Hotel Hola

Tags: Hôtel,

• Eduardo.u

  5 / 5

  Le 04/03/2023 à 22:05

  Chaque fois que je vais à Florianópolis, j'essaie d'y rester. Chambres super propres... serviettes changées tous les jours... petit déjeuner très savoureux et personnel très sympathique... à recommander... mais j'ai une suggestion si quelqu'un de l'hôtel. miroir... c'est un must.. tout le reste est très bien
• JC.i

  3 / 5

  Le 04/02/2023 à 01:53

  Hôtel avec des problèmes d'enregistrement et de surréservation. Même avec le bon en main, l'hôtel était complet et j'ai failli dormir dans la rue. Le préposé, sarcastique, m'a dit qu'il allait me faire la " faveur " de me laisser dormir une nuit (il m'a empêché de dormir et je n'ai pas pu dormir...), mais que le lendemain je " devrais chercher un autre hôtel". Il a blâmé et s'est plaint de l'opérateur SBtur d'une manière non professionnelle. Heureusement, le lendemain, le responsable a résolu le problème et m'a traité dignement. Points positifs : l'emplacement et la qualité du petit-déjeuner et le service amical du personnel de cuisine.
• Herminio.a

  2 / 5

  Le 02/02/2023 à 16:22

  Mauvaise expérience. Bien qu'il soit bien situé et même rangé, un service grossier et désemparé. J'ai demandé environ 8 fois à vérifier la télé et j'ai été ignoré.
• roberto.i

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 18:08

  J'ai adoré très bon terminal de bus simple mais complet à côté proche du centre

  Réponse du propriétaire :
  Holaaaaaaaaa !!!!! Merci Roberto pour votre avis positif. Il est fondamental de nous encourager à suivre de nouveaux raccourcis et à trouver les meilleurs chemins. Si vous le pouvez et que vous avez un peu de temps, veuillez étendre cette critique à TripAdvisor. HOLA : LA MAISON EST À VOUS Les salutations, La direction
• Médici:.i

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 03:33

  J'ai passé 10 jours à l'hôtel. Allez! Points positifs: Il est bien situé car proche de tout. Le ménage dans les chambres fonctionne également, et les cuisiniers préparent un bon petit déjeuner. Très bon service. Négatifs: le WiFi doit être amélioré. Je suis resté dans la chambre numéro 20 et il était très difficile d'accéder au réseau. J'utilisais Internet depuis mon téléphone portable. Une autre situation est la climatisation. Parfois, le réglage ne fonctionnait pas. Je voulais le mettre à refroidir davantage, et je ne pouvais pas. Robinet dans l'évier avec peu d'eau. Sinon, ça va. J'ai apprécié le séjour en général.

  Réponse du propriétaire :
  Holaaaaaaaaa !!!!! Merci Médici pour votre avis positif. Il est essentiel de nous encourager à trouver les meilleures solutions. Tout dans votre texte sera pris en compte HOLA : LA MAISON EST À VOUS Les salutations, La direction
• junior.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 21:09

  L'hôtel est très bien situé, au centre de l'île. Faites attention aux chambres, il y en a qui sont de type économique (étroites); Les chambres de luxe sont plus grandes et ont une bien meilleure structure. L'hôtel est propre et très bien rangé. Le café est simple mais a les bases pour commencer la journée. Il y a un parking public devant avec des places toujours disponibles. Hôtel simple qui correspondait à nos attentes. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Holaaaaaaaaa !!!!! Merci Junior pour votre avis positif. Nous sommes fiers. Il est fondamental de nous encourager à suivre de nouveaux raccourcis et à trouver les meilleurs chemins. Si vous le pouvez et que vous avez un peu de temps, veuillez étendre cette critique à TripAdvisor. HOLA : LA MAISON EST À VOUS Les salutations, La direction
• vinicius.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 01:23

  Bon prix, ascenseur, bon emplacement et grande chambre! Le petit déjeuner est très bien aussi

  Réponse du propriétaire :
  Holaaaaaaa!!!!!Merci pour votre commentaire positif Vinicius. Il est essentiel de nous encourager à prendre de nouveaux raccourcis et à trouver de meilleurs chemins. Si vous le pouvez et que vous avez un peu de temps, étendez ce commentaire à TripAdvisor. HOLA : LA MAISON EST À VOUS Les salutations, La direction
• Mônica.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 11:08

  Calme et bien situé. Bon service

  Réponse du propriétaire :
  Holaaaaaaaaa !!!!! Monique. Merci pour votre commentaire positif. Il est essentiel de nous encourager à emprunter de nouveaux raccourcis vers de meilleurs chemins. Si vous le pouvez et que vous avez un peu de temps, étendez ce commentaire à TripAdvisor. HOLA : LA MAISON EST À VOUS Les salutations, La direction
• Carol.a

  3 / 5

  Le 10/01/2023 à 13:40

  Le mardi que je suis arrivé à l'hôtel le 01/10/23, la dame du petit déjeuner était très ignorante J'ai juste demandé poliment si elle n'allait pas prendre des œufs au petit déjeuner ce jour-là, elle m'a répondu qu'elle était seule et qu'elle devait être patiente Je n'ai pas agi grossièrement pendant un moment, et j'aurais pu vous donner une belle réponse qu'il n'y avait personne sans patience, j'ai juste demandé poliment et minutieusement si je n'avais pas d'œufs L'hôtel est très bien situé. Ménage impeccable fait quotidiennement La salle de bain après avoir pris une douche, l'eau va partout dans la pièce, mais ce n'était pas un problème qui m'a enlevé mon confort

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carole. Il est dommage que le logement n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Je conseille que lorsqu'un problème survient, cherchez un préposé pour le signaler et essayez de le résoudre. Cela apportera plus de bénéfice, de satisfaction et de légèreté à votre voyage. Quoi qu'il en soit, merci d'avoir pris le temps de signaler ici. Les salutations La direction
• Julio.r

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 20:45

  Logement simple et très confortable. Petit-déjeuner régulier.

  Réponse du propriétaire :
  Holaaaaaaaaa !!!!! Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Si vous le pouvez et que vous avez un peu de temps, étendez ce commentaire à TripAdvisor. Hola : La maison est à vous. Les salutations, La direction
• Lucas.a

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 15:06

  Endroit sûr, avec un bon service, prix juste, propre, organisé, centralisé, avec un petit déjeuner simple et bon, personnel très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Holaaaaaaaaa !!!!! Luc, merci pour ton commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Si vous le pouvez et que vous avez un peu de temps, étendez ce commentaire à TripAdvisor. Hola : La maison est à vous. Les salutations, La direction
• Rodrigo.a

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:32

  Super hyper recommander. C'était un choix de dernière minute suggéré par booking.com. Super endroit. Personnel professionnel super sympa et un excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Holaaaaaaaaa !!!!! Rodrigo, merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Si vous le pouvez et que vous avez un peu de temps, étendez ce commentaire à TripAdvisor. Hola : La maison est à vous. Les salutations, La direction
• Lara.o

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 14:29

  Service HORRIBLE ! Je suis arrivé à l'endroit où il n'y avait personne à la réception, malgré la présence de deux femmes dans la cuisine, après un long moment, il m'a répondu et m'a dit de revenir plus tard car Paulo était parti. D'ACCORD!? Je suis revenu plus tard. Et à ma grande surprise, Paulo, extrêmement dépourvu d'empathie et peu disposé à aider, car j'avais réservé deux nuits distinctes, car mon vol avait été modifié. Il voulait facturer des montants différents pour la même chambre et la même période. Parce que le SYSTÈME n'a pas permis le changement. Hé?! Je quitte mon état. Je fais la réservation et tombe sur une personne qui valorise le système plus qu'une relation ted-to-ted. Ce n'était pas des coupures, c'est beaucoup moins amical à aucun moment. Lui et mon mari se sont disputés sur cette non-solution. Et même la police qu'il a menacé d'appeler. Enfin, il a dit qu'il ne nous accepterait pas sur-le-champ. Je n'ai jamais été aussi gâté ! Heureusement, nous avons trouvé un hôtel à Jurerê avec un BEEEEEEM service différent ! Pas de chance pour les hôteliers, car avec ce gérant, il vous faudra

  Réponse du propriétaire :
  Salut. Il est dommage que le logement n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Je conseille que lorsqu'un problème survient, cherchez un préposé pour le signaler et essayez de le résoudre. Cela apportera plus de bénéfice, de satisfaction et de légèreté à votre voyage. Quoi qu'il en soit, merci d'avoir pris le temps de signaler ici. Les salutations La direction
• Leandro.h

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 11:18

  Endroit très propre, note de service 10, très bon petit déjeuner. Nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Holaaaaaaaaa !!!!! Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Si vous le pouvez et que vous avez un peu de temps, étendez ce commentaire à TripAdvisor. Hola : La maison est à vous. Les salutations, La direction
• Edcley.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 23:11

  Endroit très propre et neuf, personnel très poli

  Réponse du propriétaire :
  Holaaaaaaaaa !!!!! Eddie, merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Si vous le pouvez et que vous avez un peu de temps, étendez ce commentaire à TripAdvisor. Hola : La maison est à vous. Les salutations, La direction
• Gabriel.e

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 15:27

  Excellent service, chambre extrêmement propre, petit déjeuner standard, bon emplacement, bon rapport qualité prix !

  Réponse du propriétaire :
  Holaaaaaaaaa !!!!! Gabriel, merci pour ton commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Si vous le pouvez et que vous avez un peu de temps, étendez ce commentaire à TripAdvisor. Hola : La maison est à vous. Les salutations, La direction
• rrg777.

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 16:16

  Excellent hôtel ! Super petit déjeuner avec des jus naturels, bon lit, douche forte, très bon nettoyage, personnel attentionné ! Près des restaurants. Endroit très sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Holaaaaaaaaa !!!!! , merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Si vous le pouvez et que vous avez un peu de temps, étendez ce commentaire à TripAdvisor. Hola : La maison est à vous. Les salutations, La direction
• Paulo.l

  2 / 5

  Le 29/09/2022 à 14:31

  Je n'ai pas aimé le rapport prix/prestations, et l'hôtel a des avertissements hostiles comme si chaque client était une personne sans éducation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Quel dommage que le logement n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Je conseille que lorsqu'un problème survient, cherchez un préposé pour le signaler et essayez de le résoudre. Cela apportera plus de plaisir, de satisfaction et de légèreté à votre voyage. Quoi qu'il en soit, merci d'avoir pris le temps de signaler ici. Salutations La direction
• Muriel.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 23:29

  Hôtel très confortable et service de première classe!

  Réponse du propriétaire :
  Holaaaaaaaaa!!!!! Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Si vous le pouvez et que vous avez un peu de temps, étendez cette critique à TripAdvisor. Hola : la maison est à vous. Salutations, la direction
• Michelle.o

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 19:50

  Excellent service, propreté des chambres également. Très bon café varié. Seule la chambre dans laquelle j'ai séjourné j'ai entendu le bruit de l'avenue, j'ai mis du temps à m'endormir

  Réponse du propriétaire :
  Holaaaaaaaaa!!!!! Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Hola : La maison est à vous. Salutations, La direction
• Igor.R

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 22:49

  Un problème dont il faut tenir compte, très mauvais WI-FI, quelques points d'accès, mais signal extrêmement faible.

  Réponse du propriétaire :
  Allez Igor. Quelle rigueur dans votre analyse ne donnant qu'une seule étoile dans l'ensemble et déclassant toute notre structure d'un seul élément qui vous a dérangé, alors que vous auriez pu vous tourner vers la direction pour trouver une autre chambre avec un meilleur signal. Nous sommes attristés par ce commentaire. Nous espérons que vous ne trouverez pas autant de rigidité dans vos relations interpersonnelles au cours de votre voyage.
• Adriana.o

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 01:25

  Super accueil, éducation au top salles blanches Taille de base, rien de grand, mais très confortable Bon prix Près des restaurants, nous sommes sortis dîner à pied Je recommande...

  Réponse du propriétaire :
  Très content de votre commentaire. Hola : LA MAISON EST À VOUS.
• Elis.a

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:48

  La dame qui prépare le petit déjeuner est une personne attentionnée, capricieuse et son café est un délice. Eduardo offre également un bon service. Cependant, il y a un gars à la réception qui gâche le service du lieu. Regardez des vidéos à volume élevé. Lors de la demande d'eau pour le maté, il m'a dit de la chauffer au micro-ondes. Au moment du départ, il a frappé à la porte de ma chambre (il n'y a pas d'interphone) et m'a dit que j'avais 10 minutes. de tolérance de partir, sinon il facturerait un autre jour, je me suis senti expulsé de l'endroit, très impoli, je n'ai pas envie d'y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elis. Merci pour le commentaire. Cela nous aide à identifier les problèmes cachés qui échappent à nos conseils. Vous pouvez être sûr que nous prendrons des mesures. Rappelons simplement que la dame s'est enregistrée avant l'heure avec le même employé et n'a pas été facturée pour cette procédure, et que, lors de son départ après l'expiration du tarif journalier à 12 heures, le système a généré un nouveau tarif journalier sur son compte et cela a été facturé. Mes sincères excuses pour ce qui s'est passé. La direction
• Erica.i

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:29

  Bel hôtel, chambres aérées, très propre, bon petit déjeuner. Pour ceux qui veulent rester près de la lagune de Conceição, c'est une excellente option !

  Réponse du propriétaire :
  Très content de votre commentaire. HOLA : LA MAISON EST À VOUS.
• Andre.u

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 20:14

  bon rapport qualité prix, bien situé, chambre de bonne taille. cabine de toilette exiguë, mais ok, bonne douche. Le petit déjeuner, il faut être patient car l'endroit est petit, mais c'est savoureux et bien préparé. La télévision pourrait avoir quelques chaînes câblées de base, car... c'est seulement ouvert et l'église est tendue. oui ça vaut le coup. j'y retournerais si besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Très content de votre commentaire. HOLA : LA MAISON EST À VOUS.
• Giselly.n

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 18:58

  Hôtel très bien situé à Lagoa, très agréable, petit déjeuner merveilleux, propreté et service. Il dispose d'un parking avec seulement 4 places, mais devant l'hôtel il y a des places pour plusieurs voitures, à proximité de la police civile.

  Réponse du propriétaire :
  Très content de votre commentaire. HOLA : LA MAISON EST À VOUS.
• Roberta.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:51

  Personnel très attentionné. Tout est propre et bien organisé. Excellent petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Très content de votre commentaire. HOLA : LA MAISON EST À VOUS.
• Eliney.l

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 22:37

  Très confortable. Super petit déjeuner. Il n'y a pas d'interphone dans la chambre, mais le personnel est très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Très content de votre commentaire. HOLA : LA MAISON EST À VOUS.
• Daniel.l

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 01:34

  Bon, allons-y : Les chambres sont moyennes, sols carrelés, très petite télé et uniquement des chaînes de base, la climatisation un peu bruyante mais ça marchait bien, la salle de bain petite, la douche très petite mais une belle douche et très chaude et forte (après avoir demandé à la nettoyer) , le service et le room service est à 1000 et c'était le différentiel ! Le petit déjeuner est basique mais très savoureux et très bien préparé ! Dispose d'un garage au rez-de-chaussée.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Daniel. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Vladi.e

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 15:44

  L'hôtel lui-même a répondu aux attentes pour le prix. Excellent emplacement, chambres simples mais confortables et un bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vladi. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Paulo.a

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 02:02

  Très bon service. Chambres sans chauffage, grand et bon lit, petite salle de bain. Le parking n'est pas à l'hôtel. De l'autre côté de la rue, il y a un parking public non couvert, à côté du siège de la police civile. Pour ceux qui le souhaitent, le terminal intégré Lagoa da Conceição se trouve en face de l'hôtel. Le petit déjeuner est copieux et très bien fréquenté par les professionnels de la cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  Très content de votre commentaire. HOLA : LA MAISON EST À VOUS.
• Humberto.o

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:49

  Hôtel raisonnable avec un petit déjeuner raisonnable, un bon emplacement sur le lagon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Humbert. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Denis.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 11:50

  Très bon! Chambres très propres, lit et draps confortables. Personnel très sympathique, poli et invite l'emplacement est excellent. Petit déjeuner très savoureux, très complet. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Denis. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• adilson.a

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 23:12

  J'ai décidé de donner une seconde chance à cet hôtel, je suis monté dans une "Roubada" Après 23 heures le bruit des conversations, des rires bruyants et des meubles qui claquaient. Je suis allé à la réception pour me plaindre qu'il y avait un groupe d'amis qui dérangeait, je me suis plaint à la réceptionniste il a dit si vous voulez laisser la porte et là... seulement après ce désagrément il leur a demandé d'arrêter et j'ai pu dormir. ..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Adilson. Je vous ai contacté via WhatsApp pour des éclaircissements et je vous remercie pour votre rapport. Des dispositions seront prises. Merci pour les commentaires. Toujours disponible. La direction.
• Douglas.o

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 06:36

  Belle auberge, environnement propre et bien rangé, bon service, chambre confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Douglas. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Mizael.m

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 20:18

  Super expérience avec l'hôtel, bien situé, une bonne structure, le café n'a pas beaucoup de variété mais c'est bon. Certains membres du personnel formidables comme la dame au café et l'homme chauve à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mizaël. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Naiany.c

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 15:11

  Merveilleux hôtel, proche de tout, marché, pharmacie, restaurants et magasins. Reconnaissance spéciale à l'employé Eduardo, très sympathique, attentionné et qui a fait la différence dans notre séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Naiany. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Demilson.a

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:50

  J'ai vraiment aimé l'hôtel. Propre, aéré, très bien situé. Tout fonctionne correctement. Prenez un bon petit déjeuner. Personnel sympathique et attentionné, même si l'un des réceptionnistes semblait toujours de mauvaise humeur... Mais il me manquait des tables de chevet et des cintres aux murs, en plus la salle de bain pourrait aussi avoir un plan de travail à côté du lavabo

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Demilson. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Wellington.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:45

  Très bel hôtel. Chambre petite mais confortable et propre. Le personnel était très attentionné, en particulier le réceptionniste Eduardo et les filles du café. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Wellington. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Izadora.a

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 20:27

  Super hôtel ! Bien situé, le petit déjeuner est très savoureux, dispose d'une piscine, d'un bon lit, d'une climatisation très froide, les femmes de la cuisine sont très attentionnées et polies.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Izadora. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Volnei.a

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 14:21

  Excellent rapport qualité/prix. L'hôtel est simple mais confortable. Le petit déjeuner n'est pas très varié mais il est très savoureux. L'emplacement est très bon, près de Av das Rendeiras à Lagoa da Conceição. Il dispose de quelques équipements tels que la climatisation et une piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Volnei. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Carlos.e

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 20:18

  Pied dans la mer, bière artisanale, espace socialisant, très bien situé. Marché juste à côté. Pier to Costa da Lagoa à quelques pas de là, il se trouve en face du sentier Costa da Lagoa. Très bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carlos. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Dilso.a

  3 / 5

  Le 02/12/2021 à 13:41

  BON.. MAIS LE PETIT DEJEUNER LE PETIT DEJEUNER, ET MEME UN DES CHEFS SE BATTAIT AVEC LA CUISINE DANS LE HALL D'ENTREE

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dilso. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Vania.a

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 23:36

  Je le recommande... excellent emplacement, il a tout le confort nécessaire, piscine, garage, ascenseur, petit déjeuner, personnel compétent, je reviendrai plus souvent !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vania. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Emilson..

  4 / 5

  Le 19/11/2021 à 02:39

  Appartement simple. Juste prix. J'ai juste trouvé le service très moyen.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilson. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Ricardo.

  3 / 5

  Le 23/10/2021 à 15:48

  L'expérience était raisonnable, je soulignerai ce que j'ai considéré comme des points positifs et négatifs de mon séjour : Points positifs : bon emplacement, propreté, rangement des chambres, service d'accueil. Le rapport qualité prix est convenable. Négatifs : le petit déjeuner est très modeste (pas de fromage, biscuits, thé, avec très peu de variété, d'ailleurs l'heure est de 7h à 10h et le pain frais arrive à 7h30 en semaine et 8h le week-end.) Il Il convient de mentionner qu'il y avait du jambon et de la mozzarella en tranches mais qu'il n'y avait pas de machine à sandwich. La salle de bain n'a qu'un seul porte-serviettes, bien que la chambre ne soit pas individuelle, mettez les vêtements ou deux serviettes. A besoin de plus de placard, de tiroir et d'endroit pour mettre les sacs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ricardo. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Fernanda.i

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 23:30

  La structure de l'hôtel répond aux besoins de base, mais nous avons eu un mauvais service au café, manque de manières, grossièreté dans la façon de parler et hospitalité nulle. Cela a rendu notre expérience mauvaise. Nous ne recommandons pas l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fernanda. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été la meilleure par rapport à notre personnel. Sachez que ce n'est pas notre orientation. Bonjour l'équipe
• Ericka.o

  3 / 5

  Le 16/10/2021 à 12:42

  L'hôtel est bien situé, les chambres sont propres et bien rangées. La boîte de la salle de bain est petite. Excellent rapport qualité/prix. Il manque de mettre une case pour les employés, ils servent bien et le méritent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ericka. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Luiz.n

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 00:29

  Floripa est une île relativement grande avec environ 50 km le long de son axe longitudinal. Pour cette raison, il est essentiel que vous vous installiez au milieu de l'île, c'est-à-dire : Lagoa da Conceição. Plongez dans cette carte postale remplie d'options gastronomiques telles que bars, restaurants, cafés, foodtrucks, pour tous les goûts. Les plages emblématiques de Florianópolis (MOLE et JOAQUINA) sont très proches. Prenez un Uber car c'est moins cher que de payer pour se garer. Et pour couronner cet environnement de nature est l'Hôtel Hola. Cela ressemble à une grande maison, des prix super confortables et incroyables. Meilleur rapport qualité prix en ville. Les suites sont extrêmement propres, avec l'essentiel pour un bon séjour : un bon lit, une bonne salle de bain et un petit déjeuner parfait. J'ai séjourné plusieurs fois et JE RECOMMANDE VIVEMENT.

  Réponse du propriétaire :
  Très content de votre commentaire. HOLA : LA MAISON EST À VOUS.
• Dr..e

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 23:41

  Très bien situé, une très bonne structure et un prix super juste. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Holaaaaaaaaa!!!!! Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Si vous le pouvez et que vous avez un peu de temps, étendez cette critique à TripAdvisor. Hola : la maison est à vous. Salutations, la direction
• Helio.a

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 10:04

  Bon emplacement, bon service, environnement propre et familier, je voudrais faire quelques suggestions d'amélioration à l'avenir : mettre plus de prises dans la chambre, et des cintres ou un support pour les vêtements et les serviettes dans la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hélio. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Cy.u

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 22:10

  Grande chambre et salle de bain, le petit déjeuner est simple mais de qualité. Il est bien situé, à proximité de la station-service et des bars. Il se trouve en face d'un terminal de bus, le seul inconvénient était le bruit du petit matin. Le point positif et important était le check-in autorisé après 23h.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cy. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Sergio.a

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 14:50

  La chambre est très petite et exiguë....pour un couple et un enfant c'était difficile de s'organiser avec les sacs dans l'espace intérieur...petite salle de bain avec douche qui fuit sur le rail inférieur !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sergio. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Alan..

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 12:00

  Hôtel avec de superbes installations et très bien situé, il n'a pas son propre parking juste en face mais il est public, la meilleure partie est que vous pouvez marcher jusqu'aux pubs et restaurants

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alain. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Lucas.o

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 23:40

  Super recommande, endroit propre et très bien aéré, literie super propre et parfumée, et a aussi un super petit déjeuner !.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lucas. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Lucimara.

  4 / 5

  Le 20/04/2021 à 10:13

  L'emplacement est excellent, l'accueil est exceptionnel, le petit déjeuner délicieux, la dame aux fourneaux est très sympathique. Les chambres sont simples, la télévision n'a que des chaînes ouvertes, mais le lit est très bon. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour . Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Noeli.u

  4 / 5

  Le 27/01/2021 à 12:01

  Très bien situé, il se trouve en face de la gare routière qui vous emmène vers les plages et divers commerces. Le parking est public et se trouve en face de l'hôtel, mais c'est super calme. La propreté, le service et le petit déjeuner sont bien aussi. Je reviendrai à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Noéli. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• Rafaela.u

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 00:24

  Environnement confortable et propre Petit déjeuner délicieux.
• Thomas.u

  4 / 5

  Le 01/01/2021 à 13:50

  Très confortable et propre. Attention très discrète. Nous avons séjourné ici deux fois. Une fois en payant intégralement via Booking, l'autre fois en payant avec Lifemiles. Nous n'avons jamais eu la possibilité d'avoir un parking à notre place. Heureusement, il y a un parking devant l'hôtel. Lit confortable, petit déjeuner acceptable, possède sa propre piscine. Ils peuvent être utilisés avec des fauteuils roulants. Bon!
• Andressa.r

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 21:09

  J'ai aimé l'hôtel, propre, la chambre quadruple est très confortable, l'hôtel est bien situé près du centre de Lagoa da Conceição.
• Sara.a

  3 / 5

  Le 16/10/2020 à 13:19

  Hôtel propre et organisé, personnel très serviable et sympathique. Mais la télévision ne fonctionnait que sur deux chaînes ouvertes et le petit déjeuner était bon, mais les mêmes choses toute la journée, sans différentes options de jus et de nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sarah. Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer. Bonjour l'équipe
• William.a

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 12:17

  Un bon hôtel pour ceux qui recherchent la simplicité et un bon service, avec petit déjeuner, très propre et organisé, très bien situé pour sortir du br, près de Lagoa da Conceição, point négatif pour le garage extérieur, car il ne transmet pas beaucoup de sécurité (bien qu'il soit à côté d'un commissariat de police. Et un autre point était la climatisation faible, les jours chauds, cela ne devrait pas beaucoup aider. Revenez peut-être plus souvent.
• Fernanda.o

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 15:08

  Excellent accueil, nous avons été bien accueillis et assistés avec beaucoup d'affection. L'emplacement est excellent, à proximité des restaurants, des magasins, de la gare routière, des bars et du centre du lagon.
• Gabriele.u

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 01:32

  Hôtel avec une grande structure, tout neuf et bien organisé, petite chambre parfaite pour dormir, propreté impeccable, le seul reproche concernant le lit simple qui, contrairement au lit double, est très dur. Très bien situé, du côté de Lagoa da Conceição et avec un accès facile à tous les autres endroits de l'île, il se trouve en face de la gare routière.
• Paulo.a

  4 / 5

  Le 15/01/2020 à 15:24

  Très bel hôtel et le café est très bon. La piscine était sale et il n'y a pas de parking pour les clients communs.
• Roger.a

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 13:03

  Super hôtel, super confortable avec un délicieux petit déjeuner. Je recommande!
• Regina.o

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 14:16

  C'était bien, au début la chambre disponible était petite, mais plus tard ils nous ont mis dans une chambre quadruple comme je l'avais vu lors de la réservation. Remarque sur l'emplacement et le service 10.
• Bartiria.a

  4 / 5

  Le 26/12/2019 à 22:57

  Petit déjeuner simple, propre, odorant, agréable, personnel super sympa et attentionné. J'ai aimé la clim dans la chambre Le minibar manque de softs et de snacks Les serviettes de bain mériteraient d'être un peu plus grandes Sinon tout est très bien. J'y retournerais. d'autres fois. vous devez aimer un endroit simple et propre.
• Tatiana.i

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 22:26

  Bien situé, bon petit déjeuner, grande chambre, au moins la mienne. Chambres et couloirs malodorants. Le personnel attentif, en particulier les dames qui préparent le petit déjeuner.
• Ana.e

  1 / 5

  Le 18/10/2019 à 16:45

  Chambre moche (manque d'espace pour loger les bagages, bruyant dans les chambres du premier étage, comme vous l'entendez même lorsque la réceptionniste éternue ou tousse!) sont les chambres)
• Mara.a

  4 / 5

  Le 28/09/2019 à 19:06

  Bon hôtel. Chambres basiques. Bon nettoyage. Literie, oreillers ok. Douche raisonnable. Lits simples étroits et matelas un peu dur à mon avis. Les serviettes de bain pourraient être améliorées. Petit déjeuner bon, simple, dans un cadre agréable. Le café noir pourrait être meilleur. Ma chambre donnait sur la salle de gym et il y avait parfois du bruit. Les employés sont gentils et polis.
• Regina.u

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 12:37

  Très bien situé, avec un excellent accès à toute l'île. Personnel sympathique, installations neuves et propres. Environnement assez agréable.
• Caio.a

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 01:19

  Hôtel très confortable et bien situé, avec un excellent petit déjeuner également. Les serviettes pourraient être un peu mieux, mais le reste est super!
• Alessandra.e

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 13:00

  Bon petit déjeuner, personnel sympathique et serviable, chambre propre. Recommande fortement pour le rapport qualité / prix. L'hôtel est proche du centrinho du lagon, où il est possible de traverser tout. Le lit a tendance à être considéré comme plus ferme, plus dur.
• Pedro.a

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 15:42

  Hôtel moyen, dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite, d'un petit-déjeuner simple, d'une petite piscine extérieure plus pour les enfants, bien situé à Lagoa da Conceição
• cassio.i

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 10:37

  Très bien situé, bon pour les jeunes et la famille.Café super bien servi répondant aux attentes. Personnel d'accueil avec moi à 100%. Celui-ci je l'indique
• Ruthielle.a

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 12:04

  Mon mari et moi avons passé 6 nuits à l'hôtel Hola. Un super hôtel, chambre très propre, changement de linge de lit et de bain tous les jours, merveilleux petit déjeuner. Climatisation et réfrigérateur top. L'hôtel se trouve juste en face du terminal de tilag, où vous pourrez prendre des bus pour les plages principales pour 4h40. L'hôtel est situé dans un quartier très central, proche de tout, restaurant, banques, supermarchés. Je recommande fortement. Félicitations au personnel de l'hôtel Hola. Merci Floripa.
• waldineise.l

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 12:02

  Très bon hôtel, tout propre, petit déjeuner avec une variété de plats pour tous les groupes. Il est situé dans un endroit calme avec presque pas de circulation, malgré peu de places de parking, il dispose d'un espace autour pour se garer en toute sécurité, de grandes pièces.
• Orlani.i

  1 / 5

  Le 15/01/2019 à 12:29

  Nous sommes arrivés avant l'heure d'enregistrement pour confirmer et nous avons été super mal accompagnés. Réceptionniste impoli et impatient. Ne nous a pas accordé la moindre attention, CVC a toujours mal vendu Il a programmé l'enregistrement à 12h00 et le bon est à 14h00.
• Nicole.r

  4 / 5

  Le 21/12/2018 à 01:07

  L'endroit est propre, proche du lagon, très accessible pour ceux qui ne viennent pas en voiture. Le petit déjeuner est très savoureux, très complet et se nourrit bien. Il y a une piscine que presque personne n'utilise, donc vous pouvez vous amuser hahaha
• Bruno.l

  5 / 5

  Le 11/11/2018 à 14:08

  L'emplacement de l'hôtel est très bon. C'est dans une région centralisée aux attractions de Florianópolis, non loin du nord et à proximité du centre. À quelques rues de l'hôtel, il y a plusieurs restaurants, bars, salons et kiosques des types les plus variés, il y a plusieurs options avec des chopps ou de la musique live ou des boissons, il y a de tout. Nous y sommes allés et retours en deux jours de nuit à pied depuis l'hôtel. Le service de l'hôtel était super, tout le monde était très poli. L'hôtel est très simple, mais il est propre et organisé et a répondu à toutes nos attentes.
• Maria.n

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 10:15

  Hôtel bien situé avec un accès facile à tout. Très bon service. Très bon petit déjeuner.
• Rafael.e

  2 / 5

  Le 23/09/2018 à 14:09

  Chambres horribles, sans structure adéquate, pour éteindre les lumières, il pourrait y avoir un interrupteur à côté du lit, il n'y a nulle part où accrocher les serviettes. Piscine handicapés doit être prévenu sur le site internet et petit déjeuner médiocre. Chaises de salle à manger trop hautes par rapport aux tables. Parking pour certaines chambres seulement. Il n'y a pas de téléphone dans les chambres.
• Fernanda.u

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 16:38

  Hôtel bien situé, à proximité des restaurants, des plages et de Lagoa da Conceição. Excellent service, indiquant les services, informant sur les meilleurs itinéraires et circuits. Petit déjeuner délicieux et varié.
• Alan.o

  4 / 5

  Le 05/01/2018 à 20:00

  Très propre, bon service. Très bien situé, en face d'une gare routière. Seule la chambre que j'ai eue pouvait entendre le bruit de la réception.
• Leticia.e

  3 / 5

  Le 22/11/2017 à 19:25

  Très bien situé à Lagoa da Conceição. Bien qu'il soit à côté de la gare routière, j'ai trouvé la chambre très calme. Petit déjeuner correct. Bon service à la réception, mais ils ne nous ont pas aidés quand nous avons demandé des oreillers supplémentaires, il n'y en avait qu'un par personne et c'était très fin. Le stationnement n'a droit qu'à certaines classes d'hébergement.
• Renan.a

  4 / 5

  Le 21/11/2017 à 00:05

  Excellent emplacement, très confortable et tout est propre et bien rangé, mais certains invités au cours du week-end ont fait beaucoup de dégâts et aucun employé n'a agi
• Elania.r

  4 / 5

  Le 13/11/2017 à 04:06

  Super hôtel, bien situé, chambres agréables et propres. Bonnes serviettes et lits. Bon petit déjeuner. Ça vaut le coup.
• Fernando.o

  3 / 5

  Le 03/11/2017 à 20:54

  Cela ressemble plus à une auberge qu'à un hôtel, mais j'ai aimé l'ambiance, simple et agréable. C'est juste que le personnel nous a semblé un peu grincheux, en plus la description de la réservation indiquait qu'il y avait un parking à l'hôtel ce qui n'était pas vrai, comme l'un des membres du personnel nous a informé que le parking était réservé aux clients de niveaux de chambres spécifiques et quoi il y avait un parking public que nous pouvions utiliser.
• Anderson.v

  4 / 5

  Le 07/10/2017 à 23:26

  Bon hébergement. Pour le rapport coût-bénéfice, il tient ses promesses. La seule raison pour laquelle je ne lui ai pas donné 5 étoiles est que le signal wi-fi est très faible à l'intérieur des chambres.
• Jeferson.e

  5 / 5

  Le 06/07/2017 à 21:48

  Endroit confortable, environnement durable, personnel super poli et très sympathique, un excellent emplacement par rapport à la nourriture, un petit déjeuner simple mais splendide et cet arôme de la côte Gaucho ! 💙
• João.a

  5 / 5

  Le 11/05/2017 à 10:03

  Excellent emplacement, propreté et petit déjeuner, très bon service. Je recommande.
• Edgar.a

  5 / 5

  Le 05/03/2017 à 21:42

  L'hôtel livre ce qu'il promet. Ce n'est pas luxueux, mais c'est propre, pratique, le personnel est sympathique, c'est bien situé et le petit déjeuner est plutôt bon. Il se trouve en face du terminal lagunaire, ce qui permet de prendre facilement le bus pour les plages ou n'importe où à Florianópolis. Je recommande.
• Dr..e

  4 / 5

  Le 21/01/2017 à 12:43

  Excellent rapport qualité prix, cet hôtel est neuf (en janvier 2017), le personnel est très attentionné et professionnel, le petit déjeuner est très copieux, varié et savoureux (pains, pain au fromage, gâteaux, confitures, fruits, yaourts, jus de fruits, oeuf brouillé , etc.). Il y a une petite mais agréable piscine (non chauffée), et on peut se garer dans la rue sans problème (il y a un commissariat juste en face de l'hôtel). Bon pour se reposer, car les lits sont bons, ainsi que la literie et les oreillers. L'hôtel est silencieux. Très belle salle de bain, belle douche et serviettes de bonne qualité.
• Min.o

  5 / 5

  Le 15/01/2017 à 11:58

  En ce moment je suis à l'hôtel, et je peux dire que c'est un excellent hôtel, incroyablement propre, avec un personnel poli et sympathique ! La PISCINE est incroyable aussi. Mais un seul reproche : les chambres sont un peu petites.
• Thalles.e

  5 / 5

  Le 20/08/2016 à 21:53

  Excellent hébergement, très bon petit déjeuner et professionnels polis. Il est très bien situé et les chambres offrent tout pour le meilleur confort.
• Paulo.u

  5 / 5

  Le 16/10/2015 à 15:13

  Hôtel à Centrinho da Lagoa, bars, restaurants, cafés, pharmacie, banques à proximité, vous pouvez tout faire à pied. Les plages les plus proches sont Joaquina et Praia Mole. Terminal de bus devant l'hôtel avec accès à pratiquement toute l'île. Personnel super serviable !!! Je recommande!!!
• Juliana.i

  5 / 5

  Le 29/11/2014 à 01:33

  De tous les hôtels de l'île, l'hôtel Hola est le plus recommandé. Nous sommes restés deux fois et avons l'intention de répéter le choix. Hôtel neuf, petit déjeuner plein de variétés (délicieux), chambre cosy qui sent bon, personnel discret et attentionné, bref un endroit qui est traité avec beaucoup d'affection.
• Silvana.v

  4 / 5

  Le 17/01/2014 à 11:04

  Les chambres de l'hôtel sont bonnes, l'hôtel est neuf. Le service est régulier. Le petit déjeuner ne maintient pas un standard..manque de produits au début du petit déjeuner à 8h du matin. Pour le tarif journalier, il devrait y avoir un téléphone dans la chambre, une piscine chauffée et un garage gratuit, la télévision par câble. Mais ce qui posait problème c'était le petit déjeuner, manquant d'ingrédients de base et quand on se plaint aux femmes de chambre, c'est même dommage, car ce n'est pas leur faute, elles se sentent gênées car elles savent que c'est la faute de l'administration de l'hôtel. Un peu plus d'attention de la part de l'administration de l'hôtel et l'embarras serait évité.