Pestana Village

Tags: Complexe hôtelier, Centre de fitness, Hôtel, Restaurant, Spa, Piscine, Centre de bien-être,

• J.K

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 20:55

  Endroit agréable, le jardin avec bassins est génial. Nourriture très bonne, service très serviable, poli et gentil. Le soir, il y a beaucoup d'espace pour s'asseoir pour prendre un verre, un café ou un thé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Uwe.e

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 21:27

  Bel hôtel bien entretenu avec un personnel très sympathique et serviable. Malheureusement, déduction de points car le dîner n'était généralement que tiède. Nourriture sinon très variée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe Pestana Village, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Pestana Village. Cordialement, L'équipe du Pestana Village
• jan.l

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 14:15

  Beau lieu de vacances à Funchal Madère. Pas directement sur la mer, mais magnifiquement situé entre la vieille ville et la nouvelle zone touristique. Tout est accessible à pied.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jukka.a

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 18:41

  Le Village a un très beau jardin. Les appartements varient un peu, mais c'était vraiment bien pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ralf..

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 22:04

  Très bel hôtel dans un beau jardin. Les chambres et les installations montrent leur âge, mais tout est propre et fonctionne. Le personnel est super sympa et répondra à toutes vos questions. L'hôtel est très central. On est rapide dans le port et dans la vieille ville. La nourriture est bonne, mais la sélection pourrait être plus grande. Le jus des machines pour le petit-déjeuner est très dilué et n'a pas très bon goût.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ralph B., Au nom de toute notre équipe Pestana Village, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Pestana Village. Cordialement, L'équipe du Pestana Village
• Nuno.r

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 15:38

  Hôtel agréable avec une bonne ambiance, une piscine cristalline et de beaux jardins.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Village, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Village. Sincèrement, L'équipe du Pestana Village
• Dmnq.6

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 09:51

  Très bon hôtel en tout inclus emplacement super

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pestana Village, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Village. Cordialement, L’équipe de Pestana Village
• Maia.

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 17:17

  Vacances parfaites !! Très bel hôtel !! Et le personnel est très attentionné et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cristina F, Au nom de toute l'équipe du Pestana Village, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Village. Sincèrement, L'équipe du Pestana Village
• Bianca.o

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:28

  C'était merveilleux, personnel super sympa, vue fantastique et nourriture délicieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute l'équipe du Pestana Village, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Village. Sincèrement, L'équipe du Pestana Village
• Kasia.a

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 19:45

  Séjour janvier 2023, tout compris. Commençons par les points négatifs : les salles de bain des chambres sont un peu sales ou ont juste besoin d'une bonne rénovation. Dîners et déjeuners - froids, souvent les mêmes. Insipide - mais il existe des alternatives dans les avantages :) AVANTAGES : emplacement, l'hôtel est à 20 minutes à pied du centre de Funchal, il y a des arrêts de bus devant l'hôtel, un bon point de départ. L'ensemble de l'hôtel ressemble à un jardin, il a fière allure, le service est très agréable. Dans l'hôtel All in, il est possible de réserver le dîner dans deux restaurants de l'hôtel et trois restaurants dans un autre hôtel (30 minutes à pied). Restaurants à la carte. Ô mère ! Quelle nourriture exceptionnelle il y avait, délicieuse, vous pouvez essayer des plats locaux, mais aussi, par exemple, de la cuisine italienne ou marocaine. Méga haut niveau ! Nous avons été récompensés en mangeant à la cantine ;) Quant au déjeuner, en dehors du restaurant général, vous pouvez utiliser le Burger bar ou commander un savoureux sandwich street food au snack. Dans l'ensemble, je le recommande, c'était un bon moment :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Diane.u

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 22:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Aleksandra.H

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 07:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.i

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:08

  Bien qu'ils se sentent comme des étrangers dans mon pays, ils nous saluent même d'abord en anglais, ils sont très sympathiques, les jardins sont magnifiques et la vue depuis la chambre est 5 *. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute l'équipe du Pestana Village, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Village. Sincèrement, L'équipe du Pestana Village
• Tessa.e

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 16:55

  Très joli hôtel avec vue sur la mer et les montagnes, bien décoré avec des sapins pour la période de Noël. Le personnel est extrêmement gentil, je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute notre équipe du Pestana Village, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Village. Cordialement, L’équipe de Pestana Village
• Katarzyna.

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 18:20

  Un hôtel confortable avec un bon service. Chambres spacieuses et confortables avec de bons équipements. Lits confortables. Nettoyage quotidien. Repas savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 18:09

  Un bon jardin l'hôtel tu es magnifique les gens ils sont gentils l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pestana Village, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Village. Cordialement, L’équipe de Pestana Village
• J.c

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Karine.E

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 12:00

  Équipe Française Fram à l accueil de l hôtel excellente

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute notre équipe du Pestana Village, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Village. Cordialement, L’équipe de Pestana Village
• H.u

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 16:16

  Très bel hôtel de charme, excellent emplacement proche du centre de Funchal, à environ 10 minutes à pied du port, arrêt de bus à la porte de l'hôtel. personnel très sympathique, bonne nourriture, également des spécialités locales. Possibilité d'utiliser le restaurant ala carta dans le cadre du séjour tout compris.Beau vaste jardin, piscines extérieures, une petite piscine intérieure. Kitchenette dans la chambre Une chambre à un étage supérieur pour une somme modique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Steve.r

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 09:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Cloodi.

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 14:58

  Endroit super sympa ! Pas un hôtel en bloc, mais un établissement conçu avec amour. Un peu vieux, mais globalement bien entretenu. Très bien situé, à distance de marche de la ville de Funchal. Personnel majoritairement très sympathique et courtois. Petit déjeuner et dîner buffet variés et suffisants. Notre appartement était plus ancien, mais toujours correct. Le nettoyage était malheureusement plutôt médiocre. Pour nous, c'était le seul inconvénient de l'hôtel. Sinon, nous l'avons vraiment aimé là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/Madame , Au nom de toute notre équipe Pestana Village, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Pestana Village. Sincères amitiés, L'équipe du Pestana Village
• claire.o

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 19:09

  Situé dans un jardin tropical proche ville mais très calme

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute notre équipe du Pestana Village, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Village. Cordialement, L’équipe de Pestana Village
• Rudolf.�

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 20:14

  Complexe hôtelier soigné, verdoyant, planté avec du charme et non créé comme un bloc d'immeubles de grande hauteur. Bon dîner sous forme de buffet, tout le monde trouvera ici quelque chose de délicieux. Surtout, le centre-ville de Funchal est facilement accessible à pied, à environ 1,5 kilomètre. Puis retour en bus. Les lignes 2 ou 4 s'arrêtent devant l'entrée de l'hôtel. Ce voyage coûte alors moins de deux euros et évite la pénible ascension de la Rotunda da Infante au retour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe Pestana Village, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Pestana Village. Sincères amitiés, L'équipe du Pestana Village
• Yannick.i

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 21:22

  Établissement très bien tenu Personnel au top 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pestana Village, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Village. Cordialement, L’équipe de Pestana Village
• hawi.u

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 21:16

  Bâtiments agencés avec goût. Beaucoup de verdure avec caractère de parc. Repas variés. Beaucoup de plats de poisson. International, majoritairement anglais

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/Chère Madame hawi de Lamme, Au nom de toute notre équipe Pestana Village, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Pestana Village. Sincères amitiés, L'équipe du Pestana Village
• Eva.

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 19:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Erika.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 17:05

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. Petit déjeuner très copieux et varié, personnel agréable et sympathique. Il y a beaucoup de verdure sur le territoire, c'est un plaisir de se promener et d'admirer le magnifique jardin. Emplacement très pratique, à 20 minutes à pied du centre de Funchal. Merci pour ces super vacances 😍💗

  Réponse du propriétaire :
  
• Barbora.v

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 23:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Terry.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 22:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Orietta.i

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 17:54

  J'ai fait un voyage de fin mai au 4 juin. Très bon séjour, bonne cuisine, excellent petit déjeuner. Personnel très gentil. Le cadre est vraiment magnifique. Si je retourne à Madère je resterai ici

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme , Au nom de toute l'équipe du Pestana Village, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires très positifs. Votre avis est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de l'avoir comme invitée et nous espérons pouvoir l'accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe du Pestana Village
• Terry.a

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 22:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.�

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 22:26

  Bon accueil. Calme

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pestana Village, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Village. Cordialement, L’équipe de Pestana Village
• Monica.o

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:29

  bel hôtel très bonnes personnes service magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute notre équipe du Pestana Village, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Village. Cordialement, L’équipe de Pestana Village
• Conny.u

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 14:40

  Après avoir quitté notre première chambre... était juste au-dessus de la cuisine🙄🙄🙄 nous sommes évidemment enfin arrivés et pouvons profiter... hôtel très individuel, service très dur... L'établissement vaut le détour et bien entretenu... Demain nous essaierons les piscines👏👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute notre équipe Pestana Village, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Pestana Village. Sincères amitiés, L'équipe du Pestana Village
• Ingo.i

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 07:34

  Très bel endroit. Des bâtiments plus petits intégrés dans la verdure. chambre je O.. Le buffet pourrait être mieux organisé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe Pestana Village, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Pestana Village. Sincères amitiés, L'équipe du Pestana Village
• Nicole.

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 20:05

  Belle région avec de nombreuses plantes exotiques. Soigné avec amour. Le personnel a toujours été amical et poli. La nourriture dans les deux restaurants de l'hôtel était particulièrement bonne. L'Adega propose une cuisine madérienne et la cuisine méditerranéenne Miramar. Recommandation complète de ma part.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute notre équipe Pestana Village, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Pestana Village. Sincères amitiés, L'équipe du Pestana Village
• Steve.u

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 11:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Fred.o

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 19:38

  Très bel établissement avec beaucoup de verdure. Belles chambres, nettoyage super. Petit déjeuner très bon. Vous pouvez utiliser la piscine du Pestana Miramar, vraiment sympa. On est en un rien de temps en bus dans la ville, arrêts de bus à proximité immédiate. A pied environ 20 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe Pestana Village, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Pestana Village. Sincères amitiés, L'équipe du Pestana Village
• MoniKa.

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 09:23

  Bel hôtel économique où nous avons passé deux semaines en août. Personnel agréable et professionnel. Malheureusement, la nourriture était horrible. Nous avons pris deux repas, mais nous n'avons utilisé que le petit-déjeuner. Nous avons eu quelques dîners, mangés principalement dans la ville, où la nourriture délicieuse est abondante.

  Réponse du propriétaire :
  
• Vitor.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:20

  Réponse du propriétaire :
  
• márcia.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 21:58

  Réponse du propriétaire :
  
• manfred.e

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 19:02

  Ne vaut pas quatre étoiles. Trois serait ok Je ne donne que 2 étoiles pour la nourriture. Pour la convivialité surtout à l'accueil 5 étoiles. Mais c'est propre là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci de nous avoir donné votre avis sincère sur votre séjour. Malheureusement nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé. Nous avons pris note de tous les points mentionnés afin que des mesures d'amélioration puissent être initiées rapidement. Nous apprécions que vous ayez choisi le Pestana Village pour votre séjour. J'espère que lors d'une prochaine visite, vous nous donnerez l'occasion de démontrer nos normes de service élevées et de regagner votre confiance. Sincères amitiés, L'équipe du Pestana Village
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 18:02

  J'ai adoré mon séjour, un personnel super attentionné, des prix abordables pour les services fournis, un excellent service. Bonne disposition de la part du personnel de l'hôtel, petit déjeuner très bien servi et de qualité. Je vous conseille vivement de séjourner dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute l'équipe du Pestana Village, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Village. Sincèrement, L'équipe du Pestana Village
• Joana.e

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 11:37

  J'ai vraiment aimé l'hôtel, la chambre était super propre, le personnel était très sympathique Je recommande de séjourner dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Joana Serrao, Au nom de toute l'équipe du Pestana Village, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Village. Sincèrement, L'équipe du Pestana Village
• Horst.s

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 19:44

  Notre chambre était au sous-sol, mais calme. Courtes distances. Bons lits, sinon un peu "vieillir". Service amical, mais l'anglais est un avantage. Petit déjeuner un peu monotone, mais quelque chose pour tout le monde. Le buffet pourrait aussi être plus varié, mais bon. Signalisation partiellement manquante. Piscine et jardins très agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci de nous avoir donné votre avis sincère sur votre séjour. Malheureusement nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé. Nous avons pris note de tous les points mentionnés afin que des mesures d'amélioration puissent être initiées rapidement. Nous apprécions que vous ayez choisi le Pestana Village pour votre séjour. J'espère que lors d'une prochaine visite, vous nous donnerez l'occasion de démontrer nos normes de service élevées et de regagner votre confiance. Sincères amitiés, L'équipe du Pestana Village
• Frederic.e

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 08:44

  Une petite rénovation des chambres serait nécessaire

  Réponse du propriétaire :
  Chèr Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pestana Village, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Village. Cordialement, L’équipe de Pestana Village
• Mariana.r

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 12:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Magdalena.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 16:12

  Quel beau séjour ! Des gens très adorables qui y travaillent, très serviables, sympathiques et impliqués avec les invités. Les points forts du séjour sont vraiment le petit déjeuner et la piscine. Petit déjeuner super sympa et joliment présenté. La piscine est très belle et super propre. Quoi qu'il en soit, un autre conseil : une chambre "calme" où un bébé peut dormir est agréable (quand les invités doivent attendre jusqu'à ce qu'ils puissent entrer dans la chambre). Le soir, la musique live est assez forte, vous pouvez donc l'entendre dans votre chambre. Peut-être fermer les portes communicantes dans le couloir à ce moment-là ou peut-être jouer de la musique plus douce ? L'atmosphère qui se dégage de l'appartement/hôtel est très chaleureuse, comme à la maison !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/Madame , Au nom de toute l'équipe du Pestana Village, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous car il nous permet de continuer à améliorer nos services et de mieux anticiper les besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Ce fut un grand honneur de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Pestana Village à l'avenir. Cordialement, l'équipe du Pestana Village
• João.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:51

  Réponse du propriétaire :
  
• C.

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 05:57

  Excellent emplacement, très beaux jardins. Le room service a de nombreux défauts, notamment dans le remplacement des produits d'hygiène et des serviettes. Le service au restaurant de l'hôtel est spectaculaire. Les chambres sont grandes et très confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur CM, Au nom de toute l'équipe du Pestana Village, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Village. Sincèrement, L'équipe du Pestana Village
• Raquel.o

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 15:48

  C'était la première fois que je séjournais dans cet hôtel et j'étais ravi. Personnel très sympathique et professionnel toujours prêt à rendre service ! Beaux jardins et chambre confortable. Restaurants avec de la nourriture savoureuse! Je reviendrai certainement dans cet hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. D., Au nom de toute l'équipe du Pestana Village, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Village. Sincèrement, L'équipe du Pestana Village
• Rossella.u

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:33

  Dans la chambre, nous avions des fourmis et le nettoyage laissait beaucoup à désirer, le mobilier est daté, le lavabo de la salle de bain ne vidait pas bien l'eau. À notre arrivée, le personnel désagréable ne nous a pas informés que pour utiliser le coffre-fort particulier, nous dû demander la serrure avec la clé. La qualité de la nourriture n'est certainement pas 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Malheureusement, nous n'avons pas répondu à ses attentes. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Nous avons pris note de tous les problèmes mentionnés, afin de pouvoir apporter des améliorations à court terme. Nous apprécions que vous ayez choisi le Pestana Village pour votre séjour. Nous espérons que vous pourrez nous donner une autre occasion de démontrer nos normes de service élevées et de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'Équipo de Pestana Village
• Anthony.u

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 09:35

  Réponse du propriétaire :
  
• chantal.u

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 14:35

  Lieu formidable j adore très belle vacances île magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute notre équipe du Pestana Village, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Village. Cordialement, L’équipe de Pestana Village
• Vincent..

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:57

  Magnifique établissement utilisé deux jours suite à une annulation de vol à l'aéroport. Repas dîner et petit déjeuner très complet, bon, et diversifié et personnel très agréable malgré le nombre de personnes à gérer ! Extérieur magnifique avec nombreux arbres et végétation et piscine très agréable. Hôtel très bien situé également. Il faudrait cependant que le bruit de ventilation dans les chambres soit moins prononcé. Sinon parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pestana Village, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Village. Cordialement, L’équipe de Pestana Village
• Carole.o

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 05:53

  Nous y sommes restés 2 semaines. Hôtel très agréable, personnel accessible et qui parle pour la plupart français ou anglais. Propreté ++ Chambre spacieuse Calme Possibilité de parking (mais payant à la journée) Emplacement idéal près de Funshal

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute notre équipe du Pestana Village, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Village. Cordialement, L’équipe de Pestana Village
• Roland.n

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacek..

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:58

  Séjourner à l'hôtel donne l'impression de séjourner dans un jardin tropical. L'énorme quantité de plantes de diverses espèces et la propreté générale en font un séjour très agréable. Très belle grande piscine. La nourriture était bonne, le très haut niveau de service au restaurant mérite qu'on s'y attarde. C'est sympa, convivial et professionnel à la fois. Chambres nettoyées tous les jours. Les grands lits confortables se distinguent. Je ne recommande pas les chambres au rez-de-chaussée. La nuit, les fenêtres des terrasses du rez-de-chaussée doivent être fermées - elles donnent directement sur l'enceinte de l'hôtel. Un gros plus pour l'internet rapide dans tout l'hôtel, même dans le jardin et à la piscine ;).

  Réponse du propriétaire :
  
• Roselyne.e

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 20:08

  Professionnalisme, écoute, disponibilité du personnel. Très bon buffet ainsi que les deux restaurants à la carte. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute notre équipe du Pestana Village, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Village. Cordialement, L’équipe de Pestana Village
• Catarina.e

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 15:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Charo.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 09:45

  Le séjour était de 10. Le personnel est sympathique et est constamment au courant du client. Propreté impeccable. Installations propres, jardins bien entretenus et buffet très varié. Les piscines sont les meilleures !!! Je le recommande à cent pour cent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/Madame.  : Au nom de notre personnel Pestana Village, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est essentiel pour nous, pour continuer à améliorer notre service et ainsi anticiper les besoins de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous accueillir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Pestana Village. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du Pestana Village
• Jahzi.d

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 09:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 09:54

  Accueil agréable et professionnel Dès notre arrivé toute l’équipe nous ont fait sentir bienvenues, de fort conseil sur les activités a faire sur place. Nous avons profité de nos vacances et nous avons hâte d’y retourner. Hôtel idéalement situé au calme proche du centre-ville (environ 10mn de la cathédral). Merci a toute l’équipe pour leurs efforts et professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  Chèr Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pestana Village, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Village. Cordialement, L’équipe de Pestana Village
• peter.i

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 16:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Michel.e

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 21:02

  Un hôtel propre bien placé a funchal dans un parc plein d'arbres et de fleurs .grande piscine

  Réponse du propriétaire :
  Chèr Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pestana Village, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Village. Cordialement, L’équipe de Pestana Village
• Adrienn.a

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 22:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Morgane.

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 15:59

  Je trouve que 4 étoiles pour cet hôtel est exagéré. En effet, le lit n'est pas des plus confortable et les sanitaires sont vieux (robinets capricieux). De plus, je ne trouve pas le personnel de l'hôtel à l'écoute de la clientèle : nous voulions réserver un taxi pour faire la visite de l'île et le réceptionniste nous a imposé de réserver la veille en disant que la journée coûtait 160 euros. Et pourtant, nous avons trouvé par nous-mêmes, 15 minutes avant de partir en virée, un taxi qui coûtait 130 euros... Finalement, et pour cela l'hôtel n'y peut rien, il y a des chiens du voisinage qui aboient toute la nuit... pas facile de trouver le sommeil dans ces conditions.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur , Nous souhaitons vous remercier de nous avoir donné un avis honnête concernant votre séjour. Malheureusement, nous n’avons pas su satisfaire vos attentes. Nous souhaitons vous présenter nos excuses pour les éventuels désagréments causés. Nous avons bien pris note de tous les problèmes mentionnés afin que des améliorations puissent être apportées à court terme. Nous apprécions le fait que vous ayez choisi Pestana Village pour votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous prouver le haut niveau de qualité de nos normes de service et de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'Équipe du Pestana Village
• Deborah.c

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Margarida.a

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 16:29

  Hôtel avec tous les services dont nous avons besoin. Très bonne piscine extérieure pour les journées chaudes, mais la piscine intérieure (partagée avec le Pestana Miramar) semblait froide. La vue de l'hôtel est exceptionnelle. Le seul inconvénient était le fait que l'hôtel a déjà quelques années, ce qui est déjà perceptible à la fois dans les chambres et dans d'autres espaces. Ce n'est pas en bord de mer, la mer est entre Funchal et Lido, ce qui permet de se rendre à ces endroits à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. D., Au nom de toute l'équipe du Pestana Village, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Village. Sincèrement, L'équipe du Pestana Village
• april.o

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 15:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Klaus.c

  3 / 5

  Le 11/03/2022 à 16:11

  Si vous avez besoin d'une télévision en marche dans un bon bar d'hôtel, allez-y. Les chambres pourraient être plus conviviales / plus lumineuses. Le ventilateur en tant que climatiseur doit bien sûr être exempt de poussière. En février tu avais encore la chance d'avoir du soleil sur le balcon, quand le soleil est plus haut tu n'apparais plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci de nous avoir donné votre avis sincère sur votre séjour. Malheureusement nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé. Nous avons pris note de tous les points mentionnés afin que des mesures d'amélioration puissent être initiées rapidement. Nous apprécions que vous ayez choisi le Pestana Village pour votre séjour. J'espère que lors d'une prochaine visite, vous nous donnerez l'occasion de démontrer nos normes de service élevées et de regagner votre confiance. Sincères amitiés, L'équipe du Pestana Village
• S..

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 13:46

  Hôtel charmant et très bien situé à une demi-heure à pied de la rue principale de Funchal, dans la zone hôtelière. Le petit déjeuner buffet est complet et peut être pris sur la terrasse. La piscine est très agréable et peu fréquentée, c'est très agréable après une journée de visites, même si les horaires sont courts. La chambre est grande, les lits très confortables, et une grande terrasse. Mieux vaut réserver un parking car se garer dans le quartier est compliqué. Pour se baigner dans la mer, vous pouvez vous rendre au Pestana Carlton, qui dispose de plusieurs niveaux de bassins et d'une jetée. Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/Madame. SG, Au nom du personnel du Pestana Village Garden Resort Aparthotel, nous tenons à vous remercier pour votre merveilleuse opinion. C'est un plaisir de savoir que votre séjour a été à votre goût, et que nous avons contribué à créer des souvenirs mémorables. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt ! Cordialement, Ana Caroline Nascimento Superviseur d'unité
• Loudie.

  5 / 5

  Le 05/04/2020 à 19:28

  Très bien entrenue, un très beau jardin et l'appartement pour 4 personnes avec 2 chambres est au top avec une grande terrasse Une grande chambre avec sa propre et grande salle de bain baignoire et 2 lavabos WC et la 2eme chambre un peu plus petite et une salle de douche WC juste à côté de la chambre la disposition des chambres convient très bien pour 2 couples d'amis. Nous avons aimé toute la résidence hôtelière
• Hedwige.f

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 08:24

  Tout est fait pour que le séjour soit agréable. Le parc paysager est superbe, le personnel est charmant... Un paradis !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client Pfister-Quivrin, Au nom de toute l’équipe du Pestana Village Hotel, je vous remercie pour votre aimable commentaire quant à votre séjour et à nos prestations. C’est avec une énorme satisfaction que nous avons reçu votre retour. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt pour profiter de tout ce que nous avons à vous offrir. Nos plus sincères salutations, Rui Feiteira Directeur de l'hôtel
• Da.i

  4 / 5

  Le 21/10/2019 à 03:08

  Calme détente verdure
• knockaertsebastien.n

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 18:33

  Superbe hôtel je conseille
• Ricet.0

  4 / 5

  Le 11/09/2019 à 15:54

  Bel hôtel, un peu vieillissant

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions d’avoir partagé avec nous vos impressions quant à votre séjour dans notre hôtel. Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme hôte et nous espérons vous recevoir à nouveau au Pestana Village Garden Resort Hotel. Nos plus sincères salutations, Rui Feiteira Directeur de l'hôtel
• Stéphane.a

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 18:22

  Bien en fin de saison, peu de monde en piscine c'est l'avantage et un calme tout relatif étant donné l'aire de jeux pour enfant inévitablement utilisée jusqu'à 22h00 le soir par les familles peu scrupuleuses du repos des autres... Compliqué de se lever tôt et être en forme pour une grosse randonnée le lendemain... Sinon l'hôtel est très correct, buffet à 26€, cher pour un petit appétit, parfait pour un gros mangeur, tout est dans la perception 😋
• Florence.o

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 12:12

  Très bel hôtel, le cadre est ravissant et à l'image de l'île, luxuriant. Le personnel est avenant et professionnel. Petit déjeuner de qualité, du choix, des produits frais. (nous n'avions pris que la formule petit déjeuner).La chambre est très correcte, la literie est bonne, la Sdb un peu désuète mais propre. La kitchenette est un atout. Le seul ventilo au plafond est un peu décevant car ne permet pas de refroidir la pièce. Mais cela reste vivable. Un parking payant est à disposition au sein de l'hôtel , nous avons regretté le manque de place. Les voitures sont parfois garées dans le passage. Néanmoins nous recommandons le Pestana.
• Dominique.u

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 15:02

  Une équipe disponible souriante et un petit déjeuner au top . Rien à dire sur le service
• Jphi.U

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 07:47

  Que du bonheur pendant ce séjour . A très bientôt.
• Golly.a

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 18:15

  Cadre agréable, très bien situé pas loin de la ville ,faisable à pieds . Personnels accueillants
• Jean.r

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 15:18

  C est très bien
• BORIS.A

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 12:51

  Très agréable. Personnel sympa et serviable Un must
• Laurent.

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 11:20

  Très sympa complexe avec de très beau jardins ce qui fait tout le charme de l'hôtel. Beaucoup dans le secteur sont de grands immeubles sans charme, ici les bâtiments sont plutôt beaux avec un joli jardin tropical bien entretenu ce qui est un vrai plus et fait vraiment vacances. L'intérieur des chambres est ok même si elles auraient besoin d'un rafraichissement 3 piscines dont une intérieure chauffée Petit dej ok et varié, repas non testés mais je trouve les formules buffet un peu cher car on a pas besoin de beaucoup manger ! On mange très bien à madere pour 10e donc l'attrait d'un buffet a 26e est limité.
• Alain.o

  4 / 5

  Le 17/07/2018 à 14:35

  Bel hôtel, personnel sympathique et qualité des buffets petit déjeuner et dîner.
• CARRIERE.o

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 22:56

  Très agréable, personnel très sympathique, chambre vaste. Je recommande.
• Don.u

  1 / 5

  Le 27/06/2018 à 10:51

  Que des vieux wolah
• Natan.u

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 14:28

  Hôtel superbe
• Domi.a

  5 / 5

  Le 09/06/2018 à 18:03

  Super vacances
• Philippe.A

  4 / 5

  Le 10/04/2018 à 08:42

  Pour des vacances "pépère"... à deux pas du port. Juste là pour une nuit cause vol retour reporté, accueil chaleureux du personnel et chambre très correcte à l'ancienne, so British...
• Marie.o

  5 / 5

  Le 01/02/2015 à 20:43

  Hotel excellent, propre bien localisé, nous avions une vue splendide de notre chambre, personnel très très agréable, un jardin superbe. Une chose est sûre nous y retournerons avec plaisir.