Travassos 11

Je tiens à dénoncer la mauvaise publicité de ce centre hôtelier. 1º- nous réservons une chambre et à notre arrivée ils nous disent que nous n'avons pas de réservation. 2º- En montrant à la dame qui nous accompagne à l'hôtel, notre réservation confirmée sur le mobile, puis elle daigne appeler et ils nous confirment que OUI, nous avons une réservation. 3º- Comme l'indique la publicité trompeuse, je lui demande de pouvoir se garer et il me répond que l'hôtel ne dispose pas de parking. Veuillez voir l'image où ils indiquent que OUI il y a un parking 4º- Il nous loge dans une chambre au rez-de-chaussée, à côté de la piscine et devant le salon commun où se trouve le bar self-service. Dans cette pièce, il n'y a PAS de couverture téléphonique et bien sûr il n'y a PAS de signal Wi-Fi. Une autre TROMPERIE, telle qu'elle apparaît dans sa publicité trompeuse. L'hôtel est bien décoré, le petit déjeuner est très correct, avec de très petites portions. Lors de la finalisation et du paiement, "la dame" me dit que je recevrai la facture par email. A qui je laisse mon adresse écrite. Lorsque je ne reçois pas ladite facture dans les 15 jours suivants, je commence à la réclamer. Après 3 réclamations SANS REPONSE, j'ai décidé de faire cet avis. JE NE RESERVERAIS PLUS JAMAIS DANS CET HOTEL.

Excellent, idéal pour les familles et au-delà. Ancien manoir, bien restauré, avec de grandes pièces et où le classique coexiste avec le moderne de manière élégante et fonctionnelle. Beau patio et piscine, et un bon petit déjeuner sont également à noter. Seul le wifi pourrait être meilleur. Oh... et il n'y a pas de télé. Pour vraiment se détendre !

Hôtel et service spectaculaires.

J'ai eu l'occasion de passer un week-end à Elvas dans ce magnifique logement, qui est le résultat d'une restauration d'un palais. Avec une famille de quatre personnes, il nous a été suggéré d'opter pour l'appartement qui dispose de 2 chambres, de deux salles de bain, d'un salon très spacieux, d'une kitchenette et avec l'avantage d'un accès direct à la rue et au jardin. Les espaces communs sont tous très bien décorés et tout est très accueillant de l'espace aux employés. Nous avons adoré l'expérience et nous reviendrons à coup sûr.

À l'attention du personnel, la fille qui nous a accompagnés, Catarina parlait même espagnol et était extrêmement sympathique et serviable. L'hôtel est super sympa et très bien décoré, super travail et équilibre entre le moderne et savoir préserver l'essence du lieu, la piscine est très cool et les petits déjeuners sont les meilleurs, nous reviendrons sûrement

Un espace super bien décoré avec beaucoup de goût. Cândida était une super hôtesse et nous avons hâte d'y retourner !!

Très joli ancien petit palais très bien restauré. De grandes chambres modernes. Séjour très agréable.

Belle maison de maître adaptée à l'hébergement local. Chambres spacieuses et accès aux pièces à vivre au décor original d'époque. Petit déjeuner délicieux et raffiné avec des produits maison et locaux. Il dispose de toutes les commodités inhérentes à un logement moderne.

Annulation d'une expérience Odyssey à 22h30 la veille c'est hors de ce monde. Ce n'était même pas un mauvais service, mais c'est trop mauvais pour être vrai.

Le plus bel espace, super confortable et raffiné, très familier. Un lieu unique.

L'endroit spectaculaire, le petit déjeuner impressionnant et ils sont très sympathiques. Endroit idéal pour venir en couple, ou en famille. Au centre de la ville. Totalement recommandé !!

Super très bien très prudent Le décor… divin… petit déjeuner spectaculaire Tout est parfait Merci

Merveilleux, calme.

Maison élégante dans un quartier pauvre de la ville. Intérieur de très bon goût entre moderne et classique. Petite et petite piscine ensoleillée. Chambre au bord de la piscine avec peu d'intimité. Très bon petit déjeuner. Sympathie dans le service.

Très bel hôtel. Un ancien manoir restauré au goût du jour, où le bon goût règne dans la décoration. La piscine est petite et offre de l'ombre pendant la majeure partie de la journée, mais comme Elvas est très chaud, ce n'était pas un problème. La chambre était grande et confortable mais nous n'avions pas de hamac à l'intérieur. Le petit déjeuner était bon, cependant il n'était pas varié, et nous n'avons pas pu choisir ce que nous voulions, c'était apporté à table. Honesty bar au bord de la piscine avec diverses boissons disponibles. Serviettes de piscine confortables. Personnel amical.

Un des meilleurs établissements d’Elvas! Ancien palais rénové avec goût. Les chambres , le service, tout est parfait. En plus cet hôtel est doté d’une piscine. Nous y reviendrons avec grand plaisir. Le personnel est aux petits soins et parle couramment anglais.

♥️♥️♥️♥️

La meilleure chose à propos de l'hébergement (sans être la seule chose) est Alex (le directeur). Une gentillesse absolue, toujours à l'écoute des besoins du client et y répondant. Dans notre cas, nous avions besoin d'oreillers plus bas et ils ont été achetés le jour même. Sachant que nous voulions du silence et de la détente, il nous a transférés dans une chambre plus isolée. Mais ce n'est pas la seule chose peut-être la plus frappante. C'est une accumulation de petits détails (conseils et réservations de restaurant par exemple). Il sait parfaitement s'occuper des clients. L'hôtel est très agréable et lumineux, il est très propre. Le cuisinier en plus d'être un bon cuisinier, est très doux et charmant. Pour le petit-déjeuner, vous pouvez choisir l'heure et tout sera préparé. Pour nous, cela a été plus que suffisant et savoureux (fruits, céréales, jus de fruits, café, thé, toasts, œufs...). Très bonnes serviettes, et literie ainsi que la douche, bien que pour mettre un point d'amélioration, le pommeau de douche pourrait être accroché (mais sinon, aussi) J'ai adoré la vaisselle de bonne qualité pour les petits déjeuners et les restes de nourriture. Les équipements sentent très bon.