Selina Gerês
A propos de : Hostel Selina Gerês à Geres
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Tags: Hostel, Espace de coworking, Restaurant,
Les photos
Les avis (97)
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andreia.o5 / 5Le 12/01/2023 à 12:03
Un espace super sympa, a dépassé les attentes! Personnel au top, super sympa et à l'écoute, nous avons emmené nos petits chiens et ils étaient tous amoureux d'eux ! Nous avons dîné à notre arrivée et la nourriture était très bonne et le petit déjeuner était également très bon ! Nettoyage aussi sans rien à signaler ! Nous recommandons!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andreia, Nous sommes très heureux de comprendre que vous avez passé des moments uniques avec nous. Nous espérons vous accueillir bientôt pour continuer à dépasser vos attentes. Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions pour ces commentaires positifs. Cordialement, L'équipe Selina Gerês -
jose.s5 / 5Le 10/01/2023 à 17:46
Les chambres très bien et la soirée du réveillon 5 étoiles très bien Félicitations
Réponse du propriétaire :
Merci José, Vos commentaires sont très important pour nous! Nous espérons pouvoir vous voir bientôt. Cordialement, L'équipe Selina Gerês -
Jose.a5 / 5Le 30/12/2022 à 14:38
Tout est parfait, des gens sympathiques et un bel endroit.
Réponse du propriétaire :
Salut Jose, Nous sommes très satisfaits de votre note de 5/5. Nous espérons te voir bientôt! Salutations, Selina Gerês -
Isabelle.o5 / 5Le 30/12/2022 à 11:51
Nous avons vraiment aimé l'emplacement, le service très sympathique, le très bon petit déjeuner. Excellent cours de yoga gratuit avec vue sur la nature. Ma fille a vraiment apprécié l'espace, à l'intérieur comme à l'extérieur. Nous reviendrons en été.
Réponse du propriétaire :
Salut Isabelle, Nous sommes ravis de votre commentaire et de savoir que votre expérience a été super positive !. Nous espérons vous voir bientôt, vous et votre fille! Cordialement, Selina Gerês -
Zack.r5 / 5Le 23/12/2022 à 21:52
Réponse du propriétaire :
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Ryen.l5 / 5Le 05/11/2022 à 13:53
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Ivan.5 / 5Le 01/11/2022 à 17:09
Très bien, chambres incroyables, Netflix, Apple TV et projecteur de film dans la chambre, expérience à refaire, je recommande
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A.o1 / 5Le 27/10/2022 à 08:35
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Yossi.r4 / 5Le 16/10/2022 à 21:32
Proche du lac dans un quartier calme avec une vue à couper le souffle. Une bonne ambiance qui dépend des invités supplémentaires qui arrivent. L'endroit a des règles étranges qui vous empêchent de sortir tard le soir. Petit déjeuner très médiocre
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Vadim.y5 / 5Le 14/10/2022 à 19:15
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Margarida.a2 / 5Le 14/10/2022 à 16:45
Bon, un séjour de 3 jours, des photos pas très vraies montrent des chambres immenses et super propres ce qui ne correspond pas à la vérité, des chambres petites, sans télévision et mini-bar, bien situé en fait mais la propreté de l'hôtel est quasiment nulle, le premier jour où j'y étais, le ménage de la chambre n'était fait qu'à 17h00, ce ménage consistait à changer les serviettes et étirer les draps…. Le deuxième jour, la chambre n'était même pas nettoyée, seules les serviettes étaient changées et le lit n'était pas fait ! Cuisine commune extrêmement petite avec deux mini-réfrigérateurs dans laquelle je gardais une bouteille de vin et au bout de quelques heures elle a disparu alors qu'elle était identifiée… après interrogatoire on m'a dit qu'à l'ouverture de la porte la bouteille est tombée et s'est cassée, situation acceptable ! Facilement évité si les réfrigérateurs étaient plus gros ! Par rapport au petit déjeuner, peu de variété de produits ! L'espace extérieur est agréable mais la piscine et les canapés qui l'entourent pourraient être mieux entretenus et plus propres... coin cinéma et lecture sympa ! Cependant, je ne recommande pas!
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Daniela.o5 / 5Le 08/10/2022 à 23:45
Bel espace, bien agencé. Personnel incroyable et très sympathique. Agréable pour les familles, les amis ou seul. Accès à la rivière depuis l'hôtel.
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Débora.o5 / 5Le 19/09/2022 à 17:15
des cours de yoga et de méditation avec le meilleur emplacement impossible, entouré de verdure juste à côté du lagon, des cours de yoga et de méditation avec Inês rendent le séjour encore plus magique, personnel chaleureux et amical, Carolina nous a si bien reçus et a partagé les meilleurs conseils sur ce qu'il faut visite. Il y a eu une soirée autour du feu de camp pour partager les meilleures histoires et regarder les étoiles. Je le recommande vivement, il propose de nombreuses activités, une retraite magique dans la nature.
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Manuela.a5 / 5Le 10/09/2022 à 14:11
Personnel super sympa et attentionné. Le tout très simple mais très accueillant.Je recommande un jour je reviendrai. Merci
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Taciana.e4 / 5Le 09/09/2022 à 16:28
J'ai séjourné à Selina il y a moins d'un an, en octobre 2021, alors qu'il faisait déjà plus froid. Cependant, ce fut une expérience très intéressante. Tout l'espace de Selina est accueillant, avec un salon pour se détendre, un merveilleux restaurant sur place et un personnel très sympathique. Quand nous sommes arrivés, nous avons eu un petit problème avec la chambre, car elle ne correspondait pas aux photos qui apparaissaient sur Booking, mais ils ont rapidement résolu le problème et nous ont dirigé vers une chambre tout comme notre réservation. Je conseille, mais attention à ces erreurs.
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Elisa.a5 / 5Le 05/09/2022 à 07:59
Un autre hôtel de la chaîne Selina qui répond aux attentes. Côté hébergement, il dispose de chambres partagées mixtes, de chambres individuelles et d'un espace glamping. Les espaces communs sont répartis sur une assez grande propriété. Il dispose d'une piscine, d'une cuisine, d'un espace commun pouvant également être utilisé pour le coworking et d'une aire de loisirs pour enfants [salle de jeux] ainsi que d'un petit cinéma. La plage d'Albufeira est à 300 m. Vila do Geres est à environ 4 km Si vous venez de Braga en bus il y a un arrêt très proche de l'auberge donc si vous ne venez pas en voiture ne vous découragez pas ! Il propose des cours de yoga ou de méditation gratuits presque tous les jours par Ines, qui sont incroyables, et il propose également des services de bien-être payants. Le petit déjeuner est très bon et est servi pour 9 euros par jour. Une expérience imbattable dans un lieu naturel magique !!!
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Afonso.e4 / 5Le 29/08/2022 à 18:17
Merci beaucoup à l'équipe Selina ! Le petit-déjeuner devrait être jusqu'à plus tard et un parking plus grand…
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ALVES.A5 / 5Le 27/08/2022 à 22:24
Très bien, avec 2 enfants nous avons passé un bon moment dans la piscine et dans l'espace.
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Beatriz.o2 / 5Le 25/08/2022 à 15:15
Nous avons loué une tente glamping, quand nous sommes arrivés sur place tout avait l'air bien, l'espace extérieur était plutôt agréable, les activités sont aussi un point en notre faveur. Ce qui en a fait une mauvaise expérience, c'est que lorsque nous nous sommes retirés dans la tente, il y avait du bruit dans les zones extérieures avec du personnel ivre, sans aucun contrôle du personnel jusqu'à au moins 3 heures du matin, le matin nous étions également incapables de nous reposer avec la musique qu'ils joué à 7 heures du matin à l'extérieur, pour aggraver les choses, les tentes étaient très froides et elles n'avaient pas assez de literie, elles avaient l'air conditionné mais lorsqu'elles étaient traitées, cela créait de la condensation à l'intérieur de la tente qui n'était pas non plus confortable. Je pense que pour facturer 180 euros pour une tente ils doivent offrir autre chose qu'un service client, c'est la valeur d'une chambre d'hôtel 4/5 étoiles. A notre départ, on ne nous a même pas demandé si nous avions apprécié notre séjour.
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Teresa.o1 / 5Le 22/08/2022 à 08:34
TERRIBLE! FUITE DE CET ENDROIT ! Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, la chambre que nous avions réservée n'existait pas. A la réception, on nous a assuré que le montant (déjà payé) serait remboursé. Déjà à la maison - avec les vacances gâchées et aucun remboursement en vue - ils ont cessé de s'occuper de nous. Lorsque nous avons réussi à contacter à nouveau l'unité (toujours en essayant de nous contacter pour résoudre la situation et toujours sans excuses), nous nous sommes vu refuser un remboursement (contrairement à ce qui avait été convenu). Tout cela, avec beaucoup de manque de professionnalisme, de manque d'éducation et de manque d'éthique. J'ai payé pour une chambre qui n'existait pas, je suis chez moi en vacances et sans possibilité de me faire rembourser.
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Miriam.a2 / 5Le 21/08/2022 à 10:14
A aimé · Bien situé dans le centre de Gerês, et une belle vue depuis la piscine Personnel sympathique N'a pas aimé · Généralement ne vaut pas le prix absurde par nuit ! Logement à rénover, le ménage devrait être plus soigné. Très petite cuisine commune, avec seulement deux plaques de cuisson et 2 très petits réfrigérateurs pour le nombre de personnes. Petit déjeuner très peu varié considérant qu'il est à 9€ Peu de places de parking disponibles
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Manuel.a1 / 5Le 20/08/2022 à 20:11
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Tiago.u1 / 5Le 20/08/2022 à 15:44
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Filipa.u1 / 5Le 19/08/2022 à 14:31
Je voudrais traduire l'expérience, mais il n'y avait rien de tel. Hier, on nous a proposé un remboursement complet car à notre arrivée, nous avons trouvé une chambre standard au lieu d'une chambre exclusive. Aujourd'hui, chez nous, sans venir, on nous a refusé ce remboursement. Le manque d'éthique professionnelle et le manque d'éducation (en particulier de la part du chef Melanie) sont flagrants. Les plaintes appropriées sont déjà traitées
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Thiago.a5 / 5Le 14/08/2022 à 09:13
Il a largement dépassé nos attentes. C'était 5 jours incroyables !! Je le recommande vivement et je suis sûr que nous reviendrons à d'autres occasions. Nous n'avons que des choses positives à dire, propreté, personnel, tente, emplacement, espaces communs, restaurant tout était impeccable. Honnêtement, je peux dire que ce fut l'une des meilleures expériences de voyage avec notre chien, car les chiens sont aussi bien traités que nous par le personnel, ils peuvent visiter tous les espaces communs de l'hôtel et ils peuvent même profiter d'un espace pratiquement privé. plage de la rivière pour les clients. Dans l'ensemble, une expérience à garder en mémoire et à répéter à d'autres occasions. Nous séjournerons certainement dans d'autres Selinas du Portugal.
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Walace.l2 / 5Le 06/08/2022 à 09:12
La seule raison de donner deux étoiles était le service du directeur, l'endroit semble avoir été abandonné et n'est ouvert que pour l'été. Beaucoup de toiles d'araignées sur les murs, des plantes mortes, de la peinture sur les murs qui avait l'air vieille, c'était ma vision de Selina Gerês. Dommage car il a un excellent emplacement, une plage fluviale privée.
Réponse du propriétaire :
Salut Wallace, Nous travaillons dur pour que la propriété transmette des sentiments de bonheur et de bienvenue aux invités, nous regrettons que ce ne soit pas votre expérience. L'équipe se renforce et devient plus soudée et nous vous le démontrerons certainement la prochaine fois que vous nous rendrez visite. Encore une fois, nous regrettons ce qui s'est passé. Cordialement, Selina Gerês -
Fabricio.o5 / 5Le 02/08/2022 à 12:16
Deux jours merveilleux où vous pourriez choisir la piscine ou un délicieux bain dans la rivière cristalline... Je le recommande vivement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Merci beaucoup pour votre avis super positif ! Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement, Selina Gerês -
Deolinda.i4 / 5Le 01/08/2022 à 18:23
L'ambiance est très bonne, la piscine peut être utilisée 24h/24. Personnel propre et très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Deolinda, Nous offrons la possibilité d'utiliser la piscine 24 heures sur 24 afin que nos clients vivent une expérience unique et complète. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous voir bientôt. Cordialement, Selina Gerês -
Joao.a4 / 5Le 28/07/2022 à 21:53
L'endroit est bien, il y a une piscine, le restaurant est un peu cher, le service est spectaculaire, il y a du NET dans les chambres mais pas de télé
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, Nous apprécions vos commentaires! Nous espérons que notre restaurant a dépassé vos attentes ! Le fait qu'il n'y ait pas de télévision dans les chambres fait référence au concept et à la prémisse de la marque Selina : créer des liens authentiques et significatifs avec les autres clients, le personnel et la communauté locale. Nous investissons dans nos espaces communs et notre programmation pour permettre à ces connexions de se produire. Cordialement, Selina Gerês -
Antonio.o4 / 5Le 20/07/2022 à 20:12
J'ai beaucoup aimé, directeur et personnel très sympathiques, mais manque de professionnalisme et certaines choses manquent. Mais bon dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonio, Merci pour vos commentaires. Nous espérons que vous avez apprécié les moments passés avec nous. Nous regrettons tout événement qui vous a mis mal à l'aise, le manque de professionnalisme n'affecte pas nos valeurs ni notre posture. Néanmoins, nous espérons vous voir bientôt. Cordialement, Selina Gerês -
Bruno.4 / 5Le 17/07/2022 à 10:49
Super bel endroit, personnel super attentionné et c'est dans un endroit magnifique. Point négatif : les matelas dans les chambres partagées sont très mauvais, à part le placard qui se trouve à l'intérieur de l'espace couchage et on se cogne toujours le genou quand on se retourne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous apprécions vos commentaires sur l'expérience des dortoirs, nous prendrons vos commentaires au sérieux. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement, Selina Gerês -
Rute.a5 / 5Le 16/07/2022 à 22:00
Un endroit merveilleux, avec des gens attentionnés qui nous ont accueillis comme si nous étions en famille. Les appartements sans être luxueux sont cosy et remplissent bien leur fonction. Bonne piscine et accès direct à une plage pratiquement privée qui a ravi notre chien. Je le recommande à tous ceux qui ont des enfants, des animaux domestiques et à tous ceux qui aiment rester dans leur espace et aussi à tous ceux qui aiment socialiser 😉 Un grand merci pour l'accueil chaleureux !!!
Réponse du propriétaire :
Salut Ruth, Il nous décrivait parfaitement. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et nous sommes extrêmement heureux de voir que Rute et sa famille ont passé des moments mémorables avec nous. Nous vous attendons à nouveau pour une autre visite. Cordialement, Selina Gerês -
Sofia.4 / 5Le 14/07/2022 à 20:41
Très sympa! Ambiance détendue, vue agréable, chambre confortable, piscine au top! Petit bemole: les chambres sont mal insonorisées. Nous y retournerions avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
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YrmanY.5 / 5Le 05/07/2022 à 15:42
Un espace confortable, calme et spacieux où j'ai trouvé tout pour satisfaire mes besoins. J'ai aimé.
Réponse du propriétaire :
Salut Sonia, Nous apprécions vos aimables commentaires sur votre séjour dans notre établissement. Nous travaillons quotidiennement pour que nos hôtes se sentent "en famille" avec nous et c'est très gratifiant de recevoir un commentaire comme le vôtre. Nous espérons vous voir bientôt afin de pouvoir vous accueillir à bras ouverts ! Cordialement, Selina Gerês -
Isabel.a1 / 5Le 29/06/2022 à 13:44
Aux alentours, c'est un paradis indescriptible, logement mal entretenu, bourré ou pas fonctionnel ou à moitié entier, la cuisine manque de tout, personnel peu aimable, certains même brusques, j'étais ici depuis environ 15 ans et tout s'est aggravé, semaine peu amicale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Isabel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Nous avons vérifié que vous avez séjourné en multipropriété, en effet cette catégorie d'hébergement n'est pas représentative de la marque Selina et n'est pas non plus une possibilité d'hébergement pour nos hôtes. Nous regrettons que vous ayez estimé que le personnel de Selina Gerês n'a pas répondu à vos attentes, nous continuerons à fournir un excellent service, recherchant toujours la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous voir bientôt, dans un proche avenir, en tant qu'invité Selina. Meilleures salutations, Selina Gerês -
Daniela.a3 / 5Le 12/06/2022 à 19:23
Réponse du propriétaire :
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Marilene.a4 / 5Le 14/05/2022 à 23:09
L'endroit a un excellent emplacement, le service est bon, les services et les installations laissent à désirer, l'espace a besoin de rénovation et d'entretien général. Portes désaccordées, salles de bains vétustes, meubles tachés, la piscine possède des rangements anciens et détruits. Les espaces communs ont besoin de soins. Un point très positif est l'Espace pour les thérapies et le Yoga, je l'ai adoré fantastique, ce fut une surprise d'y trouver Ines Lakshim. Le clou du lieu est aussi le dîner à base de légumes avec du fromage cottage grillé, et des steaks pour les carnivores. Environnement détendu et sécuritaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marilène. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires, c'est la seule façon d'améliorer la qualité de notre service. Nous reconnaissons la nécessité d'améliorer certains espaces de la propriété et au cours du dernier mois, plusieurs rénovations ont été effectuées en termes de tentes de glamping, de chambres, de terrasse et de piscine, entre autres. Cela dit, nous espérons vous voir bientôt pour découvrir et profiter de toutes ces améliorations. Cordialement, Selina Gerês -
Marina.a1 / 5Le 10/05/2022 à 12:59
désillusion. J'ai réservé par réservation, les photos ne correspondent pas à la réalité. Sale, ça sentait vraiment mauvais dans la chambre, poils et poils sur le lit et dans la salle de bain. 73,10 € le pire investi de ma vie.
Réponse du propriétaire :
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Marjana.o5 / 5Le 09/05/2022 à 13:54
Moi, mon chien Jimmy et 3 amis avons passé un week-end incroyable à Selina Gerês. L'endroit est fantastique, le personnel très serviable, les espaces communs toujours propres et pleins de détails charmants. Notre loft était entièrement équipé et nous avons apprécié chaque instant avec beaucoup de joie et de plaisir. Merci Selina, je le recommande à tout le monde !!
Réponse du propriétaire :
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Hugo.s5 / 5Le 08/05/2022 à 09:01
Un super endroit pour se détendre ! Tout est très agréable et très bon service. Le loft est super avec une vue sur la rivière et la piscine. La piscine est super pour bronzer. Le petit déjeuner est bon aussi.
Réponse du propriétaire :
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Anay.r5 / 5Le 10/04/2022 à 12:15
Un endroit super moderne et multiculturel. Excellent service et de nombreuses activités à faire sur place et aux alentours. Prix un peu élevés. Une situation exceptionnelle sur le plan de la nature.
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Tomás.o2 / 5Le 30/03/2022 à 19:19
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Julien..5 / 5Le 27/03/2022 à 14:16
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Pedro.o3 / 5Le 12/03/2022 à 14:56
Bon endroit où aller pour se détendre. La musique d'ambiance du restaurant rend l'espace boisé très agréable. Accès direct au Réservoir de la Valeur. Service de nettoyage acceptable.
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Ally.u5 / 5Le 17/02/2022 à 21:19
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Adriano.o1 / 5Le 17/02/2022 à 08:52
Installations très médiocres, petit déjeuner avec des gens emmenant des chiens dans le restaurant et sentant la nourriture et avec leurs pattes sur la table où d'autres personnes vont chercher de la nourriture... J'ai aussi un chien...
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Emilie.b5 / 5Le 15/02/2022 à 14:25
5 étoiles pour l'hospitalité et pour toute la magie de Selina. Je conseille fortement à tous ceux qui ont besoin de se détendre et de récupérer leur énergie et à tous ceux qui recherchent la bonne humeur dans un environnement accueillant comme tout ce que le Parque Nacional da Peneda-Gerês a à offrir :)
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Diana.s5 / 5Le 11/02/2022 à 22:45
J'ai adoré les environs, l'appartement et sa décoration, les vues et les cours de yoga le matin. L'enseignante Inés était très gentille et ses cours dans cet endroit avaient quelque chose de magique. Pedro, de la réception, m'a beaucoup aidé pendant mon séjour. Fortement recommandé, je reviendrai à coup sûr!
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jacqueline.a5 / 5Le 05/02/2022 à 10:48
Excellent endroit, excellente musique et décoration, j'ai passé un moment incroyable, tout le personnel super mignon et attentionné m'a fait me sentir très spécial. C'est un endroit pour se déconnecter du monde et se détendre. Je tiens tout particulièrement à remercier Inés de m'avoir offert l'un des plus beaux moments de ma vie avec ce cours de yoga et de méditation, je reviendrai certainement, j'espère vous rendre visite bientôt 🤍
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Emanuel.i5 / 5Le 26/12/2021 à 10:29
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Evani.o4 / 5Le 24/11/2021 à 03:02
Je suis allé dans cette auberge début septembre et je n'ai que du bien à dire sur le service et tout le personnel de l'auberge. Ils ont toujours été très attentionnés, cordiaux et professionnels, ayant fait la moitié du chemin pour que le logement se passe très bien. Nous avons vraiment aimé les conditions de l'auberge et l'emplacement à côté du lac est génial. Lorsque nous reviendrons à Gerês, nous choisirons certainement de séjourner à nouveau dans cette auberge.
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Sean.o5 / 5Le 15/11/2021 à 18:45
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Emidio.e1 / 5Le 24/10/2021 à 13:39
Manque de chauffage dans les tentes. Il y a peu de bois de chauffage disponible pour le poêle et lorsque le poêle est allumé, la tente est remplie de fumée. La climatisation était juste froide et la nuit il faisait vraiment froid. De plus, la climatisation était très bruyante. Le petit déjeuner était raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous apprécions les informations que vous nous avez transmises et qui méritent toute notre attention. Nous regrettons ce qui s'est passé et espérons avoir l'occasion de vous rattraper dans une situation future. Meilleures salutations, L'équipe de Selina Gerês -
David.5 / 5Le 21/10/2021 à 22:55
Délicieuse auberge, infrastructure impeccable, style jeune et alternatif. Avec piscine, salle de lecture, restaurant, activités de méditation et de massage, chambres impeccables, service cinq étoiles, au bord du fleuve avec un bord pratiquement privé, avec une belle vue. Excellent pour se détendre à Gerês, à 5 minutes en voiture de Centrinho do Gerês. Excellent rapport coût-bénéfice.
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Diogo.a5 / 5Le 02/10/2021 à 18:21
Super bel espace, avec une vue magnifique, avec piscine et accès pour se baigner dans la rivière, impliqué dans la nature, vous avez également la possibilité de séjourner dans des tentes. Restaurant avec une cuisine très savoureuse et de bons cocktails Avec un espace jeux de société, bibliothèque etc. La salle dispose également d'un projecteur et d'un accès à netflix et à divers jeux de société. C'était dommage lors de la réservation qu'ils aient eu une photo d'une chambre et après être arrivés à l'endroit, ils ne nous ont rien à voir avec la photo annoncée avec une fenêtre sur un mur, mais après nous avons montré notre mécontentement et l'employé a dit que cela c'est ce que tout le monde fait, ils nous ont changé pour la chambre annoncée sur le site A recommander, mais attention à ne pas se tromper
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Belisa.o5 / 5Le 20/09/2021 à 11:02
Excellent endroit pour une immersion dans la nature. L'expérience à l'atelier Vida Veda 4Px à Glamping était merveilleuse! Pleine marque. Simplement parfait!
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António.e2 / 5Le 13/09/2021 à 15:08
Excellent emplacement, bonne piscine et beaucoup de potentiel pour être une bonne chose. Mais ce n'est pas. Il est très pauvre et à mon avis très mal utilisé. Je n'ai pas compris les heures d'ouverture du restaurant pour le petit-déjeuner et le dîner, le dimanche soir, je voulais manger et je n'avais plus d'options après 22 heures. Certains membres du personnel très sympathiques et ils finissent par être le salut de la chose. J'adorerais y retourner mais le service devrait beaucoup changer.
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Angie.3 / 5Le 10/09/2021 à 09:26
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Luís.a2 / 5Le 05/09/2021 à 18:50
Très médiocre pour le prix qu'ils facturent. Bien que les espaces intérieurs communs soient très mignons et offrent une expérience (y compris le dîner), il y a d'autres aspects qui le rendent mauvais. Les tentes sont minuscules et ont des vestiaires qui nécessitent un entretien et un nettoyage entre les utilisations (je ne sais pas d'où vient le sceau sûr et propre). La piscine n'a pas assez de transats ou de matelas et aucun parasol n'est pour trinquer. Un autre point qui n'est pas compris est le personnel qui fume dans les parties communes ou à proximité des clients (ex : piscine).
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Viktoriya.o2 / 5Le 28/08/2021 à 21:30
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Carla.o5 / 5Le 28/08/2021 à 17:27
Super endroit pour se reposer. Avec des chambres familiales pour des vacances excellentes et paisibles à des prix incroyablement attractifs. 10 e année
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Eduardo.a3 / 5Le 27/08/2021 à 20:28
L'espace et l'emplacement sont le point fort! Cependant, il y a de petits détails qui rendent l'expérience décevante. Le petit déjeuner est horrible, très peu varié et de qualité. L'appartement avait des petits défauts, à savoir le manque de gel douche, le manque de tasses à café, les volets fermaient mal, les toilettes ne s'arrêtaient pas du premier coup. La piscine est fantastique, mais la piscine pour enfants était pleine d'insectes, manquait d'entretien (il y avait une peinture qui peignait mon short et celui de ma fille) et le bar de soutien n'avait pas d'horaire affiché et nous ne savions pas quand il a ouvert ! Le personnel est extrêmement sympathique, mais manque de professionnalisme, à l'exception du personnel de la réception, le reste semble des amateurs. D'après ce que nous comprenons, ils sont payés avec chambre et pension, mais ceux qui paient comme nous comptons sur quelque chose de plus. Je pense que ce sont de petits détails qui peuvent être surmontés et j'espère qu'ils les surmonteront.
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Romane.a5 / 5Le 23/08/2021 à 14:13
Un endroit incroyable, tellement beau avec un personnel aux petits soins ! Un séjour hyper dépaysant :)
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João.e1 / 5Le 20/08/2021 à 22:48
Des soirées DJ qui empêchent les clients de dormir après une journée de randonnée en montagne. Si je voulais une discothèque, j'irais en milieu urbain, pas dans une retraite nature à Gerês. Mettre une demi-douzaine de tentes avec des salles de bain communes pleines d'araignées et les appeler "glamping" doit être le plus gros vol du 21ème siècle.J'ai payé moins pour des hôtels 4 étoiles où la considération des clients existe.
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clara.O2 / 5Le 20/08/2021 à 18:17
Malgré un cadre des plus agréables, le service de ménage, et le manque d’hygiène autour de la piscine laisse à désirer, en effet, les chiens font leurs besoins près des serviettes, la piscine quant à elle, n’est jamais nettoyée. L’esprit de partage de la cuisine, est interessant mais beaucoup trop petite pour en profiter. De plus, en sous effectif, le service de restauration du dîner ne correspond pas au prix réclamé. Cependant, Le bar man était top.
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Jorge.e5 / 5Le 15/08/2021 à 19:18
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Flávia.a1 / 5Le 13/08/2021 à 21:04
Je suis arrivé dans la journée. J'ai commandé du stroganoff et 1h plus tard le préposé m'a dit qu'il y avait un problème avec l'imprimante et que la nourriture serait un peu en retard. Une autre heure plus tard, nous avons reçu la nouvelle que le stroganoff était terminé. Nous avons attendu plus de 2 heures pour de la nourriture qui n'est jamais arrivée. Mauvaise expérience et nous n'y retournerons jamais
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Pedro.l1 / 5Le 03/08/2021 à 11:50
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Ewelina.u1 / 5Le 22/07/2021 à 08:21
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Jéssica.l3 / 5Le 21/07/2021 à 16:22
Bien situé et avec un beau paysage. Cependant, cela pourrait être beaucoup mieux s'il était entretenu et plus propre. La cuisine commune pour ceux qui séjournent dans les tentes a une hygiène très médiocre, le four a des restes de nourriture que vous pouvez voir qu'ils sont là depuis des semaines et le congélateur n'a pas d'espace car il y a beaucoup de glace accumulée. De plus, le frigo est trop petit pour le nombre de personnes avec qui il est partagé. Je n'avais pas internet dans la tente, contrairement à ce qui était indiqué sur la réservation. La plupart des distributeurs de gel hydroalcoolique étaient vides pendant le séjour de 3 jours. L'hôtel a un très bon potentiel mais il n'est pas du tout bien utilisé, et il n'est pas sûr en cette période de covid19.
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Marta.i1 / 5Le 20/07/2021 à 09:18
Le personnel ne se soucie pas des plaintes des clients. Ils dévalorisent tout ce qu'on leur dit. Le manque de propreté dans la cuisine et le manque de wifi dans les tentes
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Ricardo.a2 / 5Le 09/07/2021 à 22:38
Appartement raisonnable, le ménage quotidien semblait être un jeu d'enfant, ils entrent dans l'appartement, ils font les lits, ils récupèrent la loco et 20 minutes plus tard ils sont dans la piscine comme s'ils étaient des invités, la plomberie fait beaucoup de bruit et la douche dont nous avons besoin être maîtres pour que l'eau arrive à y rester bouillante ou complètement froide, piscine avec une vue magnifique mais toujours sale et pleine d'insectes, il faut nager la bouche fermée pour ne pas avoir de mauvaise surprise, généralement sympathique personnel mais trop kumbaya pour quiconque n'est pas du même sexe, musique trop forte dans l'espace piscine ce qui rend impossible de se reposer. Les repas, même si je ne l'ai pas essayé d'après ce que j'ai vu dans la Charte, je ne le recommande pas, très cher et à Gerês, vous pouvez très bien manger partout pour beaucoup moins cher. Emplacement premium en termes d'emplacement et de vue mais avec beaucoup à améliorer
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Sandra.o3 / 5Le 05/07/2021 à 16:03
Bonnes chambres, propres Note négative pour le petit déjeuner qui commence très tard (08h30) et prend beaucoup de temps à être servi; et la terrasse/bar avec peu de nettoyage.
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Gonçalo.a5 / 5Le 08/06/2021 à 06:01
Nous avons été très bien accueillis, personnel très sympathique et serviable. Nous avons séjourné dans les tentes, ce qui était une expérience fantastique !! Tout était très propre, les salles de bain sont partagées par les invités des tentes, mais tout était toujours impeccable. Nous sommes allés une fois au restaurant de l'hôtel, la nourriture était bonne, nous avons mangé la morue et le steak, le steak de veau était extraordinaire mais la morue était en deçà des attentes. Les enfants voulaient des frites mais ils n'en ont pas fait, c'était le premier restaurant où cela arrivait, ils devaient manger des pâtes. Facilement répétable, je le recommande à tous ceux qui aiment passer un bon moment en toute quiétude
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Maria.o4 / 5Le 06/06/2021 à 07:19
Déjeuner au restaurant situé dans ce complexe d'appartements ! La suggestion des entrées - nomades - d'avocat et hummos est top ainsi que leurs soupes. J'ai aussi essayé le Pha Thai qui était fantastique. Je recommande fortement.
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Mariana.i1 / 5Le 30/05/2021 à 11:22
1ère place : toiles d'araignées dans la chambre, pas de meuble ni de télévision 2° La piscine toute sale, en vert avec les moteurs éteints 3° Petit-déjeuner rationné, ils ne servent que ce qu'ils stipulent, et ce qu'il est courant de demander est payé séparément 4° Je voulais acheter de l'eau et ils m'ont conseillé de boire au robinet 5° Les employés n'étaient pas très préoccupés par les plaintes 6° Je ne le recommande pas, car le week-end le traitement est différent malheureusement nous ne sommes pas tous pareils
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Kasper.e4 / 5Le 16/05/2021 à 12:28
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Leonor.i4 / 5Le 10/05/2021 à 09:09
Le premier impact est le paysage environnant, magnifique, beaucoup d'arbres, la rivière qui coule en arrière-plan. La décoration, de style zen, est très originale, amusante et bien pensée. Le personnel est sympathique, attentionné et serviable. Nous avons eu une chambre un peu plus petite et sans vue, à l'arrière, mais déco zen agréable, un lit super moelleux et très relaxant et une bonne salle de bain. Le nettoyage pourrait être un peu mieux. Les repas au restaurant étaient innovants, assez bons, le gérant et le personnel étaient super attentionnés, mais avec un petit défaut... le retard était immense, malgré qu'il y ait peu de monde, le service semblait très désorganisé. Une nouveauté pour moi et que j'ai trouvée très pratique était l'existence d'une salle à manger commune qui, en plus d'une cuisine et d'une salle à manger, ouverte 24h/24, comprenait une vitrine éclairée avec des collations et des boissons de base qui pouvaient être payées au comptoir .
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hanna.y5 / 5Le 14/12/2020 à 12:49
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Zulmira.a5 / 5Le 13/12/2020 à 12:17
Du service au confort en passant par l'emplacement, tout était magnifique. L'hôtel est très bien entretenu et décoré. Avec accès direct au réservoir. Le personnel est d'une gentillesse et d'une disponibilité au-delà de l'excellent. Nous l'aimons, et nous voulons y retourner, avec plus de temps.
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Pedro.a5 / 5Le 11/11/2020 à 13:35
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Björn.5 / 5Le 27/10/2020 à 12:31
Réponse du propriétaire :
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david.b5 / 5Le 30/09/2020 à 15:57
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Juliana.o5 / 5Le 29/09/2020 à 14:47
Excellent emplacement et structure! L'auberge a une belle vue sur le lac et un environnement super calme. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable, et les cours de yoga du matin guidés par Murilo sont tout simplement excellents pour commencer la journée !!! Très bien!
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Anthony.5 / 5Le 25/09/2020 à 12:34
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Marina.l4 / 5Le 16/09/2020 à 09:07
J'ai loué un appartement avec une vue fantastique sur la piscine et la rivière. La piscine, avec une musique agréable, est ouverte 24h / 24, mais il n'y avait pas de bruit. Il y a une sortie directe vers la rivière. Une plage fluviale presque privée. La maison était propre et a tout ce dont vous avez besoin. Si quelque chose était nécessaire pour cuisiner, je pourrais aller à la cuisine communautaire. Il n'y a pas de télévision. Il dispose d'un projecteur, avec écran, avec Apple TV qui permet de regarder Netflix, youtube, etc ... L'ensemble de l'espace extérieur est très agréable, beau, lumineux.Le personnel était attentionné, serviable. Il est un peu éloigné du village (5 min en voiture), vous devriez avoir une voiture. Ce fut une journée très relaxante et agréable.
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David.o4 / 5Le 11/09/2020 à 10:25
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Sol.i4 / 5Le 09/09/2020 à 16:53
L'emplacement est très bon, la vue sur la rivière aussi. La piscine a besoin d'un meilleur entretien. Les tipis confortables et agréables. chambres normales. La propreté des parties communes peut s'améliorer.
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Tiago.n4 / 5Le 08/09/2020 à 12:17
Nous aimons tout le concept autour de l'espace et la gentillesse du personnel. Nous reviendrons certainement, car nous pensons qu'en dehors du contexte de la pandémie (le concept lui-même implique une socialisation entre les invités), l'expérience sera encore meilleure !
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Sammy.l2 / 5Le 07/09/2020 à 08:14
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Nuno.e1 / 5Le 05/09/2020 à 20:49
Mauvais service. Aucune organisation. Ils ont d'abord dû trouver une table, puis il n'y en avait pas, quand nous avons voulu la ramener à la maison pour manger. Premièrement, le menu n'était pas disponible au restaurant, seulement à l'entrée de l'auberge. puis, après être allés voir le menu, ils ne savaient pas combien de temps il fallait pour commander, sous prétexte qu'ils étaient complets. Si l'auberge est comme le restaurant, je ne sais pas pourquoi ils sont encore ouverts.
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Carlos.r5 / 5Le 26/08/2020 à 22:33
L'un des meilleurs espaces que j'ai jamais visités au Portugal! Excellente qualité et personnel sympathique! Très bien situé, que ce soit pour les plages ou pour le centre du village ! Plusieurs activités qui peuvent être faites même très proches et du personnel toujours disponible pour faire ces mêmes réservations ! Mon merci beaucoup !!
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Denis.a2 / 5Le 23/08/2020 à 17:26
Cher pour du camping !
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Samuel.e5 / 5Le 06/08/2020 à 13:38
Excellent emplacement, à cinq minutes à pied de la plage d'Albufeira et à dix minutes en voiture de Vila do Gerês. Espaces communs décorés avec goût, belle piscine, personnel sympathique. Répéter! (la seule difficulté est d'accéder à l'hôtel le week-end, la route est assez étroite et avec des voitures garées partout)
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Raquel.a2 / 5Le 04/08/2020 à 10:11
Endroit très beau et agréable en pleine nature. Les différents espaces sont magnifiques et le personnel est super sympa et accessible. Cependant, la gestion des lieux pour notre expérience et en temps de Covid était mauvaise. Tous les employés font un peu de tout, ou alors ils sont à l'accueil ou livrent le petit-déjeuner et cela fait attendre et provoque bien sûr l'encombrement. Le petit déjeuner est livré dans un panier, l'idée est mignonne. Mais il n'est pas très bien servi. Une tranche de jambon pour chacun. Nous étions un couple. Sur le comptoir du salon, nous avons trouvé du café froid et pas de jus. Le comptoir avait des tasses et des assiettes sales, le grille-pain était sale. La piscine pour les petits était impensable car elle était super sale. Autour de la piscine, il y avait des matelas qui se passaient de client en client sans désinfection. Si ce n'est pas possible, ils ne mettent pas de matelas. Sur la terrasse avec balcon et tables, on ne voit personne faire le ménage entre les clients. À l'époque de Covid, ce n'est pas du tout une bonne option. Chambre propre, mais la salle de bain avait quelques problèmes, comme la baignoire qui se remplissait toujours quand nous prenions une douche. Ce ne sera pas à refaire du moins dans cette phase très sensible et où il faut faire plus attention à tout. Le gâteau au chocolat était merveilleux. 😉
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Tiago.o4 / 5Le 18/07/2020 à 21:01
J'ai séjourné dans un appartement à côté de la piscine, surplombant le lagon. Maison propre, personnel sympathique et attentionné. Bel endroit mais ayant encore besoin de quelques améliorations, comme le petit-déjeuner et des ustensiles de cuisine, j'ai aimé et je reviendrai.
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pluto.c4 / 5Le 10/07/2020 à 10:57
l'hôtel est bon mais en été pour dormir, ils pourraient avoir des draps au lieu d'une couette, ils pourraient réparer la rivière lorsque la piscine est défectueuse au moins les gens ont fait réparer la rivière afin qu'ils n'aient pas de coupures aux pieds ou quelque chose comme ce