Pestana Troia Eco-Resort

Tags: Complexe hôtelier, Centre de fitness, Terrain de futsal, Hôtel, Terrain de padel, Logement indépendant avec services, Bassin de natation, Court de tennis,

• Ricardo.o

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 23:37

  Station fantastique pour passer quelques jours ou des vacances d'été. Super calme et un paradis fabuleux!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ricardo João, Nous en profitons pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons été ravis de lire vos commentaires élogieux sur notre emplacement. C'est avec une grande fierté que nous essayons toujours d'offrir une excellente expérience à nos clients. Merci pour votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Tróia. Sincèrement, L'équipe du Pestana Tróia
• carmen.i

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 23:37

  Un endroit paradisiaque, avec un excellent service personnalisé, je le recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute l'équipe du Pestana Tróia, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Tróia. Sincèrement, L'équipe du Pestana Tróia
• Pedro.e

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 21:40

  Emplacement paradisiaque à environ une heure de Lisbonne, mais en termes de gestion, il doit s'améliorer pour devenir un lieu d'excellence dans tous les aspects.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous tenons à vous remercier de nous avoir donné votre avis sur votre séjour. Malheureusement, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons noté tous les problèmes mentionnés afin de mettre en œuvre des améliorations à court terme. Merci d'avoir choisi le Pestana Tróia pour votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous démontrer notre service et ainsi regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Sincèrement, Équipe Pestana Tróia
• Carmelo.a

  2 / 5

  Le 09/01/2023 à 16:36

  Endroit paradisiaque, des maisons indépendantes très confortables entourées de pinèdes, agissent pour manger tous les jours dans des restaurants à quelques kms car en cette saison ils n'ont pas de service de restauration et le quartier ne dispose que d'un mini-marché, qui ferme le dimanche, avec abus prix, exemple un kilo de pommes 6 E. Si vous voulez manger quelques jours à la maison, il faut faire le plein d'épicerie ou acheter à des prix abusifs. Pour acheter du pain le dimanche il faut se rendre à Comporta à environ 15 km

  Réponse du propriétaire :
  Cher M.  : Nous tenons à vous remercier pour votre avis sincère sur votre séjour. Malheureusement, nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela aurait pu vous causer. Nous avons également pris note de tous les problèmes que vous avez mentionnés afin d'apporter les améliorations nécessaires à court terme. Nous vous remercions d'avoir choisi le Pestana Tróia pour votre séjour et espérons que vous nous donnerez une autre opportunité à l'avenir afin que nous puissions démontrer nos normes de service élevées et regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Avec nos meilleures salutations, Équipe Pestana Troia
• Rui.o

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 15:33

  Qualité, obligatoire. Environnement d'un autre monde, paix absolue. Une certitude, un jour je reviendrai ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Tróia, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Tróia. Sincèrement, L'équipe du Pestana Troia
• Ricardo.e

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 15:52

  Excellent séjour au Pestana Tróia. Personnel très attentionné, excellentes villas avec un cadre fantastique. La plage est très bien d'où vous pourrez profiter d'un magnifique coucher de soleil. Idéal pour repos en famille. Je reviendrai certainement pour de longues vacances ou des escapades d'un week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Tróia, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe du Pestana Troia
• Teresa.o

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:19

  Endroit calme et idyllique. je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute l'équipe du Pestana Tróia, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe du Pestana Troia
• David.

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:09

  Terrible service aux gens qui passent. Son complexe occupe 1,5 km qu'il faut encercler pour se rendre sur l'une des plages de la péninsule de Troia. Descendre à Troia Sul avec les ferries qui partent de Setubal ne prendrait que 15 minutes à partir du moment où vous descendez vers les plages. Lorsque vous atteignez l'entrée du complexe, il y a des barrières qui vous empêchent de le traverser pour vous y rendre, il faut donc environ 30 minutes le long d'un chemin de galets bien pavé mais à travers lequel passent les vélos. J'espère qu'ils traitent mieux leurs invités. Cela ne vous aurait rien coûté de nous laisser passer et d'accéder à la plage PUBLIQUE que vous avez bloquée sur 1 mile. Je joins des photos de la route, de la clôture et de l'entrée que je pointe du doigt, par lesquelles l'accès est bloqué.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, monsieur , Merci beaucoup pour votre commentaire, Nous tenons à préciser que nous ne rejetons pas l'utilisation de la plage qui se trouve dans notre zone et dans toute la zone de notre complexe, nous n'avons qu'un accès restreint depuis l'intérieur de l'urbanisation qui est une copropriété privée et est nécessaire pour maintenir la sécurité et l'intimité de tous nos invités et propriétaires. Dans l'option d'accès, nous avons accès aux deux extrémités de notre développement auquel tout le monde peut accéder. Nous espérons avoir pu clarifier vos doutes. Traduction effectuée avec la version gratuite du traducteur Avec nos meilleures salutations,
• Elsa.o

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 11:43

  Matelas très faibles, le service de nettoyage devrait mieux fonctionner, ce qui compense, c'est que l'emplacement est top. . La plage est juste magnifique..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute l'équipe du Pestana Tróia, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe du Pestana Troia
• Manfredi.o

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 17:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Giberto.o

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 17:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexa.u

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:39

  Réponse du propriétaire :
  
• maria.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 01:50

  Nous avons passé une semaine dans les appartements des villages balnéaires. Le séjour a été merveilleux. Le bel et confortable appartement, avec vue sur une végétation bien entretenue, une piscine et un espace extérieur équipé de plusieurs pièces. chambres avec leur propre salle de bain, changement des serviettes et des draps tous les 3 jours. La cuisine équipée, smart tv, wifi... Accès à la plage privée, avec un bar de plage avec une variété de plats, très bon. La plage tranquille, peu de monde, sable blanc et eau claire. Séjour de 10. Fortement recommandé pour les familles avec enfants ou personnes âgées. Très tranquille. Il n'y a pas de bruit

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme  : Au nom de notre personnel au Pestana Tróia, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est essentiel pour nous, pour continuer à améliorer notre service et ainsi anticiper les besoins de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Pestana Tróia. Avec nos meilleures salutations, Onglet Troia
• Francisco.A

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 10:52

  Complexe spectaculaire dans un endroit spectaculaire. Nous sommes venus ici préoccupés par certaines critiques négatives publiées ici, mais je dois dire qu'elles me semblent complètement injustes, du moins à la lumière de notre expérience. Il est vrai que nous ne parlons pas d'un hôtel. Ils ne nettoient pas votre chambre et ne vous donnent pas le petit déjeuner. C'est une location de vacances dans un appartement impeccable, parfaitement équipé avec tout ce dont vous avez besoin. Il y a de bonnes piscines, la possibilité de pratiquer toutes sortes de sports et, surtout, l'une des plus belles plages de la péninsule ibérique dans une zone protégée. Et en plus vous êtes à côté de Lisbonne, au cas où une grande ville vous manque, et de Comporta, au cas où vous voudriez aller dîner dans un bon restaurant. Bref, je le recommande à 100% comme lieu paradisiaque pour s'évader et se reposer, avec ou sans enfants et/ou animaux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur  : Au nom de notre personnel au Pestana Tróia, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est essentiel pour nous, pour continuer à améliorer notre service et ainsi anticiper les besoins de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Pestana Tróia. Avec nos meilleures salutations, Onglet Troia
• G.

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Mariana.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:36

  Emplacement unique, avec une nature encore préservée et avec une plage exclusive et privée. Maison confortable, entièrement équipée qui nous a fourni le confort pour passer d'agréables moments en famille. Personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mariana Mendonça, Au nom de toute l'équipe du Pestana Tróia, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Tróia. Sincèrement, L'équipe du Pestana Troia
• Moritz.u

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 20:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.e

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:01

  Endroit fantastique, dommage qu'il ne semble pas y avoir de personnel pour le maintenir au niveau qu'il méritait. Pour ce qu'il est facturé, les invités méritaient mieux ! Le petit-déjeuner et le ménage quotidien ne sont pas autorisés dans un espace comme celui-ci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur José Leite Velho, Nous tenons à vous remercier de nous avoir donné votre avis sur votre séjour. Malheureusement, nous n'avons pas entièrement répondu à vos attentes, ce dont nous sommes navrés. Nous avons enregistré tous les problèmes mentionnés afin de mettre en œuvre des améliorations à court terme. Merci d'avoir choisi le Pestana Tróia pour votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous démontrer notre service. Sincèrement, Équipe Pestana Troia
• Martine..

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 19:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Anke.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 21:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Ava.l

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 16:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Filipe.i

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 18:37

  Le calme, la paix et la tranquillité sont ce que vous pouvez attendre d'un séjour ici. Accès exclusif à la plage par des passerelles en bois aménagées dans les dunes où de fantastiques promenades peuvent être faites. Ce n'est pas bon marché.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Tróia, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invité et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Tróia. Sincèrement, L'équipe du Pestana Tróia
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 14:29

  Une expérience zen, c'est le moins qu'on puisse dire, une qualité de vie et beaucoup d'air frais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Tróia, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Tróia. Sincèrement, L'équipe du Pestana Troia
• L.

  2 / 5

  Le 20/05/2022 à 18:51

  Nous avons séjourné 3 nuits , au mois de Mai La villa est située en bord de route , avec un vis-a-vis très important . pour avoir un peu d'intimité il faut vivre avec les volets fermés (sans parler du bruit des voitures) la villa est décorée avec gout et et plutôt optimisée . les telecommandes de clim n'avaient plus de pile (ce qui peut arriver)et la baignoire n'avait pas de bouchon , après 4/5 appels a la réception , aucune résolution de ces problèmes . la réception a fini par filtrer nos appels et ne plus nous répondre. Les services proposés ne sont pas à la hauteur du standing annoncé . Les piscines n'ont ni serviette ni parasol , Pas de housekeeping dans les villas . Et pour finir l'internet ne fonctionne que très peu . Si vous voulez teletravailler : oubliez . la distance entre la villa et la plage est elle , parfaite . Pour résumer Il n'y a aucune sens du client et aucun service client . Vous payez et vous vous taisez Pour le prix je ne recommande pas .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Laura Frechin, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant Pestana Tróia. Votre opinion est cruciale pour nous aider à améliorer la manière dont nous travaillons. Nous souhaitons vous présenter nos sincères excuses pour ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes et pour les éventuels désagréments que cela a pu causer. Nous avons partagé vos commentaires avec nos équipes afin de nous assurer que des améliorations seront apportées. Nous souhaitons vous remercier de votre séjour à Pestana Tróia. Nous espérons que cette expérience n’a pas terni l’image de notre hôtel de manière durable. Nous serions très heureux de la faire changer lors de prochains séjours. Cordialement, Pestana Tróia
• Rhano.A

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 15:48

  Très jolie

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pestana Tróia, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Tróia. Cordialement, L’équipe de Pestana Tróia
• Andreas.i

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 23:26

  Réponse du propriétaire :
  
• charles.�

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 16:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Nini.u

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 00:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Manuel.i

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 15:25

  Malgré de nombreux doutes, ce fut une agréable surprise! Nous avons séjourné dans une villa fantastique avec d'excellentes conditions de nettoyage, d'équipement et de confort extérieur. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Tróia a été très agréable et très apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Tróia pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Troia
• Simone.e

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 11:16

  Station balnéaire très calme. nous avons séjourné dans une villa de 3 chambres qui était super, avec une piscine privée et très calme. Intérieur agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Tróia a été très agréable et très apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Tróia pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Troia
• Nathalie.I

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 08:43

  Superbe endroit où il doit faire bon se reposer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute l'équipe du Pestana Troia Eco-Resort & Residences, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. C'est très agréable de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre station et que nous avons pu vous aider à créer de bons souvenirs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués, L'équipe du Pestana Troia Eco-Resort & Residences
• Luis.e

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 20:48

  Des mots pour quoi ? C'est tout simplement le meilleur ecoresort que je connaisse! Espace très prudent, avec des exigences très élevées en termes de comportement environnemental. Séjour de haut standing dans un environnement très préservé et soigné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Troia Eco-Resort & Residences, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Troia Eco-Resort & Residences. Sincèrement, L'équipe du Pestana Troia Eco-Resort & Residences
• Joao.o

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 09:15

  Resort bien entretenu dans l'ensemble. Un soin particulier est apporté à la préservation du bois. Service excellent. j'ai aimé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur João Jorge, Au nom de toute l'équipe de Pestana Troia Eco-Resort & Residences, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe du Pestana Troia Eco-Resort & Residences
• rocco.u

  3 / 5

  Le 17/10/2021 à 00:29

  Belle petite maison avec une vue magnifique. On pouvait même entendre les vagues de la plage très agréable. Les chambres étaient grandes et bonnes, un seul lit était très petit. Air conditionné partout pour que vous puissiez le supporter. La seule chose était que lorsque je voulais prendre une douche, l'eau ne s'écoulait pas. Ensuite, je suis allé au fond des choses et il semblait que personne n'avait jamais très mal nettoyé le drain

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Madame Karso, Au nom de toute notre équipe du Pestana Troia Eco-Resort & Residences, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Pestana Troia Eco-Resort & Residences. Sincères amitiés L'équipe du Pestana Troia Eco-Resort & Résidences
• Sam.a

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 19:21

  Superbe endroit. Plein d’endroits pour faire du sport

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pestana Troia Eco-Resort & Residences, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Troia Eco-Resort & Residences. Cordialement, L’équipe de Pestana Troia Eco-Resort & Residences
• Roberto.l

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 22:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.c

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 21:56

  Réponse du propriétaire :
  
• margarida.l

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 00:28

  Très bon emplacement, service et hébergement très médiocres! Rapport qualité/prix horrible...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme , Nous tenons à vous remercier de nous avoir donné votre avis sur votre séjour. Malheureusement, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous regrettons donc profondément tout inconvénient causé. Nous avons enregistré tous les problèmes mentionnés afin de mettre en œuvre des améliorations à court terme. Merci d'avoir choisi le Pestana Troia Eco-Resort & Residences pour votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous démontrer notre service et ainsi regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Sincèrement,
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 00:11

  Endroit intéressant pour quelques jours de vacances ou de repos. Les maisons sont mignonnes et confortables. Le concept Ecologique est discutable .. il semble être plus marketing pour justifier le manque de certaines infrastructures de confort .. S'il y avait des préoccupations écologiques, il y aurait un soutien intense aux énergies vertes, etc...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Troia Eco-Resort & Residences, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Troia Eco-Resort & Residences. Sincèrement, L'équipe du Pestana Troia Eco-Resort & Residences
• Ricardo.l

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 23:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Gonçalo.a

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 17:22

  Endroit parfait pour se détendre et se déconnecter, paix totale et absolue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Tróia, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe du Pestana Tróia
• Ricardo.h

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 15:17

  Un complexe situé dans un emplacement privilégié au Portugal, dans le paradis de la péninsule de Tróia, où l'ensemble du projet s'adapte d'une manière ou d'une autre à l'environnement naturel de la région.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ricardo O'Connor Shirley, Au nom de toute l'équipe de Pestana Troia Eco-Resort & Residences, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe du Pestana Troia Eco-Resort & Residences
• Mario.r

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 13:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel.e

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 15:07

  Mon lieu de prédilection, si je pouvais j'y emménagerais :)))... De belles maisons ! Endroit très paisible et magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Troia Eco-Resort & Residences, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe du Pestana Troia Eco-Resort & Residences
• Rui.i

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 11:08

  Plage phénoménale. Station tranquille. J'ai loué un T3 avec piscine privée et toute la famille a adoré l'expérience. tout était impeccable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous en profitons pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons été ravis de lire vos commentaires élogieux sur notre emplacement. C'est avec une grande fierté que nous essayons toujours d'offrir une excellente expérience à nos clients. Nous vous remercions pour votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Troia Eco-Resort & Residences. Sincèrement, L'équipe Pestana Troia Eco-Resort & Résidences
• António.i

  2 / 5

  Le 06/06/2021 à 17:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.r

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 21:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Celeste.o

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 16:25

  Merveilleux, nous avons eu la chance d'être surclassés dans une meilleure maison et cela n'aurait pas pu mieux se passer. Personnel attentionné à l'écoute des besoins des clients. Matériel très bien entretenu. Paysage magnifique, environnement relaxant. Vous allez nous manquer... à répéter avec une certitude absolue !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Troia Eco-Resort & Residences a été très agréable et très apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi Pestana Troia Eco-Resort & Residences pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Troia Eco-Resort & Residences
• Joana.a

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 18:45

  Plage d'Optima. Complexe très calme et sûr avec piscines intérieure et extérieure, etc. Nous avons loué une villa avec piscine privée et c'était très agréable. Je reviendrai l'année prochaine à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute l'équipe de Pestana Troia Eco-Resort & Residences, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Troia Eco-Resort & Residences. Sincèrement, L'équipe du Pestana Troia Eco-Resort & Residences
• Pedro.

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 18:36

  J'ai loué un v3 avec une piscine privée pendant 1 semaine. C'était fantastique. Les intérieurs, la piscine juste pour nous, étaient fantastiques. Il dispose également d'un espace public avec d'autres piscines, dont une piscine intérieure chauffée, un bain turc et un sauna. Très bon. La plage est fantastique. J'ai aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pestana Troia Eco-Resort & Residences, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe du Pestana Troia Eco-Resort & Residences
• Rui.o

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 16:56

  J'étais en vacances dans l'une des villas avec piscine privée de ce Resort. C'était phénoménal ! Super calme, plage proche, accès au restaurant, accès à la piscine intérieure chauffée, à la piscine extérieure et à la salle de sport. La villa disposait également d'une petite piscine privée qui faisait le bonheur des enfants. Je donne 5 étoiles pour tout !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Troia Eco-Resort & Residences a été très agréable et très apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi Pestana Troia Eco-Resort & Residences pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Troia Eco-Resort & Residences
• José.i

  4 / 5

  Le 17/10/2020 à 17:40

  En temps de pandémie, il y a quelques restrictions, globalement l'offre est très bonne, tant dans le logement que dans les services d'accompagnement. L'endroit en lui-même est paradisiaque. Excellent pour les familles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. José Simon, Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Troia Eco-Resort & Residences a été très agréable et très apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi Pestana Troia Eco-Resort & Residences pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Troia Eco-Resort & Residences
• Joana.a

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 00:46

  Réponse du propriétaire :
  
• José.a

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 16:14

  Une station composée presque exclusivement de maisons basses à l'architecture dans laquelle il y avait un souci d'intégration à l'environnement naturel, dominant l'utilisation du bois. Un coin de nature charmant, paisible et naturel, avec une grande plage à votre disposition et de nombreuses promenades qui protègent les dunes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Merci pour votre séjour et votre préférence pour le Pestana Tróia, Nous vous sommes reconnaissants de partager votre expérience avec nous, il est très important pour nous de recevoir vos retours, nous sommes vraiment heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et que vous avez passé un bon moment avec nous dans notre petit paradis. Ce fut un grand plaisir de vous recevoir, nous espérons qu'un jour il sera possible de revenir, Cordialement, Pestana Tróia Eco Resort & Résidences
• Leonor.o

  2 / 5

  Le 21/08/2020 à 12:58

  L'enregistrement s'effectue à 18h00 et le départ à 10h00, vous payez donc 7 nuits pour passer 5 jours à la plage et nulle part il n'est dit que ce sont les horaires. Ils ne nous informent que lorsqu'ils nous envoient le formulaire de pré-enregistrement à remplir, par e-mail. La table et les chaises de jardin sont en mauvais état. La vaisselle est très petite, elle comporte six assiettes, six couverts et quatre verres chacune. Il n'y a pas de Pyrex, ou de plateau, ou quelque chose comme ça. Le réfrigérateur n'a pas de plateaux à glaçons ou à œufs. La salle de bain n'a pas de place pour mettre des articles de toilette, pas même une étagère. La salle de bain de la suite a un steak mais pas de serviette. Le ménage n'est effectué que le quatrième jour et les draps ne sont pas changés. Ils n'ont changé les serviettes que parce que je l'avais demandé. Le matelas du lit de la suite est vieux et a des ressorts. Le store d'une des chambres ne fonctionne pas. Quoi qu'il en soit, je ne pense pas qu'il mérite 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eléonore, Merci pour votre séjour et votre préférence pour le Pestana Tróia, Nous sommes reconnaissants de partager votre expérience avec nous, il est très important pour nous de recevoir vos commentaires. Nous regrettons de n'avoir pu répondre à vos attentes, nous souhaiterions que vous nous signaliez tous ces points tout au long de votre séjour afin d'essayer de corriger les éléments manquants. Malheureusement, cela ne nous a été signalé qu'au moment du départ et toutes les aides, explications et compensations possibles ont été rapidement mises à disposition. Comme convenu, nous attendons votre visite, ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Pestana Troia Eco Resort & Résidences
• Cam.

  4 / 5

  Le 18/07/2020 à 21:37

  L’accueil est aimable mais rapide, très peu d informations données sur les services existants du resort. L’ appartement est vraiment très bien et propre avec une vue magnifique sur la forêt donnant à la plage. Une superbe décoration qui rend le séjour très agréable. La plage est juste exceptionnelle!!! Une pure merveille digne des Caraïbes, voir mieux !Dommage que l appartement dispose uniquement de 2 chaises longues pour un appartement de 6 personnes et sans coussins, dommage pour pouvoir bien profiter de la magnifique piscine privée de l appartement.Passage du ménage incompréhensible, sur 12 jours ménage fait 2 jours après notre arrivée et 2 jours après puis plus rien la dernière semaine, il me semblerait judicieux de repartir mieux ces 2 passages sur les séjours. Il manque cruellement des parasols à la piscine commune de l eco village. En fait, c est dommage car ce sont des petits détails mais quand on réserve dans un **** ce sont justement ce qui fait la différence, par contre le prix lui est bien ****. Nous avons passé malgré ces petits détails un très bon séjour et pensons revenir prochainement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.e

  3 / 5

  Le 16/06/2020 à 21:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Luís.i

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 19:43

  J'ai adoré, malgré n'avoir dormi qu'une nuit... Je voulais y retourner pour les loisirs, dommage que les villas aient 3 chambres et soient évidemment très chères juste pour un couple😞...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis, Merci pour votre séjour dans notre Resort, C'est avec une grande satisfaction que nous recevons vos commentaires, il est très important pour nous d'avoir une bonne expérience de nos clients. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir dans notre Espace. Nous espérons qu'un jour une nouvelle visite sera possible et cette fois-ci vous amènerez quelques amis de plus avec vous pour une pleine occupation de la maison. Cordialement, Pestana Tróia Eco Resort & Résidences
• Susana.a

  2 / 5

  Le 02/02/2020 à 20:31

  L'eau de la piscine intérieure est froide et il n'y a pas de vestiaires. Cela ne compense pas le prix qu'ils facturent pour les appartements.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Suzanne, Merci pour votre séjour dans notre Resort, Nous vous sommes reconnaissants de partager votre expérience avec nous, votre avis est très important pour nous, nous recevons vos critiques de manière constructive, de cette façon nous pouvons améliorer et comprendre ce qu'il faut corriger dans notre service/installations et rapport qualité/prix. Nous espérons qu'à une prochaine occasion une nouvelle visite sera possible, ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Espace. Cordialement, Pestana Tróia Eco Resort & Résidences
• Yulia.r

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 18:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Agostinho.i

  4 / 5

  Le 23/10/2019 à 15:46

  Endroit fantastique, villas spectaculaires, améliorant la propreté de l'intérieur des maisons et un kit d'équipements tels que shampoing, gel douche et papier toilette est nécessaire. Pour la cuisine , chiffon de nettoyage , savon à vaisselle , sucre , sel et quelques capsules de café et de thé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Augustin Silverio, Nous sommes vraiment heureux de savoir que votre récent séjour au Pestana Troia Eco-Resort & Residences a été excellent et que vous avez vraiment apprécié nos installations et services. Notre équipe apprécie vraiment vos commentaires sur les commodités et les exemples de ce que nous pouvons mettre dans les maisons pour améliorer la satisfaction des clients. Merci beaucoup d'avoir choisi Pestana Troia Eco-Resort & Residences pour vos vacances. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre Resort. Meilleures salutations, Hôtels et centres de villégiature Pestana
• Luís.e

  4 / 5

  Le 17/09/2019 à 11:58

  Ce qui manque à mon 100%... L'état de conservation de ma villa, le seul que je puisse évaluer. Table à manger intérieure en mauvais état. Poignée d'armoire de petite chambre manquante et remplacée par un anneau en plastique. Grille de drain de comptoir de cuisine avec poignée manquante et, encore une fois, remplacée par un anneau en plastique. Il ne me semble pas que ce soit le type de solutions d'entretien le plus approprié compte tenu de la bonne réputation de la chaîne hôtelière. Parasols à la piscine du club house un peu trop "usés". Autre point, je sais que mon séjour était en basse saison mais être en vacances dans un resort et être réveillé par le bruit causé par les engins de chantier n'est pas agréable Pour le moins , J'aurais dû être prévenu que dans presque tout le complexe des travaux de construction/entretien étaient en cours. Enfin, le ménage a frappé à ma porte à 10h00 pour demander à quelle heure je partirais afin qu'ils puissent nettoyer la villa.. Y a-t-il pas de communication avec la réception? Ne savent-ils pas que le client a un check-out à 11h00? N'y a-t-il aucun moyen de savoir quand le check-out est effectué? A votre demande, ce sont les points qui font ne me laisse pas te donner à 100 %.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luis Pereira, Nous apprécions vos commentaires. Que manquait-il pour le 100% ? Aidez-nous à nous améliorer. Cordialement, Relations clients PTER
• Tiago.o

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 21:54

  Un concept innovant au Portugal. Bien sûr, il y a et il y aura d'autres stations balnéaires au Portugal de très haute qualité, mais il sera très difficile d'atteindre l'environnement et la qualité de la station écologique Pestana Tróia. La tranquillité, la paix et l'intimité de ce complexe sont superbes. La proximité de la plage est fantastique, le contact avec la nature et en même temps si proche de tout. Je conseille à tout le monde de venir visiter et découvrir le complexe écologique Pestana Tróia.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre séjour dans notre Resort, C'est un grand plaisir de recevoir votre avis, c'est très gratifiant pour nous de savoir que nous sommes sur la bonne voie et que nous avons réussi à répondre pleinement aux attentes de nos clients. Nous nous réjouissons de votre visite à la prochaine occasion, Fo-Team Pestana Troia
• Jp.

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 14:37

  Très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci pour votre séjour dans notre Resort C'est avec une grande satisfaction que nous recevons votre avis, cela nous aide à continuer sur la bonne voie. Nous espérons vous voir lors de votre prochaine visite dans notre Resort. Fo-Team Pestana Troia
• Sofia.a

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 13:38

  Excellent endroit pour passer vos vacances! Avec une plage privée, trois piscines avec de nombreux équipements (bain turc, sauna, piscines intérieure et extérieure, salle de sport...), des terrains de sport et des maisons très cosy. Il a également un beau paysage et est très proche du centre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Merci pour votre séjour dans notre Resort C'est avec une grande satisfaction que nous recevons votre avis, cela nous aide à continuer le travail que nous avons fait dans la bonne direction. Nous nous réjouissons de vous revoir lors de votre prochaine visite dans notre Resort. Fo-Team Pestana Tróia
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 19:42

  Station idyllique en contact avec la nature, utilisez toujours votre voiture. Vous pouvez marcher jusqu'à la plage le long des passerelles en bois à travers les dunes. Super calme et paisible. idéal pour famille

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes reconnaissants pour les aimables paroles. Nous espérons vous voir lors d'occasions futures! Merci. Cordialement, Relations clients PTER
• Pedro.a

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 13:14

  Un bidonville pour ceux qui ont une certaine capacité économique, où les pseudo-logements sont les uns sur les autres (-10 mètres) orientés au nord. Les maisons s'ouvrent les unes sur les autres (vers l'arrière, cherchant à garantir une certaine intimité) L'architecture bon marché et mal conçue fait que toutes les maisons ont la climatisation en haut (plus de bruit, plus de consommation d'énergie) ce qui nous amène à nous interroger sur l'ECO concept. Loin de tout et de tout le monde (sauf la plage), ce projet mal conçu tente d'utiliser le mot ECO pour aboutir à un contact plus direct avec la Nature, mais en fait, ceux qui partent en vacances veulent un minimum de qualité au-delà d'un pseudo-camping sur les dunes. Sous le mot ECO, il n'y a pas d'herbe, donc pas d'arrosage - ce qui est compréhensible - mais en fait pratiquement tout l'espace à l'extérieur des "tentes/containers" est pratiquement sous le sable, ce qui crée un certain inconfort. Je suis fan des produits Pestana, car ils ont une immense qualité et des détails délicats, qui font la différence. C'est peut-être le pire produit Pestana sur le marché, qui n'est pas à la hauteur de sa réputation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions vos commentaires. Nous vérifions que nous ne sommes pas dans vos idéaux Eco-Resort, nous regrettons donc de ne pas avoir eu l'occasion de partager avec vous les aspects écologiques dans lesquels nous sommes insérés (tant au niveau du choix des matériaux de construction que de l'énergie et de l'eau utilisé). Nous serons très heureux de vous recevoir dans de futures opportunités afin que vous puissiez découvrir d'autres typologies et une autre expérience avec la nature. Merci. Cordialement, Relations clients PTER
• Cristiana.o

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 16:40

  Une valeur élevée pour un luxe supposé qui n'existait pas. Appartement pas très propre, avec des appareils cassés. Il offrait un sauna, un jacuzzi et un bain turc mais tout était en panne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Je tiens à vous remercier pour votre partage. Nous avons constaté que vous n’avez pas répondu à vos attentes concernant nos espaces et nos services. Votre avis n’est pas la norme que nous voulons transmettre à nos clients. Nous aimerions connaître vos suggestions d'amélioration. Nous quittons notre contact: [email protected] Nous serions heureux de vous accueillir afin que vous puissiez nous donner l'occasion de prouver la qualité de nos services et de nos installations. Merci beaucoup Cordialement PTER Guest Relations
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 11/08/2019 à 16:12

  Il ya 3 ans c'était bien ... aujourd'hui 2019 méfiance quand vous reservez ... ce que vous payez n'est pas forcément ce que vous avez réservé !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour vos commentaires. Pour éviter les erreurs de typologie et pour que le client soit pleinement informé de ses réservations, nous vous conseillons toujours de vous renseigner directement auprès de notre équipe Front-Office par téléphone ou par e-mail. Nous espérons pouvoir vous aider dans les opportunités futures. Merci beaucoup. Cordialement, Relations clients PTER
• Pedro.o

  2 / 5

  Le 16/06/2019 à 21:53

  Les maisons fabriquées à la va-vite ne sont pas accessibles aux poches de tout le monde, ce qui devient dommage. J'ai visité plusieurs fois et je pense que cela ressemble à un complexe fantôme. Je pense que parce que c'est un complexe, ils abusent des prix des loyers.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions vos commentaires. Vous pouvez planifier une visite avec notre équipe commerciale pour obtenir plus d'informations sur la construction et les coûts de la copropriété. Côté location, avec 110 hectares la sensation de "vide" est un de nos atouts, ainsi que les 2km de plage de sable. Merci. Cordialement, Relations clients PTER
• Shaun.h

  3 / 5

  Le 07/06/2019 à 11:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Lara.e

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 16:15

  Bien que le groupe Pestana ait peu d'autonomie sur les maisons louées (avec des propriétaires privés !), l'endroit est excellent pour se reposer et profiter d'une plage paradisiaque. Excellent pour les enfants. Demandez l'entretien, en tenant compte du prix des Villas Exclusives, (pas de ménage quotidien ni de nettoyage de la piscine privée inclus, Wi Fi ne fonctionnait pas). Cependant, l'administration est attentive et dans notre cas a résolu tous les problèmes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lara, Nous vous remercions pour vos aimables commentaires ! Merci. Cordialement, Relations clients PTER
• Ivone.i

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 17:45

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Madame , Nous vous remercions pour votre partage. Nous aimerions vous accueillir lors d'occasions futures, même pour visiter notre nouveau restaurant en bord de mer. Merci beaucoup. Cordialement, Relations clients PTER
• Julio.o

  4 / 5

  Le 21/05/2019 à 01:53

  L'espace est excellent, les villas sont en meilleur état que de nombreux hôtels. Points négatifs : Logement sans Wi-Fi TV avec peu de chaînes d'intérêt Les salles de bains sont très peu protégées, tout le monde peut voir ce qui se passe à l'intérieur. Dans l'ensemble une expérience plus que positive !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires! Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau pour profiter de plus de bons moments au Pestana Tróia ! Merci. Compliments, Relations clients PTER
• Casecov.a

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 12:19

  Entreprise fantastique. Plage de rêve qui en pratique est privée. Restaurant et bar sur la plage surplombant l'Arrábida pour les utilisateurs de la très bonne écoresort ec. Très belles villas. Je ne connais rien de mieux pour quelques jours de repos avec une excellente plage. Service Pestana. Je ne comprends pas comment cela justifie la valeur facturée aux propriétaires des villas et, si vous ne nettoyez pas les villas, vous devez en informer les clients à l’avance.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Monsieur Casecov, Nous vous remercions pour vos commentaires et pour avoir partagé votre expérience au Pestana Tróia Eco-Resort & Residences. Nous nous réjouissons de vous accueillir lors d'occasions futures. L'été arrive et les nouvelles aussi. Merci. Cordialement,
• Migas.a

  3 / 5

  Le 26/04/2019 à 20:23

  En termes d'environnement et de proximité avec la nature, excellent. Le pire est la mauvaise qualité des matériaux utilisés dans la construction de la plupart des maisons, qui, associée à l'entretien tout aussi médiocre de celles-ci, rend tout en fait illusoire, car à l'extérieur tout est très beau mais quand on connaît le remplissage , tout change de forme. Dommage, car le potentiel ne manque pas.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Monsieur Migasman migtex1966, Nous apprécions vos commentaires. De plus en plus de constructions écologiques sont un pari au niveau national et international, étant évidente la différence par rapport aux matériaux les plus courants. Utilisant principalement du bois, c'est un matériau qui montre le passage du temps et se décolore plus facilement. En matière de décoration, il existe une grande variété de styles. Nous espérons vous accueillir dans de futures opportunités afin que vous puissiez bénéficier d'une expérience nouvelle et améliorée. Merci. salue,
• Miguel.i

  3 / 5

  Le 06/04/2019 à 21:15

  C'est beau. La plage est excellente et toujours vide. Construction en bois avec de très mauvaises finitions et qui demande beaucoup d'entretien. Ça se loue très bien, apparemment la rentabilité est bonne, mais est-ce que les maisons durent 40 ans ? Je doute! Ils sont très coûteux. Je préfère investir dans des ressorts avec des maisons de brique et de mortier.

  Réponse du propriétaire :
  Exmo. M. Miguel Correia, Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires. La construction écologique est de plus en plus un outil mondial visant à préserver l'environnement. Nous vous remercions de votre attention concernant l’immobilier et les questions immobilières. Merci beaucoup Compliment, Pestana Tróia Guest Relations
• Pedro.e

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 17:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Trill.g

  2 / 5

  Le 26/10/2018 à 12:54

  Bah

  Réponse du propriétaire :
  
• João.l

  4 / 5

  Le 23/09/2018 à 12:06

  Excellent hôtel avec une qualité supérieure à la moyenne. Malheureusement, il y a des choses à améliorer, comme le remplacement des serviettes pendant les séjours et les informations concernant le manque d'ustensiles de cuisine et d'accessoires. Bonne expérience À répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joao Oliveira, Merci beaucoup pour votre commentaire. Reconnaissant que vous n'avez pas vécu l'expérience idéale, nous aimerions vous inviter à revenir au Pestana Tróia pour vivre un nouveau séjour. Nous serons heureux de démontrer l'amélioration de nos services. Cordialement,
• Juliarty.a

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 23:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Marta.a

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 09:35

  Plage exclusive aux propriétaires, maisons de charme, plusieurs piscines disséminées dans l'enceinte, vélos à disposition pour les balades. La nature à l'état (presque) pur, un silence profond et la nuit un ciel étoilé incroyable !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Et tant d'autres nouveautés qui rejoignent désormais sa belle description ! Nous aimerions vous inviter à revenir nous rendre visite. Merci. Cordialement,
• Joana.i

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 21:48

  Excellent pour passer des vacances en famille, sans avoir à se soucier de trouver une place pour la voiture. Piscine, plage, gym et sauna disponibles. Endroit calme et sûr. La seule chose qui manque est une supérette pour les achats courants, où acheter du pain, etc.
• José.a

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 17:00

  Un grand effort pour préserver la flore naturelle, situé sur la péninsule de troia est ce groupe de maisons de villégiature. L'espace est très bien cadré avec la région et la préservation de la nature est quelque chose de très dénoté ici. Les camarinhas présentes sont nombreuses et belles.
• Peg.

  5 / 5

  Le 10/06/2018 à 23:10

  Plages paradisiaques, piscines, vélos...le top 😆
• Ebru.y

  4 / 5

  Le 06/04/2018 à 11:07

  Le complexe est magnifiquement situé au milieu des dunes ou (selon l'emplacement du logement) dans les forêts de pins. La plage est parmi les plus belles que nous ayons vues lors de notre séjour de 3 ans au Portugal. Il peut être atteint par une porte sécurisée, est accessible à pied et est presque désert. Nous avions initialement réservé une maison dans la gamme de prix inférieure, mais le rapport qualité-prix n'était absolument pas bon. Lorsque nous nous sommes plaints, on nous en a immédiatement proposé un autre qui était nettement meilleur. Le personnel était très sympathique et serviable. Ce qui ne marche pas du tout : la piscine intérieure. Je n'ai jamais vu une piscine aussi dégoûtante. Si les masses de cheveux autour de la piscine ne vous dérangent pas, vous allez adorer. Pour nous, c'était insupportable. Le sauna, qui en fait partie, était - en matière d'hygiène - une impertinence. Nous nous en sommes plaints à plusieurs reprises, ce qui a également été entendu par le personnel, mais n'a entraîné aucun changement. Néanmoins, la position de tête absolue compense tout. Dans l'ensemble, un très bel endroit que nous aimerions visiter à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rita.a

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 21:52

  Vraiment bien, un vrai paradis planté en bord de mer !! La plage "privée" pour moi est la meilleure du Portugal, eau transparente, sable blanc, vagues pratiquement inexistantes, idéale pour les enfants. La station dispose de toutes les conditions, super sûres, avec piscines intérieure et extérieure, restaurant, court de tennis, terrain de football et de basket-ball, salle de jeux, salle de sport et sauna. La végétation est spectaculaire et les éco-bâtiments respectent l'environnement. Je conseille à tout le monde de séjourner dans cet hôtel.
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 04/12/2017 à 15:00

  Bon resort pour la plage, repos en famille, cuisine très bien équipée, maintenant points négatifs sans wifi gratuit, pour le prix qu'on paye à la nuit ça devrait être gratuit, un peu de rigueur dans le nettoyage.
• Orlando.e

  4 / 5

  Le 24/11/2017 à 23:32

  Endroit très calme pour se reposer. Les maisons sont très confortables et très bien équipées. Excellente plage privée. Le personnel pourrait être plus sympathique Une excellente alternative pour des vacances loin de l'agitation.
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 05/11/2017 à 19:58

  Magnifique resort
• João.l

  5 / 5

  Le 14/10/2017 à 16:41
• Franchko.

  4 / 5

  Le 09/09/2017 à 17:38

  On est juste venus manger dans un cadre reposant et très jolie. Un agréable moment de serinité, avec en fond un groupe de musiciens trop bien. On a mangé des pizzas originales et très bonnes. Personnels aux petits soins et souriant. Je le recommande
• Paul.a

  5 / 5

  Le 02/07/2017 à 13:06

  Superbe endroit ! En pleine nature ! On se sent revivre ! Logements de qualité et tout confort !! Tout plein d'activités possibles ! Tennis, VTT, piscine, magnifique plage privée. ..
• Candela.i

  3 / 5

  Le 09/05/2017 à 16:17

  La bonne chose à propos de cet endroit est tout simplement son emplacement à côté de la plage de Troia, qui est magnifique. Les cabines sont bien équipées mais n'ont aucun service. Sans télé (parce qu'elle était en panne) et sans Wi-Fi (car il n'y en avait pas) il ne restait plus qu'à se détendre. Pour ce que vous payez, ils auraient dû faire un nettoyage ou un changement de serviettes.
• São.i

  5 / 5

  Le 28/04/2017 à 13:20

  impec
• João.o

  5 / 5

  Le 02/12/2016 à 12:52

  Excellent endroit pour passer des vacances ou un week-end romantique. Très apaisant et relaxant ! Installations impeccables, maisons en bois, écologiques et avec du sable tout autour. Foyer de piscine et plage privée. Il dispose également d'une piscine commune, d'un bar et d'une salle de sport. Près de Comporta où se trouvent d'excellents restaurants. Je recommande fortement!
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 11/05/2015 à 21:59

  Réponse du propriétaire :