Warmrental Limited Sucursal em Portugal

Le tout conforme à nos attentes. Endroit confortable avec tout ce dont nous avions besoin pour profiter d'un week-end à Lisbonne.

Super séjour dans un appartement Warmrental! L'hôte est réactif quand on lui envoi un message. L'annonce est conforme au logement.

Merci pour ce séjour, pour la facilité d'accès à l appartement malgré notre arrivée tardive. Le logement est agréable, fidèle à la description.

Il est notre partenaire depuis plus de 5 ans...tout s'est toujours très bien passé !

Je recommande. Tout s'est bien passé - processus de réservation, communication et hébergement - et je réserverai certainement à nouveau à l'avenir.

Merveilleuse expérience. Le propriétaire était communicatif et a donné des instructions claires pour l'auto-enregistrement. Grande rapport qualité/prix.

L'appartement que nous avons réservé était propre, confortable et avait tout ce dont vous avez besoin, comme annoncé sur leur site Web. L'équipe a toujours été rapide pour répondre à nos questions ou à tout problème que nous avons eu pendant notre séjour. Nous avons passé un agréable moment et le recommandons.

La solution que nous recherchions pour nous assurer d'être présents sur tous les sites de réservation sans y consacrer du temps. Très satisfait!

Pioches !!!! Nous avons loué un appartement mi-saison et après avoir tout payé d'avance avant d'arriver le mois dernier, notre électricité a été coupée !!! Nous sommes restés dans la lumière, sans télé, sans internet, sans four, cuisinière, etc. Avec deux petits enfants, ils n'ont rien résolu et nous ont juste demandé de la patience !!!! Premièrement, ce n'était pas la faute du fournisseur d'énergie, car il n'y avait que dans notre appartement et un entretien prévu et conseillé par warmrental pour nous, nous ne savions tout simplement pas que cet entretien réduirait la puissance énergétique à un point tel que vous ne pouvait même pas allumer la télévision ou tout autre équipement de cuisine, de lessive, etc... Proposer une relocalisation à peine 29 heures après avoir été sans électricité et dans un appartement qui n'a pas ce dont nous avons besoin (comme un sèche-linge), malgré la garantie qu'ils l'auraient et très loin de l'endroit où nous sommes, ne me semble pas un solution acceptable dans ces situations. En dehors de cela, nous sommes restés dans cet appartement pendant 116 heures sans lumière, est-ce une solution appropriée à un problème comme celui-ci ?????

Réponse du propriétaire :
Bonjour Auréa Merci pour votre message. Comme expliqué, la situation n'était pas due à une coupure d'électricité, mais à une défaillance du fournisseur d'énergie. Ce sont des situations que nous ne pouvons pas contrôler. En tout cas, une relocalisation dans un autre appartement a été effectuée pendant que la situation est en train d'être résolue. Alors on ne comprend pas comment vous dites que rien n'a été fait pour régler la situation. Nous nous excusons encore une fois pour la situation et vous remercions de votre compréhension.

Processus d'entretien très médiocre, intervieweur très agressif et grossier

ARNAQUE !!! À FAIRE ATTENTION !!! NE LOUER PAS AUCUNE DE LEURS MAISONS CHEZ WARMRENTAL !!!

Attention, ils s'appellent aussi PT Keys et Warmrental. J'ai déjà écrit une critique alors qu'ils s'appelaient simplement Warmrental, on voit que lorsqu'ils reçoivent de nombreuses critiques négatives, ils changent de nom pour que les gens ne puissent pas le voir. Nous vivions 4 mois dans une maison où tu ne pouvais pas vivre : Vous ne pouviez même pas cuisiner, encore moins allumer les radiateurs car la lumière s'éteignait au minimum. La salle de bain sentait la pourriture qui puait toute la maison. Le téléphone ne fonctionnait pas, les fenêtres ne fermaient pas bien... Parmi tant d'autres. Leur solution était de nous tromper en disant qu'ils allaient réparer tant que nous continuerions à payer. Tout cela avec une communication désastreuse avec l'agence, par e-mail sans possibilité d'appeler aucun numéro de téléphone. Mécontents de cela, ils ont coupé notre électricité pendant 4 jours sans donner aucune explication ou solution à cet égard, ignorant le problème. Après d'interminables e-mails avec l'agence, nous avons réussi à sortir de cette maison plus tôt que prévu. Mais ils ont prélevé 400 € sur la caution, inventant des imperfections et facturant près de la moitié en "services de nettoyage" lorsque la maison a été laissée propre et ils nous ont déjà obligés à payer pour ce service au début. Bref, je ne recommande cette agence à personne. Dès que vous payez, vous serez condamné à un cauchemar.

Est un piège ! Ils nous ont loué une maison à La où on ne pouvait pas cuisiner. Ils ne nous ont prêté aucune attention et ont ensuite gardé la totalité de la caution sans explication. Une honte. Ne rien louer à cette agence

Excellent, à la fois pour les loisirs et pour un séjour pendant le travail. Communiquer avec l'hôtesse était extrêmement facile - toujours disponible pour n'importe quelle question.

Incroyable qualité-prix. Je recommande fortement. Je n'aurais pas pu demander mieux. Prestation splendide.

expérience très positive

À évitez de toute urgence!!! si vous chercher à gâcher vos vacance c'est la bonne compagnie....