Hôtel Lux Fatima

Tags: Hôtel bien-être,

• jose.o

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 16:35

  très bien
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 21:42

  Hôtel 5 étoiles. Petit déjeuner avec beaucoup de variétés et très bon service, chambres propres et personnel super attentionné. Je recommande.
• Blanca.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 14:00

  Je le recommande, j'ai vraiment aimé la nourriture, le service, la propreté,.
• Toni.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 11:24

  Mon expérience dans cet hôtel, même si courte, a été très satisfaisante avec des prestations irréprochables. Excellent petit déjeuner, varié et diversifié pour tout besoin. Après cela, allez au sanctuaire et priez.
• carlos.a

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 21:50

  Hôtel agréable bien que le petit déjeuner un peu faible pourrait améliorer cet aspect l'emplacement de l'hôtel est excellent
• Sara..

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 18:27

  Variété dans les repas, mais le prix est excessif pour la qualité, il n'y a pas de tarif spécifique pour les moins de 12 ans.
• Alain..

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 18:30

  Problème électrique d une prise dans la chambre, le conteur a disjoncté, pas réparé
• Ana.o

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 09:28

  Le petit déjeuner donne l'impression d'être dans la quatrième guerre mondiale J'ai demandé un berceau pour mon fils et il ne m'a pas été donné. dommage
• ricardo.s

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 09:16

  Plus de nourriture au petit déjeuner, 40 minutes de file d'attente pour entrer. Annoncez une heure pour la piscine et la salle de sport sur le site Web, lorsque nous arrivons à l'hôtel, l'heure est différente. Salle de bain impossible de se doucher.
• Josette..

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 09:08

  Ascenseur juste à côté de ma chambre : un vrai bonheur !!!
• José.o

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 10:33

  Agréable, sympathie possible lors d'une journée super chargée. Très propre. Chambre spacieuse et agréable.
• Hélène.A

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 18:05

  Chambre très vieillissante. Grand hôtel d'aspect plutôt glacial Repas corrects
• Carmen.

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 09:53

  Excellent hôtel très central à Fatima. Il a un garage. Chambres et salle de bain spacieuses et propres. Personnel très sympathique et volontaire.
• Luís.n

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 08:20

  Très bon accueil, hygiène irréprochable et proche de la basilique de Fátima, avec petite piscine et salle de sport, mais le café ne correspond pas aux 4 étoiles.
• Didier.r

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 10:24

  Très bel hôtel moderne très proche du sanctuaire de Fatima. Personnel agréable et serviable. Buffet garni avec du choix pour les repas. Parking en sous-sol. Je recommande.
• Serafim.a

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 17:49

  Raisonnable. Le buffet du dîner a peu de choix, vu le prix payé...
• puri.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:12

  Bon traitement, gentillesse, aide dans tout. Les chambres sont assez bien... et le service de la piscine est super. Nous reviendrons
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:47
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 13:19

  Hôtel très bien situé. Nourriture au top Chambres superbes.
• Lucie.

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 07:19

  Très bel hôtel, chambre confortable et propre. Petit déjeuner avec du choix et un grand remerciement au serveur du dinner qui est vraiment adorable et aux petits soins.
• Chef.a

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:42

  Très bien! Super hôtel
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 07:57

  Bonne hôtel les infrastructures sont bien entretenu, et c'est un très belle hôtel, vous ne serez pas déçus
• Maria.u

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:37

  Un hôtel 4* ne peut pas, au contraire, ne doit pas avoir autant de défauts et de défauts. Lorsqu'on m'a demandé si tout allait bien, j'ai dit à la réceptionniste quelques défauts et défauts.
• Pedro.i

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 20:25

  Il est situé dans un emplacement privilégié, à proximité du sanctuaire et dans un parking gratuit. Wc avec rideau de douche mais chambre spacieuse. Piscine un peu sale (cheveux et eau trouble) et employé local un peu arrogant. Petit déjeuner avec quantité mais un peu manque de variété. Le dimanche, certains articles n'étaient pas du jour.
• Francoise.g

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 21:33

  Les chambres sont vraiment tristes, sombres, confort au minimum. Rien pour poser les valises, pas de house pour le couvre-lit, rideau douche datant des années 50. Bref, dans son jus. Quand on a demandé à changer, on nous a répondu qu'il fallait prendre une suite. Le prix étant déjà élevé 70e annoncé sur site a 52e ainsi que sur porte de chambre. Par contre le personnel hôtelier est très agréable et au petit soin. La piscine au top mais il ne faut pas trop de monde. Cela fait plusieures fois que je viens à Fatima mais 1ere fois deçue. Ne mérite pas ses 4 étoiles.
• Maricruz.s

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 09:51

  Dans un très bon quartier, près de la basilique des apparitions et de Nuestra Señora del Rosario. Bon service et chambres confortables
• Matze..

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 16:39

  La moquette de la chambre était horrible. La chambre (411) était beaucoup trop petite (2 personnes). Le personnel de la réception (surtout le monsieur) était très désagréable. Les matelas sont flasques. Le buffet du petit déjeuner n'a rien de spécial. Bilan : plus jamais ça !
• Dinis.a

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 10:46

  J'ai séjourné dans cet hôtel le 11/05/2022, la propreté de l'hôtel est horrible ainsi que l'odeur. Il a fallu changer de chambre car c'était plein de punaises de lit. Bien entendu, ce type de situation ne peut passer inaperçu et ils seront notifiés par l'Asae. Service très médiocre, cet hôtel n'est pas un 4 étoiles
• Alexandra.u

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 18:25

  Pour les événements, terrible !!! Désorganisation totale !!! Le service à table est honteux, alors que certains convives d'une même table étaient encore dans la soupe d'autres étaient déjà dans le plat de viande. Plats commandés qui ne sont jamais arrivés. Des employés très sympathiques mais complètement mal informés, bien qu'ils soient peu nombreux. Quant à la direction, arrogante et peu désireuse de résoudre les situations qui se présentaient. Le buffet manquait autant pour la qualité que pour la qualité des produits mais encore une fois le service fourni a réussi à aggraver la situation, car il manquait de plats pour que les convives se servent et le remplacement était trop lent. Toilettes sans entretien. Le pire a été de se rendre compte que la vaisselle sale du déjeuner était toujours sur la table pour le dîner, les mêmes verres, les mêmes serviettes, tout sale. Après interrogatoire, ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire, j'ai dû chercher un verre apparemment propre, au milieu de ce gâchis, et prier qu'en fait il n'ait pas été utilisé ou que c'était le mien. Une honte!! S'ils n'ont pas la capacité pour des événements plus importants ou pour plusieurs événements le même jour (ce qui était le cas) ne se prêtent pas au service. Je ne recommande absolument pas !!!
• christy.a

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 20:04

  Vraiment top propre super personnel je reviendrais
• luis.l

  3 / 5

  Le 06/12/2021 à 19:11

  Pour un hôtel 4**** c'est ci-dessous Depuis la dernière fois, le service s'est détérioré. Par exemple le dimanche au petit déjeuner il y avait beaucoup de monde sans masque et le lundi il n'y avait pas d'employés dans la salle où se trouvaient toutes les tables sales et il n'y avait pas de tables disponibles pour le petit déjeuner.
• Rosa.r

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 16:23

  Un très bon hôtel, très bien situé. Le logement était une suite avec chambre, salle de bain, salon et cuisine, le tout avec de bonnes zones. Le lit était king-size. Le petit déjeuner était bon et le personnel était sympathique. Il dispose d'un parking gratuit.
• Joana.i

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 17:48

  L'hôtel lui-même ressemble presque à l'option la plus "familiale" ou la moins luxueuse de l'hôtel Lux Park Fátima, surtout si l'on compare les deux entrées, la zone d'enregistrement et le restaurant. Quiconque ne sait pas ou ne sait pas que les deux coexistent se confond facilement et ne sait pas où il a effectué la réservation. Sur les photographies, il semble que la vue soit vers la campagne ou quelque chose de vert mais c'est vers une rue calme à l'arrière avec une école. Il est proche de nombreux restaurants, de certains magasins et de distributeurs automatiques de billets, ce qui facilite les déplacements à pied. Points positifs : taille de la chambre ; taille du lit; mini frigo dans la chambre; AC fonctionne très bien; petit déjeuner très raisonnable; des employés extrêmement sympathiques et attentifs; offre d'une bouteille d'eau; garage avec parking gratuit. Points négatifs : matelas à eau ; moquette au sol de la chambre; l'entrée du garage doit se faire par l'hôtel Lux Park et non par l'hôtel Lux, étant nécessaire de traverser l'intérieur de l'hôtel ; grande difficulté à répondre au téléphone; Signal Wifi un peu faible dans la chambre.
• conny.e

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 04:04

  Bel hôtel **** super de luxe personnel très sympathique rien n'était trop. Grands lits et tout très propre. Garage gratuit sous l'hôtel. Petit-déjeuner à volonté au choix.
• Paulo.a

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 03:53

  Cela ne correspond pas du tout à ce qui était attendu. Accueil horrible, ils utilisent encore des tapis au sol (hygiène douteuse), il n'y avait pas d'eau chaude et aucune envie de résoudre le problème. Petit-déjeuner buffet chronométré avec des produits de mauvaise qualité.
• Calou.i

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 19:11

  Bon accueil, hôtel de qualité..
• Liliana.i

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 09:53

  Si je pouvais, je donnerais zéro étoile. La qualité des prix est horrible. Les installations sont très médiocres, tout a l'air très usé et les lits ne sont pas confortables. Mauvaise isolation. Quand vous pensez à l'hôtel et à la détente, vous ne trouverez pas cela ici. Si vous vous tenez au-dessus du garage, vous entendez un bruit horrible et vous ne pouvez pas dormir. Un autre problème est le service, ils peuvent même être sympathiques, mais ils ne résolvent pas les problèmes pour vous. J'ai fait une réservation dès la réservation et ils n'ont même pas reçu le code de réservation, disant qu'il n'y avait pas de réservation, alors ils n'acceptent pas les cartes de crédit. Imaginez que j'ai appelé plusieurs fois et qu'ils n'ont pas répondu, juste après quelques tentatives. Ensuite, j'ai envoyé un e-mail avec toutes les informations et le code de réservation, imaginez, ils m'envoient toujours des e-mails demandant plus d'informations et j'ai déjà vérifié hier 😆
• Joao.i

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 22:25

  Très peu d'employés pour l'hôtel au petit déjeuner beaucoup de tables vides avec le reste des plats au top et une énorme file d'attente à la fin un peu de tout ce que j'ai pu faire dans cet hôtel mais c'est défaillant sur cet aspect 🤔
• Daniel.e

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 17:55

  J'ai choisi cet hôtel car il dispose d'un spa et quand j'arrive à l'hôtel je prends rendez-vous pour aller au spa, et la réponse que j'obtiens est qu'il n'y a pas de place libre pour la journée ou le lendemain… Je pense que c'est un manque de respect pour les invités, car tout le monde a le droit de l'utiliser.
• UMEBIR.r

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 14:18

  De l'enregistrement à l'hygiène pendant le séjour qui n'a pas été tout à fait minable Ils m'ont fait attendre 35 minutes pour que la réservation tombe dans leur système, et comme elle ne tombait pas, ils m'en ont donné un, habotsgion sans même savoir qui c'était parce qu'ils ne m'ont pas enregistré. J'aurais pu éviter les 35 minutes d'attente car je suis monté à l'habotagion dans les mêmes conditions documentaires que lors de mon entrée 35 minutes avant après 10h de trajet Ceux qui disent que le matelas est très bon, je comprends qu'ils sortent de la précision du troisième degré car c'est moche Le petit déjeuner est médiocre et de très très mauvaise qualité La réceptionniste du 1/10 21 heures est terrible, grossière, ordinaire et surtout inefficace Je ne recommande pas l'hôtel sauf pour l'emplacement il est maintenant 4h de l'après midi et après avoir mis la consigne sur la porte pour faire la chambre, c'est arrivé et c'est sans vraiment faire le service c'est déprorable
• Marta.i

  2 / 5

  Le 26/09/2021 à 10:37

  Mauvaise expérience, j'ai trouvé les toilettes qui servaient et le sac de gel douche aussi, je leur ai demandé de nettoyer la salle de bain et quand je suis arrivé le soir ils ne l'ont pas fait, je leur dis que je veux une autre chambre car je refuse de utiliser une salle de bain déjà utilisée et ils me disent qu'ils n'ont pas le service de ménage, cela s'est terminé à 5 heures de l'après-midi alors je leur demande le formulaire de réclamation et c'est à ce moment-là qu'ils me donnent une autre chambre et je dois revenir avec mes bagages à la réception, tout une nuisance après un long voyage, cependant la fille à la réception ne daigne même pas s'excuser ou s'excuser pour la gêne occasionnée. Une autre chose que je n'aime pas dans les chambres, c'est que les baignoires sont très hautes avec le danger de glisser et de tomber et qu'elles n'ont pas de poignée pour sortir, une personne âgée a tout compliqué, un danger, une autre chose qu'elle n'ont pas de prises dans la salle de bain pour utiliser votre propre sèche-linge, ce qui est un inconvénient. Je ne pense pas que je vais répéter dans ce même hôtel.
• Bernard.o

  3 / 5

  Le 22/09/2021 à 20:56

  Chambre petite donnant sur la terrasse servant aux commerces pas possibilité d'entrevoir la fenêtre lit façon trampoline dur
• fortunato.i

  3 / 5

  Le 17/09/2021 à 19:54

  Il a des conditions pour un bon séjour, mais la chambre était à l'arrière sans aucune qualité. P. déjeuner raisonnable.
• Ana.l

  2 / 5

  Le 09/09/2021 à 00:56

  Nous avons fait la réservation tardivement. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, il était 15 minutes à 00h00, on nous a demandé d'effectuer les tests PCR nécessaires. . Nous avons également été informés que sur place qu'une conférence aurait lieu dans le jours suivants à l'hôtel et que l'accès à la piscine était interdit, alléguant qu'il y a toujours une mention sur le site internet que la piscine est soumise à disponibilité restreinte consécutive.Cet hôtel étant notre choix car nous étions accompagnés d'un enfant de 6 ans enfant qui nous avait demandé de rester à l'hôtel avec piscine, c'était très désagréable. nous avons vérifié, nous avons interrogé la réception comment nous avons accédé au parc, puisque l'accès à l'intérieur de l'hôtel, la circulation, était restreint en raison du congrès. ont été priés de quitter l'hôtel (pleuvoir avec un enfant) et retourner à la porte principale pour ne pas interrompre le congrès. Très désagréable en effet. À tout le moins, ils devraient avoir des informations sur la plateforme en ligne qui leur ont permis de se rendre compte que ces jours-là l'hôtel aurait ses services conditionné en raison d'un congrès.Tous les clients qui n'appartenaient pas à l'hôtel ont été traités différemment ces jours-ci.
• Tomas.i

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 13:57

  L'hôtel était super mais la réceptionniste filipa nous a manqué de respect à cause d'un léger défaut dont nous n'étions pas responsables et a refusé de nous donner une feuille de réclamation. C'est dommage de ne pas
• Lucía.i

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 13:29

  L'hôtel est bien (bien qu'un peu petit pour un 4 *) mais la réceptionniste nommée Filipa nous a mal traités tous les jours, très désagréable. Il n'est pas normal d'insulter vos clients et d'être irrespectueux, à part ne pas fournir d'instructions ou d'informations nécessaires au séjour. Ils ont refusé de donner une feuille de réclamation. C'est dommage qu'une mauvaise personne gâche toute l'expérience.
• Jose.n

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 13:28

  L'hôtel est magnifique les installations sont très cosy et tout est très moderne le buffet du petit déjeuner était super mais la réceptionniste Filipa était très désagréable et a refusé de nous donner le formulaire de réclamation
• carina.a

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 10:33

  J'ai vraiment apprécié le séjour, les gens sont super attentionnés ❤️😍 Seul le nettoyage n'est pas le meilleur verre avec des empreintes digitales, à l'époque où nous sommes dans ce genre de chose ne peut pas passer, le verre de la salle de bain et autres. Je parle car je suis dans ce domaine et cela ne peut rien me passer, même le moindre poil. Tout le reste était super, un petit déjeuner impeccable ❤️
• Diana.a

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 08:30

  L'espace piscine est agréable et agréable. Le spa aussi. Cependant, il y a beaucoup d'inconvénients : les taies d'oreiller étaient trop petites pour la taille de l'oreiller, ce qui le rendait dur, haut et inconfortable. Le petit déjeuner est extrêmement désorganisé. La table qui nous a été présentée comme prête avait une nappe sale, ils ne l'ont même pas changée des autres clients. Il n'y a aucun respect des distances entre les tables. L'accès à la nourriture s'appelle "7 chiens pour 1 os", le tout en sauce. Les produits que nous avons retirés pour manger étaient périmés (comme on le voit sur la photo).
• Joana.e

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 20:54

  Nous n'avons utilisé que le service de massage mais c'était fantastique ! La thérapeute Ana Almeida est très bonne et très sympathique. Nous avons fait des massages pour adultes et enfants et ce fut un succès... Félicitations au Thérapeute !!
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 18:18

  Très bon hôtel, attention on peut facilement s'y perdre, surtout avec la multitude d'ascenseurs et de couloirs! Le restaurant de l'hôtel est à recommandé. Une cuisine généreuse et savoureuse à souhait. Un service de qualité en plus.
• Martim.2

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 19:38

  Il n'y avait pas de séjour, nous sommes arrivés à l'hôtel avec 5 enfants à 20h00 et ils avaient les chambres pour notre réservation. très mauvais service
• Claudia.o

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 15:30

  Personnel et hôtel sympathiques, mais les toilettes de l'une des chambres sous contrat étaient sales et la moquette n'avait pas été aspirée. Longue file d'attente à l'heure du dîner et du petit déjeuner. Ils auraient besoin de plus de personnel pour accueillir des groupes.
• ricky_knappert_.

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 15:22
• Anny.a

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 23:12

  Après deux e-mails essayant de contacter l'hôtel, je ne reçois aucune réponse. J'essaie toujours d'utiliser une réservation qui n'est pas faite par moi mais par quelqu'un qui a volé ou terminal. Et cela après un e-mail dans lequel ils ont amélioré les conditions de ladite réservation que je n'ai pas pu annuler malgré avoir expliqué ce qui s'est passé. Je me sens trompé, je ne peux pas utiliser la réservation après qu'ils m'aient dit qu'ils avaient amélioré ma réservation et qu'ils ne m'avaient pas remboursé non plus. arnaque complète.
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 09/01/2020 à 07:12

  Il a des conditions, un parking sous le bâtiment et situé à quelques mètres du sanctuaire de Fátima, c'est dommage de ne pas avoir utilisé le spa et le jacuzzi, mais c'était très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir pour essayer notre jacuzzi. Cordialement,
• Kouyoumji.o

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 17:59

  Tres bon hotel. Bon emplacement par rapport au sanctuaire.

  Réponse du propriétaire :
  
• Joelle.o

  3 / 5

  Le 16/10/2019 à 08:03

  Chambre 103 pas de rideaux pas d 'occultant pas normal pas facile de dormir avec un réverbère devant la fenêtre

  Réponse du propriétaire :
  
• sasa.o

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 02:04

  Vraiment agréable ont est revenu une deuxième fois merci
• Lucilla.i

  3 / 5

  Le 17/09/2019 à 13:41

  Réponse du propriétaire :
  
• philippe.e

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 09:25

  Personnel sympa chambres bien entretenues

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.e

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 18:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Ricardo.l

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 10:51

  Excellent service, très sympathique, j'ai trouvé chez Lux Fátima une équipe super dynamique et professionnelle. Cet hôtel très proche du sanctuaire est situé dans l'une des avenues que je considère comme les plus belles de Fátima. Il offre toutes sortes de services, d'un Spa à une magnifique piscine extérieure, unique à Fátima, bref l'hôtel le plus magnifique que j'ai trouvé à Fátima jusqu'à aujourd'hui, vraiment magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dina.o

  1 / 5

  Le 09/07/2019 à 10:32

  Horrible, ils ont changé les dates d'entrée et quand je suis arrivé il n'y avait plus de place. Conclusion 8 personnes ont dû se rendre au Battle local le plus proche où il y avait des postes vacants. Ils refusent de rembourser l'argent en prétendant que les annulations ne sont pas remboursables, cependant, personne n'a annulé, l'employé a changé les dates.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Hotel Lux Fátima,. Nous regrettons ce qui s'est passé. Nous vous demandons cependant de vérifier l'e-mail qui a été envoyé lors de la confirmation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin d'améliorer votre expérience avec nous. Merci.
• Jacques.e

  4 / 5

  Le 27/06/2019 à 10:28

  Très agréable, très propre personnel disponible et professionnel, proche de la Basilique, des commerces resto et autres parc auto privé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisa.u

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 12:24

  Hôtel en centre ville. Le personnel amical et beaucoup d'entre eux parlaient espagnol. J'ai aimé qu'ils avaient un parking pour laisser la voiture pendant notre séjour, vous pouvez accéder directement du garage à la chambre. Recommandé pour tous les types de familles!

  Réponse du propriétaire :
  
• Elizabeth.h

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 17:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-yves.e

  2 / 5

  Le 30/05/2019 à 09:40

  Couchage médiocre repas Pas digne d un 4 étoiles très déçu

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrice.

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 17:27

  Très bon hôtel avec une belle cuisine dans la chambre. Dommage qu'il soit bruyant côté route et que le spa ne fonctionne pas car il est malheureusement toujours en maintenance.

  Réponse du propriétaire :
  
• William.u

  4 / 5

  Le 11/05/2019 à 07:52

  Bonne hotel service UN peu rapide pour le repas

  Réponse du propriétaire :
  
• Franck.o

  3 / 5

  Le 27/04/2019 à 18:16

  Grâce a TAP, avion dérouté, nous avons passé une nuit dans cet hôtel à 120km de l'aéroport de Lisbonne. J'imagine que c'était moins cher que de nous loger à Lisbonne. Rien à redire sur l'hôtel. Grande chambre pour 5, avec 2 chambres séparées. Petit déjeuner correct.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabrielle.r

  3 / 5

  Le 14/12/2018 à 20:20

  Appartement hôtel bien situé

  Réponse du propriétaire :
  
• Huguette.i

  3 / 5

  Le 20/10/2018 à 16:25

  Personel non qualifiés

  Réponse du propriétaire :
  
• Lili.A

  4 / 5

  Le 12/10/2018 à 06:36

  Très xonfirtable

  Réponse du propriétaire :
  
• Marisa.o

  2 / 5

  Le 19/09/2018 à 12:19

  J'étais dans cet endroit pour le déjeuner et je pense que la qualité de la nourriture qu'ils proposent à leurs clients est indécente ! Même dans une auberge bon marché, on ne sert pas des ingrédients aussi faibles et mal préparés, et en plus ils ont l'audace de facturer 20€/personne pour le déjeuner. HONTEUX un méchant hôtel 4 étoiles d'offrir ce service !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marisa, Merci pour votre "avis". Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous nous assurons que votre commentaire a été partagé avec l'équipe responsable et toutes les mesures seront prises pour minimiser les occurrences futures. Nous espérons vous revoir bientôt. Compliments
• Marco.e

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 06:31

  Bonjour, très bon hôtel a la hauteur de ses étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.o

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 09:06
• paula.a

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 09:34

  L'hôtel est très bien. La propreté de la chambre était un peu insouciante. Le distributeur de shampoing était vide, nous étions 3, c'était pour 1 personne. Miettes sur le canapé, verre et miroir avec empreintes digitales. Petit. Bon déjeuner. Déjeuner peu varié pour un hôtel 4 étoiles.
• Andréa.D

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 21:47

  Super hotel prestations au top lit hyper confortable hyper spacieux petit dej au top
• Liv.o

  4 / 5

  Le 19/07/2018 à 18:20

  Aparthotel et hôtel à côté de Fátima. Assez nouveau. Personnel plutôt sympa et à l'écoute. Nous étions dans un aparthotel et le pire était de ne pas avoir d'armoire pour poser nos bagages puisque nous avions demandé 6 personnes et seulement deux ont une chambre privée où il y a une armoire. Buffet gratuit pour le petit déjeuner et le dîner, un peu limité en variété mais ils ont des fruits, de la charcuterie, du pain, des viennoiseries...
• Lia.o

  2 / 5

  Le 16/07/2018 à 10:00

  Petit déjeuner très bon, mais les chambres sont très mal organisées. Nous avons dû demander des chaises car elles manquaient, de même que les serviettes. Un jour, il a mal agi, nous ne sommes pas sortis le matin, mais nous sommes sortis après avoir mangé et ils ne nous ont plus remplacés. La chambre n'a pas été nettoyée. Au moins, il est bien situé par rapport au sanctuaire et cela ne prend pas longtemps si vous voulez faire plus de voyages touristiques.
• Claudio.o

  4 / 5

  Le 04/06/2018 à 06:06

  C'est un excellent hôtel situé sur la rocade de Fátima, à 150 m du sanctuaire et avec un très bon accès, il est fortement recommandé. Ses employés sont sympathiques et assez inutiles, toujours prêts à répondre à toutes les questions qui se posent. C'est, à mon avis, un bon choix pour passer quelques jours dans ce lieu mystique.
• Dora.o

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 05:53

  Confortable, moderne, bien situé, prix raisonnables, chambres très confortables, employés 5 étoiles, la nourriture délicieuse a été très bien accueillie à berve.
• Propuestas.e

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 07:01

  Bel hôtel moderne. Excellentes attentions ! Avec restaurant et salles de réunion. Très proche du Sanctuaire où vous pourrez vous promener. Petit déjeuner à partir de 7h du matin. À ne pas confondre avec l'hôtel Lux Fátima Park, qui se trouve à 50 mètres et est relié par un couloir intérieur. Devant l'hôtel, il y a une place pour garer une voiture et des bus, uniquement pour le chargement et le déchargement, devant l'hôtel et de l'autre côté de l'avenue, il y a un grand parking pour les bus.
• angel.3

  3 / 5

  Le 20/05/2018 à 07:37

  Nous avons visité cet hôtel en mai. Pas mal, mais il y a des inconvénients. Le petit déjeuner est moyen, pas comparable avec Israël. Mauvaise sélection, pas de bon café. Plusieurs fois, la clé électronique n'a pas fonctionné, le réfrigérateur ne fonctionnait pas. Mais l'emplacement est excellent. Proche de tout. Généralement pas mal.
• Louis.o

  5 / 5

  Le 07/04/2018 à 12:11

  Petit déjeuner parfais.
• Yves.o

  3 / 5

  Le 28/01/2018 à 01:24

  Très bon hôtel , propre et situé à 3 minutes des sanctuaires ...
• dypsie.u

  1 / 5

  Le 11/01/2018 à 09:20

  À éviter absolument. Personnel pas sympathique. Usine à touristes. Le petit déjeuner est un cauchemar !!!
• José.e

  3 / 5

  Le 13/12/2017 à 16:43

  J'avais l'impression que c'était une unité "fabriquée à la hâte". Après tout, ce sont deux hôtels jumeaux, ce qui est déjà devenu confus. L'enregistrement n'est pas ici mais juste à côté !. L'accès au garage et de là à l'hôtel est très difficile. J'ai dû recourir aux réceptionnistes qui étaient à la hauteur. Au passage, l'accueil est un point très fort. Melissa était infatigable. Il n'y a rien d'autre de pertinent à signaler. Le prix est raisonnable. Je recommande.
• Luciano.e

  4 / 5

  Le 08/11/2017 à 16:39

  Hôtel bien situé près du sanctuaire. Les 4 étoiles sont tous au rendez-vous compte tenu des standards de Fatima même si un peu plus de disponibilité de la part du personnel d'accueil serait appréciable. Le restaurant sert un buffet correct qui convient surtout aux groupes. Le service au restaurant est précis, ponctuel et professionnel. Un peu plus de ménage dans le relooking des chambres serait de mise, c'est curieux, du moins quand j'y étais, que les chambres soient faites l'après-midi et qu'il ne reste pas une petite serviette pour le bidet
• rui.o

  3 / 5

  Le 14/10/2017 à 04:53

  Très bien
• Danielle.O

  5 / 5

  Le 04/10/2017 à 20:18

  Magnifique.
• Chantal.A

  4 / 5

  Le 01/10/2017 à 04:53

  très bel hôtel confortable. beaucoup de groupes y séjournent et un peu bruyant au repas
• Dmytro.v

  4 / 5

  Le 23/08/2017 à 08:14

  Chambres avec cuisine, mais il n'y a même pas de sachet de thé dans la cuisine, donc si vous prévoyez de prendre une tasse de thé dans la chambre, rendez-vous au magasin avant de vous enregistrer. Petit déjeuner pour un solide quatre. Il y a beaucoup de choses mais pas très savoureuses.
• Edvaldo.a

  5 / 5

  Le 16/08/2017 à 07:29
• rené.o

  3 / 5

  Le 02/07/2017 à 13:55

  Bien placé
• catherine.a

  5 / 5

  Le 28/04/2017 à 20:50

  Bien localisé
• Maoshii.

  5 / 5

  Le 19/04/2017 à 08:26

  Super hotel, le meilleur de tout ceux que j'ai pu visiter!
• Yannick.u

  4 / 5

  Le 22/05/2014 à 06:44

  Hôtel proche sanctuaire, récent, propre, moderne,