Hôtel Pont Royal Paris

Tags: Hôtel,

• jeanne.i

  3 / 5

  Le 26/02/2023 à 12:46

  Légèrement décevant pour un hôtel cinq étoiles. Aucun souci majeur, mais les détails qui donnent l’excellence n’y sont pas. Belle vue de 8e étage!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jeanne, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Pont Royal pour votre séjour à Paris. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos magnifiques vues sur Paris et ses monuments. L'excellence est une de nos valeurs fondamentales et tentons de l'atteindre chaque jour. Nous allons déployer des efforts supplémentaires pour y répondre davantage et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous le prouver. Avec toute notre attention, Frédéric Le Gallois, Directeur Général.
• Benjamin.z

  1 / 5

  Le 25/02/2023 à 08:16

  Un check in catastrophique. Nous avons été ma femme et moi meme été traité de manière totalement inapproprié par une femme grossière et totalement irrespectueuse. Scandaleux dans un établissement 5x

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement confus qu'un tel évènement soit venu gâcher votre séjour à l'Hôtel Pont Royal. Cette situation inhabituelle ne reflètent pas les valeurs fondamentales de service et d’hospitalité de nos équipes. Aussi je vous invite à me contacter en message privé afin que nous puissions échanger sur cette déconvenue. Dans l’attente de vous lire. Frédéric Le Gallois, Directeur Général
• Morgane.r

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 10:37

  Je me suis rendu à l'hôtel pour un Tea Time, réservé en amont par téléphone. Le Tea Time est généreux pour le prix : une boisson chaude, un jus detox, une part de cake maison et une pâtisserie au choix du grand pâtissier Carl Marletti. Le tea time se déroule dans une petite bibliothèque attenante à l'espace bar de l'hôtel, l'espace est petit, cosy, confortable, calme, on s'y sent vraiment détendue, ce qui change des grands salons de thé bruyants. Le personnel, à tous les niveaux, est très gentil et attentionné. Le seul bémol pour ma part est le choix un peu restreint des pâtisseries, je suis une grande admiratrice du travail de Carl Marletti et je connais bien les merveilles qu'ils réalisent, je trouve donc dommage de restreindre la cartes à une sélection de 5 pâtisseries qui ne changent jamais et qui sont pour moi des classiques, certes délicieux, mais non représentatifs de la grande originalité de ce pâtissier.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Morgane, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Google suite à votre Tea-Time au sein de l'Hôtel Pont Royal. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'expérience offerte par notre personnel et le talentueux Chef Pâtissier Carl Marletti. Nous prenons votre commentaire en considération et travaillerons à élargir la sélection de pâtisseries à la carte. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Bien cordialement, Frédéric Le Gallois, Directeur Général.
• Verbruggen.i

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 12:15

  Hôtel magnifique et bien entretenu. Personnel charmant et efficace. Nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour ce beau retour suite à votre séjour au sein de notre Hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre chaleureux personnel qui œuvre avec passion pour faire de l'Hôtel Pont Royal un si bel établissement. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Chaleureusement, Frédéric Le Gallois, Directeur Général.
• Gaetano.r

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 21:34

  Hôtel très élégant, bien entretenu et propre. Quartier très agréable, élégant et central.

  Réponse du propriétaire :
  
• Coco82.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:45

  Magnifique hôtel très bien situé, bon accueil et service je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Au nom de toute l’équipe, je souhaite vous remercier d'avoir pris le temps de publier ce commentaire élogieux. Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, Frédéric Le Gallois, Directeur Général.
• quentin.m

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 06:19

  L'hôtel le plus agréable de la rive gauche de Paris. On aime son bar, son patio, et son livestyle

  Réponse du propriétaire :
  Cher Quentin, Quel plaisir de découvrir votre commentaire élogieux suite à votre escapade parisienne au sein de notre Hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Chaleureusement, Frédéric Le Gallois, Directeur Général.
• Maryna.k

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 17:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 18:20

  Hôtel au coeur du quartier Saint Germain, à exactement 5 minutes de la Gare d'Orsai et 10 du Louvre. Emplacement parfait donc avec 2 lignes de métro une à 3 minutes une à 7 minutes. L'hôtel est un 5 étoiles mais je dirais un très bon 4 étoiles. Petit et bien entretenu, un véritable hôtel de charme avec un excellent service à tous les niveaux. Tant à la réception, qu'au bar, à la conciergerie et dans la salle qui est impeccablement refaite plusieurs fois par jour. Les chambres ne sont pas neuves et auraient besoin d'être rénovées. Dans la mienne il y avait un balcon mais avec une fenêtre difficile à ouvrir et avec un courant d'air. Toujours impeccablement propre, super lit et super salle de bain. Même si le lit avait un petit trou et que la salle de bain avait une douche à l'intérieur de la baignoire... L'excellent bar avec le thé de l'après-midi accompagné d'une excellente pâtisserie. Personnel toujours disponible et prêt à résoudre tout problème ou demande. Bref, dans l'ensemble entre emplacement, prestations, finitions et prix, assurément un excellent choix que je recommande avec plaisir. Quand je reviendrai à Paris, je reviendrai certainement ici. Merci Pont-Royal !

  Réponse du propriétaire :
  
• F.

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 19:39

  Cadre chaleureux et calme. Excellents cocktails (ne pas hésiter à demander conseils ou création en fonction de vos goûts). Service attentionné et efficace.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions pour ce beau retour suite à votre venue au sein de l'Hôtel Pont Royal. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le charme de notre établissement ainsi que l'ensemble de notre personnel qui fut ravi de vous accueillir. Je ne manquerai pas de transmettre à l'équipe du Bar votre mention spéciale pour les Cocktails créations, réalisés chaque jour avec passion. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, Frédéric Le Gallois, Directeur Général.
• James.a

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 12:39

  C'etait tout tres agreable et le personnel tres sympa. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher James, Quel plaisir de découvrir votre commentaire élogieux suite à votre escapade parisienne au sein de notre établissement. C’est avec plaisir et passion que nous vous avons accueilli et nous sommes ravis de lire que notre personnel a su vous le faire ressentir. Dans l’attente de vous recevoir de nouveau, nous vous adressons nos chaleureuses salutations. Bien à vous, Frédéric Le Gallois, Directeur Général.
• Michel.o

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 13:13

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel, C'est un plaisir de découvrir votre commentaire suite à votre escapade parisienne au sein de notre établissement. C’est avec honneur et passion que nous vous avons accueilli. Dans l’attente de vous recevoir de nouveau, nous vous adressons nos chaleureuses salutations. Bien à vous, Frédéric Le Gallois, Directeur Général.
• Richard.l

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 15:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 10:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 14:14

  Excellent séjour hôtel très bien placé et très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, Nous vous remercions pour ce beau retour suite à votre venue au sein de notre établissement. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Pont Royal. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, Frédéric Le Gallois, Directeur Général.
• Giorgi.o

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 11:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Hussein.b

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 06:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Martine.e

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 15:56

  Nous revenons régulièrement dans cet hôtel chaleureux et accueillant. Notre dernier séjour a encore été parfait grâce à son personnel attentionné et efficace.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de choisir l'Hôtel Pont Royal pour vos séjours à Paris. Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour grâce à l'accueil de notre aimable personnel. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, Frédéric Le Gallois, Directeur Général
• Vincent.r

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 08:16

  Très bon établissement, personnel très sympathique et pro

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Nous étions ravis de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous remercions d'avoir sélectionné l'Hôtel Pont Royal pour votre séjour dans la capitale. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la sympathie et le professionnalisme de nos équipes. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, Frédéric Le Gallois, Directeur Général
• Kdj.o

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 13:08

  Réponse du propriétaire :
  
• jennifer.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 06:48
• Maria.a

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 10:37
• Diana.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 20:11
• Wendy.i

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 10:40
• jane.h

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 13:14
• Diane.h

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 14:28
• Joan.i

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 22:13
• Planetopedia.

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 10:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Deborah.e

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 17:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Georgia.e

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 16:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Tabitha.o

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 04:30
• Dominik.r

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 09:27
• Milt.i

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 02:59
• Andrew.t

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 23:37
• Abduallah.o

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:25

  Grand et bel hôtel mérite 5 étoiles emplacement spécial accueil chaleureux super propre Les chambres sont adaptées pour deux personnes et sont de taille adaptée - J'ai réservé deux chambres pour avoir deux chambres Tom qui s'ouvrent l'une sur l'autre, mais elles n'ont pas cette option.
• João.e

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 18:06

  HORRIBLE, quel horrible hôtel ! J'ai réservé un hôtel 5 étoiles sur Internet et quand je suis arrivé ici, il n'y a même pas de 3. Le pire hôtel 5 étoiles de Paris ! Ne venez pas dans cet hôtel, c'est un piège. Ils montrent des photos d'ailleurs sur le site car ici ce n'est pas, FRAUDE.
• Michele.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 22:59

  Vue éblouissant sur Paris. Le personnel est superbe, de la réception aux femmes de ménage, tout le monde fait en sorte que les clients se sentent importants et appréciés. Mon hôtel préféré à Paris.
• TravelTales.n

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:58
• Jennifer.i

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 09:18
• Yves.l

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:55

  Accueil chaleureux et attentionné. Chambre confortable et propre.
• Tara.c

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:54
• R.

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 17:14

  L'hôtel est situé dans un magnifique bâtiment, plein de charme. La literie est confortable et les chambres de taille correcte. Elle sont équipées d'une TV à écran plat, d'un mini frigo ainsi que d'une machine à café (capsules). La salle de bain propose des toilettes, une baignoire équipée d'une douche ainsi qu'un lavabo. Le personnel est aux petits soins avec les clients. Axes d'amélioration : - entretien général des chambres, surtout autour de la baignoire, le directeur de l'hôtel devrait essayer de prendre une douche, il constaterait l'arrosage copieux de toute la salle de bain y compris sur des boisures - viennoiseries du petit déjeuner qui ne sont pas dignes d'un 5 étoiles - fournir un accès au jardin, ce qui n'a pas l'air d'être le cas à ce jour En conclusion, séjour agréable dans l'ensemble mais cet hôtel est plus proche d'un 3 ou 4 étoiles, seul le cadre et l'emplacement le distingue.

  Réponse du propriétaire :
  
• Robert.r

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 21:01

  Réponse du propriétaire :
  
• ranka.a

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:57

  toujours fantastic!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rancati, Merci pour cette belle note! Nous étions ravis de vous accueillir au Pont Royal et sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Céline CHNIBER JAMMES Responsable Communication Hôtel Pont Royal - Paris 7ème
• Hugo.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 08:01

  Magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marques, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour au Pont Royal, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement,
• Bradley.r

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 05:43

  Excellent...

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.i

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 21:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Giorgio.u

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 18:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacqueline.r

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 10:30

  Tres bien et le personnel tres aimanle

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Quel plaisir de lire votre commentaire. Je vous remercie vivement au nom de toutes les équipes, et nous apprécions que vous ayez choisi l'Hôtel Pont Royal pour votre séjour parisien. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Céline CHNIBER JAMMES Responsable Communication Hôtel Pont Royal, Paris 7
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 10:36

  Nous venons de passer un nouveau séjour de 4 nuits dans cet hôtel exceptionnel ; accueil haut de gamme par un personnel hyper professionnel et stylé virevoltant dans ce lieu chargé d'histoire et de visiteurs prestigieux..que dire de la chambre magnifique où nous aimerions séjourner à perpétuité ! Merci à vous tous pour ce résultat et à très bientôt...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser cette superbe note suite à votre séjour dans votre maison à Saint-Germain-des-Prés. Nous vous remercions pour vos compliments et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'âme de l'hôtel et notre formidable personnel. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Céline CHNIBER JAMMES Responsable Communication Hôtel Pont Royal, Paris 7
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 11:58

  Un séjour très agréable! Equipe particulièrement sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame De Maegd, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note suite à votre expérience au sein de notre bel Hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et plus particulièrement notre équipe. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau dans notre établissement, Bien à vous, Céline CHNIBER JAMMES Responsable Communication Hôtel Pont Royal, Paris 7
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 17:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Influence.m

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 09:50

  Super magique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Influence Paris, Toute l'équipe du Pont Royal et moi-même tenons à vous remercier chaleureusement de nous avoir choisi pour votre escale parisienne, mais aussi pour cette superbe note. Nous sommes enchantés de lire que votre séjour fut réussi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous, Céline CHNIBER JAMMES Responsable Communication
• Cathy.t

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 12:36

  Notre séjour était formidable. Le service de tout l'équipe était exceptionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Strauss, Merci beaucoup pour votre commentaire. Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous au Pont Royal. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec mes équipes. Dans l'attente de vous recevoir pour votre prochain séjour Parisien. Bien à vous, Céline CHNIBER JAMMES Responsable Communication Hôtel Pont Royal, Paris 7
• Fabienne.E

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 19:06

  Tout simplement...Unique!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Peres, Merci d'avoir choisi le Pont Royal pour votre séjour à Paris. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Céline CHNIBER JAMMES Responsable Communication Hôtel Pont Royal, Paris 7
• Sophia.d

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 07:23

  Hôtel très parisien, nous avons eue une chambre vue Rue donc magnifique et avons vitsité une plus grande chambre vue derrière et je trouve qu’elle n’avait aucun intérêt, aucun charme. Je tiens à remercier l’agent d’accueil “Jason” qui est très à l’écoute et très chaleureux par contre les jeunes femmes au bar signature n’ont aucun méritent… elles ne sont pas aimables. Le personnel du petit déjeuner sont à l’écoute par contre le buffet n’est pas à la valeur de l’hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacques.h

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 13:10

  Assez confortable, un peu faible en service, peu de personnel le dimanche, très aimable pour les présents.... A essayer

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Chavassieux, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions, nous permettant ainsi d’identifier et de corriger ces imperfections. Sachez que votre message a été transmis à l’ensemble de nos services afin d’améliorer davantage le confort et l’accueil de nos clients. Toute l’équipe serait ravie de vous accueillir de nouveau au Pont Royal. Bien à vous, Céline CHNIBER JAMMES Responsable Communication
• Richard.o

  3 / 5

  Le 18/10/2021 à 06:44

  Hôtel un peu surcoté, ne mérite pas 5 étoiles, 4 tout au plus, chambres agréables et bien décorées, petit déjeuner correct mais sans plus. Un peu décevant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Modolo, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre séjour parmi nous sur la Rive gauche. Nous savons que notre propriété est traditionnelle et peut ne pas correspondre aux normes de chacun. Aussi j'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir au Pont Royal afin de vous offrir une expérience qui sera en tous points à la hauteur. Cordialement, Céline CHNIBER JAMMES Responsable Communication
• Laurent.u

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 17:00

  Évitez le bar, l'accueil n'est pas à la hauteur du lieu et les serveurs ne maîtrisent pas la carte. L'hôtel et la conciergerie sont à la hauteur des attentes que l'on peut avoir d'un 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nucera, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous vos impressions suite à votre séjour chez nous, sur la Rive gauche parisienne. Nous regrettons de lire vos commentaires mais nous vous en remercions et en prenons bonne note. Je regrette un très certain concours de circonstance mettant en cause la qualité de notre accueil. L'ensemble des informations est remonté à qui de droit. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, et de créer cette fois-ci des souvenirs positifs et inoubliables. Bien cordialement, Céline CHNIBER JAMMES Responsable Communication
• Camille.n

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 00:23

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Anderson, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué suite à votre séjour dans notre Hôtel Pont Royal. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Anderson, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Vera Carvalho, Chef de Réception
• loic.h

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:40

  correcte cet hotel un plus pour le mini bar et le cognac offert

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur CHANG, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel, Hôtel Pont Royal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Vera Carvalho, Chef de Réception.
• CHRISTIAN.Z

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 19:25

  L Atelier de Robuchon c est du grand professionnalisme et une cuisine de grand maître

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Czeladka, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• RAly.M

  3 / 5

  Le 31/05/2021 à 08:34

  Suite Junior avec un frigo à l'aspect plus que déroutant , dommage pour un hôtel qui se veut 5 étoiles...

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur RAly, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Pont Royal. Nous sommes désolés d'apprendre que le mini-bar présent dans votre suite a échappé à nos contrôles et notre vigilance. Nous tenons à nous améliorer et à corriger chaque défaut. Ainsi, pouvez-vous nous contacter afin de nous donner plus d'information concernant votre avis ? Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre par la suite, afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L' équipe de l'Hôtel Pont Royal.
• Nathalie.R

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 19:20

  Très bon rapport qualité prix, ambiance coloniale j'adore
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 15:22

  Le lieu se prête à la flânerie. Les photos d'artistes au mur associées à la couleur chaude du bois et des tissus nous invitent à stopper le temps. Une coupe confortablement installée dans un vieux fauteuil... une assiette de saumon et un caviar d'aubergines made in l'atelier Robuchon à partager et me voilà heureuse.
• Hugo..

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 11:52

  Excellent moment passé à l'hôtel Pont Royal, très serviables et très arrangeants ! Mon seul regret : de ne pas être resté plus longtemps !
• paltok.o

  2 / 5

  Le 19/12/2020 à 22:43

  Sans plus

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur Boutou, nous sommes navrés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d'en discuter avec vous afin que nous continiuons sans cesse à nous améliorer et surprendre nos clients. Au plaisir d'échanger ensemble prochainement, Bien à vous, Pauline Bernard. Directrice Commerciale
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 07:09

  Hotel superbe, suite spacieuse et très confortable, literie haut de gamme, service impeccable du debut à la fin du séjour, merci encore à toute l'équipe pour la gentille attention à notre arrivée dans notre chambre. Au plaisir de revenir chez vous

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Salazar, Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau avec votre femme prochainement. Prenez soin de vous et à très bientôt ! Pauline
• Samuel.a

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 23:49

  Hotel très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  
• Guillaume.a

  4 / 5

  Le 17/09/2020 à 08:37

  Excellente prestation

  Réponse du propriétaire :
  
• RAYMOND.A

  3 / 5

  Le 16/09/2020 à 14:03

  Restaurant excellent repas ! Salle pour séminaires à rénover WiFi HS micro antique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Kahn, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Pont Royal Nous sommes désolés d'apprendre que notre salle de réunion n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes toujours désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Kahn, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Djezzy.a

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 20:51

  J'ai beaucoup aimé cet hôtel, l'accueil est impeccable, la chambre et l'hygiène aussi. Vue sur la tour Eiffel excellente et BINGO ! il y avait une chambre de libre au 7ème étage pile ce que je voulais. Autre point positif on peut sortir et rentrer quand on veux la nuit, l'entrée est toujours ouverte donc c'est parfait. Seul petit bémol la TV déconnait tout le temps je n'ai donc pas pu la regardé malgré que le veilleur me disait de débrancher puis rebrancher. Merci à toute l'équipe et sûrement à une autre fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Pont Royal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons bien noté de votre point sur la télévision que nous transmettons à notre technicien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien à vous, Pauline
• Mickael.a

  4 / 5

  Le 12/01/2020 à 00:35

  Tres bonnes prestation
• Catherine.l

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 16:07

  Accueil très agréable et très compétent. Chambre claire et très bien agencée. Bon début de séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Blanchard, j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir une prochaine fois lors de votre séjour parisien ! N'hésitez pas à nous contacter directement pour bénéficier des meilleures offres Bien à vous, Hotel Pont Royal
• Mamoudou.r

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 23:30

  Ce a côté de mon lieu de travail One voisine
• Dimitri.o

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 11:36

  Personnel Appliqués, Petit Déjeuner en Salon, Bar Chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Collatin, Je vous remercie pour avoir pris le temps de partager votre expérience j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir une prochaine fois lors de votre séjour parisien ! N'hésitez pas à nous contacter directement pour bénéficier des meilleures offres Bien à vous, Hotel Pont Royal
• Celine.

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 20:53

  Très bel hôtel !!!
• valerie.w

  3 / 5

  Le 30/03/2019 à 00:25

  Hôtel 5 étoiles situé dans le quartier huppé du 6ème arrondissement de Paris. Le bar est douillet, le service impeccable. Le style déco reste néanmoins légèrement daté.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour votre commentaire! Nous sommes en effet situés au coeur de Saint-Germain-Des-Prés, à quelques pas du Musée d'Orsay et du Musée du Louvre, entouré de tous les cafés et galeries d'art qui font la renommée de notre quartier. L'Hôtel Pont Royal est sans doute un des derniers bastions du style Art Déco, le bâtiment date de 1815 et nous chérissons cette atmosphère classique et parisienne qui nous distingue parmi d'autres. Au plaisir de vous accueilir lors de votre prochaine venue, Bien cordialement, Pauline
• M.t

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 16:52

  L'emplacement de l'hotel, le confort des chambres, le service, l'accueil chaleureux, le restaurant, le petit dej...Tout est PARFAIT dans cet hotel..rien à ajouter! On etait tres heureux durant notre sejour...On retournera

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Je vous remercie pour votre retour sur votre expérience à l'Hôtel Pont Royal. Nous avons été ravis de vous accueillir. Nous vous attendons avec grand plaisir à nouveau dans votre maison parisienne Bien à vous, Pauline
• Dan.i

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 07:20

  C'est fantastique !

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvain.e

  4 / 5

  Le 17/01/2019 à 21:48

  Bel endroit chic et richement décoré, hôtel de goût.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvain, merci pour votre message ! Avec notre bâtiment de 1815, et notre décoration typiquement artdéco, nous cultivons cette atmosphère typiquement parisienne et le passé littéraire, partie intégrante de l'histoire du lieu. Au plaisir de vous accueillir à l'Hôtel Pont Royal Bien à vous, Pauline
• Gérard.o

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 13:02

  Bon standing. Excellent accueil. Endroit calme.
• Michel.

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 16:32

  Espace chalet très original
• Fidèle.i

  1 / 5

  Le 27/08/2018 à 23:30

  Accueil médiocre par le personnel. A la fin de votre séjour, vous êtes tout simplement renvoyé. Aucun égard envers le client. Et pourtant le séjour est trés trés coûteux. je regrette d'y être allé.
• Carel.i

  4 / 5

  Le 28/05/2018 à 11:37

  Hôtel standing normal, prix correct
• Mr.a

  5 / 5

  Le 22/12/2017 à 07:32

  Un très beau hôtel, bien situé
• Sylvain.e

  2 / 5

  Le 08/12/2017 à 12:07

  Changé d hotel sans que m on m ait demandé mon avis, je n apprécie pas trop le principe....
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 20/11/2017 à 10:59

  Je recommande les yeux fermés en tant qu'agent de voyage pour des voyages haut de gamme. Hôtel très discret et cosy.
• Chantal.o

  4 / 5

  Le 25/09/2017 à 05:00

  Lieu extraordinaire de Joël robuchon ou nous avons passé un excellent moment gustatif
• Sukauto.

  5 / 5

  Le 05/09/2017 à 21:08

  Excellent
• Karim.a

  4 / 5

  Le 28/03/2017 à 08:39

  Un Hotel historique préservé du temps. Cet Hotel incarne le Grand paris de la culture et de la littérature. Le concierge est de très bon conseil. Les chambres sont spacieuses. La literie est très confortable. Seul bémol le petit déjeuner avec peu de choix et entassés dans une petite salle.
• Olivier.h

  4 / 5

  Le 19/03/2017 à 18:35

  Très belle vue sur Paris. Le personnel est irréprochable.
• samuel.a

  5 / 5

  Le 16/03/2017 à 22:47

  Très bien situé, accueil parfait,personnel aux petits soins
• Etienne.a

  5 / 5

  Le 15/02/2017 à 01:37

  Très bel hôtel et magnifique vue sur Paris depuis les derniers étages. Personnel aux petits soins (prêt de parapluie, concierge clef d'or...). Cependant, l'hôtel mérite selon moi quatre étoiles et non cinq. On est dans un très grand confort mais pas dans le luxe. Tout est très bien, mais rien n'est exceptionnel.
• Philippe.a

  2 / 5

  Le 02/01/2017 à 13:21

  Très déçu, car la prestation dans son ensemble ne correspond pas à ce qui est décrit sur le site de l’hôtel. Nous avions réservé une chambre de luxe avec vue, ci-joint la description du site "la garantie d’une vue incroyable depuis leur balcon sur les plus beaux monuments de Paris : la Tour Eiffel, le Sacré Cœur, pour un séjour inoubliable dans la « ville lumière ». Un accueil VIP vous est offert le jour de votre arrivée", nous avons eu une chambre avec certes une vue dégagée sur la rue du bac au 6éme étage, mais sans vue et sans balcon. La chambre n'est même pas équipée d'une bouilloire ou d'une cafetière. Nous avions commandé un plateau de fromage, la cloche recouvrant le plateau s'ajustant mal, la chambre empestait l'odeur du fromage. Le petit déjeuner est quelconque et ne correspond pas à un 5 étoiles. Le personnel n'a pas su répondre et prendre en compte nos remarques, il n'y a d'ailleurs pas d'accueil "VIP".
• Irwin.A

  4 / 5

  Le 21/11/2016 à 22:27

  Stylé
• Nawa.r

  5 / 5

  Le 13/02/2015 à 16:37

  J adore rien a dire très classe ,propre un bijou.
• Matthew.e

  5 / 5

  Le 29/10/2014 à 16:32

  tout le personnel est tres poli et curtois. je recommande cet etablissement.
• Aeroclub.i

  5 / 5

  Le 18/04/2014 à 12:30

  Un vrai délice : hôtel de luxe et de charme en plain coeur de paris, service vraiment royal et gastronomie fine, à recommander