Golden Residence Hotel

Tags: Hôtel,

• breitwieser.i

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 21:04

  Un séjour agréable, avec des petits bémols (ameublement, odeur dans la salle de bain, immense chantier au dessus avec travaux de fondation). Le personnel est super sympa et gentil et le barman est très drôle aussi, merci 🍹 dans l'ensemble nous avons passé un bon moment !

  Réponse du propriétaire :
  chers invités Merci beaucoup pour vos commentaires. Bien sûr, nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié vos vacances avec nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel ! Votre avis est très important pour nous, c'est pourquoi nous vous remercions de le partager avec nous. Cordialement de Madère, Arcilia Martin directeur général
• Wolle.o

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 15:12

  Avec une chambre avec vue sur la mer, les jours de vacances ont été une expérience absolue. Je recommanderais absolument

  Réponse du propriétaire :
  chers invités Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir bien voulu partager avec nous votre avis sur votre séjour au Golden Residence Hotel. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Arcilia Martin Directeur général
• Antje.o

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 08:07

  Un grand merci à l'équipe pour notre agréable séjour à Funchal. Notre appartement était super, tout comme l'ensemble du complexe, la nourriture et le service.

  Réponse du propriétaire :
  chers invités Merci de partager votre expérience avec nous ici. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu profiter pleinement de vos vacances. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Madère, Arcilia Martin Directeur général
• Nick.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 23:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Asta.l

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 17:48

  Endroit calme, bon petit déjeuner et service de chambre. La piscine extérieure est ombragée et la piscine intérieure est pleine de chlore.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rolf.o

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 15:38

  Des hommes très gentils, accessibles, sympathiques et bien orientés. Hôtel de bonne architecture, mobilier très usé, canapé un peu usé. Gastronomie délicieuse et variée.

  Réponse du propriétaire :
  chers invités Nous apprécions les opinions de nos clients et sur la base de celles-ci, nous pouvons apporter des améliorations. Notre objectif principal est que tous nos clients se sentent chez eux dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement de Madère, Arcilia Martin Directeur général
• Jose.n

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Rosimari.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 14:13

  Super hôtel, emplacement parfait, bus pour le centre de Funchal à la porte, tout le personnel très sympathique... si j'y retourne, je resterai dans le même hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Ce fut un plaisir pour nous d'apprendre que vos vacances dans notre hôtel ont été très agréables et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Golden Residence Hotel, nous nous inscrivons avec haute considération et vous adressons nos meilleures salutations. Arcilia Martin Directeur général
• Anton.e

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:30
• Silke.e

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 20:41

  Très bien situé au bord de la mer avec un excellent buffet et un personnel courtois sur la magnifique île de Madère

  Réponse du propriétaire :
  chers invités Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir bien voulu partager avec nous votre avis sur votre séjour au Golden Residence Hotel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement de Madère, Arcilia Martin Directeur général
• Joan.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 11:07

  C'est un hôtel familial qui est également bien situé et avec le bruit de la mer devant la porte.

  Réponse du propriétaire :
  chers invités Je vous remercie pour vos aimables paroles. Ce fut un privilège pour nous de vous avoir comme invités au Golden Residence Hotel. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Madère, Arcilia Martin Directeur général
• yvonne.k

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 22:13

  Personnel amical. Bon petit déjeuner avec beaucoup de fruits et légumes différents. Piscine intérieure. Il y avait beaucoup de vent. C'est pourquoi nous n'avons pas pu essayer la piscine extérieure. Sinon, il y avait un joli jardin à l'extérieur avec une belle vue sur la mer. L'hôtel était composé de 3 bâtiments différents. Avec une rue entre 2 d'entre eux. Bonnes connexions de bus à Funchal. Arrêt de bus juste devant l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Christiane.u

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 16:24

  Nous sommes ravis! Ici, nos souhaits sont lus de nos yeux. Le personnel est très amical. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer, tout comme la nourriture. Sur demande, le sauna à vapeur et le sauna peuvent être activés. Nous reviendrons certainement. Merci pour le bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  chers invités Merci de partager votre expérience avec nous ici. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu profiter pleinement de vos vacances. Nous serions tous très heureux si vous choisissez notre hôtel comme hébergement lors de votre prochaine visite à Madère. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement de Madère, Arcilia Martin Directeur général
• Team_TAB.e

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 23:18

  Personnel sympathique, chambres équipées d'une petite cuisine idéale pour les petits repas. Piscine. Il n'obtient pas 5 * car toutes les chambres n'ont pas une vue intéressante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci beaucoup d'avoir évalué et commenté nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Arcilia Martin Directeur général
• marina.i

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 15:24

  Hôtel facilement accessible depuis le centre. Il dispose d'une piscine intérieure et extérieure, d'un sauna et de chambres spacieuses. Un joli jardin à l'extérieur. Proche de la plage de sable noir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Moayad.a

  3 / 5

  Le 08/12/2022 à 12:43

  Je donne 2-2 points. L'hôtel est correct, mais il y a malheureusement plusieurs inconvénients : les murs de la chambre d'hôtel ne sont malheureusement pas (plus) bien isolés. Vous pouvez entendre tout ce qui se passe dans la rue. L'hôtel a besoin d'être rénové, par exemple la porte de notre chambre d'hôtel a été cassée. LA douche des toilettes était décolorée en vert Ensuite, malheureusement, j'ai trouvé un gros cafard dans un placard de la cuisine. Je souhaite que ces points soient pris en compte par l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  chers invités Merci pour votre commentaire, votre avis est très important pour nous. Bien entendu, nous analyserons attentivement les aspects moins positifs de votre séjour que vous avez évoqués. J'attire votre attention sur le fait qu'en raison du climat tropical de l'île, il y a des cafards, ce qui n'est pas le signe d'un manque de propreté. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel pour répondre à toutes vos attentes la prochaine fois. Cordialement de Madère, Arcilia Martin Directeur général
• Stanislaw.

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 20:03

  Un hôtel à recommander. Bonne nourriture. Calme, calme, propre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefan.a

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 21:00

  L'hôtel est divisé en trois bâtiments répartis le long de la colline de haut en bas. Les arrêts de bus sont juste à côté de l'hôtel (ligne 2 entre les bâtiments B et C, ligne 1 à la sortie supérieure du bâtiment A). Il faut environ 15 minutes en bus pour se rendre au port au milieu de Funchal. L'hôtel est à l'écart de l'agitation touristique et donc très calme, même si le centre commercial "Forum" n'est qu'à quelques minutes à pied. Les chambres sont relativement modernes, propres et bien équipées. Dans notre chambre il y avait aussi une kitchenette. Le thé et le café étaient réapprovisionnés quotidiennement. La piscine extérieure est magnifiquement conçue. Malheureusement, la piscine intérieure est tout le contraire. Très sombre, beaucoup trop peu d'éclairage. Pas un endroit où l'on aime passer du temps. Les quelques plantes ne peuvent améliorer l'impression. Beaucoup de choses pourraient être améliorées ici avec un bel éclairage seul. La nourriture était dans l'ensemble bonne et très variée. Chaque soir, il y avait une soirée à thème différente. Nous serions ravis de revenir quand nous serons à Madère.

  Réponse du propriétaire :
  chers invités Merci de partager votre opinion avec nous. Nous avons eu le plaisir de vous accueillir au Golden Residence Hotel. Cordialement de Madère, Arcilia Martin Directeur général
• Juan.u

  3 / 5

  Le 25/11/2022 à 12:11

  L'attention est bonne, les installations sont bonnes, le nettoyage est très bon. Le matelas est horrible et le canapé ne vient pas d'un hôtel 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous avons pris bonne note de votre commentaire concernant le matelas et le canapé et nous regrettons que vous ne nous ayez pas informés lors de votre séjour car nous aurions pu prendre des mesures immédiates pour vérifier et corriger la situation. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Golden Residence Hotel. Avec nos meilleures salutations, Arcilia Martin Gerente générale
• dave.o

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 09:00

  Parfait

  Réponse du propriétaire :
  
• Alicia.o

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 19:47

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant trois nuits. Il est divisé en trois bâtiments distincts (A, B et C). Nous avons séjourné dans le bâtiment A dans une chambre avec une petite kitchenette. Je le recommande à tous ceux qui ont des enfants. La chambre était propre et bien rangée et les femmes de ménage faisaient un bon travail de nettoyage quotidien. Le petit déjeuner était un peu à désirer : peu de fruits (beaucoup sans saveur. Par exemple : melon et pastèque), il n'y avait pas de jus naturels (uniquement de la machine), beaucoup de gâteaux décongelés. Je pense qu'ils doivent également faire attention à retirer la vaisselle qui est fissurée pour la sécurité et la qualité du service. La vue pendant le repas était assez agréable et relaxante. Les employés étaient tous agréables et efficaces. Enfin, Spa… J'ai été assez déçu. Il n'a pas été nettoyé efficacement (pendant les trois jours, j'ai vu les mêmes mouchoirs usagés sur le sol, des pansements, de la boue et même des boucles d'oreilles !!). Beaucoup d'appareils rouillés et le fait qu'il y ait des fenêtres donnant sur l'extérieur de la rue ne vous détendent pas comme vous le devriez. Beau sauna et bain turc pas très fonctionnel. A noter que les peignoirs ou pantoufles n'étaient pas fournis et que les installations du SPA se trouvaient de l'autre côté de la rue, qu'il fallait traverser. Enfin, l'équipe d'accueil très sympathique et affirmée qui, malgré plusieurs tâches à remplir, a réussi à faire le travail.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes, cependant je tiens à vous informer que toutes nos pâtisseries sont confectionnées à l'hôtel. Nous n'avons pas de pâtisseries ou de gâteaux surgelés dans cet hôtel. Meilleures salutations, Arcilia Martin Directeur général
• Julien.

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 22:25

  Appart-Hôtel situé dans un coin assez touristique. Plage et piscine naturelle à proximité. Un centre commercial assez compet est également situé à moins de 5' à pied. L'hôtel se repartit sur trois bâtiments séparés mais reliés par les sous-sols. Si vous souhaitez être dans celui le plus proche de la mer, choisissez le bâtiment C. Nous étions au B, côté rue, c'était assez calme même si la ventilation extérieure de l'hôtel peut parfois se faire entendre, tous comme les camions de livraison qui livrent l'hôtel sous les balcons. Rien de très dérangeant toutefois. Petit déjeuner au top que l'on peut prendre en extérieur avec vue sur mer. Le top pour moi était vraiment le service. De l'acceuil toujours disponible aux femmes de chambre en passant par le personnel du petit déjeuner, tout le monde est toujours au top. Un grand bravo à eux!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaires concernant notre service et facilités. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Golden Residence Hôtel dans une future proche. Meilleures salutations, Arcília Martin General Manager
• Natercia.a

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 13:12

  Très bonne cuisine avec une bonne présentation personnel attentionné. Les chambres pourraient être mieux mais elles ne sont pas mal. Espace magnifique et bien entretenu. Je le recommande plus que pour la vue et les abords du jardin. je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Nous sommes extrêmement honorés de savoir que notre souci premier de prendre soin de chacun de nos invités a été si positivement apprécié par vous. Nous proposons une équipe jeune dédiée au bien-être de nos hôtes afin d'offrir un séjour très agréable à Madère. Meilleures salutations, Arcilia Martin Directeur général
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 16:41

  J'ai adoré mon séjour ici, beaucoup de qualité Mon petit ami m'a surpris car c'était notre anniversaire et il a acheté des branches à mettre dans la chambre et ils ont encore plus décoré la chambre sans être inclus, c'était vraiment spécial le personnel très sympathique La salle de gym est petite et n'a pas beaucoup de choses Les massages sont super, tout comme le sauna, le hammam et les piscines en général. J'ai adoré et je le recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Nous sommes ravis de savoir que vos vacances à Madère et au Golden Residence Hotel ont été agréables et nous nous réjouissons de vous accueillir prochainement. Cordialement, Arcilia Martin Directeur général
• P...

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 20:24

  Super hôtel surplombant la côte de Cabo Girao et situé sur Praia Famoso. Les chambres sont grandes et spacieuses. La nourriture au buffet pourrait être plus variée. Après 7 jours, vous ne pouvez plus voir la nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  chers invités Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir bien voulu partager avec nous votre avis sur votre séjour au Golden Residence Hotel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement de Madère, Arcilia Martin Directeur général
• Theresa.

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 16:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Djibril.a

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 13:48

  Mauvaise expérience je ne conseille pas cette hôtel
• Lili.l

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 13:29

  Le personnel de l'hôtel 5* est le meilleur, l'hôtel est bien situé. Je le recommande fortement ! A refaire sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Nous sommes très reconnaissants pour vos aimables commentaires. Nous attendons avec impatience une autre occasion de vous accueillir à Madère et au Golden Residence Hotel. Avec attention, Arcilia Martin Directeur général
• Froodoo.o

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 10:04

  Un hôtel parfait pour des vacances à Madère. Nous ne regrettons pas notre choix de cet hôtel. J'ai eu un surclassement de la chambre à l'appartement. Le coucher de soleil depuis le balcon seul le premier soir était parfait. Le personnel incroyablement sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner est phénoménal. Ici, vous vous sentez immédiatement chez vous et toujours bien reçu. Tout est propre et les installations sont entretenues quotidiennement. Prenez votre petit déjeuner tous les matins sur la terrasse face à la mer. Un rêve. Une fois l'offre du buffet du soir utilisée. Si vous ne voulez pas aller dans les restaurants du coin, c'est l'endroit qu'il vous faut. Nous pouvons très bien imaginer revenir ici. 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Bien sûr, nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié vos vacances avec nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel !
• K...

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 09:21

  Un très bon hôtel avec de jolies chambres (vue latérale sur la mer) et un personnel attentionné. Bonne nourriture, piscine et jardin bien entretenus, superbe vue. La zone environnante n'est pas idéale pour la marche, mais il y a quelques restaurants à distance de marche. Un trajet en bus jusqu'à Funchal est une véritable alternative.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir bien voulu partager avec nous votre avis sur votre séjour au Golden Residence Hotel.
• Raul.o

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 13:48

  Chambres très propres et confortables. Bonne nourriture et personnel sympathique. Bon environnement. Haut. C'est recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de savoir que vos vacances à Madère et au Golden Residence Hotel ont été agréables et nous nous réjouissons de vous accueillir prochainement.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 22:47

  Réponse du propriétaire :
  
• thomas.u

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 20:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 22:52

  Excellent hôtel dans lequel tout le service est très bon, les employés sont très attentionnés. Toutes nos félicitations.

  Réponse du propriétaire :
  Ce fut un plaisir pour nous d'apprendre que vos vacances dans notre hôtel ont été très agréables.
• Youri.o

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 16:00

  Nous avons séjourné ici pendant presque deux semaines avec notre fils de 5 mois. Nous avons passé un bon moment. Un bel appartement avec une belle vue en partie sur la mer. Un petit déjeuner top tous les jours. Mais surtout le personnel, à la fois le ménage, la réception et le restaurant & bar étaient top ! C'était l'anniversaire de ma copine pendant le séjour et nous avons reçu spontanément une merveilleuse surprise dans la chambre. Vraiment le seul point à améliorer est la forme physique, certains appareils ne fonctionnent pas comme on pourrait s'y attendre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 17:35

  Un très bel hôtel ! L'emplacement est très bon. Les lits étaient très confortables et l'installation était très bien aménagée. Il y a une déduction, à cause du personnel amical et extensible du restaurant. La nourriture est vraiment, très, très bonne ! Cependant, la soirée barbecue ne peut pas offrir grand-chose en termes de goût et de qualité. Les chambres sont un peu vieilles et ont de petits défauts. Mais ils sont très propres ! Le café est assez mauvais. L'espace spa est également ancien. Tout le reste est vraiment super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire sur notre hôtel.
• vanessa.e

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 18:58

  Un peu démodé pour un 4 étoiles ... Par contre le personnel était au taquet et super professionnelles même avec le manque de moyens...

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.
• Julia.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 08:23

  Super hôtel, personnel super sympa, bonne bouffe et un arrêt de bus juste devant la porte : que demander de plus ? C'est la deuxième fois que j'y vais et je suis à nouveau impressionné. Ce n'est certainement pas la dernière fois que je viens ici.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour vos aimables paroles. Ce fut un privilège pour nous de vous avoir comme invités au Golden Residence Hotel.
• Mathilde.

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 23:28

  Pire hôtel dans lequel je suis jamais allée, clairement pas digne d’un 4*. Par où commencer… Chambre spacieuse et propre MAIS extrêmement bruyante 24h/24 et 7j/7 même les fenêtres fermées (ouvertes ou fermées, c’est exactement pareil). En effet, chambre donnant d’un côté sur les climatisations de l’hôtel et d’un autre côté sur une rue passante dont un arrêt de bus juste en bas. Impossible de dormir sans boules quies et encore… J’avais l’impression que mon lit était dans la rue tellement c’était bruyant. Les blocs de climatisation extérieurs sont tellement bruyants qu’on pourrait se dire que la climatisation fonctionne très bien…FAUX Nous avons eu trop chaud chaque nuit même avec la climatisation à fond (qui fait énormément de bruit supplémentaire du coup puisque c’est comme un sèche-cheveux) qui souffle de l’air tiède. Literie très inconfortable (l’hôtel en est conscient puisqu’il essaye de rattraper le coup avec un sur-matelas mais c’est loupé). Toilettes qui grincent fort dès qu’on s’assoit dessus…très rassurant. Ascenseurs par bâtiments insuffisants pour le nombre de chambres, l’attente peut être très longue. Deux piscines, une intérieure et une extérieure, complètement inaccessibles si vous souhaitez vous détendre et faire quelques brasses puisque monopolisées par des enfants, qui hurlent, courent, sautent, lancent des ballons, font des bombes, du matin au soir. Extrêmement bruyant encore une fois. Personne ne dit rien. Étant tendus par la situation et le manque de repos, on tente l’espace détente avec un message : loupé puisque les enfants hurlent tellement fort dans la piscine intérieure que ça résonne jusqu’à l’espace massage. Le petit déjeuner est varié mais la qualité clairement à revoir… Choix très limité de boissons, si vous souhaitez autre chose que du lait ou du café il faut payer. Le restaurant…extrêmement cher et clairement passable. Le bar sauve légèrement la mise. Hôtel à fuir, une honte au 4*.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Les avis de nos hôtes sont toujours bien appréciés et sont toujours une base afin d’améliorer nos services. Cordialement, Arcília Martin General Manager
• Anthony.E

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 14:22

  Pas du tout au niveau d’un 4⭐️ L’agent d’entretien nettoie à moitié durant le séjour, nous devons nous même descendre les poubelles, le matelas doit avoir au moins 10 ans, la nourriture n’en parlons pas, Aucune règle concernant les parties communes (piscines, espace detente…) enfants qui crient à longueur de journée, et éclaboussent à tout va, comme dans un zoo, Concernant notre chambre, au dessus des clims de l’hotel donc bruit 24/24 Ensuite le spa où il n’y a aucune disponibilité ou horaires totalement inappropriés. Pour des personnes qui aiment, la rigueur n’allez surtout dans cet hotel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour au notre hôtel. Ils sont toujours appréciés car ils servent toujours à améliorer nos services.
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:23

  Hôtel 4* sur Estrada Monumental, à Funchal, à 20 minutes de l'aéroport Cristiano Ronaldo. Hôtel avec vue sur la mer, à 10 min. à pied de la plage de Formosa. Près de bons restaurants avec une bonne ambiance et un bon service. Petit déjeuner varié. Je recommande le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer et de commenter votre expérience au Golden Residence Hotel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.
• Vaidotas.e

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 10:17

  Nous ne sommes restés qu'une nuit, il est donc difficile de dire grand-chose. Le personnel à la réception est très gentil et serviable. Les chambres ne sont pas mal, mais il faut une bonne main pour réparer les robinets, les douches, etc. :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 19:31

  Bel emplacement. Très bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos aimables commentaires concernant votre expérience de nos services et structures.
• Celeste.o

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:28

  Excellent hôtel de charme. Vue magnifique sur la mer. Espaces de loisirs intérieurs et extérieurs très beaux et accueillants. Personnel très sympathique et professionnel surtout Mme Liliana qui a organisé une partie du Restaurant avec beaucoup de sympathie, et sans oublier le Brunch du matin qui était toujours incroyable (surtout les omelettes de Carla) Merci pour toute la sympathie, revenons salutations du groupe de 11 😃

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très reconnaissants pour vos aimables commentaires. C'est formidable de savoir que nous avons pu vous montrer à quel point nous tenons à maintenir nos normes de soins et de service. Chaque jour, notre équipe est entièrement dédiée afin de toujours mieux vous accueillir, en prenant soin des demandes de nos clients pour qu'ils se sentent chez eux, afin de répondre aux attentes souhaitées. Nous attendons avec impatience une autre occasion de vous accueillir à Madère et au Golden Residence Hotel. Meilleures salutations, Arcilia Martin Directeur général
• anand.o

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Harry.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:47

  Super hôtel avec une chambre propre et bien meublée et toutes les commodités nécessaires. Beau jardin avec piscine + chaises (lounge) et vue panoramique. Petit-déjeuner buffet copieux avec tous les accompagnements. Personnel amical et serviable. La voiture de location est e.t. souhaitable en rapport avec visite de la capitale Funchal et excursions sur la belle île (fleurie) envahie par la végétation. Ça vaut le coup de répéter.

  Réponse du propriétaire :
  
• Felipe.o

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:34

  La structure de l'hôtel est fantastique ! Piscine, paysage, chambres, etc. Excellent petit déjeuner ! Le service était merveilleux à presque 100% des façons. Le seul point négatif du service était que personne ne nous a aidé avec nos sacs, ce qui est courant au Portugal.

  Réponse du propriétaire :
  Ce fut un plaisir pour nous d'apprendre que vos vacances dans notre hôtel ont été très agréables.
• Edina.n

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.c

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:56

  Super hôtel, équipage sympathique, chambres bien meublées et petit-déjeuner copieux. Pooi intérieur et extérieur. Mais où peut-on trouver quelque chose comme ça : A 21h45 il n'y a plus rien à boire au bar. Nous sommes un groupe de huit personnes mais le personnel est fatigué.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, votre avis est très important pour nous. Bien entendu, nous analyserons attentivement les aspects moins positifs de votre séjour que vous avez évoqués.
• Corinne.z

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:20

  Bel hotel contemporain où nous résidons régulièrement, piscine agréable et calme, buffet petits déjeuners bien achalandé. L'hôtel est à 3/4h à pieds de Funchal ce qui fait une belle balade, et la plage Formosa à 20 min à pieds. Belle adresse!

  Réponse du propriétaire :
  C'était un plaisir pour nous d'avoir été votre hôtel de choix à Madère et nous vous remercions pour votre avis concernant le Golden Residence Hôtel.
• Lorenzo.h

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 20:13

  Bon hôtel avec service correct ! Les chambres sont sympa mais un peu vieillottes, la vu est sublime et la piscine extérieure et intérieur est un plus. Le management de l’hôtel est pas du tout à la hauteur d’un standing 4 ⭐️ , les gosses crient partout, aucun respect des gens dans la piscine intérieur. A l’extérieur n’espèrerez pas mangez à 19H au restaurant de l’hôtel car personne pour calmer les gens qui font des bombes dans la piscine et parle plus fort que vous en train de manger. Le matériel dans les chambres ne fonctionne pas correctement . Le restaurant est bon le petit déjeuner correct mais tarif de la nourriture en général est très élevés par rapport à ce que vous trouver dans la ville 😂

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour au notre hôtel. Ils sont toujours appréciés car ils servent toujours à améliorer nos services.
• Fabien.A

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 08:35

  10 jours exceptionnels ! Le personnel au Top Le cadre au Top Tarifs au Top Petit bémol : les vacances sont finies

  Réponse du propriétaire :
  C'était un plaisir pour nous d'avoir été votre hôtel de choix à Madère et nous vous remercions pour votre avis concernant le Golden Residence Hôtel.
• Annie.l

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:32

  Personnel sympathique, chambres propres, un thème différent pour le buffet chaque jour. A reçu une chambre surclassée, a reçu un beau cadeau pour son anniversaire. Un merci spécial au gérant du restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lia.h

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 07:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Mustafa.l

  2 / 5

  Le 11/05/2022 à 09:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Ainell.e

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 10:00

  Les installations sont très agréables. La chambre est super propre, moderne et confortable. Il a une cuisine, micro-ondes, réfrigérateur et ustensiles (assiettes, verres, couverts). Le lit est grand king-size, la salle de bain confortable bien qu'elle n'ait pas de shampoing en tant que tel, ils ne donnent qu'un liquide qui fonctionne plus comme du savon. Il a la télévision. La piscine intérieure et le jacuzzi étaient mes espaces préférés, tout comme le sauna. Il a une très belle salle de gym avec des machines en bon état. Le petit-déjeuner est sous forme de buffet avec une grande variété de plats (américains et portugais). Ils vous donnent des serviettes pour la piscine. Il dispose d'un parking mais vous devez payer 5 € par jour. Il est très bien situé, très proche à pied et en voiture du centre commercial Forum. Elle dispose d'un jardin avec une très belle vue sur la mer. Le personnel a fait un très beau geste car c'était mon anniversaire et ils m'ont apporté une bouteille de vin mousseux dans la chambre pour porter un toast avec mon mari.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre préférence dédiée à Golden Residence Hotel et votre aimable commentaire.
• Alicja.i

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 17:07

  L'hôtel est certainement à recommander. Nous avions des chambres des deux côtés du bâtiment, toutes deux donnant sur l'océan. Super petits déjeuners, chacun trouvera quelque chose pour lui-même. Personnel très propre et poli. Infrastructure de loisirs juste ce qu'il faut.

  Réponse du propriétaire :
  
• JACEK.O

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:44

  Je recommande cet hôtel à tout le monde. Les chambres sont très correctes pour un 4 étoiles. Cuisine du restaurant et service d'un niveau bien supérieur à 4 étoiles. L'emplacement est très agréable, pas au centre et en même temps très facile d'accès en bus (n° 2) à Funchal et il y a un endroit pour marcher. Très proche du centre commercial local à environ 10-15 minutes à pied. Piscine extérieure et intérieure, sauna (2)

  Réponse du propriétaire :
  
• Pedro.e

  2 / 5

  Le 28/03/2022 à 21:14

  J'ai séjourné à l'hôtel pendant 4 jours, et pour un hôtel 4 étoiles, cela laissait beaucoup à désirer ! Je suis resté dans la chambre C104, où il y avait un passage comme le montre la photo vers la chambre voisine, la porte, malgré être bien fermée, il était possible d'entendre tout et n'importe quoi d'autre ! Le jacuzzi était toujours "nettoyé" pendant 4 jours, l'insonorisation de la chambre était horrible, j'ai entendu tout ce qu'il faisait comme si la fenêtre était ouverte, et après tout j'ai réservé une chambre avec un lit double et j'arrive dans la chambre et j'ai deux lits simples adossés l'un à l'autre, dommage, payer autant pour 4 jours et avoir ce résultat, malheureusement je ne reviendrai pas. Très bon petit déjeuner et personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  C'est avec grand regret que nous avons appris que votre séjour dans notre hôtel n'avait pas répondu à vos attentes, mais nous apprécions le temps que vous avez pris pour commenter votre expérience, car l'avis et les suggestions de nos clients sont très importants pour nous, car ils aident nous pour améliorer nos services.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 23:10

  Hotel bien situé, très bon accueil, personnel à l'écoute, bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos aimables commentaires concernant votre expérience de nos services et structures.
• Flávio.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 00:45

  L'hôtel est très bien situé, très proche de la plage et d'autres lieux d'intérêt. De plus, il est bien équipé et propose des loisirs pour tous les goûts. Le point le plus remarquable était le personnel, super accueillant et sympathique, avec la chef de salle (Mme Liliana) comme visage de ce professionnalisme. Un grand merci au nom de ma famille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions vos aimables paroles ! Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Golden Residence Hotel. Cordialement, Arcilia Martin Directeur général
• Mara.o

  3 / 5

  Le 05/01/2022 à 13:12

  Ce n'était pas la première fois que je séjournais dans cet hôtel, je peux dire que j'ai été assez déçu de ce que j'ai trouvé. Je peux dire que même étant un hôtel 4 étoiles, il y avait les meilleurs petits déjeuners que j'aie jamais eu. Beaucoup à désirer cette fois, manque de variété. Je peux dire qu'au niveau du room service j'ai eu 2 jours avec une des lumières fusionnées dans la salle de bain (coin douche), j'ai trouvé la commande de la chasse d'eau cassée à l'arrivée, le système de climatisation fragilisé qui transforme l'appartement en un four. Le seul point positif est le personnel d'accueil. Avec un grand regret, je ne retournerai certainement pas dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, C'est avec grand regret que nous avons appris que votre séjour, cette fois, n'a pas répondu à vos attentes, mais nous apprécions le temps que vous avez pris pour commenter votre expérience, car l'opinion et les suggestions de nos clients sont très importantes pour nous, car ils nous aider à améliorer nos services. Meilleures salutations, Arcilia Martin Directeur général
• AS.U

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 22:06

  Très bien, bonne situation, personnel agréable et très bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, C'était un plaisir pour nous d'avoir été votre hôtel de choix à Madère et nous vous remercions pour votre avis concernant le Golden Residence Hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans une prochaine visite. Salutations distinguées, Arcília Martin General Manager
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 18:39

  Superbe emplacement, belle vue sur Funchal et la mer. Les chambres sont très propres et spacieuses. Le ménage est fait au top. Les réceptionnistes sont agréables. Clim dans les chambres, et très bonne literie. Belles piscines. Petit déj avec tout ce qu'il faut. On conseille! Seuls petits bémols: le manque de places de stationnement à proximité. La kitchinette propose peu de possibilités. Le buffet du soir pourrait être meilleur pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour au notre hôtel. Ils sont toujours appréciés car ils servent toujours à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans une prochaine visite. Salutations distinguées, Arcília Martin General Manager
• Mélissa.o

  3 / 5

  Le 27/10/2021 à 13:17

  Pas très propre et beaucoup de chose cassée qui ne sont pas réparée! Buffet pas exceptionnel.. mais personnels super sympa!

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour au notre hôtel.
• Jessie.o

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 07:41

  J’ai apprécié mon séjour dans cet hôtel, les chambres sont calmes et bien insonorisées. Le petit déjeuner est copieux et il y a des nouveautés/changements tous les jours. Le parking est grand et il est facile de s’y garer. Il y a une piscine extérieur dans un cadre magnifique avec vue sur mer et sur la montagne ainsi qu’une piscine intérieure très sympa. Petit bémol sur les ascenseurs pas assez nombreux qu’on a passé un certain temps à attendre..

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, C'était un plaisir pour nous d'avoir été votre hôtel de choix à Madère et nous vous remercions pour votre avis concernant le Golden Residence Hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans une prochaine visite. Salutations distinguées, Arcília Martin General Manager
• patrick.o

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 13:40

  Hôtel très sympa, chambres très confortable avec beaucoup de rangements, petit coin cuisine hyper pratique. Superbe vue de l'hôtel sur la cabo ❤️, nourriture excellente en demi pension, très variés et personnel aux petits soin❤️❤️, petit déjeuner top 👍, choix très variés et jus d'orange frais 👍👍, une belle adresse à Funchal !! Pour les personnes qui louent des voitures l'hôtel met à disposition un parking souterrain pour 5 € par jours 👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans une prochaine visite à Madère.
• BABO.i

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 12:30

  La vue et l'emplacement sont idéals. Nous y étions avec nos deux enfants de 6 et 2 ans. L'hôtel est proche d'un centre commercial ouvert tardivement même le dimanche. Également proche de la Praia formosa via un tunnel très impressionnant creusé dans la roche. Les équipements sont top et la terrasse privative est une belle surprise. L'hôtel dispose d'un parking sous terrain payant dont le tarif par jour est tout à fait correct. A quelques mètres, plusieurs restaurants dont un que nous avons particulièrement apprécié "le tradicional". Le seul bémol serait le choix proposé pour le petit déjeuner. Nous ne mangeons pas de porc et le choix était assez vite limité. Cela serait top d'améliorer ce point.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour au notre hôtel. Ils sont toujours appréciés car ils servent toujours à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans une prochaine visite à Madère. Cordialement, Arcília Martin General Manager
• Joëlle.i

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 12:15

  Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel malgré les conditions très particulières cette année. Le personnel parle un peu français ou anglais. Nous avons bien mangé en demi-pension. Personnel très gentil et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos aimables commentaires concernant votre expérience de nos services et structures.
• Sandrine.l

  4 / 5

  Le 05/03/2020 à 11:34

  On en sort juste maintenant. Hotel tres sympa, personnel ca va, surtout que mon compagnon a demande a changer de chambre car là où ns etions on entendait les travaux de l hotel, ce qui a ete fait immediatement, donc tres efficace. La chambre est spacieuse, beaucoup d eau chaude et de pression ds la douche. Petit dejeuner sympa. Seul bémol, les infrastructures trop petites par rapport la taille de l hotel. Si on vient en juillet ou aout, je ne suis pas sure que la piscine exterieure et interieure suffisent. Le jardin est tres bien entretenu, ainsi que l interieur de l hotel. Je recommande cet hotel

  Réponse du propriétaire :
  C'était un plaisir pour nous d'avoir été votre hôtel de choix à Madère et nous vous remercions pour votre avis concernant le Golden Residence Hôtel. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à notre hôtel, nous restons avec mes meilleures salutations.
• Jean-Luc.a

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 12:19

  Service et équipements de qualité, légèrement excentré au calme et bien desservi par les transports en commun Spa gratuit de 17h à 21h Buffet bien fourni, chambres confortables Bon à savoir : peu d’ascenseurs pour la capacité, nécessité de louer des peignoirs pour le spa et lits doubles dans certaines chambres

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de savoir que généralement vous avez apprécié votre séjour et nous vous assurons que nous continuerons tous nos efforts afin de surpasser les besoins de nos clients et rester votre Hôtel de votre choix à Madère!
• Aimé.e

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 23:27

  Une bonne adresse pour les vacances, un très bon service avec des employés accueillants un grand merci à toutes l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, C'était un plaisir pour nous d'avoir été votre hôtel de choix à Madère et nous vous remercions pour votre avis concernant le Golden Residence Hôtel. Au nom de l'équipe Golden Residence Hôtel, j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Meilleures salutations, Arcília Martin General Manager
• Mergault.h

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 09:26

  Bien.
• Yohann.e

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 17:52

  Sublime vue bonne ambiance
• Carlos.e

  5 / 5

  Le 27/11/2018 à 15:54

  Superbe accueil, hôtel très propre calme et bien placé. Des transports publiques tout près et des bons restaurant aussi. Vue magnifique et personnel très gentil. Je reviendrai
• Gabriela.e

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 18:40

  Un très grand hôtel (avec 3 bâtiments ) bien situé, agréable et propre
• jocelyne.s

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 22:15

  Superbe séjour l'équipe est attentif aux besoins des clients
• Jean.i

  4 / 5

  Le 09/11/2018 à 13:37

  Excellent hôtel ! Bien placé, déjeuner copieux et varié. Piscine intérieure, sauna, bain turc. Les chambres sont spacieuses. De nombreux restos à proximité. Pas encore testé le restaurant de l'hotel...
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 14:50

  Vue depuis la chambre fantastique ! Les prestations de l'hôtel sont très bonnes. Piscine intérieure et extérieure très agréable. En revanche attention les chambres de plus de 2 personnes (suites) se situent dans un bâtiment qui ne donne pas directement sur la mer. Seule les chambres doubles donnent côté mer. Un peu de monde le matin au petit-déjeuner. L'hôtel est situé à quelques minutes à pieds du centre commercial Forum Madeira ce qui est très appréciable.
• Nathalie.

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 14:21

  A mon avis c'est plus, un très bon 3 étoiles bien situé. L'hôtel est très propre, rien à dire concernant le personnel qui est très aimable et serviable. La vue est superbe, le jardin est remplis de fleurs et plantes très bien entretenus. Bonne adresse
• Sebastien..

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 23:19

  Magnifique hôtel, personnel très serviable et cadre agréable. Très beau jardin à l'arrière.
• nicolas.a

  3 / 5

  Le 18/05/2018 à 12:07

  Gros complexe..mais très correct...petit déjeuner à profusion..très propre
• Sandro.a

  4 / 5

  Le 05/01/2018 à 19:38

  Très bon hôtel, excellent rapport qualité-prix. Les chambres sont bien, propre, bon restaurant. L'espace santé avec pscine, jacuzzi, sauna est gratuit, seul les massages sont payants.
• marie.l

  5 / 5

  Le 01/09/2017 à 09:20

  Superbes vacances au golden. Rien à dire. Tout était parfait. Repas très bons. Calme repos. Personnel très sympa. À recommander.
• Cecile.g

  2 / 5

  Le 10/08/2017 à 17:13

  Très moyen
• Valedevastateur.

  5 / 5

  Le 20/07/2017 à 12:44

  Magnifique riên d autre a dire
• Lucy.o

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 18:42

  Hôtels très propre bien entretenu ,bien situé ,de la bonne nourriture , piscine très propre et spa Ect......... Très bonne accueil.....les réceptionniste parles "portugais, anglais,francais....." ET il y a vu sur mère .Cette hôtel mérite 5 étoiles 🏨
• Vera.r

  4 / 5

  Le 31/05/2017 à 10:04

  Très bon hôtel super rapport qualité prix très belle chambre suite bon petit déjeuner beau jardin au bord de la mer
• Bernadette.a

  4 / 5

  Le 01/05/2017 à 06:36

  Super hotel reception accueillante
• Paulo.A

  4 / 5

  Le 12/02/2017 à 08:41

  Hôtel résidence. Moderne. Petit déjeuner sous forme de buffet. Salle de sport. Spa. Etc.... bien situé à côté du Forum da Madeira (centre commercial avec commerces )
• Franck.t

  4 / 5

  Le 02/12/2016 à 06:57

  Grande chambre. Très propre et très calme.personnel très agréable. Buffet magnifique et varié. A conseiller
• Louis.l

  4 / 5

  Le 01/11/2016 à 12:42

  Bel hôtel, belle chambre très confortable, mais la piscine était petite.
• Alex.e

  5 / 5

  Le 04/08/2016 à 22:38

  Superbe hôtel avec de magnifiques prestations. Les chambres sont propres et climatisées. Le petit déjeuner et copieux et le personnel toujours souriant et à l'écoute. Je recommande