Casa do Adro Hotel

Tags: Hôtel,

• Ana.u

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 13:33

  Toute l'expérience était bonne.
• fernando.o

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 18:23

  Bonne décoration, bien situé, bon service et personnel affable et sympathique. Je recommande.
• Ana.o

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 20:22

  Hôtel sympathique et bien décoré. La tranquillité règne à la fois dans l'hôtel et dans Ferreira do Zêzere. Toutes les commodités fonctionnaient bien et le petit déjeuner était très bon. Je recommande.
• Sergio.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 11:50

  Hôtel très agréable avec une décoration appropriée et qui respire la propreté. Chambres de grandes dimensions et vue dégagée sur les montagnes. Bonne offre récréative. Restaurant avec cuisine de chef et très bien fait. Bon choix de vins et de desserts. Le petit-déjeuner, malgré les produits de la région, est quelque peu limité. Prix ​​raisonnables pour un hôtel de cette qualité.
• Carina.a

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 12:57

  L'hôtel est bien, le personnel est très sympathique. Le point négatif était le petit déjeuner, pour un hôtel 4* le petit déjeuner est médiocre, il n'y a pas de variété. La piscine a déjà besoin d'un peu d'entretien. Sinon, rien d'autre à signaler.
• Tiago.o

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 16:45

  Hôtel esthétiquement présentable. Dans l'ensemble, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. J'ai trouvé étrange que nous devions ouvrir et fermer l'hôtel car les services ferment à 22 heures. La chambre n'était pas très propre et le lavabo était également bouché. La piscine n'était pas dans les conditions les plus agréables pour un hôtel 4 *, avec une eau verdâtre et des carreaux cassés à l'intérieur de la piscine, sous réserve de coupures. Le petit déjeuner était très médiocre pour un hôtel de cette catégorie. Le Wi-Fi ne fonctionne pas. Ils ont des services qui ne fonctionnaient pas réellement comme le bar, sans compter que pendant les heures d'ouverture il n'y a pas toujours personne à la réception. Je n'ai pas aimé le séjour et ce sera un endroit où il ne faut pas retourner à coup sûr, à cause du prix qui ne correspond pas à la qualité qui serait recherchée.
• Luis.i

  2 / 5

  Le 01/09/2022 à 14:06

  Malheureux. Nous avons passé une semaine à l'hôtel qui prétend être 4 étoiles, car il laisse beaucoup à désirer. Le dernier jour, nous n'avons pas pu utiliser la piscine, car on nous a dit que le moteur laissait passer du courant dans l'eau. Je pense que c'était une excuse, car la veille, ils avaient reçu la visite de quelqu'un pour prélever des échantillons d'eau. Piscine dégradée entre autres aspects dans l'hôtel en général. Lors de ma première visite en 2017, tout avait l'air super. En 2021, il y avait déjà des signes de dégradation, par exemple une piscine avec les tablettes qui sautaient. Cette année très mauvaise. Ils n'ont rien résolu de ce qui était déjà dégradé les années précédentes.
• Miguel.a

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:16

  La propreté de la chambre et de la salle de bain aurait pu être meilleure. Le personnel et l'espace sont sympathiques et agréables.
• Carolina.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 23:26

  Je tiens absolument mettre un avis même si je n’ai encore séjourné dans ce lieu. Je suis allé à cette hôtel afin de me renseigner à propos d’une grande réservation de chambres pour une évènement en 2023. Le réceptionniste a été très compétent. Il a répondu à toutes nos questions, nous a énormément conseillé et nous a même proposé de voir une chambre afin de bien connaître le lieu dans lequel on fera notre réservation. Je recommande cet établissement juste pour amabilité, confiance et gentillesse du personnel. La beauté de l’hôtel et de la chambre est juste stupéfiante. Encore merci à ce gentil réceptionniste, on reprendra contact avec vous aux dates conseillées. À bientôt.
• Ana.l

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 20:15

  J'ai séjourné récemment dans cet hôtel et honnêtement, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Mis à part le personnel, qui est très sympathique, l'hôtel lui-même laisse beaucoup à désirer. Pour commencer, l'entrée de l'hôtel a un trou dans le trottoir ce qui est inadmissible, la piscine n'a pas été nettoyée depuis longtemps. Les chambres sont bien mais les salles de bain ne voient pas l'entretien à mt tp. Le jardin est complètement abandonné. La décoration de l'hôtel n'est pas mal non plus. Restaurant et bar fermés. C'est le petit déjeuner est faible.
• Johnnie.i

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:40

  Une vieille maison transformée en hôtel. Dommage qu'il ait déjà des traces de quelques dégradations. Grandes chambres. bon lit. Il n'y a pas de verres dans la chambre, pas de chaises sur le balcon. Bon petit déjeuner. Peu personnel.
• Eugenia.o

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:25

  Je n'ai pas aimé l'expérience personnelle sauf pour l'employé qui a rendu l'accueil très sympathique petit déjeuner moyen et ménage très médiocre
• Rui.e

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 23:54

  Je ne comprends pas comment il est classé 4 *. . . . Le restaurant ne fonctionne pas. Le bar non plus. Après 22h00, il n'y a plus personne. Restaurants qui conseillent très mal. Petit déjeuner trop pauvre pour un 4*. Ils ont facturé 1,5 pour un jus d'orange... absurde. Ils n'ont pas de garage. Puis j'ai découvert que je pensais juste que c'était un manque de volonté de la part de l'employé qui nous accueillait encore plus avec des enfants. Ils ont leurs propres voitures dans le garage, donc c'était plein. Mais même ainsi, charger ou décharger des sacs et des enfants serait idéal. Wifi très mauvais. Ils ne comprennent rien au fonctionnement d'un service sans fil. Il est indiqué sur le site Web qu'il se trouve à proximité d'attractions situées à plus d'une heure de route.
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:01

  Le seul bémol est la piscine qui avait beaucoup de détritus au fond
• Sérgio.e

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 14:29

  Pour un hôtel 4 étoiles, il y a beaucoup à améliorer
• Susana.l

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 00:24

  L'employée Patricia est la meilleure qui soit, amicale, douce et serviable. Fantastique!!!! J'ai adoré rencontrer cette fille, dix étoiles 🤩 Susana Almada
• Claudia.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:36

  Personnel très attentionné et avec de bons conseils pour dîner/déjeuner dans les environs de l'hôtel. Situé dans un quartier très calme avec un parc à proximité pour ceux qui voyagent avec des enfants.
• Mig.

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:14

  Hôtel, très bien entretenu, situé dans un endroit calme et paisible
• João.i

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 12:26

  Situation géographique : Bon Coups : bons Apparence générale : Bon Nettoyage / Conditions : Bon Espace Fumeur : Oui Personnel : sympathique Rapport Qualité/Prix : Bon WiFi gratuit sécurisé : Oui Note personnelle : Super piscine Emplacement géologique : Bon Accès : Bon Aspects généraux : Bien Nettoyage/Conditions : Bon Espace fumeur : oui Employés : Nice Qualité-prix : Bon Wifi gratuit sécurisé : Oui Note personnelle : Super piscine
• Tiago.b

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 19:18

  Excellent espace. Chambres très propres et de bonne qualité. personnel très sympathique
• N...

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:57

  Grand hôtel, parmi l'architecture du 17ème siècle. XVIII, 1776 et les traces modernes et actuelles d'un bon goût douillet, d'un service impeccable et d'ajouter un petit déjeuner varié et excellent. Ils ne pouvaient que mettre à jour les chambres sur la question des prises USB.
• manuel.s

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 02:25

  Personnel très sympathique et compétent grande chambre excellent petit déjeuner je recommande
• Joao.a

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 00:22

  Bon hôtel pour se détendre. Très propre
• Marco.a

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 03:12

  Tout était super, dans l'hôtel, dans la chambre etc... J'ai trouvé un moins bon point dans un hôtel 4* de devoir payer un jus d'orange frais à part.
• Acácio.e

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 21:27

  J'ai adoré, très bon service, réceptionnistes impeccables, toujours de bons conseils à donner aux clients.
• BG.i

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 14:48

  Situé dans un endroit calme, il dispose de bonnes installations pour ceux qui recherchent la paix et le succès. Le silence nocturne était impératif, permettant un bon repos. Notez la taille du confortable lit XXL.
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 00:54

  Un hôtel convivial et accueillant qui souffre encore de déplacements réduits, en raison de la pandémie que nous subissons toujours.
• Joao.e

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 17:34

  Malgré l'amabilité de l'employé, quelques défauts qui pourraient être améliorés, je suis arrivé il pleuvait beaucoup. L'accueil devait être juste à l'entrée de la route. le parcours était bouché quand je l'ai sorti c'était boueux c'est dommage car l'endroit est assez beau je ne sais pas si je reviendrai
• jose.a

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 18:59

  Hôtel très accueillant. Employé très sympathique et serviable. Chambre très spacieuse, confortable 👌👌👌
• João.a

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 17:56

  Personnel super sympa et le logement est très bien. Un endroit parfait pour se vider la tête du stress de la ville
• Fernando.l

  4 / 5

  Le 19/11/2021 à 12:06

  Certains aspects à améliorer, par exemple Internet. Que les informations données soient plus concrètes (travaux qui devaient se terminer à 17h30 + - et qui se déroulaient encore à 19h30).
• Ana.u

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 17:19

  Très bel hôtel, le personnel est également très sympathique et serviable. La chambre est hyper confortable.
• Cláudia.o

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 15:20

  Hôtel très sympathique, propre, les gens sont également très attentionnés. Nous avons beaucoup aimé. je recommande
• Teresa.i

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 11:56

  Excellent hôtel, bonne restauration d'un bâtiment séculaire, bon petit déjeuner, propre, variété des espaces communs. Félicitations à André qui, en plus de sa gentillesse et de sa politesse, a toujours eu le visage joyeux malgré les nombreuses fonctions qu'il a à remplir. Nous voulions y retourner.
• PAULO.O

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 23:01

  Séjour très agréable, chambres spacieuses avec balcon, excellent bar avec cheminée, personnel très sympathique, demandes ou suggestions et parler à André 5☆
• jose.a

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 20:48

  J'ai réservé 2 chambres, l'une d'elles quand j'ai ouvert la porte j'avais la poignée dans la main, l'autre avait la porte de douche en verre avec une charnière desserrée et elle ne s'ouvrait pas, j'avais aussi des cheveux par terre. J'entrais et sortais. Je n'y retournerai pas.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 13:17

  Hôtel bien situé, ils respectent les règles de soins d'hygiène en temps de pandémie. Service 5 étoiles. Excellent petit déjeuner.
• Paulo.e

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 17:55

  Chambres spacieuses, parties communes bien décorées. Petit déjeuner au top. Excellent nettoyage et hygiène des espaces sociaux.
• Tania.a

  2 / 5

  Le 14/09/2021 à 11:25

  Nous avions séjourné dans cet hôtel auparavant et malheureusement il n'y avait aucune amélioration et pour cette raison nous n'y retournerons pas. Le petit-déjeuner est très médiocre, pain sec, si vous voulez un jus d'orange naturel, vous devez payer 1,50 € à part, ce qui est inacceptable. Option? Emballer les jus. Variété inexistante. Dans la chambre, le polyvan était bouché (situation déjà signalée à la direction et ils ne font rien) malheureusement ils ont eu le temps dans la pandémie de changer certaines choses.... Concernant la réutilisation des serviettes, c'était même possible si nous avions un endroit pour mettre celles qui étaient utilisées. Le Wi-fi ne fonctionne pas dans les chambres. Personnel d'accueil et de nettoyage des chambres très sympathique. Quant à la partie petit-déjeuner, elle laisse un peu à désirer en termes de convivialité et de gentillesse. C'est un bel hôtel calme, c'est dommage qu'ils n'aient pas investi dedans. La critique est constructive et doit servir à changer ce qui n'est pas correct. Si vous lisez les critiques précédentes, ils ont presque toujours les mêmes plaintes. Merci
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 10:33

  Excellentes conditions. Sympathie dans le service. Super piscine. Il y a un parking juste devant l'hôtel.
• Tomás.i

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 22:09

  L'Hotel Casa do Adro est situé à Ferreira do Zêzere. Il dispose d'un parking privé (payant quotidiennement), d'une piscine extérieure, d'un salon social et d'un restaurant. Le petit déjeuner est varié, servi sous forme de buffet. Les chambres sont très confortables, avec une douche incroyable, pour un bain relaxant. En plus des beaux espaces verts extérieurs pour se promener, nous avons, à moins d'une demi-heure, Dornes, Lago Azul et Tomar - des lieux chargés d'histoire et riches en activités pour tous les âges.
• Vania.e

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 20:32

  L'hôtel est très beau, le petit déjeuner est très savoureux, sa situation est dans un quartier très calme, la climatisation dans la chambre est excellente. Malheureusement, la pièce était poussiéreuse et, comme mon mari est allergique, il a dû prendre des médicaments et lorsque les enfants criaient dans le couloir, le bruit se faisait entendre dans la pièce. Je recommande toujours cet hôtel à tout le monde.
• Marta.o

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 00:16

  Merveilleux hôtel ! Décoration fantastique, chambres super confortables, personnel très poli et sympathique et excellent petit déjeuner ! Le seul truc moins agréable c'est le fait qu'on ne peut utiliser les transats que 2h par jour, le wifi ne marche pas très bien et le lit d'appoint a failli s'effondrer 2 fois... 😁 Mais il y a plus de pour que de contre !
• Maria.o

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 20:54

  Je comprends beaucoup de choses dans différents types d'hôtels mais le manque de propreté est ce que je n'accepte pas. Encore plus dans un hôtel 4 étoiles. Bien sûr, ils avaient le gel hydroalcoolique habituel mais les balcons étaient pleins de toiles d'araignées et le sol était très sale. Il n'y avait rien dans la salle de bain, pas même un gobelet jetable. J'ai demandé un lit supplémentaire, qui n'était pas là. Petit déjeuner digne d'un 2 étoiles : majoritairement pain et jambon. Je ne reviendrai donc pas !
• Ilda.a

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 22:43

  Hôtel avec une symbiose agréable sur le plan esthétique. Chambres de taille idéale, grand lit, convivialité agréable, bon petit déjeuner et beaucoup de variété. C'est bon. Maintenant, le nettoyage laisse beaucoup à désirer, j'aimerais contribuer à l'environnement écologique en gardant les serviettes de bain pour un autre jour mais en raison du manque d'accessoires pour accrocher les serviettes, cela n'a pas été possible. La plume....
• Joana.a

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 01:48

  Pour un hôtel 4 étoiles cela laisse beaucoup à désirer, manque de propreté dans les salles de bain, beaucoup de poussière à l'intérieur des placards. Certaines choses étaient cassées / cassées, nous avons parlé à la réception et rien... le Wi-Fi ne fonctionne pas dans les chambres, uniquement dans le salon à côté de la réception.
• Castelhano.i

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 10:00

  Manque de propreté et d'entretien dans les chambres Wi-Fi ne fonctionne pas petit déjeuner très médiocre et sans grande qualité pour un hôtel 4 étoiles laisse beaucoup à désirer
• Paulo.l

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 20:27

  L'hôtel répond à toutes les exigences de cette phase pandémique... C'est dommage, par exemple, d'avoir un garage avec accès par ascenseur et nous devons transporter des bagages à plus de 100 mètres de la voiture à la réception et vice versa sans nous laisser le choix... Arriver par GPS à l'hôtel et il n'y a aucun panneau visible indiquant la réception...
• Carla.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:06

  Espace très bien décoré. Les chambres sont grandes. La réception fournit de nombreuses informations sur la région.
• Paulo.a

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 20:11
• João.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 08:30

  Service excellent. Rien à dire sur la chambre. Quelques petites choses à améliorer au niveau de la piscine.
• Cristiana.i

  3 / 5

  Le 29/06/2021 à 12:34

  Hôtel avec du potentiel, mais manque de raffinement sur certains aspects, à savoir le manque de propreté dans les espaces communs, et les matériaux utilisés (notre chambre avait une serviette de bain cassée). L'isolation des chambres n'est pas bonne non plus, on entend tout de la cour dans les chambres. Petit déjeuner avec peu de fruits. La piscine n'était pas très propre.
• Adriana.o

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 12:14

  C'est un hôtel calme, idéal pour se reposer, il propose un petit-déjeuner bien présenté et savoureux, des employés serviables et sympathiques, l'espace intérieur a une atmosphère belle et accueillante. Respecter les règles de prévention du covid 19.
• E.

  3 / 5

  Le 08/06/2021 à 19:30

  Bel hôtel mais WiFi médiocre ou inexistant dans la chambre. Bonne piscine, bon petit déjeuner
• Ines.o

  1 / 5

  Le 24/05/2021 à 01:13

  L'hôtel fonctionne avec un minimum de services. A l'arrivée, il n'y avait personne à la réception. À l'arrivée de l'employé, nous avons été rapidement envoyés lors de l'enregistrement et informés qu'un événement aurait lieu ce soir-là. Pendant la nuit, vers 1 h du matin, nous avons entendu des bruits et des cris provenant du hall d'accueil des participants de ce même événement. Sans personnel d'accueil, ces mêmes participants faisaient autant de bruit qu'ils le souhaitaient. D'autres invités criaient depuis les étages et demandaient le silence, mais rien n'a été fait. Une nuit pas si paisible. Mauvais nettoyage de la salle de bain dans la chambre et de nombreux poils éparpillés. Le drain de la douche est bouché et le sol des toilettes est inondé. WiFi dans la chambre avec un signal très faible. Petit déjeuner de 9h à 10h30 le dimanche. Il est déjà assez tard et pour tant d'invités, cela devient difficile et déroutant, car ils finissent tous par se retrouver dans la même pièce en même temps. Juste pour souligner la gentillesse du personnel du petit déjeuner. Pour un hôtel 4 étoiles, cela laisse beaucoup à désirer.
• Tiago.s

  4 / 5

  Le 29/09/2020 à 16:41

  Un hôtel chargé d'histoire mais en même temps un hôtel jeune et moderne ! Personnel sympathique et chambres agréables, le wifi dans les chambres (du moins la mienne) est très faible mais suffisant pour qu'une personne ne soit pas distraite ! Piscine ok, il manque peut-être un peu d'ombre pour que les enfants restent à l'abri du soleil.
• teresa.o

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 11:10

  L'hôtel est agréable. Il a un grand espace et une bonne piscine. Les chambres sont confortables. L'hôtel est bien situé.
• Suzi.o

  2 / 5

  Le 13/09/2020 à 00:02

  L'hôtel est bien situé et les chambres sont spacieuses et confortables, le personnel très sympathique et serviable. Les piscines sont sales et assez dégradées, il manque des morceaux de carrelage à plusieurs endroits qui risquent de faire mal aux pieds, notamment dans le bassin des enfants. La propreté des chambres laisse à désirer. Ne vaut pas les 4 étoiles, j'ai été déçu.
• Eliane.i

  1 / 5

  Le 08/09/2020 à 15:35

  Degré de propreté 0, je ne reviendrai pas et je ne le recommande pas. Bien que l'employé soit très sympathique, la propreté de la chambre est la pire que j'aie jamais vue dans un hôtel.
• Fernando.o

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 17:18

  Très mauvais service pour un hôtel 4*. Personnel clairement insuffisant pour un hôtel qui était plein. Pour le montant payé, le service était mauvais et bâclé. Petit déjeuner faible et un modèle de service incompétent, même compte tenu de toutes les contraintes actuelles. Chambres à la propreté douteuse. Expérience à ne pas renouveler. Je ne recommande pas cet hôtel.
• Rui.i

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 01:06

  Hôtel très bien récupéré et bien décoré. Bon petit déjeuner et toujours dans le respect des normes covid-19. Le WiFi est de mauvaise qualité, je ne pouvais pas surfer sauf au bar.
• Joana.m

  4 / 5

  Le 04/08/2020 à 22:53

  Très proche du centre-ville, de la mairie et à côté de l'église de S. Miguel se trouve cet hôtel, qui était un ancien manoir de 1776. Très bon petit déjeuner, mais servi par le personnel (à cause du covid-19), qui long temps d'attente, en raison de la longue file d'attente de personnes et seulement deux employés au service. Gel désinfectant à divers endroits de l'hôtel. Chambres spacieuses et toilettes aussi, avec un bon jet d'eau. Bonne température ambiante et bon internet dans tout l'hôtel. Personnel amical et serviable. Il y a la possibilité de fournir gratuitement des serviettes pour la piscine et les transats sont désinfectés plusieurs fois. Comme points négatifs, la piscine était un peu sale (mouche flottante) et il n'y avait pas un seul parasol pour les transats.
• Vania.

  / 5

  Le 08/04/2020 à 02:00

  Très bel hôtel et chambres spacieuses. Equipe très sympathique. Le nettoyage des chambres est médiocre, même après s'être plaint, nous n'avons constaté aucune amélioration. Chambres spacieuses, mais peu fonctionnelles, notamment dans les salles de bains, où il n'y a pas de place pour mettre la trousse de toilette.
• Vania.

  / 5

  Le 08/04/2020 à 02:00

  Très bel hôtel et chambres spacieuses. Equipe très sympathique. Le nettoyage des chambres est médiocre, même après s'être plaint, nous n'avons constaté aucune amélioration. Chambres spacieuses, mais peu fonctionnelles, notamment dans les salles de bains, où il n'y a pas de place pour mettre la trousse de toilette.
• Daniela.u

  3 / 5

  Le 03/08/2020 à 13:11

  Proche du centre-ville. Personnel très sympathique, avec une attention particulière à la fille Ana qui nous a très bien reçus. Le réseau wifi est un peu faible dans les chambres. La douche a peu de pression. Le mini bar avait une odeur désagréable. Le petit déjeuner pourrait avoir plus de produits maison. Les jus naturels sont payés séparément (1,5€). Expérience agréable.
• André.a

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 15:32

  Hôtel dans un quartier calme, personnel toujours impeccable et attentionné, piscine adéquate à l'espace, cependant si l'hôtel est complet il n'y a pas assez de place pour tous ses clients.
• Fernando.e

  2 / 5

  Le 26/07/2020 à 10:42

  Très médiocre pour un hôtel 4 étoiles ! Internet ne fonctionne pas dans les chambres. Au vu de la situation, la réception a informé qu'"elle dispose d'un dispositif pour prolonger la captation mais qu'il est utilisé par un autre client". L'eau de la douche n'a pas de pression. Le drain de la douche est à moitié bouché. Il n'y a pas de shampoing, de gel douche ou de savon, juste un réservoir de détergent fixé au mur. La salle de bain n'a pas de bidet. Au bar ils vous obligent à payer au comptoir et n'acceptent pas que la facture soit incluse dans la facture de la chambre. Séjour du 22 au 24 juillet 2020, chambre 112
• Ricardo.l

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 20:25

  Service excellent. Ils recommandent des restaurants, des plages fluviales, des lieux à visiter, ici et à Tomar. Chambre avec une excellente propreté. Faire l'éloge du devoir civique et de la responsabilité écologique. Bon rapport qualité prix. Je vous conseille.
• Gonçalo.a

  5 / 5

  Le 15/06/2020 à 13:47

  Chambres douillettes et confortables. Nettoyer. Le personnel est très sympathique. Bon prix.
• Tiago.i

  4 / 5

  Le 25/02/2020 à 20:50

  Un hôtel sous-utilisé. Magnifique bâtiment, décoré avec goût, personnel très sympathique et serviable. Mais pour un 4 étoiles, il y a des équipements ou des détails qui manquent par rapport à d'autres dans le coin. Propre mais il y a des détails, en général, qui feraient toute la différence. Petit déjeuner de bonne qualité, assez varié, mais plus que suffisant. Pain magnifique. Demandez l'absence de fromage frais local, de douceurs régionales et de gâteau "moins artificiel". Il y a des critiques qui se plaignent de l'espresso. Je n'ai pas manqué la magnifique machine multifonction dans la salle à manger. Excellents restaurants à proximité. Je recommande.
• Carla.a

  4 / 5

  Le 15/10/2019 à 13:12

  Très bel hôtel, lit confortable et excellent pour se reposer. Bon petit déjeuner, malgré le café. Il devrait être plus lumineux la nuit.
• Paula.h

  3 / 5

  Le 28/09/2019 à 10:36

  Hôtel construit à partir d'un manoir de 1776. Chambres spacieuses et hôtel décoré avec goût avec un mélange de moderne et d'ancien. Espace commun très confortable et agréable. Personnel attentionné et sympathique. Péché pour certains manque de propreté dans les chambres et les espaces communs. Il y avait des peluches et des cheveux sur le sol. La piscine, à notre arrivée, avait des déchets au fond ainsi qu'à l'entrée. Salon sous-utilisé. La vie privée à la piscine est un peu désolée. Le restaurant ne fonctionnait pas, chose qui n'était pas mentionnée sur le site internet de l'hôtel lors de la prise de notre rendez-vous. Il a quelques aspects à améliorer et sera sans aucun doute un excellent espace à recommander !
• Ângelo.o

  1 / 5

  Le 21/09/2019 à 00:48

  Après l'enregistrement, on nous a montré notre chambre, quand nous sommes arrivés, la propreté de la chambre laissait beaucoup à désirer. Des poils sur les draps, des taches et de la poussière, le couvre-lit était dans le même état. J'ai pris une photo de cet exil afin de le révéler. Ce qui en valait la peine, c'était l'attention de la réceptionniste, qui m'a proposé de changer de chambre. Dans lequel il s'est retrouvé dans les mêmes conditions ! J'ai appelé la réceptionniste pour connaître la situation. Cet hôtel laisse à désirer en termes de propreté...
• Rui.a

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 07:54

  Le séjour n'est pas encore terminé. Jusqu'à présent nous avons adoré ce que nous avons vu, beaucoup de convivialité et beaucoup de volonté et de professionnalisme à l'accueil à l'arrivée. Très belle décoration, un espace agréable et cosy. Je ferai un commentaire après la fin du séjour.
• João.o

  3 / 5

  Le 04/09/2019 à 13:19

  L'hôtel est agréable, propre, confortable et bon petit déjeuner. Les services administratifs sont très compliqués à la réservation et au départ - manque de formation.
• Nancy.o

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 17:25

  Hôtel moderne, fonctionnel et très propre. Personnel sympathique et volontaire. Idéal pour les familles. N'ayant pas son propre restaurant fonctionnel, il est très proche de bons restaurants diversifiés. Petit déjeuner très complet.
• Cátia.a

  1 / 5

  Le 25/08/2019 à 11:55

  Hôtel avec internet uniquement à côté de la réception, les chambres n'ont pas de réseau. Mauvais service de ménage et la gestion du personnel se fait de telle manière que la personne à l'accueil est aussi au bar ou fait le tour. Quant à la piscine, puisque l'hôtel fournit les serviettes, de nombreuses personnes laissent les transats réservés toute la journée. Le petit plus, le petit déjeuner.
• Dr..o

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 19:59

  Points positifs : personnel agréable, attentionné et serviable, excellente suite, excellent petit déjeuner avec musique d'ambiance promue par Smooth FM. Dommage que les jus n'étaient pas frais. Points négatifs : propreté de la suite et Internet quasi inexistant. En cinq jours, je n'ai pu en profiter que sur un seul.
• João.a

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 19:30

  Très beau hotel, la nourriture dans le restaurant est très bonne
• Andre.i

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 04:43

  Bon hôtel, excellente qualité. Personnel extrêmement sympathique et disponible. Juste une remarque : pour un hôtel 4 étoiles, et malgré la qualité, le petit déjeuner était peu varié. Mais je recommande.
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 22:25

  Un excellent exemple pour profiter d'un espace qui excelle dans le goût tout en gardant la sobriété. Des gens extrêmement sympathiques qui connaissent l'art de l'hospitalité. Bientôt de retour. Je recommande.
• Paula.e

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 10:46

  Hôtel très bien situé, très beau intérieur et extérieur. Avec une piscine, ce qui était une raison pour nous choisir, mais l'offre de belles plages fluviales est si grande que nous n'avons pas utilisé la piscine une seule fois. Très propre et avec un personnel très sympathique et disponible. Ma seule note négative est le petit-déjeuner.... pain synthétique au lieu de pain régional comme on en mange dans les restaurants, salade de fruits qui avait l'air d'être en conserve, peu de variété de fruits frais pelés et non pelés avec une mauvaise apparence. Jus de fruits emballés... machine à café, lait... ce qui était horrible, même sans sucre. Et j'ai remarqué qu'un gâteau aux œufs était servi pendant au moins 3 jours... Je l'ai reconnu car il était abîmé sur le dessus. Tout le reste est impeccable. Je pense que pour 4 étoiles le petit déjeuner doit être amélioré
• Lucinda.a

  1 / 5

  Le 01/09/2018 à 13:07

  Depuis le debut de la ville pleins de panneaux restaurant a mettre l eau a la bouche recherchait un coin calme c est marqué ouvert mais c est fermé a part 2 touristes a la piscine du m importe quoi avons tourné dans ce village pour rien made in portugal
• Only.a

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 19:15

  La gentillesse du personnel. Lieu modernisé avec histoire mais conservant une relation très bien réalisée avec les traits d'origine. Situé au centre du village, avec un accès facile à pied à tous les services. La piscine n'est pas très grande mais c'est suffisant pour se rafraîchir. Petit déjeuner varié et très bon. Je recommande!
• Victor.o

  2 / 5

  Le 24/08/2018 à 18:51

  Les seuls aspects qui méritent les quatre étoiles de cet hôtel sont la décoration et la taille des chambres. Points négatifs: les plantes autour de la piscine sont asséchées, les piscines avec l'extérieur, quelques chaises longues, l'eau de la piscine, la façade floue du bâtiment présente de nombreuses fissures (pour l'extérieur). Les chambres sans minibar ni coffre-fort et celles avec balcon ne disposent pas de mobilier extérieur, le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer (œufs brouillés qui ressemblent plus à une omelette, peu de choix de pâtisseries, jus d'orange acidulé) Peu d'employés et pas au courant des services de l'hôtel. Pour conclure nous ne comprenons pas la raison de la fermeture du restaurant aux clients de l'hôtel en haute saison, peut-être pour nous épargner plus de dégoût
• Vitor.a

  4 / 5

  Le 04/08/2018 à 20:05

  Excellent hôtel perdu au milieu de nulle part, au centre de Ferreira do Zêzere. Excellentes installations, 3 ans, service très sympathique et professionnel. Très grandes chambres avec des lits raisonnables. Piscine extérieure de taille moyenne et mal entretenue. Au début du mois d'août, il n'y avait presque pas d'invités. Il n'y a rien dans la région, sauf deux plages fluviales très faibles, Penedo Furado et Lago Azul.
• Ana.e

  1 / 5

  Le 03/07/2018 à 16:57

  Nous sommes arrivés et ce n'est qu'alors qu'ils ont annoncé que le restaurant était fermé. Ouvert uniquement aux groupes. La nuit il y avait beaucoup de bruit, quand nous sommes allés à la réception, ce n'est que là que nous avons découvert qu'il y avait une fête dans l'hôtel et que le bruit pouvait durer jusqu'à 3h du matin. Le personnel était attentionné, mais ils n'ont pas prévenu qu'il y avait une fête à l'hôtel, nous avons donc dû aller parler. C'était horrible.
• David.a

  2 / 5

  Le 29/06/2018 à 20:52

  Très bon hébergement, chambres et salle de bain excellentes, malheureusement je ne lui donne que 2 étoiles, car le wifi ne fonctionne pas, ces jours-ci c'est un énorme défaut.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 02/06/2018 à 18:35

  Hôtel très accueillant. Joliment décoré. Grande chambre, salle de bain et lit, mais il manque un frigo. Une bonne piscine. Petit déjeuner minable. On peut dire qu'il n'y a que du pain... Le reste est rare, très peu varié, de mauvaise qualité. Le jus d'orange a le même goût que l'eau. Si nous voulons du jus naturel, nous devons payer un euro et demi. Avec un facteur aggravant, le remplacement des quelques aliments présentés prend du temps. J'ai vu des clients abandonner. Je conseille vivement aux responsables de ce bel hôtel de remédier rapidement à ce grave manquement.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 01/06/2018 à 11:59

  Espace très agréable. Bien décoré. Petit déjeuner peu varié. Remplacement chronophage. Jus sans qualité. Si vous voulez du jus d'orange naturel, il a un prix de 1,5 euros. Pour un 4*, c'est dommage. Il est urgent de revoir cette situation.
• Isabel.l

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 07:52
• Andre.e

  2 / 5

  Le 15/05/2018 à 13:34

  Quand j'ai fait la réservation, j'ai demandé une chambre avec vue sur la piscine, ce qu'ils ont dit était disponible, quand je suis arrivé, ils ont dit que vous ne pouvez jamais choisir des chambres avec vue, la climatisation ne fonctionnait pas, nous avons donc passé très nuit chaude, et la douche avait peu de pression
• Toni.o

  5 / 5

  Le 24/11/2017 à 06:25

  L’hotel est situé dans un endroit calme et reposant. Les chambres sont spacieuses et propres. Le service est impecable. De la réception au service des chambres tout le monde fait de son possible pour que vous sentiez a l’aise. Un grand merci a tout le personnel.
• Telmo.o

  5 / 5

  Le 11/11/2017 à 11:43

  C'est calme, propre, bien décoré, grandes chambres, toilettes modernes. Comme nous sommes partis tôt, ils ont eu la gentillesse de nous préparer des kits avec le petit-déjeuner. 5*, service irréprochable. Je recommande!
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 10/04/2017 à 13:15
• CIDECO.O

  2 / 5

  Le 12/02/2017 à 11:22

  Globalement, les oreillers étaient très bons et plusieurs ont fait remarquer que nous n’avions pas pu dormir pour cela. Le bar fabrique des gins avec des doses très justes, un litre de tonica et beaucoup de glace pour économiser. Et en plus, ils sont chers.
• Luís.i

  4 / 5

  Le 04/01/2017 à 00:05

  Tant de potentiel gâché par une mauvaise gestion et une mauvaise orientation du personnel. L'hôtel est excellent, bien intégré et bien décoré, mais il semble qu'ils aiment prendre les clients au sérieux. Le petit-déjeuner dans lequel le pain manque et ils ne savent pas s'ils remplaceront les œufs lorsqu'on leur demandera avec 30 minutes encore disponibles pour le repas, c'est dommage. Le restaurant est un terrain vague, compte tenu de l'emplacement et de la qualité, au-delà de la concurrence. Les vins portugais à partir de 30 euros sont également très abusés. Ils semblent être en crise financière et essaient d'économiser sur ce qu'ils ne devraient pas. Dommage que l'espace et le confort soient excellents.
• da.i

  5 / 5

  Le 11/08/2016 à 20:23

  Super accueil, chambre superbe, hôtel très classe. Personnel très sympathique.Très bon restaurant!! A recommander.