Hôtel Le Montaigu

Tags: Hôtel, Bar, Restaurant français, Restaurant,

• Jean.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 13:28

  Merci a toute l'équipe, un accueil très chaleureux, une sympathie et simplicité qui fait que l'on s'y s'en bien, chambre propre et très bien équipée, une cuisine extra, un buffet petit déjeuner au top, choix qualité...et un coin cooking a côté de la cheminée. Merci Igor pour les dégustations de génépi 👍
• frederic.o

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 10:34

  Nous étions en groupe et c'est un endroit parfait à tous les points de vue..... L'accueil est trés convivial et attentionné, le site est d'une propreté impressionnante (réception, chambre et salle de repas )et la demi pension est de qualité. Le coin bar est lui aussi trés chaleureux et sympathique. Rien à redire car en plus le tarif est vraiment pas éleve étant donné la qualité des prestations... Demandez Igor, il s'occupera trés bien de vous pendant votre séjour... Nous reviendrons..
• Isafrancoise.s

  1 / 5

  Le 20/01/2023 à 15:46

  Passage à l office du tourisme où l'on nous indique cet hôtel et que les chiens sont acceptés. Même information lue sur la plateforme de Booking. Or il n'en est rien....retour à l office du tourisme qui avoue ne pas comprendre....et nous indique des hôteliers plus ouverts fort heureusement. Nos chiens ne sont pas en période de mue en janvier...et n 'ont pas les poils longs contrairement à vos remarques. De surcroît fort bien éduqués.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Je suis désolé, nous acceptons les chiens sur demande. Pour des raisons d'hygiène nous n'acceptons pas les chiens à poil long, ou qui perdent leurs poils. De plus, vous aviez chiens, ce qui trop pour une simple chambre d'hotel Bien cordialement
• Dollyves.h

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 08:20

  Hôtel très bien situé, un peu à l'écart de centre. Personnel TRÈS sympathique et avenant. Chambre confortable, taille suffisante, certes, on n'a pas pris la moins chère, prenez une avec balcon. Salle de bain / WC séparé (très bien), baignoire (moins bien pour mon arthrose) Restauration de qualité, petit déjeuner copieux sans toutes ces odeurs de friture omelette et lardons. Quand vous êtes traditionaliste du sucré, ces odeurs sont intolérables. Ici l'omelette est sur demande et cuite à la cuisine. Par contre la salle est un peu bruyante. (Enfin ce sont les gens qui sont bruyants, mais le son se répercute.) Parking réservé à l'hôtel, attention aux places du fond, il faut baisser le toit pour ne pas cogner l'escalier de secours. Une borne d'évitement serait la bienvenue.
• Jeremy.e

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:35

  Très satisfait de cette hôtel. En couple, très agréable, le personnel est très gentil, les repas sont excellents. L'emplacement est top pour moi, légèrement excentré du centre ville, donc calme, avec une très belle vue.
• Valerie.r

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 17:49

  Très propre. Chambre spacieuse, mobiliers vieillot.... Coin sallon convivial.
• Amal.i

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 16:32

  Séjour magnifique, personnel très sympas
• Linda.e

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 19:52

  Établissement propre chambre très convenable avec literie très correcte Petit déjeuner copieux et accueil chaleureux. Je recommande cet hôtel
• Marianne.a

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 08:16

  Très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner copieux, et literie idéal pour bien dormir. Accueil chaleureux et chambre très propre !! Merci
• jean-luc.o

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:48

  Hotel très bien situé, ambiance familiale . La chambre était correcte, gros plus pour la qualité du petit déjeuner ainsi que le repas du soir.
• Marie-Agnès.h

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 17:33

  Cadre agréable, hôtel très propre à proximité du centre ville. Chambre en demie pension. Repas du soir excellent, copieux, personnel très sympa. En tous les cas avons passé un très agréable séjour au milieu des montagnes. Je recommande vivement.
• Guy.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 16:34

  Hôtel idéalement situé à deux pas du centre ville de Luz Saint Sauveur tout en étant très calme et avec une vue imprenable sur les montagnes. Parking facile. Personnel sympathique et attentionné. La chambre de bonne surface et très propre disposait de deux petits balcons idéals pour se reposer tout en contemplant les Pyrénées. Nous avions pris la demi pension et la aussi rien a redire sur la qualité et la quantité des mets proposés. Nous avions réservé que pour deux jours et nous sommes partis avec regret tant nous nous sentions bien...nous reviendrons.
• Tof.o

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 08:54

  Chambre très banale, quand vous réservez sur le net et qu'il y a noté chambre double ou Twin ,vous pouvez vous retrouver avec 2 lits séparés, c'est ce qui nous est arrivé, l'hôtel est dans sont jus, pour le même tarif il y a des 3 étoiles nettement plus modernes, le menu du repas demi pension est imposé mais correct.
• Urban.l

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 18:21

  Aucun professionnalisme,je réserve par téléphone,puis je prend la route et une fois arrivé il m'annonce qu'il as vendu ma chambre,il est 22h je suis épuisée d'une longue route,je dois chercher un logement de dernière minute dans un petit village Réponse au propriétaire : D'une part je ne vous ai pas dit 30min mais une bonne heure d'autres part je vous ai proposé de bloquer la réservation par carte bleue ou autre moyens et vous m'avait dit que vous n'avez pas cette option mais que c'était bloqué pour moi sans aucun soucis Et enfin quand on veux revendre la chambre la moindre des choses c'est de m'appeler pour me prévenir et non pas de vendre celle-ci sans m'avertir et de découvrir cela a mon arrivée

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé, mais c'etait ma derniere chambre et vous avez dit arriver dans 30 minutes. J'ai refusé 2 réservations et au bout de 2h, soit 21.00, j'ai donné votre chambre n'ayant aucune nouvelle.
• jerome.r

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:42

  Hôtel au cachet « montagne », très agréable, calme avec une vue superbe sur les Pyrénées . Notre chambre était spartiate mais idéale pour s’y reposer après des journées de marche. Le personnel est très agréable et accueillant. Les responsables de l’hôtel sont charmants et bienveillants. Un séjour agréable où nous ne manquerons pas de revenir. Hôtel bien placé à proximité de toute commodité sans avoir besoin de son véhicule. A recommander
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:37

  Accueil très sympathique, La vue est Waouh, Parking, Flyer disponibles Literies propres et parfaites, Ptit dej au top, En famille, avec 2 ados, Salle de bain un brin vieillotte ( manque étagère) Je recommande,
• Val.O

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 12:36

  Moyen...hôtel un peu vieux qui mériterait un petit rafraîchissement surtout dans la salle de bain... Très bruyant également, manque d'insonorisation...bon petit déjeuner.
• Carine..

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 15:47

  Nous avons passé 5 nuits en demi-pension dans cet hôtel. C'était très bien. Chambre familiale de taille correcte avec petit balcon, vue sur le village et les montagnes, literie au top. La salle de bain (baignoire) et les toilettes mériteraient un petit coup de neuf (le rideau en tissu dans la baignoire est bof bof), cela dit tout est très propre et tout à fait fonctionnel. Le petit déj et le dîner étaient très satisfaisants et de bonne qualité. Le personnel est fort sympathique, le patron aussi ! Je recommande cet hôtel et nous n'hésiterons pas à y revenir.
• Romane.r

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:14

  Super hôtel, situé au cœur de Luz, avec restaurant et grand parking gratuit ! Tout confort (literie au top !) avec une vue imprenable sur les montagnes ! Le propriétaire est super sympa ! Nous recommandons !
• Carole.r

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:40

  Séjour en juillet hôtel ras cuisine bien equipe bien
• Vivien.o

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:17

  Séjour d'une semaine tout à fait plaisant. Le personnel est sympathique, les chambres sont propres et conformes aux photos et aux descriptions, la vue sur le montagne ou le château est très belle. Les choix au petit-déjeuner sont variés et plutôt bons, ces derniers sont au prix de 10€. Le parking autour de l'hôtel est souvent plein passé 18h, cependant un parking plus grand et gratuit se trouve à moins de 50m de l'entrée dans lequel on trouve toujours une place. De plus, à noter que l'hôtel propose une demi-pension qui peut-être intéressante mais que je n'ai pas essayé lors de mon séjour.
• Menowir.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:27

  J'y suis allé la nuit du 18 au 19 juillet 2022 avec un ami car nous faisons de la randonnée. N'ayant trouvé aucun terrain propice au bivouac nous nous sommes rendus à cet hôtel, reçu par un homme qui semble être le propriétaire et très agréable, sympa avec un immense sourire et un sens de l'humour au top. Nous venons de Belgique et suite à cela il nous a fait une réduction de 92 à 80 € ... Sah ! Quel plaisiiiiiiiiir !!!!!! Chambre très propre et confortable et la salle de bain un régal. 3 étoiles pour 80 € et bien reçu que demandez de plus en 2022 ? Encore un tout grand merci. Je recommande grandement si vous êtes dans la région et que vous ne trouvez pas où installer votre bivouac ou simplement si vous cherchez à vous loger. Très proche du centre-ville en plus.
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 14:25

  Hôtel très agréable, bien situé,chambres très correctes propres, très bonne literie, Gérants très sympathiques, avec quelques conseils de bonnes randonnées 😊,petit déjeuner avec un joli point de vue . Merci pour l’accueil nous reviendrons avec plaisir (très vite !)
• maite.o

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 20:17

  Repas très mauvais! Hôtel pas séjourné mais ensemble vieillot !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je ne comprends votre français. Je ne vois pas ce qui pourrait être mauvais, nous avons des produits locaux et frais ! Bien le bonjour Qu'avez vous mangez ? Cordialement,
• Jean-Louis.o

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 06:47

  Amabilité du personnel et propreté des lieux, sont les points forts de cet établissement. L'emplacement est bon, la vue agréable. Nous n' y avons pas pris nos repas
• Léa.o

  2 / 5

  Le 01/03/2022 à 18:21

  Hôtel bien placé du centre ville et des pistes de ski en revanche déçu de la chambre pas d’eau chaude pour se doucher et mal insonorisé. Le lit était confortable. Mais l’hôtel ne vaut pas 3 étoiles déçu du repas au restaurant de l’hôtel
• Cath.H

  2 / 5

  Le 17/02/2022 à 19:36

  Nous n'avons pas séjourné à l'hôtel ayant un petit appartement juste à côté, mais nous nous sommes offert mon mari et moi une soirée restaurant.... j'avais envie d'une truite ... j'ai eu une mini truite, un peu plus grosse qu'une sardine, trop cuite sans rien à manger dedans . Très très déçue. On a eu l'impression que les clients de l'hôtel était largement privilégiés par rapport à nous juste de passage (moins d'attente pour eux et plats mieux garnis).
• Regine.o

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 16:50

  Établissement très agréable. Chambre douillette. Restauration impeccable. Personnel très sympathique et à l'écoute.
• Pauline.o

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 07:49

  Par où commencer... Réservation de 2 chambres doubles, 1 ce sont des lits simples et la deuxième simplement 2 lits simples collés ! Chambres insonorisées ? Pas vraiment, on entend les voisins marcher, parler, vomir, se doucher, on les entend même quand ils sont aux toilettes ! Douche à l'eau tiède, que ce soit le matin ou le soir l'eau est pareille ! Le chauffage même à fond était tout juste tiède, vraiment déçu de l'hôtel.. La WiFi gratuite c'est bien mais faudrait il la capter ! Le très gros point positif à été le petit déjeuner, une table déjà prête à notre arrivée, il y a vraiment de tout (viennoiserie, fruits, laitage, boisson chaude, pain frais...) Désolé pour cette note mais pour le prix on a vraiment été déçus...
• YVES.A

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 20:42

  Hôtel très bien situé, proche du centre-ville. Accueil du personnel ,parfaite. Très bon petit déjeuner, chambre modeste
• Maxwizz.n

  2 / 5

  Le 31/01/2022 à 17:49

  Vraiment pas a la hauteur des 3 étoiles. J'avais une chambre horrible que l'on peut facilement comparer à une chambre d'hôpital. J'ai mis 2 étoiles car le petit déjeuner était sympas. Mais pour le même prix il y a bien mieux !
• Mathilde.o

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 21:00

  Un emplacement calme et très agréable. Literie plutôt confortable. Accueil sympathique
• Jean-Paul.o

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 19:10

  Bon accueil, bonne table, confortable, petit-déjeuner copieux . Bon rapport qualité /prix !
• K.m

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 15:07

  Très bon accueil, petit déjeuner très complet pour des randonnées, la cuisine est juste incroyable, la literie et chambre 5 étoiles .
• najate.a

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 18:02

  Ce charmant hotel offre d'excellentes prestations. Chambre très confortable. Le dîner était de très grandes qualité. Le pdj parfait. Le patron est d'une grande amabilité. Nous reviendrons avec grand plaisir.
• Christian.o

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 15:16

  Hôtel agréable. Bon rapport qualité prix.
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 16:10

  Bilan positif sur un séjour de 4 jours début septembre 2021. Chambres confortables et repas très bien préparés. Tarifs tout à fait convenables. La direction comme le personnel font tout pour le bien-être des clients ....ayant rencontré un souci de voiture le patron nous a piloté jusqu'à un garage !! Je conseille vivement le Montaigu pour un séjour au calme !
• Blandine.o

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 04:51

  Hôtel , literie , chambre , petit déjeuner très bien
• Laura.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:32

  Bon rapport qualité-prix, accueil chaleureux et familial, gérant à l'écoute et arrangeant, très bon petit déjeuner, hygiène irréprochable et excellente localisation pour randonner. Nous reviendrons avec plaisir
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 19:39

  Tres bon restaurant. Des plats "fait maison" avec des produits régionaux, pour un prix très correct. Je recommande
• Ronan..

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 09:16

  Difficile à comprendre comment cet hôtel a 2 étoiles. Chambre propre et calme mais aménagement désuet, chambre exigüe et salle de bain des années 70...
• Fab.

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 08:38

  Tres bien placé, personnel sympathique, menus sympas et copieux. Agneau merveilleux foie gras genereux, mais attention à la qualité "cheap" de certains produits comme le truite et jambon du petit dej par exemple.. Cadre un peu vieillot mais confortable.
• reynier.e

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 04:34

  tres bon epmlacement equipe trés sympathique .chambre confortable spacieuse et cuisine excellente et variée hiotel à recommander
• Thierry.n

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 20:11

  Personnel compétent. Petit déjeuner complet. Dîner agréable. Chambre propre et super silencieuse pour de bonnes nuits réparatrices.
• Marie-Laurence.a

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 18:52

  Magnifique accueil Et très grandes chambres. Parfait
• Vincent.e

  2 / 5

  Le 18/07/2021 à 13:51

  Pas moderne. Petit déjeuner pourrait avoir plus de variétes.
• Lydia.a

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 17:06

  Je suis encore dans cet hôtel pour le moment c'est très bien
• Emmanuel.o

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 13:41

  Tout était bien et les serveurs sont sympa Bon rapport qualité prix
• Cathy.e

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 17:25

  Accueil très chaleureux et très agréable très propre et petit déjeuner très copieux à refaire
• Elisabeth.o

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 12:45

  Hôtel Sympa. Très bien placé. Propre. Chambre correcte et très bon accueil. Bon rapport qualité prix pour le restaurant. Donne envie d'y revenir
• Romain.

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 20:13

  Très bon petit déj, patron très sympa et serviable, lits confortables
• Lucie.a

  4 / 5

  Le 04/06/2021 à 21:11

  Très bon hôtel, au plaisir d'y revenir. Personnels très agréable et très professionnels
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 19:55

  Hotel très sympathique, nous avons été bluffé par le service en chambre permettant de respecter le protocole sanitaire tout en nous permettant de venir à la montagne. Accueil chaleureux également. Je recommande!
• France.e

  2 / 5

  Le 31/12/2020 à 09:06

  Hotel sur classe par apport à sa tenue Chambre moyen ensemble vieillissant mal Propreté à désirée Repas sans plus Vraiment déçu par ce 3 étoiles Prix trop élevé pour ses prestations
• Thierry.A

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 16:11

  Accueil très sympathique et très bonne cuisine. Le personnel est agréable. Décorations et chambres un peu datées mais très bonne literie. Je recommande cet hôtel restaurant.
• CAROLE.U

  4 / 5

  Le 17/09/2020 à 20:41

  Super chouette hôtel, personnel très accueillant et literie au top. Juste petit bémol pour les motards qui s'en vont sans hésiter à faire du bruit le matin...
• Monique.�

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 19:56

  C'est la 4eme année que je descends dans cet hôtel. Les chambres sont propres et le personnel très sympathique. Au restaurant, tout est fait pour vous faire plaisir. Les mets sont élaborés avec une présentation et des saveurs dignes d'un grand restaurant. Sans hésitation, je reviendrai. Merci encore pour votre gentillesse.
• Bernard.r

  4 / 5

  Le 04/09/2020 à 16:35

  Hôtel très bien situé, cuisine très bonne, hébergement qui mériterait d'être rénové.
• yoann.h

  2 / 5

  Le 27/08/2020 à 09:14

  Personnel sympathique, bon emplacement. Par contre les chambres nécessitent un sérieux coup de neuf. Pas de wifi. Salle de bains avec un lino fané qui donne une sensation de sale. D'où sortent les 3 étoiles annoncées ?!
• danielle.r

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 06:13

  Malgré que l hôtel ait besoin d un petit rafraîchissement. Parfait. Hygiène irreprochable. Personnel super sympa que ce soit à l accueil ou en salle du restaurant. Très bien placé.
• Noe.t

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 19:06

  Spacieux, idyllique et confortable, cet établissement donne une splendide vue sur les montagnes et le reste de la vallée. Géré par une équipe des plus accueillante, le Montaigu propose une large carte de mets raffinés à délecter dans une ambiance chaleureuse.
• Mickael.o

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 10:28

  L'hôtel est bien placé, accès au centre ville à pied rapidement. Les chambres sont classique. Le resto est très bon, mais la salle aurait besoin d'un petit rafraîchissement, le cadre n'est pas vraiment chaleureux et fait plus cantine. C'est dommage car ça n'est pas en adéquation avec la qualité des plats qui sont servis qui sont top.
• Cécile.i

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 20:41

  Hôtel simple mais propre et confortable. Bien placé. Personnel chaleureux et serviable. Restaurant : très bon.
• Jacques.O

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 07:39

  Hôtel restaurant calme proche du centre à pied (200m). Chambre agréable de bonne taille, balcon avec vue sur les montagnes, wc séparé. Table surprenante. Tout est fait maison avec une grande qualité. Foi gras en terrine ou poêlé super. Saumon à l’unilatéral avec beurre blanc très bien. Crème chocolat au jet 27 aussi originale que goûteuse. Petit déjeuner avec pâtisseries maison. Accueil très aimable et serviable. Propreté rigoureuse. Installations en bon états. Parking. Pour nous une belle étape. Pas d’axe de progrès à suggérer.
• Marie.l

  2 / 5

  Le 18/07/2020 à 16:22

  hôtel correcte , petit déjeuner idem sans plus , par contre au niveau restauration , nous n'avons pas pu terminer le repas , 1h15 d'attente entre une assiette de charcuterie anémique et un faux filet qui lui était tout simplement immangeable ....et un patron de très mauvaise fois . par contre le personnel de restauration très bien , très professionnel malgré les conditions de travail. Dommage vu le potentiel de cet établissement
• Francis.c

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 06:39

  Très bien situé,à deux pas du centre de ville.
• Michel.l

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 15:43

  Une belle étape dans un site agréable. Une belle chambre et un dîner de très bonne qualité. L'accueil est sympathique. Nous y reviendrons avec plaisir.
• Emilie.h

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 19:31

  Accueil chaleureux, petit déjeuner copieux, belle vue sur les montagnes. La cuisine du restaurant est bonne et le personnel attentionné. Hôtel bien placé, au calme et à 2 minutes à pied du centre du luz saint sauveur.
• eli.e

  4 / 5

  Le 17/03/2020 à 14:16

  Hôtel très bien situé avec une très bonne cuisine Les patrons sont très sympathiques.
• Marie.h

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 13:31

  Excellent accueil chambre calme propre lit confortable parfait
• Fab.

  3 / 5

  Le 25/01/2020 à 16:57

  Accueil sympathique, chambre correctes mais hôtel un peu vieillot.
• rui.e

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 11:00

  Séjour de 4 jours au top dans cet hôtel pour le 1er de l'an avec repas et musiciens. Accueil très chaleureux, chambres très confortables, repas délicieux avec un serveur au petits soins, petits déjeuners très copieux, on se sent comme chez soi près de la cheminée, Equipe très sympathique, adresse à recommander pour se reposer, nous allons y revenir !!! Bonne année 2020
• clarisse.r

  2 / 5

  Le 26/12/2019 à 20:46

  Attention port de casque recommandé dans la chambre ....la tringle à rideau met tomber dessus en les ouvrant . Heureusement j'avais de quoi la remontée Le radiateur de la chambre ne se règle pas et ne chauffe pas et attention aussi à l'heure de la douche ...pas d'eau chaude à 19h00 Resté 1 nuit au lieu de 2 Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Melle Fresquet,(alias Payen, alias MacGyver), Il aurait été préférable de nous prévenir que la tringle était tombée. Pour régler le chauffage, il suffit de tourner le robinet vers le "+". Concernant l'eau chaude, j'en conviens il faut attendre quelques minutes (je sais, pas très écologique). Une prochaine fois, vous pourriez venir me voir au lieu de geler dans la chambre. Cordialement, Guy du Montaigu
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 17:04

  Séjours de 2 nuits avec un petit déjeuner compris. accueil agréable, vue sur montagne splendide, et bonne hygiène de la chambre sont au rendez vous; je recommande et nous reviendrons avec plaisir
• Joao.r

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 15:12

  Chambres un peu âgées mais très calme et très bon petit déjeuner !
• Cristouf.3

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 19:56

  Nous sommes allé au restaurant un soir sans réserver ( donc pas de note pour l'hotel). Très bon accueuil. Nous avons pris le menu à 26€ . Les plats bons. Le serveur très pro et sympathique.
• Chacha.

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 20:00

  Nous avons manger au restaurant de l'hôtel (sans réservation de chambre), repas excellent. Très bon rapport qualité prix, super accueil, chaleureux.
• Elodie.h

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 17:19

  Super hotel. Le petit dej est vraiment très bon et l'équipe est super sympa! L'hotel est très silencieux on y dort très bien. Bref n'hésitez pas !
• Mary.i

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 15:23

  Hôtel agréable, bien situé, personnel très accueillant. Je le recommande
• Tiphaine..

  5 / 5

  Le 08/05/2019 à 20:22

  Sejour au top. De belles chambres avec balcon et vue imprenable sur la montagne. La literie est tres confortable. Le petit déjeuner est copieux et le dinner excellent. Produits frais et tres bien cuisinés ( crème brûlé +++) Le gerant et le personnel sont tres chaleux et à vos petits soins. Super vacances ! A l'année prochaine.
• michel.l

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 17:32

  Très bonne adresse a recommander.tres bon accueil et très bon rapport qualité prix. Nous reviendrons avec grand plaisir.
• julien.a

  1 / 5

  Le 01/03/2019 à 16:48

  arrivée à 16h pas de possibilité de prendre de douche de l'eau chaude par intermittence à 17h toujours pas d eau de bain patron vexé ne dis même pas au revoir quand on part. est-ce normal de devoir attendre 1h pour avoir de l'eau chaude à 80 € la nuit soi-disant hôtel 3 étoiles depuis 2011 sachant que ce titre n'est valable que 5 ans... emplacement génial mais ne recommande pas On a annulée et sommes partis

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, L’eau était bien chaude (aussi pour nos autres clients—nous n’avons pas des tuyaux spécifiques pour cette chambre:) Pour votre information, notre 3 étoiles a été renouvelé en 2018. Effectivement vous êtes parti sans rien régler...
• Sébastien.r

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 21:36

  Menus entre 20 et 24 € / enfants 10€ Plats très bons et assez raffinés. Petit bémol pour les desserts. Serveur remarquable qui doit se débrouiller presque tout seul. Attente un peu longue mais bon rapport qualité prix.
• L..o

  1 / 5

  Le 17/02/2019 à 17:20

  NUL depuis nouveau gérant ! Nouveau gérant depuis Décembre 2018 - Tous les avis avant Décembre 2018 ne sont plus valides ! Et oui, ce sont les gérants qui font un hôtel ! Nous sommes des habitués de l'hôtel Montaigu, qui était notre hôtel préféré de tous les hôtels que nous avons visités dans le monde. Nous ne cherchions même pas ailleurs quand nous allions à Luz ! Malheureusement, depuis que les nouveaux gérants ont repris, TOUT a changé ! La literie est toujours bonne, mais tous les services se sont dégradés ! Pas de lumière dans les couloirs, lumière très faible dans la chambre et salle de bain. Le bar ne semble plus être ouvert, la cheminée pas allumée (si le bar est ouvert, il n'y en a certainement aucune indication). La porte d'entrée toujours fermée, même quand le gérant est à l'accueil ! Et un nouveau gérant détestable et qui ne sais pas gérer un hôtel ! A notre arrivée, nous demandons le code pour le local à skis, il ne le connaissait pas ! Il a fallu que je lui dise (moi la cliente) "est-ce le même qu'avant ?" car moi je le connaissais ! Puis demandant des infos sur le village, il ne savait pas, il a fallu qu'il téléphone à quelqu'un ! N'étant pas du coin, il ne connait RIEN du village et des alentours, ni des pistes de ski, etc. Mieux vaut contacter l'office du tourisme vous-mêmes. De plus ce nouveau gérant vous saute dessus à tout bout de champ ! Même quand vous arrivez à peine du ski, fatigués, et qu'il vous saute dessus pour vous suggérer de changer de chambre car un groupe de jeunes va arriver et "ils vont être bruyants" !! On ne suggère jamais à un client déjà là de changer de chambre (encore moins à un client qui revient année après année, et de plus en plus longtemps) ! On demande aux nouveaux arrivants de ne PAS être bruyants ! Et ils ont été très bruyants ces espagnols quand ils sont rentrés tard le soir. Le gérant ne leur a demandé de se taire qu'à 00h30 ! De plus le gérant vous coupe la parole quand vous parlez à votre mari, ce qui est extrêmement mal poli ! Petit déjeuner moins bien qu'avant (le nouveau gérant semble vouloir faire des économies partout), et en plus le groupe d'espagnols ont eu droit à des croissants chauds EUX, mais pour nous des croissants froids tous les jours ! Aucun client n'aime savoir qu'il est moins important qu'un autre ! Ce gérant n'a vraiment aucune expérience, ni aucun professionalisme ! Plus aucune chaleur dans cet hotel. Nous ne recommandons vraiment pas cet hôtel, et devrons nous-même chercher ailleurs la prochaine fois que nous irons à Luz.

  Réponse du propriétaire :
  Un groupe composé d’adolescents est venu comme tous les ans à cette période. et on vous a proposé une chambre supérieure pour que vous ne soyez pas incommodés par les enfants parfois un peu turbulents. Merci d’avoir malgré tout achevé votre séjour les trois jours suivants. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures circonstances.
• Valerie.a

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 08:24

  Séjour de 2 nuits,très bien situé, mais les chambres sont mal insonorisées,mais correct dans l ensemble
• Christian..

  4 / 5

  Le 15/11/2018 à 20:57

  Bon accueil par le propriétaire de l'hôtel. Situé dans un quartier calme de Luz. Chambre propre salle de bain correcte. L'établissement possède un restaurant cuisine de qualité bon rapport qualité prix.
• Peytour.h

  4 / 5

  Le 23/09/2018 à 14:02

  Hôtel très bien, chambre bien insonorisée, petit déjeuné parfait, quelle plaisir d'être réveillé par l'odeur des viennoiseries chaudes Seul petit bémol, se sont les places de parking qui sont prises par les clients du restaurant et les clients de l'hôtel doivent se garer dans la rue
• Serge.a

  3 / 5

  Le 25/08/2018 à 14:22

  Hôtel bruyant si chambre au dessus du restaurant.Pas de wifi. Pas de mini bar dans la chambre. Propreté des chambres laisse à désirer. Ne mérite pas les 3 étoiles annoncées!
• Denise.a

  3 / 5

  Le 23/08/2018 à 16:39

  Hotel très bien situé chambre spacieuse mais vieillotte Demi pension excellente qualité
• Anne-Claire.E

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 09:07

  Séjour avec enfants exceptionnel Hôtel ancien avec une belle vue sur la chaîne des Pyrénées, accueil souriant, personnel aux petits soins et professionnel. Petits déjeuners copieux, repas du soir copieux également, avec des produits locaux, de qualité. cuisine du terroir parfaite au niveau présentation, cuisson et avec de bons desserts faits maison également ! À quand le passage du guide Michelin ? Séjour inoubliable, établissement à recommander !
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 08:21

  A 4 (2 adultes et 2 enfants) en demi pension la semaine avant le 15 août, nous avons été très bien reçus. Les repas étant à chaque fois excellent nous recommandons aussi bien l'hôtel que le restaurant. A refaire.
• CHEVALIER.i

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 12:21

  Hôtel très propre et confortable, bien situé à Luz ST Sauveur. A recommander !
• Yvan.u

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 08:15

  L'équipe est très accueillante et à votre écoute. Le menu du jour est excellent. Mention spéciale à la viande qui était particulièrement tendre et goûteuse.
• Gwyneth.h

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 20:05

  Nous avons passé un très beau séjour chez Hôtel Montaigu au mois de mai 18. Un regard formidable sur les montagnes autour de Luz de notre balcon. Un très bon petit déjeuner en buffet. Les menus très intéressant pour le repas du soir avec des produits régionaux. Très confortable et une ambience très amicable.
• A.

  4 / 5

  Le 10/05/2018 à 18:40

  Établissement accueillant les animaux nous sommes content du service amicale et familiale, la cuisine très bien
• Frederic.a

  4 / 5

  Le 30/03/2018 à 06:27

  Hotel sympa, acceuil très chaleureux, approche personalisée. chambres un peu daté mais fonctionel, spacieux et fourni de tout comfort. Petit déjeuner soigné. Grand Parking, accès séparé au local à ski (basic). A noter que l’emplacement de l’hotel est très agréable: à seuelement 2 pas du centre ville de Luz mais comme même assez éloigné pour avoir le calme et la tranquilité. Qualité prix très très correct.
• RAILLARD.r

  5 / 5

  Le 02/11/2017 à 10:22

  Qualité d'accueil, de service, de restauration, .... Pour être sûr de passer un bon séjour, endroit incontournable.
• oumaya.a

  3 / 5

  Le 16/07/2017 à 15:35

  Hôtel acceptable pour un cours séjour il est confortable. Cependant le petit déjeuner n'est pas très complet
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 20/09/2016 à 19:19

  Endroit calme convivial. Très bonne table. Les propriétaires sont très chaleureux. Nous le conseillons à tous.
• Pierre-Jean.o

  5 / 5

  Le 02/05/2014 à 19:39

  Très bon séjour, qualité et accueil irréprochables.Repas préparé par un chef avec des produits frais.Hôtel confortable et calme.Personnel sérieux et compétent.Lors de votre passage à Luz n'hésitez pas. Je recommande !