Flamboyant Hotel & Convention

Tags: Complexe hôtelier,

• Rose.a

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 12:37

  Merveilleux, quelle journée de détente.. tout est beau dans cet endroit.
• Roselaine..

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 04:13

  C'était un moment merveilleux. Nous fêtons 25 ans de mariage. Nous avons eu beaucoup de plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Roselaine, tout d'abord je tiens à vous féliciter pour vos 25 ans de mariage et nous sommes extrêmement heureux que vous ayez choisi notre Hôtel pour célébrer cette date si spéciale ♥ De plus, nous apprécions les compliments! Equipe flamboyante ♥
• Maisa.o

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 19:35

  Merveilleux hôtel tout parfait pour qui a besoin de se reposer Propreté, nourriture, hébergement et animation pour les enfants Un hôtel très familier. Je reviendrai certainement avec ma famille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maisa, nous apprécions les commentaires et nous avons hâte de vous revoir ♥
• Jane.a

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 21:38

  Excellent hôtel pour aller avec des enfants. Les loisirs sont très bons. Excellente nourriture. Le café de l'après-midi qui est inclus dans le tarif laisse à désirer... ça se résume à café, lait et lait au chocolat. Il existe d'autres options pour une collation l'après-midi, telles que des collations, des jus de fruits, des gâteaux, mais elles ne sont PAS incluses dans le tarif journalier.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jane, notre café de l'après-midi a +10 types de collations, 04 types de cafés, +12 types de jus, + 10 types de bonbons. Nous aimerions savoir ce que nous pouvons améliorer pour que votre prochain séjour soit 100% excellent !? ♥ Quoi qu'il en soit, nous apprécions les commentaires ♥
• Renata.e

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 19:48

  Excellent endroit pour la famille. Bel endroit, chambres spacieuses et superbes, excellents services, beaucoup d'activités tout au long de la journée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Renata, merci pour votre commentaire ☻
• Sabrina.m

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 19:02

  Endroit parfait pour une sortie en famille, des loisirs jusqu'à 22h, de la bonne musique et des plats délicieux. L'accès est facile, la ferme bénéficie d'un climat doux et agréable. J'ai adoré l'expérience et je veux revenir chaque année 😍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sabrina, nous apprécions les commentaires et nous avons hâte de vous revoir ☻
• canal.

  1 / 5

  Le 07/02/2023 à 15:38

  Je donne un avis essayer d'avoir des informations par téléphone et je suis resté au téléphone pendant une heure et personne n'a répondu
• Tiago.l

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 22:57

  Super ambiance et nourriture excellente

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tiago, nous apprécions les commentaires ♥
• Diário.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 20:03

  Chambres merveilleuses et super propres Personnel hyper attentionné L'endroit est magnifique, il a un beau lac

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alana, merci pour votre commentaire ♥
• Deivid.v

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 11:10

  Tout est très bien, installations, service, repas. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Deivid, nous apprécions les commentaires et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ♥
• Jocely.i

  2 / 5

  Le 19/01/2023 à 17:51

  J'avais déjà séjourné à l'hôtel à d'autres occasions, mais cette fois, cela laissait beaucoup à désirer. Manque de ménage, chambre à 15h sans encore ménage, le ménage n'a essuyé le sol qu'avec un chiffon et rien d'autre. Les récréateurs ne sont pas préparés à jouer avec des enfants plus jeunes. Service de bar très lent. Informations d'accueil différentes entre les employés. Bonne nourriture, mais peu variée. Cela ne vaut pas le tarif journalier payé. Hébergement dans la chambre principale.
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 12:54

  J'ai tout aimé là-bas bonne nourriture personnel bien formé et attentionné tout propre Vous ne voulez même pas partir, les loisirs super top et Internet fonctionne parfaitement
• Roberto.i

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 01:14

  Endroit au top ! Excellent hébergement, piscines de différents types, service exceptionnel !! Très bonne cuisine également. A part les visites et les animations pour petits et grands Juste un constat... J'ai trouvé que les boissons étaient bonnes, mais trop chères ! Salé lol Pas raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Roberto, nous sommes heureux des retours positifs et des boissons que nous allons réévaluer sur le marché ♥
• Rafael.a

  3 / 5

  Le 04/01/2023 à 00:23

  Excellent endroit pour passer du temps avec la famille. L'endroit offre plusieurs options d'activités pour enfants et adultes et dispose d'une très bonne structure externe. Point positif également pour la nourriture et le personnel toujours prêt à rendre service. Ma seule déception concerne la chambre. J'ai séjourné dans le chalet du lac et la chambre est très vieille, avec de la moisissure dans différentes parties de la chambre et une salle de bain qui sent tout le temps le pipi, même après le nettoyage. J'ai également trouvé des cafards et d'autres animaux à l'intérieur de la pièce, car la pièce est du côté d'une forêt et n'a aucun confinement sur la porte pour les empêcher d'entrer. Je recommande fortement l'endroit, mais si vous le pouvez, évitez les chambres du chalet du lac, car il y a des chambres plus récentes et meilleures.
• Julia.a

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 21:17

  A commencer par la structure, l'emplacement est incroyable, la chambre très cosy (j'en avais une dans le chalet du lac). Le premier problème concernait l'acoustique car vous pouvez entendre toutes les autres pièces à travers la salle de bain. L'autre problème était avec Internet, car cela fonctionnait très mal et je n'avais qu'à utiliser mon Internet mobile. Maintenant, que des éloges. Malheureusement, j'ai eu 4 jours pluvieux et nuageux, et je n'ai rien raté. Les piscines chauffées ont beaucoup aidé à profiter même sans le soleil, j'ai fait de la randonnée et du tir à l'arc. Les animateurs sont adorables et les employés sont généralement très polis. La nourriture est délicieuse et très variée, des desserts incroyables et celui qui a la chance de profiter de la nuit où ils servent un hamburger sera très heureux comme moi. Quoi qu'il en soit, en plus des problèmes mentionnés, toute l'expérience a été merveilleuse et j'espère revenir bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julia, comment vas-tu ? Nous apprécions les commentaires sur Chalet do Lago et réévaluerons notre structure.Concernant Internet, nous avons déjà changé nos fournisseurs en quête d'améliorations. Concernant les compliments, on espère que vous vivrez une nouvelle expérience avec des beaux jours aussi (lol') On espère vous revoir ♥
• Debora.o

  3 / 5

  Le 28/12/2022 à 12:33

  Séjour du 23/12 au 26/12/2022...pour le montant que j'ai payé, je m'attendais à plus, pour ce montant payé, il y a quelque chose de mieux, Internet ne fonctionne pas, seulement à des points précis, la zone pendant 2 ans Olds, le moniteur ne regarde pas les enfants, regarde juste les jouets, ne peut pas prendre une bière à l'intérieur de l'espace, mais ils ne peuvent pas non plus laisser le bébé. La piscine n'est pas surveillée. L'hôtel était plein, le bar avait 2 personnes à servir... juste le retard, en plus de facturer 5 contos pour amener la bière dans la chambre... et cerise sur le gâteau, le dernier jour de mon séjour au réveil debout à 7 heures du matin, la facture était sous la porte, j'ai demandé à la réception si quelqu'un avait demandé de fermer la facture, ils m'ont dit que c'était pour la conférence, je l'ai trouvé extrêmement inélégant, j'ai séjourné dans de bien meilleurs endroits et cela n'est jamais arrivé! La seule chose qui en valait vraiment la peine, c'est la nourriture... très bonne !
• Ariany.i

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 17:32

  Merveilleux hôtel ! J'adore y emmener mes enfants...
• Chico.a

  2 / 5

  Le 15/12/2022 à 23:12

  décevant Côté positif, l'animation des animateurs avec les enfants, très patients et SUPER EXCITÉS et le lieu, qui est très beau

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chico, nous espérons que tu vas bien, peux-tu nous envoyer un mail pour nous dire ce qu'il s'est passé pendant ton séjour ? [email protected] . Nous attendons votre réponse ♥
• Lucia.e

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 09:46

  Malgré les 5 étoiles que j'ai donné, l'hôtel laissait beaucoup à désirer. PLAINTES : - Il n'y avait pas de sauveteurs aux piscines. Beaucoup de petits enfants et pas de sauveteurs, des accidents graves pouvaient survenir, j'ai vu des enfants tomber du toboggan et d'autres enfants en poussant des plus petits du toboggan. - un jour, il a tellement plu que dans la salle de bain de la chambre où j'étais, l'ampoule a coulé, mouillant tout dans le lavabo, y compris mon sac à main, j'ai prévenu, et ils ont envoyé un homme qui a dit qu'il s'en occuperait . Le lendemain, cela s'est reproduit. - Il n'y a pas de fontaine à eau, si vous voulez boire de l'eau, vous êtes obligé d'acheter de l'eau. - la place pour l'aire de jeux pour enfants, qui se trouve en face du restaurant, n'avait pas non plus de soignant, les enfants étaient laissés seuls et pouvaient avoir un accident. J'ai eu plus de plaintes, mais ça fait un moment et je ne m'en souviens plus. COMPLIMENTS: Je voudrais féliciter les femmes de ménage, les préposés et les tantes de loisirs, j'ai rencontré tante Mariola et Capivara, prenant toujours soin des enfants et des adultes avec la plus grande affection et toujours avec le sourire.
• Joyce.r

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 02:29

  Le tout très agréable, super environnement, avec des activités variées, piscines chauffées, bonne bouffe, parc avec balançoires, hamacs, accrobranche, tyroliennes, lac avec pédalos, stand-up, kayak, etc..., terrains de sport, super lieu de détente en famille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joyce, merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir, vous et votre famille ♥
• moura.oliveira.e

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 11:31

  Je suis un invité de longue date, mais comme je n'y suis pas allé depuis un moment, j'ai remarqué une baisse de la qualité des loisirs.
• Erica.o

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 02:09

  Tous très merveilleux, excellent service !!! La seule chose que je n'aimais pas, je trouvais ça inélégant, irrespectueux et contraire à l'éthique, c'était de mettre la commande sous la porte. J'ai trouvé ça très ennuyeux... Mais je reviendrai et je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Salut Erica, comment vas-tu ? Nous, à l'Hôtel Fazenda Flamboyant, vous remercions pour le privilège de vous avoir parmi nos invités. Nous espérons que nos services et installations vous ont procuré un repos bien mérité. Nous espérons vous revoir bientôt pour quelques jours de grand plaisir. Attentif aux nouvelles tendances de l'hôtellerie, notre hôtel propose à ses clients un service de compte courant à l'avance. Cette installation accélère votre départ, évite les files d'attente et vous fait gagner un temps précieux.
• Luciana.e

  3 / 5

  Le 25/11/2022 à 18:33

  J'ai fait une réservation pour l'anniversaire de mon mari, j'ai demandé une décoration spéciale, ils l'ont confirmé et ils ne l'ont pas fait. Je suis arrivé et ils m'ont envoyé dans une chambre qui était une buanderie, sous la pluie j'ai dû retourner à la réception et ils m'ont envoyé dans une chambre. Les chambres les moins chères sont loin du siège et sont de construction ancienne, de mobilier et de climatisation.
• Luiz.a

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 12:03

  Excellente structure, idéale pour emmener vos enfants, avec animateurs, balades ! Très bons repas ! Piscines chauffées. Bon hébergement et excellent service.
• Filipe.o

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 21:25

  Très adapté aux enfants, piscines chauffées et bonne nourriture.
• Jader.e

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 20:00

  Un endroit merveilleux pour la famille. Le service est très bon avec des événements destinés aux enfants de tous âges.
• Luciano.i

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 19:51

  Très bon endroit, la meilleure équipe de loisirs que j'ai jamais vue, des attractions et un restaurant parfait
• Johnny.h

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 01:00

  Le programme de loisirs pour les enfants n'existe dans aucun autre complexe où je suis allé, les recréateurs adoptent les enfants, assument et assument la responsabilité de faire de leur mieux au quotidien. Félicitations à l'équipe de loisirs.
• Paulo.i

  2 / 5

  Le 22/10/2022 à 09:31

  Bel endroit, bonnes piscines, mauvaise chambre dans les cottages, avec une odeur de moisi, acoustique horrible, on entend tout des chambres d'à côté, beaucoup de restaurant varié mais pas beaucoup de bon, bonne nourriture +-, les blocs sont tous détonés sans entretien.
• Nathan.

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 14:46

  Bel endroit avec de nombreuses options laser. Chambres vieilles mais propres et grandes. Petit déjeuner copieux et excellent. Déjeuner avec peu d'options pour les personnes ayant des restrictions (Gluten, diabète, végétariens...). Ils pourraient ajouter le café de l'après-midi aux tarifs. La nuit est très monotone, il n'y a pas d'options de divertissement. Internet fluctue trop. Le service obtient une note de 3 parce qu'il n'y a pas de sympathie ou de mauvaise volonté. Il manque ce sourire et cette chose pour que le client se sente important et à l'aise.
• Júlio.

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 18:27

  Excellent endroit pour aller avec la famille. Avec des enfants. Cosy, avec piscines chauffées, kayak, pédalo, petite ferme pour les enfants pour nourrir les animaux, terrains, gym pour faire de la musculation et le principal, à mon avis, la bonne bouffe! La nourriture y est incroyable!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous sommes ravis de votre retour ! ♥ Reviens toujours ♥
• Rafael.o

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 20:31

  Tout est très bien, il y a juste quelques points qui pourraient être différents, comme la route pourrait y être goudronnée par Rodosol. À Chalé dos Lagos, le climatiseur Splinter aurait pu être installé, car il était bruyant, il pouvait avoir une cloison mobile séparant le lit double des lits superposés simples, il pouvait avoir une porte pour fermer la salle de bain et ne pas mouiller la zone du vase, le signal lumineux pourrait-il y être capté. Le café de l'après-midi pourrait également être inclus dans le forfait. Je propose de changer le nom Hotel Flamboyant en Resort Flamboyant, cela pourrait augmenter et supprimer la limitation de hauteur de l'arche du portail d'entrée afin que deux voitures passent en même temps et positionner les interphones de manière à ne pas avoir à inverser la main pour entrer ou exit , mais malgré ces détails cela en vaut vraiment la peine et je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rafael, nous sommes très heureux de votre retour, nous tenons à vous préciser que nos chalets sont en cours de rénovation et seront bientôt bien meilleurs. Notre régime de pension comprend le dîner de votre première nuit jusqu'au déjeuner du dernier jour, nous offrons des liquides gratuits pour nos clients (café, lait et lait au chocolat) l'après-midi. Et les autres suggestions que nous évaluerons avec toute notre affection. Reviens toujours ♥
• Delmo100.e

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 19:42

  Très bon endroit pour une promenade avec des enfants, pour un repos en couple, pour une lune de miel (cette baignoire). Endroit très confortable, spacieux et aéré. Le facteur négatif est Internet (convection dure), mais dans l'ensemble très bon. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Delmo, nous sommes très heureux de votre retour, notre connexion wi-fi est déjà en maintenance pour mieux vous servir. Mais nous avons une tour d'opérateur en direct très proche de notre hôtel qui facilite les appels et la messagerie ! ♥ Reviens toujours ♥
• Elena.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 23:14

  Malgré la pluie et le froid ce fut un super week-end !!!! En ce qui concerne le niveau d'accessibilité 1 000, j'ai séjourné dans une chambre adaptée, étant en fauteuil roulant, j'ai trouvé que c'était génial, excellent et je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elena, nous sommes très heureux de vos commentaires, la pluie et le froid ne gênent pas le plaisir, n'est-ce pas ?! ♥ Reviens toujours ♥
• VIVIANE.F

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 12:58

  Tout simplement excellent, merveilleux pour séjourner avec des enfants.... Tout était impeccable. Félicitations 👏🏻👏🏻👏🏻

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Viviane, nous sommes ravis de votre retour ! ♥ Reviens toujours ♥
• weberton.e

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 01:50

  Super endroit pour marcher avec la famille. Beaucoup de variétés de jeux. Cuisine excellente, bravo à toute l'équipe 👏🏻👏🏻. pour ne pas dire que je n'ai trouvé aucun défaut. L'hôtel n'a pas de fontaine à eau nulle part 😞

  Réponse du propriétaire :
  Salut Weberton, nous sommes très heureux de vos commentaires, malheureusement nous ne fournissons pas de fontaines à boire, mais oui, à chaque repas, mais cela n'a pas gêné le plaisir, n'est-ce pas ! :) ♥ Reviens toujours ♥
• Cássio.a

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 15:18

  Ambiance agréable, service hôtelier moyen. Bon déjeuner, dîner et petit déjeuner. Bonne variété de plats, à la fois pour le déjeuner et le dîner. Le petit déjeuner est très varié. Piscines chauffées, sauna, animations pour tous les âges.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cassio, nous sommes ravis de votre retour ! ♥ Reviens toujours ♥
• Mirela.a

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:05

  L'hôtel est super avec plusieurs points positifs comme l'amabilité du personnel, la propreté, la bonne nourriture, les loisirs. L'inconvénient est Internet, vraiment très mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mirela, nous sommes très heureux de votre retour, notre connexion wi-fi est déjà en maintenance pour mieux vous servir. Mais nous avons une tour d'opérateur en direct très proche de notre hôtel qui facilite les appels et la messagerie ! ♥ Reviens toujours ♥
• Fabricio.o

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:13

  Excellent, tout est merveilleux, très différent des autres parcs qui ont beaucoup de vendeurs qui vous recherchent pour vous vendre des forfaits de voyage qui sont en fait un piège !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabrice, merci pour votre retour. Pour plus de tranquillité et de bien-être de tous, nous avons créé une chambre spéciale rien que pour l'achat de notre club de vacances. ♥ Reviens toujours ♥
• Filipe.u

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 09:09

  J'ai vraiment aimé l'hôtel. Super expérience avec ma famille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous apprécions vos commentaires ! ♥
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:26

  Super endroit pour être avec la famille, surtout avec les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous apprécions vos commentaires ! ♥
• Wagner.e

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:05

  C'était la première fois que j'y allais, mon fils aîné était déjà parti en opportunité scolaire... Super bel endroit, personnel sympathique, personnel d'animation je n'ai rien à dire, ma fille de 6 ans a tout simplement adoré !!! Déjeuner/dîner/petit déjeuner, tout est 1000... Est-ce que je veux y retourner ? Ah, je n'ai aucun doute là-dessus... Merci pour tout, les 3 jours que j'ai passés ont été réconfortants... Lagon, piscines chauffées... Il y a tellement de choses, qu'autant que je veux décrire, il en resterait quelque chose non mentionné ! Cela vaut la peine de vérifier !!!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Wagner, nous adorons les logs et les retours ! ♥
• Leo.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 20:33

  Endroit spectaculaire! Personnel très professionnel et poli, petit déjeuner, déjeuner et dîner avec beaucoup de nourriture et vous pouvez manger autant que vous le souhaitez. Mon évaluation, prenant en compte l'ensemble de la prestation ainsi que la structure, je ne peux que donner une note de 1000 !

  Réponse du propriétaire :
  Salut Léo, merci pour le retour. Notre hôtel est très complet. Nous avons hâte de vous revoir vous et votre famille !!! :)
• Rodrigo.e

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 16:18

  Hôtel avec une très bonne et grande structure mais les espaces extérieurs doivent être soignés et revitalisés.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Rodrigo, merci pour les commentaires!
• idelfonso.i

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:40

  J'ai vraiment aimé. Il a un très bon quartier tout autour. Terrain de football, courts de tennis, terrains de tennis en terre battue. Aire de jeux pour enfants, petite ferme avec plusieurs animaux, tyrolienne pour adultes et enfants, lac avec pédalos et kayaks pour adultes, le tout avec moniteurs. Il a du plaisir pour tous les invités. Chambres très confortables, j'ai séjourné dans un nouveau quartier près de la réception. Déjeuner, dîner et petit déjeuner très bien. Piscines chauffées, dans une ambiance très agréable et familiale. J'ai séjourné deux fois. Je recommande fortement. Ahh il y a une salle de sport pour brûler les kilos acquis lol.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Idelfonso, merci pour les commentaires chaleureux. ♥
• Cléo.o

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:24

  Cet hôtel flamboyant est magnifique, le personnel est au top, les fun girls sont formidables, l'espace est très grand, plusieurs attractions pour enfants et adultes toute la journée jusqu'à 22h, la nourriture est délicieuse le petit déjeuner parfait, je recommande vivement et je l'ai déjà envie d'y retourner 👏👏😍😍

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions les super commentaires Cleo !!!
• Charlene.r

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:55

  Nourriture, service et loisirs merveilleux. J'en veux plus ... nous reviendrons certainement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions les commentaires et espérons vous revoir ! ♥
• Simões.L

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 21:53

  Endroit super agréable et parfait pour vivre de belles expériences, même en famille. Pour les enfants, en particulier, c'est le paradis ! Nourriture incroyable et excellent service. 1 piscine chauffée c'est bien... mais 5 c'est pas à redire ! 😅

  Réponse du propriétaire :
  Salut Simons, merci pour les commentaires. Notre hôtel est très complet. Nous avons hâte de vous revoir vous et votre famille!!! :)
• Hudson.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 19:32

  Super endroit pour amener la famille pour s'amuser, se reposer très bon travail de loisirs avec les enfants, je reviendrai plus souvent.

  Réponse du propriétaire :
  Salut, merci pour les commentaires. Notre hôtel est très complet. Nous avons hâte de vous revoir vous et votre famille !!! :)
• JULIO.�

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 21:30

  Meilleur hôtel de ferme à Espírito Santo. Nous avons passé des moments inoubliables en famille. Pour ceux qui ont des enfants, en particulier, c'est un endroit parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Julius, merci pour les commentaires. Notre hôtel est très complet. Nous avons hâte de vous revoir vous et votre famille !!! :)
• Inacio.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:13

  Merveilleux endroit... merveilleuse réception... repas extraordinaires... y compris félicitations à tout le personnel... nous reviendrons à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ignace, merci pour votre retour. Nous avons hâte de vous revoir vous et votre famille!!! :)
• Josemar.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:55

  Un excellent endroit pour se reposer et s'amuser, des repas d'excellente qualité, des piscines chauffées, c'est vrai, toutes les piscines sont chauffées et il y a quatre piscines, des chambres spacieuses, facilement accessibles, une nature exubérante, avec des ouistitis mangeant à la main, une petite ferme qui peut prendre soin des animaux de compagnie, en plus d'une aire de jeux pour les enfants. Cependant, il possède un lac avec des tyroliennes, des balançoires, des pédalos et des jet-skis, sans oublier le sentier pédestre. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Josemar, merci pour le commentaire. Notre hôtel est très complet. Nous avons hâte de vous revoir vous et votre famille !!! :)
• Luciano.o

  2 / 5

  Le 20/05/2022 à 21:49

  c'est la deuxième fois que j'y vais, la première fois que j'y suis allé c'était merveilleux, quand nous sommes arrivés un préposé nous a accueillis et nous a emmenés dans notre chambre, cette fois quand nous sommes arrivés, à la réception ils ont montré une carte et ont indiqué l'emplacement et nous dû y aller seul, localiser, le restaurant qui était merveilleux, cette fois nous étions peu de variations et de viande dure ! (ce qui était tout le contraire lors du premier séjour, où les repas étaient copieux et impeccables). et malheureusement pour terminer le dernier jour de séjour quand mon fils se réveille, il me dit qu'il y a un papier sur la porte, quand je vais le voir et la facture de consommation (depuis les séjours que j'ai payés à mon arrivée), qui Je trouve pour le moins inélégant. , j'ai même fait savoir à la réception que je trouvais un tel comportement complètement inélégant, puisque la personne lorsqu'elle va dans un hôtel sait ce qu'elle consomme et surtout qu'elle doit payer ! et j'ai été informé que c'est la procédure normale dans les hôtels, je recommande honnêtement Flamboyant à tout le monde, qui après ce séjour je ne le recommande plus et je ne veux plus y retourner après l'expérience de ce séjour.
• Tiago.a

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 13:51

  Très bel endroit, plusieurs activités, accueil très déroutant (l'enregistrement était une naissance), autres employés tous très polis et serviables. Les repas sont excellents, variés et tous très bons.

  Réponse du propriétaire :
  Salut, merci pour les commentaires. Notre hôtel est très complet. Nous avons hâte de vous revoir vous et votre famille !!! :)
• Thalita.e

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 18:17

  Lieu de qualité exceptionnelle, personnel attentionné, nourriture d'excellente qualité et d'innombrables variétés. Chambres propres, bien rangées et odorantes. Les piscines sont entièrement chauffées, et les récréateurs... inutile de dire qu'ils sont magnifiques, les enfants deviennent fous ! 🇧🇷

  Réponse du propriétaire :
  Salut, merci pour les commentaires. Notre hôtel est très complet. Nous avons hâte de vous revoir vous et votre famille !!! :)
• LORENA.E

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 11:11

  Endroit superbe! Chambres super confortables, la nourriture est délicieuse. Personnel hyper attentionné. Point culminant des loisirs ! Tante Cherry, Oncle Melon, Tante Korea sont tous amoureux. Pour les adultes c'est bien et pour les enfants c'est sensationnel ! Les valeurs du bar et des snacks au restaurant sont super abordables aussi. Tout merveilleux. Félicitations à l'équipe Flamboyant ! * Seul point à améliorer : Panneaux manquants répartis autour de l'hôtel avertissant de l'emplacement des chambres et de l'arrivée également. Seulement ça.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lorraine !!!! Nous apprécions vos commentaires ♥ Concernant les panneaux indicatifs, nous sommes déjà en train d'améliorer la signalisation interne et externe. Nous sommes flattés par les compliments, et les mots de gratitude ne peuvent exprimer notre bonheur de lire une critique qui nous réchauffe le cœur ! Tels sont les objectifs de notre hôtel, être marqués dans la mémoire et dans le cœur de ceux qui séjournent chez nous. Revenez souvent, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir ! ♥
• Eloir.o

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 17:44

  Très bon séjour. Nourriture bien servie. Négatif: manque de sauveteurs aux lacs et jouets aquatiques. Il manque également un endroit disponible pour laisser les bagages après la clôture des comptes en attendant le transport.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 01:57

  J'ai adoré cet endroit. Ambiance familiale, calme, très bon service. Plats variés pour tous les goûts. Et pour les enfants c'est parfait. Je serai de retour à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Tels sont les objectifs de notre hôtel, être marqués dans la mémoire et dans le cœur de ceux qui séjournent chez nous. Revenez souvent, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir ! ♥
• Alexsander.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 18:53

  Les chambres sont simples avec quelques défauts de construction et de conservation, mais elles sont confortables. Mais le service est son différentiel. Des professionnels hautement qualifiés et exceptionnels qui vous font vous détendre en famille

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alex, nous apprécions les commentaires et nous évoluons constamment pour nous améliorer. Tels sont les objectifs de notre hôtel, rester dans la mémoire et dans le cœur de ceux qui séjournent chez nous. Revenez souvent, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir ! 🇧🇷
• Alexsander.b

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 16:09

  Très bon service!! De nombreux professionnels qui savent comment vous faire sentir détendu et heureux. Je n'ai qu'une observation dans les détails d'étanchéité de la climatisation et les finitions de la valve de douche, vous pouvez voir qu'ils n'ont pas fait attention lors de l'installation de la tuyauterie. Mais tout fonctionne

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alex!!!! Nous apprécions vos commentaires, nos appartements sont toujours en cours de maintenance, nous vérifierons pour améliorer nos services. Revenez souvent, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir ! 🇧🇷
• Josimar.e

  2 / 5

  Le 26/03/2022 à 01:26

  J'étais au Flamboyant du 20/03 au 24/03.. J'ai eu quelques déceptions lors de mon séjour sur place. Piscines sales, chambre très vieille et moche, je n'ai pas aimé l'assaisonnement de la nourriture qui est quelque chose de personnel. cela a fini par évacuer la saveur de la pomme de terre. ..1 heure seulement de tyrolienne, le frigo dans la chambre avait un mauvais contact avec la prise qui s'allumait et s'éteignait fréquemment, la climatisation ne faisait que refroidir cela ne laissait pas l'environnement très froid cappuccino et amenez-le à table pour l'agent, le personnel de l'accueil est très bien, le gars qui s'occupe des pédalos, des kayaks très gentils des gens attentionnés et très polis..les desserts j'ai aimé un peu de crédit pour le pudding qui est très bon..café excellente matinée. J'ai été un peu déçu cette fois-ci, c'était la deuxième fois mais je suis sûr qu'ils amélioreront ces points qui ont été mentionnés et je reviendrai certainement. .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Josimar, nous apprécions les compliments et les suggestions, nous sommes flattés par les références à notre équipe de loisirs, aux appartements et à la structure en général. Quant à notre restaurant, nous cherchons toujours à améliorer notre qualité et notre soin dans la préparation des aliments. Nos piscines sont chlorées et nettoyées plusieurs fois par jour, même les jours de grande affluence nous essayons de maintenir la norme, mais vous pouvez être sûr que nous essaierons de nous améliorer encore plus à cet égard. Concernant les toboggans aquatiques, ils ont déjà fait l'objet d'un entretien, mais ils ont été fait pour les enfants et ados, donc le débit d'eau est un peu moindre et (...) Nous allongeons au maximum les horaires d'ouverture mais il y a d'autres activités pendant la jour qui ont un horaire. Les minibars et les climatiseurs sont toujours en entretien constant. Lors de votre prochain séjour, nous vous proposons de tester nos suites ou appartements supérieurs, plus récents et plus modernes. Nous vous attendons vous et votre famille POUR une nouvelle expérience ! :)
• Maria.l

  3 / 5

  Le 26/03/2022 à 00:10

  J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et cela a toujours été très bien. Excellente structure. Animateurs et personnel à l'écoute. Cuisine délicieuse, carte variée. Cependant, j'ai été hébergé récemment du 15/03 au 20/03 et j'ai trouvé l'entretien des piscines très précaire. Pas un jour je n'ai vu le nettoyage des piscines. Eaux verdâtres, pleines d'algues, sans chlore. Une plume!
• arai.i

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 00:26

  Félicitations à la direction et aux employés, quelle que soit la fonction, je vous félicite pour l'excellente qualité, les excellents appartements et les repas de qualité supérieure. Merci beaucoup de nous avoir si bien accueillis

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires ♥ Nous avons été flattés par tant de compliments ; Revenez souvent, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir à nouveau ! ♥
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 18:46

  Week-end bien mérité, un endroit qui ne laisse rien à désirer et proche de chez nous.Nous avons apprécié l'Hôtel Flamboyant et tout ce qui y est proposé avec beaucoup de soin et de dévouement. Revient bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires ♥ Nous sommes flattés des compliments. Revenez souvent, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir ! ♥
• Thiago.e

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 10:23

  Cet hôtel est magnifique... De l'entrée avec le personnel de l'accueil, jusqu'aux chambres... L'hôtel propose la pension complète et un menu pour vous mettre en appétit... Préparez-vous que certains vont prendre quelques kg lol.. J'adore ici TB, à cause de la récréation... Ici ils ont une super équipe pour la récréation qu'ils divisent par âge... 3 à 6 ans, 7 à 12 ans et 13 ans et plus... Même les les adultes ont des loisirs et moi L'énergie de ce groupe est fantastique... Toutes les piscines, y compris celles extérieures, sont chauffées donc même par temps froid, on peut se baigner à volonté... Un lac magnifique avec plusieurs pédalos pour amusez-vous, plusieurs courts, une petite ferme avec des animaux magnifiques avec lesquels vous pouvez interagir (toujours en respectant la limite et le respect des animaux) une salle de sport et bien plus encore... Je peux dire que c'est une expérience incroyable de venir passer quelques jours ici ...

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires ♥ Nous sommes flattés par tant de compliments, et les mots de gratitude ne peuvent exprimer notre bonheur de lire une critique qui nous fait chaud au cœur ! Tels sont les objectifs de notre hôtel, rester dans la mémoire et dans le cœur de ceux qui séjournent chez nous. Revenez souvent, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir ! ♥
• Rodrigo.a

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 11:34

  Grand espace et nourriture délicieuse. Espace agricole proche de la ville. Il y a des animateurs pour les enfants. Toutes les piscines chauffées. Chambres moyennes, mais impeccablement propres. Il n'y a pas d'odeur de vieux trucs. J'ai adoré mon séjour avec femme et enfants. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires ♥ Nous sommes flattés par les louanges ; Revenez souvent, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir ! ♥
• Márcio.o

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 15:53

  Pas de mots pour décrire le lieu, le service, le divertissement, l'animation, les repas,...... Excellent, vivement recommandé, pour des moments de paix, des moments de loisirs nautiques, champêtres, radicaux, bref, tout ce dont la famille a besoin à l'hôtel met à disposition. S'il avait plus d'étoiles, je le marquerais, en raison du service reçu. Les employés ont donné un spectacle en attention 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾 note mille

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mario, comment vas-tu ? :) Nous sommes flattés par tant de compliments, et les mots de gratitude ne peuvent exprimer notre bonheur de lire une critique qui nous fait chaud au cœur ! Tels sont les objectifs de notre hôtel, rester dans la mémoire et dans le cœur de ceux qui séjournent chez nous. Revenez souvent, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir ! ♥
• MURILO.I

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 21:07

  Le pire hôtel possible, à l'extérieur tous les 10, déjà dans la chambre que j'ai demandé 4 personnes, ils me mettent dans un qui avait un lit double et un matelas sur le sol, puis ils ont apporté un matelas sur le sol (hébergement pour 4), il était une option avec tV et sans télé, la télé était avec un tube et on pouvait voir SBT, la douche horrible, un jet qui font mal mes filles, nous avons pris une douche seulement dans la piscine, 3 lumières dans la salle, 2 travail et un lustre suspendu presque tomber, le plafond de la salle de bains Il était une porcherie sale, vous pouvez certainement obtenir un meilleur logement dans la région et beaucoup moins cher. Ma recommandation: rester loin!

  Réponse du propriétaire :
  M. Murilo, vous confondez certainement l'Hôtel où vous avez séjourné, il existe d'autres Hôtels au nom de Flamboyant hôtel, nous préférons croire que vous avez fait une simple erreur, afin de ne pas considérer votre réclamation comme un acte de mauvaise foi et diffamation pouvant entraîner des poursuites judiciaires contre votre personne. Tous nos appartements ont la télévision, il n'y a pas d'appartement avec "Tuba TV" et nous ne mettons pas de matelas au sol, entre autres plaintes infondées mentionnées dans votre message. Il suffit de lire les autres messages rédigés par nos clients de l'hôtel pour voir les mensonges calomnieux proférés par M. Nous acceptons les plaintes et les suggestions de nos clients comme un moyen d'améliorer nos services, ce que nous ne tolérons pas, c'est la calomnie, la diffamation et la mauvaise foi.
• Rafael.o

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 02:24

  Fantastique! Je n'y suis pas allé depuis longtemps, mais l'essence et la magie restent les mêmes, service dans la dizaine et beaucoup d'animations pour les enfants ! Je ne donne tout simplement pas plus d'étoiles parce que je ne donne pas de kkk
• Fernanda.e

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 01:51

  Bel endroit pour emmener la famille, mais ils ont laissé à désirer car il n'y a aucune aide si vous en avez besoin. J'ai fait une chute et je me suis cassé le pied et nous avons dû partir avant que le colis ne soit épuisé. Détails personne de l'hôtel de la ferme n'a fourni d'assistance concernant le sauvetage. Mon mari a dû se débrouiller seul en ville chercher un hôpital d'urgence. Aujourd'hui, cela fait 20 jours qu'il est dit chirurgie du pied et jusqu'à présent, personne ne m'a contacté pour savoir si je suis vivant. Désappointé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fernanda, NOUS ESPÉRONS QUE VOUS ALLEZ BIEN ! En ce qui concerne vos commentaires, nous tenons à préciser que, s'agissant d'une fracture, notre personnel n'a pas de formation pour ce type d'assistance, qui nécessite des connaissances médicales, et qu'il existe un service d'assistance publique avec des personnes qualifiées pour y assister. Nous facturerons notre réception pour l'absence de contact ultérieur avec vous.
• Elizeth.o

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 20:16

  Merveilleux... J'espère revenir plusieurs fois. Ambiance familiale, loisirs fantastiques, nourriture délicieuse. Meilleur choix de vacances pour notre famille.

  Réponse du propriétaire :
  Hey Elizeth, nous espérons également que vous reviendrez encore et encore. Nous sommes heureux et reconnaissants pour les commentaires !!
• benedito.e

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 00:56

  La revue Flamboyant doit être divisée en sujets : - loisirs : Spectaculaire. Le personnel est incroyable. Très attentionnés et dévoués, ils font le bonheur des petits de 9h à 22h. J'ai été impressionné par la qualité. - chambres : j'ai séjourné dans une chambre rénovée, très spacieuse et très bien entretenue. - piscines : bonne quantité et variété, toutes chauffées. Mais la propreté laisse à désirer. La piscine avec toboggan devient sale vers midi, mais même en la demandant, personne ne la nettoie. - la nourriture : le petit déjeuner est bon, cependant, le déjeuner et le dîner laissent beaucoup à désirer. Les options de viande sont fortement chargées d'assaisonnements artificiels. Compte tenu du tarif journalier, je m'attendais à beaucoup plus du restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  M. Benedito, nous apprécions les compliments et les suggestions, nous sommes flattés des références à notre équipe de loisirs, aux appartements et à la structure en général. Quant à notre restaurant, nous essayons toujours d'améliorer notre carte et les prix de nos repas sont compatibles avec ceux pratiqués par les hôtels de même catégorie, sachant que les boissons et les desserts sont inclus dans le prix. Nos piscines sont chlorées et nettoyées plusieurs fois par jour, même les jours de forte affluence nous essayons de maintenir la norme, mais soyez assurés que nous essaierons de nous améliorer encore plus à cet égard.
• Moisés.e

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 15:21

  Un endroit merveilleux, les oncles de loisirs sont sympas, les enfants adorent la façon d'être de l'autre. Le personnel de la réception est attentionné, le personnel lui-même est tout gentil. Endroit très familier. Concernant les chambres (chalets), la climatisation très bruyante est à améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Moisés, nous vous remercions pour vos compliments et suggestions, nos employés travaillent pour offrir aux familles, et surtout aux enfants, des moments d'enchantement avec beaucoup de loisirs, des espaces verts et de bons services. Veuillez excuser le bruit susmentionné de la climatisation, nous remplacerons ledit appareil par un plus silencieux.!!
• Adolpho.o

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 01:58

  J'ai séjourné à l'hôtel pendant deux nuits en novembre/2021. L'accueil a été très fluide et rapide. La chambre standard était bien, proche de la réception et très moderne. Très bonne douche et très chaude. La chambre avait un frigo et une télé avec plein de chaînes. Piscines toutes chauffées et avec options pour adultes et enfants. Il dispose également d'une piscine intérieure. Le point positif de l'hôtel est que les activités sont principalement destinées aux enfants. Il dispose d'installations de loisirs, d'un lac avec pédalos, de jouets, d'une salle de jeux, d'activités à la ferme et d'autres options. Point négatif pour le restaurant qui fait payer cher le repas (78 R$ pour les adultes et 36 R$ pour les enfants) pour un buffet simple avec des desserts simples. Il y a un bar près de la piscine avec quelques plats en option, si vous ne voulez pas aller au restaurant. Dans l'ensemble, l'hôtel est très bien pour le repos et les vacances, mais cela ne vaut pas le coup en pension complète car cette modalité est assez chère et le restaurant laisse à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos suggestions et vos compliments. :) Quant à notre restaurant, les prix sont compatibles avec les hôtels de même catégorie, et nous cherchons toujours à améliorer encore plus notre service et notre qualité !
• Juliana.o

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 21:00

  Très bon endroit quand il s'agit d'enfants, bonne récréation pour enfants, bonne nourriture. Cependant, il y a des points à améliorer comme l'entretien de l'aire de jeux couverte, elle a de la mousse lâche avec du fer apparent, certains jouets doivent être rénovés, il manque un récréateur car les enfants au-delà de l'âge autorisé à entrer et certains parents ne le font pas les contrôler .. ils pensent qu'ils devraient partir et partir. Manque de sauveteurs aux piscines. Les gens qui mangent des biscuits et des boissons à l'intérieur des piscines. Les gens qui fument même avec un panneau interdit. La chambre dans laquelle j'ai séjourné avait des lits horribles. Salle de bain avec gâteau au plafond et manque de lavage adéquat.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juliana, nous sommes heureux des commentaires positifs. Quant aux suggestions concernant la ludothèque, nous vous informons qu'elles ont été acceptées et nous avons un recréateur disponible et nous avons fait toutes les réparations aux mousses de protection. Concernant les appartements, nous demandons toujours à nos femmes de chambre d'améliorer le service de ménage. Lors de votre prochain séjour, nous vous proposons de tester nos suites ou appartements supérieurs, plus récents et plus modernes. Nous vous attendons vous et votre famille POUR une nouvelle expérience ! :)
• Ebrain.e

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 14:14

  Expérience incroyable pour tous ceux qui voyagent avec des enfants. Restauration de qualité et hébergement ancien mais bien entretenu. Les loisirs sont garantis avec piscines, aires de jeux, salle de sport, animaux de la ferme, tyroliennes, pédalos, circuits et équipements récréatifs.
• Rafael.m

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 20:10

  Très bonne structure ! Et je recommande fortement de visiter! Ma chambre était très agréable et confortable. Ce serait encore mieux si : - baisse des prix sur les boissons (boisson énergétique 17.00) - le restaurant n'ouvre qu'à midi (le petit enfant mange tôt) - le restaurant pour le dîner ouvre uniquement à 19h00 (comme ci-dessus) Ps. : le minibar est vide, ce qui accélère le paiement, mais il faudra acheter de l'eau au bar pour boire le soir !
• Thiago.a

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 20:15

  J'ai fait connaissance avec l'endroit grâce à une démarche auprès d'un restaurant nous proposant une journée d'utilisation sur place. Nous y sommes allés et après un entretien, on nous a proposé un forfait d'une société appelée RGI. Cherchez avant de conclure quoi que ce soit avec eux, malgré les rabais irréels offerts. Mais la structure de l'hôtel est sensationnelle, 4 étoiles pour la façon dont j'ai appris à connaître l'espace.
• Luiz.e

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 23:52

  Excellent service, amplement d'espace, beaucoup de beaux endroits à visiter, de délicieux repas, des espaces de loisirs, des piscines, une suite très confortable, tout le meilleur Bon endroit pour ceux qui veulent se détendre et profiter de bonnes vacances ou d'un week-end
• Irmãos.a

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 21:37

  L'endroit est incroyable. Merveilleux service. Chaque année, je reviens, l'hôtel a des améliorations. Et les animateurs sont un différentiel : merveilleux avec les enfants. Les employés sont très serviables et polis.
• Sara.h

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 02:30

  Ce n'est pas la première fois que je vais à la ferme hôtelière Flamboiant, qu'est-ce que je pense de l'hôtel ??? Tout simplement merveilleux avec toutes les piscines chauffées une équipe d'animation tout simplement merveilleuse, ma fille les aime tellement, ils sont super excités. La nourriture est excellente, à la fois le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner avec beaucoup de variété, si Dieu le veut, je reviendrai, l'atmosphère est très familière et j'adore ça.
• Grandy.r

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 17:15

  Environnement tout simplement incroyable, très bon et bien organisé, perd malheureusement pendant les pauses café et le déjeuner ou le dîner lorsque les serveurs sont visiblement fatigués, bien que l'entreprise propose un logement confortable pour tous les employés, la routine répétitive fait ressortir de petites erreurs en matière de service .

  Réponse du propriétaire :
  Salut Grandy, merci pour les commentaires. En période de forte demande (certains week-ends et haute saison), il est naturel que nos employés soient plus occupés, mais nous investissons toujours dans la formation pour améliorer nos services.
• Shirlene.e

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 17:34

  Super endroit pour se reposer en famille ou seul. Nous nous sommes sentis à l'aise, le restaurant est magnifique, un endroit avec de nombreuses activités pour les enfants, j'y suis allé avec mon fils et nous avons adoré.
• Tarso.o

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 21:52

  Nous sommes ici après avoir conduit toute la semaine. Il n'y a rien à redire mais beaucoup d'éloges. Le système de pension complète est excellent, avec une nourriture qui n'a pas l'air d'un hôtel, abondante, variée et délicieuse, renouvelée en permanence. La partie dessert est variée et très bien réalisée. La récréation est fantastique, divertissant les enfants toute la journée avec mille activités et beaucoup de créativité et de divertissement, même pour les adultes. Les recréateurs sont très attentifs et sympathiques. Tio Armadillo, roquette, frites, cerise, tongs, morue, tamias, frajola tous très excités. Les piscines chauffées sont magnifiques, et même lorsque le temps est devenu assez froid cette semaine, la chaudière a gardé la chaleur, il est difficile de vouloir sortir. Nous avons séjourné dans le chalet da Vila et la chambre convient à une famille de 4 personnes. Belle chambre, propre et confortable. Nous nous sommes sentis très à l'aise à l'hôtel et n'avons que des éloges. Nous voulons vraiment revenir.
• Marcelo.a

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 03:37

  Hôtel très agréable, avec une très bonne structure, de superbes piscines, surtout celle à débordement. Les repas, inclus dans le tarif journalier, sont savoureux et variés. Bons desserts et boissons (eau, soda et jus, à volonté pendant les repas). Les animateurs sont bien préparés et vraiment animés.
• Sempre.u

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 20:38

  Très bon endroit pour se reposer et personnes très attentionnées, grande hygiène, et la nourriture est parfaite malheureusement pour les personnes en fauteuil roulant, cela laisse un peu à désirer. Il y a une salle d'adaptation si l'utilisateur de fauteuil roulant doit aller quelque part, il faut aider car les rues sont pavées et n'ont pas de trottoir plat, l'utilisateur de fauteuil roulant se sentira un peu coincé.
• Paulo.e

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 16:54

  Les piscines chauffées sont magnifiques, la structure est super, c'est parfait pour les familles avec enfants car il y a toujours une équipe d'animation. Cela vaut vraiment la peine de prendre la pension complète car la nourriture est incroyable ! Le seul manque que nous avions était un programme pour les adultes le soir (un forró, un cercle de samba) pour favoriser plus d'interaction, mais cela n'enlève rien à l'expérience agréable.
• Roberto.o

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 11:45

  Très bon hôtel pour les enfants. Avec une excellente équipe d'animateurs et de nombreuses options telles qu'une ludothèque, aire de jeux, piscines, toboggan aquatique, lagon avec pédalos et kayak, petite ferme. La chambre supérieure 1 et la salle de bain sont très bien. Ce qui laissait à désirer, c'était le goût de la nourriture du restaurant et les directives d'accueil.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 16/04/2021 à 14:26

  La seule raison pour laquelle je ne lui donne pas 5 étoiles, c'est parce que ma climatisation n'était pas glaciale, ils ont changé ma chambre mais même alors, cela n'a pas beaucoup changé. J'ai entendu des plaintes d'autres clients à propos de l'air aussi. A part ça, c'était une journée merveilleuse. Les piscines sont super mais la piscine pour enfants est extrêmement froide. La nourriture est excellente, le personnel est formidable et les animateurs étaient également incroyables. J'ai adoré l'expérience et ce sera certainement notre point de chaque vacances.
• Mariana.a

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 14:41

  C'est le lieu de l'enfance, tu sais ? Idéal pour cette sortie en famille, avec un service amical, des recréateurs incroyables et qui marqueront certainement votre famille avec beaucoup d'amour, tout comme la mienne. Je vais à cet endroit depuis l'âge de huit ans, ce sera incroyable d'emmener ma famille dans cet endroit qui m'a rendu si heureux. Pères et mères, profitez des loisirs et de la nature et laissez vos enfants courir librement sans souci.
• Danielle.l

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 20:31

  Un endroit merveilleux, j'ai voyagé avec mon mari et ma fille pour fêter son anniversaire, qui d'ailleurs a également eu la courtoisie d'une fête très animée. C'était sensationnel dès notre arrivée, les réceptionnistes et autres employés, l'équipe des loisirs, je n'ai pas de mots pour le décrire, tout simplement fantastique, la nourriture délicieuse avec beaucoup de variété, l'espace physique est trop beau avec beaucoup d'espace vert et animaux. Il restera marqué dans nos vies et nous avons l'intention d'y retourner bientôt.
• Lucas.e

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 03:56

  Très bon hôtel! Excellentes chambres, structure de loisirs haut de gamme avec 6 piscines (1 exclusivement pour les enfants avec toboggan, toboggan, etc.), toboggan, court, tyrolienne, salle de jeux avec de nombreuses options, aire de jeux pour enfants et bien plus encore. Nourriture délicieuse, à la fois pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Personnel extrêmement sympathique et serviable. Le profil des clients est bien celui des familles. Ça vaut vraiment le coup de rester ici!
• Priscila.�

  1 / 5

  Le 17/01/2020 à 20:13

  Nous (moi, mon mari et mes 2 jeunes enfants) étions à CHALÉ DO LAGO le 6 janvier dernier et notre expérience a été très mauvaise. A notre arrivée, nous n'avons reçu aucune indication sur les activités qui se déroulaient à l'hôtel. Notre chambre était très vieille et sale : la climatisation était vieille et n'arrivait pas à rafraîchir la chambre ; il n'y avait pas de rideaux et la pièce était très lumineuse le matin; il n'y avait qu'une seule prise dans toute la pièce; c'était aussi très loin et nous avons dû marcher sous le soleil/la pluie pour y accéder et descendre/monter une pente ; il y avait beaucoup de saleté sous le lit qui, je suppose, n'a pas dû être désinfectée depuis longtemps. Nous avions 2 jeunes enfants et nous sommes partis à l'avance (même après avoir payé) car nous ne pouvions pas supporter de rester dans cet endroit sale et inconfortable.
• karolayne.o

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 18:11

  Nous avons vraiment apprécié notre séjour, nous y sommes allés pour le réveillon et pour être honnête, avec des enfants c'était la meilleure chose que nous ayons faite. Très bonne cuisine, avec desserts et boissons (sodas et jus) compris dans la pension complète, ce qui compensait beaucoup. Magnifique espace extérieur, ils ont fait une piscine à débordement que mon Dieu, la vue est magnifique au coucher du soleil. Le plus gros point fort a été la récréation à coup sûr, ils sont merveilleux, ils interagissent vraiment avec les enfants qui ne manquent même pas à leurs parents, la fusée que je pense être la plus ancienne là-bas a mon grade 1000, Ilário! POINTS NÉGATIFS : La chambre du chalet du lac a une salle de bain un peu inconfortable, ils n'ont pas de shampoing et d'après-shampooing (pour le prix du tarif journalier) seulement du savon, il n'y a pas de sèche-cheveux, et pas de prise pour mettre ce que vous emportez (il faut un adaptateur), seulement une prise pour recharger les téléphones. Quoi qu'il en soit, ce sont des choses qui peuvent s'améliorer mais cela n'enlève rien à notre satisfaction du séjour, revenons au Carnaval (Vous avez des enfants ? N'hésitez pas, ils vont adorer). Oh, les serveurs sont aussi merveilleux.
• Wendel.e

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 22:47

  Super endroit, piscines toutes chauffées, excellent service et nourriture délicieuse .......

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Wendel, merci pour le retour.
• Thiago.u

  4 / 5

  Le 08/12/2019 à 16:49

  L'endroit est très bien, amplement d'espace, plusieurs piscines et de bons repas. Ce que je pense peut être amélioré : -signaler ceux qui viennent de la BR 101. Tant à l'entrée que sur la route intérieure, c'est assez déroutant et le GPS m'a amené sur une route qui ne menait nulle part. - des activités pour adultes comme de la musique live. L'endroit est très animé, mais uniquement pour les enfants. Qui part en couple, c'est un peu sans avoir à faire quand vient un certain moment. A part ça, tout est super. Chambre moderne, lit géant et très confortable. J'ai l'intention de revenir.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 23:55

  Le jour férié du 15 novembre 2019, nous sommes allés avec un groupe de 60 personnes, ce qui a rendu notre séjour plus agréable. Personnel courtois, attentionné et gentil Nourriture copieuse et délicieuse Ce qui m'a déplu c'est le fait que les piles du climatiseur étaient défaillantes et parfois ça ne fonctionnait pas.La maintenance a été appelée et ils ont changé les piles du climatiseur avec la commande TV et la télévision ne fonctionnait pas correctement. J'ai de nouveau demandé l'entretien qui maintenait les batteries. Je suis allé à la réception et j'ai demandé de nouvelles piles à échanger, ce qui m'a été accordé. Problème résolu. Bel espace extérieur. Excellent endroit pour les enfants. Je vous suggère d'utiliser un aspirateur pour nettoyer les chambres, car il est difficile de nettoyer le sol avec un balai, malgré les efforts des femmes de ménage, mais beaucoup de sable pénètre. Le plus grand atout pour moi est le personnel. Toutes nos félicitations!
• Ana.a

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 17:35

  Environnement spectaculaire, extrêmement familier, personnel sympathique et accueillant, hébergement de qualité, tout fonctionne parfaitement, nouvel équipement, infrastructure très bien équipée. Idéal pour se détendre, être en contact avec la nature, échapper à l'agitation de la vie quotidienne. Pour les enfants, de nouveaux joueurs, des jouets et du plaisir garantis. Super endroit compatible avec les familles qui ont de petits bébés, même la salle des biberons qu'ils ont. La nourriture est de très haute qualité, fraîche et saine pour tous les goûts. Une balade qui vaut l'investissement. Je le recommande!
• Elio.i

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 18:41

  Il y a un nouveau sentier équestre au milieu de la forêt atlantique qui est magnifique ! Traversez des ruisseaux, des étangs et vous apercevrez des « Toucans », des « Canaris », des oiseaux qui chantent magnifiquement. C'est un ajout à toutes les commodités dont je profite en janvier 2021! Avec votre famille, beaucoup de plaisir, promenez-vous seul et profitez de la nature unique et je vous garantis que vous reviendrez comme moi. Profitez-en! Nous sommes revenus dix mois plus tard, en août 2022. La nourriture est excellente et super assaisonnée. Le Chef est extrêmement minutieux dans la préparation de chaque plat. Je recommande de tout regarder en premier et de manger un peu de chacun. Douceurs, charcuteries, pains, dans une grande variété ! La gelée de jabuticaba, de la région est délicieuse, je la recommande. N'oubliez pas de vous rendre au centre équestre où vous pourrez apprécier de beaux chevaux à manches longues.

  Réponse du propriétaire :
  
• Adriander.o

  4 / 5

  Le 26/02/2017 à 21:46

  Top de mais