien mangé la bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Durant les périodes de canicule la clim est effectivement bienvenue. Nous ne disposons que de ventilateurs dans les chambres, et douches à volonté…. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. La réception au 03 80 72 95 20 -
Jean-François.a
5 / 5Le 15/06/2019 à 21:00Excellent rapport qualité-prix. Hygiène parfaite. Petit-déjeuner très copieux. Bon repas du soir. Très grande gentillesse du personnel. Ce concept d'hôtel nous a vraiment ravis.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean François, Il est vrai que nous pratiquons certainement les tarifs les plus bas de Dijon. Il est important de noter que les meilleurs tarifs sont disponibles sur notre site www.cri-dijon.com et surtout que cela nous évite de payer une forte commission à des agences en ligne... -
Paul-Gabriel.�
3 / 5Le 01/06/2019 à 06:54Les chambres sont convenable et les espaces communs sont jolies. Malheureusement à côté d'une grande rue et assez bruiant. Options gastronomie limité :le petit déjeuner est très simple, Pour les amateurs de viandes, les repas de midi et de soir sont bien équipés, mais on ne trouve pas beaucoup d'options vegan. Dommage qu'il mettent de la sauce à base de lait sur toutes les salades 😕
Réponse du propriétaire :
Cher Paul Gabriel. Merci pour votre message. Nous prenons bonne note de votre remarque sur les menus vegan. il est vrai que nous proposons actuellement une restauration assez classique. -
Gérald.E
1 / 5Le 26/05/2019 à 13:12A éviter à tout prix.
Le quartier ressemble plus à la frontière Irako-syrienne qu'à la Cote d'Or.
L'établissement est dans un état déplorable, l'hygiène est plus que douteuse, constat qui vaut également pour la cantine et pour la faune de résidents totalement irrespectueux. Quant au personnel, il est "en roue libre". Pour ce qui est de la direction, la réponse qui suit mon avis donne une idée assez précise de son état d'esprit.Réponse du propriétaire :
Quelle honte de lire de tels propos… Quelle haine trainez vous donc dans votre cerveau ridiculement étriqué ? Juste pour éclairer votre discernement visiblement perturbé par un tas de phobies ( xeno / agora / etc...) je vous rappelle que plus de 1000 avis vérifiés sur Booking nous donnent une moyenne de 7,2 sur 10. Etat déplorable de l'établissement ? Nous disposons du label tourisme et handicap / en cours de validation de l'écolabel européen / ménage fait tous les jours. Personnel en roue libre ? Nous proposons un accueil 24h/7J avec des procédures hôtelières. Un personnel considéré par la majorité des clients comme réactif et convivial. Juste pour votre gouverne: A la différence d'un hôtel lambda nous avons un statut associatif qui a la particularité que si nous faisons des bénéfices ils sont entièrement réinvestis dans notre structure et non pour rétribuer des actionnaires. Et toute l'équipe est particulièrement fière de proposer son concept au plus grand nombre même si elle doit, parfois (suivez mon regard…) composer avec des grincheux pathologiques. Le directeur. -
Sandra.l
1 / 5Le 27/04/2019 à 05:34Quand on arrive à 23h30 avec 6h de route . Et qu on doit faire nos lits c est plus un hôtel. Chambre à 4. Et ce retrouves tous en lits superposés . Pas.de tv. Mauvaise nuit on verra pour le petit déjeuner. Pas satisfaite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra. Nos offres sont affichées en toute transparence sur notre site internet et autres supports. Il est vrai que les chambres de 4 et 6 sont avec des lits superposés dont les draps sont posés sur le lit. Les 13 chambres collectives, sur les 101 dont nous disposons, n'ont pas de TV. -
Dominique.e
5 / 5Le 13/03/2019 à 19:58Prestation correspondant à notre demande. L'accueil est vraiment très bien. Il n'y a strictement rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Dominique, Quel plaisir de toute l'équipe lorsque nous avons pris connaissance de votre commentaire. … nous l'avons affiché dans notre bureau! hi hi… Merci et à Bientôt -
Disc0rd.
4 / 5Le 11/03/2019 à 10:22Bon rapport qualité / prix, simple mais ergonomique. J'ai bien dormit. Une étape pas chère et pratique !
Réponse du propriétaire :
Xavier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'un commentaire. Nous espérons que votre retour s'est bien passé. Cordialement -
2bises.
4 / 5Le 01/03/2019 à 12:05Enchantés lors d'un premier séjour en octobre ou novembre, un peu déçus par le deuxième. Pour celui-ci, nous avions réservé pour 2 nuits, avons dû changer de chambre à la seconde, donc tout remballer, et reprendre nos affaires pour la journée. Première chambre avec 2 lits simples diamétralement opposés, un le long de la porte avec la lumière "issue de secours" allumée toute la nuit, le deuxième perpendiculaire au premier, à côté du radiateur. Le téléviseur n'était donc visible que du deuxième lit. Propreté très moyenne dans la douche. Et une seule serviette de bain, gobelet, shampoing....alors que j'avais bien réservé pour 2 personnes , j'ai même fait un mail pour demander confirmation. La deuxième chambre, nous avions enfin un lit double, le seul hic était des taches très visibles (photos à l'appui)sur la housse de couette que nous n'avons finalement pas utilisée. Mais nous reviendrons, en essayant d'éviter ces désagréments.
Réponse du propriétaire :
Nous mettrons tout en œuvre afin d'éviter ce désagrément pour que votre séjour soit aussi agréable qu'en novembre 2018. Cordialement -
Julien..
3 / 5Le 11/02/2019 à 19:57(avis modifié) Mauvaise première expérience avec l'établissement sur de la location de salle de réunion en week-end. Toutefois, la Direction a pris soin de téléphoner, d'écouter les suggestions et de s'excuser des désagréments ce qui mérite d'être souligné. Le malentendu a été éclairci et j'espère que l'équipe du CRI pourra profiter de ce retour d'expérience pour améliorer ses prestations.
Réponse du propriétaire :
Monsieur ACARD Je vous remercie sincèrement de l'échange que nous avons eu. Je suis désolé pour le problème de facturation que nous avons rencontré. La direction. -
Petite.a
2 / 5Le 22/01/2019 à 11:51Bien pour une nuit mais pas plus. Claquement de porte tard le soir et tôt le matin. La salle de bain minuscule et l'odeur qui remonte des siphon est juste horrible. Le radiateur ne sert pas à grand chose puisque la chambre été gelée. La chambre qui donne sur un "boulevard" pas terrible sans une bonne isolation sonore. Par contre le personnel est accueillant on y mange correctement (deux repas de midi et un petit déjeuné). Mais malgré cela je ne penses pas revenir dans cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster un avis. Les salles de bains sont, en effet, assez exigües. Cela a été un choix volontaire de notre part au moment de la rénovation afin de préserver un espace assez grand pour le reste de la chambre de l'ordre de 14m². Pour ce qui concerne l'odeur c'est tout simplement qu'après quelques jours sans occupation, l'eau du syphon de la salle de bains s'évapore et ne remplit plus son rôle de filtre des odeurs de la colonne d'eau. Il suffit de laisser couler l'eau quelques secondes et le problème disparaît. Je suis tout à fait surpris du froid que vous avez constaté car tout le bâtiment est chauffé et bien sûr les chambres. Notre personnel se tient 24h/7J à votre disposition à la réception pour répondre à toutes vos sollicitations y compris sur les questions de chauffage. Cordialement -
durand.a
1 / 5Le 22/12/2018 à 08:52on vient en groupe pour le petit-déjeuner offert et voilà que nous proposer que même pas de jus de fruits nous poser qu'un croissant et un chocolat chaud ou un café
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karl. Vous faites partie d'un groupe d'une centaine de personne dont le responsable nous a commandé une formule toute simple n'incluant pas cette prestation. -
krylenn.
4 / 5Le 06/12/2018 à 22:31Bien propre repas bon personnel correct Dommage qu'il n'y ait pas de lit double pour les couples. Prix raisonnables
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sur les 101 chambres dont nous disposons 3 ont un lit double. -
A.
1 / 5Le 16/11/2018 à 22:56De passage sur Dijon, nous avons pris une chambre. Menage non fait... sol sale... Dessus de lit taché... Vitres sales... Nous avons dû réclamer et redescendre pour le savon car absent de la salle de bain... Toilettes pas propres également! Nous sommes partis le matin sans prendre notre douche tellement dégoûtés de l'hygiène... Tout un contexte qui fait que nous n'y retournerons pas et n'en ferons aucune publicité!
Réponse du propriétaire :
Madame BADET Evidemment nous sommes très surpris de l'avis que vous avez posté. Malgré des recherches dans notre logiciel de réservations nous ne parvenons pas à vous identifier. Ce qui signifie que nous ne savons pas quel jour vous seriez venue ni quelle chambre vous auriez occupée… Quoiqu'il en soit si tel est vraiment le cas nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet impair.. Je tiens tout de même à rappeler que notre établissement bénéficie d'une bonne notation sur les différents sites de réservation. Le ménage est fait tous les jours avec un décapage intégral par an. Une présence 24h/24 à la réception permet de répondre à toutes les demandes y compris dans le cas d'une chambre "oubliée" au planning ménage de proposer une alternative. La direction. -
Catherine.a
5 / 5Le 03/09/2018 à 11:43Très bon rapport qualité prix, personnel accueillant, chambre simple mais propre, c'est l'essentiel.
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Commentaire bienveillant mais qui reflète bien les efforts que nous fournissons au quotidien pour vous accueillir au meilleur rapport qualité / prix. A bientôt RESERVEZ EN DIRECT A PRIX ULTRA COMPETITIFS SUR NOTRE SITE www.cri-dijon.com -
ASTIER.u
3 / 5Le 26/08/2018 à 19:31Bon accueil. Bon petit déjeuner. Lit un petit peu mou à mon gout
Réponse du propriétaire :
J'espère que vous avez pris le temps de découvrir Dijon et tous ses beaux musées gratuits qui font aussi notre renommée. Pour ce qui concerne les matelas un peu mous nous comptons en remplacer une partie prochainement. RESERVEZ EN DIRECT A PRIX ULTRA COMPETITIFS SUR NOTRE SITE www.cri-dijon.com Au plaisir de vous recevoir. -
F.
4 / 5Le 21/06/2018 à 10:57Restaurant d'entreprise super bien. Pas cher, rapide et très bon : entrée, plat, dessert environ 10 €
Réponse du propriétaire :
Et surtout des produits frais avec, deux fois par semaine, une livraison de poisson en direct du marché. Bon appétit ! -
Blabla.l
5 / 5Le 17/05/2018 à 20:02Belle établissement. Refait à neuf mais dommage qu'il n'y est toujours pas la clim
Réponse du propriétaire :
Les chambres ne sont effectivement pas équipées de climatisation. Une grande salle de réunion exposée soleil l'est... -
Léo-Paul.r
5 / 5Le 22/03/2018 à 10:54Des quelques hôtels de cette gamme de prix ou j'ai dormi, c'est la première fois que j'en trouve un ou le wifi marche correctement dans la chambre et pas seulement dans le couloir, c'est un très bon point. Et tout le reste était correct donc rien à ajouter.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis qui vient confirmer tous les efforts que nous faisons depuis quelques années pour que Nos clients vivent une expérience de séjour agréable. Au plaisir de vous recevoir à nouveau -
sierra.o
4 / 5Le 11/03/2018 à 08:48Tout était très bien : chambre spacieuse, très propre et confortable ( excellente literie, très appréciable quand on a des problèmes de dos), bon petit déjeuner, et grande gentillesse du personnel - de tout le personnel. J'aimerais bien trouver des Ethic Étape partout où je vais ! Un grand merci l'équipe pour sa disponibilité...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Ce fut un plaisir de vous accueillir à Dijon. Au delà de votre bonne expérience dans notre Ethic Etapes j'espère que vous avez profité de votre séjour pour découvrir la richesse culturelle de cette ville. Le saviez-vous ? A Dijon tous les musées municipaux sont gratuits et surtout d'une très grande qualité à retrouver sur https://musees.dijon.fr/ RESERVEZ EN DIRECT A PRIX ULTRA COMPETITIFS SUR NOTRE SITE www.cri-dijon.com -
damien.i
4 / 5Le 28/11/2017 à 21:04Lieu de rencontres sympathique Repas et petit-déjeuner assez complet, Chambres simplet mais convenable, Salle de bain un peu petite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Merci pour votre appréciation très objective. Nous avons fait l'effort de mettre des écrans TV de grand format mais les salles de bain restent encore un peu petites c'est vrai... au plaisir de vous recevoir à nouveau. RESERVEZ EN DIRECT A PRIX ULTRA COMPETITIFS SUR NOTRE SITE www.cri-dijon.com -
Lionel.u
2 / 5Le 10/09/2017 à 18:49Point fort : l accueil et sympathie du personnel, les salles à dispo pour les réunions, le parking proche, pratique pour les groupes et surtout l espace repas refait il y a un an. Points correct : ménage même si il y a des manques (poussière sur aération, paroi salle de bain bof) Points faible : lits petits et peu confortables, bruit qui s entend la nuit (même si en général les clients sont respectueux) et nourriture pas terrible du tout et parfois limité
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Lionel pour ce commentaire dont nous tenons compte en en parlant entre les différents services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau -
patrick.a
1 / 5Le 08/08/2017 à 07:44Bonjour, nous étions cette hôtel pour la nuit du 5 au 6 aout 2017 l'hôtel est dans un état délabré, vieillot, très mal insonorisé et sale, concernant le self, j'ai été le dernier client à être servi pour le repas du soir, pour l'entrée il y restait,soit salade de pate, ou macédoine, il n'y avait plus d'autres choix, plat chaud il restait frite ou haricot, brochette, désert, soit ile flottante ou part de gâteau immangeable, autres part la nuit a été très bruyante en arrivant à l'hôtel, j'ai vu des clients assez jeune, amener des gros packs de bière ainsi que le l'alcool fort, donc à vous de comprendre la nuit passé. Je ne comprend pas que les dirigeants ne réagisse pas rapidement et je pense aussi que cette belle ville de DIJON mérite un Ethic Etap mieux que ça. ps: un courrier va être fait à ce sujet à la direction générale d'Ethic Etap nous étions un groupe de 23 personnes.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Vacher. J'ai bien pris note de votre commentaire assez contrasté... Tout d'abord, je vous confirme que dans la nuit du 5 au 6 août parmi les groupes accueillis un groupe de jeunes sportifs était bien présent. nous sommes sous vidéo surveillance dans les étages et les veilleurs de nuits interviennent si nécessaire. Je suppose qu'ils sont intervenus alors que visiblement ce groupe de jeunes "encadrés" par leurs responsables avait certainement commencé à faire du bruit dans les couloirs. J'en suis désolé. Pour ce qui concerne le menu en cafétéria à 10,40 € il est systématiquement proposé une entrée + un plat garni (viande ou poisson au choix) + dessert ou fromage. Quant à l'impression d'établissement vieillot et délabré je vous laisse le soin de visionner la promenade virtuelle en 360° sur la première page de notre site internet. L'aspect vieillot et délabré n'en sera que plus nuancé.. J'ai compris que vous n'avez pas un bon souvenir de votre passage et en suis sincèrement désolé. Bien cordialement Le directeur -
Jean-Philippe.A
4 / 5Le 28/06/2017 à 20:03Accueil parfait, salles de réunions bien fonctionnelles, et excellentes prestations du coin cafétéria également.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour de futures demandes. Cordialement -
Célia.N
4 / 5Le 11/12/2016 à 03:37Bonjour, je trouve que l'on n'est bien accueilli le service est très bien . dommage pour le cours séjour et tout est très beau autour aussi je me plait bien cordialement Antoinette Célia
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, au plaisir de vous recevoir à nouveau. ce fut un plaisir de vous accueillir. -
Orphée.v
4 / 5Le 30/04/2016 à 15:54Un service simple. Les chambres sont propres. La salle de conférence est très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Orphée, Merci pour votre sympathique commentaire. Nous espérons que votre retour à Avallon s'est bien passé. Cordialement. -
Sonya.A
5 / 5Le 19/01/2015 à 14:16très bien chambre correct repas très bon endroit idéal pour faire un colloque c est comme ça que j ai connue cet endroit très agréable!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis qui prouve combien nos efforts de qualité au quotidien sont si importants.
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Jean-Philippe.A
Célia.N
Orphée.v
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Adresse :- 1 Av. Champollion 21000 Dijon
- cri-dijon.com
Horaire d'ouverture :
| Lundi | Fermé | |
|---|---|---|
| Mardi | 12:00–15:30 19:00–22:30 | |
| Mercredi | 12:00–15:30 19:00–22:30 | |
| Jeudi | 12:00–15:30 19:00–22:30 | |
| Vendredi | 12:00–15:30 19:00–22:30 | |
| Samedi | 12:00–15:30 19:00–22:30 | |
| Dimanche | 12:00–15:30 |
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