Hotel Termas do Gravatal
A propos de : Hôtels Hotel Termas do Gravatal à Gravatal
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Tags: Hôtel, Hôtel avec sources chaudes,
Les photos
Les avis (98)
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LIANA.O5 / 5Le 22/02/2023 à 01:00
Quelques jours dans cet hôtel c'est magique, j'ai envie d'y retourner si possible tous les ans, c'est très agréable, les repas sous forme de buffet sont délicieux et les espaces intérieurs et extérieurs sont très confortables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Dafni.i5 / 5Le 20/02/2023 à 11:18
Hôtel au top ! Idéal pour famille avec enfants. Les loisirs sont au top ! Très bonne nourriture, et le meilleur de tous tous les repas inclus dans le tarif, avant midi caipirinha et collations au bord de la piscine. Piscines chaudes et propres. J'ai adoré et mes vacances étaient parfaites. Nous reviendrons certainement l'année prochaine ! Ma fille adorait participer à des loisirs avec ses oncles, il y avait des activités de premier plan comme des ateliers de cirque et le théâtre La Belle et la Bête.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Guilherme.o3 / 5Le 17/02/2023 à 19:09
Ce serait un excellent endroit, en raison de la nature, de la qualité et de la température de l'eau, des piscines et des bains à remous. Cependant, les chambres et les salles de bain n'offrent pas le confort nécessaire, le matelas m'a quitté de telle manière que je suis sorti pire que je n'y suis entré. La nourriture, bien qu'abondante, manque plus de saveur. Cela me fait mal de faire ce commentaire sincère pour le bel endroit que c'est. Le centre-ville où se trouvent les sources chaudes est très bien urbanisé. Je le recommande sous réserve.
Réponse du propriétaire :
Bonjour tout va bien ?! Merci beaucoup pour votre avis. Nous prendrons vos commentaires en compte pour rendre votre prochain séjour encore meilleur. Nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt. -
Eduardo.o4 / 5Le 13/02/2023 à 04:19
Dans l'ensemble, l'hôtel répond aux attentes. Malgré l'ancienneté de la structure, les chambres ont été rénovées et les parties communes sont préservées. Les piscines sont bien et l'eau était toujours très propre et à une excellente température. Malheureusement, la chambre est trop petite pour une famille de 3 (couple et 1 petit enfant) et, bien que nous ayons prévenu qu'il y aurait un enfant (payant), ils n'ont fourni qu'un matelas supplémentaire, au lieu d'une chambre appropriée à la demande. Les oreillers n'étaient pas confortables, la fourniture de serviettes et de draps était très efficace et toujours disponible. Le système de pension complète (petit-déjeuner et après-midi, déjeuner et dîner) sert bien, les repas sont variés et bien servis. L'équipe de loisirs pour adultes et enfants (Teco, Duda et Tio Panqueca) est super amusante et attentionnée. Le parc aquatique (attenant à l'hôtel et en libre accès pour les clients) mérite une plus grande attention, il semble abandonné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour tout va bien ?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, car il est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Nous transmettrons votre avis à la direction. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt. -
Marcos.c3 / 5Le 10/02/2023 à 00:05
Je ne peux pas le noter car je n'ai visité que le parc aquatique, ce que je n'ai pas beaucoup apprécié.
Réponse du propriétaire :
Dommage, aurait pu noter la page du parc aquatique alors. Mais quand vous voulez connaître l'hôtel, vous serez les bienvenus ! -
Eliana.o5 / 5Le 28/01/2023 à 18:46
Chaque fois que nous allons à l'hôtel Termas do Gravatal, c'est une expérience merveilleuse. Bel endroit, qui remplit l'esprit et le cœur de beauté et de paix. Nourriture exceptionnelle pour tous les goûts. Excellent service, personnel sympathique et compétent. En plus d'un excellent commerce, avec des prix très abordables. Je recommande vivement le logement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Osvaldo.u4 / 5Le 28/01/2023 à 11:09
Excellente structure, nourriture raisonnable et simple.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
marco.c5 / 5Le 22/01/2023 à 22:05
Excellent pour profiter et se reposer en famille....
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Cesar.u5 / 5Le 19/01/2023 à 08:20
Très bon endroit pour se détendre, s'amuser et manger. Piscines aux eaux thermales, accès au parc aquatique avec deux toboggans pour adultes, trois pour enfants. Aire de jeux pour enfants, trampoline et loisirs. Cela vaut vraiment la peine d'être visité.
Réponse du propriétaire :
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Sandra.i4 / 5Le 17/01/2023 à 20:40
Tous très attentifs, ils acceptent les animaux, mais j'ai trouvé leur tarif journalier un peu salé, car ils ne proposent rien, ni dans les logements ni dans la zone extérieure. Je crois aussi qu'ils pourraient améliorer l'accessibilité.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir! Je pense que vous évaluez le mauvais hôtel... Parce que notre hôtel n'accepte toujours pas les animaux de compagnie, tous les jours avec un excellent rapport qualité-prix, nous avons une énorme quantité d'options de loisirs et de loisirs, à l'intérieur comme à l'extérieur... En plus d'être un hôtel avec rampes, ascenseur, etc... -
Seliana.e5 / 5Le 10/01/2023 à 13:20
Merveilleux endroit, je conseille TDS d'y aller, service, très bien, TD trop bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Cristina.i5 / 5Le 07/01/2023 à 02:22
Tout d'abord, les loisirs pour enfants, mes enfants ont adoré les oncles Sorriso et tante Margarida, ils ont beaucoup joué, l'endroit est magnifique et agréable, la nourriture est très bonne, il y a aussi des loisirs pour adultes et nous aimons Ana Conda, très vivante et douce. Au reste des très chers employés aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Sandra.e5 / 5Le 05/01/2023 à 17:58
J'ai adoré, je l'indique très bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Beatriz.i5 / 5Le 30/12/2022 à 19:33
Endroit merveilleux 👏👏, beau décor, excellent service du personnel, nourriture délicieuse, s'il y avait plus d'étoiles, je le donnerais certainement 👏👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
iolanda.a5 / 5Le 25/12/2022 à 01:28
Bel endroit nature parfaite. Excellent service sur tout. je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Filipe.u5 / 5Le 24/12/2022 à 18:37
Toujours merveilleux. Du service d'accueil au gardien des piscines. Nourriture spectaculaire. Les animations pour les enfants sont fantastiques !!
Réponse du propriétaire :
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Evelin.a2 / 5Le 17/12/2022 à 01:23
Il n'y a presque pas de piscine, les toboggans étaient fermés la plupart du temps, la piscine chaude est horrible quand il fait chaud ! Et la nourriture est horrible, la collation la plus sèche que j'ai jamais eue. Je n'y suis allé que parce que j'ai payé moitié prix
Réponse du propriétaire :
Il est dommage que vous examiniez un autre endroit comme s'il s'agissait de notre hôtel. Cela nous nuit. Étant donné que l'hôtel ne vend pas de billets ou à moitié prix, j'imagine que vous étiez dans un autre endroit. -
Inez.e5 / 5Le 15/12/2022 à 20:46
Excellent je recommande merci
Réponse du propriétaire :
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Mari.3 / 5Le 14/12/2022 à 00:19
Je suis allé passer la journée à la piscine avec ma fille et ma petite-fille, qui fêtaient leur anniversaire. Le droit d'entrée était le même. Mais, il n'avait pas les attractions. Je pensais qu'il était injuste de facturer s'ils n'étaient pas dans des conditions. Pas de toboggans, pas de douches, pas d'eau dans les salles de bain, etc.
Réponse du propriétaire :
J'imagine que vous êtes allé au parc aquatique, la critique ne devrait pas être faite ici sur la page de l'hôtel. -
Rosane.l5 / 5Le 11/12/2022 à 12:30
Clôture de l'année pour la Compagnie J Alves, nous avons choisi cet Hôtel et cette fois pour réunir la Famille. Note de service dix. La nourriture plaît à tous les goûts. Offres : Piscines, baignoires et saunas, serviettes et peignoirs. Point culminant spécial : Recreadores. Des jeunes, une bonne énergie, déterminés à s'amuser et à le rendre agréable pour tout le monde. Les enfants sont stimulés pour le plaisir et l'interaction. Félicitations à toute l'équipe de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Cirlei.a5 / 5Le 08/12/2022 à 14:12
Merveilleuse gastronomie. Niveau de service 10. Je suggère seulement de le mettre dans les chambres. porte-manteaux pour accrocher des sacs/, peignoir de bain etc.
Réponse du propriétaire :
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Loreci.e5 / 5Le 30/11/2022 à 21:34
Très bien, excellent hôtel très bien décoré pour Noël.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
alanricardo..a1 / 5Le 26/11/2022 à 15:08
Notre sentiment était de tristesse et de frustration lors de notre séjour du 22/11 au 24/11, pas les préposés, qui étaient très polis et attentionnés ! Mais en ce qui concerne l'hôtel, structure ancienne et environnement sombre. Nous avons réservé une chambre avec une salle de bain, mais c'était totalement inconfortable et avait l'air "boiteux", l'hôtel n'a pas de loisirs pour les clients, et enfin la nourriture, c'était la pire partie de notre séjour, très mauvaise, bien en dessous de la moyenne pour un hôtel, nourriture insipide sans assaisonnement et le pire, pas de variété, je ne peux pas dire ce qui était pire, petit déjeuner, déjeuner ou dîner, pour la première fois nous voulions quitter un endroit avant l'heure de départ et nous l'avons fait, pour le prix que nous avons payé, nous nous attendions à quelque chose de similaire à d'autres hôtels du même niveau, mais les thermas étaient beaucoup plus bas que prévu, j'espère retourner dans la ville de Gravatal, mais pas pour rester dans cet hôtel ! Je ne le recommande à personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain. Nous sommes très surpris par votre commentaire qui va à l'encontre de tous nos points forts et les plus louangés. D'autant plus quand on sait qu'on a une équipe d'animation qui reste toute la journée à faire des activités, dont le planning est exposé à la vue de tous et y participe. Nourriture très variée à tout moment, petit-déjeuner, déjeuner, goûter et dîner. Dans tous les cas, nous transmettrons votre évaluation à la direction. À bientôt. -
Gerson.i5 / 5Le 25/11/2022 à 23:50
Comme toujours cet endroit est merveilleux le couple adore ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
benhur.a5 / 5Le 17/11/2022 à 11:47
Bien entretenu, beaucoup de nature avec un climat merveilleux, une nourriture de grande qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Augusto.a4 / 5Le 16/11/2022 à 19:53
Bon hôtel, très vert, piscines, bains aux eaux thermales naturelles, etc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Claudia.o4 / 5Le 14/11/2022 à 11:38
Mon expérience a été excellente, les garçons dans la salle de loisirs et la très bonne attention des employés à la bonne nourriture sont abondantes
Réponse du propriétaire :
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Rodrigo.l3 / 5Le 11/11/2022 à 17:08
Ils pourraient améliorer l'aire de jeux pour les enfants à l'extérieur et l'espace intérieur pour enfants/bébés.
Réponse du propriétaire :
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Vera.a5 / 5Le 30/10/2022 à 14:15
Super endroit super service super nourriture nous adorons ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Regis.l5 / 5Le 30/10/2022 à 13:27
Pension complète....2 kg de plus en 2 nuits nourriture copieuse...
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Diego.a5 / 5Le 30/10/2022 à 08:51
Super hôtel, repos parfait pour être en famille!
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Lires.e5 / 5Le 27/10/2022 à 23:22
Merveilleux endroit, tout est très propre, excellent service.
Réponse du propriétaire :
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Edi.i5 / 5Le 17/10/2022 à 10:07
Formidable. Bel endroit, ambiance belle et cosy.
Réponse du propriétaire :
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Carla.a5 / 5Le 14/10/2022 à 18:34
L'hôtel est top, tout est merveilleux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Maria.l5 / 5Le 08/10/2022 à 19:54
Excellent emplacement.Client depuis plus de 1 5 années.
Réponse du propriétaire :
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silvana.i5 / 5Le 25/09/2022 à 11:41
Parfait en tous points, bel endroit pour se reposer, s'amuser et bien manger en famille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Gelson.i3 / 5Le 21/09/2022 à 21:29
Spacieux, bonne nourriture, les chambres pourraient être plus calmes, mais les services dans tous les secteurs sont excellents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Marina.a3 / 5Le 18/09/2022 à 00:28
très bon service Baignoire pas très propre Petit déjeuner plus ou moins déjeuner plus ou moins dîner plus ou moins Pour le prix demandé je m'attendais à mieux Petite baignoire intérieure à la demande des gens. Environnement très encombré avec portes et fenêtres fermées Piscine extérieure au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Nous sommes désolés que nos meilleures attractions d'examen n'aient pas répondu à vos attentes. Prenons les considérations à la direction. Nous vous attendons à nouveau, vous êtes les bienvenus. Un câlin! -
Rodrigo.e5 / 5Le 16/09/2022 à 14:43
Endroit très beau et paisible la nourriture sans commentaires un vrai festin petit déjeuner déjeuner café après midi et dîner tous très top.les eaux des piscines très chaudes et propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Celso.i4 / 5Le 15/09/2022 à 12:40
Bon hôtel, bon service, bonne nourriture ... prix abordable, a une attraction pour les enfants, manquait de guide touristique pour montrer la région
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Sandra.e5 / 5Le 12/09/2022 à 15:26
Belle expérience. Merveilleux week-end entre amis. Nous étions de bons réceptionnistes et un service impeccable. Je recommande vivement l'Hôtel 🏨.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Ivan.o5 / 5Le 04/09/2022 à 13:25
Placez la note 1000. 🇺🇸2️⃣2️⃣🇧🇷
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Regis..5 / 5Le 03/09/2022 à 22:35
Super. Nous sommes utilisateurs depuis de nombreuses années.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Eronita.e5 / 5Le 03/09/2022 à 00:08
Merveilleux d'être dans des sources chaudes. Chaque jour avec des attractions différentes. Aquagym etc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Ivanilda.o5 / 5Le 01/09/2022 à 21:13
Tout merveilleux, nourriture, service, impeccable FÉLICITATIONS À L'HÔTEL. Je laisserai juste mon indignation de voir l'hôtel comploter avec la balade en calèche tirée par un pauvre animal, Décadence de ceux qui ne voient pas ce MAUVAIS TRAITEMENT DE L'ANIMAL. Je demande à tous ceux qui vont à l'HÔTEL TERMAS de dénoncer cette absurdité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Ce type de transport est une tradition des villes ici de l'intérieur, nous respectons son positionnement. Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Maria.d2 / 5Le 29/08/2022 à 11:21
La nourriture était froide, les eaux des piscines ne ressemblaient même pas à des sources chaudes, elles étaient froides par rapport aux autres hôtels où j'ai été, en plus d'être petites, et ne ressemblant pas aux photos, le "parc aquatique" est un trou, la douche est électrique. Les logements sont bien mais l'eau de la baignoire ne chauffe pas comme il se doit, l'hôtel a des parties neuves et anciennes, j'ai séjourné dans l'ancienne partie (car ils m'y ont mis) et ce n'était pas agréable, il n'y a pas t beaucoup de choses à faire, les gens qui travaillent ils n'expliquent pas tout ce qu'ils ont, (c'est pas grand chose non plus) et si votre séjour tombe sous la pluie, n'y allez même pas car vous restez à l'hôtel à ne rien faire. Mon séjour serait du samedi au mardi, je suis parti le dimanche car je n'aimais pas du tout l'hôtel, je n'y retournerai pas et je ne le recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, D'après votre avis, il ne semble vraiment pas que vous ayez séjourné ici avec nous, car la plupart de vos plaintes sont ce que les clients apprécient le plus ! Repas, grandes piscines à grande température, parc aquatique 10, surtout pour ceux qui ont des enfants. Nous avons vu ici que vous séjourniez dans un appartement avec baignoire dans l'aile rénovée. La partie sans rénovation est minime et nous sommes en train d'apporter des améliorations pour conserver tous les appartements rénovés et cosy. Oh, et en cas de pluie, nous avons une piscine intérieure, des bains à remous intérieurs, ainsi que des loisirs toute la journée, une salle de jeux et de la musique live le soir. Nous sommes désolés que cela ne vous ait pas plu, dans tous les cas nous analyserons les commentaires. À bientôt. -
luizinho.i5 / 5Le 20/08/2022 à 03:08
Hôtel très confortable, bonne nourriture et excellent service
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Sandro.u3 / 5Le 16/08/2022 à 01:01
Les piscines extérieures pour enfants (où se trouvent les toboggans) n'ont pas d'eau chaude, un point négatif pour être un hôtel avec "eaux thermales".
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Rappelant que le parc aquatique n'est pas à l'intérieur de l'hôtel. Le billet est une courtoisie que nous donnons. L'eau du parc est également thermale, mais dans la piscine à toboggans, elle ne peut pas rester chaude toute la journée. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Sergio.a5 / 5Le 15/08/2022 à 22:20
Service excellent. Nourriture au top (les sucreries avec des chocolats pourraient s'améliorer 😉, mais les autres repas inclus sont très bien faits). L'infrastructure est très bonne, les piscines, les activités, le lieu lui-même. Je pensais que l'eau utilisée dans le bain de la chambre et du vestiaire serait plus chaude, mais rien qui rendrait son utilisation impossible. Très bonne visite en famille, je recommande....
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Ana.5 / 5Le 13/08/2022 à 15:13
Tous excellents. Propreté, repas, attention, le parc magnifique, très bien entretenu. A mon goût, les sources chaudes étaient un peu froides, ce que nous avons utilisé et que nous avons trouvé de nouveau, ce sont les sources chaudes. Je n'ai pas aimé que le buffet n'utilise pas de masque pour servir la nourriture, j'espère revenir sans covid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Loiva.t5 / 5Le 10/08/2022 à 16:24
Ambiance cosy... tout très cosy... Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Valéria.5 / 5Le 09/08/2022 à 19:11
L'hôtel est très bien. Ses espaces partagés, ses piscines, ses jardins, etc. La piscine extérieure m'a surpris car elle a une température délicieuse. Le stagiaire ne veut même plus partir. La cafétéria est grande et sert très bien, avec des plats préparés avec soin et beaucoup de saveurs. La seule mise en garde est la disposition de la table à vaisselle, qui fait un peu sensation. Il devrait être au début, à côté des éléments protocolaires (gants, alcool), histoire de faciliter la tâche. A part ça, tout est délicieux. (Y compris les salades et les desserts, ainsi que pour le petit-déjeuner et l'après-midi, qui, soit dit en passant, propose différents articles pour les diabétiques et les personnes souffrant d'intolérance au gluten.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Maristela.y2 / 5Le 08/08/2022 à 10:32
L'hôtel Termas est très bien, mais ses employés sont coupables de juger leurs clients par le trage ou la voiture qu'ils garent, il faut comprendre les gens, les temps changent, l'argent est différent 💸 c'est pareil, il m'a demandé 590,00 reais avec un douche électrique, j'ai demandé s'il avait des baignoires il a dit non, mais il aurait accès aux baignoires il n'a pas répondu, comme il n'avait pas réservé de chambre sur le Net, je devrais y rester jusqu'à l'autre jour mais il ne l'a pas fait demander une chambre standard loin de l'accès pour les personnes à mobilité réduite est terrible, alors qu'ils devraient faciliter, ils rendent difficile, le préposé au comptoir ne m'a même pas regardé en face, peut-être parce que je tenais une canne et un sac à dos sur le dos, comme pour l'endroit que je connais depuis longtemps car les eaux thermales thérapeutiques sont très indiquées. Mais je suis parti avec beaucoup de douleur parce que je n'étais pas habillé selon les yeux du préposé. Mais tout est une leçon de vie, ce qui est nouveau aujourd'hui sera vieux demain alors si vous avez une faiblesse générale, faites attention en entrant dans cet hôtel spa. Vous serez vu différemment. C'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Nous sommes désolés pour votre expérience, mais cela ne s'est certainement pas passé comme vous l'aviez ressenti. Nous ne jugerons jamais les clients sur leur apparence. Utiliser une canne ou arriver uniquement avec un sac à dos ne vous est pas exclusif, nous accueillons chaque jour des hôtes aux caractéristiques les plus variées, et nous traitons tout le monde de la même manière ! Ce qui compte pour nous, c'est que vous vous sentiez bien et cher à nos yeux. Si un appartement n'était pas disponible là où vous le vouliez, c'est que nous étions et sommes toujours avec l'hôtel complet ! Ceux qui réservent à l'avance ont plus de possibilités. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti ce manque d'attention, ce qui n'était pas notre intention. Et je suis encore plus désolé que vous ne soyez pas venu nous parler plus tôt, et que vous ayez fait ce signalement qui ne correspond pas à la conduite de l'hôtel. Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir, vous êtes toujours les bienvenus. À plus tard. -
rudimar.r5 / 5Le 06/08/2022 à 11:06
C'est toujours super d'être là. Merveilleux endroit notre refuge. Nous aimons le jeu des enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Beatriz.e3 / 5Le 30/07/2022 à 23:09
Les matelas et les oreillers sont horribles pour ceux qui ont un problème de dos et pour ceux qui n'en ont pas non plus. Dommage... La nourriture est délicieuse. Le décor est magnifique. La propreté de l'hôtel est très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Évaluons votre observation. Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Sabrina.e5 / 5Le 27/07/2022 à 12:12
Excellent pour se détendre et passer du temps en famille. Prox d'autres attractions comme Serra do Rio do Rastro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
z.l5 / 5Le 25/07/2022 à 12:42
Très bien, très propre, bonne nourriture, bonne piscine, endroit calme, bon pour y aller en famille et entre amis...
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Franci.a5 / 5Le 24/06/2022 à 20:37
De l'entrée à la sortie, nous n'avons rien à redire. Nous avons passé un excellent séjour ! Sera recommandé et si tout se passe bien, nous reviendrons bientôt!
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Lucas.e5 / 5Le 25/05/2022 à 19:19
Meilleure expérience avec un hôtel thermal que j'ai eu, très fréquenté, très bonne nourriture, animations pour tous les âges et disponibilité pour tous les clients. J'y retournerais et recommanderais
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Maria.u5 / 5Le 25/05/2022 à 13:49
Très bien, service au top, repas excellents, tout est parfait, l'accueil formidable nous a reçu en musique, il n'y a pas meilleure affection. J'ai adoré. J'y retournerai c'est sûr... un câlin à tous. 🏽👏🏽👏 🏽👏🏽👏🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Daniel.e5 / 5Le 22/05/2022 à 03:49
L'hôtel est en cours de rénovation, avec un look plus moderne associé à une qualité déjà reconnue. Beaucoup de bonne nourriture avec des animations pour toute la famille. Piscines intérieure et extérieure et parc aquatique avec eau thermale chauffée. Certaines chambres ont des piscines.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Adriana.a5 / 5Le 17/05/2022 à 21:55
L'endroit est magnifique, attentionné et service professionnel. Structure complète et très confortable et propre. J'ai aimé!
Réponse du propriétaire :
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Fernanda.a2 / 5Le 14/05/2022 à 15:05
Mon expérience n'était que le bain dans les sources chaudes. Je ne suis pas resté à l'hôtel. Par contre, le bain, je l'ai trouvé affreux. Je n'ai pas été bien reçu, les informations n'étaient pas précises et sans réceptivité. Prix abordable et météo idéale si l'eau était vraiment chaude comme on dit. L'union de tout a rendu l'expérience pas agréable. Malgré cela, l'Hôtel dans la partie commune est très beau !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été meilleure. Nous nous améliorerons pour votre prochaine visite. Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Cintia.h2 / 5Le 22/04/2022 à 21:20
Ce séjour et toute l'expérience sont passés de bons plus ou moins à mauvais! Salle de bain avec douche électrique dans un hôtel spa !? Même ok, si la douche pouvait gérer plus d'un bain d'affilée ! Nous avons demandé l'entretien et tout est resté le même, ils ont juste changé le tuyau de douche et cela ne fonctionnait toujours pas correctement !! Je m'attendais à plus de la nourriture! Mais ils avaient encore beaucoup d'options! Le lit était un lit double et vieux, matelas déjà coulé ! J'avais demandé un berceau dans la réservation, ce qu'ils ont donné ok! Mais le berceau ne s'est pas présenté et quand je suis arrivé dans la chambre, j'ai vu qu'il ne rentrerait pas non plus! Nous étions 3 et nous devions prendre la troisième serviette tous les jours !! Quand on sort de la piscine avec un bébé et qu'on a besoin d'un bain chaud et d'une serviette, c'est juste un peu compliqué non !? Le pire, c'était les douches froides ! La douche ne chauffe que le premier bain… 🤨
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment allez-vous?! Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos préoccupations à la direction car il n'est pas dans nos habitudes de recevoir ce type de commentaires. Nous espérons que votre prochain séjour chez nous sera meilleur. Un câlin! -
Lissandra.t5 / 5Le 19/04/2022 à 00:40
L'emplacement est excellent. La ville est calme et il y a une variété de boutiques autour des hôtels. La nourriture est délicieuse et abondante. Les chambres sont spacieuses et très propres. Les piscines sont la plus grande attraction et il y a aussi un spa avec des bains d'eau thermale sous pression. Très bon pour les courbatures.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Vicenzo.e5 / 5Le 27/03/2022 à 21:32
Nous avons déjà visité l'hôtel à deux reprises, en 2007 et 2022. Cela reste une excellente occasion pour les familles et les couples de s'amuser au milieu des piscines, des bains à remous, des environnements agréables, des piscines et un excellent service avec une nourriture qui serait vaut la peine d'avoir 30 estomacs à manger. Sérieuse! La nourriture est tellement bonne que c'est dommage de ne pas en manger plus. Le service est excellent. Je souligne les soins prodigués par les animateurs pour enfants et le monsieur qui s'occupe des piscines, M. Braun. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Kássia.i3 / 5Le 21/03/2022 à 22:17
Grosse charpente. Grandes piscines - extérieures et chauffées. L'endroit propose la pension complète (petit-déjeuner et après-midi, déjeuner et dîner) avec une certaine variété, mais le goût laisse un peu à désirer. Ils pourraient faire un peu plus avec l'exécution des recettes. Le service est courtois et l'espace extérieur est très beau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Prof..a5 / 5Le 19/03/2022 à 23:37
Tout merveilleux !!! Ambiance spectaculaire, excellent service du personnel, nourriture très variée et piscines savoureuses et propres. Belle expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Luiz.d3 / 5Le 17/03/2022 à 23:53
Ce n'est pas attrayant pour les personnes âgées, comme le bingo, comme la danse. Les piscines sont basses, ce qui fait que les plus grandes restent tout le temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour tout va bien ?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, car il est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Notre public principal est les personnes âgées, nous avons des activités ! Loisirs tous les jours toute la journée, y compris bingo, hydro, autres jeux et défis, ainsi que des danses avec musique live les fins de semaine. Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt. -
Lorena.r5 / 5Le 05/03/2022 à 02:27
J'ai vraiment aimé, c'était cinq jours de repos et beaucoup d'eau, des piscines magnifiques, une chambre de grande taille, une bonne salle de bain, un bon buffet, un excellent service. Cela valait la peine d'être connu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
joice.a5 / 5Le 25/02/2022 à 18:47
Merveilleux endroit, excellent service, du concierge aux serveurs.... Surtout le garçon (Léo).... La nourriture est délicieuse et soignée, la deuxième fois que nous y sommes allés et nous reviendrons certainement. Merveilleuses sources chaudes !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Guilherme.a2 / 5Le 20/02/2022 à 16:50
Je suis resté avec ma femme et ma fille ce week-end. Il ne restait plus qu'une vieille chambre et le préposé a dit... Je ne vais pas me plaindre, car j'ai été prévenu (ça n'en vaut pas la peine, c'est du bas niveau). Le plus gros problème était que la douche ne fonctionnait pas correctement. La nourriture n'est pas un point fort et s'adresse à un public moins exigeant. J'ai apprécié le dîner, rien de spécial mais c'était chaleureux et savoureux. Le petit-déjeuner de l'après-midi ne dure qu'une heure et n'est pas varié, tout hôtel commercial l'emporte. Le petit déjeuner est également moyen et n'est pas à la hauteur d'un hôtel proposant la pension complète. Le principal problème est qu'il n'y a pas de structure de loisirs et peu d'environnements pour profiter avec la famille et les jeunes enfants. Le personnel ne sait pas exploiter le potentiel du lieu. Endroit sombre la nuit sans aucun éclairage à l'extérieur, ce qui serait d'ailleurs magnifique pour se promener et profiter de la nuit. Il n'y a pas d'isolation phonique, il y avait même une pagode la nuit et on pouvait l'entendre de la chambre même si on voulait dormir. La structure de la piscine est vraiment sympa, mais elle ferme à 19h :/ Le prix n'est pas élevé, il était d'environ 850 en pension complète, mais je pense que pour avoir une meilleure expérience, il vaut la peine d'économiser un peu plus et de monter dans le nord de l'État.
Réponse du propriétaire :
Comment vas-tu, Guillaume ? Nous porterons votre avis à l'attention de la direction afin que nous puissions nous améliorer. Nous tenons à souligner que nos repas sont l'un des points les plus appréciés de l'hôtel, précisément en raison de la variété et de la saveur !! Pendant cette période, nous avons des loisirs toute la journée, souvent de 8h à 23h. Activités diverses, piscine, restaurant, jardin, balades dans le quartier, donc les options ne manquent pas. Salle de jeux extérieure, salle des enfants, parc dans le jardin pour les enfants, ainsi que des loisirs, car des activités sont faites pour les adultes et les enfants. Nous espérons que vous apprécierez davantage tout ce que nous vous proposons lors de votre prochaine visite, à bientôt ! -
Ana.a5 / 5Le 14/01/2022 à 21:56
Excellente option de séjour. Lorsque nous reviendrons à Gravatal, nous ne chercherons certainement pas un autre hôtel. Tout était incroyable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
emerson.i1 / 5Le 12/01/2022 à 03:19
Le petit déjeuner était très mauvais gâteaux vieux et secs, les autres repas étaient bons mais pas excellents… vieille chambre et mauvaise douche, ils n'ont pas laissé de bain ni de serviettes de toilette, animations uniquement pour les personnes âgées, cela ressemble à une maison de retraite, température de les piscines pour être thermiques très basses… Les piscines ferment très tôt, le parc aquatique n'ouvre pas le lundi… La bière pression de la piscine ouverte était vieille, tout avait l'air d'avoir été abandonné au siècle… Je ne le recommande pas et je ne le ferai pas ne reviens pas ! Mais si vous êtes âgé, vous allez adorer…
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons l'avis contrairement à tout le monde. Les repas sont souvent l'un des points forts. Nous fournissons des serviettes de bain et de piscine dans tous les appartements. Notre récréation est super diversifiée, avec des activités toute la journée et nous devons desservir tous les publics, malheureusement cela n'a peut-être pas été à votre goût. L'eau thermale est chaude et non brûlante. Bien que le chauffage soit utilisé dans les piscines lorsque cela est nécessaire, il ne fera donc jamais froid. Le parc aquatique a besoin d'un entretien hebdomadaire, il ferme donc le lundi, il ne peut pas ouvrir tous les jours. Dans tous les cas, nous prendrons en compte vos soumissions. Vous serez les bienvenus à une prochaine occasion. -
Elvis.o5 / 5Le 08/01/2022 à 01:09
Un hôtel historique. Étant le premier hôtel de la ville, il a commencé une histoire à succès pour l'économie de la ville. Le restaurant en pension complète est super, assez diversifié. Le service était également très bon. Les animateurs sont très sympathiques et à l'écoute. Piscines chaudes que nous utilisons même les jours de pluie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Elizabet.g4 / 5Le 07/01/2022 à 16:57
L'hôtel est très bien. Les employés sont serviables, attentionnés et sympathiques. La nourriture était très bonne, il manquait juste plus de créativité dans les gâteaux. Ce que j'ai trouvé vraiment mauvais, c'est que l'animateur a demandé aux enfants d'obtenir les signatures des personnes qui dînaient. Le mieux serait de laisser les parents dîner en paix et les autres aussi. En plus de faire prendre à tout le monde le même stylo. Une autre chose était l'animateur faisant courir les enfants dans les couloirs. Ce serait bien d'avoir un endroit pour ça. Le seul problème était le recréateur, le reste était super.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Juliano.a4 / 5Le 07/01/2022 à 16:56
Un endroit très agréable à passer. La nourriture est délicieuse. Service de qualité, attentionné. Mais avant c'était un peu plus accueillant, ça a perdu un peu de ça. Je comprends qu'avec la croissance vient une certaine standardisation, et le traitement change un peu. Dans l'ensemble, c'est toujours super.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Neide.o5 / 5Le 06/01/2022 à 13:43
Super .Très bien .Tout est parfait. Joyeux anniversaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Claudete.e4 / 5Le 05/01/2022 à 22:06
L'hôtel est très bien. Bonne nourriture, avec un bon service. Cependant, le soir du Nouvel An, ils n'ont pas respecté les protocoles de distanciation au dîner, et le jour de l'An, à la piscine, des friandises ont été servies et les invités se sont rassemblés, posant leurs mains sans gants sur les collations !
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Paula.u5 / 5Le 05/01/2022 à 18:53
Génial! Hôtel familial, avec une excellente cuisine, un service, plusieurs options de loisirs ! Cela vaut la peine de venir avec des amis et de la famille. Un merci spécial au serveur Rodinei, qui nous a très bien servi, et à Lucas, animateur, qui aime ce qu'il fait, d'excellents professionnels !! On se sent chez nous ! viens ça vaut beaucoup!! A la prochaine, comme chaque année !
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Douglas.r3 / 5Le 05/01/2022 à 12:45
J'ai été déçu par l'hôtel, car les chambres étaient sales pleines de cheveux sous le lit, le service à la piscine et au bar était très mauvais. J'ai passé 4 jours avec ma famille mais malheureusement ce n'était pas ce à quoi je m'attendais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour tout va bien ?! Merci beaucoup pour votre avis sur l'hôtel. Nous prendrons vos placements à la direction !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt. -
Valdirene.u5 / 5Le 29/12/2021 à 11:11
C'était merveilleux, excellent endroit où aller avec la famille pour se reposer et s'amuser, des repas bien préparés et délicieux du petit déjeuner au dîner, des environnements très propres (je viens de changer les armoires dans certaines chambres...) Le personnel est sympathique et attentionné, de la part des femmes de ménage la cuisine et la réception un supplément supplémentaire pour le gars des loisirs, et la fille qui fait de l'hydrogym dans la piscine et le monsieur qui travaille au bar et s'occupe des piscines ils sont 1000... les piscines thermales sont super je déjà envie d'y retourner j'espère avoir des réservations pour l'année prochaine..
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Axel.i5 / 5Le 25/12/2021 à 16:04
Excellentes installations, avec plusieurs piscines, dont celles préparées pour les intempéries, couvertes. Une eau toujours à la bonne température pour le confort, avec un entretien constant et un changement continu. Hôtel un peu vieillot, mais avec un charme très particulier. Repas de bonne qualité à un prix correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Diego.o5 / 5Le 30/11/2021 à 10:46
Excellent hôtel, ambiance agréable, personnel sympathique, nourriture excellente, propose le Wi-Fi qui fonctionne très bien, 3 piscines dont 2 chaudes, une couverte, l'autre en plein air, et une autre de l'autre côté de la rue, qui n'est pas chaude mais est assez grand, terrain de football, aire de jeux, en plus de l'excellent emplacement avec de nombreux commerces à proximité. Nous reviendrons certainement à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Kaco.e4 / 5Le 26/11/2021 à 05:01
Excellent endroit pour se reposer, structure avec plusieurs options de loisirs, piscine extérieure, piscine intérieure, sauna, massages, une petite salle de sport, parc aquatique, avec plusieurs jouets, grand lieu avec plusieurs points pour se détendre, lire et rester en contact avec la nature. Service habituel, rien à redire, mais rien à louer,
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Eliane.p5 / 5Le 03/11/2021 à 23:11
L'hôtel a une belle structure. Comme nous sommes déjà dans la saison des préparatifs de Noël. L'hôtel a été décoré avec goût. Les invités faisaient la queue pour prendre de belles photos. En parlant de la chambre. La nôtre était une suite, une magnifique salle de bain, avec une baignoire-spectacle. Restaurant bien décoré, beaucoup de nourriture pour tous les goûts. Ils sont à féliciter. Nous avons déjà fait de la publicité. Nous sommes sûrs que nous amènerons bientôt un très grand groupe de fans seniors au spa. ils vont adorer Merci à toute l'équipe. Mes sincères remerciements à l'esthéticienne Juliana. Elle a fait des miracles pour mon dos (massage merveilleux) Je le recommande à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour tout va bien ?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, car il est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la structure, la décoration, les repas et le massage ! Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt. -
Luciano.r5 / 5Le 18/10/2021 à 01:54
Excellentes installations, bonne nourriture, nombreuses options, excellentes piscines intérieure et extérieure, eau merveilleuse, service de première classe au restaurant, très bon nettoyage, la seule chose serait le service à la réception, peut-être parce que c'était dimanche la fille qui nous a quitté J'étais de mauvaise humeur ! En plus de 4 nuits pour 3 adultes et d'une consommation considérable de boissons et autres durant notre séjour, je pense au moins à un "Vous avez aimé votre logement ? Des remarques ?" Elle aurait dû demander ! Mais à part ça, nous avons aimé et nous reviendrons à coup sûr !
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Oscar.i2 / 5Le 12/10/2021 à 22:50
La partie hôtel est bonne, le jour de notre arrivée, le petit déjeuner de l'après-midi avait peu d'options de restauration, mais les autres jours, elles étaient meilleures. Mais la déception totale concernait la température de l'eau, comme indiqué précédemment dans d'autres critiques. L'eau des piscines est changée deux fois par semaine et avec cela elle devient froide. Cela se produit avec la baignoire dans la chambre, ce qui empêche également les clients de prendre une douche chaude (37 degrés, comme ils l'ont informé à la réception). Lors de la communication du fait, ils ont dit qu'ils vérifieraient, mais rien n'a changé. Je me suis senti lésé. je ne recommande pas !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis sur l'hôtel. L'eau thermale est tiède, pas chaude. Il est étrange pour nous que les piscines soient devenues froides, car même si elles sont thermiques, nous avons un système de chauffage et les clients l'utilisent généralement même les jours de pluie. Nos eaux et nos repas sont parmi les choses les plus appréciées dans les revues, comme vous pouvez le voir dans d'autres articles ! Nous tiendrons compte de votre observation. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Roger.a4 / 5Le 12/10/2021 à 13:10
J'ai vraiment apprécié le séjour. La bonne nourriture bat beaucoup d'hôtel 5 étoiles et le chef doit être félicité. J'y suis allé pendant la période de la journée des enfants, les serveurs et les employés étaient excellents et ont fait ce qu'ils pouvaient malgré le fait qu'ils ne pouvaient presque pas gérer autant de monde. Cependant, ceux qui ont des enfants de moins de 5 ans ne seraient pas la première option. J'y suis allé avec mes deux petits et les animateurs, bien qu'excellents en animation, n'étaient pas suffisants pour tous les enfants et ils ne se séparent pas en groupes d'âge plus petits et plus âgés comme dans les grands hôtels tels que thermas de juremas. Les parents doivent donc rester au top. Mais à part ce manque de structure pour les mineurs aux autres qui n'ont pas de très jeunes enfants. recommande vraiment.
Réponse du propriétaire :
Hé comment ça va ?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, car il est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Nous prendrons en compte votre observation ! Un câlin de toute l'équipe de l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. A plus tard. -
Josiane.a5 / 5Le 02/10/2021 à 15:34
Nous aimons le service et l'endroit. La nourriture est abondante et très délicieuse. Il dispose de plusieurs piscines et la structure de l'hôtel est grande et sert à la fois aux adultes et aux enfants. La seule chose qui pourrait être améliorée est que l'une des piscines pour enfants du parc aquatique est très froide. Mais rien qui ne diminue l'expérience, notamment parce qu'il a les autres piscines.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Nous tiendrons compte de vos commentaires ! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
kliferson.a4 / 5Le 25/08/2021 à 19:48
Bonjour bon après-midi! J'ai séjourné dans cet hôtel entre le 21/08/2021 et le 23/08/2021. Le personnel est très poli et toujours très attentionné, nous aimons vraiment le service à tous points de vue. En ce qui concerne les repas, ils sont bons, bien servis et de qualité, il pourrait y avoir plus d'options mais je crois qu'il y a une évaluation de celles-ci en ce qui concerne le nombre de convives / menu. En ce qui concerne les piscines, il y a plusieurs options, et il y a un parc aquatique attenant à l'hôtel, le mauvais côté est que les jours de mon séjour, la piscine pour enfants avait de l'eau froide sans accès pour les enfants, ce qui dans mon cas était décevant sur ce pont... Les autres piscines étaient chaudes avec Agua Thermal et très agréables. L'hôtel est très vieux et la chambre Standad laisse à désirer, à l'étroit et le lit n'est pas bon. La chambre avec mini piscine est mieux avec un lit plus grand et plus confortable. Ce qui est mauvais, c'est la douche dans les chambres qui est vraiment mauvaise. Dans l'ensemble l'hôtel est bien, j'y retournerais.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre service, nos repas, nos piscines... merci pour votre gentillesse !! Nous tiendrons compte de vos commentaires ! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Everton.a4 / 5Le 02/08/2021 à 20:49
Très bon. Les chambres sont simples mais confortables et propres. L'environnement et le paysage sont très beaux et préservés. Les piscines et bains à remous sont très bien. Le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner sont très bons, faits maison et savoureux. Service de bar irréprochable. Personnel amical et excellent service. Remarque pour la salle de jeux, le baby-foot et la table de ping-pong du siècle dernier sont également assez datés.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que tout vous ait plu, hébergement, propreté, nature, service, repas... merci pour votre gentillesse !! Nous tiendrons compte de votre considération ! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Jessica.o5 / 5Le 18/07/2021 à 23:52
Mon expérience a été très agréable ! C'est un endroit parfait pour se reposer et se détendre! L'hôtel est très propre et organisé, le personnel est très attentionné et serviable ! Les bienfaits des eaux thermales se font déjà sentir dès le premier bain en piscine, en plus d'être extrêmement relaxants, la peau et les cheveux ont fière allure ! Ils ont des piscines extérieures, un parc aquatique avec des toboggans, une piscine intérieure et un bain à remous. L'hôtel dispose également d'une équipe d'animation qui réalise diverses activités avec les personnes âgées et les enfants ! Une autre chose que je considère très importante est la nourriture, vous pouvez donc rester en pension complète sans crainte, car la nourriture proposée est de bonne qualité, très variée et très savoureuse ! La nature autour de l'hôtel attire également l'attention. Je recommande cette expérience à tout le monde !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, car il est très important pour nous ! Nous sommes ravis que tout vous ait plu, merci pour l'amour !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. A plus tard. -
Patricia.o5 / 5Le 15/06/2021 à 16:48
Nous avons séjourné le week-end de la Saint Valentin. Du vendredi au dimanche 13/06. Et il n'avait tout simplement pas envie de partir. Je tiens à féliciter l'hôtel et tout le personnel qui était merveilleux. Je n'ai même pas de plaintes. Tout est parfait. Chambres impeccablement propres, piscines magnifiques, personnel poli, serviable et très gentil. Magnifique structure hôtelière aussi et très bien entretenue, beaux jardins. Les soins dans la chambre, comme l'eau et les chocolats, je n'avais vu dans aucun autre hôtel où je suis allé. J'ai trouvé ce soin très délicat de la part de l'hôtel. Quant aux valeurs du bar et des services, je les ai trouvés super aussi. Notes d'alimentation millll. Petit-déjeuner, déjeuner, goûter et dîner exceptionnels. Beaucoup de variété et tout est délicieux et délicieux. Des gars polis et serviables. La nuit de la Saint-Valentin était incroyable. Dîner romantique avec musique live et spectacle de reprises d'Elvis. Sans mots. Et comme j'y suis allé avec un enfant, j'ai trouvé que la structure était super pour eux et surtout le récréatif, amusant, poli et très gentil. Quoi qu'il en soit, nous reviendrons dès que possible. Voici mes félicitations !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, car il est très important pour nous ! Merci aussi pour la reconnaissance et l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
Paloma.a4 / 5Le 28/02/2021 à 03:24
L'hôtel est bon, mais les chambres ont une disposition ancienne. Ma réservation était pour une chambre double, mais le lit était deux lits simples ensemble ! La salle de bain est à l'étroit; La suggestion du balcon devrait avoir des hamacs. La nourriture est bonne, mais rien d'extraordinaire, le petit déjeuner est peu varié, surtout les gâteaux, sans compter que sur les trois jours, la seule chose différente à propos du café était la gaufrette du dernier jour. Le service est bon, le gars de la réception aide avec les sacs. Dans l'ensemble, notre séjour a été bon, mais l'hôtel a besoin de rénovations.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Palome, Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, car il est très important pour nous ! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Vos considérations seront portées à la direction pour améliorer votre prochain séjour ! Nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt. -
Bigua.i5 / 5Le 16/02/2021 à 19:56
Super !! nourriture de grande qualité desserts merveilleux, menu très varié tous les repas impeccables, très bel espace très propre, piscines très propres chambre propre. Le personnel était tous très attentionné, ahh et les garçons de loisirs étaient très gentils avec mes enfants, ils ont adoré. De plus, chaque soir, il y avait un programme différent, j'ai été surpris par le complexe. Un grand merci à tout le personnel pour l'excellent service. Je reviendrai à coup sûr. Toutes nos félicitations
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, car il est très important pour nous ! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Heureux que vous ayez apprécié nos repas, la propreté, les piscines, les loisirs et l'hospitalité générale. Nous espérons vous revoir bientôt. A plus tard. -
Cleber.a5 / 5Le 03/11/2018 à 23:54
Excellent endroit... excellent service... excellente infrastructure et restaurant avec une cuisine variée et savoureuse. Il y a 6 ans, nous avons visité l'hôtel. Notre fille de 8 ans a grandi en jouant avec les animateurs, notamment l'oncle Lucas qui malheureusement quitte l'hôtel. L'affection et l'attention qu'il a avec les enfants et leurs parents nous manqueront. L'hôtel devrait essayer de le garder. Une dernière mise en garde... le chef ou les cuisiniers ont dû changer car le nombre de repas a baissé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour comment vas-tu?! Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'hôtel, car il est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Nous transmettrons votre commentaire à la direction. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À plus tard. -
DAIZI.I1 / 5Le 16/11/2017 à 09:10
Comme toujours quand j'y étais. bien traité, les préposés très sympathiques et gentils. Depuis 2007 ou 08, je ne suis pas sûr de fréquenter cet hôtel. Je n'ai rien à redire. J'adore cet endroit!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour tout va bien ?! Ahhh, que pensez-vous lors de l'évaluation que vous mettez seulement 1 étoile et non 5 ! Mais nous sommes très heureux de votre évaluation positive de l'hôtel, car c'est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Merci pour l'affection !! Un câlin de toute notre équipe à l'Hôtel Termas. Nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt.