Pestana Casino Studios

Tags: Hôtel, Résidence, Centre de fitness, Restaurant, Sauna, Spa, Piscine,

• Nicki.o

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 20:54
• Patrycja.u

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 20:24

  Chambre spacieuse avec une belle vue sur l'océan et la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Personnellement et au nom de tous les employés du Pestana Casino Park, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et à nos commentaires. Ce sont des points importants pour améliorer nos services. Il est toujours agréable de savoir que nous avons répondu à vos attentes de vacances avec nous. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre complexe. Cordialement votre, Orlando Araujo gestionnaire département
• Steve.l

  4 / 5

  Le 18/02/2023 à 18:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Maurizio.o

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:30

  Nous avions une vue splendide, le nettoyage et les serviettes sales étaient changés tous les jours, l'emplacement était bon, la seule chose était un parking payant, mais si vous voulez rester près du centre, il n'y a pas d'alternative, parfois nous avons trouvé un parking gratuit, mais généralement pas .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe de Pestana Casino Studios, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires très positifs. Votre avis est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme invité et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Orlando Araujo Directeur d'unité
• Joana.o

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 08:49

  super séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute l'équipe de Pestana Casino Studios, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Casino Studios. Sincèrement, Orlando Araujo Chef de secteur
• DQ.u

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 20:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Simão.s

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 16:24

  Simplement parfait. Confort au coeur de Funchal

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pestana Casino Studios, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Casino Studios. Sincèrement, Orlando Araujo Chef de secteur
• Krzysztof.w

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 13:58

  Il fait bonne impression de l'extérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Personnellement et au nom de tous les employés du Pestana Casino Park, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et à nos commentaires. Ce sont des points importants pour améliorer nos services. Il est toujours agréable de savoir que nous avons répondu à vos attentes de vacances avec nous. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre complexe. Cordialement votre, Orlando Araujo gestionnaire département
• João.e

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 14:37

  Excellent service et professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour vos commentaires sur votre séjour au Pestana Casino Studios. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et le service dévoué, attentionné et professionnel de notre équipe. Votre reconnaissance nous remplit de fierté et nous incite à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir en tant qu'invité. Merci pour votre séjour au Pestana Casino Studios, et nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Eric Schumann Chef de secteur
• Conchen.o

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 08:43

  Nous avions une chambre au sous-sol. Très horrible ! Il y avait une haie juste devant la fenêtre. En conséquence, le soleil n'est jamais venu et il faisait très sombre. Windows n'a pas pu être ouvert. Derrière la haie, il y avait la route escarpée et le bruit de la circulation jusque tard dans la nuit. Heureusement nous n'étions là que pour une nuit ! En fait, il est incroyable qu'une chambre dans un si mauvais emplacement soit louée à des clients.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous donner votre avis honnête sur votre séjour et en particulier vos commentaires sur votre logement. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé pendant votre séjour. Nous avons pris note des questions soulevées. En collaboration avec les équipes concernées, nous travaillons à résoudre le problème et à améliorer les conditions proposées. Merci encore de rester avec nous et nous espérons qu'à l'avenir, vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir et de changer votre impression de Pestana Casino Studio. Sincères amitiés Eric Schumann Directeur de l'hôtel
• Luis.a

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 17:05

  Convivialité, propreté, silence et emplacement. tout impeccable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pestana Casino Studios, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Merci de souligner la gentillesse de notre équipe, ainsi que leur travail professionnel! Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Casino Studios. Sincèrement, Carlo Martins Chef de secteur
• Kevin.r

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 21:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Florian.

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 20:06

  Bel hôtel, personnel agréable et chambre propre ! Vous pouvez vous rendre rapidement et facilement au centre-ville à pied, et si vous le souhaitez, vous pouvez également prendre directement le bus. Des options de restauration sont disponibles tout autour. À la réception, ils ont beaucoup aidé à réserver des excursions. Vous pouvez utiliser la piscine, la salle de sport et l'espace spa du Pestana Park Hotel, qui est vraiment génial et n'a pas été mentionné lors de la réservation. L'hôtel est fortement recommandé et il n'y avait aucun point négatif à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe Pestana Casino Studio, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Pestana Casino Studios. Sincères amitiés Carlo Martins Directeur de l'hôtel
• Susana.a

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 17:40

  Salut! Terrible expérience ce matin. Une alarme s'est déclenchée vers 8h30. Nous sommes descendus voir ce qui se passait, accueil plein de monde, la réceptionniste n'a à aucun moment levé la tête de l'ordinateur, elle n'a pu informer personne de ce qui se passait, quand nous avons demandé, elle nous a dit qu'il a sauté x erreur une alarme. A part tout cela, dire que les chambres sont très bien et BRAVO aux femmes de chambre pour leur travail, CHAMBRES IMPECCABLES au quotidien, MERCI.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Susana Carbo, Merci pour vos commentaires concernant votre séjour au Pestana Casino Studios. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et le service professionnel, attentionné et exclusif de notre personnel. Vos commentaires nous remplissent de fierté et nous encouragent à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir en tant qu'invité. Nous vous remercions d'avoir séjourné au Pestana Casino Studios. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Carlo Martins Chef de secteur
• Manuela.a

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 21:22

  super endroit

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Pestana Casino Park. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé notre emplacement. Votre avis est très important pour nous et soyez assurés que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Pestana Casino Park, nous vous envoyons nos sincères salutations. Sincèrement, Carlo Martins Chef de secteur
• Eva.a

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 19:49

  La chambre est pas terrible, service de chambre horrible, toujours expédiant, pas aspiré, serviettes humides pas changées. La pire femme de chambre, (Jessica) la gentillesse du personnel de la réception. Déçu 🫤
• Jurica.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 21:58
• raphael.

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 01:21

  Le meilleur hôtel de Funchal ! Du service, des prestations, de la qualité des suites, de l'emplacement... 5 étoiles ! Je vais certainement revenir! ✨
• suzanne.l

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 06:47

  Nous avons séjourné ici pendant notre voyage de groupe. L'enregistrement a été un peu compliqué, mais cela pourrait aussi être dû à notre guide. Check-in à partir de 3h du matin, ce qui vous laisse quelques heures pour faire le pont après votre arrivée en avion. C'est parfaitement possible à Funchal. Nous avons été autorisés à mettre les valises dans une pièce séparée, de sorte que nous n'avions pas à les transporter avec nous. La chambre elle-même était très spacieuse et propre. Nous avions une belle vue sur la montagne. Les lits étaient un peu durs mais nous avons très bien dormi. Avec la porte ouverte sur notre balcon, nous avons entendu beaucoup de circulation, mais les chambres sont climatisées, vous pouvez donc les garder fermées la nuit. La salle de bain a une douche très spacieuse avec une bonne puissance derrière, super ! Pour le petit-déjeuner, vous devez quitter l'hôtel pour vous rendre à l'hôtel du parc du casino voisin. C'est bien à faire. Il s'agit d'un buffet de petit-déjeuner international avec les choses que vous attendez. Sandwichs, pâtes à tartiner, œuf, bacon, toasts, bar à salade et yaourt etc. Nous avons passé un bon séjour.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 05:19
• Martin.o

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 21:41

  Excellent hôtel à Funchal. En tant qu'invité dans le studio, vous pouvez utiliser toutes les commodités de l'hôtel architectural Pestana Casino Spa, qui se trouve à environ 100 m. Le buffet du petit-déjeuner sur place pour 11 € est sensationnel.
• Susan.r

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 15:59
• RPatricia.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 22:49

  J'ai vraiment apprécié et bon service
• Monika.i

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 22:01

  L'hôtel est très central et le personnel est très sympathique et serviable. De là, vous pouvez prendre le bus. Nous l'avons beaucoup aimé. Merci.
• Mary.r

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 13:00
• Gerrie.e

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 17:11

  Sorte de dépendance de l'Hôtel Pestana. Pour le petit-déjeuner, le spa, etc., vous devez traverser la rue jusqu'à l'hôtel. Les chambres sont bien en elles-mêmes, dommage que j'avais un soi-disant balcon français et que je ne pouvais pas m'asseoir dehors. Beaucoup de bruit de la rue et une vue sur un bâtiment pas très agréable. Bonne literie et très propre. Le petit déjeuner était bon, copieux et même avec du champagne. Egalement un magnifique spa avec hammam et sauna. Beau jardin avec chaises longues et piscine extérieure.
• Han.

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 13:36
• Leno.a

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 09:40
• S...

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 08:38

  Un très bel hôtel très bien situé, le personnel et le petit déjeuner étaient super, mais malheureusement les chambres donnant sur la rue étaient très bruyantes.
• craigarious.

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 09:37
• João.a

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 00:41

  Pour un aparthotel ce n'est pas très bien équipé. Par exemple, il n'y a pas de serviette à mettre sur la table, ni de torchon pour nettoyer la vaisselle, mais les femmes de chambre ne la lavent pas non plus.
• Wes..

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 08:10
• Gwen.o

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 08:45
• Alexandre.i

  2 / 5

  Le 18/02/2022 à 10:06

  La nourriture... était la pire...
• André.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 22:32

  J'étais avec mes parents et j'ai adoré cet hôtel, il a de bons balcons, une piscine et il est en plein centre de Funchal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pestana Casino Studios, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Casino Studios. Sincèrement, Fernando Carriço Directeur d'unité
• Irina.o

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 18:27

  Un emplacement idéal et des appartements très bien équipés avec une kitchenette fonctionnelle. Piscine sur place mais avec d'autres dans le plus grand hôtel, très proche de celui-ci.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute l'équipe de Pestana Casino Studios, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Casino Studios. Sincèrement, Fernando Carriço Directeur de l'hôtel
• Pedro.e

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 13:08

  Excellent emplacement, à 5m à pied du centre-ville; Chambres très confortables avec tout ce dont vous avez besoin pour passer un séjour mémorable; Le fait qu'il soit possible d'utiliser les installations d'un autre hôtel (Pestana Casino Park) rend l'expérience plus émouvante et donne envie de revenir. Nous reviendrons certainement !! Hygiène 5* Emplacement 5* Prestation 5* Installations 5*

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci d'avance pour votre commentaire et votre préférence pour Pestana Casino Studios. Nous sommes très fiers de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous ainsi que notre hygiène, notre emplacement, notre service et nos installations. Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme invité. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Fernando Carriço Directeur de l'hôtel
• Gonçalo.o

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 08:57

  Excellent hôtel, bien situé, à 5 minutes à pied du centre de Funchal, très bonnes chambres

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pestana Casino Studios, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Casino Studios. Sincèrement, Fernando Carriço Directeur de l'hôtel
• J.n

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 21:21
• Raúl.e

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 23:55

  Les réceptionnistes et autres employés sont 5 étoiles. .
• chema.l

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 13:26

  Bonne attention covitous
• Pedro.e

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 22:05

  Une décoration très moderne et une chambre magnifique !
• Carlos.e

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 21:39

  Excellent rapport qualité/prix. Les chambres sont modernes et confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. M. Carlos, Merci beaucoup pour votre avis. Sincèrement, L'équipe du Pestana Casino Studios
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 12:19

  Très confortable

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Monsieur Bruno, Merci beaucoup pour votre avis. Sincèrement, L'équipe Pestana Casino Studios
• RamboRoses.

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 08:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Kasia.a

  3 / 5

  Le 09/10/2020 à 07:35
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 11:30

  Fantastique hôtel 5 étoiles dans d'excellentes conditions, espace piscine fantastique bien situé à proximité de tout, les personnes qui travaillent ici sont 1000 étoiles, à commencer par le directeur principal Fernando Carriço, réceptionnistes et préposés à l'entretien très sympathiques et attentifs et accessibles, TOUS merveilleux sympathiques très gentils , je voudrais dire un remerciement très spécial à TOUT LE MONDE, en particulier Mme Judite responsable de la réception, Mme Marlene et M. Miguel et Mme Helena, je n'ai pas de mots ❤️❤️❤️ ils ont tout fait pour nous rendre heureux, je voyage beaucoup et reste et de bons hôtels, partout dans le monde et je n'ai jamais eu un service aussi spécial, personnalisé et avec beaucoup d'amour, merci merci directeur Fernando ils méritent une grande reconnaissance pour l'excellent travail et l'affection qu'ils ont Par les invités ❤️🙏🏼

  Réponse du propriétaire :
  Chère D. Sonia Corregidor, Merci pour votre commentaire concernant votre récent séjour au Pestana Casino Studios. Nous sommes très heureux de savoir que le service et la qualité de notre Hôtel ont été à votre entière satisfaction et, en particulier, la disponibilité de notre équipe. J'ai bien entendu partagé vos commentaires avec toute notre équipe, qui vous est très reconnaissante des aimables paroles qui lui sont adressées et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Hôtel dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations, Fernando Carriço chef de secteur
• Paulo.e

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 22:49

  Petit et génial hôtel! Emplacement fantastique et personnel très sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, C'est avec une grande satisfaction que nous avons lu vos commentaires et appréciation, c'est en fonction du client que nous travaillons au quotidien. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une prochaine occasion. Meilleures salutations Fernando Carriço Chef de secteur
• Simon.l

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 07:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Yosef.u

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 08:35

  La nourriture est bonne et abondante.Mais le poisson et les sardines manquent.Le soir>les spectacles et les danses manquent.
• Kaye.n

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 12:20
• Florian.e

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 16:35

  Petit studio hôtel neuf et très bien situé
• Samuel.e

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 12:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Adriana.o

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 14:44

  Vous ne pouvez vraiment rien avoir de plus, tout est parfait !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Florian.e

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 17:13

  Très bien situé relativement nouveau et très central
• Cathy.t

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 10:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Alan.l

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 17:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Kathy.

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 10:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Anthony.h

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 08:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Rubén.a

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 10:06

  Hôtel central pour se déplacer à Funchal. Le seul inconvénient est qu'il n'a pas de parking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ruben Dario, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous nous réjouissons de vous accueillir très prochainement ! Cordialement, Fernando Carrico Chef de secteur
• Armando.i

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 17:11

  Excellent hôtel, bon service, excellent professionnalisme, excellente propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , C'est avec une grande satisfaction que nous avons lu vos commentaires et appréciation, c'est en fonction du client que nous travaillons au quotidien. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une prochaine occasion. Cordialement Fernando Carriço Chef de secteur
• Filipa.a

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 12:52

  Très bien situé, très beaux studios modernes avec tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour. Employés très sympathiques!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Personnellement, et au nom de tous les employés de Pestana Casino Studios, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire ainsi que vos commentaires. Ce sont des points essentiels pour améliorer notre service. C'est toujours un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes de vacances avec nous. Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme invité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre complexe. Meilleures salutations, Fernando Carriço Chef de secteur
• Nieves.�

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 14:16

  Nous avons passé quelques jours sur cette île bénie et tout nous a émerveillés. L'hôtel Pestana Estudio nous a donné envie d'y retourner l'année prochaine. Tout a été de bons équipements, de bons services et un personnel excellent et. Je dois mentionner certaines personnes que nous Ils ont aidé et offert ce dont nous aurions besoin : Mailene, Tania, Jessica... Un grand merci à tout le personnel Nous n'excluons pas de retourner au même endroit.Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Mme. Pérez Nieves, Merci d'avoir choisi Pestana Casino Studios et nous profitons de l'occasion pour vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, la propreté et le confort de nos chambres et le service fourni par notre personnel. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous car nous travaillons quotidiennement pour vous fournir un service impeccable et notre objectif est d'offrir un excellent service à nos clients. Un grand merci pour votre recommandation ! Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau à Madère et au Pestana Casino Studios. Cordialement, Fernando Carriço chef de secteur
• Peter.e

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 17:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Heiko.i

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 17:54

  Très bien situé et personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Je suis très heureux de lire que vous vous êtes senti si à l'aise avec nous. Merci pour votre excellente critique et nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations Fernando Carrico Directeur de l'hôtel
• Lucia.n

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 19:58

  Si je pouvais, je vivrais dans cet endroit tellement je l'ai aimé

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, C'est avec une grande satisfaction que nous avons lu votre commentaire et évaluation, c'est en fonction du client que nous travaillons au quotidien. Merci beaucoup d'avoir recommandé Pestana Casino Studios. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre Hôtel. Cordialement Fernando Carriço Chef de secteur
• paul.r

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 14:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Denice.i

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 21:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Albina.e

  3 / 5

  Le 01/04/2019 à 16:47

  La chambre est raisonnable. Désolé pour la salle de bain étant très petite. Et le pire, c'est de devoir quitter l'hôtel pour prendre le petit déjeuner. Mais d'un autre côté, il a l'un des meilleurs petits déjeuners que j'aie jamais eu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre commentaire concernant votre récent séjour au Pestana Casino Studios. Ce fut un plaisir pour nous de compter sur votre présence. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Cordialement, Fernando Carriço Chef de secteur
• Macu.m

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 13:11

  L'hôtel est super, très propre, confortable, le personnel est très gentil, vous renseigne et vous fournit tout ce dont vous avez besoin. Le fait que vous ayez votre petite cuisine ajoute, en termes de confort, car vous pouvez préparer ce que vous voulez si vous n'avez pas envie de quitter l'hôtel. Les repas ont lieu au Pestana Casino et sont très bons et variés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Je tiens à vous remercier pour vos aimables paroles concernant votre récent séjour au Pestana Casino Studios et en particulier à propos de notre personnel. Nous apprécions votre avis et vos commentaires, qui nous sont d'une grande aide pour améliorer notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères salutations, Fernando Carrico chef de secteur
• Pedro.p

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 08:28

  Fantastique bien situé personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Ce fut un grand plaisir pour nous de pouvoir vous accueillir au Pestana Casino Studios. Nous sommes très fiers de savoir que vous avez passé un séjour mémorable parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié l'emplacement de l'Hôtel, ainsi que les services de notre équipe avec qui j'ai eu le plaisir de partager vos commentaires. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et bientôt dans notre Hôtel. Meilleures salutations. Fernando Carriço chef de secteur
• Stephen.a

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 01:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 17:28

  Chambre spacieuse. lit confortable Petit déjeuner 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Jorge Abreu, Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir au Pestana Casino Studios. Nous sommes très fiers de savoir que vous avez passé un séjour mémorable parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié nos chambres ainsi que notre service de petit-déjeuner. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre Hôtel. Meilleures salutations. Fernando Carriço chef de secteur
• Simon.r

  3 / 5

  Le 18/11/2018 à 08:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 11:27

  Emplacement central et grand confort dans ce tout nouvel hôtel. Personnel professionnel et à l'écoute. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Carex: Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et que vous aimez particulièrement nos installations et notre emplacement, ainsi que le service dévoué de l'équipe. Nous vous remercions encore pour votre commentaire ! Avec nos meilleures salutations, Équipe de la réception Pestana Casino Studios
• Shazy.o

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 09:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Matt.r

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 18:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Gina.

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 06:22

  Excellent tout. La propreté, les services sont impeccables, la position de l'hôtel est excellente, étant proche des attractions touristiques.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.u

  5 / 5

  Le 15/09/2018 à 06:36

  Excellent séjour avec un bon emplacement à Funchal et un excellent personnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. José Luis : C'est une source de grande satisfaction pour nous de savoir que vous avez apprécié un séjour fantastique dans notre hôtel et que vous avez particulièrement apprécié notre emplacement, ainsi que le service professionnel de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Pestana Casino Studios. Meilleures salutations, Fernando Carriço Chef de secteur
• Bia.r

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 23:18

  Après 10 mois je suis de retour à Madère magnifique ! Je reviens le cœur plein d'amour pour cette île merveilleuse. Mais encore une fois, je dis que le plus merveilleux est son peuple! Je reviens à Pestana avec la certitude d'être accueilli par Marlene Dória qui vit maintenant dans mon cœur. Merci à tout le personnel, toujours attentif à nos préférences au petit-déjeuner, grâce à l'efficacité et à la délicatesse d'Abrão Furtado. Pour les très chères réceptionnistes Tânia, Jessica et la sympathique Nathalie qui s'est vite souvenue de moi. Comme c'est bon de se sentir ainsi. Merci Pestana de prendre soin de votre personnel, vous méritez tous les succès ! Surtout pour Marlene Dória, merci encore pour votre affection et votre amitié. Comme je l'ai dit, nous reviendrons bientôt! Merci Madeira Linda, je vous prends dans mon cœur avec ce merveilleux hôtel ! Vous êtes le portrait de Madère. A bientôt toujours !!!!! Beatriz Braga Aguiar de Sales Luis

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Beatriz Braga, Nous vous remercions d'avoir choisi Pestana Casino Studios pour votre séjour à Madère et nous profitons de cette occasion pour vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous avons lu votre commentaire qui montre votre satisfaction. Merci beaucoup. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, veuillez accepter nos meilleures salutations. Cordialement, Fernando Carriço Chef de secteur
• Xosé.o

  2 / 5

  Le 23/08/2018 à 13:55

  bruyant chaud Très petite cuisine. A peine de quoi réchauffer un petit déjeuner. Réception intermittente. Petite piscine pour les enfants. Vous ne pouvez utiliser le Pestana Park Casino que jusqu'à 20h00.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fernández : Nous apprécions que vous preniez le temps de partager vos commentaires avec d'autres voyageurs et avec nous-mêmes en tant qu'hôtel, car ils nous aident à revoir et à améliorer notre service. Cependant, je suis vraiment désolé que les installations offertes à la fois au Casino Park et au Casino Studios n'aient pas été à la hauteur de nos attentes. J'espère que vous accepterez mes sincères excuses. Merci d'avance pour vos commentaires ! Cordialement, Fernando Carrico chef de secteur
• Maricela.o

  3 / 5

  Le 18/08/2018 à 17:30

  Très propre et cosy, les filles de l'accueil sont très sympathiques. Il me semble qu'il leur manque un salon ou une terrasse pour prendre un café le matin ou un verre le soir. J'ai dû demander à la femme de ménage un sachet de café, car il n'y en avait pas dans la chambre et elle n'en avait pas non plus. Ce sont les détails qui font la différence.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Rodrigues : Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire sur votre expérience au Pestana Casino Studios. Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas trouvé nos installations entièrement satisfaisantes et j'espère que vous accepterez mes sincères excuses. Depuis l'ouverture de notre propriété en novembre de l'année dernière, des suggestions comme la vôtre sont essentielles pour identifier les domaines que nous devons encore développer. Nous sommes impatients de vous souhaiter la bienvenue, à vous et à votre famille, très bientôt ! Cordialement, Fernando Carrico Chef de secteur
• Juha.a

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 13:41

  Un nouvel hôtel dans un bon emplacement. Chambre propre, soupe disponible. Commerces et restaurants à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lula.i

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 00:50

  Beaux studios, cosy et très agréables. L'endroit imbattable, la grande attention du personnel. Un très bel endroit où vous pourrez profiter de Funchal. La chambre et la salle de bain sont spacieuses, lumineuses, avec une petite terrasse pour profiter de l'extérieur et de l'espace piscine idéal. Sans aucun doute un endroit fantastique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lula Traveler : Merci beaucoup pour le commentaire fantastique concernant Pestana Casino Studios ! Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que le traitement de notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Nous réitérons notre gratitude pour les excellents commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. Cordialement, Fernando Carrico Chef de secteur
• Andreia.a

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 21:43

  Très bon hôtel innovant, bien situé, personnel très sympathique. Rien à signaler si ce n'est la possibilité d'avoir des parasols à la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. D. Andrea Martinho, Merci beaucoup pour les commentaires fantastiques concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et que vous avez particulièrement apprécié nos installations et notre emplacement, ainsi que le service dévoué et professionnel de notre équipe. Nous tenons également à vous remercier pour votre commentaire concernant les parasols à la piscine et nous vous assurons qu'il a mérité notre plus grande attention et considération afin que nous puissions améliorer ce service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Pestana Casino Studios. Avec nos sincères salutations, Fernando Carriço chef de secteur
• Tiago.i

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 16:48

  J'ai adoré l'expérience unique 😍❤

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Michel : Je voudrais personnellement et au nom du personnel du Pestana Casino Studios vous remercier pour votre avis et vos commentaires. Il est très important pour nous de savoir que votre séjour parmi nous a été "unique", ce fut un plaisir pour nous d'avoir votre présence. En espérant vous voir bientôt au Pestana Casino Studios, Fernando Carriço Chef de secteur
• João.a

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 10:41

  Hôtel simple et décontracté, avec des chambres modernes pleines de couleurs, ce qui donne une atmosphère gaie et gaie. Avec une mini kitchenette très pratique pour ceux qui voyagent avec des enfants. Le petit-déjeuner dans la magnifique salle du Casino Park n'est pas un problème, il suffit de traverser la rue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Je tiens à vous remercier pour les commentaires que vous avez eu la gentillesse de partager concernant votre récent séjour au Pestana Casino Studios. Il est très important pour nous de savoir que nous avons atteint notre objectif principal, qui est de bien servir nos clients, comme ce fut le cas lors de votre séjour - nous sommes fiers que vous ayez aimé notre hôtel, ainsi que les services fournis et l'emplacement . Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, afin de vous offrir « le moment de votre vie ». À votre service, Fernando Carriço Chef de secteur
• Jo.i

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 09:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Diana.e

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 06:39

  Séjour 5 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Sainte Diane, Merci beaucoup pour votre commentaire sur votre séjour que vous qualifiez de « 5 étoiles ». Nous sommes heureux de savoir que nous avons atteint l'objectif que nous nous fixons chaque jour, qui est de faire du séjour de chacun de nos Clients « le moment de leur vie ». Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Cordialement, Fernando Carriço Chef de secteur
• Martin.t

  5 / 5

  Le 13/06/2018 à 09:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Clare.c

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 23:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Adrian.h

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 17:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Diane.a

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 21:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.i

  5 / 5

  Le 21/04/2018 à 18:49

  Prestation d'excellence. Merci Marlene pour toute votre hospitalité et votre excellent dévouement, Grupo Pestana renforce ainsi la relation avec un client. Les studios offrent un excellent confort.

  Réponse du propriétaire :
  Chère D. Sara R, Merci beaucoup pour la critique fantastique concernant Pestana Casino Studios sur Tripadvisor. Nous sommes immensément heureux et fiers de savoir que vous avez été si positivement impressionné non seulement par le confort de notre hôtel mais aussi par l'attention que vous porte notre employée Marlenel. Nous vous communiquerons certainement l'excellence et le dévouement démontrés. Nous réitérons nos remerciements pour les excellents commentaires et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. Avec nos meilleures salutations. Fernando Carriço chef de secteur
• Sadie.o

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 13:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Jesper.�

  2 / 5

  Le 21/03/2018 à 12:35

  Chambre confortable, mais emplacement totalement inesthétique avec beaucoup de bruit des rues et du chantier de construction.

  Réponse du propriétaire :