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A propos de : Hôtels Hotel Casa 1800 Granada à Granada
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Kieron.
4 / 5Le 03/03/2023 à 13:17 -
Olvr.t
5 / 5Le 27/02/2023 à 00:10Un coup de cœur pour cet hôtel, les chambres sont magnifiques, la salle commune est très belle architecturalement, et le personnel extrêmement souriant et acceuillant. Plein de petites attentions avec la bouteille de mousseux qui vous attend a l'arrivée, le petit déjeuner royal, et même un goûter offert tous les après-midi. De plus il est idéalement situé
Réponse du propriétaire :
Des millions de mercis pour vos mots, Olvr. Salutations. :) -
Alves.l
5 / 5Le 02/02/2023 à 19:26Le plus beau de tous les hôtels, fascinant. J'ai tout simplement adoré.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir Claudia. :) -
PLASTORY.5
5 / 5Le 18/01/2023 à 16:25Charmant lieu magique Le traitement du personnel magnifique et la qualité des prix équitables à répéter à coup sûr maintenant nous devons visiter celui de Séville 😉👌🏻
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations! :) -
Robert.y
2 / 5Le 16/01/2023 à 18:01Réponse du propriétaire :
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maria.e
5 / 5Le 14/01/2023 à 00:10Nous avons été accueillis par un garçon mexicain de Michoacán, qui nous a fait nous sentir chez nous et a également accepté toutes nos demandes (nous avons demandé une chambre sans escalier), il nous a aidés avec nos valises et a changé notre chambre L'hôtel est très bien situé ! Notre chambre avec une vue spectaculaire !!
Réponse du propriétaire :
Des millions de mercis pour vos mots Maria. Quel plaisir de te lire et merci pour les photos. :) -
TravelAus.r
1 / 5Le 06/01/2023 à 22:17Réponse du propriétaire :
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Angie.e
5 / 5Le 22/12/2022 à 00:52Réponse du propriétaire :
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Laura.
4 / 5Le 30/11/2022 à 17:09Réponse du propriétaire :
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ma.n
5 / 5Le 13/11/2022 à 23:17L'excellent service ainsi que le traitement, l'emplacement ne peut pas être mieux, tous les séjours à l'hôtel super confortables, nous le répéterons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos paroles, Mª Ángeles. Un plaisir de vous lire. Nous vous attendons à nouveau. :) -
Kerri.a
5 / 5Le 27/10/2022 à 10:34C'était un hébergement merveilleux à proximité du palais de l'Alhambra et de la Plaza Nueva. Ils fournissent un service de café 24 heures sur 24 et de l'eau fraîche, et il y a une jolie cour, c'est donc un bon endroit pour s'arrêter et faire une pause ! J'ai perdu ma valise sur Vueling Airlines, mais le personnel de l'hôtel est resté en contact avec la compagnie aérienne et s'en est bien occupé. Si je devais souligner l'inconvénient, la ligne dans la chambre dans laquelle j'ai séjourné n'avait pas d'ascenseur, donc c'était gênant. Si je retourne à Grenade, je veux séjourner à nouveau dans cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
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Chris.e
4 / 5Le 20/10/2022 à 23:33Réponse du propriétaire :
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paco.l
4 / 5Le 08/10/2022 à 20:27Super hôtel, chambres de luxe, tout est très propre, traitement exquis. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour tes mots Paco. Nous sommes heureux de vous lire. Nous espérons vous revoir bientôt. :) -
Jose.a
5 / 5Le 02/10/2022 à 22:03Hôtel de charme, magnifiquement situé au coeur de l'Albaicin. Le personnel amical et de superbes installations, le tout avec son charme de l'histoire. Nous avons également eu des détails de l'hôtel, indiquant que nous allions pour un anniversaire. Si je devais commenter une amélioration, peut-être plus de variété au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos paroles José Manuel. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été si à l'aise dans notre maison. Salutations. :) -
Roulé.a
5 / 5Le 02/09/2022 à 16:08Hôtel charmant et bien placé. Nous y avons séjourné 2 nuits, la première, problème d'odeur à cause du traitement du bois, l'équipe nous a proposé une solution rapidement et même offert le champagne pour le désagrément. Personnel agréable et serviable, cadre top pour un trois étoiles. Je recommande fortement surtout en amoureux, il dégage une touche romantique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos mots et pour votre compréhension. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Zack.s
5 / 5Le 30/08/2022 à 03:33Réponse du propriétaire :
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Gerard.A
4 / 5Le 21/08/2022 à 22:30Hôtel três propre accueil chaleureux Grande chambre climatisation petit déjeuner extra,
Réponse du propriétaire :
Merci Gerard! :) -
María.e
5 / 5Le 17/08/2022 à 13:01MERVEILLEUX. Un hôtel au charme particulier, au coeur de l'Albaicín. Le personnel est très attentionné et professionnel. Ils soignent les détails au maximum. Nous sommes partis avec tristesse et envie de revenir. Nous ne choisirions pas un autre endroit où séjourner à Grenade !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous ayez été si confortable, Maria. Salutations. :) -
Alberto.o
5 / 5Le 17/08/2022 à 08:44Bâtiment historique au centre de Grenade, personnel sympathique toujours prêt à satisfaire leurs demandes, excellent petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos mots Alberto. Salut. :) -
Daniel.e
5 / 5Le 09/08/2022 à 08:35Très belle attention envers leurs clients
Réponse du propriétaire :
Merci Daniel!! :) -
Yolanda.
5 / 5Le 07/08/2022 à 16:08Hôtel de charme, avec un excellent emplacement et un personnel attentif à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Yolande. Un plaisir de vous lire et de savoir que vous avez été si extrêmement à l'aise. :) -
Jef.o
5 / 5Le 12/07/2022 à 15:00Réponse du propriétaire :
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Melissa.
5 / 5Le 24/06/2022 à 08:03Réponse du propriétaire :
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Gregory.o
5 / 5Le 13/06/2022 à 10:58Un hôtel avec beaucoup de charme
Réponse du propriétaire :
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Uriel.a
1 / 5Le 01/06/2022 à 14:23Réponse du propriétaire :
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Ana.
3 / 5Le 13/05/2022 à 14:26Réponse du propriétaire :
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Timothy.c
5 / 5Le 12/05/2022 à 22:13Réponse du propriétaire :
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Eduardo.r
5 / 5Le 04/05/2022 à 20:28Tout simplement spectaculaire, c'est une maison de maître de la fin du XIIIe siècle, parfaitement restaurée et décorée dans le goût du schiste. Les chambres très charmantes avec vue sur l'Alhambra ou le patio intérieur avec petites tables et la fontaine, où elles offrent une collation gratuite. Lits spacieux très confortables. Le personnel très gentil et a expliqué à tout moment toutes les options pour profiter de la ville, en particulier Silvia était la plus résolue et la plus charmante, nous aidant à résoudre un problème de stationnement. Ce sera sans aucun doute notre hôtel de référence à Grenade.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos mots Eduardo. Nous sommes très heureux de vous lire. Salutations. :) -
Valery.o
5 / 5Le 04/04/2022 à 16:40L’hôtel n’est pas facile à trouver, car situé dans une petite ruelle très étroite, uniquement piétonne, dans un quartier charmant, typique et pittoresque. Le charme agit immédiatement. Probablement une ancienne maison de Maitres reconverti en hôtel, il en ressort une ambiance typique espagnole, les chambres sont très jolies et bien insonorisées. Le personnel est très disponible, nous y avons passé une nuit délicieuse. Le prix est extrêmement raisonnable ainsi que le petit déjeuner. Je recommande
Réponse du propriétaire :
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Sèverine.r
5 / 5Le 21/02/2022 à 12:34Excellent accueil, chambres très jolies et qui changent du style copié-collé habituel des autres hôtels. Le petit déjeuner était très bon, dans un joli patio. Le tout dans un lieu très bien situé au pied de l'Alhambra !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour tes mots Sèverine. Vous nous excitez ! Très heureux de savoir que vous avez été si à l'aise à la maison. :) -
jose..
5 / 5Le 06/02/2022 à 23:38Un coin caché spectaculaire. Parfois, cela vaut la peine d'aller dans des hôtels moins étoilés mais qui multiplient leur charme par emplacement, sachant où ils vont et sachant traiter le client. Recommandé si vous cherchez un endroit calme avec un bon service au milieu de Grenade. Une référence à suivre par les grandes chaînes hôtelières. Toutes nos félicitations
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos mots José. Heureux de savoir que vous avez été si confortable. :) -
Graeme.o
4 / 5Le 25/01/2022 à 21:01Réponse du propriétaire :
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MONICA.S
5 / 5Le 24/01/2022 à 12:10Pasamos una noche mágica en la suite de este encantador hotel, si queréis vivir una experiencia inolvidable llena de embrujo en el corazón del albaicin, no dudéis en alojaros aquí, es cautivador no hay comparación si lo que quieres es soñar despierto en granada y llenarte de félicité. Le service hôtelier à la fois réception et serveuses excellentes. Toutes nos félicitations. hâte de revenir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos paroles Monique. Un plaisir de les lire. :) -
Kiko.u
5 / 5Le 22/01/2022 à 19:51Bel hôtel au centre de Grenade. Le personnel super sympa, les chambres aussi belles que confortables. Bon chauffage. Un patio intérieur idéal pour prendre toutes les boissons gratuites offertes par l'hôtel (eau, thé, café...). Nous reviendrons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis Kiko. Câlin. :) -
Raquel.�
5 / 5Le 13/01/2022 à 16:23EXPÉRIENCE MERVEILLEUSE! ✨✨ Tout le personnel de la réception à qui nous avons eu affaire était très sympathique et serviable. Nous n'allions y passer qu'une nuit et comme nous avons adoré la chambre (23) et l'hôtel lui-même et que nous étions très à l'aise, nous sommes restés une nuit de plus. Merci pour tout, nous reviendrons ! 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour tes mots Rachel. Vous nous excitez ! Très heureux de savoir que vous avez été si à l'aise à la maison. :) -
Joaquin.e
4 / 5Le 08/01/2022 à 11:07Très belle bâtisse, décorée et décorée avec beaucoup de goût. Variété de chambres de différentes tailles et vues. Petit déjeuner varié et de qualité. Emplacement très central, au début de l'Albaicin ...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Joaquin. Les salutations. :) -
Julia.B
5 / 5Le 25/12/2021 à 13:40Le garçon de la chambre était très sympa et accueillant. La chambre chaleureuse et avec vue à L'Alhambra. Une nuit de Noël parfaite !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos paroles Julia. Très heureux de savoir. :) -
Phillip.y
3 / 5Le 14/12/2021 à 19:54Réponse du propriétaire :
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Fernando.e
5 / 5Le 08/12/2021 à 14:20Hôtel très bien situé pour visiter à pied l'Alhambra (20 minutes), le quartier Albayzin (5 minutes) et le centre de Grenade (5 minutes). L'architecture et la décoration sont à la hauteur du lieu. L'affaire très bon personnel. La chambre est bien isolée acoustiquement, propre, bien rangée et confortable. Le lit est très confortable et de bonne taille. Il pourrait AMÉLIORER l'accessibilité des personnes handicapées ou à mobilité réduite dans l'hôtel, l'oreiller sur le lit et la télévision, à la fois l'appareil lui-même et son emplacement dans la chambre. (Chambre standard). Merci.
Réponse du propriétaire :
WAOUH Fernando ! Merci beaucoup pour tant de détails sur votre séjour parmi nous. Un plaisir de vous lire. Salutations. :) -
Olivier.�
5 / 5Le 21/11/2021 à 08:58Magnifique endroit, idéalement placé. Très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Olivier!!! :) -
Guillaume.
5 / 5Le 21/11/2021 à 08:56Réponse du propriétaire :
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Marjorie.e
4 / 5Le 15/11/2021 à 12:11Réponse du propriétaire :
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Franck.a
5 / 5Le 15/11/2021 à 11:17Petit hôtel idéalement situé au pied de l'Alhambra. Les chambres de caractère entourent un patio, refuge agréable après de longues heures de marche. Excellent accueil du personnel. Les bars à tapas également tout proche. En un mot : Go !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!! :) -
Irayla.i
4 / 5Le 03/11/2021 à 12:23Très agréable, le séjour a été super, un lit extra moelleux, la chambre était spacieuse, propre et belle. De nombreux miroirs et un minibar correct. Le seul défaut personnellement la douche, difficile à utiliser et toute l'eau sort même si elle a un écran.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Irayla. Cela nous fait plaisir de vous lire. :) -
vive.e
5 / 5Le 03/11/2021 à 09:56Alors dès qu'on arrive à la réception on est face à une évidence : ça va bien se passer. Et effectivement, que ce soit le cadre (authentique, raffiné), le personnel (aimable, serviable), les équipements et la déco de la chambre, la vue sur l'alhambra, le petit dej, tout est fait pour que ce séjour soit un émerveillement. Jusque dans le détail : citronnade fraîche à l'accueil, fleurs fraîches dans la chambre, appel de la réception pour s'assurer que tout se passe bien, réception H24, café à volonté... Bref, je recommande. Seul bémol : la télé n'est pas en face du lit. Mais en fait on s'en fout, on l'a pas allumée 😅
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos mots!!! :) -
David.o
4 / 5Le 01/11/2021 à 22:48Réponse du propriétaire :
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Antonio.
4 / 5Le 31/10/2021 à 20:11Nice, confortable, belle région. Petit déjeuner simple mais de qualité. 25 chambres où vous pourrez toujours respirer la tranquillité
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antoine. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été si à l'aise dans notre maison. :) -
Martyna.a
5 / 5Le 13/10/2021 à 22:38Réponse du propriétaire :
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Greetje.e
4 / 5Le 07/10/2021 à 11:50Réponse du propriétaire :
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Charles.a
3 / 5Le 03/10/2021 à 20:15Petite chambre avec vu sur la cours couverte de l’hôtel (aucune vue sur l’extérieur). J’ai mis du temps à reconnaître l’hôtel sur les photos…
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire M. Basire. -
Nia.a
4 / 5Le 27/09/2021 à 09:35Hôtel fantastique, ma femme et moi avons répété plusieurs fois. Ils nous ont toujours très bien traités, pour notre part c'est Francisco que nous sommes toujours heureux de revoir. L'hôtel répond à toutes les exigences, propre, confortable, agréable, charmant, central... Nous le recommandons vivement 100x100.
Réponse du propriétaire :
Des millions de mercis pour vos mots. Nous aimons savoir que vous vous sentez chez vous. Étreinte! -
Dino.l
1 / 5Le 23/09/2021 à 23:03Réponse du propriétaire :
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Miguel.a
4 / 5Le 01/09/2021 à 23:05Personnel très sympathique, propre et joli. Vous avez de l'eau et du café à votre disposition gratuitement, ce qui est grandement apprécié. Le seul inconvénient est que les voisins dans la chambre s'entendent beaucoup et dans notre cas ils nous ont donné la nuit en arrivant à tant de monde le matin, en se levant tôt et en faisant scandale. Nous n'avons pas pu vraiment nous reposer. Pour le tout très bien.
Réponse du propriétaire :
Nous aimons savoir que vous avez été si confortable Miguel. Nous sommes désolés pour le désagrément des autres clients. :) -
danny.i
5 / 5Le 30/08/2021 à 15:39Réponse du propriétaire :
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DrBIKE.r
5 / 5Le 29/08/2021 à 11:33De loin le plus bel hôtel de Grenade... nous sommes sans voix... le service, la propreté, la décoration... tout est imbattable. Qualité supérieure 5 étoiles. Très heureux. Merci beaucoup pour cette expérience
Réponse du propriétaire :
wow!!! Merci beaucoup pour vos paroles. Nous sommes heureux de vous lire. :) -
Todd.t
1 / 5Le 25/08/2021 à 09:45Réponse du propriétaire :
Cher M. Stevens. Nous sommes désolés de lire votre commentaire suite à votre séjour chez nous, car vous avez été satisfait à tout moment de la proposition de valeur que nous vous avons proposée afin que votre séjour soit le plus agréable possible et que vous ne perdiez pas la partie de l'acompte. Nous espérons vous revoir afin que vous puissiez à nouveau profiter de notre hôtel. -
Kristian.h
5 / 5Le 22/08/2021 à 10:56Très confortable, vous dormez confortablement. Café et eau à volonté pendant le séjour et réduction sur la prochaine visite ou à Séville. Nous avons beaucoup aimé et nous reviendrons à coup sûr !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos mots Kris! Nous serons ravis de vous revoir. :) -
vedior10.
4 / 5Le 21/07/2021 à 12:15Réponse du propriétaire :
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marcelo.a
3 / 5Le 18/07/2021 à 01:00Réponse du propriétaire :
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Noticias.D
5 / 5Le 11/07/2021 à 23:21C'est parfait si vous voulez voyager avec un petit budget, l'hôtel est très confortable, propre et très joli. L'attention est imbattable et il est très bien situé, l'expérience d'être dans le quartier musulman est enrichissante. Les personnes à la réception vous aident à acheter des billets pour l'Alhambra et d'autres sites touristiques. Cette ville est petite, vous pouvez donc l'explorer à pied.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été si confortable à la maison. :) -
Elena.
5 / 5Le 11/07/2021 à 14:34Un hôtel spécial, il a un charme à la hauteur de l'endroit où il se trouve. Le personnel est très sympathique. La qualité à tous points de vue, et un prix sans concurrence. Quand je reviendrai à Grenade, je ne chercherai pas un autre logement, nous reviendrons au même endroit.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour tes mots . Ils nous rendent vraiment heureux. :) -
Chris.r
5 / 5Le 07/07/2021 à 11:17Réponse du propriétaire :
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Maera.i
5 / 5Le 27/06/2021 à 21:07Exceptionnel... L'esthétisme de cet hôtel est travaillé dans le détail, il s'y dégage une atmosphère flottante, et une odeur de jasmin dès qu'on passe les portes. La suite que nous avons eue était incroyable de beauté et de raffinement. Le petit-déjeuner en libre service est d'une qualité remarquable. On se sent chez soi, l'ambiance est très calme et reposante. Nous recommandons cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été si à l'aise dans notre hôtel. :) -
Raffaele.i
3 / 5Le 05/06/2021 à 16:11Belle structure au centre de Grenade, la suite junior est également très agréable. Un vrai dommage que les prestations ne soient absolument pas à la hauteur de la structure elle-même. Enregistrement troublé et service de blanchisserie croustillant. 8 euros x 2 articles dont un complètement abîmé livré en retard.
Réponse du propriétaire :
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Deirdre.s
5 / 5Le 03/06/2021 à 21:39Réponse du propriétaire :
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Marissa.a
4 / 5Le 08/05/2021 à 08:58Hôtel dans une belle belle maison ancienne avec cour. Les chambres standard donnent toutes sur le patio, pas de fenêtre vers l'extérieur, c'est le style architectural. L'emplacement est parfait, proche de tout ce dont vous avez besoin. Le petit déjeuner est désormais à la carte avec les règles covid, il faut indiquer ce que l'on veut et à quelle heure la veille au soir, ça n'a pas vraiment fonctionné car il a fallu attendre une demi-heure avant d'avoir quelque chose. Honnêtement, je sauterais le petit-déjeuner la prochaine fois, c'est assez cher par rapport à ce que vous pouvez obtenir en ville. La réceptionniste était sympathique mais évidemment très stricte sur ses protocoles et donc peu personnelle. Nous avons dû arranger des choses avec elle à quelques reprises, comme un changement de chambre, et à chaque fois, elle a réagi comme si elle ne nous avait jamais vus auparavant et est revenue pour dire comment puis-je vous aider alors que je pensais que oui, nous avons discuté avec vous hier ? Apparemment, nous n'avons pas fait grande impression ou elle avait une sœur jumelle ou quelque chose comme ça. Oh et apparemment, vous obtenez des collations gratuites mais elles ne nous ont pas été proposées. Mais je reviendrais certainement ici.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre réponse. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre hôtel et que vous ayez envie de revenir. Nous regrettons le malentendu avec la réceptionniste. Elle ne voulait certainement que le meilleur pour vous. Salutations. :) -
A.
5 / 5Le 27/03/2021 à 23:07Il est excellent pour son emplacement, les parties communes de l'hôtel sont belles et bien entretenues. Le personnel est très disponible et agréable. La chambre avec terrasse et vue sur l'Alhambra est fantastique, confortable et douillette, nous avons eu quelques problèmes avec les cartes pour ouvrir la porte bien qu'ils l'aient résolu, et personnellement, j'avais un peu froid la nuit, ils nous ont aussi apporté deux couvertures et de l'hôtel a pris note du détail du chauffage, qui ne fonctionnait pas très bien. Le petit déjeuner est succulent, varié et à volonté, et tout au long du séjour vous pourrez vous servir du thé, des infusions ou du café. Nous n'avons rien pris de négatif ni de "mais", en plus, en quittant la chambre, ils nous ont donné la possibilité d'y laisser nos valises pour continuer à profiter de Grenade avant de reprendre notre voyage. Nous avons adoré l'expérience et nous allons répéter.
Réponse du propriétaire :
WOW!!!! Des millions de mercis pour vos mots. Un grand plaisir de vous lire. Nous sommes très heureux de savoir que vous étiez si à l'aise dans notre maison. Votre commentaire nous motive à continuer à travailler pour les clients et amis de l'Hôtel Casa 1800 Grenade. Reviens bientôt! :) -
Julio.l
5 / 5Le 28/10/2020 à 11:49Nous sommes ravis du séjour dans cet Hotel. Parfaitement adapté à la situation Covid actuelle. Attention et traitement envers nous imbattables. Ils étaient en contact via WhatsApp, avant notre arrivée, nous donnant des indications sur la façon de s'y rendre, où se garer, les restrictions de la ville sur la conduite, etc. Parfait. Et quand vous arrivez à l'hôtel et voyez l'endroit, vous savez que le choix a été le bon. Magnifique et, pour moi, un excellent emplacement dans la ville pour se déplacer dans Grenade. Cela nous a tellement plu que nous avons réservé une nuit à l'hôtel Casa 1800 qu'ils ont à Séville.
Réponse du propriétaire :
WAOUH juillet !!! Merci beaucoup pour vos paroles. Cela nous rend extrêmement heureux. :) -
Ana.a
5 / 5Le 14/10/2020 à 14:46Hôtel élégant avec un emplacement parfait dans le quartier Albaizin au pied de l'Alhambra près de la cathédrale et du centre pour aller à pied. La très belle entrée de l'hôtel, le beau et confortable patio parfait pour prendre un café et se reposer après son arrivée et attendre pendant qu'ils préparent votre chambre très élégante et spacieuse. Très bonne attention à la réception, Javier nous a assisté personnellement, il s'inquiétait à tout moment que nous ne manquions de rien, un traitement imbattable, merci beaucoup Javier. Nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos paroles Ana! Comme tu nous fais plaisir de te lire. :) -
Maria.
5 / 5Le 14/09/2020 à 18:21Je répéterai sans aucun doute si je visite à nouveau la ville. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était une chambre double supérieure avec petit déjeuner, qui était très propre et les installations de l'hôtel sont très bonnes. Ils servent le petit déjeuner dans le patio central de l'hôtel. Ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas servir le petit-déjeuner buffet en raison du problème de covid mais ils vous laissent une liste afin que vous puissiez décider ce que vous voulez avoir sans limite, ce qui est compréhensible. Le personnel est sympathique. Pour mettre en évidence l'emplacement de l'hôtel qui est proche des principales attractions de la ville.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marie !! Cela nous rend très heureux de lire vos paroles et de savoir que vous avez été si bien chez vous. :) -
Espaxus.
5 / 5Le 26/08/2020 à 17:05Notre séjour a été très agréable. Nous avons apprécié deux chambres différentes, la suite avec balcon et la suite avec jacuzzi. Nous avons trouvé les chambres assez spacieuses, propres et confortables. L'emplacement de l'hôtel est imbattable, très proche de la cathédrale et à moins de cinq minutes d'un quartier de tapas. La chambre avec balcon est magnifique, avec vue sur l'Alhambra, cela vaut vraiment la peine de prendre le petit déjeuner sur le balcon. La suite jacuzzi est tout simplement spectaculaire, immense, avec un lit très confortable ainsi que large. Le seul inconvénient des chambres est que les réfrigérateurs sont à peine froids (cela nous est arrivé dans les deux, donc on comprend que ce sont des réfrigérateurs avec peu de puissance), mais l'eau de réception est froide et cela résout le petit défaut. Sans aucun doute, nous répéterons le jour où nous visiterons à nouveau Grenade.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!! Quelle illusion et joie de lire vos mots. Nous espérons vous revoir très bientôt. :) -
Alba.a
5 / 5Le 21/08/2020 à 17:50L'hôtel est très charmant, il est très bien situé, à proximité de monuments tels que l'Alhambra et la cathédrale, à 1 minute des principaux bus. Personnel efficace très sympathique. Propreté un 10. Ils ont des bouteilles d'eau gratuites à la disposition des clients, et de 16h00 à 18h00, le thé et le café sont également gratuits. Je pense que c'est un détail merveilleux. Concernant la question du coronavirus, tout est correct. Le rapport qualité prix imbattable. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci un million pour vos commentaires Alba. Cordialement. :) -
HUMBERT.a
5 / 5Le 19/08/2020 à 20:32Un hôtel particulier niché dans les petites ruelles de la vieille ville.
Réponse du propriétaire :
Merci!!!! :) -
Looky.o
1 / 5Le 18/08/2020 à 01:38Hôtel central mais avec des chambres petites, négligées et mal insonorisées. Gestion déplorable des mesures de protection anti-COVID-19 qui cherche à réduire les coûts, notamment au petit-déjeuner. Œil!! Si vous y allez en voiture car ils essaient de vous faire payer plus si vous vous garez dans le parking de la Puerta Real.
Réponse du propriétaire :
Cher , Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Casa 1800 Grenade, nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre séjour à Grenade et, bien sûr, d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre expérience. Nous apprécions grandement votre opinion, car les suggestions de nos clients nous sont d'une grande aide pour améliorer le service que nous fournissons et nos installations, nous sommes donc ravis que vous nous envoyiez vos commentaires. Nous sommes désolés si votre séjour n'a pas été excellent et vous informons que nous continuerons à travailler pour que tous nos clients reçoivent le service dont nous sommes fiers à Casa 1800. Pour votre prochain séjour chez nous, rappelez-vous que nous avons un accord avec un parking en ville dont vous pouvez bénéficier d'une réduction. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et nous espérons vous revoir à l'avenir. Cordialement -
Amador.G
5 / 5Le 15/08/2020 à 20:35Un hôtel de charme au coeur de Grenade, dans une petite rue derrière la Plaza Nueva et Santa Ana, très calme et avec un personnel très sympathique et proche. Avec les bars les plus typiques à quelques minutes mais avec une grande tranquillité et silence à l'intérieur de l'hôtel. Parfait pour une escapade romantique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos mots Amador. Nous aimons savoir que vous étiez si à l'aise dans notre maison. À la prochaine! :) -
Ceci.r
4 / 5Le 14/08/2020 à 15:18Nous avons passé 2 nuits en juillet et la vérité est que l'hôtel est super bien situé et très beau. Le lit était confortable et le nettoyage était très bon. De plus dans l'après-midi, ils vous offrent une collation gratuite qui, si vous êtes dans la région, est très bonne. On reviendra certainement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos mots Céci !!! Nous sommes ravis de vous avoir chez nous et nous espérons vous revoir. :) -
Mullen.l
2 / 5Le 11/08/2020 à 20:50Hôtel central de qualité moyenne, avec le nom je m'attendais à plus et cela s'est avéré être un fiasco. Chambre minuscule et petit déjeuner de troisième ordre. La seule chose à souligner à propos de l'hôtel est que l'eau et le café à certains moments de la journée sont gratuits (zone de nettoyage négligée et ils ferment généralement avant l'heure prévue) Concernant les indications de la fille à la réception pour visiter Grenade, pas de commentaires , nous avait toute la zone de tapas à 100 mètres de l'hôtel (c'était ce que nous lui avions demandé d'indiquer) et il nous a envoyé dans une zone dans laquelle il n'y avait absolument rien d'ouvert, il ne savait pas non plus comment indiquer un endroit spécifique, il semblait tout à fait perdu.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mullen, Nous apprécions grandement d'avoir été votre choix lors de votre récent séjour à Grenade et d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et c'est pourquoi nous nous excusons pour les désagréments que vous avez eu avec le petit déjeuner et vous remercions pour vos commentaires sur le service de café. Décidément, des commentaires comme le vôtre nous aident à avancer vers l'excellence du service qui est notre objectif. Nous aimerions que vous nous donniez une autre chance à l'avenir et nous pouvons vous fournir le meilleur des services. Avec nos meilleures salutations -
Joao.r
5 / 5Le 10/08/2020 à 23:56Hôtel de charme dans le quartier historique de Grenade. Lieu magique, plein de charme. Les détails comptent. Eau douce avec et sans gaz, toujours disponible et gratuite. Une collation entre 16h et 18h30 est gratuite. Emplacement parfait pour ceux qui veulent explorer les lieux les plus emblématiques de la ville. Pour se garer, l'hôtel dispose d'un parking à environ 15 minutes de l'hôtel pour 19€/nuit, mais comme c'était le week-end, nous avons choisi de garer la voiture dans la rue à côté de l'hôpital. Parfait pour un séjour en amoureux !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires João!!! -
Elodie.u
3 / 5Le 07/08/2020 à 20:38Decevant: insonorisation pauvre, la douche fuit, aucune information sur les parkings à utiliser ce qui nous a fait perdre bcp de temps
Réponse du propriétaire :
Cher Elodi Martin, Merci beaucoup de partager votre expérience après votre visite à l’hôtel Casa 1800 Grenade. Nous apprécions beaucoup votre opinion, les suggestions de nos clients nous sont d’une grande aide pour améliorer nos installations. Nous vous remercions de nous avoir fait part de ces observations. Une fois de plus, je vous prie de m’excuser et de vous informer que nous continuerons à travailler pour que des erreurs comme celles que vous nous transmettez ne se reproduisent plus. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, -
Arielle.
4 / 5Le 07/04/2020 à 22:57 -
Rick.u
3 / 5Le 09/10/2019 à 00:03 -
Umberto.a
5 / 5Le 08/09/2019 à 14:57Un hôtel qui mérite mieux que les 3 étoiles actuels. Propre, élégant. J'ai séjourné dans la suite junior avec vue sur l'Alhambra et que puis-je dire, magnifique. L'emplacement est central, à un pas des rues les plus importantes de granda. J'invite la direction, mais négligeable, à nettoyer le carrelage attenant à la salle de bain de la suite junior où l'incivilité du touriste frappe à coups de mégots.
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Sylvie.A
5 / 5Le 05/08/2019 à 12:18Magnifique hôtel ! Niché au cœur du vieux Grenade,face à l'Alhambra, l'endroit est magique,le décor de rêve, l'entrée se fait par un couloir aux vieilles dalles,un parfum délicieux se degage du beau bouquet de lys,puis on découvre le patio,colonnes balcon en bois ,fontaine,bref tout est parfait le personnel discret et attentionné,le goûter à 16 H30 où on peut déguster des fruits frais et boissons à volonté, c'est juste un endroit de rêve !
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Hosee.i
5 / 5Le 09/04/2019 à 11:48 -
Javier.e
4 / 5Le 30/03/2019 à 23:56 -
Cathy.
4 / 5Le 01/02/2019 à 00:28 -
Manuel.�
5 / 5Le 09/12/2018 à 23:13L'hôtel est magnifique, l'architecture ornementale de l'ancien manoir a été très bien restaurée et les détails ont été parfaitement conformes aux nouvelles exigences du 21ème siècle. Les chambres sont confortables et douillettes. Le personnel était serviable et attentionné à tout moment. A l'heure du goûter, ils offrent à leurs clients la possibilité de prendre une collation en libre-service (excellente !!) dans le patio intérieur qui donne l'impression de voyager il y a 300 ans. L'emplacement de l'hôtel est parfait, car il se trouve dans l'un des quartiers les plus charmants de Grenade (Entre le Darro et l'Albaicín). Je le recommande!!
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Andrew.e
5 / 5Le 28/11/2018 à 16:49 -
Cristina.a
5 / 5Le 26/09/2018 à 18:15C'est un hôtel dans une ancienne maison restaurée. C'est très beau, mais s'il faut souligner un aspect, c'est l'incroyable attention reçue du service hôtelier. Ils ont mille détails avec le client qui sont appréciés. De plus, le petit déjeuner est super et très complet (buffet de grande qualité).
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Karyn.a
4 / 5Le 13/09/2018 à 12:39 -
Océane.�
5 / 5Le 01/09/2018 à 23:35Parfait ! Le cadre le personnel ! N'hésitez p1s à demander un massage, ils sont exceptionnels !
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Ellen.l
3 / 5Le 21/04/2018 à 12:16 -
Maureen.l
5 / 5Le 13/04/2018 à 17:55 -
Marc.�
4 / 5Le 05/03/2018 à 13:43 -
Juan.a
4 / 5Le 27/01/2018 à 12:26Bel hôtel avec une grande attention aux détails. De belles installations avec un impressionnant patio clos. L'après-midi, ils offrent une collation de courtoisie TRÈS complète. Remarquable et mérite d'être mentionné mis à part l'attention du personnel de la réception, très attentionné. Seul commentaire négatif, la chambre que j'ai eue (chambre standard numéro 4) est extrêmement bruyante, située juste à côté du patio intérieur et pas seulement à cause du bruit des autres passagers (puisque c'est une chambre avec un passage forcé pour atteindre les autres chambres) mais je suppose que le personnel de nettoyage est également extrêmement bruyant (principalement le soir). Au-delà de cet inconvénient qui n'a en rien altéré le repos nocturne, c'est un vrai bijou.
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Ilaria.o
4 / 5Le 10/01/2018 à 19:58Très mignon et confortable. Petit déjeuner à la fois sucré et salé très bon. Suite junior avec lit très confortable, peu insonorisée (la chambre au deuxième étage, numéro 8 donne directement sur la cour intérieure/salon de thé). Idéalement situé à deux pas du centre, du quartier Albaicin et de l'Alhambra. Absolument recommandé et excellent est le service gratuit de 11h au soir de thé, café, brioches et sandwichs fourrés.
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Christian.a
5 / 5Le 25/08/2017 à 13:39 -
Vinal.e
5 / 5Le 31/05/2017 à 09:33 -
Conseil.y
3 / 5Le 09/01/2017 à 10:48Déconcertant... Le lieu est magnifique mais : 1) nous avions réservé une chambre supérieure = même pas la place d'ouvrir deux grandes valises. Avons du changer pour une junior suite. 2) l'hôtel est très mal insonorisé on entend les voisins parler, tousser, etc. les canalisations font un bruit d'enfer : robinets, douches, WC... 3) c'est sans doute très bien l'été, mais en hiver le système de chauffage laisse à désirer, à la fois dans la salle de bain et dans la salle du petit déjeuner (on a l'impression d'être dehors...). Le personnel est charmant, mais cela ne peut malheureusement pas compenser toutes les remarques précédentes, qui font que ce lieu n'est pas à la hauteur des attentes...
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