HMB-Hotels

Tags: Hôtel,

• Jhon.r

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 18:05

  Vraiment sympa et très bonne attention
• akyron.i

  2 / 5

  Le 24/09/2022 à 09:49
• Helder.i

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 15:26

  Aucune critique conseillée
• Leonel.e

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 06:48

  Insonorisation faible.
• Daniel.o

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:57

  Le petit déjeuner serré des toilettes était au café d'à côté avec un gallon de pain grillé et de pastel de nata
• Inmaculada.�

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 12:18

  C'est Correct
• Alexandre.a

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:59

  Ce n'est même pas devenu... Après 2 appels téléphoniques et 2 e-mails pour réserver une chambre, personne n'a répondu. Si pour réserver, ils n'ont pas la capacité de répondre, j'imagine la suite...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Alexandre, Nous regrettons profondément que l'attention due et méritée n'ait pas été accordée à vos demandes successives. Nous pourrions énumérer plusieurs raisons à l'absence de réponses, mais nous sommes conscients qu'il n'y aura aucune excuse valable à ce fait. Il ne tient qu'à nous de nous excuser sincèrement et de faire en sorte qu'à l'avenir nous puissions corriger ces manquements. Nous faisons de notre mieux pour nous améliorer et nous vous remercions pour votre critique, qui pour nous est très constructive et nous permettra de vouloir améliorer la qualité de nos services. Encore une fois, nous sommes désolés et vous remercions de votre compréhension. Merci
• Cristian.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 16:20

  Pour ce dont j'avais besoin, il a répondu à mes attentes, à environ 15 km d'Aveiro, hôtel moyennement moderne, juste assez de place pour une nuit, lit confortable, avec parking privé extérieur gratuit et piscine. Le petit déjeuner était servi dans une cafétéria près de l'hôtel, selon la fille à la réception car le cuisinier d'urgence était opéré, mais dans les commentaires précédents, elle avait déjà lu des avis commentant cela, mais le petit déjeuner est bon. Je ne sais pas pourquoi ils mentent, vous avez 3 options de menu au petit-déjeuner.
• Jhon.r

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 06:32

  Un super endroit une excellente attention et maintenant il a une piscine qui compte beaucoup
• Ana.a

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:35

  (+) Endroit très calme, personnel très sympathique, chambres très propres et piscine calme (sauf quand les enfants du personnel viennent passer l'après-midi à sauter et se mouiller). (-) Le petit-déjeuner buffet n'est pas disponible et ils vous envoient dans une cafétéria avec seulement 3 options, soit du café ou du jus, soit du pain ou un croissant, sans fruit. Pour le déjeuner et le dîner, il n'y a que du Lampiao (barbecue très copieux et abondant), une pizzeria à emporter ou un bar qui ne propose qu'un hamburger ou un hot-dog.
• richard.e

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:01

  Déjà dit plusieurs fois. Un petit-déjeuner composé d'un sandwich, d'une tasse de café et d'une boisson non alcoolisée n'est pas un petit-déjeuner buffet.
• Francine.r

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 22:41

  Personne à l'accueil pour nous recevoir. Enregistrement fait par messagerie. Chambre convenable, salle de bain trop petite et vieillotte. Baignoire glissante, pas de pression dans les WC. Piscine payante non précisée lors de la réservation. Très très déçue

  Réponse du propriétaire :
  Chére Francine, nous sommes desolées que votre expérience ne soyez pas la meilleure. Au moment de votre reservátion, vous nous aviez indique que l’horaire d’arrivé serait entre 15H et 16H, Comme vous pouvez comprendre nous pouvons pas avoir une personne 24 heures par jour à la recéption, Une fois que nous avons notre recéption automatique 24 heures par jour. Une fois que vous aviez fait votre reservation en Booking, le prix presenté en Booking à vous ou aux autres clientes, C’est dejá compris la utilisation de la piscine (MÊME PARCE QUE DANS CERTAINES SITUATIONS AU MOMENT DE LA RÉSERVATION, IL VOUS SERA DEMANDÉ SI VOUS VOULEZ OU NON UTILISER LA PISCINE ET SI VOUS VOULEZ PAYER QUELQUE CHOSE POUR CE SERVICE). Nous vous informons aussi que cet hotel est ancien, avec 50 ans (à peu prés), totalment renovée .Notre priorité ça a toujours était de mantenir au maximum la stucture iniciale pour pouvoir preserver l’histoire. Nous sommes conscients qu’on peut améliorer e nous vous remercions de vos sugestions. Merci.
• Nuno.u

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:27

  Bon service, endroit calme pour dormir

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre préférence et pour votre partage !
• Nuno.u

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:33

  Bon service, et niveau de propreté rien à dire

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre préférence et pour votre partage !
• Ângelo.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:53

  Je recommande très bon service, convivialité et installations qualité prix magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre préférence et pour votre partage !
• Diana.e

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:48

  Si vous prévoyez de longs séjours, ne faites pas confiance à cet "hôtel" car à tout moment vous serez surpris par une augmentation de loyer, malgré un contrat signé et un acompte versé ! En 48 heures, ils sont sans abri s'ils n'acceptent pas les nouvelles conditions et le responsable, en plus d'être peu coopératif et impoli, pense toujours qu'il rend un grand service en retournant l'argent de la caution qu'il doit. Ils n'ont aucun respect pour les clients et on ne peut pas leur faire confiance.
• Pedro.i

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 08:26

  Le pire service. pire qualité d'hôtel
• Lia.i

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 15:03

  L'hôtel HMB Fermentelos, je n'ai pas eu l'occasion de le savoir, car j'ai fait une réservation pour 2 chambres une nuit, qui a été confirmée par mail, et par téléphone et j'ai réservé un mois à l'avance, mais 5 jours avant le séjour je reçois un sms pour débooker ma réservation sans aucune explication, disant juste qu'il ne serait pas possible de nous héberger à l'hôtel, sans aucune raison ni souci. Pas un e-mail, pas un appel téléphonique, juste un sms. Ce type de comportement est déplorable. Bien sûr, lorsque j'ai essayé de réserver des hôtels dans le coin et à la dernière minute, les prix ont grimpé en flèche. L'hôtel HMB Fermentelos peut même être raisonnable, mais avec des attitudes comme celle-ci, ils sont présentés. C'est inquiétant la façon dont les clients sont traités sans aucune considération. Il convient également de noter que lorsque j'ai parlé à d'autres hôtels de la région et m'ont raconté ce qui s'était passé, ils m'ont expliqué que ce type de comportement est courant dans cet hôtel... que nous pensions avoir raison.. note 0
• Carlos.r

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 09:21

  Rapport qualité prix bien supérieur à la moyenne, Wi-Fi de très bonne qualité, très bon service, la réceptionniste est sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre préférence et pour votre partage !
• Encarni.a

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 20:05

  Le personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre préférence et pour votre partage !
• Javi.e

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 22:39

  J'insiste sur la propreté et qu'il dispose d'un parking, les chambres correctes. Tous très autonomes, sans accueil personnalisé, ni petit-déjeuner à l'hôtel, bien que la pâtisserie où vous vous rendez soit très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre préférence et pour votre partage !
• Nerea.o

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 20:22

  Personnel sympathique et espace très propre. belles chambres

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre préférence et pour votre partage !
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 13:57

  Bon endroit pour dormir à petit prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre préférence et pour votre partage !
• Eli.o

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 12:39

  Très confortable! Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre préférence et pour votre partage !
• Fernando.e

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 13:01

  J'ai aimé le concept de l'hôtel. Chambre propre et matelas confortable qui est, à mon avis, la chose la plus importante.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre préférence et pour votre partage !
• Paulo.e

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 11:49

  Très cosy... je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre préférence et pour votre partage !
• Gregory.e

  4 / 5

  Le 20/01/2022 à 18:27

  Ce n'est pas un hôtel luxueux, mais pour un 1 étoile il est très bien. L'accueil très agréable.
• Esther.u

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 12:24

  Nous sommes allés passer un coffre VIP qu'il nous restait. Nous avons passé deux nuits incluses avec petit déjeuner et verre de bienvenue. Nous avons été ravis du personnel et de l'endroit. Le personnel était super sympa et attentionné à tout moment. La personne en charge de l'enregistrement était très gentille, elle a recommandé de nombreux endroits à visiter et à apprécier à proximité et nous a même recommandé d'aller à Águeda car cette semaine-là, elle faisait la fête. Nous avons vraiment beaucoup apprécié le séjour. La chambre cosy et propre. Même si nous avons dit que nous ne voulions pas le verre de bienvenue, ils nous l'ont mis à emporter avec nous. Le petit-déjeuner n'est pas préparé à l'hôtel, il est préparé dans une pâtisserie qui se trouve à côté et qui propose de nombreuses options super délicieuses et des douceurs typiques très savoureuses. La vérité est un hôtel dans lequel nous reviendrons sans hésitation. Très reconnaissant pour tout ce que j'ai reçu.
• Cristiano.a

  2 / 5

  Le 07/12/2021 à 08:50

  Chambres très petites et froides (la climatisation est trop éloignée et ne peut pas chauffer), eau froide et salle de bain sans sèche-cheveux.
• Celia.e

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 09:55

  Un endroit très cosy et un personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre chère visite! Au suivant!
• Vitor.a

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:58

  Très bien. Non localisé. très hygiénique

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre chère visite! Au suivant!
• Mariana.e

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 06:55

  Bon lit et chambres propres. Mauvais service! Très bruyant, pas d'isolation phonique entre les chambres/couloir et cloches d'église très bruyantes depuis 7h du matin. Ne convient pas au repos.
• jose.a

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 07:50

  Bonne affaire, bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre chère visite! Au suivant!
• Amandio.a

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 17:48

  J'ai aimé, c'était un bon service et la convivialité. J'espère revenir et je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre chère visite! Au suivant!
• fabio.r

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 20:42

  Excellent rapport qualité prix...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre chère visite! Au suivant!
• belmiro.i

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 08:14

  Je ne pouvais pas dormir avec le bruit des voitures et des portes qui s'ouvraient toujours
• Ramon.e

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 07:51

  Très bonne attention, tout va bien
• Ivan.o

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 20:52

  Cela m'a semblé fatal J'ai dû annuler la chambre à cause de problèmes personnels et en leur parlant par téléphone, ils allaient rendre tout l'argent et il s'avère que je suis arrivé en Espagne et ils ont cessé de prendre le téléphone et je ne l'ai pas fait alors que par obligation ils devaient rendre la chambre à moitié
• Espinhal.l

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 23:24

  Mis à part un enregistrement sur borne, compliquée, a l'extérieur, hôtel très confortable et très sympa. Personnel très accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre chère visite et recommandation. À bientôt!
• Sory.e

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 09:37

  Honteux, nous n'avons pas pu y aller pour des raisons familiales, ils ont accepté de rendre l'argent et ils ne l'ont toujours pas fait... Ils sont inprésentables
• vera.z

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 08:49

  5* en convivialité, hygiène et confort. Je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre chère visite et pour la recommandation!
• Nuno.i

  4 / 5

  Le 12/06/2021 à 18:11

  Endroit calme, bon emplacement, lit confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre chère visite et pour la recommandation. Revenez souvent!
• Joao.a

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 10:23

  Très bon hôtel, la question de la réception semble être super pratique, très propre, avec toute la sécurité, bien pour se reposer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite et pour la recommandation. Revenez souvent!
• Fernando.e

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 20:42

  J'ai déjà passé la nuit ici et j'ai vraiment aimé l'espace et je le recommande à tous ceux qui ont besoin de passer une nuit dans un hôtel. Nouvel hôtel et très simple.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre recommandation !
• Joao.e

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 19:26

  Bon hébergement, lit confortable et propreté irréprochable. Nous n'avons pas de contact avec la réception, le petit-déjeuner est servi dans un café à côté de l'hôtel. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite!
• Luci.e

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 09:58

  Nous avons passé une nuit et tout était fantastique. Chambres propres, confortables et spacieuses. Excellent traitement. En raison du problème du coronavirus, ils n'ont pas de buffet disponible mais ils ont eu la gentillesse de nous inviter à prendre le petit-déjeuner au bar d'à côté et tout est super. Très recommandable.
• Carlos.l

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 09:40

  Bon rapport qualité prix. Bon traitement, bonne connexion avec les villes environnantes et lits très confortables.
• Miguel.e

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 09:35

  Tout très bien
• José.a

  4 / 5

  Le 05/06/2020 à 20:38

  Commodité, propreté, convivialité Il jouxte le plus grand lagon naturel de la péninsule ibérique. Fermentelos Pateira.
• Marco.n

  1 / 5

  Le 10/03/2020 à 19:05

  L'un des pires hôtels où j'ai été hébergé. Le petit déjeuner est UNE HONTE, pour l'appeler le petit déjeuner. Je ne le recommanderais pas. Il n'y a pas de personnel le matin pour vous recevoir et vous devez appeler un téléphone et ils vous diront le code d'accès pour la porte et retireront la carte de votre chambre.
• bruno.a

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 03:44

  Hôtel super sympa, beau et moderne avec une décoration simple et jeune et très sympathique
• rui.a

  2 / 5

  Le 05/02/2020 à 23:32

  Rapport qualité/prix actuel du restaurant, je n'ai pas aimé

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la visite de M. Rui et nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous espérons que votre prochaine visite sera brève et que tout vous plaira. Merci pour votre préférence !
• Ricardo.e

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 10:32

  C'est sympathique et le service est spectaculaire.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la préférence de M. Ricardo. Nous espérons vous accueillir bientôt !
• Deivid.e

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 13:14

  Super

  Réponse du propriétaire :
  M. Deivid merci pour la préférence. À bientôt!
• Andrea.R

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 15:15

  Au niveau de la nourriture c'est très bon j'ai beaucoup aimé. La décoration, l'organisation, très bon nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Andrea pour la préférence. Nous nous réjouissons d'une visite bientôt! :)
• emilio.e

  4 / 5

  Le 25/11/2019 à 12:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Paulo.i

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 11:29
• Carregador.e

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 17:58

  Le premier jour était génial👌👌
• Miguel.�

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 09:10

  Personnel super sympa avec un espace rénové et très bien fait. Nettoyage d'espace étrange. Sans aucun doute je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Mölle.

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 20:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Mauricio.o

  4 / 5

  Le 04/10/2019 à 13:57

  Le restaurant avec un très bon service et une bonne variété et un prix économique
• Nelson.o

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 17:06

  très bon service

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! jusqu'à la prochaine fois :)
• Ricardo.o

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 20:53

  Personnel sympa très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Luis.u

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 21:16

  Je ne connais pas l'hôtel uniquement au niveau du restaurant que j'ai déjà mangé plusieurs fois et c'est une excellente option sincèrement car le service est un buffet à bon prix et avec une bonne qualité et variété, ce que vous devriez essayer sont les desserts, ils sont vraiment meilleurs les uns que les autres.
• Warley.i

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 12:17

  Hôtel simple, bonnes chambres, prix et très bon service.
• Amélia.a

  3 / 5

  Le 25/08/2019 à 11:49

  Bon rapport qualité prix
• Bernardo.o

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 11:42

  Nous avons séjourné dans cet hôtel (6 personnes - 3 chambres doubles) après le concert du groupe à Fermentelos. Nous avons eu un peu peur quand nous avons vu une étoile et nous avons pensé que nous allions nous coucher dans un joint ... Rien de plus faux! L'hôtel est propre, confortable, confortable, relativement calme, avec un parc pour les clients, le petit-déjeuner est absolument normal, je ne comprends pas le classement officiel de l'hôtel. Je le recommande
• joao.a

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 10:46

  Très bien à visiter
• Rui.o

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 11:57

  Très bon prix et service
• Paulo.a

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 19:14

  Je suis juste venu ici pour le dîner. Pour la localité dans laquelle il se trouve, sans dénigrement, c'est spectaculaire. Super self-service : 3 variétés de plats, plusieurs salades, soupe, plusieurs types d'entrées, beaucoup de desserts. Bon prix et répétez autant de fois que vous le souhaitez.
• Carlos.o

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 21:53

  Excellent niveau d'entretien, de propreté et de finition. À mon avis, il rivalise avec le standard de qualité Ibis.
• Diogo.a

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 12:12

  Bar et restaurant spectaculaire, un service amical et de bons équipements.
• Luis.a

  4 / 5

  Le 05/08/2019 à 21:59

  Bon emplacement ... endroit très calme, personnel sympathique ... propreté impeccable, bonnes installations, avec un bon petit déjeuner.
• Francisco.u

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 21:49

  La réceptionniste de l'hôtel était très attentionnée.Les chambres sont bien pour un hôtel une étoile. Le pire, c'est la société qui gère les repas de l'hôtel. petit déjeuner médiocre Il n'y a personne dans la salle pour expliquer quoi que ce soit, ou pour voir si quelque chose est nécessaire. Un hôtel une étoile qui facture un prix trois étoiles , tu ne fais que te faire du mal. NON RECOMMANDÉ
• raquel.e

  2 / 5

  Le 24/07/2019 à 14:59

  j'attends la réponse Merci
• Marisa.e

  1 / 5

  Le 23/07/2019 à 21:39

  Se réveiller à 3 heures du matin avec l'alarme de l'hôtel et découvrir qu'il n'y avait pas un seul employé dans l'hôtel à ce moment-là. Hôtel entièrement livré aux clients. Oui, ce sont les clients qui ont dû appeler les employés et la police pour se présenter... personne ne savait ce qui se passait. Plus tard, un responsable de la cuisine est apparu et nous a dit que l'alarme avait été déclenchée par quelque chose exactement dans la cuisine et que cela s'est produit 3 fois de suite. Comme nous pensons qu'il est impossible de jouer avec la sécurité et la vie des clients, nous demandons un remboursement de deux nuits. On nous a dit que ça allait être rendu donc on attend....
• Leon.o

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 06:15

  Endroit très bon marché avec une grande qualité, aussi des travailleurs propres et sympathiques
• Paulo.a

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 07:54

  Service fantastique. Très belles chambres !! Bon petit déjeuner!!
• Luciano.o

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 21:56

  Chambre pas très spacieuse mais pour une nuit. Lit confortable. Internet avec un bon signal. Bonne hygiène, petit déjeuner raisonnable (pourrait avoir plus de variété). Bon rapport qualité-prix.
• Eulimar.a

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 22:53

  Excellent
• Ander.a

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 13:21

  Un très bel hôtel en effet. Tout propre et neuf.
• Kouriska.

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 14:58

  Ambiance au top. nourriture fantastique
• jose.n

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 16:28

  Très bon rapport qualité prix
• Karlo..

  3 / 5

  Le 17/05/2019 à 13:50

  Le traitement du personnel est excellent, les chambres sont bien nettoyées mais elles n'ont pas de prise dans l'évier, il n'y a pas de prises dans les salles de bain ni d'accessoires de salle de bain comme on dit (savon, shampoing, etc.), l'ascenseur ne fonctionnait pas . Le personnel connaît peu l'environnement
• Tiago.a

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 20:29

  Très accueillant.