Hotel Villa Smart

Tags: Hôtel,

• Wallice.a

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 15:43

  L'endroit a un bon emplacement. L'endroit est toujours propre. Le personnel offre un excellent service et tout le monde est sympathique, surtout au petit-déjeuner et au comptoir de service. Excellent! Je recommande.
• diana.a

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 03:16

  Merveilleux hôtel, réception et autre personnel super attentionné et petit déjeuner très savoureux, mon expérience avec ma famille a été incroyable.
• Fernanda.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 12:17

  Hôtel économique, simple, mais répond à tout ce dont vous avez besoin. Petit-déjeuner avec options de fruits, jus de fruits et pains. Très bien situé, à proximité de la foire en bord de mer.
• Renata.J

  3 / 5

  Le 30/01/2023 à 03:56

  L'hôtel travaille en collaboration avec l'hôtel Vila Mayor, il n'y a donc pas de réception dans ce bâtiment. La chambre quatre est bien, mais la salle de bain est petite et la douche est horrible, elle prend du temps à chauffer et quand elle devient chaude, elle brûle la peau. Le petit déjeuner est bon et les filles sont super sympas. Juste pour info, cet hôtel n'a pas de piscine, je ne l'ai pas raté.
• Eliane.o

  1 / 5

  Le 16/01/2023 à 17:44

  Terrible, à mon avis ce n'est pas un hôtel, c'est une extension d'un autre hôtel à côté, le même propriétaire, il n'y a pas de réception, la salle de bain dans laquelle nous avons séjourné n'avait pas de fenêtre, très peu d'eau dans la douche, la chasse d'eau ne fonctionne pas fonctionne correctement, nous nous sommes plaints et rien n'a été fait, il n'y a pas de sèche-cheveux dans la salle de bain, si vous avez besoin d'une serviette pour la plage, vous devez la louer à l'hôtel d'à côté, du même propriétaire 1,57 par jour pour la location de serviettes, en vrac clubs d'étage, pas de bar, pas d'espace de loisirs pour le séjour, il n'y a pas de piscine, il n'y a que des chambres et une cafétéria improvisée, les filles qui servent le café sont polies, mais le café est très simple, je suis allé manger un granola avec du yaourt c'était rance depuis si longtemps dans la marmite, les gens si vous restez dans cet endroit vous serez très indignés, Fortaleza est magnifique, et vous avez beaucoup de bons hôtels avec le même prix ou même plus abordables, en effet nous sommes allés chez plusieurs amis et ils ont tous été déçus, je ne retournerai jamais dans cet endroit, avant de voyager, lire, chercher en connaissant de vraies informations sur les hôtels, j'ai presque pleuré hé quand j'ai vu que ce n'étaient pas les photos qu'ils m'ont envoyées, j'ai 51 ans et je suis très honnête, j'habite à l'intérieur de SP, j'espère que vous ne traversez pas ce que nous avons traversé, désappointé,
• Gislene.n

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 23:35

  Très bien, super service, propreté et très bonne organisation, sans compter qu'il est très bien situé, proche du centre et des lieux de belles balades et restauration.
• Jéssica.i

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 20:51

  Je ne suis resté qu'une nuit à l'hôtel pour aller à Jeri. J'ai adoré, chambre propre et café très savoureux. Ps: le préposé qui m'a accueilli, en plus d'être sympathique et serviable, est un chat
• Gustavo.r

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 14:35

  Avant de rester, j'étais un peu inquiet à cause des commentaires, mais quand je suis arrivé sur place, je n'avais rien à redire. Permettez-moi d'être très clair, l'hôtel n'est pas un 5 étoiles, mais c'est un hôtel qui a été rénové. En fait, l'enregistrement s'effectue à l'hôtel voisin, ce qui ne m'a posé aucun problème. Les chambres sont propres, les lits très confortables, le petit-déjeuner régulier et même avec la possibilité de manger des œufs brouillés, du tapioca et du couscous moche sur place. Excellent emplacement. Je recommande vivement et reviendrai dans les plus brefs délais.
• Raffaella.r

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 11:29

  Hôtel bien situé, à pied de Praia de Iracema, dispose d'un supermarché, d'un disque de bière dans le bloc suivant. L'hôtel est soigné et propre, le petit déjeuner est délicieux.
• Aparecida.i

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:33

  Environnement confortable, chambres propres et soignées. Très bon service. Malheureusement, ceux qui sont de Villa smart n'ont pas accès à la piscine, mais elle est proche de la plage et de la feirinha. Les prix sont élevés mais vous pouvez en profiter au maximum. Je recommande vivement 😍👏

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aparecida ! Merci d'avoir partagé votre expérience! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Eli Valentin Responsable hébergement
• Clovis.o

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:37

  Le pire hôtel que je connaisse.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Clovis, Vos commentaires sont très importants pour nous afin de rechercher des améliorations dans nos services et nos soins. J'aimerais discuter avec vous et mieux comprendre votre évaluation. Je suis disponible par e-mail : [email protected] ou par tél : (85) 98814-5028. J'attends votre contact ! Cordialement, Eli Valentin Responsable hébergement
• A...

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 19:28

  Excellent 👏 j'ai hâte d'y retourner

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, nous attendons votre retour avec impatience et nous sommes à votre entière disposition. Équipe intelligente de la Villa
• Laercio.

  3 / 5

  Le 26/10/2022 à 13:20

  Le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer. Si vous utilisez une machine pour le petit-déjeuner, c'est déjà sucré et il n'y a aucun moyen de changer cela. Nourriture non couverte, a besoin de quelque chose à couvrir. La plupart recommandent l'hôtel
• Maria.p

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 11:32

  Super. Super endroit. Excellent petit déjeuner. Note de service 1000 dans l'ensemble.
• Prevot.e

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 04:15

  Un bon prix pour ceux qui n'ont pas beaucoup de conditions financières pour voyager. Ma seule observation concerne l'entretien des chambres. J'ai séjourné dans la chambre 2010 et plusieurs étages se détachaient, tout comme le porte-serviettes dans la salle de bain. Peut-être serait-il intéressant qu'un responsable de l'hôtel reste dans les chambres pour avoir un avis client sur certains problèmes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et nous nous en excusons sincèrement, nous allons vérifier les points mentionnés ci-dessus pour mieux vous servir. A partir de maintenant, nous sommes à votre entière disposition. L'équipe Villa Smart
• Danilo.a

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 04:23

  endroit agréable très confortable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, nous attendons votre retour avec impatience et nous sommes à votre entière disposition. Équipe intelligente de la Villa
• JOICE.O

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 01:04

  Je suis parti en voyage avec deux amis, nous sommes allés voir la ville et nous avons été très bien accueillis. Chambres propres avec TV et climatisation. Lit merveilleux, petit déjeuner super varié et tout frais. Tout le personnel extrêmement poli et attentionné, de la réception à la personne responsable du nettoyage. Proche du front de mer et surtout de la foire meireles, dont je suis tombé amoureux du shopping. Kk Si je reviens à Fortaleza, je reviendrai certainement dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, nous sommes à votre entière disposition. Équipe intelligente de la Villa
• Flavia.i

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 13:39

  Très bon séjour. Petit-déjeuner basique dans chaque hôtel, tout est très propre et organisé. A quelques mètres du bord de l'eau, à quelques minutes du marché aux poissons. Si possible, revenez

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous sommes à votre entière disposition. Équipe intelligente de la Villa
• cirio.o

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 18:26

  Les hôtels Vila Smart et Vila Mayor sont les mêmes. J'ai déjà séjourné à Vila Mayor et j'ai bien aimé, le standard est-il le même ?

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre analyse, en répondant à votre question, la Villa smart et un hôtel économique trois étoiles ne disposent pas de piscine, alors que l'hôtel 4 étoiles Villa Mayor est un hôtel 4 étoiles de charme, une catégorie au dessus du smart, et ils ont une piscine dans leur espace commun. Répétition d'hôtels distinctifs. Nous sommes déjà à votre disposition. Équipe intelligente de la Villa
• Márcio.a

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:09

  Basique, confortable, très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous et nous sommes à votre service ! Équipe intelligente de la Villa
• Paulo.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:09

  Bon pour ceux qui veulent se sentir chez eux 🏠 très belles chambres

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous sommes à votre disposition ! Équipe intelligente de la Villa
• luiz.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 23:13

  Très bon hôtel. excellent café

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous sommes heureux de vos paroles et nous sommes à votre disposition. Équipe intelligente de la Villa
• Adriana.o

  2 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:32

  Hébergement horrible, chambres sans ventilation, pas de fenêtres dans les chambres, pleine chaleur de Fortaleza et d'os, système de télévision horrible, l'hôtel n'a pas de smart TV et le petit déjeuner est toujours le même.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Équipe intelligente de la Villa
• Aline.a

  2 / 5

  Le 02/06/2022 à 21:36

  Avantages - le petit déjeuner est bon, tout le personnel est très poli, l'emplacement est génial et le nettoyage est parfait tous les jours Comptoir très petit, la salle de bain n'a pas de fenêtre, pas d'espace extérieur couvert, j'ai eu 3 jours de pluie et j'ai dû rester à l'intérieur de la chambre avec un enfant de 2 ans. Sinon un séjour raisonnable, c'était bien, mais si je retournais à Fortaleza je ne retournerais pas dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et nous fournissons déjà une plus grande surface afin que vous ne restiez pas dans l'appartement. ces jours-ci. L'équipe Villa Smart.
• Fabiola.a

  2 / 5

  Le 01/06/2022 à 23:37

  L'enregistrement a lieu à l'hôtel Villa Mayor, mais l'hébergement se fait à la Villa Smart, qui ne peut pas être considérée comme une annexe de cet hôtel, car l'accès se fait de l'extérieur, par un trottoir cassé. Il n'y a pas de téléphone dans la chambre, seulement dans le couloir. Nous sommes arrivés après 22 heures, la cuisine ne fonctionnait pas, nous avons commandé de la nourriture à l'extérieur, quand elle est arrivée, nous avons demandé des couverts, ils ne l'ont pas apporté, car la cuisine était fermée, NOUS MANGEONS LA NOURRITURE AVEC NOS MAINS ! Vérité absolue!! Il est intéressant de noter que dans l'une des informations sur l'hôtel, il est indiqué que les clients bénéficient d'une assistance 24h / 24, OÙ ??? La piscine? Seuls les invités de côté riche on peut s'en servir, le tiré non, mais on peut le manger au bar de la piscine, regardez comme c'est bon ! J'avais l'impression d'être dans une auberge, MAIS N'EST-CE PAS UN HÔTEL ? Détail : si vous utilisez n'importe quel ustensile de cuisine, vous êtes facturé 3 reais. Bien? Emplacement, le personnel est bon, toujours pas recommandé. Je me sentais comme le cousin pauvre (Hotel Vila Smart) du cousin riche (Villa Mayor).

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi. Donc, il ne s'agit pas de Primo Rico ou Poor, mais d'hôtels avec des propositions différentes, dans le smart sa proposition s'adresse à ceux qui veulent un hébergement confortable dans un excellent emplacement et qui viennent profiter de la ville, car le Smart n'a pas de loisirs zones et pas de piscine, la cuisine et jusqu'à 22h. Réception 24h/24 même si c'est l'autre hôtel. Vos informations seront analysées et donneront lieu à nos améliorations. L'équipe Villa Smart
• gisele.z

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 00:04

  Je suis d'accord avec tous les reproches, j'ai utilisé la chambre 1011 quand on utilise les toilettes ou le lavabo la chambre pue les égouts les tacos dans la chambre étaient pourris, la clim n'a jamais vu le ménage, elle a été vendue par l'agence avec l'usage de la piscine piscine quand je suis arrivé on m'a dit que je ne pouvais pas être utilisé mais c'était vide tous les jours, je pensais que le traitement était très séparé même si vous êtes pauvre et l'autre riche même à la réception quand on m'a dit que j'avais payé un service 3 étoiles et je veux utiliser 5, les gens ne veulent rien, je voulais juste utiliser ce qui était proposé par l'agence dans le rapport qualité prix c'est à dire le tarif journalier 3 étoiles c'est loin, revoir ta conception des étoiles, maintenant tu peux dépenser sur 5 étoiles à volonté, personnel de café et excellent nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, nous allons vérifier tous ces événements afin qu'ils ne se reproduisent plus et nous sommes à votre entière disposition. Équipe intelligente de la Villa
• Ronny.e

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:14

  Personnel attentionné chambres cosy très bon petit déjeuner environnement agréable un seul problème la piscine sur la photo n'est pas et l'hotel a revoir que pour le reste tout est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi. Nous vous remercions pour votre évaluation et nous sommes à votre disposition. un constat : depuis 2018 nous n'avons pas communiqué l'utilisation de la piscine à l'Autre Hôtel, sur notre site internet et les réseaux sociaux et tour opérateurs, entre autres, cette information a déjà été supprimée. L'équipe Villa Smart
• Saulo.u

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 05:53

  La chambre est bien, la seule chose que les couloirs sentent le moisi, les chambres Non, mais la zone extérieure est la même. Excellent emplacement, à proximité de la feirinha, pharmacie, boulangerie, banque.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre analyse, nous allons vérifier cet événement afin qu'il ne se reproduise plus, nous sommes à votre disposition. Équipe intelligente de la Villa
• Ana.a

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 23:41

  J'ai pensé à séjourner dans cet hôtel avec ma fille, mais les critiques sont toutes horribles, à propos de l'hébergement, de l'environnement. Certainement pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, pour l'analyse, je laisse ici notre invitation afin que vous puissiez nous rendre visite et connaître notre proposition. L'équipe Villa Smart
• Maria.u

  3 / 5

  Le 02/05/2022 à 19:04

  Les chambres et l'emplacement sont excellents. Il se trouve à un pâté de maisons de la plage de Meireles et de la foire artisanale. Mais le service laisse à désirer. Il n'y a pas d'interphone dans les chambres (uniquement dans le couloir à l'étage). Petit déjeuner médiocre, peu d'options. Il y a une différence entre Vila Smart et Vila Mayor. Si vous souhaitez des couverts dans votre chambre, vous devrez payer des frais de service pour chacun.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre analyse et votre compréhension, et nous sommes à votre disposition. L'équipe de la Villa Smart
• Marcia.o

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 03:08

  Mauvais hôtel. Chambre sans téléphone pour parler à la réception, le préposé ne peut pas venir dans la chambre pour livrer la couette et l'oreiller et le goûter. Pourquoi être seul à la réception. Sur les photos, il y a une piscine, mais en arrivant ici, nous ne pouvons pas l'utiliser. Mauvaise publicité. Je ne le recommande à personne. Chambre sans miroir. Restaurant on peut utiliser payant et piscine pas absurde.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et nous restons à votre disposition. observation : le rapport coût-bénéfice de Smart dans sa proposition est de réf. la piscine, depuis 2018, vous ne pouvez pas utiliser la piscine de l'autre hôtel. parce que sur notre site internet, nos réseaux sociaux et nos points de vente, il n'y a pas de piscine dans vos supports publicitaires ; Équipe intelligente de la Villa.
• Jessica.e

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 18:43

  L'hôtel ne tient pas ce qu'il promet dans l'agence Je ne le recommande pas, en plus d'être cher, vous ne pouvez même pas utiliser la piscine Petit déjeuner toujours le même En plus de faire disparaître des choses de ton appartement Je ne retournerai pas dans cet hôtel.
• Jaidson.o

  2 / 5

  Le 18/03/2022 à 01:44

  Pas très bons et très déroutants sont deux types d'hôtel avec un seul petit déjeuner d'accueil dans des lieux différents et avec une différence de qualité brutale

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi Nous vous remercions pour votre évaluation et vous informons qu'il y a deux hôtels, comme ils sont côte à côte, nous n'utilisons qu'une seule réception. L'équipe Villa Smart
• Helen.�

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 02:44

  L'emplacement de cet hôtel est super, mais je ne recommande pas d'y séjourner. Salle de bain sans fenêtre, la douche ne fonctionnait pas correctement, c'était une douche froide ou de l'eau bouillante, une plainte a été déposée et elle n'a pas été réparée. Chambre sans fenêtre pour la ventilation, seulement quelques petites fenêtres, tout en haut et face au couloir. Si vous voulez être couvert, vous devez payer. Le petit déjeuner laissait à désirer. L'interphone est dans le couloir. Il est permis d'aller au bar de l'hôtel Villa Mayor (probablement parce que vous le dépenserez), mais la piscine et les vélos, qui sont gratuits, ne sont pas autorisés pour les clients de la Villa Smart. Malheureusement, c'était décevant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous allons vérifier ces événements afin qu'ils ne se reproduisent plus. Cependant, la villa smart ne possède pas de piscine, nous sommes à votre disposition tout de suite. L'équipe Villa Smart
• Davi.u

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 01:03

  Hôtel totalement mauvais, salles de bains minuscules, chambres horribles, pas de réception, café très simple et désorganisé, café et touristes à la porte. faites l'essentiel, ni la piscine ni les vélos, ils ne sont disponibles que pour l'hôtel vila mayor. Totalement décevant.
• Genesci.a

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 17:18

  Bon hôtel, mais petit déjeuner très médiocre, ils doivent s'améliorer avec plus de variétés... kd le pain au fromage...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre analyse, et nous allons vérifier ce qui s'est passé pour apporter des améliorations à notre petit-déjeuner.Nous sommes à votre disposition. L'équipe Villa Smart.
• Joel.r

  3 / 5

  Le 26/02/2022 à 03:42

  L'hôtel n'offre pas ce qu'il promet, à l'agence ils ont dit que le client pouvait utiliser la piscine de l'hôtel voisin où il s'enregistrait et en fait il ne le pouvait pas. Le système d'enregistrement en ligne ne fonctionnait pas, j'ai juste perdu du temps et j'ai ensuite dû remplir le formulaire d'inscription à la main. Peu d'informations des préposés. Pour ceux qui passeront une nuit jusqu'à ce que ça passe, mais qui resteront plus de jours, je déconseille
• Rosimar.o

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 16:54

  Pire expérience de ma vie!!! Hôtel HORRIBLE !! Cela ne ressemble en rien à ce que vous voyez sur les photos. Publicité mensongère. Chambres sans ventilation et odeur de moisi. PAS de piscine !! Cet hôtel est à quelques pas de l'hôtel Vila Maior. (Ce qui est vraiment bien) Vila Smart HORRIBLE !!!!!!!!!!!!!!!! . moule
• Dener.e

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 20:56

  Endroit calme, juste le prix de l'eau, je pensais qu'une bouteille d'eau de 300 ml coûtait très cher 5,50 $.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et nous restons à votre disposition. Équipe intelligente de la Villa.
• Cristiane.o

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 17:36

  Fréquentation lamentable ! Les chambres dont les étages sortent n'ont pas accès à la piscine Des gens froids et inhumains sans aucun doute le pire hôtel dans lequel j'aie jamais séjourné !! Une chose dont je suis sûre, c'est que ma famille et moi ne remettrons plus jamais les pieds dans cet établissement !
• Kitty_.m

  3 / 5

  Le 19/01/2022 à 12:17

  Bon hôtel mais on ne peut pas utiliser la piscine et le restaurant peut et c'est payant, je n'ai pas compris ça mais bon je vais lui donner 3 étoiles et c'est de bonne taille

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre évaluation et nous sommes à votre disposition. Un constat : depuis 2018 nous n'avons pas communiqué l'utilisation de la piscine à l'Autre Hôtel, sur notre site internet et les réseaux sociaux et tour opérateurs, entre autres, cette information a déjà été supprimée. L'équipe Villa Smart
• DEBORA.E

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 21:24

  Juste un constat. Je ne suis restée qu'une nuit à l'hôtel, mais j'ai raté une poubelle dans la chambre, en plus de celle de la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et nous nous occuperons de votre demande. Équipe intelligente de la Villa.
• Mateus.n

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 23:20

  Ne recommande pas, pas d'espace aéré pour s'asseoir, pas d'espace extérieur. Il faut rester dans les chambres, qui ne sont pas bien, il n'y a pas de fenêtre pour faire circuler l'air neuf dans la chambre, petite salle de bain et pas de fenêtre non plus. Places pour accrocher les serviettes dans la salle de bain toutes tombées, douche trop près du mur, il faut se coller au mur pour se mouiller. Le coffre-fort n'a pas de serrure électronique avec un mot de passe, c'est une "serrure" très difficile pour fermer la clé, elle ne sort presque pas et vous devez garder cette clé de coffre-fort avec vous. Chambre avec 2 environnements, mais un seul avec la télévision. Si plus de 2 personnes veulent regarder la télévision, il n'y a aucun moyen car les lits sont 2 dans chaque chambre. Petit déjeuner très faible, très peu d'options, il n'y a pas de pain au fromage pour égayer les mineurs et les gens de l'intérieur de SP, une seule option de jus, toujours les mêmes choses tous les jours, pourrait être bien meilleure pour le prix qu'ils facturent, coût l'avantage n'en vaut pas la peine. je n'indique pas !
• Mariane.r

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 22:44

  La façade de l'hôtel est assez intéressante, mais c'est à peu près tout. A commencer par l'ascenseur sans air, les petites pièces sans ventilation, pas de fenêtre dans la chambre et la salle de bain, il n'a pas sa propre réception, tout se fait dans l'hôtel d'à côté, on ne peut pas utiliser la piscine dans les photos de l'hôtel et le petit déjeuner médiocre.

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi. ce problème de piscine, depuis 2018 nous ne travaillons plus en libérant la piscine à l'autre hôtel, par rapport aux problèmes signalés, nous vous remercions et nous vérifierons pour qu'ils ne se reproduisent plus. équipe Villa Smart
• André.u

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 13:14

  Le pire hôtel que je connaisse, les chambres sont mauvaises, il n'y a pas de fenêtre, le nettoyage et le changement des draps tous les trois jours. La réception est sur le côté dans un autre hôtel annexe, mauvais service, je n'y retournerai jamais. Je ne le recommanderais même pas à mon pire ennemi.
• elizabeth.m

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 15:42

  Service chaleureux, petit-déjeuner feuilleton, hôtel confortable, environnement agréable !!! Tous mes vœux!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous sommes très heureux de vos paroles, et nous sommes à votre disposition. Équipe intelligente de la Villa
• Ailton.i

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 15:33

  Un hôtel avec un excellent emplacement. Un bon petit déjeuner. Un excellent service. Tout est parfait et nous recommandons.
• Daniela.o

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 04:33

  Hôtel confortable, le petit déjeuner est bon, il est sur la terrasse avec une belle vue, l'emplacement est très bon, proche de la mer ....
• Ana.l

  3 / 5

  Le 14/12/2021 à 01:21

  L'hôtel est confortable, mais ils ne disposent pas de trop peu de sèche-cheveux et ne sont pas transformés pour autant de chambres et de clients. C'est très compliqué. Le reste est correct.
• Tata.i

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 13:10

  J'ai été impressionné par l'hôtel. J'avais un peu peur des commentaires ici, mais je voulais quand même fermer le paquet. L'enregistrement s'effectue à la Villa Mayor, la Villa Smart n'étant qu'une annexe à l'autre. Dès le début, le préposé indique très clairement qu'il s'agit d'hôtels différents, donc, évidemment, la piscine n'est pas à l'usage des hôtels intelligents. Dans le colis que j'ai fermé il n'y avait ni photo ni écrit qu'il y aurait une piscine. Je pense que c'est une mauvaise interprétation des gens. Le service est excellent et le personnel est extrêmement attentionné. Le petit déjeuner est réapprovisionné tout le temps. Il n'y a pas beaucoup de variété, car c'est un hôtel plus simple (c'est l'empreinte de l'hôtel). Mais même ainsi, il existe des options savoureuses et j'étais satisfait. Les chambres sont spacieuses et très adaptées pour un couple. La fenêtre n'a pas vraiment d'ouverture, elle ne sert qu'à éclairer l'environnement. Mais je ne l'ai pas raté, car nous avions la climatisation qui fonctionnait tout le temps que nous étions dans la chambre, à part Fortaleza qui a une "haleine chaude" jour et nuit. Et il y a une fenêtre dans la salle de bain, qui est assez grande. Dans l'ensemble, j'ai vraiment aimé l'hôtel et je le recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous sommes satisfaits de vos paroles et nous sommes à votre entière disposition. Équipe intelligente de la Villa
• Claudio.o

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 22:29

  C'est la deuxième fois que nous séjournons dans ce bel hôtel. C'est un très bon endroit, et fortement recommandé. super confortable Très bon petit déjeuner complet. Chambres confortables Chaque fois que nous reviendrons à Fortaleza, nous resterons ici. Un grand merci à tout le personnel qui fait Vila Mayor!
• Luciane.o

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 22:38

  Publicité trompeuse, il n'y a pas de piscine, la piscine sur la photo est à l'hôtel où nous nous enregistrons et il est très clair que nous NE POUVONS PAS utiliser la piscine. Le petit déjeuner, tous les jours la même chose, très précaire. Terrible. Le service de chambre laisse également à désirer ou est très mauvais. Je suis toujours là, c'était 9 nuits, je pars demain et c'était décevant. Il reste encore beaucoup à améliorer pour atteindre ces 3 étoiles qui sont dans l'annonce. Malheureux.
• Penha.o

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 13:06

  C'est un hôtel très confortable, des gens attentionnés, je l'apprécie beaucoup
• Grasì.l

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 22:48

  L'hôtel est très confortable. Les pièces sont spacieuses et très bien réparties. Le service est très bon et rapide. Le petit déjeuner était copieux et délicieux.
• Vilma.o

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 23:31

  Déception. C'était la première fois que je séjournais dans un hôtel sans fenêtre. Petite chambre. Quoi qu'il en soit... les photos internes qui se trouvent sur leur site Web appartiennent-elles à l'hôtel Sol Maior ? Petit déjeuner... chaque jour la même chose. Pas d'option.... Je mettrai 01 étoile, juste pour que je puisse poster l'avis. Même cette étoile ne mérite pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Je comprends, mais je pense que je devrais parler d'autres entreprises. car à l'Hôtel Villa Mayor tout est en forme. a Windows.
• Julia.o

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 19:03

  Je n'ai pas de mots pour décrire à quel point mon séjour dans cet hôtel était mauvais. Je ne le recommande même pas si vous pouvez rester gratuitement, le service est horrible, ils ne vous disent pas que vous ne pouvez pas utiliser la piscine, le petit déjeuner chez moi avait plus d'options et la chambre pue la moisissure, il y a pas de fenêtre et on dirait que vous êtes en captivité. Tout simplement HORRIBLE

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et restons à votre service. Nous vérifierons ce qui s'est passé. L'équipe Villa Smart.
• Maria.n

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 17:49

  Le pire hôtel que je connaisse, je ne le recommanderais même pas à mon pire ennemi. Il n'y a pas de fenêtres, on dirait une prison, ça sent le morpho et les gens sont incultes, le petit déjeuner avec peu d'options. La seule chose que j'ai aimée était la terrasse.
• Eleuza.b

  3 / 5

  Le 07/09/2021 à 13:56

  L'hôtel n'indique pas clairement que la piscine est à l'usage de l'autre hôtel qui est connecté, j'ai été déçu quand je suis arrivé et j'ai découvert que nous ne pouvions pas l'utiliser. C'est un hôtel pour une étape rapide, comme on m'a dit là-bas. Ils ont besoin d'être améliorés, serviettes et draps troués et bien usés.
• Tiago.e

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 15:05

  Le pire hôtel que je connaisse Hôtel sans options de petit-déjeuner, et quand il se termine, ils ne le remplacent pas, ils annoncent un service de chambre 24h / 24, des choses qui ne se produisent pas et pour résoudre tout ce que nous devons aller à la réception d'un autre hôtel et descendre la rue pour obtenir notre livraison par exemple. je ne reviens jamais
• Marcelo.o

  2 / 5

  Le 01/09/2021 à 12:48

  Je n'ai pas terminé le séjour, j'ai fait la réservation par mes propres moyens, mais je suis déçu de l'hôtel, puisqu'au moment de l'embauche, il n'y avait aucun préavis que je n'aurais pas droit à la piscine
• Renato.o

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 02:02

  Peu d'option pour le petit-déjeuner, seules deux filles font de leur mieux pour gérer toute la demande de café. Pas de téléphone dans la chambre.
• lorena.n

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 14:00

  Les chambres n'ont pas de fenêtres, l'odeur de moisissure est très forte et étouffante, le petit déjeuner avec peu d'options.
• Aline.a

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 11:45

  Bon hôtel avec petit déjeuner correct. Grande chambre et bon emplacement.
• Fabiano.o

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 14:49

  Très bien, endroit simple mais très cosy et personnel très serviable haaa et bien situé !
• Cida.e

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 13:31

  Hôtel hyper cosy. Excellent service, ils sont super sympas et polis. Chambres propres. Très bon petit déjeuner. Proche plage/pharmacie/pain de sucre. Je le recommande et le chercherai certainement la prochaine fois.
• Gabriel.o

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 05:25

  Excellent hôtel, personnel toujours à l'écoute et prêt à rendre service. Les serveurs sont également très polis. Le service en chambre est un 4. L'emplacement est excellent et ils proposent des visites des plages voisines et vous donnent toutes les informations nécessaires. La chambre est bien équipée avec climatisation, télévision, salle de bain propre, minibar, coffre-fort, il manque juste un téléphone dans la chambre. Félicitations également à toute l'équipe !
• André.M

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 15:14

  Super hôtel. Chambre basique très bien entretenue avec air conditionné, télévision et salle de bain fonctionnelle. Le petit déjeuner est très bien servi. Le service en chambre est très bon. L'emplacement est privilégié. Près de la foire de l'artisanat et des produits, vous pouvez faire quelques promenades et il y a un marché à proximité pour approvisionner le réfrigérateur, ainsi que des paniers-repas et d'excellents barbecues le soir, où vous pourrez manger de la viande séchée au soleil typique et du baião de dois.
• Altevi.o

  5 / 5

  Le 24/01/2021 à 11:43

  Haut, haut. Très bon endroit. Accueil très attentionné. Chambres très grandes et confortables. Très bon café. Prix ​​selon la norme hôtelière locale.
• Heliana.I

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 19:51

  Je suis allé à Fortaleza ... et je ne me suis jamais senti aussi bien accueilli par les responsables de cet hôtel, qui est magnifique ..... parfait pour ceux qui apprécient la beauté artistique ..
• Amanda.a

  5 / 5

  Le 01/01/2021 à 16:50

  Excellent service, ils offrent plusieurs services sans frais supplémentaires. Merveilleux petit déjeuner et structure unique!
• Juliana.l

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 12:44

  J'ai adoré l'hôtel, personnel super poli, suites impeccables, avec réfrigérateur et télévision. Petit-déjeuner avec une grande variété de plats et de boissons, servi au bord de la piscine. Accès facile à la plage et à la foire artisanale.
• ALEX.A

  3 / 5

  Le 23/12/2020 à 22:31

  Bon endroit bon prix. Si seulement il y avait une meilleure douche et sèche-cheveux dans la salle de bain. Ce serait génial.
• Val.a

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 14:09

  Très bien. La seule chose qui manquait était une autre télévision dans la chambre.Nous avons séjourné dans une chambre avec un lit double et deux lits simples et la chambre simple n'avait pas de télévision. Dans le reste tout va bien
• Cléia.a

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 09:40

  Hôtel en plus d'être beau, confortable, très bien situé, petit déjeuner délicieux, chambre toujours propre et sentant bon. note d'entretien 💯
• Gabriella.a

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 00:29

  Excellent service et accueil, construction neuve, cosy et créative ! En plus d'un excellent emplacement! Le petit déjeuner était aussi très délicieux ! 10 e année!
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 07/02/2020 à 18:56

  Hôtel, Proposition simple et intéressante, très propre et organisée. Le meilleur était le service toujours très attentionné du personnel du café et du restaurant.
• Ariana.i

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 21:28

  Mon expérience a été merveilleuse. J'ai voyagé en avril 2019 pour célébrer mon mariage et l'expérience a été formidable. nous sommes arrivés avant l'heure d'enregistrement et notre chambre était déjà libérée, le petit déjeuner est le même qu'à vila mayor, la piscine est également la même. personnel bien formé et très bien éduqué. J'ai adoré visiter Fortaleza et je reviendrai certainement. L'hôtel est proche de la plage, du marché et des meilleurs restaurants. super nominé.
• Elias.r

  2 / 5

  Le 07/01/2020 à 11:56

  Côté positif : Hôtel bien situé et excellent service du personnel ; Côté négatif : Petit déjeuner médiocre, pas d'accueil (nous avons utilisé le service d'accueil de l'hôtel Villa Mayor). Il y a deux hôtels dans la région : l'hôtel Villa Smart, qui a des prix moins chers, et l'hôtel Villa Mayor, où le tarif journalier est plus élevé (avec plus de confort dans l'hébergement, le petit-déjeuner et la piscine).
• Fernanda.i

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 12:34

  Excellente équipe de service, petit déjeuner sensationnel, chambres propres, je recommande à tout le monde de séjourner dans cet hôtel.
• Kaio.o

  4 / 5

  Le 19/12/2019 à 19:40

  Super endroit où séjourner à Fortaleza. Chambres très confortables. Et personnel poli. Seul le petit déjeuner aurait pu avoir plus de variétés, je l'ai trouvé très simple.
• nelson.l

  4 / 5

  Le 10/12/2019 à 12:35

  Excellent service, tout est très propre, excellent petit déjeuner, bonne musique dans l'espace commun !!!!
• CRVG.u

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 03:41

  Bon endroit, très bien situé, chambres propres, personnel attentionné. Merveilleux petit déjeuner servi au bord de la piscine. Je reviendrai pour la deuxième fois à l'hôtel en 2020.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis et nous laissons ici nos remerciements. L'équipe de Villa Mayor.
• Sidnei.o

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 20:23

  Super endroit où séjourner, je le recommande vivement, bonne ambiance, propre et avenant. La réception nous a très bien reçu, super attentionné...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis et nous laissons ici nos remerciements. L'équipe de Villa Mayor.
• Bruna.o

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 17:49

  La partie de la piscine où est servi le petit déjeuner est magnifique, qui soit dit en passant est DÉLICIEUX, très complet ! Excellent service et hébergement confortable avec TV, climatisation et Wi-Fi. Je recommande fortement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et nous restons à votre service. L'équipe Villa Smart.
• Ribamar.i

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 07:22

  Excellent lieu de fraternisation, je suis employé de l'Hôtel et je vous informe que la Villa Smart ne possède pas de piscine.
• Graça.c

  4 / 5

  Le 08/05/2019 à 13:42

  La simplicité avec le confort nécessaire. Le petit déjeuner au bord de la piscine, avec une vue qui ressemble à une place italienne, est très savoureux. Courtoisie et convivialité de tous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et nous restons à votre service. L'équipe Villa Smart.
• Fabio.e

  4 / 5

  Le 26/04/2019 à 07:06

  Bel endroit, la seule mauvaise chose est pour ceux qui voyagent pour le travail et ont des sacs lourds et doivent monter quelques escaliers, mais l'emplacement est très bon et le service est très utile, je ne donne tout simplement pas 5 étoiles pour le escaliers!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre analyse et en même temps nous vous informons que nous avons des messagers et que nous sommes dans la phase finale de la mise en place des ascenseurs. Équipe intelligente de la Villa
• Clayton.a

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 12:10

  Un hôtel modeste, avec de petites chambres et sans ascenseur. Le petit-déjeuner et la piscine sont à la Villa Mayor, comme il y en a le long du trottoir dans la rue, sans couverture, si j'avais connu ces points auparavant, je serais resté à la Villa Mayor. Les points positifs sont l'emplacement et le bar Rooftop sur le toit, avec le Rubens attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous vous informons que jusqu'en juillet nous aurons un ascenseur, nous faisons l'entrée de l'intérieur de la Villa Mayor. L'équipe Villa Smart
• Diego.r

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 15:50

  Tout est neuf, excellent service, propre et très bien situé. J'ai beaucoup cherché et c'était le meilleur pour aller avec ma famille. Je voudrais de l'eau potable et du café noir mis à disposition gratuitement... c'est important.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et nous restons à votre disposition. L'équipe Villa Smart.
• Jales.l

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 12:57

  Super hôtel !!! Service spectaculaire, chambres cosy, petit déjeuner copieux, N'oubliez pas d'aller sur le rooftop, pour ceux qui aiment profiter d'un bon rock, le responsable est très à l'écoute.. ça vaut le coup... Je le recommande à tout le monde !! ! Il y a.. sans parler de l'emplacement et de la sécurité dans la région.. 3 min de la plage....

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et nous restons à votre disposition. Noter heureux de répondre à vos attentes. L'équipe Villa Smart.
• Wanessa.a

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 01:00

  L'hôtel est excellent, le concept est très cool. Le personnel est un 10, super attentionné. Lors de ma prochaine visite à la forteresse, j'y retournerais sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et nous restons à votre disposition. Obs. heureux de répondre à vos attentes et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Équipe intelligente de la Villa.
• Nivea.i

  3 / 5

  Le 29/01/2019 à 13:33

  L'emplacement est super mais à 6h du matin il y a déjà beaucoup de bruit, impossible de dormir un peu plus longtemps. En fait il y a du bruit en permanence, on entend des conversations de personnes qui traversent les couloirs et qui montent et descendent les escaliers.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes à votre disposition. L'équipe Villa Smart.
• Renata.i

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 17:30

  Service excellent. Le petit déjeuner est un spectacle et est servi à l'hôtel voisin, à la Villa Mayor, mais ils ne laissent rien à désirer. Les employés sont attentifs, serviables et gentils. Très bien situé, près de la plage de Meireles, de Beira Mar, de la foire et de plusieurs restaurants. J'ai eu une expérience merveilleuse avec l'hôtel. Félicitations pour l'excellence !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre analyse et pour la compréhension de notre concept. nous sommes à votre entière disposition. Team Smart Villa.
• Alessandra.a

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 23:07

  Merveilleux hôtel 🤗 tout neuf La nouvelle climatisation ne fait pas de bruit, propreté irréprochable, petit déjeuner parfait et emplacement idéal

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et nous restons à votre service. Équipe intelligente de la Villa
• Eliana.e

  4 / 5

  Le 07/09/2018 à 16:01

  Très petites chambres, beaucoup sans fenêtre, mais c'est propre, des lits confortables et un personnel très gentil et serviable. Excellent pour ceux qui veulent un hôtel pour dormir et se doucher. J'ai séjourné dans une chambre où la salle de bain avait un rideau de douche, ce que je n'aime pas. Bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre avis et nous sommes à votre disposition Villa Smart Team.
• Vitor.e

  3 / 5

  Le 03/09/2018 à 00:23

  Hôtel concept, très bon service, personnel très attentionné, excellent petit déjeuner au bord de la piscine, vaut le détour, super rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et nous restons à votre disposition. Équipe intelligente de la Villa.
• Diana.i

  4 / 5

  Le 06/08/2018 à 23:38

  Nous sommes ici depuis trois jours. Globalement, c'est un bon hôtel avec un bon rapport qualité / prix. Bien situé, propre, bon petit-déjeuner, mais pour ceux qui ont un bébé (comme moi), il est difficile de réchauffer le lait ou les aliments pour bébés car il n'y a pas de place pour cela dans l'hôtel même. Au cas où nous devions aller à l'hôtel Villa Mayor et demander à quelqu'un de nous réchauffer. Comme mon bébé est encore allaité à l'aube, je ne sors pas dans la rue pour me réchauffer et je finis par me donner du lait froid. Une autre chose qui m'a un peu ennuyé, c'est qu'à notre arrivée, on nous a dit que nous pouvions demander à être livrés dans la salle des massss quand j'ai essayé de dire qu'ils ne pouvaient pas livrer et que je devais vérifier à l'hôtel Villa Mayor.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et nous restons à votre disposition. Noter nous mettons en place un espace Bébé. et nous espérons vous voir bientôt. L'équipe Villa Smart.
• Maralice.o

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 23:46

  Hôtel conceptuel. Simple mais très confortable. Très bons lits. Chambre avec tout nouveau. Salle de bain avec suffisamment d'espace. Le concept est basé sur l'idée d'éviter le gaspillage. La douche n'est donc pas électrique. Mais l'eau est déjà préchauffée. Il n'y a pas d'interphone dans la chambre (pour moi, le seul point négatif). L'hôtel est l'extension de la Villa Mayor. Nous pouvons donc utiliser la piscine, les vélos et le petit-déjeuner est également à la Villa Mayor (voir s'il est inclus dans votre tarif). Mais devoir aller à Villa Mayor n'était pas du tout un problème. Le service est un 10. L'hôtel est très organisé. De toute façon. Excellent rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et nous restons à votre disposition. Obs. heureux de répondre à vos attentes et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Équipe intelligente de la Villa.
• Adriano.r

  4 / 5

  Le 01/02/2018 à 03:06

  Hôtel d'un excellent rapport qualité/prix. C'est une option bon marché, bien située et vous pourrez profiter des services et du petit-déjeuner (payant) de l'Hôtel Villa Mayor. Il est proche de la pharmacie, de la foire Beira Mar, des restaurants et de la plage. Les chambres sont confortables et fonctionnelles !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et nous restons à votre disposition. Équipe intelligente de la Villa.