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A propos de : Hôtels Park Hôtel Grenoble - MGallery à Grenoble
"L’hotel a beaucoup de charme."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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C.o
2 / 5Le 27/02/2023 à 16:27Quel Dommage !!! Un bel hôtel méritant ses étoiles !! Une belle Decoration Une délicieuse literie Des produits Clarins en salle de bains Tout pour un passage qui nous aurait fait revenir …. Mais tellement dommage d’être « refusés »comme des enfants au petit déjeuner pour qq minutes de retard alors que tout est encore installé et que les tables sont encore en services … Laisser quitter les clients pour une journée de travail après une si belle nuit … À nouveau… Quel dommage !!
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour sur Google Avis. Nous sommes navrés de voir que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. Au sein de notre établissement, le petit déjeuner est servi en buffet de 6h30 à 10h00 en semaine et de 7h00 à 11h00 le week-end. Comme vous l’a indiqué une réceptionniste, nous pouvons vous proposer un petit déjeuner servi à table au bar lounge sur demande. Nous espérons, Madame, pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
Claude.a
5 / 5Le 25/02/2023 à 11:30Idéal avant de monter en station. Un petit cocon au cœur de Grenoble. Et la cuisine est excellente!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Patte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour sur GOOGLE AVIS. Nous sommes heureux de constater que votre nuitée d’étape a répondu vos besoins. Je ne manquerai pas de partager votre avis avec notre chef. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur Patte, à nos plus sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
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Gal83.
/ 5Le 02/20/2023 à 01:00Cela fait plusieurs fois que nous choisissons de faire notre étape grenobloise dans cet hotel et nous en sommes toujours ravis . Personnel accueillant et professionnel . PDJ très correct. Suite confortable , parfaite pour un couple et un enfant. Nous reviendrons. Seul petit bémol: regret de ne pas avoir de parking sécurisé de l'hotel. De plus, Il est un peu compliqué de garer la voiture devant l'entrée pour la dépose bagage. Merci.
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Tom.
/ 5Le 02/20/2023 à 01:00Très bel hôtel, personnel charmant. Le tout à un bon tarif en plus.
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Christophe..
/ 5Le 02/16/2023 à 01:00Centre ville de Grenoble. Hotel revisité avec gout, lits confortables. Généralement un hotel c'est surtout pour dormir. Donc là c'est bien. Si on aime avoir une vue, il faut faire attention et bien demandé la chambre correspondante. Nous avions une vue sur l'arrière cours avec les poubelles des immeubles environnant. Le personnel est très attentif, un super point fort aussi ! bravo ! l'accueil au petit déjeuner nous met de bonne humeur. bravo !
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Nicolas.o
5 / 5Le 12/02/2023 à 17:48Très bon hôtel avec une literie vraiment très agréable et, surtout, un accueil parfait (notamment le binôme du petit-déjeuner). Nous recommandons fortement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rodriguez, Merci d’avoir noté votre séjour sur Google Avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons cette note maximale de 5/5 que vous nous avez donnée. Je ne manquerai pas de partager vos lignes avec notre équipe et plus particulièrement celle du petit déjeuner. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir prochainement à Grenoble, je vous prie de croire, Monsieur Rodriguez, à nos sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
JB.z
5 / 5Le 03/02/2023 à 08:46L’hotel a beaucoup de charme. Equipe adorable. Belle adresse !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour sur Google Avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons cette note maximale de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes heureux de constater que l’hôtel ainsi que notre équipe ont répondu à vos besoins. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Grenoble, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à nos plus sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
Analov.b
5 / 5Le 24/01/2023 à 18:51Nous sommes contents d’avoir enfin trouvé qui accepte les chiens. l’emplacement est bien situé car il est face à un grand parc. Les chambres sont cosy, la literie est confortable. Personnel agréable et arrangeante. Les produits de douches sont de la bonne marque. Le petit déjeuner est varié. Hâte d’y retourner
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour sur Google Avis. C’est avec plaisir que nous recevons cette note de 5/5 que vous nous avez donnée. Nous sommes ravis de constater que les services de notre établissement ainsi que notre équipe aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage à Grenoble. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
Michel.o
5 / 5Le 11/01/2023 à 21:01Pour une première visite... 5* Idéal pour un séjour à Grenoble Situation reposante devant le parc Paul Mistral, l'insonorisation des chambres est parfaite Les chambres sont grandes avec une vaste partie salle de bain Le service est aux petits soins... De la réception au bar où la carte permet de profiter d'un vrai dîner. A recommander
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Goujon De Beauvivier, Merci d’avoir noté votre séjour sur Google Avis. C’est avec plaisir que nous recevons cette note maximale de 5/5 que vous nous avez donnée. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’ensemble de votre séjour parmi nous. Notre équipe fait son possible au quotidien pour répondre au mieux à vos besoins. Je ne manquerai pas de partager vos lignes avec eux. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Monsieur Goujon De Beauvivier, à nos plus sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
Anne-Sophie.A
5 / 5Le 10/01/2023 à 13:58De l'accueil au service du restaurant / bar tout est vraiment parfait! Un cadre très reposant et un personnel ultra agréable Merci à tous !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lambert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour sur Google Avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons cette note maximale de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes comblés de savoir que l’ensemble des services ainsi que notre équipe aient répondu à vos attentes pendant ce séjour. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire Madame Lambert, à nos plus sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
viviane.a
5 / 5Le 08/01/2023 à 07:43Cmme toujours au top . Le service en chambre est extra .
Réponse du propriétaire :
Madame Cassotti, Nous vous remercions d'avoir noté votre séjour sur Google Avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons cette très belle note de 5/5 que vous nous avez donnée. Nous sommes ravis de constater que la qualité du service ait répondu à vos attentes. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau à Grenoble, je vous prie de croire, Madame Cassotti, à nos plus sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
Philippe.c
5 / 5Le 03/01/2023 à 06:46Superbe hôtel et un charme fou. Je recommande vivement et pour preuve j y reviens dans 15 jours. Les collaborateurs au top
Réponse du propriétaire :
Monsieur Schmitt, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour sur Google Avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons cette très belle note de 5/5 que vous nous avez donnée. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe ait contribué au bon déroulement de votre séjour. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur Schmitt, à nos plus sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
Arthur.
5 / 5Le 20/12/2022 à 17:25Très pro. Super réceptionniste de nuit (Damien)
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C.
5 / 5Le 10/12/2022 à 22:29Un cadre magnifique et des plats plus succulent les uns que les autres
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Augustin.
5 / 5Le 04/12/2022 à 12:57Très bon accueil, aux petits soins, sans trop en faire ! Propreté de l’hôtel, vraiment au top et super petit déjeuner ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Augustin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour sur GOOGLE AVIS. C’est avec grand plaisir que nous recevons cette très belle note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes heureux de constater que l’accueil qui a été réservé, notre petit déjeuner en buffet ainsi que la propreté des espaces aient satisfait à vos attentes. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur, à nos plus sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
Bri.a
4 / 5Le 05/11/2022 à 01:06Probablement l’un des meilleurs hôtels de Grenoble, situation centrale. Parking pas facile.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour sur GOOGLE AVIS. C’est avec plaisir que nous recevons cette note de 4/5 que vous nous avez donnée. Nous sommes heureux d’apprendre que la qualité de service ait répondu à vos attentes. Concernant le stationnement, il est vrai que nous possédons uniquement 7 places sur le côté de l’hôtel, qui sont sujettes à la disponibilité à l'arrivée. Toutefois, nous avons également un partenariat tarifaire de 12.00€/ nuit au lieu de 1.50€/ heure avec le parking QPARK CHAVANT situé à 200m de l’établissement. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à nos plus sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
Gilbert.A
5 / 5Le 02/10/2022 à 11:35Très bon service, et il ne manquait rien, décorations et équipement de qualité. Salle de bains raffinée et vaste, avec des produits Clarins on a apprécié. Au petit dej nous avons pris un brunch copieux et délicieux. Bon rapport qualité prix. Attention pour se garer c'est un secteur compliqué.
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Flore.
5 / 5Le 01/10/2022 à 13:40Très bel hôtel. Très bon à la réception. Chambre spacieuse et confortable, belle décoration. Salle de bains au top grande douche à l’italienne, produits de toilette marque Clarins. Le salon pour les petits déjeuners, les repas ou pour prendre un verre est très agréable. Le petit déjeuner buffet est un pur régal , un choix varié, des oranges pressés et les petites confitures sont excellentes.
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Jérôme.
5 / 5Le 27/09/2022 à 21:45Très belle découverte au centre de Grenoble derrière une façade peu engageante.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir noté votre séjour sur Google Avis. C’est avec plaisir que nous recevons ces étoiles que vous nous avez laissées. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, je vous prie de croire, Monsieur, à nos plus sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
Habib.e
4 / 5Le 16/09/2022 à 14:52Bel hôtel avec bonne restauration
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour sur Google Avis. C’est avec plaisir que nous recevons cette note de 4/5. Nous sommes ravis de constater que l’hôtel ainsi que notre service de restauration aient répondu à vos espérances. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour, je vous prie de croire, Monsieur, à nos plus sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
jean.h
5 / 5Le 16/08/2022 à 13:10Un très bel hôtel, avec un personnel très accueillant, très disponible et performant. Si je pouvais rajouter une étoile je la rajouterai. Un endroit à découvrir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Coste, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour sur Google Avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons cette note maximale de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous vous remercions pour votre commentaire très élogieux à l’égard de notre personnel. Je ne manquerai pas de partager vos avis avec eux. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Monsieur Coste, à nos plus sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
Catherine.o
5 / 5Le 15/08/2022 à 17:13Très bel hôtel très bien situé près de l'hypercentre de Grenoble. Accueil extrêmement professionnel, agréable et souriant. La chambre est propre, bien agencée avec des produits Clarins dans la salle de bains. Literie très bien. Petit déjeuner avec choix. Une escale reposante dans ce MGallery avec un très bon rapport qualité/prix. Seul petit bémol, pas de parking dans l'hôtel mais un partenariat permet de garer sa voiture dans un parking à proximité.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Torchy, Nous vous remercions d'avoir noté votre séjour sur Google Avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons cette très belle note de 5/5 que vous nous avez donnée. Nous sommes ravis de constater que votre chambre, les produits de toilette de la gamme Clarins à disposition, le petit déjeuner ainsi que notre équipe est répondu à vos attentes. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Madame Torchy, à nos plus sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
Lucinda.
3 / 5Le 09/08/2022 à 19:20Ça sera hyper bien si la chambre 328 a une télé et un miroir dans son salon. And you can do better with your breakfast buffet, car franchement, la provision était comme celui d'une étoile! Sinon, l'hôtel est bien placé et ses personnels sont sympas aussi
Réponse du propriétaire :
Chère Lucinda, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour sur Google Avis. Nous sommes navrés de voir que votre séjour dans notre établissement n’ait pas répondu à vos attentes. Nous avons transmis vos remarques d’aménagement de la suite à notre direction. Nous avons également demandé à notre équipe du petit déjeuner d’être plus attentif à l’approvisionnement du buffet. Nous espérons pouvoir renouveler votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
NANAJO.O
4 / 5Le 07/08/2022 à 23:42Globalement, une belle nuit dans cet hôtel de charme. Un plus pour la réceptionniste. Très bel accueil. Ainsi que l'hôte présent lors de notre brunch. Un monsieur observateur, serviable et accueillant. Le moins (j'enlève une étoile pour ce point) : la propreté de la salle de bain. Pièce qu'on aime trouver parfaitement propre mais malheureusement presence de saleté au sol (en dessous du lavabo). On recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour sur Google Avis. C’est avec plaisir que nous recevons cette note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes heureux d’apprendre que notre équipe est répondue à vos attentes. Concernant la propreté du sol dans votre salle de bains, votre commentaire a été transmis à notre équipe d’étage ainsi qu’à notre gouvernante afin d’améliorer cet élément. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur, à nos plus sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
MariaMaria.
4 / 5Le 04/08/2022 à 04:06Bel hôtel , j’avais réservé la suite avec vue sur la cour pendants 2 jours , la suite était propre et impeccable ! Seulement , lors du petit déjeuner , mon copain et moi avons l’impression d’être surveillé par un membre du personnel , plutôt déstabilisant :/ le soir nous avons appelé le room service et tout était très bon et très bien servie ! Cependant la personne que j’ai appelé avec le téléphone de la chambre pour réserver le room service n’était pas souriant du tout et donnait l’impression que la commande du room service était une corvée ! Dans l’ensemble le séjour était correct donc je recommande cet hôtel ! Petite remarque : (L’hôtel ne possède pas de parking privé nous avons eu beaucoup de mal à nous garer proche de l’hôtel , bonne chance pour trouver une place)
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour évaluer votre séjour sur Google Avis. C’est avec plaisir que nous recevons cette belle note de 4/5. Nous sommes ravis de constater que votre suite et le room service aient correspondu à vos attentes. Nous avons pris en compte votre remarque pour la prise de commande lors du room service ainsi que de notre équipe du petit-déjeuner. Nous leur avons transmis votre commentaire afin d’améliorer les éléments évoqués. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, je vous prie de croire, Madame, à nos plus sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
Ségolène.e
1 / 5Le 29/07/2022 à 17:26Attention établissement qui refuse les chèques vacances, pas très arrangeant avec la clientèle. Personnel au téléphone qui ne sait pas répondre aux questions....
Réponse du propriétaire :
Madame Lebrun, Nous vous remercions d'avoir écrit un commentaire sur Google Avis. Il est vrai que nous n’acceptons pas les chèques-vacances. Toutefois, nous vous informons que les établissements peuvent choisir de les accepter ou non. N’hésitez pas à contacter les établissements avant de réserver afin de vous éviter le refus de ces derniers au moment du paiement. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
David.i
5 / 5Le 21/07/2022 à 11:17Très bien, cet hôtel donne dans le luxe avec sobriété. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Bismuth, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour sur Google Avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons cette très belle note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes heureux d’apprendre que le rapport qualité-prix est correspondu à vos espérances. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur Bismuth, à nos plus sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
Olivier.i
2 / 5Le 09/07/2022 à 03:41Très déçu de mon dernier séjour. Ayant l'habitude de réserver à cette hôtel, je choisis (sans avoir de photos disponibles ) la suite Deluxe. Erreur fatale, alors que je m'attendais à une ambiance luxe, c'est une suite plus prévue pour le buisines qu'autre chose. De plus la "vue spectaculaire sur le parc" est obstruée par des platanes. Si vous cherchez du romantisme, ne louez pas cette suite. Le reste du service était comme toujours impeccable.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Rivera, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour sur GOOGLE AVIS. Nous sommes navrés de voir que notre suite Deluxe n’est pas répondue à vos espérances. Cette suite est sur le thème des jeux olympiques de 1968. Concernant la hauteur des arbres, l’élagage est organisé est réalisé par la ville. Nous sommes désolés de savoir que cela ait entaché votre séjour. Nous avons transmis votre avis à notre direction afin d'améliorer les éléments évoqués. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur Rivera, à nos plus sincères salutations. Cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
Annabelle.
5 / 5Le 01/07/2022 à 20:42Fabuleux ! C’est la troisième fois que nous venons et il fait parti des meilleurs que nous ayons testé. Tout est impeccable et la literie est juste magnifique. Le seul bémol : l hôtel n a pas de parking privé a priori.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur Google Avis. Nous sommes ravis de constater que votre séjour se soit parfaitement déroulé au vu des 5 étoiles que vous nous avez donné. C’est un plaisir de savoir que l’ensemble des services aient répondu à vos attentes. Concernant le stationnement, il est vrai que nous n’avons pas de parking de privé. Nous avons 7 places gratuites sur le côté de l'établissement, qui sont sujettes à la disponibilité à l'arrivée. Nous avons également un partenariat tarifaire de 12.00€/ nuit au lieu de 1.50€/ heure avec le parking QPARK CHAVANT situé à 200m de l’établissement. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour, veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
Ruiz.y
2 / 5Le 27/06/2022 à 13:30Pas de parking à part payant..douche qui fuit aucune étanchéité j avais de l'eau jusqu'à dans la chambre le pommeau de douche une catastrophe
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ruiz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur Google Avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés de voir que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant le stationnement, il est vrai que nous ne possédons pas de parking privé dans l’enceinte de l’hôtel. Nous avons 7 places sur le côté de l'établissement, qui sont sujettes à la disponibilité à l'arrivée. Nous avons également un partenariat tarifaire de 12.00€/ nuit au lieu de 1.50€/ heure avec le parking QPARK CHAVANT situé à 200m de l’établissement. Après votre départ, le joint de la douche a été refait afin d’éviter de nouveaux désagréments. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
Virginie..
1 / 5Le 25/06/2022 à 23:47Arrivés 23:10; évidemment pas de place de stationnement devant. Nous nous dirigeons donc vers le parking situé en bout de boulevard. Revenus pour compléter le check in ; On nous avait informés que la bar ferme à 23:30 ; à 23:20 après perte de temps à repartir garer notre véhicule on nous le ferme au nez. Un minimum de flexibilité et d'amabilité (nous sommes habitués de l'enseigne Mc Gallery; séjourné dans plusieurs établissements en France et toujours été agréablement surpris de trouver un minimum de flexibilité; surtout un samedi soir?!).
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur Google Avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés de voir que la prestation délivrée n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Votre commentaire a été transmis à notre direction afin d’améliorer la qualité des services. Les hôtels MGallery sont désireux d’offrir la meilleure prestation de services possible, c’est pourquoi, votre avis nous est très précieux. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
Christian.e
4 / 5Le 17/06/2022 à 08:30Travaux en cours au quatrième étage de l'immeuble. Ne comptez pas dormir au delà de 8h du matin si vous séjournez à l'étage en dessous. Aucune mise en garde de l'hôtelier lors du check-in. Navrant pour un hôtel de ce standing. Mais..beau geste commercial au check-out.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hee, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur Google Avis suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés de voir que votre séjour a été entaché par les travaux dans l’immeuble au dessus de l’hôtel. Votre commentaire a été transféré à notre direction afin d’éviter de futurs désagréments. Les hôtels MGallery sont désireux d’offrir la meilleure qualité de service possible, c’est pourquoi, votre avis nous est précieux. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
Faurès.i
5 / 5Le 07/06/2022 à 21:39Très bonne surprise avec cet hôtel ! Bien situé, belle décoration, produits Clarins dans la salle de bain, et surtout, un service irréprochable. Les équipes sont d'une gentillesse et d'un professionnalisme rares à notre époque. J'espère que le manager de l'hôtel s'en rend bien compte ;) Si je repasse à Grenoble, j'y séjournerai de nouveau sans hésitation. A noter, la présence d'un parking couvert à 300 mètres (avec tarif préférentiel via l'hôtel).
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Faurès, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour sur Google Avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons cette note maximale de 5/5 que vous nous avez donnée. Nous sommes ravis de savoir que l’hôtel de manière générale ait répondu à attentes. Nous vous remercions également pour vos lignes élogieuses sur l’ensemble de nos équipes. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour, je vous prie de croire, Monsieur Faurès, à nos plus sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
Ludivine.u
5 / 5Le 13/03/2022 à 16:50Nous y sommes allés entre copines et quel bonheur d'être accueilli par du personnel aussi professionnel. L'endroit est sublime la chambre est plus que confortable. La décoration est incroyable et chaque détail est pensé pour votre bien-être et votre confort. Merci pour ce séjour et je reviendrai très vite cette fois-ci avec mon amoureux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rude, Nous vous remercions d’avoir noté votre séjour sur Google avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous grâce à la très belle note de 5/5 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes heureux d’apprendre que l’hôtel vous a plu en tout point. Notre équipe met tout en œuvre au quotidien pour répondre au mieux à vos besoins. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour, je vous prie de croire, Madame Rude, à nos plus sincères salutations. Cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
Dorine.o
4 / 5Le 16/02/2022 à 16:39Agréable et chaleureux
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cogé, Nous vous remercions d'avoir noté votre séjour sur GOOGLE AVIS. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous au vu de à la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Madame Cogé, à mes plus sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel MGallery **** -
cyril.o
5 / 5Le 11/02/2022 à 20:30super hôtel personnel au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Moreno, Nous vous remercions d’avoir noté votre séjour sur Google avis. C’est un plaisir pour nous de recevoir cette note maximale de 5/5 ! Notre équipe met tout en œuvre pour répondre au mieux à vos attentes pendant votre séjour. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur Moreno, à nos plus sincères salutations. Cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
C..
5 / 5Le 23/01/2022 à 23:51Accueil très professionnel et propreté de la chambre impeccable. Un personnel aux petits soins, c'est très agréable. Les articles de douche (shampoing, gel douche et crème pour le corps) sont très qualitatifs.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour sur GOOGLE AVIS. C’est avec grand plaisir que nous recevons cette très belle note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes heureux d’apprendre que votre chambre, notre accueil ainsi que notre personnel aient répondu à vos attentes. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à nos plus sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel MGallery **** -
maxime.o
5 / 5Le 11/01/2022 à 19:27Très bon accueil, belle chambre pour un lit 1 personne (140), service agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Holesch, Nous vous remercions d'avoir noté votre séjour sur GOOGLE AVIS. Nous sommes heureux de voir que votre séjour se soit bien déroulé grâce à la note maximale de 5 étoiles sur 5 que vous nous avez attribuée!! Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur Holesch, à mes plus sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel MGallery **** -
Yass.a
2 / 5Le 05/01/2022 à 15:06SCANDALEUX! Client Booking. Une nuit, le 2 jan 2021. L'hôtel est bien situé et possibilité de se garer gratuitement devant si des places sont disponibles. Belle chambre. Petit dej excellent, mais self service. Dommage. A mon arrivée, la réceptionniste demande a vérifier mon identité, elle prends donc ma carte d'identité et ma carte visa, elle pars avec dans un bureau derrière... Je l'appelle et lui demande ce qu'elle fait... Elle me répond...'' des photocopies, au cas où il y aurait des dégradations dans la chambre'' SCANDALEUX! Je comprends la récente condamnation au pénal du dirigeant del'hotel pour harcèlement! Je n'ai jamais vu un hôtelier français photocopier les papiers et la carte visa d'un client ! Vous ne me reverez plus!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir laissée un avis sur GOOGLE AVIS suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous informons que nous demandons une pièce d’identité à tous nos clients. Nous demandons également la carte bancaire aux clients afin d’avoir une garantie dans notre système pour couvrir d’éventuelles consommations pendant votre séjour. Nous n’avions pas de garantie bancaire dans votre réservation. C’est pourquoi ma collègue vous en a demandé une. Je vous informe que les documents photocopiés sont détruits après votre départ. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire et vous souhaitons une agréable journée. Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
romain.
4 / 5Le 28/12/2021 à 18:58Très bel hôtel, des chambres magnifiques, malheureusement les femmes de chambres m'ont volé un shampoing très cher, je ne suis pas du genre à appeler l'hôtel pour faire perdre son emploi à quelqu'un mais faites attention à vos objet ms de valeur et autres...
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour sur GOOGLE AVIS. Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 4/5. Concernant votre shampooing, je vous informe que nos femmes de chambre l’ont bien retrouvé après votre départ. Il est stocké aux objets trouvés. Si vous souhaitez que l’hôtel vous envoie votre shampooing, n’hésitez pas à nous contacter au 04.85.58.05.75 (numéro provisoire) ou à l’adresse mail suivante : [email protected]. Nous avons entièrement confiance en nos femmes de chambres, les objets oubliés sont systématiquement rapportés à la réception. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel MGallery **** -
Laurent.a
2 / 5Le 27/12/2021 à 09:45Au Park Grenoble , on ne connaît pas le covid 19 : pas de contrôle du pass sanitaire à l’arrivée , pas de contrôle non plus lors du petit déjeuner … Le covid s’arrêterait t il a la porte de l’établissement ? 🤨
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés d’apprendre que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant le pass sanitaire, il est vrai que nous ne le demandons pas à l’arrivée. Les clients qui résident à l’hôtel ne sont pas soumis à la présentation de ce dernier pour accéder au service du petit-déjeuner. Nous demandons le pass sanitaire aux clients pour se rendre au restaurant le soir, au bar et pour les activités annexes (salle de sport, espace bien-être). En espérant pouvoir renouveler votre confiance lors d’un prochain séjour, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel Grenoble MGallery **** -
Georges.A
5 / 5Le 15/12/2021 à 21:32Accueil professionnel et gentil. Belles chambres, produits Clarins dans la sdb, très propre. Bonne insonorisation, literie de qualité. Excellent petit déjeuner. Manque un parking ou à défaut un voiturier
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Barjonet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour sur GOOGLE AVIS. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour à travers la note maximale de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe, votre chambre ainsi que le petit-déjeuner aient su répondra à vos attentes. Concernant le stationnement, il est vrai que nous ne possédons pas d'un parking privé. Toutefois, nous avons un partenariat avec le parking Chavant à 200m de notre établissement qui vous fait bénéficier d'un tarif préférentiel de 12.00€/ nuit au lieu de 1.50€/ heure. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur barjonet, à mes plus sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel MGallery **** -
Jonathan.A
4 / 5Le 11/12/2021 à 13:54Très belles prestations.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bazin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour sur GOOGLE AVIS. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment parmi nous grâce à la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur Bazin, à mes plus sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel MGallery **** -
Geoffrey.
5 / 5Le 05/12/2021 à 23:59Super soirée ! Merci beaucoup 🙏
Réponse du propriétaire :
Cher Geoffrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour sur GOOGLE AVIS. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un excellent séjour à travers la note maximale de 5/5 que vous nous avez attribuée. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur, à mes plus sincères salutations. Bien cordialement, Fanny Cheffe de réception Park Hotel MGallery **** -
Guillaume.O
4 / 5Le 12/11/2021 à 11:33L'hôtel est très bien décoré. Le petit déjeuner est très bien également. Seuls bémols: le wifi est vraiment mauvais et l'isolation phonique entre chambres perfectible (j'ai séjourné dans la chambre 125).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Monflier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note sur google avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon séjour parmi nous au vue de la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous prenons note de vos remarques concernant le wifi et l'isolation phonique et seront transmis immédiatement à la direction afin d'améliorer les prestations évoquées. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire Monsieur Monflier à mes plus sincères salutations. Bien cordialement, Nathan GOURRIER Chef de réception Park Hotel Mgallery Hotel Collection**** -
Franck.i
5 / 5Le 06/11/2021 à 17:19Cosy, très belles chambres. La classe MGallery.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Biero, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. La Direction -
TN.
4 / 5Le 08/09/2021 à 13:38Suites très belles (mieux qu'en photo, mention spéciale pour la bleue au 1er étage) mais problème de téléphone dans la chambre, repas en chambre bien mais sans plus, je préfère payer plus cher et avoir une assiette moins négligée. Ménage parfait, emplacement aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nawel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur google avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de voir que votre séjour ce soit bien déroulé et que notre suite ait su répondre à vos attentes. Nous avons pris en compte vos remarques concernant votre dîner, soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l'attente du plaisir de vous revoir, je vous prie de croire Madame Nawel à mes plus sincères salutations. Bien cordialement, Nathan GOURRIER Chef de réception Park Hotel MGallery **** -
Anne.a
4 / 5Le 30/08/2021 à 10:34Mais quel bel établissement ! Joliment décoré à la mode d'un cabinet de curiosité, cet hôtel est très bien situé à proximité des transports en commun et au cœur de la ville. Le personnel est très professionnel et d'une extrême attention. Les chambres sont confortables et bien entretenues. Prendre un verre au bar y est très agréable. L'établissement propose aussi une restauration à petit prix et des petits-déjeuners très variés. De quoi faire un bel arrêt dans cette ville pleine de surprises.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Vanbrabant, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur google avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de voir que votre séjour s'est excellemment bien déroulé lorsqu'on lit vos quelques lignes. Nous espérons avoir la chance de vous combler de nouveau lors d'un prochain séjour. Dans l'attente du plaisir de vous revoir, je vous prie de croire Madame Vanbrabant à mes plus sincères salutations. Bien cordialement, Nathan GOURRIER Chef de réception Park Hotel MGallery **** -
Patrick.a
4 / 5Le 12/07/2021 à 16:09Hôtel de bon standing, personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Martin, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez notre établissement en tout point et en particulier nos collaborateurs qui mettent tout en œuvre pour vous satisfaire. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur Martin, en mes plus sincères salutations. Cordialement, Nathan GOURRIER Chef de réception -
Olivier.c
5 / 5Le 08/07/2021 à 15:26Chambre très confortable, très propre. Bel hôtel pas loin du centre ville . Point faible : service au bar hier soir , pas du tout au niveau de cette catégorie d’hôtel . Le serveur devrait peut être revoir certaines façons de recevoir les clients .. Après mon premier verre je suis parti en ville pour dîner ….. ou dans un simple bar j’ai eu un meilleur service …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Acker, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez notre établissement ! La direction a été informé de votre commentaire concernant le service et prendra les mesures nécessaires afin d'améliorer la qualité du service au bar ! Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur Acker, en mes plus sincères salutations. Cordialement, Nathan GOURRIER Chef de réception -
gilles.l
5 / 5Le 30/06/2021 à 17:36Hôtel magnifique, petit-dejeuner délicieux et copieux, accueil souriant et simple à la fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Elmoznino, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez notre établissement en tout point de nos collaborateurs jusqu'au petit-déjeuner. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur Elmoznino, en mes plus sincères salutations. Cordialement, Nathan GOURRIER Chef de réception -
éric.a
4 / 5Le 21/06/2021 à 12:02Accueil convivial. Chambre très bien. Hammam . Bref le bonheur.
Réponse du propriétaire :
onjour Monsieur Faivre, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez votre chambre ainsi que l'accueil réservé par nos collaborateurs. "Le bonheur est dans le Park" Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur Faivre, en mes plus sincères salutations. Cordialement, Nathan GOURRIER Chef de réception Park Hotel MGallery Hotel Collection **** -
Dali..
5 / 5Le 22/05/2021 à 08:16Hôtel au centre ville de Grenoble Transports à proximité Bel Hôtel, accueillant Je le recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur / Madame Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez notre établissement et particulièrement son emplacement au sein de notre capitale des alpes. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Madame / Monsieur , en mes plus sincères salutations. Cordialement, Nathan GOURRIER Chef de réception Park Hotel MGallery Hotel Collection **** -
Christian.t
1 / 5Le 15/05/2021 à 15:26Ma chambre est parfaite pour le dîner en chambre je mettrais la note de 200 d'euros
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Strupp, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravies de voir que votre chambre était parfaite. Nous sommes navrés que le dîner ne fût pas à la hauteur de votre attente au vu de la note attribuée de 1 étoile sur 5 mais je ne comprends pas votre commentaire "je mettrais la note de 200€". Je vous prie de croire, Monsieur Strupp, à mes sincères salutations. Cordialement, Nathan Chef de réception Park Hotel MGallery Hotel Collection**** -
Jean-Sébastien.r
5 / 5Le 29/04/2021 à 10:12Ambiance chaleureuse. Prestations de grande qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Grange, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez l'ambiance que dégage notre hôtel. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur Grange, en mes plus sincères salutations. Cordialement, Nathan GOURRIER Chef de réception Park Hotel MGallery Hotel Collection **** -
Thierry.a
5 / 5Le 20/04/2021 à 06:41J'aime beaucoup cet hôtel situé face au parc olympique et son emblématique Tour. A distance facile et à pied des rues commerçantes du centre ville il bénéficie d'un calme appréciable et de ce bel espace vert pour un jogging ou aération matinale. En pleine crise du Covid19, l'hôtel reste ouvert au moins 5 jours par semaine pour une clientèle d'affaire exigeante. Les prix doux permettent au plus grand nombre de savourer un hébergement de 4*. Les services en chambre, sous cloche, sont bien plus qu'un dépannage. J'y retourne à chaque voyage à Grenoble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur Google suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de vous lire et de voir ce commentaire élogieux !!! Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service en cette période difficile. Nous sommes fier d'être votre hôtel de référence dans la capitale des Alpes. Nous rouvrons les week end dés la semaine du 3 Mai. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau je vous prie de croire Monsieur Faro, en mes plus sincères salutations. Cordialement, Nathan GOURRIER Chef de réception Park Hotel MGallery Hotel Collection **** -
COQUARD.h
5 / 5Le 11/04/2021 à 22:36Un excellent établissement et surtout une équipe formidable. Je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Coquard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous. Merci beaucoup de nous avoir attribué la note maximale!!! Votre commentaire sera transmis à l'ensemble du personnel, vos avis sont précieux surtout en cette période. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous. Très cordialement, Nathan GOURRIER Chef de réception Park Hôtel Grenoble MGallery Hotel Collection **** -
emmanuel.u
5 / 5Le 25/03/2021 à 20:48Un rapport qualité prix exeptionnel
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous. Merci beaucoup de nous avoir attribué la note maximale!!! Dans l'attente de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous. Très cordialement, Nathan GOURRIER Chef de réception Park Hôtel Grenoble MGallery Hotel Collection **** -
Jimmy.l
5 / 5Le 08/02/2021 à 08:55C'est simplement mon hôtel préféré sur Grenoble, tout y est !!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous. Merci beaucoup de nous avoir attribué la note maximale!!! Nous sommes heureux d'être votre hôtel préféré sur Grenoble. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous. Très cordialement, Nathan GOURRIER Chef de réception Park Hôtel Grenoble MGallery Hotel Collection **** -
Patrice.O
5 / 5Le 06/10/2020 à 19:26établissement très bien situé. une déco très sympa et le personnel est exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Boglione, Toute l'équipe du Park Hotel MGallery se joint à moi pour vous remercier de ce fabuleux commentaire !! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la décoration et la situation de notre établissement dans Grenoble. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie d’agréé, Monsieur Boglione, mes salutations distinguées. Nathan Gourrier Chef de réception Park Hotel MGallery Hotel Collection**** -
Philippe-Claude.�
4 / 5Le 09/01/2020 à 20:58Très bien placé, à côté du Parc Paul Mistral pour le Jogging.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement face à l'un des plus beaux parcs de Grenoble et aussi proche du centre ville. Toute l'équipe de l'hôtel vous souhaite une excellente année 2020!!! J’espère que nous aurons le grand plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery **** "Réservez en Direct, Meilleur Tarif Garanti" -
patrick.a
5 / 5Le 05/01/2020 à 08:493ème fois que nous sejournons dans cet hôtel. Très bonnes prestations. Personnel au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre fidélité, d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous et pour nous avoir donné la note maximale!!! C’est un réel plaisir de voir que vous passez d'agréables moments en notre compagnie. Sachez en outre que vos compliments ont été transmis à l’ensemble de nos collaborateurs qui contribuent au bon déroulement de vos séjours. J’espère que nous aurons le grand plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery **** "Réservez en Direct, Meilleur Tarif Garanti" -
Nathalie.a
4 / 5Le 01/01/2020 à 19:45Très bel hôtel personnel agréable le petit salon bar est parfait bien cosy . Les chambres sont spacieuses très belle déco au calme le seul petit bémol est les poussières non faites et les poubelles ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame LAMBRET, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été, tout à fait, à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons bien pris en compte vos remarques pour la propreté de la chambre et nous vous présentons toutes nos excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons garder votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame LAMBRET, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hotel Grenoble MGallery **** -
Nana.i
4 / 5Le 18/12/2019 à 16:05Rien à redire hormis le fait qu'il n'y ait pas de suite avec jacuzzi ce qui est introuvable à Grenoble, dans des Villes bien plus petites comme Annecy il y en a dans presque tous les hôtels de "luxe". Revoir aussi la connexion téléphonique si possible.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous. Nous avons bien noté votre suggestion et nous allons contrôler notre connexion téléphonique. J’espère que nous aurons le grand plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery **** "Réservez en Direct, Meilleur Tarif Garanti" -
Cédric.h
4 / 5Le 21/11/2019 à 01:15Très bel écrin que cet hôtel des salles de réunions de bonnes factures et un espace bar assez alcôve pour des discussions discrète. Côté restauration c'est très correct. Je ne parlerai pas des chambres car je ne les connais pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Cédric, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre réunion de travail. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos salles de réunions et notre bar. Notre bar "Le Zèbre" est ouvert tous les jours de 15h30 à 23h30, client ou pas de l'hôtel. Et il propose une sélection d’apéritifs, cocktails, vins, champagnes, digestifs. J’espère que nous aurons le grand plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery **** "Réservez en Direct, Meilleur Tarif Garanti" -
Denis.a
4 / 5Le 03/10/2019 à 14:20Tres haut de gamme avec deco superbe
Réponse du propriétaire :
Cher Denis, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous et pour votre recommandation!!! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de l'hôtel ainsi que le confort de votre chambre. L’ensemble de nos équipes se joint à moi pour vous assurer combien nous serions heureux de vous accueillir de nouveau parmi nous. J’espère que nous aurons le grand plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery by Sofitel**** "Réservez en Direct, Meilleur Tarif Garanti" -
Eric.H
1 / 5Le 01/10/2019 à 07:55Étant bon client Accor . Déçu de cet hôtel . Arrivée 21 h catastrophique pour donner la chambre. Pas de lumière . Le réceptionniste pas du tout commerçant après avoir mis 10 mn dans le noir nous avons enfin changer j'avais insister 2 fois . Cerise sur le gâteau 1) le bon boisson offert par accord pour les détenteur de la carte accor nous donne ici que le droit de boire .......de l'eau . 2) PDJ le lendemain a 8 h , plus rien 19 e pour manger les restes. Inimaginable pour un groupe comme accord . Mauvaise adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur CHAPUS, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Je vous laisse contacter l'assistante de Direction afin de pouvoir, le mieux possible, réparer nos erreurs. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur CHAPUS, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery**** -
Nicolas..
4 / 5Le 03/08/2019 à 00:39Très bel hôtel Un hôtel comme on les aime, chambres spacieuses et accueil agréable. Bar ouvert jusqu’à 23h, chambres confortables, bien situé, hôtel parfait pour une étape à Grenoble.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous et pour votre recommandation!!! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement proche du cente ville ainsi que le confort de votre chambre. Sachez en outre que vos compliments ont été transmis à l’ensemble de nos collaborateurs qui ont contribué au bon déroulement de votre séjour. L’ensemble de nos équipes se joint à moi pour vous assurer combien nous serions heureux de vous accueillir de nouveau parmi nous. J’espère que nous aurons le grand plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery by Sofitel**** "Réservez en Direct, Meilleur Tarif Garanti" PS: Si votre temps vous le permet, n'hésitez pas à copier votre avis sur le site de TRIPADVISOR au lien suivant www.tripadvisor.fr/Reviewit et indiquez Grenoble puis Park Hotel Grenoble MGallery dans la recherche, nous apprécierons. -
Fanny.t
5 / 5Le 21/07/2019 à 09:21Aucun problème pour le parking, accueil parfait, chambre très confortable et petit déjeuner délicieux avec beaucoup de choix.
Réponse du propriétaire :
Chère Fanny, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous et pour votre recommandation!!! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que notre buffet de petit déjeuner servi avec des produits locaux sélectionnés par nos soins. C’est un réel plaisir de voir que notre personnel vous a permis de passer un très agréable moment en notre compagnie et qu’il a su répondre vos attentes. J’espère que nous aurons le grand plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery by Sofitel**** "Réservez en Direct, Meilleur Tarif Garanti" PS: Si votre temps vous le permet, n'hésitez pas à copier votre avis sur le site de TRIPADVISOR au lien suivant www.tripadvisor.fr/Reviewit et indiquez Grenoble puis Park Hotel Grenoble MGallery dans la recherche, nous apprécierons. -
Mathilde.a
5 / 5Le 11/07/2019 à 17:42Super établissement, j'ai passé un très bon séjour. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Mathilde, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous et pour votre recommandation!!! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel . J’espère que nous aurons le grand plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery by Sofitel**** "Réservez en Direct, Meilleur Tarif Garanti" PS: Si votre temps vous le permet, n'hésitez pas à mettre un avis sur le site de TRIPADVISOR au lien suivant www.tripadvisor.fr/Reviewit et indiquez Grenoble puis Park Hotel Grenoble MGallery dans la recherche, nous apprécierons. -
Yann.O
5 / 5Le 19/06/2019 à 07:23Très belles chambres, propreté irréprochable, personnel professionnel et agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Yann, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous et pour votre recommandation!!! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme et le confort ainsi que le professionnalisme de notre équipe. J’espère que nous aurons le grand plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery by Sofitel**** "Réservez en Direct, Meilleur Tarif Garanti" PS: Si votre temps vous le permet, n'hésitez pas à copier votre avis sur le site de TRIPADVISOR au lien suivant, nous apprécierons. -
Angelina.r
5 / 5Le 02/06/2019 à 14:43Hôtel splendide .cocooning....ambiance feutrée..chambre à la déco raffinée.
Réponse du propriétaire :
Chère Angelina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous et pour votre recommandation!!! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme ainsi que le confort de nos chambres et de l'hôtel. J’espère que nous aurons le grand plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery by Sofitel**** "Réservez en Direct, Meilleur Tarif Garanti" PS: Si votre temps vous le permet, n'hésitez pas à copier votre avis sur le site de TRIPADVISOR au lien suivant, nous apprécierons. -
Audrey.b
4 / 5Le 14/05/2019 à 07:28Très bel hôtel. Il est très bien placé, le cinéma et le tram sont à deux pas. La décoration est moderne et les chambres sont spacieuses. Petit bémol pour le système des interrupteurs un peu particulier. Le personnel est très serviable et très agréable. Mention spéciale pour le serveur du petit déjeuner qui a été aux petits soins pour nous. Un excellent séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre une note. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery by Sofitel**** "Réservez en Direct, Meilleur Tarif Garanti" -
Michel.u
5 / 5Le 11/04/2019 à 20:15Pour la classe des beaux hôtels confortables et chaleureux et pour les vrais sourires du personnel avenant et compétent. Chambre très confortable super propre et doux parfum , insonorisee. Douche italienne géniale. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous et pour votre recommandation!!! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme ainsi que le confort de nos chambres et de l'hôtel. C’est un réel plaisir de voir que notre personnel vous a permis de passer un très agréable moment en notre compagnie et qu’il a su répondre vos attentes. J’espère que nous aurons le grand plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery by Sofitel**** "Réservez en Direct, Meilleur Tarif Garanti" PS: Si votre temps vous le permet, n'hésitez pas à copier votre avis sur le site de TRIPADVISOR, nous apprécierons. -
Dylan.e
1 / 5Le 05/04/2019 à 23:44Très déçu, personnel du soir désagréable.!!! Je ne conseil pas. C’est la moindre des choses d’etre agréable avec les cliens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Pelletreau, Je suis désolé mais je ne retrouve pas votre nom dans notre planning de réservation. Si vous le souhaitez vous pouvez nous contacter par téléphone à l'hôtel afin de voir ce qui c'est passé. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery by Sofitel**** -
Sourideth.n
4 / 5Le 07/03/2019 à 21:31J'adore cet endroit... On se pose tranquille en fin de journée avec un verre ou on prends l'apéro avec une amie... C'est calme et reposant dans un cadre chic, le personnel est professionnel mais aussi très sympathique... Je recommande pas trop afin que cela reste confidentiel 😁 top 3 de Grenoble pour moi
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous et pour votre recommandation. Merci beaucoup de nous avoir attribué cette superbe note, nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre Bar et la décoration !!! C’est un plaisir de voir que notre personnel vous a permis de passer un très agréable moment en notre compagnie et qu’il a su répondre vos attentes. J’espère que nous aurons le grand plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery by Sofitel**** "Réservez en Direct, Meilleur Tarif Garanti" PS: Si votre temps vous le permet, n'hésitez pas à copier votre avis sur le site de TRIPADVISOR, nous apprécierons. -
Sylvie.l
5 / 5Le 06/02/2019 à 20:46Hotel chaleureux, propre et très agréable. Personnel disponible et attentif Petit dejeuner royal : produits maison, travaillés et choix largement suffisant Le mini bar gratuit en chambre !! Café et boisson C'est une ambiance presque familiale tout en étant classe !! A refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous et pour votre recommandation. Merci beaucoup de nous avoir attribué cette superbe note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel ainsi que notre buffet de petit déjeuner servi avec des produits locaux sélectionnés par nos soins !!! C’est un plaisir de voir que notre personnel vous a permis de passer un très agréable moment en notre compagnie et qu’il a su répondre vos attentes. J’espère que nous aurons le grand plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery by Sofitel**** "Réservez en Direct, Meilleur Tarif Garanti" PS: Si votre temps vous le permet, n'hésitez pas à copier votre avis sur le site de TRIPADVISOR, nous apprécierons. -
Didier.o
5 / 5Le 06/02/2019 à 06:02Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir attribué cette note!!! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery by Sofitel**** "Réservez en Direct, Meilleur Tarif Garanti" -
Florence.o
5 / 5Le 27/01/2019 à 22:13Bel endroit. Excellent rapport qualité prix. Chambre agréable, tout confort. Produits Clarins en salle de bain. Petit déjeuner parfait. Produits d'excellentes qualités. Personnel jeune et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Moreau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous. Merci beaucoup de nous avoir attribué cette superbe note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la le confort de nos chambres ainsi que notre buffet de petit déjeuner servi avec des produits locaux sélectionnés par nos soins !!! Toute l'équipe vous souhaite une Bonne et Heureuse année 2019!!! Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery by Sofitel**** "Réservez en Direct, Meilleur Tarif Garanti" PS: Si votre temps vous le permet, n'hésitez pas à faire de copier votre avis sur le site de TRIPADVISOR, nous apprécierons. -
eleonore.u
2 / 5Le 25/01/2019 à 21:29J’ai séjourné deux nuits fin janvier, voici mon retour d’expérience: - Check-in: le personnel de l’accueil était très souriant et gentil, j’ai reçu les clés en 5 min a peine. Très bien. - Chambre: pas très grande mais une belle vue dégagée sur le parc, vous avez tout ce dont vous avez besoin dans la chambre, peignoir, chaussons, produits de toilette clarins, boissons dans le mini bar, grand Tv et lit confortable - room service: rapide et soigné, j’ai commandé le poisson du jour, très bon plat bien cuisiné, il faut compter 26€-35€ pour un plat. - 1er nuit: on dort très bien, calme. - Petit-déjeuner: restaurant trop petit, ce n’est pas très agréable d’entendre le voisin au téléphone pendant qu’on se réveille doucement avec un café. De plus, lorsque je suis arrivée, les tables utilisées par les précédents clients n’étaient pas débarrassées. J’ai dû demander que quelqu’un s’en charge pour m’installer. Une fois installée, la machine à café ne marchait pas, il n’y avait plus de bouteille d’eau et la nourriture ne semblait franchement pas fraîche. Le petit déjeuner est beaucoup trop cher pour la qualité proposée. Je voyage 60% de l’année, je peux donc comparer la qualitée des prestations hôtelières, et ce petit déjeuner vaut celui d’un hôtel 2etoiles. Par exemple, le café ne vient même pas d’une machine espresso mais d’une machine type station service. Pour 19€, je pense qu’on pourrait au moins avoir un vrai café. C’est vraiment scandaleux! De plus deux personnes du personnel étaient en train de se disputer devant les clients. Faut vraiment que le directeur de l’hôtel intervienne. - 2ème nuit: je rentre du travail à 20h, et je m’aperçois que ma chambre n’a pas été faite pr le service housekeeping. J’ai dû commencer par ranger ma chambre, faire le lit, ranger les serviettes de la salle de bain et appeler la réception pour que le plateau repas de la veille puisse être retirer. Pour un hôtel 4etoile; je ne trouve pas ça acceptable. Bref, je ne vous recommande pas cet hôtel, dans mon cas c’est mon entreprise qui paie et je suis habituée à voyager mais j’aurais franchement été très embêtée de découvrir tout ça dans le cadre de mes vacances personnelles. Cet hôtel a un problème d’organisation/management et devrait redresser rapidement la situation. L’ensemble du personnel est vraiment adorable et ça m’embête de laisser un commentaire négatif mais cet hôtel n’est pas un 4 étoiles, attendez-vous à un service 2etoiles.
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Franck.O
5 / 5Le 11/01/2019 à 07:17Beau decor Bonne nourriture Accueil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Merci beaucoup de nous avoir attribué cette superbe note!!! Toute l'équipe vous souhaite une Bonne et Heureuse année 2019!!! Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery by Sofitel**** "Réservez en Direct, Meilleur Tarif Garanti" -
Véra.a
4 / 5Le 06/01/2019 à 09:16Hotel tres bien renove. A cote du stade des alpes et du cine. Les chambres sont spacieuses et bien insonorisees
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véra et merci beaucoup de nous avoir attribué cette superbe note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation de notre hôtel ainsi que la qualité de confort de nos chambres!!! Toute l'équipe vous souhaite une Bonne et Heureuse année 2019!!! Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery by Sofitel**** "Réservez en Direct, Meilleur Tarif Garanti" -
Christophe.A
4 / 5Le 19/12/2018 à 16:13Bonjour, Nous avons passés une nuit ce Mardi avec une très belle chambre. Hoyel classe à l'intérieur. Par contre concernant le petit déjeuner ce matin, pas digne de cette établissement ! Nous avons pris le petit déjeuner à 9 h 15 et aucune table de débarrassée sur 10 tables. Il y avait 2 clients déjà sur une table. Nettoyage d'une table pour s'installer. Ensuite 10 minutes d'attente pour trouver une personne à l'accueil, afin de lui signaler poif les couverts et tasses. Au moment d'aller devant le buffet, pour profiter du meilleur moment de la journée en ce qui nous concerne, surprise ! Plus de viennoiseries sur les 3 présentoires et 2 petits morceaux de fromages qui restés et plus d'oeufs brouillés... Je suis retourné à l'accueil pour le signaler, alors que le petit déjeuner fermer à 10 H !!!!. J'avais un peu les nerfs . L'heure passée est une dame à rapportée 2 croissants et 1 pain au chocolat ! Puis une assiette de crêpes. Franchement décevant pour le prix de 19 euros. Le pain on n'avait plus le choix par rapport au 3 corbeilles. Bref vraiment pas terrible. Déçu pour ce moment qui est très important dans un hôtel. Manque de professionnalisme dans ce secteur et surtout d'approvisionnement jusqu'à la dernière heure qui est de 10 h maxi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur RAFFIN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire Monsieur RAFFIN, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hotel Grenoble MGallery by Sofitel**** -
Sensation.l
5 / 5Le 28/11/2018 à 23:20Service impeccable, repas délicieux, un cadre magnifique, un ascenseur et une salle de réunion d un autre temps et tout simplement magique. Le.seul Hic c'est.pour le stationnement...
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Merci pour votre note maximale donnée à l'hôtel, toute l'équipe vous souhaite une agréable journée et espère vous revoir bientôt !!! Marc Directeur des Ventes Park Hotel Grenoble MGallery by Sofitel**** "Réservez en direct, Meilleur Tarif Garanti" -
estournel.r
5 / 5Le 27/11/2018 à 17:00Très bonne accueil , belle chambre .Bien placé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frantz, Merci beaucoup pour cette superbe note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et notre équipe est heureuse d'avoir pu rendre votre séjour agréable, à bientôt !!! Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery by Sofitel**** "Réservez en Direct, Meilleur Tarif Garanti" -
Raphael.o
4 / 5Le 14/07/2018 à 14:07Magnifique, petit déjeuner exquis, chambre assez spacieuse, le staff est très gentil mais il n'y a pas de parking et il y a peu de personnes
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Raphael pour cette superbe note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres ainsi que notre buffet de petit déjeuner servi avec des produits locaux sélectionnés par nos soins et notre équipe est heureuse d'avoir pu rendre votre séjour agréable, à bientôt !!! Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery by Sofitel**** "Réservez en Direct, Meilleur Tarif Garanti" -
Stéphanie.
5 / 5Le 27/03/2018 à 21:14Très bel hôtel, du confort, une belle déco et de bons équipements en chambre! Une belle adresse.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note maximale donnée à l'hôtel, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la nouvelle décoration de hôtel, à bientôt !!! Marc Directeur des Ventes -
Lena.a
5 / 5Le 10/03/2018 à 09:45Ambiance agréable, décoration magnifique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lena pour votre note maximale donnée à l'hôtel, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la nouvelle décoration de hôtel, à bientôt !!! Marc Directeur des Ventes -
alexis.r
4 / 5Le 07/03/2018 à 12:02Nous avons passé 2 nuits agréables dans cet hôtel très complet. La décoration est très bien trouvée, la chambre est bien dans son ensemble toutefois elle ne correspond pas vraiment à la dimension attendue à la vue des photos. Ce fut tout de même un très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alexis pour avoir partagé votre avis sur l'hôtel, Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée et à bientôt !!! Marc Directeur des Ventes -
Mickael.a
5 / 5Le 23/02/2018 à 09:39Excellent petit déjeuner, très copieux et bon. Chambre confortable et agréable. Personnel à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous et de nous avoir attribué la note maximale!!! C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de confort de notre hôtel. Concernant notre buffet de petit déjeuner, il est servi avec des produits locaux sélectionnés par nos soins, dont le fromage acheté chez, Bernard Mure-Ravaud, le Meilleur Ouvrier de France (MOF) en 2007 et remporté le trophée de meilleur fromager du monde !!! De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Mickael, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery by Sofitel -
astir.a
5 / 5Le 05/02/2018 à 09:44Excellent hôtel, les chambres sont très agréables. Excellent rapport qualité prix. Un plaisir d'y être.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Astir pour votre note maximale donnée à l'hôtel, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel, à bientôt !!! Marc Directeur des Ventes -
btissam.i
4 / 5Le 15/11/2017 à 20:47Super hotel que se soit du confort et de la propreté rien à signalez sauf le déjeuné un peu chere pour le choix proposée
Réponse du propriétaire :
Chère Alisha, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous et de nous avoir attribué cette superbe note!!! C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos nouveaux compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de confort de notre hôtel. Concernant notre buffet de petit déjeuner, nous pensons que le prix est justifié car il est servi avec des produits locaux sélectionnés par nos soins, dont le fromage acheté chez, Bernard Mure-Ravaud, le Meilleur Ouvrier de France (MOF) en 2007 et remporté le trophée de meilleur fromager du monde !!! De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chère Alisha, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery by Sofitel -
Brigitte.o
5 / 5Le 31/07/2017 à 20:11Très bel hôtel. Deco tendance, personnel agréable et serviable, notre suite, pas trop grande mais suffisante , propre et calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame BOUCHOUCHA, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous!!! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la nouvelle décoration de l'hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe et elle est heureuse d'avoir pu rendre votre séjour agréable. Très cordialement, Marc Isoardi Directeur des Ventes Park Hotel Grenoble MGallery by Sofitel -
Sebastien.o
4 / 5Le 19/07/2017 à 20:27Chambre décorées avec goût un poil petite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur BAZIN, Nous somes ravis que vous ayez apprécié la nouvelle décoration de l'hôtel!! Nous espérons vous revoir bientôt. Très cordialement, Marc Isoardi Directeur des Ventes Park Hotel Grenoble MGallery by Sofitel -
Emmanuel.o
5 / 5Le 04/07/2017 à 20:41Chambre très très confortables, décoration sobre avec du mobilier comme autrefois, ce qui donne une touche charme indéniable. Je n'ai pas testé la partie bien-être
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur MOREAU, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous!!! Nous espérons vous revoir bientôt pour tester notre espace bien être;) Très cordialement, Marc Isoardi Directeur des Ventes Park Hotel Grenoble MGallery by Sofitel -
Houcine.a
4 / 5Le 02/03/2017 à 19:46De l extérieur pas très engageant, mais l intérieur est très soigné et le personnel très attentionné.
Réponse du propriétaire :
Cher Houcine, Un grand MERCI de toute l'équipe !!! Nous vous remercions d’avoir pris un peu de votre temps pour faire part de votre commentaire suite à votre récent séjour au Park Hôtel GRENOBLE MGallery by Sofitel et de nous avoir attribué cette superbe note !!! Nous sommes ravis de constater que vous ayez aimé le confort de l'hôtel. Nous vous serions reconnaissants, si votre temps vous le permet, de mettre un avis sur le site de TRIPADVISOR. Nous vous remercions par avance. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Houcine, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery by Sofitel -
duverger.o
5 / 5Le 16/01/2017 à 00:10la perfection. aucun reproche à faire. si tout pouvait etre pareil ce serait le paradis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rodolphe, La Direction et son équipe est heureuse d'avoir pu rendre votre séjour agréable. Nous vous remercions pour ce magnifique commentaire et nous vous souhaitons une Excellente et Heureuse année 2017 !!! Très cordialement. Marc ISOARDI Directeur des Ventes -
Audrey.a
5 / 5Le 16/11/2016 à 17:36Très bel hôtel moderne. Personnel accueillant sympathique et à l'écoute. Ce séjour fut très agréable du début à la fin ! je recommande vivement cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Audrey, Un grand MERCI de toute l'équipe !!! Nous vous remercions d’avoir pris un peu de votre temps pour faire part de votre commentaire suite à votre récent séjour au Park Hôtel GRENOBLE MGallery by Sofitel et de nous avoir attribué cette superbe note !!! Nous sommes ravis de constater que vous ayez aimé le confort de l'hôtel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chère Audrey, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hôtel Grenoble MGallery by Sofitel -
Samuel.e
5 / 5Le 15/11/2016 à 07:36Très bel hôtel moderne. Chambre accueillante et personnel très sympathique. Hôtel bien situé. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour votre magnifique commentaire et votre recommandation suite à votre séjour chez nous, ainsi que de nous avoir attribué la note maximale !!! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. A bientôt !!! Marc ISOARDI Directeur des Ventes -
Seifried.h
4 / 5Le 13/07/2016 à 15:03Idéal rendez vous d'affaires
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Christian pour cette superbe note et à bientôt !!! Marc
C.o
Claude.a
Gal83.
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JB.z
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Parador de La Gomera
(98 Avis)Le personnel n'était pas sympathique et ne comprenait pas un mot d'anglais, très ennuyeux. La nourriture était en dessous de la moyenne et nous n'avons pas eu ce que nous avions demandé: du riz crémeux aux crevettes et aux moules a été commandé, du riz crémeux aux poireaux et aux champignons a été servi. La qualité du prix n'était certainement pas en proportion. Bel emplacement et bâtiment historique, mais service médiocre. Dommage... Des attentes élevées, mais qui n'ont pas été satisfaites. Gloire fanée. ...
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Pousada da Ria
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