LK DESIGN HOTEL FLORIANOPOLIS
- 4.5
- hôtels
- Florianópolis
A propos de : Hôtels LK DESIGN HOTEL FLORIANOPOLIS à Florianópolis
Hôtel chic avec restaurant, salle de sport, piscine sur le toit et bar en bord de piscine avec vue sur l'océan. Hôtel élégant avec piscine sur le toit.
Tags: Hôtel, Centre de conférence, Salle de réception, Restaurant, Lieu de mariage,
Les photos
Les avis (100)
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Ana.a
5 / 5Le 27/02/2023 à 05:07C'est toujours un plaisir de séjourner chez LK ! Dans un emplacement privilégié à Florianópolis, sur la Beira Mar Norte, les chambres avec vue sur la mer donnent l'impression d'être vraiment dans l'eau. Le petit déjeuner est spectaculaire, y compris le gravlax de saumon. Le room service et le restaurant Osli sont également excellents. Le toit a l'une des plus belles vues de Floripa et est magique au coucher du soleil ! Cette dernière fois, nous avons amené notre petite chienne et elle est également très bien soignée. Toute l'équipe est incroyable !!! Je reviens toujours :)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. A-N-A, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. C'est toujours un grand plaisir de vous accueillir. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel, le restaurant, le rooftop et surtout le service fourni par notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Alexandre.h
5 / 5Le 23/02/2023 à 06:18Réponse du propriétaire :
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Gustavo.i
5 / 5Le 19/02/2023 à 20:07Design moderne et restaurant incroyable !!! LK tient ses promesses
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Gustave, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Suliany.e
5 / 5Le 06/02/2023 à 01:37Service hôtelier parfait, professionnels super polis et serviables, bel hôtel et cuisine délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Suliany, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Adelar.a
5 / 5Le 03/02/2023 à 20:24Endroit merveilleux, endroit avec style.... Charmant!! Excellent service de Maitre Rafael et de son équipe. Octopus un spectacle!.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Adèle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Nathaline.a
5 / 5Le 31/01/2023 à 20:14Notre séjour a été excellent pour plusieurs raisons - il est même difficile de les énumérer sans oublier quelque chose ou sans répéter les éloges déjà faits dans d'autres critiques. Parmi ces raisons, mentionnons la gentillesse et la rapidité de tous les employés à servir le public; la beauté et la propreté du logement - de la réception au rooftop, en passant par les chambres - ; la vue passionnante que nous avons et dont nous pouvons profiter, même en utilisant les vélos prêtés par l'hôtel ; les repas en général, du petit-déjeuner aux boissons concoctées par l'établissement ; et, enfin, le service (et l'affection !) apporté aux animaux de compagnie, qui reçoivent un kit comprenant un lit, une bouteille d'eau, une mangeoire et une couche hygiénique à utiliser pendant leur séjour. Bien que nous sachions que, de nos jours, de nombreux propriétaires d'animaux insistent pour voyager avec leur animal, ce traitement n'est pas reçu dans de nombreux endroits. Enfin, nous tenons à remercier toute l'équipe de LK Hotel pour la formidable expérience qui nous a été offerte - le mot approprié est vraiment "expérience", bien plus que "hébergement" ou "service".
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu autant de compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Lili.a
5 / 5Le 20/01/2023 à 23:07Dès l'enregistrement, tout est merveilleux. L'attention à la réception, la gentillesse du personnel, les détails de courtoisie, tout est fantastique. Le petit déjeuner est sublime. Le cliché du jour, incontournable. La coupe de champagne, l'après-midi, un détail délicieux, un plus. Les fournitures de salle de bain sont de première classe, haut de gamme. La piscine, un délice. La vue de celui-ci est une beauté. L'hôtel propose un départ tardif et un séjour de courtoisie, jusqu'au départ du vol, au Global Lounge Vip de l'aéroport de Florianópolis. Excellent choix !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lili, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous et votre famille avez apprécié votre séjour chez nous, de recevoir vos compliments sur l'hôtel et surtout sur le service de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. Pour être honnête, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client LK Design Hotel -
Carol.s
5 / 5Le 16/01/2023 à 11:55L'hôtel est parfait, service parfait, nourriture chère mais bonne, emplacement magnifique, commodités Loccitane, piscine avec une vue incomparable, nouveaux vélos à utiliser gratuitement, salle de sport toute neuve. Je dirais que je pourrais retourner à Florianópolis et rester à l'hôtel la prochaine fois. C'était la meilleure partie du voyage.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Carole, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu tant de compliments. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Gabriella.e
5 / 5Le 15/01/2023 à 12:44Réponse du propriétaire :
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Su.n
5 / 5Le 13/01/2023 à 22:13Très bien situé, 10 sur 10 pour la propreté, le service, la vue magnifique depuis le toit et un menu délicieux et varié.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Andrade, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Noelia.e
5 / 5Le 10/01/2023 à 23:13Excellente expérience et personnel très sympathique et attentionné. L'ensemble de l'hôtel est pensé et conçu pour un beau séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Noelia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous et votre famille avez apprécié votre séjour chez nous, de recevoir vos compliments sur l'hôtel et surtout sur le service de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. Pour être honnête, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client LK Design Hotel -
Tati.a
5 / 5Le 10/01/2023 à 01:43Hôtel 5 étoiles, tout neuf, super bien situé, au centre, face au front de mer, avec une délicieuse piscine sur le toit ! Le petit déjeuner est l'un des meilleurs que j'aie jamais eu de ma vie. Copieux, avec plusieurs options même pour ceux qui ont des restrictions alimentaires. Le personnel est très attentionné et sympathique ! Il y a un salon dans le hall et un DJ au bord de la piscine selon les jours. Des vélos gratuits sont mis à la disposition des clients pour se déplacer dans la ville. Il est nécessaire de planifier à l'avance car selon la saison il est très fréquenté. La seule chose qui manquait pour moi était une baignoire dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. branches, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
aline.e
4 / 5Le 06/01/2023 à 13:42Structure hôtelière excellent petit déjeuner ! Mais le service à la réception mériterait d'être plus organisé ! Nous sommes arrivés à l'hôtel et au coup de fil nous avons conseillé de demander une réservation face à la mer à notre arrivée on nous a facturé 2800 pour une chambre avec vue sur la ville ! Quoi qu'il en soit, nous avons parlé au gars de la réception, ils ont fait l'échange et ont dit qu'en raison de l'erreur, ils nous rembourseraient le montant de 1041 de différence dans les chambres ! En sortant, il y avait confusion parce que le gars à la réception était quelqu'un d'autre ? Ils ne voulaient pas rembourser le montant et nous ont même donné un montant inférieur à celui annoncé par le premier ! Bref, il ne manque que plus d'attention à l'accueil chez les collègues
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Aline, bon après-midi ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. La réservation a été effectuée dans l'une de nos suites signature, LK Soul, qui offre une vue partielle sur la mer. Une exception a été autorisée pour un déclassement en catégorie Luxury Ocean Front, laissant un montant excédentaire qui a été utilisé comme crédit pour déduire la consommation qu'ils avaient à l'hôtel. Après déduction de ces consommations, s'il restait encore une valeur de crédit, celle-ci serait remboursée. S'agissant d'une situation atypique, notre équipe d'accueil est flexible pour répondre au mieux à vos besoins. Nous travaillons, formons et alignons constamment nos équipes pour servir avec excellence. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt ! Affectueusement, Philippe Marconi La conciergerie Hôtel LK Design -
Anna.e
5 / 5Le 04/01/2023 à 17:07S'il y avait plus d'étoiles, je le donnerais certainement !!! Le petit déjeuner est incroyable, il propose des options pour tous les goûts et tous les régimes 😋 Ça vaut l'expérience.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Anne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et le petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Joel.u
5 / 5Le 02/01/2023 à 01:58Un hôtel de luxe très bien situé, Propreté et hébergement de première classe. du hall, du restaurant et de la terrasse avec une excellente piscine et un bar 👌. Un point culminant est l'attention du concierge Cassiano et de son équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Joël, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous et votre famille avez apprécié votre séjour chez nous, de recevoir vos compliments sur l'hôtel et surtout sur le service de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. Pour être honnête, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client LK Design Hotel -
Maria.M
5 / 5Le 27/12/2022 à 03:20Réponse du propriétaire :
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Edival.a
5 / 5Le 26/12/2022 à 19:21Service spectaculaire, accueil très attentionné. Personnel de l'hôtel très compétent. Propre et organisé. Impeccable dans les détails.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Édival, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Patrícia.e
5 / 5Le 26/12/2022 à 07:31Le meilleur de la ville ! Incroyable vue sur la mer
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Patrice, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu vos compliments. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Karin.k
5 / 5Le 25/12/2022 à 20:58Une expérience incroyable avec beaucoup de qualité. Beaucoup de confort et de commodité. Les préposés sont sympathiques. Ça vaut tellement le coup ! J'y retournerais mille fois ;)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Karine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Emanuel.u
5 / 5Le 16/12/2022 à 12:15Excellente infrastructure, j'ai fait une visite technique tout neuf magnifique 🤩
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que votre visite a été très utile. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour rester avec nous. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
SHEILA.R
5 / 5Le 13/12/2022 à 18:33Merveilleux hôtel ! Chambres confortables, toit sensationnel, décoration de très bon goût et petit déjeuner super délicieux. Je le recommande vivement et je reviendrai :)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Sheila, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments sur l'hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Gabriel.r
5 / 5Le 13/12/2022 à 16:42Le meilleur hôtel que je connaisse ici au Brésil. Excellent à tous points de vue. Emplacement, accueil, structure, chambre, service, petit déjeuner, dîner. Tout est incroyable et impeccable. Chambre moderne, super propre, sentant bon, lit confortable, salle de bain propre et moderne. Petit-déjeuner premium, des options pour tous les goûts. Sera certainement de retour!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Gabriel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments sur l'hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Alexandre.h
5 / 5Le 12/12/2022 à 18:40Oui, c'était excellent pour moi et ma femme, qui y avons passé 2 jours, même si nous habitons à proximité. La nuit, il a également d'excellents musiciens et des collations et un excellent service des équipes du bar et de la réception, de la piscine. A tel point qu'aujourd'hui, 2 jours de lune de miel commencent avec mon fils Amadeus et Thassi et le dîner se fera à Osli, dans leur restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Fabio.
5 / 5Le 04/12/2022 à 02:14Sans aucun doute, le meilleur hôtel de Floripa !! Tout impeccable, du 1er. qualité !!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Fabio, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments sur l'hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
marcelo.a
5 / 5Le 02/12/2022 à 14:14J'étais à un événement financier, le service de l'équipe est poreux, je le recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Marcelo, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience avec notre équipe événementielle a été satisfaisante. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
M..o
1 / 5Le 24/11/2022 à 01:20Mon expérience avec le lieu a été la pire possible. Service client irrespectueux et indifférent. Il ne fournit pas d'informations de base et prend beaucoup de temps pour répondre, si c'est le cas… Je me sentais mal à ce sujet, j'avais l'impression d'avoir besoin de demander de l'aide. Malheureusement, le minimum est de 1 étoile, mais il méritait moins. Je ne recommanderais jamais personne.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Morera, Nous nous excusons sincèrement pour ce qui s'est passé, nous recherchons un contact immédiat pour essayer de comprendre votre cas, car ce traitement ne reflète en aucun cas notre norme de soins. Nous sommes désolés de vous avoir causé un tel mécontentement et nous espérons pouvoir nous parler en personne pour tenter de renverser cette situation. Cordialement, Philippe Marconi La conciergerie -
Julio.a
1 / 5Le 23/11/2022 à 18:03J'attends toujours la commande que j'ai faite en mars de cette année,,, elle a été demandée par deux personnes différentes qui travaillaient ce jour-là,, après avoir attendu 45 oui 45 minutes j'ai abandonné,, j'ai renoncé à manger le petit déjeuner c'était inclus dans le prix du séjour… bon hôtel mais avec des amateurs qui travaillent ,,, rendre compte à deux personnes ne suffit pas ??? Et qu'est-ce que tu me dis ??? Et c'est vrai Felipe Marconi ?? Oui ce sont des amateurs
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Julio, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience au LK Design Hotel. Nous pensons que ce n'est qu'avec de véritables commentaires de nos clients que nous pouvons célébrer nos succès et améliorer nos services. De cette façon, nous vous remercions de votre souci de rapporter votre expérience. Nous sommes vraiment désolés pour les lacunes signalées. Je vous assure que ce que vous avez vécu lors de votre séjour ne correspond pas à nos normes de service et est loin de l'image et de la réputation dont nous jouissons. Nous regrettons que l'incident ne nous ait pas été signalé à temps pour que nous puissions vérifier et résoudre l'incident. Nous espérons vous accueillir à nouveau et avoir l'opportunité d'inverser toute image négative qui aurait pu rester. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Andressa.r
5 / 5Le 17/11/2022 à 20:24L'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné. Personnel super attentionné et poli et avec d'excellentes recommandations de visites. Chambre impeccable, tout beau, très propre et très bien situé. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel et Beatriz nous a servi, nous avons eu un merveilleux dîner. Nous reviendrons bientôt.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Andressa, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. C'est toujours un grand plaisir de recevoir des compliments et des commentaires aussi positifs concernant l'hôtel, le restaurant et surtout le service fourni par notre chère Beatriz. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage et que vous pourrez nous rendre visite bientôt. Cordialement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Matheus.a
5 / 5Le 14/11/2022 à 02:10Il n'y a rien à redire sur l'hôtel, tout est pensé pour mieux servir le client. Nous laissons ici nos remerciements particuliers à la collaboratrice Rayssa, nous reviendrons bientôt!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Matheus, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Ce fut un plaisir de vous accueillir pour célébrer votre lune de miel. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Fernanda.r
2 / 5Le 12/11/2022 à 19:19Je ne recommande pas de rester le week-end. La discothèque sur le toit le samedi a rendu notre repos difficile. C'était vraiment mauvais !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Fernande, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Chaque samedi, nous avons un DJ sur le toit pour le coucher du soleil. Alternativement, nous avons des salles de massage pour que vous puissiez vous reposer et vous détendre. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur pour renverser ces impressions. Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Leonardo.o
5 / 5Le 09/11/2022 à 18:24Mon expérience à LK cette semaine a été formidable. Personnel super poli et attentionné, chambre grande et confortable, salle de sport très fonctionnelle, très bon petit déjeuner et le restaurant Osli est incroyable. La vue depuis la piscine à débordement sur le toit est à tomber par terre. C'était ma 4ème fois à Floripa et sans aucun doute, c'était le meilleur endroit où je sois jamais allé. J'ai déjà envie d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Léonard, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
valmir.e
5 / 5Le 25/10/2022 à 13:38Magnifique hôtel avec un personnel très bien formé. Petit déjeuner divin. Gardez cette qualité. Toutes nos félicitations.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Valmir, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Angélica.h
5 / 5Le 20/10/2022 à 23:56Étonnante. Animaux acceptés, offrant des promenades, des mangeoires. hyper attentionné. Petit déjeuner magnifique et super délicieux. Tout le monde était très attentionné et poli.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Angélique, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir, vous et votre animal de compagnie, au LK Design Hotel. Nous sommes très heureux de recevoir vos compliments. Nous espérons que vous avez passé un bon voyage et que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Raffaela.i
5 / 5Le 17/10/2022 à 14:07Le LK est bien positionné en termes d'emplacement, il a été très bien pensé en termes de construction et de design. L'acoustique est un point fort, le logement est très confortable, la vue depuis la piscine est un spectacle et les boissons sont excellentes.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Raphaëlle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu vos compliments concernant notre conception, notre hébergement et notre toit. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Thais.r
5 / 5Le 12/10/2022 à 02:27Je suis allé chez les invités avec mon mari et mes amis, quelle expérience incroyable bar, cuisine et serveurs, tout Mara
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Thaïlandais, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que Mme. et son mari ont apprécié notre expérience exclusive avec des invités de renom à notre LK Café Bar. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Luisane.i
5 / 5Le 10/10/2022 à 15:11Super hôtel, bien situé à proximité des chaussures, du shopping Beiramar et de bons restaurants. Personnel aimable, excellent petit déjeuner et belle piscine sur le toit. Je recommanderais et j'y retournerais. Si possible, chambre avec vue sur la plage
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Louisane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de vos compliments et commentaires liés à notre emplacement, café, piscine et surtout liés au service de notre équipe. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Patrícia.y
5 / 5Le 03/10/2022 à 20:28Bel hôtel avec une vue magnifique. Personnel dévoué et sympathique. Excellent rapport qualité/prix. Bien situé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Patrice, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Maria.u
5 / 5Le 18/09/2022 à 12:57Tout impeccable. L'hôtel est très agréable, les installations sont parfaites. Je tiens à souligner l'excellente performance de Juliana, très bon traitement et attention pendant le petit déjeuner. Je recommande vivement l'hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lu, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous et votre famille avez apprécié votre séjour chez nous, de recevoir vos compliments sur l'hôtel et surtout sur le service de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. Pour être honnête, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Maximiliano.a
5 / 5Le 16/09/2022 à 02:07Excellent hôtel ! C'est hyper nouveau !! C'est le premier ! Je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Maximilien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous et votre famille avez apprécié votre séjour parmi nous et de recevoir vos compliments sur l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Pour être honnête, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Thiago.u
5 / 5Le 14/09/2022 à 22:48super bien situé, personnel attentionné, super endroit où séjourner!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Thiago, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu vos compliments sur l'hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Idiane.o
5 / 5Le 10/09/2022 à 01:25Les gars, meilleure expérience d'hébergement à l'hôtel. Service 1000. Le petit déjeuner avec le "bonjour" de Juliana est incroyable. TOUS les collaborateurs sont géniaux !!! Savez-vous ce que c'est de ne pas se plaindre ???? Je pense toujours que quelque chose pourrait être mieux, mais pas cette fois ! Tout est parfait. Personnel, propreté, hébergement, qualité de l'hébergement, petit déjeuner incroyable, environnements modernes, technologie, accueil... Les gars, je voulais remercier toute l'équipe, le responsable marketing de l'hôtel, M. Miler, qui nous a donné un cours de formation sur la marque et le mode de service LK, ravi de tout! Moïse, quelle aide ! La fille (grande, super polie) au bar qui nous a reçus avec un service poli et nous a dirigés vers le restaurant de manière si agréable. Super, super satisfait. Floripa est LK, c'est sûr ! J'ai été ravi de tout, en particulier du domaine de la gestion des personnes. Une success story qui mérite d'être partagée. Et je dois souligner l'éthique et le professionnalisme de M. Miler, responsable marketing, qui nous a présenté les suites et plus tard, j'ai découvert qu'Andressa Suite restait à côté (j'ai découvert ses histoires) et je n'en ai jamais parlé. J'ai pensé que c'était très sensible de sa part.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Idiane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu autant de compliments sur l'hôtel et surtout sur le service de notre équipe et de notre manager Miler. Nous cherchons toujours à améliorer nos produits et services et recevoir des commentaires comme le vôtre est très motivant. Nous espérons que vous avez passé un bon voyage et que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Samuel.r
5 / 5Le 29/08/2022 à 14:49Réponse du propriétaire :
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Gabriela.e
5 / 5Le 28/08/2022 à 23:03Quelle merveilleuse expérience !!! C'était de loin la meilleure expérience hôtelière que nous ayons eue. L'emplacement est super, très proche de la plage et de bons restaurants. L'hôtel est magnifique, la décoration est de très bon goût et tout est très bien entretenu. Les chambres sont spacieuses, propres, lit et oreillers confortables. Le kit d'articles de toilette est de première classe, uniquement des produits L'Occitane. Les serviettes sentent bon ! Le petit déjeuner est excellent, très varié et tout est super savoureux. Maintenant le service... c'est le point culminant ! Tout le monde est d'une extrême gentillesse et convivialité, du gars qui reste à l'arrivée des voitures, qui s'occupe des bagages, du service bar/restaurant, du room service... et de l'équipe d'accueil ! Celui-ci a gagné mon cœur. Tout le monde est si attentionné et poli !! Je voulais embrasser tout le monde quand je suis parti 😆 Un merci spécial à Rayssa (j'espère que je n'ai pas mal orthographié son nom), qui dès le moment de notre enregistrement était une chérie. Il a tout expliqué sur l'hôtel, donné des conseils pour notre week-end, joué avec mon fils et, lorsqu'il a découvert que c'était son anniversaire, a préparé une surprise qui a égayé sa journée (et la nôtre aussi !). Un tout mignon, qui donne envie de le garder dans un petit pot ! Merci pour tout. C'était incroyable ❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Gabrielle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir en famille ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu tant de compliments concernant l'hôtel et le service de notre équipe, en particulier notre chère Rayssa. Elle sera sûrement très heureuse de ce commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Francisco.a
1 / 5Le 16/08/2022 à 01:49J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel, mais j'ai oublié deux pièces de vêtements dans le placard, des pièces d'enegildo zegma, après avoir vérifié, je n'ai pas remarqué le manque de pièces. Arrivé à Curitiba, j'ai appelé l'hôtel pour les informer que les pièces avaient été oubliées. Ils ne se sont jamais résolus, c'était la parole de la bonne contre ma parole. L'attitude d'un hôtel qui prétend être un concept est absurde, ne laissez rien de valeur que vous perdrez.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Francis, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les revers mentionnés dans votre avis. Chaque fois qu'un check-out est effectué, notre équipe de gouvernance effectue un entretien ménager et une inspection de surveillance est ensuite effectuée. Tous les objets oubliés sont enregistrés et stockés dans notre département des objets trouvés. Concernant les vêtements, ils n'étaient malheureusement pas situés dans l'appartement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur pour renverser ces impressions. Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Ricardo.g
5 / 5Le 09/08/2022 à 14:46Hôtel de charme, bien décoré, chambres neuves et soignées. Excellent petit déjeuner, surtout la table avec des produits sans gluten.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Ricardo, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu vos compliments sur l'hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Al-Amin.o
5 / 5Le 04/08/2022 à 14:17Réponse du propriétaire :
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Mariane.r
5 / 5Le 26/07/2022 à 23:12Quelle expérience! Bel endroit, excellent service dans tous les domaines de l'hôtel! Nous avons été accueillis par le concierge Felipe, et nous avons été très impressionnés par sa cordialité et sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Marianne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu vos compliments sur l'hôtel et surtout sur notre service. Nous espérons que vous avez passé un bon voyage et que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Fabio.a
2 / 5Le 16/07/2022 à 01:46Hôtel agréable et moderne, mais beaucoup de bruit dans les chambres. Il y a beaucoup d'isolation acoustique, car on entend le bruit de l'avenue toute la nuit et on entend la chambre d'à côté et à l'étage, même quand ils prennent une douche, on entend le bruit de l'eau. Malheureusement je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Fabio, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les revers mentionnés dans votre avis. Soyez assuré que ce n'est pas notre standard de service et que vos commentaires seront partagés avec les responsables afin qu'ils puissent analyser les opportunités d'amélioration. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur pour renverser ces impressions. Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Bete.t
5 / 5Le 03/07/2022 à 18:47Super. J'habite au même endroit. Merveilleux hôtel, j'aime beaucoup le restaurant de l'hôtel. Le samedi maintenant avec une merveilleuse feijoada, les autres jours Menu varié, avec de la viande, des pâtes, des fruits de mer, etc. Toujours avec de la musique live, ambiance fine et délicieuse. Bon à savoir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Béth, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre restaurant Osli. Vous serez toujours les bienvenus ! Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Fabio.i
5 / 5Le 26/06/2022 à 14:40Nous avons commandé un filet risotto, c'est un burger LK. Le serveur l'a apporté dans notre chambre, très gentil et poli nous a présenté le plat. C'était notre différentiel pendant le séjour, en plus du meilleur hôtel de floripa, c'est aussi le meilleur service du serveur "João Neto" ! Toutes nos félicitations!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Fabio, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Expérience Client Hôtel LK Design -
Glaucia.e
5 / 5Le 14/06/2022 à 13:53L'hôtel est magnifique, les repas sont très chers. Je ne suis resté que quelques heures à cause de l'annulation de mon vol, mais ce furent des heures agréables. Lit parfait, bonne odeur, idem télé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Glaucie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Service Clients Hôtel LK Design -
Samir.o
5 / 5Le 05/06/2022 à 00:34Toutes nos félicitations. Service, organisation, propreté très bien. Emplacement, rapport qualité prix, accessibilité aussi. Stationnement payant. Petit-déjeuner avec option sans gluten et menu fraîchement préparé. Hébergement moderne, options avec et sans vue sur la mer.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Samir, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu vos compliments. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Service Clients Hôtel LK Design -
Thiago.e
5 / 5Le 27/05/2022 à 23:54Excellent hôtel. Belle décoration, bonne literie, petit déjeuner spectaculaire, vue sensationnelle. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Thiago, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Service Clients Hôtel LK Design -
Ankit.h
5 / 5Le 27/05/2022 à 17:02Réponse du propriétaire :
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Carol.e
3 / 5Le 25/05/2022 à 17:47Merveilleux hôtel tant que vous n'oubliez aucun effet dans la chambre. Le service de gouvernance est extrêmement défectueux, réclame une perte et prend plus de 30 jours pour retourner un produit.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Carole, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous nous excusons pour les désagréments mentionnés dans votre avis. Soyez assurés qu'il ne s'agit pas de notre norme de diligence et que vos commentaires seront partagés avec les responsables afin qu'ils puissent analyser les possibilités d'amélioration. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur pour renverser ces impressions. Philippe Marconi Conciergerie Service Clients Hôtel LK Design -
Diego.u
4 / 5Le 20/05/2022 à 10:34Bon hôtel. Équipements de la chambre impeccables, tout neuf. Petit déjeuner simple mais suffisant. Vélo à volonté. Accompagnateurs très gentils et serviables. Ce n'est qu'à la caisse qu'il y avait de nombreuses erreurs dans les notes du bar et du restaurant: ils ont noté des repas complets qui n'étaient pas les miens (je n'ai même pas utilisé le restaurant) et des articles du minibar. J'ai presque tout payé en pensant que c'était à moi. C'est bien de vérifier.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Diego, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service de notre équipe. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée mentionnée dans votre avis. Soyez assuré que ce n'est pas notre standard de service et que vos commentaires seront partagés avec les responsables afin qu'ils puissent analyser les opportunités d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Service Clients Hôtel LK Design -
Antonio.a
4 / 5Le 15/05/2022 à 00:28Je suis juste allé au restaurant, je ne suis pas resté. Service impeccable avec un personnel attentionné et poli. Même en demandant l'entrée, le chef a fourni un amuse-bouche. Les deux étant fumés, le fumé se démarquait au détriment des ingrédients (le saumon et la saucisse avaient un goût très similaire). En plat principal, la poitrine de porc avec le gratin bien cuit et un savoureux barbecue. Nous avons essayé 2 desserts, il était difficile d'en choisir un seul, avec un café offert. Point culminant pour le Petit Gateau de Butiá avec glace à la cachaça.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Antoine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre dîner dans notre restaurant Osli. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Service Clients Hôtel LK Design -
Aprigio.o
5 / 5Le 11/05/2022 à 18:34Je n'ai pas eu l'occasion de voir les chambres, mais je pense qu'elles sont de la même qualité. Quant aux services, je ne connaissais que ceux de la réception et des restaurants, je peux dire, super service.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. aprigio, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Service Clients Hôtel LK Design -
Rui.i
4 / 5Le 02/05/2022 à 14:14L'hôtel est fantastique, moderne et avec d'excellentes installations. Personnel très disponible et sympathique. Je dois juste mentionner que j'ai été déçu au moment du départ, car malgré le petit-déjeuner inclus, le dernier jour et en raison de la nécessité de partir tôt pour prendre le vol, nous avons commandé le petit-déjeuner en chambre, dont les frais de service devrait être facturé, mais un petit-déjeuner complet a été facturé (qui était déjà inclus et a donc été payé deux fois). Bien qu'ils aient exprimé mon mécontentement face à la situation à la réception, ils m'ont informé que c'étaient les règles et je pense qu'elles devraient être revues à ce stade.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Rui, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Nous nous excusons pour les désagréments mentionnés dans votre avis. Soyez assurés qu'il ne s'agit pas de notre norme de diligence et que vos commentaires seront partagés avec les responsables afin qu'ils puissent analyser les possibilités d'amélioration. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Service Clients Hôtel LK Design -
Christian.x
5 / 5Le 30/04/2022 à 12:06Le personnel est très bien, super attentionné et gentil. Les installations sont excellentes, tout est neuf et impeccable. La chambre est très confortable, la salle de bain est luxueuse. Au dernier étage, il y a une belle piscine avec un endroit où être et une très belle vue panoramique. Le petit déjeuner est très complet, il y en a pour tous les goûts. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Christian, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous et votre famille avez apprécié votre séjour chez nous, de recevoir vos compliments sur l'hôtel et surtout sur le service de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. Pour être honnête, José Teixeira Conciergerie Service Clients LK Design Hotel -
Vanessa.e
5 / 5Le 12/04/2022 à 23:59Nouvel hôtel, personnel super moderne et attentionné, excellent emplacement, délicieux petit déjeuner. Grande chambre, draps de qualité, lit avec surmatelas. Espace piscine très cosy. Seul le Frigobar n'était pas glacial.... parking payé séparément.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Vanessa, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, José Teixeira Conciergerie Service Clients Hôtel LK Design -
Ana.o
5 / 5Le 10/04/2022 à 01:21Excellent! Chambre, service, restaurant ! Piscine avec d'excellentes boissons par Beatriz. Service amical à Osli par Roni et tout le monde. Beau et délicieux petit déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. A-N-A, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, José Teixeira Conciergerie Service Clients Hôtel LK Design -
Letícia.r
5 / 5Le 08/04/2022 à 14:42Du checkin au checkout, un service inégalé ! L'équipe LK est extrêmement sympathique et disponible pour les clients comme je n'en ai jamais vu. Expérience unique et inoubliable. Ils méritent mille étoiles, dommage de se limiter à 5 ! L'EXCELLENCE et la sophistication définissent.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Léticia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, José Teixeira Conciergerie Service Clients Hôtel LK Design __________________________ -
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Vania.
/ 5Le 03/28/2022 à 00:00 -
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Vania.
/ 5Le 03/28/2022 à 00:00 -
São.a
5 / 5Le 24/03/2022 à 11:29Impeccable est le mot qui définit le WK Design Hotel, surpassant de loin le Majestic Palace Hotel, qui est aujourd'hui un hôtel décadent, désuet et désorganisé. Félicitations, WK ! Sans aucun doute le meilleur hôtel de Florianópolis.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments sur l'hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Service Clients Hôtel Design WK -
WPrime.
5 / 5Le 20/03/2022 à 17:15Excellent service, services, petit-déjeuner, chambre en bord de mer et structure hôtelière. Toutes nos félicitations!!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Service Clients Hôtel Design WK -
BIANCA.O
5 / 5Le 14/03/2022 à 00:00Une expérience incroyable ! Quand nous allons à Florianópolis, c'est sans aucun doute notre seule option ! Le service et l'organisation sont sensationnels !! En particulier, je voudrais remercier Felipe, qui est toujours très utile avec nous de manière spectaculaire ! Oh!! Le petit déjeuner est délicieux, les chambres sont super et tout est très propre !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Bianca, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu vos compliments sur l'hôtel et surtout sur notre service. Nous espérons que vous avez passé un bon voyage et que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Philippe Marconi Conciergerie Service Clients Hôtel Design WK -
Eduardo.u
5 / 5Le 08/03/2022 à 13:55C'est un bel endroit dans tous les sens. Construction, design, décoration, un excellent investissement et de bon goût. Chambres de première classe, confortables, silencieuses. Le personnel est gentil, sympathique et très attentionné. Presque tous parlent trois langues. Le petit déjeuner buffet superlatif mais très varié, riche, avec une excellente cuisson avec des produits bien réalisés en saveur et en texture. sans aucun doute je le recommande totalement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Eduardo, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous et votre famille avez apprécié votre séjour chez nous, de recevoir vos compliments sur l'hôtel et surtout sur le service de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. Pour être honnête, Philippe Marconi La conciergerie L'équipe de l'hôtel WK Design -
Joao.i
5 / 5Le 07/03/2022 à 16:50Très bien! Service parfait. Mes félicitations à l'employée Beatriz, qui travaille à la piscine, de très bonnes personnes, fait un excellent travail. Toute l'équipe est à féliciter.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Joao, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi La conciergerie L'équipe du WK Design Hotel -
NFB.i
5 / 5Le 27/02/2022 à 13:45Ameiiii, Excellente cuisine d'hôtel, service de première classe, petit déjeuner impeccable, lit et serviettes propres et très parfumés, cela signifie beaucoup pour moi
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Marina, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu vos compliments sur l'hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi La conciergerie Hôtel Design WK -
Elvys..
5 / 5Le 27/02/2022 à 13:31Hôtel parfait ! Excellent petit déjeuner et service, personnel super attentionné. Chambre et piscine avec vue sur la mer. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Elvys, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi La conciergerie Hôtel Design WK -
Mauricio.a
5 / 5Le 21/02/2022 à 19:45Hôtel avec de très bonnes installations et très beau, la meilleure chose est l'attention apportée, qui était exceptionnelle. Le petit déjeuner est incroyablement bon et très bien fréquenté tout le temps par les gens qui y travaillent et veillent à ce que vous soyez toujours satisfait ! L'accueil est également très fréquenté et avec des gens très bien disposés ! Je recommande!
Réponse du propriétaire :
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Josiane.a
5 / 5Le 21/02/2022 à 02:38Réponse du propriétaire :
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Natalia.d
5 / 5Le 15/02/2022 à 11:56Je n'ai qu'un mot pour décrire cet hôtel : excellent ! Excellent service, excellent emplacement, excellent petit déjeuner avec d'excellentes options pour tous les goûts. J'étais TRÈS HEUREUX de pouvoir avoir des options VEGAN au menu! Piscine avec une vue magnifique et très bonne salle de gym !! Je serai de retour à coup sûr! Merci pour l'excellent séjour!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant notre hôtel, notre restaurant et surtout le service de notre équipe. Nous espérons que vous avez passé un bon voyage et que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Philippe Marconi La conciergerie L'équipe du WK Design Hotel -
Fernando.e
4 / 5Le 05/02/2022 à 11:45Pratiquement tout excellent, vraiment top, emplacement, équipements, décoration, propreté, chambre immense et confortable avec une belle vue, linge de lit et de bain, rooftop, petit déjeuner des dieux et service. Il manquait un deuxième restaurant, pour pouvoir séparer le groupe Havaianas des gens qui veulent un dîner plus soigné et intime, ainsi que pour intégrer le parking à l'hôtel, car il est externalisé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Lucien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi La conciergerie L'équipe du WK Design Hotel -
Nancy.e
3 / 5Le 03/02/2022 à 00:22Réponse du propriétaire :
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Ashley.e
5 / 5Le 17/01/2022 à 18:16Réponse du propriétaire :
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Paulo.d
5 / 5Le 13/01/2022 à 20:31Excellent hôtel, hébergement moderne, bon goût, chambres confortables et propres, personnel extrêmement serviable, petit déjeuner fabuleux, excellent restaurant de l'hôtel (Osli) et bon rapport qualité-prix Vaut chaque centime du montant payé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Paul, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi La conciergerie L'équipe du WK Design Hotel -
mari.o
3 / 5Le 08/01/2022 à 12:45Réponse du propriétaire :
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TJSC.r
5 / 5Le 07/01/2022 à 18:16Lincoln : bravo Excellent personnel (Everton, Felipe et tout le monde). Très bon service de nettoyage ! Chambres extrêmement propres et bien rangées! Je recommande! J'ai séjourné ici 3 fois et j'y retournerais 30 autres ! =)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Lincoln, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi L'équipe de l'hôtel WK Design -
Ryanna.o
4 / 5Le 02/01/2022 à 20:00Réponse du propriétaire :
-
Remer.a
5 / 5Le 02/01/2022 à 11:39Hôtel impeccable, du service en chambre, plats très bien préparés et petit déjeuner extraordinaire, toujours très bien reçu par la gentille et polie Valéria et le serveur Ernesto (tous deux argentins). Cependant, le service de voiturier externalisé ne correspond pas au glamour de l'hôtel, dès notre arrivée le 23/12, nous avons été informés que le tarif journalier était de 35,00 R $, après 9 jours lorsque nous sommes partis et sommes allés fixer le prix qu'il avait passé pour 50,00 R $, sans même être communiqué, et pour partir, j'ai dû payer le nouveau montant (je jure que je me suis senti volé) non pas à cause de l'argent, car nous avons les conditions financières pour payer, mais parce qu'ils vous ont forcé à payer quelque chose cela avait été convenu autrement, et rien ne justifie une majoration de 40% du jour au lendemain, changement de tarif en milieu de séjour sans préavis. Cela a un peu terni les bons services que nous avons reçus et la belle expérience culinaire. Voici une astuce pour ceux qui veulent se rendre à l'hôtel de clôturer par écrit lors de la livraison de leur voiture afin de ne pas se faire surprendre à la fin. Je retournerais à l'hôtel, mais je prendrais d'abord un mandat d'engagement établi par mon avocat lors de l'engagement des services de voiturier.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. André, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous nous excusons pour les désagréments mentionnés dans votre avis. Soyez assurés que ce n'est pas notre norme de diligence et que vos commentaires seront partagés avec les responsables afin qu'ils puissent analyser et prendre les mesures nécessaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur pour renverser ces impressions. Sincèrement, Philippe Marconi Hôtel Design WK -
Flávia.i
5 / 5Le 30/12/2021 à 12:36L'excellence est le mot. Nous avons été accueillis avec une note affectueuse et des madeleines. Il y a du café expresso et de l'eau, toujours, également gratuits. L'hôtel est magnifique. Moderne, élégant, contemporain. Grande structure. Très confortable. Un service hors norme. Employés chaleureux, attentionnés, serviables et sympathiques. L'hôtel ne s'arrête pas. Il se passe toujours quelque chose d'intéressant. Il y a des spectacles intimes dans le salon principal et il y avait aussi un DJ au bar de la piscine. Nous sommes arrivés au mois de célébration du premier anniversaire de l'hôtel. Ensuite, il y avait plus de petites gâteries, lol (gâteau et tout). L'hôtel propose également de charmants vélos pour que vous puissiez même découvrir certains des sites touristiques de la ville. Le marché municipal, les musées, le centre historique sont très proches. Des serviettes de plage (très parfumées) sont à disposition pour ceux qui le souhaitent. La vue depuis la piscine à débordement sur le toit est spectaculaire. Il dispose également d'un espace cosy avec une cheminée. La salle de sport est super équipée, aérée. Avec un équipement moderne. Le petit-déjeuner propose une grande variété d'options disponibles et sans gluten. Vous êtes accueilli à l'entrée du buffet et servi à toute heure, dans un cadre hyper charmant. Notre expérience a été très agréable. Nous voulons vraiment revenir. Et nous le recommandons vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Flavie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, José Teixeira L'équipe du WK Design Hotel -
Mario.d
5 / 5Le 25/12/2021 à 19:47Je pense que l'hôtel le plus récent de Florianópolis surprend par ses détails et les personnes et amis qui nous servent ici. Les personnes exigeantes passent beaucoup de temps ici... La carte surprend TB dans les détails, à part le café..un cas particulier..car tout ce qui est proposé et servi est...différencié..disons-le ainsi. La piscine à bonne température et le bar sur le toit sont charmants ! Au bord de la mer avec toute la sophistication des sofasera aux plus exigeants !. Toutes nos félicitations! Au directeur! Et aux investisseurs !.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Mario, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel, notre restaurant, notre menu et notre personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, L'équipe du WK Design Hotel -
Daniela.u
5 / 5Le 07/12/2021 à 19:59Hôtel moderne, propre, très bien situé, avec une équipe jeune et très bien formée ! Merci Valeria, Giovanni, Mateus, Robson, João, Victor, et tant d'autres, pour tant de professionnalisme et d'affection !! Au restaurant, le chef Felipe Silva a bercé ses plats très bien assortis et savoureux. Félicitations à tous !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Daniela, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Nous travaillons toujours pour offrir à nos clients le meilleur service et la meilleure expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi L'équipe du WK Design Hotel -
Lígia..
5 / 5Le 06/12/2021 à 00:03Une expérience contemporaine et urbaine à Florianópolis. Hôtel cool, personnel aimable, excellent restaurant. J'ai aimé. Le petit déjeuner est tout simplement merveilleux, que ce soit pour la variété ou la qualité. Sans défaut. Tout frais et bien préparé. Je recommande fortement d'essayer les nids d'abeilles, les toasts à l'avocat, le kéfir frais, les croissants. 🇧🇷
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Ligie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Notre petit déjeuner est vraiment préparé avec beaucoup de soin et d'affection ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi L'équipe du WK Design Hotel -
Vanessa.a
5 / 5Le 01/12/2021 à 12:30Petit déjeuner, service, atmosphère et vue incroyables, l'un des meilleurs de Florianópolis. Excellent choix pour commencer notre lecture du Gabi Prioli et Karnal Book Club🥰. NOUVELLES FAÇONS D'AIMER par Regina Navarro Lins 😍
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Vanessa, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi L'équipe de l'hôtel WK Design -
Vini.u
5 / 5Le 23/11/2021 à 01:52Mon expérience à l'hôtel était merveilleuse. Hôtel super neuf et sophistiqué, standard de haute qualité. Bien situé (au centre) est un peu loin des plages mais vaut chaque centime. Personnel attentif et soucieux du bien-être du client. Un café incroyable que vous ne trouverez presque nulle part, certainement le meilleur que j'aie jamais goûté. Si vous avez une balle dans l'aiguille, ça vaut le coup de déjeuner ou de dîner à l'hôtel. Quoi qu'il en soit... impeccable. Remarque 10/10
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. est venu, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi La conciergerie L'équipe du WK Design Hotel -
TV.o
5 / 5Le 19/11/2021 à 10:52Hôtel concept boutique avec un emplacement privilégié, à côté de l'Av. Bord de mer. Il dispose d'une infrastructure moderne avec des appartements très spacieux et confortables. Sur la terrasse, il y a un centre de fitness moderne, une piscine et un espace pour un happy hour, tout en profitant de la vue incroyable sur la région. Le petit-déjeuner est sophistiqué et servi dans le restaurant qui fait suite au lobby. Bonne option pour ceux qui séjournent pour les loisirs ou les affaires, mais qui ne renoncent pas au confort.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments sur l'hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Philippe Marconi La conciergerie L'équipe du WK Design Hotel -
Mauricio.e
5 / 5Le 02/11/2021 à 18:45Hôtel extrêmement confortable dans un très bon emplacement. Excellentes vues et service impeccable. Chambres luxueuses, spacieuses et confortables. Vue impeccable. Petit déjeuner bien servi, avec beaucoup de variété de produits, recherche de qualité. De nombreuses options sans gluten disponibles.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Maurice, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel, le petit-déjeuner et surtout le service de notre équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, L'équipe du WK Design Hotel -
André.u
5 / 5Le 16/10/2021 à 15:51Excellent service, nouvel hôtel note 10 dix !! Excellent emplacement... Petit déjeuner ☕ très bon, tu me manques déjà !! Belle vue de la chambre !!! Les photos sur internet correspondent à la réalité !! Je recommande cet hôtel...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. André, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Nous espérons que vous avez passé un bon voyage et que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, L'équipe du WK Design Hotel -
Tábata.r
5 / 5Le 29/09/2021 à 13:01Notre séjour à l'hôtel a été sensationnel du début à la fin. Personnel attentionné, propreté et excellente organisation. Merveilleux petit déjeuner. Hôtel impeccable, neuf et très bien équipé. Cela valait chaque centime! On reviendra certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. tabata, Merci d'avoir partagé votre expérience au WK Design Hotel. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel WK Design -
Solange.a
1 / 5Le 14/09/2021 à 12:28Enregistrement trop long. Petites pièces sans fenêtres qui s'ouvrent. La climatisation de l'hôtel est tombée en panne, nous avons changé d'appartement et l'air était également en panne ! Nous n'avons pas pu passer la nuit à l'hôtel, seulement quelques heures. Si vous y allez, priez pour que l'air fonctionne car dans la pièce, il n'y a pas d'option pour ouvrir une fenêtre. Je me suis senti étouffé ! je ne recommande pas! En regardant les critiques ici sur Google, il semble être courant que la climatisation ne fonctionne pas et manque d'eau. Payer 900,00 reais pour rester dans une chambre avec une température de 25 degrés n'en vaut pas la peine pour moi.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Solange, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Selon l'appel téléphonique, je voudrais vous présenter nos sincères excuses pour avoir manqué votre récente visite au WK Design Hotel. Je vous assure que ce que vous avez vécu lors de votre séjour ne correspond pas à nos normes de service et que des mesures ont été mises en place pour remédier aux lacunes mentionnées. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau, et avoir l'opportunité de renverser toute image négative laissée sur notre hôtel. Cordialement, Flavia Morais Sous-gérant WK Design Hotel Florianópolis -
Jailson.e
3 / 5Le 18/08/2021 à 14:14Mon enregistrement a eu lieu à 14h00, je suis arrivé vers 15h00 et la chambre n'était pas prête. Internet ne fonctionne pas, j'ai appelé la réception et attendu près de 5 minutes pour qu'ils me répondent et m'informent que je devrais m'inscrire pour y accéder, cela ne fonctionnait toujours pas. La salle de bain de ma chambre 412 a une fuite d'eau dans les toilettes. Petit déjeuner, dîner et service parfait à la fois parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. jailson, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. Nous transmettrons vos commentaires à notre direction afin qu'elle puisse vérifier les actions nécessaires concernant le retard d'enregistrement. Permettez-moi de partager que nous vérifions déjà notre système Internet afin que de nouvelles situations comme celle qui s'est produite ne se reproduisent plus. J'aimerais également profiter de cette occasion pour vous remercier pour vos commentaires sur notre petit-déjeuner et notre dîner, en particulier concernant le service fourni par notre équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, L'équipe du WK Design Hotel -
Paulo.e
5 / 5Le 25/04/2021 à 16:30Bonjour. Super. Parfait. Sans défaut. Ce ne sont là que quelques adjectifs que je peux utiliser pour décrire mon expérience à l'hôtel. De la décoration, la finition des chambres, la salle de bain, le bar de la piscine, tout était spectaculaire. Le petit déjeuner est tout ce que vous attendez d'un hôtel de première classe. Tous les employés avec une extrême convivialité, du service de courrier électronique à la personne. L'insonorisation de la chambre est excellente, on entend à peine la circulation sur l'Av. Bord de mer. Dans les bâtiments plus anciens, le bruit de la circulation est assez gênant pour ceux qui n'y sont pas habitués. La famille Koerich n'a rien épargné lorsqu'elle a décidé de construire l'hôtel WK, et cela se voit à chaque tournant. Je le recommande vivement, c'est une expérience que si vous, cher lecteur, pouvez l'avoir, ne la gaspillez pas, vous l'aimerez sûrement. Étreinte. Paul.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Paul, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons reçu vos compliments sur l'hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel WK Design -
Kristo.a
4 / 5Le 16/03/2021 à 23:10Boutique hôtel ouvert cet été ! En face de la mer. Conception différenciée. Une équipe très professionnelle et très dévouée ! Piscine sur le toit avec une vue privilégiée sur Av Beira Mar. Environnements parfumés. Petit déjeuner avec de bonnes options, même en cas de pandémie. Excellente connexion wi-fi. Aménite de Loccitane. Vélos à disposition des hôtes. Pièces fonctionnelles avec des espaces bien répartis. Points à améliorer : le surmatelas du lit le rend un peu inconfortable (nous avons fait remarquer à la réception et avons été informés qu'ils pourraient l'enlever lors d'une prochaine visite) et la climatisation ne chauffait pas correctement (nous avons été informés au moment du départ que ça devrait être un problème ponctuel et qu'ils vérifieraient). Certainement la meilleure option en ville! Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Christo, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Vos commentaires seront partagés avec les responsables afin qu'ils puissent analyser les opportunités d'amélioration. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, L'équipe du WK Design Hotel -
Matheus.u
5 / 5Le 09/02/2021 à 03:30L'hôtel avec ce nom ne pouvait pas être différent. Cet hôtel est venu redéfinir l'hébergement à Florianópolis. La vue sur la ville et la vue sur la mer sont sensationnelles. La terrasse avec la piscine est devenue un environnement complètement différent. Tout le personnel qui m'a aidé semble déterminé à faire de son mieux. Félicitations, c'est tout. Je reviendrai chaque fois que je séjournerai à Florianópolis.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Matheus, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, L'équipe du WK Design Hotel -
Fernanda.e
5 / 5Le 21/01/2021 à 19:56Séjourner au WK était le meilleur choix que nous aurions pu faire. Merveilleux hôtel, avec une piscine qui a une vue incroyable et un coin parfait pour profiter à tout moment de la journée. Le personnel est très attentionné et sympathique, ce qui rend les moments encore plus spéciaux car ils sont toujours prêts à aider, Débora a eu son point culminant avec nous car c'est elle qui nous a aidés dès l'enregistrement. Nous avons eu l'occasion de rencontrer le propriétaire du développement et nous avons été encore plus ravis de sa gentillesse et de son amour pour le développement. Nous reviendrons plusieurs fois à coup sûr 🙏🏻
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Fernande, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et de recevoir vos compliments concernant l'hôtel et surtout le service fourni par notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, L'équipe du WK Design Hotel -
alex.a
5 / 5Le 11/01/2021 à 16:08Super top hôtel la grande classe
Réponse du propriétaire :
Ana.a
Alexandre.h
Gustavo.i
Suliany.e
Adelar.a
Nathaline.a
Lili.a
Carol.s
Gabriella.e
Su.n
Noelia.e
Tati.a
aline.e
Anna.e
Joel.u
Maria.M
Edival.a
Patrícia.e
Karin.k
Emanuel.u
SHEILA.R
Gabriel.r
Alexandre.h
Fabio.
marcelo.a
M..o
Julio.a
Andressa.r
Matheus.a
Fernanda.r
Leonardo.o
valmir.e
Angélica.h
Raffaela.i
Thais.r
Luisane.i
Patrícia.y
Maria.u
Maximiliano.a
Thiago.u
Idiane.o
Samuel.r
Gabriela.e
Francisco.a
Ricardo.g
Al-Amin.o
Mariane.r
Fabio.a
Bete.t
Fabio.i
Glaucia.e
Samir.o
Thiago.e
Ankit.h
Carol.e
Diego.u
Antonio.a
Aprigio.o
Rui.i
Christian.x
Vanessa.e
Ana.o
Letícia.r
Vania.
São.a
WPrime.
BIANCA.O
Eduardo.u
Joao.i
NFB.i
Elvys..
Mauricio.a
Josiane.a
Natalia.d
Fernando.e
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Paulo.d
mari.o
TJSC.r
Ryanna.o
Remer.a
Flávia.i
Mario.d
Daniela.u
Lígia..
Vanessa.a
Vini.u
TV.o
Mauricio.e
André.u
Tábata.r
Solange.a
Jailson.e
Paulo.e
Kristo.a
Matheus.u
Fernanda.e
alex.a
