VidaMar Hotels & Resorts | Algarve
A propos de : Hôtels VidaMar Hotels & Resorts | Algarve à Guia
Complexe sophistiqué avec 4 restaurants, 3 piscines extérieures, spa et accès plage direct. Complexe raffiné, accès plage direct.
Tags: Complexe hôtelier, Hôtel, Spa,
Les photos
Les avis (100)
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A’..1 / 5Le 13/02/2023 à 14:32
Hôtel décevant. Accueil moyen et la chambre n’est pas prête. Nous faire attendre plus de 5h pour préparer une chambre c’est inacceptable. Aucunes activités ni restaurants accessibles en attendant le checkin. Plus jamais
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Thiro.h4 / 5Le 13/02/2023 à 11:59
Très bel hotel, mais accueil nul pour un 5 étoiles Petit déjeuner très bien et dîner parfait : rien à dire. Par contre à l’arrivée, climatisation en panne, réparée dans l’heure, et le lendemain soir les chambres n’étaient pas faites malgré notre demande ; de plus, la bouteille d’eau est facturée 3,5 euros… Là aussi, pas digne d’un 5 étoiles… En ce qui concerne les chambres, elles sont parfaites, spacieuses et très bien agencées. Les installations extérieures : le grand luxe, plusieurs piscines dont une immense, et une passerelle de plusieurs centaines de mètres pour aller à la plage. Un superbe jardin luxuriant Sans les petits aléas cités ci dessus j’aurais mis 5 étoiles sans hésitation…
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Florian.o5 / 5Le 05/02/2023 à 21:43
Très bel hôtel, rien à redire. L'accueil et le service est au top.
Réponse du propriétaire :
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Heline.5 / 5Le 19/11/2022 à 20:13
Un cadre magnifique, personnel agréable et très accueillant. Des très bons vins, de la bonne cuisine… Nous avons passé un superbe moment. Merci à toute l’équipe !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène ! Merci beaucoup pour vos commentaires. Il est important pour nous de savoir que notre service est à la hauteur de vos attentes. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! À votre service, Service Clients -
J.2 / 5Le 08/11/2022 à 19:18
Je n imaginais pas qu un hotel 5* et a ces tarifs puisse fermer sa piscine interieure a 19h alors qu il fait nuit dehors. Moralite : si vous ne sejournez pas sur place mais etes de passage , aucune chance d en profiter. C est innacceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour JF, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre intérêt pour le Vidamar Resort Algarve. Nous sommes vraiment désolés pour la situation décrite et ferons de notre mieux pour nous améliorer. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Service Clients -
Laura.a5 / 5Le 28/10/2022 à 23:35
Un moment hors du temps dans un lieu magnifique. L'hôtel est superbe et les prestations à la hauteur d'un 5 étoiles. Le spa est très agréable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre intérêt pour le Vidamar Resort Algarve. Nous attendons votre visite. Meilleures salutations, Service Clients -
marie-jeanne.a5 / 5Le 14/10/2022 à 12:53
Magnifique hôtel très bien situé au calme. Piscine sur place et plage à 5 minutes à pied. Repas variés en self service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre intérêt pour le Vidamar Resort Algarve. Nous attendons votre visite. Meilleures salutations, Service Clients -
pierre.e1 / 5Le 11/09/2022 à 09:19
Manque de transparence sur cet hôtel. Vacances en Septembre 2022, hors saison du coup, et de se fait de nombreux activités supprimées ou inexistant, sans compter les piscines avec des restrictions que vous découvrez sur place. En voici quelques exemples: - bar dans l eau ferme - bar à café dans l’hôtel fermé - pas d’activité dans l’hôtel durant la journée - le restaurant de meilleure qualité de l’hôtel fermé - la piscine intérieur avec obligation de bonnet de bain - la piscine à 30 degrés avec obligation de consommer 50€ par chambre pour y accéder. Mariage dans l’hôtel, pas de carafe d’eau au restaurant, sa sera forcément des bouteilles d eau payante. Le restaurant « italien » d’une qualité plus que décevante. Soyez prévenus, ne vous attendez pas à un 5 étoiles, 3, 4 grand maximum pour la localisation.
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sandra.a5 / 5Le 26/07/2022 à 11:23
Nous ne sommes pas des habitués de grands hôtels, nous avons été très agréablement surpris, l'accueil au top avec des personnes francophone. Les chambres spacieuse et surtout très silencieuses et propre. Les piscines le spa, il y a tellement de choix, pour passer du bon temps, l'accès direct à la plage c'est juste génial. La restauration il y en a pour tous les goût. Nous avons passé un séjour exceptionnel. Nous recommandons et nous y retournerons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre intérêt pour le Vidamar Resort Algarve. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Service Clients -
estelle.c1 / 5Le 24/07/2022 à 11:02
Sur le papier, cela s’annonçait pourtant bien. En réalité, notre séjour fut extrêmement décevant. Cela commence par les nombreuses contraintes liées aux repas. Les employés, sur un ton très autoritaire, nous « ordonnent“ à quelles heures nous sont tenus de prendre le repas du soir! Et attention à ne pas traîner à table au risque d’être viré de la salle. Question personnel c’est vraiment la catastrophe! Aucun mot aimable, aucun sourire! Aucune motivation dans le travail! Tout le monde traîne les pieds! Les serveurs de la piscine nous ordonnent de jeter nous même nos bouteilles. Bref, c’est vraiment eux qui sont en vacances! Les infrastructures sont relativement neuves mais lorsque les mouchoirs ou le shampoing viennent à manquer vous patienterez 2 ou 3 jours pour être réapprovisionné. Les toilettes aux abords de la piscine sont juste immondes! La plage est communale et le transat vous coûtera 10€ la demi journée. Notre vol retour était à 6heures du matin du coup pas de petit déjeuner possible (déjà payé), l’hôtel propose évidemment de lunch box payante. Bref, ne mérite vraiment pas ces 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre intérêt pour le Vidamar Resort Algarve. Nous sommes désolés pour la situation décrite et ferons certainement de notre mieux pour éviter des situations similaires à l'avenir. Meilleures salutations, Service Clients -
Carole.�4 / 5Le 02/07/2022 à 16:19
Tout est très bien, chambres, Situation de l'hôtel, le personnel, mention spéciale pour Lucilia et sa collègue ! Gros Hic, ces mariages tous les 2 jours qui condamne une partie de l'hôtel et entraine du bruit , c'est inadmissible de ne pas être informés par tes Tours Operators, quelle honte. Certes ces mariages comblent le manque à gagner provoqué par le Covid, mais au détriment des clients qui payent leur séjour afin de trouver un peu de calme et sérénité...Quel Dommage, il suffirait simplement un peu plus de transparence et d'honnêteté de la part des voyagistes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre intérêt pour le Vidamar Resort Algarve. Nous sommes désolés pour la situation décrite et ferons certainement de notre mieux pour éviter des situations similaires à l'avenir. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Service Clients -
francois.e5 / 5Le 30/06/2022 à 18:02
Tout était parfait. Merci beaucoup à toute l'équipe pour sa gentillesse, sa diligence, surtout au personnes du restaurant Primadonna. A recommander sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre intérêt pour le Vidamar Resort Algarve. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Service Clients -
Yanis.A3 / 5Le 30/06/2022 à 15:05
Je met 3/5, car bon dans l'ensemble, mais je ne pense pas qu'il mérite 5* en note hôtel. Point positif : - La chambre est d'une bonne taille douche OK - Le buffet à volonté est bon - La piscine n''était pas surpeuplé - Accès à la plage direct Point négatif : - L'eau est payante même en pension complète. Le plus choquant, c'est que c'est l'eau du robinet, filtré... Et un truc du genre 3€ les 75cl. - 1 jour personne n'est passé faire le ménage dans la chambre. Le lendemain j'ai laissé un mot pour remplacer le gel douche, tj rien. Du coup, 2j a me laver au savon du robinet... - Le resto Italien, pourquoi pas. J'ai testé 1 fois. C'est pas folichon. La proposition se veut "ambiance luxe", c'est intéressant. Par contre le choix n'est pas dingue, et le gouts est bon sans plus. Rien a voir avec une bonne pizza italienne. Pourquoi ne pas proposer la même chose mais version Portugaise vu qu'on est au Portugal ? - Piscine VIP, 50€. Ca fait un peu chère même si c'est sous forme de crédit. Jveux dire on paye la formule la plus haute quand même - Parasole sur la plage payant - Epicerie hors de prix En gros même si vous avez la pension complète, vous payez le moindre truc supplémentaire. Et tout est supplémentaire et chère. Franchement vous partez sur un verre sans alcool par jour au bord de la piscine, c'est déjà 7/8€. Vous rajoutez à ca l'eau le midi et soir 6€, et 2-3 trucs de temps en temps, vous sortez avec 200€ de plus pour 2 semaines de séjour (et encore, c'est le mini) Encore des choses a améliorer pour moi, mais ca reste sympa en hors saison (l'été ca doit être blindé par contre)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanis, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre intérêt pour le Vidamar Resort Algarve. Nous sommes désolés pour la situation décrite et ferons certainement de notre mieux pour éviter des situations similaires à l'avenir. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Service Clients -
SYLVIE.A5 / 5Le 25/06/2022 à 08:22
Très belles chambres literie confortable. Piscine immense
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre intérêt pour le Vidamar Resort Algarve. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Service Clients -
Al.o2 / 5Le 15/06/2022 à 21:24
Bel hôtel, il y’a tout. Chambre spacieuse pour 2e catégorie, de tout au pti dej, mais déçue du fait qu’ils font tout payer, le room service (15e se faire monter à manger, bin je préfère descendre le chercher si ct possible lol) le breakfast bag payant (alors que le breakfast est payé!!). Et room dispo k 16h, et si c’est prêt avant… on vous oublie! Et vous payez tout au même moment. Habituellement, on vous fait payer à la fin du séjour, là non. Dsl pour les photos(ct en désordre 🤣)
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup pour vos commentaires et votre intérêt pour le Vidamar Resort Algarve. Nous sommes désolés pour la situation décrite et ferons certainement de notre mieux pour éviter des situations similaires à l'avenir. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Service Clients -
Hervé.A5 / 5Le 05/06/2022 à 09:45
Nous revenons depuis 7 ans dans cet hôtel plusieurs semaines par an car nous apprécions la plage magnifique de Salgados à quelques pas, les chambres et salles de bains très grandes et bien équipées et les grandes piscines extérieures. Nous avons aussi profité du Spa et de massages très bien réalisés. La qualité des services de nettoyage et de restauration s'est vraiment améliorée depuis notre dernier passage , c'est pourquoi j'ai relevé ma note à 5 ⭐️. Enfin les prix sont très intéressants et corrects par rapport aux prestations proposées La
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre intérêt pour le Vidamar Resort Algarve. Nous nous réjouissons de votre nouvelle visite. Meilleures salutations, Service Clients -
Nora.e5 / 5Le 30/05/2022 à 05:48
Hospitalier générosité abordable Gentil hyper disponible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nora, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre intérêt pour le Vidamar Resort Algarve. Nous sommes désolés pour la situation décrite et ferons certainement de notre mieux pour éviter des situations similaires à l'avenir. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Service Clients -
Marilyn.O1 / 5Le 28/05/2022 à 07:27
Cadre exceptionnel. Chambres spacieuses et confortables. Mais attention, un seul problème : l’hôtel organise des mariages et des événements et le bruit et la musique s’entendent jusque dans les chambres. 3 soirs de suite + 1 nuit calme + 1 autre soir de mariage ! Le manager nous a dit qu’il y aura des mariages tous les jours pendants les prochains mois, voire l’année… Dommage pour un 5 étoiles!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marilyn, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre intérêt pour le Vidamar Resort Algarve. Nous sommes désolés pour la situation décrite et ferons certainement de notre mieux pour éviter des situations similaires à l'avenir. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Service Clients -
Salomé.u4 / 5Le 08/04/2022 à 14:10
Une très belle expérience au VidaMar ! L'hôtel est très beau, tout le personnel était accueillant et aux petits soins et notre chambre était spacieuse et agréable. Le buffet était également très fourni et de bonne qualité (seul bémol, ne pas avoir de jus de fruits frais le matin). Nous avons juste regretté, au vu du prix de l'hôtel, de ne pas avoir pu accéder à la piscine (vraiment froide et celle à l'intérieur très fréquentée et avec bonnets de bain), ni au spa (payant)
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Alain.e3 / 5Le 01/04/2022 à 06:42
Informel, froid et sans ambiance. Restauration en libre service comme dans une cantine et encore pas une des meilleures. Triste pour un établissement qui affiche cinq étoiles.
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florence.o4 / 5Le 30/03/2022 à 17:30
Dommage que les chambres soient faites certains jours après 17h
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Sylvette.u5 / 5Le 29/03/2022 à 07:57
Idéal pour jouer au golf sinon un peu éloigné de tout une voiture est necessaire
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Sébastien.I5 / 5Le 19/03/2022 à 15:34
Les chambres sont super avec un balcon avec vue sur la piscine. Demi pension super sympa et le personnel est d'une grande gentillesse
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jocelyne.h4 / 5Le 11/03/2022 à 13:35
super super!!!! l hotel vidamar l hotel est magnifique les chambres spacieuses et trés jolies la restauration impressionnante les petits déjeuners grandioses nous étions les premiers a arriver le 4 mars!!!! nous remercions tout le personnel pour sa gentillesse vraiment vous etes superrrrr!!!! un grand merci a Luis pour tous ses conseils
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Jean-Luc.E4 / 5Le 22/11/2021 à 18:08
Très bien... chambres spacieuses, personnel au petit soin, etc... pas loin du 5*
Réponse du propriétaire :
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Olivier.a2 / 5Le 10/11/2021 à 16:18
Arrivée à 15h, on nous dit que le check in est à 16h, il faut revenir. On nous appelle 10mn après pour dire que la chambre est prête. On avait une chambre rez de chaussée. On demande une chambre à l'étage. On nous dit que l'hôtel est est complet. Il faut passer à la réception le lendemain. Si c'est ok. Faire un check out et refaire un chech in. Pendant tout le séjour, on a remarqué que la moitié des chambres à l'étage était vide. Que l'hôtel n'était pas complet. Lors de l'enregistrement de l'heure du dîner, la dame nous a dit que c'est large, il y a beaucoup de place car l'hôtel n'est pas complet. Et ça se voyait. Les serviettes n'ont pas été remplacées mais juste repliées.
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Christophe.a3 / 5Le 09/11/2021 à 06:56
Cet hôtel n’a rien d’exceptionnel mais j’ai attribué la note de 3 étoiles car nous nous y sentons bien. La chambre de luxe est spacieuse et très bien agencée. La vue sur le golf est agréable. L’emplacement de l’hôtel entre Faro et Lagos permet une bonne visite de l’argarve. L’accès privé à la plage par l’arrière de l’hôtel avec un long ponton à suivre est magnifique. La plage sur des kilomètres permettra aux marcheurs une superbe balade. Les repas et l’accueil sont moyen. Juste le minimum dommage, il ne manque pas grand chose. Peut être parce que nous sommes en fin de saison… La piscine extérieure est très grande et très calme. La proximité du golf 5 minutes en voiture. Nous passons un agréable moment dans cet hôtel et sommes ravis de rejoindre notre chambre après une journée d’excursion.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience qui a retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est de la plus haute importance pour nous et vos critiques constructives nous aideront à éviter ces manquements à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir à nouveau à Vidamar Resorts Algarve. Cordialment, La direction -
Ww.4 / 5Le 07/11/2021 à 14:42
Très beau hôtel, le décor est magnifique. Le personnel est très agréable et serviable. Le petit déjeuner est bien garnis. Les piscines sont au top. La chambre familiale est tres spacieuse.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vidamar Resorts Algarve pour votre séjour en Algarve et nous profitons de cette occasion pour vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous avons lu votre commentaire qui démontre votre satisfaction envers notre hôtel et nos services. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, veuillez accepter nos meilleures salutations. La direction -
eric.e5 / 5Le 07/11/2021 à 08:03
Bel hôtel, les chambres sont spacieuses. Le personnel est à l écoute et très agréable . Plage accessible par une passerelle depuis l hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vidamar Resorts Algarve. Merci de partager votre expérience avec nous et tous nos visiteurs. Nous avons été très heureux de lire que votre séjour s'est déroulé de manière satisfaisante. Merci pour vos éloges à notre équipe et emplacement Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite dans un proche avenir. Meilleures salutations, La direction -
Aurélie..5 / 5Le 06/11/2021 à 22:25
Rien à dire ! Chambres propres et spacieuses.Petit déjeuner correcte, repas du soir diversifié, c’est un bon séjour en famille cependant pour profiter du pays il est nécessaire et je dirai même obligatoire d’avoir un véhicule à part si vous souhaitez rester durant tout votre séjour à l’hôtel.Le top du top accès direct à la plage ,une plage magnifique !!!Nous reviendrons en famille,je recommande vivement, un bon accueil notamment pour les enfants tout le monde est au petit soins et super sympa !!!
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vidamar Resorts Algarve pour votre séjour en Algarve et nous profitons de cette occasion pour vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous avons lu votre commentaire qui démontre votre satisfaction quant à la nourriture et nos services. On attend heuresemnet der le revoir á l'hôtel, veuillez accepter nos meilleures salutations! La direction -
El.i4 / 5Le 06/11/2021 à 13:43
Très belle hôtel, date un peu niveau déco, personnel serviable et accueillant, très propre, proche très belle plage.
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Dolores.a5 / 5Le 30/10/2021 à 13:08
Je le recommande chaudement Équipe d'animation excellente Les 3 restaurants excellent Propre chambre spacieuse avec un immense balcon
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Christophe.s5 / 5Le 27/10/2021 à 06:15
Superbe hôtel, personnel très agréable... mer à 2 minutes à pieds, spot magnifique
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TURPIN.E4 / 5Le 26/10/2021 à 19:38
Bon rapport qualité prix, employés à l'écoute et au petit soin. Hôtel propre et bien situé. Seul bémol prix des boissons dommage.....
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Sandra.e3 / 5Le 26/10/2021 à 06:23
Hôtel magnifique mais dans un endroit magnifique, la nourriture n'est pas très bonne normal nourriture de collectivité mais on est dans un 5 🌟 ???? Dernier jour on demande de boire juste un café avant le départ (15 euro) parce qu'on est 20 minutes avant le 1er service alors non je trouve ça pas correct l'accueil de arriver et bcp plus agréable que le départ bien dommage 😪 encore une fois 5 étoile bon sens 😡
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Khieng.5 / 5Le 24/10/2021 à 08:06
L'hôtel est très propre les personnelles sont très sympa la chambre et spacieux
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Patricia.u5 / 5Le 12/10/2021 à 07:25
Excellent hôtel Personnel très accueillant. Je recommande vivement
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Laura.c5 / 5Le 06/10/2021 à 07:01
Hôtel très bien situé vue sur la mer, les repas sont variés et très bon, propre et grand. Chambre très spacieuse. Point a améliorer, le tarif des boissons au restaurant assez coûteux... Très bon séjour
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Thomas.h4 / 5Le 30/09/2021 à 05:18
Très bel hôtel avec des merveilleuses piscines. Pas évident de rentrer dedans au vue de leurs températures. Il y a aussi une piscine chauffée à 29 avec des transats lits mais pour pouvoir y accéder il faudra débourser 20€/ personnes je trouve ça cher .. Quant a la qualité de la nourriture celle ci est plutôt bonne mais une formule tout compris ne ferait pas de mal car la demi pension c’est bof car pour le repas du midi vous avez intérêt à débourser un minimum ! Les chambres sont nickel et propre ! Chambre très spacieuse avec une vue sur la piscine malgré les palmiers devant qui nous gâchés un peu la vue Très bon établissement ! Avec une formule tout compris il serait parfait
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Izou.�4 / 5Le 28/09/2021 à 12:24
Nous avons passé 16 jours en aout/sept. 2021 à l’hôtel Vidamar. Globalement nous sommes satisfaits de notre séjour. Nous avions une grande chambre au 2ème étage … nous avions demandé à être situé le plus haut possible (4ème), nous avons été déçus car la vue n’était pas très belle (troncs des arbres). Il manque peut-être un peu de décoration (tant au niveau des chambres que des parties communes) et les couloirs sont un peu sombres. Je n’ai pas non plus apprécié les rangements dans la chambre (les placards ne sont pas fermés, tous les vêtements sur cintres sont donc visibles … peut mieux faire pour un 5 étoiles. Produits de toilette fournis et très complets (coton tige, coton pour démaquiller, lait corporel, gel douche, shampoing et après shampoing). Cependant, pas de peignoirs. Bouilloire mais ni cafés ni thés. Le ménage a été correctement fait, rien à redire. Présence de centaines de moustiques (tigre) sur le balcon … donc inutilisable ! Les piscines (3) sont très belles, présence de transats (très confortables) et parasols, dommage que les vacanciers « réservent » leur place dès le matin et ne sont finalement présents que quelques heures par jour, empêchant les autres d’accéder aux aussi aux transats … possibilité de s’installer sur des canapés en rotin sur un très joli terrain à quelques mètres des piscines. La plage est proche mais les transats y sont malheureusement payants. L’hôtel est éloigné de tout (ville, commerces et lieux à visiter) une voiture est donc indispensable, mais le lieu est donc très calme. 2 parkings dont disponibles, un extérieur gratuit, un couvert payant. Possibilité de stocker clubs de golf et vélos dans 2 pièces réservées à cet effet et fermées à clé. Concernant les repas, les petits déjeuner et diner sont servis sous forme de buffet, très variés et vraiment délicieux. Grande salle à l’intérieur et belle terrasse. En raison du Covid, des plages horaires sont à respecter et parfois un peu d’attente à l’entrée du restaurant. Un grand merci à toute l’équipe du restaurant : attentifs, prévenants, très aimables, souriants … (Térésa, Gabriella, Demba …entre autres). Conclusion : ravis de notre séjour mais l’hôtel qui revendique 5 étoiles en mérite plutôt 4 (voire 4+).
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Fleur.o5 / 5Le 26/09/2021 à 12:44
Bel hotel, repas delicieux
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vidamar Resorts Algarve ainsi que votre aimable critique. Nous sommes fiers parce que vous avez aimé notre hôtel! Nous attendons votre prochaine visite! À votre service, La direction -
Frédéric.i5 / 5Le 19/09/2021 à 17:15
Hotel 5 étoiles. Service de qualité. Haut standing. Raport qualité prix excellent. Proche plage.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Je tiens à vous remercier pour les commentaires que vous avez eu la gentillesse de partager concernant votre séjour à Vidamar Resorts Algarve. Il est très important pour nous de savoir que nous avons atteint notre objectif principal, qui est de bien servir nos clients, comme cela s'est produit avec leur séjour - nous sommes fiers parce que vous avez aimé notre hôtel, ainsi que les services fournis et nos employés. Nous attendons votre prochaine visite! À votre service, La direction -
patrick.a5 / 5Le 01/08/2021 à 16:02
Nous avons testé le SPA et nous en sommes ravis. Massage de 50mn très agréable. Seuls bémols, les équipements du spa hors massage n'étaient pas accessible du au covid.
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Myriam.o2 / 5Le 11/10/2020 à 20:14
Nous sommes très déçus, probablement une chute radicale suite covid . La chambre ok spacieuse propre bonne literie. Nous avions Réserves par verychic en signalant notre anniversaire de mariage ,celui ci était inscrit sur notre document mais à la réception ils n o t pas prit la peine de lire. Cafetière mais pas de café, on a demander reçu une fois ,mais pas de réapprovisionnement. Idem bouteille d eau ,pas remplacee. Concernant buffet petit déjeuner et diner rien n est chaud ,le choix du soir se limite à quelques plats très peu élaborés sans aucune présentation. Une véritable cantine . Aucun services piscine Rien à voir avec un cinq étoiles. Grosse deception.
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Patricia.3 / 5Le 16/08/2020 à 15:11
Nous avons passé 2 nuits et c'était suffisant nous avons été déçue de cet établissement qui pour ma part ne mérite pas ses 5 étoiles. Il nous faisait envie nous avons été et malheureusement on a pas été séduit. L'hôtel en lui même rien a dire excellent l'accueil parfait personnel agréable literie super confortable les repas excellent de bonne qualité mais..... La piscine très grande mais ultra froide on a du mal a y mettre les pieds, idem pour celle pour les petits et heureusement il y a la piscine en forme de Lune où l'eau est super chaude donc tout le monde va se baigner dans celle ci qui est pour les enfants. Le sol en plein soleil impossible de marcher sans claquettes il brûle les dessous des pieds pas très top mais l'hôtel a mis a dispo dans la chambre des tongs oufff merci. Les rampe d escaliers des piscines idem brûlant aucune activités proposé autour de la piscine ni dans l'hôtel ce qui est dommage. Le club enfant est triste il est enfermé par des grillages sa ne donne pas envie de laisser les enfants. Je trouve cela dommage pour un si beau hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chers Clients, Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, lequel vous a plu sur plusieurs aspects, comme nous ont rendu compte vos aimables commentaires. Nous les avons fait arriver aux différents secteurs d’activité de notre hôtel, afin de toujours pouvoir améliorer notre service au client. Dans l’attente de vous recevoir de nouveau, veuillez agréer l’expression de nos sentiments distingués. La Directión -
Anne-Sophie.e5 / 5Le 12/03/2020 à 11:47
Resort très agréable. Personnel discret. Petit-déjeuner parfait. Dommage que nous n'ayons pas été prévenus pour le kids club. Calme et Propre
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Janssen.�4 / 5Le 02/03/2020 à 15:36
Chambres spacieuses...buffet repas étoffé...pas bruyant ...personnel efficace et sympa...au bord de la mer...mais sans location voiture un peu excentré ...une chouette experience
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Cécile.1 / 5Le 27/02/2020 à 13:37
Ayant envoyé une question par mail à l'hôtel , j'attends une semaine après encore la réponse . 🤔
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F.4 / 5Le 05/01/2020 à 10:03
Hôtel calme, chambre spacieuse, petit-déjeuner sous forme de buffet excellent mais quant au confort de la literie, notre avis est beaucoup moins positif : les sommiers sont en bois recouvert de tissus (nous avons frappé sur le dessus pour nous en assurer) et les matelas ne sont pas épais. Nous avons quitté l'hôtel avec un fort mal de dos (3 nuits). Notre chambre se trouvait au rez-de-chaussée.
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Edith.U5 / 5Le 28/12/2019 à 09:52
Super hotel...personnels aux petits soins et ambiance feutrée
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Marine.o4 / 5Le 18/12/2019 à 13:56
Hotel très grand et très agréable, piscine extérieure et une intérieure + spa. Niveau petit-déjeuner, large choix et chaise bébé disponible. Hôtel éloigné des villes donc obligé de prendre une voiture pour se promener. Parc régional à 200m et aménagé pour la promenade. Idéal pour couple ou famille.
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philippe.i5 / 5Le 01/12/2019 à 10:44
Superbe hôtel qui mérite bien ses étoiles. Table excellente. À recommander car super rapport qualité prix hors saison.
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agnès.e5 / 5Le 25/11/2019 à 08:57
Hôtel extraordinaire! Un 5* largement mérité. Accueil agréable avec bagagiste à votre service. L'environnement est de toute beauté : piscine extérieure grandiose au sein d'une palmeraie, chambre spacieuse, tous les services de détente et repos souhaités , plusieurs restaurants au choix...un vrai bonheur!!!
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Philippe.a5 / 5Le 22/11/2019 à 13:15
Excellent confort, personnel très aimable, souriant et à l'écoute des clients. Très beau cadre et nourriture excellente
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Carmen.a4 / 5Le 07/11/2019 à 23:07
Ambiance calme et feutrée décoration moderne cadre agréable personnel sympathique et très à l'écoute des clients
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Virginie.U4 / 5Le 22/10/2019 à 13:39
Hôtel en bordure de la plage, pas toujours bien indiqué selon d'où on vient. La nourriture du petit déjeuner et dîner reste quand même très industriel. Il manque une vrai restauration de qualité, dommage. Le reste est excellent, cadre, personnels, chambres.
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Jean-Michel.a3 / 5Le 04/09/2019 à 16:41
Bel hôtel, mais pas au niveau d’un 5 étoiles. Les + Personnel d’une gentillesse et d’une disponibilité à toute épreuve. joli site Chambres et hôtel en général spacieux et en état correct. Petit déjeuner top, poissons grillés du dîner aussi ! Une piscine pour adultes (avec supplément) avec du calme!, des beds très confortables et une piscine chauffée Les moins de l’hôtel Restaurant bruyant (familles avec enfants) Nourriture pas digne d’un 5 étoiles. Sauf le poisson grillé qui est magnifique et varié. File d’attente pour entrer au restaurant. File d’attente (15 minutes) pour avoirs des œufs au plat. Une seule personne pour une queue de 10 personnes. Le pauvre ! La formule demi pension n’inclut pas l’eau. Il faut payer sa bouteille tous les soirs. Mauvais Wifi, chambres mal insonorisées Rien à faire autour de l’hôtel ni dans l’hôtel le soir. Piscine principale trop froide
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Kuro.2 / 5Le 02/09/2019 à 22:14
Veuillez lire ma critique si vous hésiter à aller là bas. Tout d'abord, je parle 3 langues de base : le français, l'anglais et l'allemand. Il faut savoir que l'ensemble du personnel surtout à la réception de l'hôtel, ils ne maîtrisent même pas ces trois langues ou même pas l'anglais... Ensuite, une fois qu'ils comprennent quelque chose, ils le font mal. J'ai attendu 6h avant d'avoir ma chambre pour finalement avoir une mauvaise chambre (même si j'y ai passé que 2nuits sur 5 c'est inadmissible). Là bas, tout est très cher, le soir c'est un buffet mais il faut payer les boissons, la moindre consommation.. De l'eau ou du soda rien est offert. C'est un hôtel 5 étoiles avec des toiles d'araignées dans la chambre, une bouteille d'eau payante pour la chambre et extrêmement familiale c a d avec beaucoup d'enfants et beaucoup de bruits et AUCUNE organisation. Mais, si vous voulez vous baigner dans une piscine calme sans enfants vous pouvez.. Mais il faut consommer un minimum de 40€ pas jour sur place. Cependant, les seuls qui étaient extrêmement gentil c'était les bagagiste, les serveurs, les femmes de ménage et les chauffeurs de taxi. Bon séjour.
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Hakim.u1 / 5Le 01/09/2019 à 21:11
Je suis mitigé sur mon séjour...l’hôtel est magnifique rien à dire...mais je trouve que le personnel de l’établissement et les services ne sont pas à la hauteur du lieu...boisson payante au repas du soir...eau, sodas etc INADMISSIBLE...alors qu’il pourrait l’inclure dans le prix...par contre au petit déjeuner vous avez droit au vin blanc et champagne à volonté sans supplément...cherchez l’erreur !!! Les informations sur le fonctionnement de l’hôtel ne sont pas clair à l’arrivée...comme les prix des suppléments à l’une des piscines, le prix des boissons au repas du soir...je trouve également que pour un hôtel aussi joli, le personnel n’est pas très poli...pas toutes les personnes mais une grande partie...pas 1 regard, pas 1 sourire...c’est dommage parce que c’est gratuit ça !!! Après il y’a des endroits où je n’ai jamais vu de personnel de nettoyage...comme à la grande piscine ou sous les palmiers où il y a la pelouse synthétique...Les chaises renversées ...des verres d’alcool qui traînent...j’ai jamais vu personne durant les 7 jours passés quelqu’un venir balayer nettoyer aspirer les saletés où nettoyer autour de la piscine au jet d’eau...RIEN !!! C’est indigne d’un établissement pareil... Personne qui parle français...infos seulement en Anglais ou en Portugais...comme si il y avait qu’eux qui voyageaient...surtout quand on voit la population portugaise en France...eh beh rien en français dans cette hôtel...après la chambre était magnifique et propre...sauf qu’ils oubliaient de mettre gel douche et shampoing de temps en temps...Les repas du buffet du soir Trop répétitif...au bout de 3 jours on en a marre...Des petites choses à améliorer pour rendre l’expérience Unique...mais sinon l’hôtel est très jolie !! J’espère que la direction fera un ou des efforts !
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Sophie.5 / 5Le 28/08/2019 à 02:03
Superbe hôtel, buffet très bon, emplacement parfait, chambre moderne, personnel de l'hôtel sympathique, animations du kids club excellente ! Semaine de rêve !
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Karine.a3 / 5Le 27/08/2019 à 10:40
Bel hotel situé dans une très jolie palmeraie . Les chambres sont spacieuses mais auraient besoin d être rénovées ( moisissure dans la douche ).chambres très mal insonorisées . .Tres belle piscine principale ( mais trop fraîche ) . Transats en nombre ce qui est appréciable . Restaurant sympa mais bien trop bruyant avec parfois des files d attente pour entrer qui sont inacceptables pour un hôtel qui se prétend être un 5 étoiles . Pour les couples sans enfants cet hôtel n est pas conseillé ( trop d enfants , de cris , de pleurs ) , a moins de profiter de l espace adulte mais moyennant un rajout par jour de 30 ou 40 euros . Demi pension qui n inclut pas l eau à table ( scandaleux !) A part le poisson grillé le soir plats qui se répètent et peu raffinés . Petit déjeuner varié et copieux . Wifi qui ne fonctionne pas bien dans l hôtel . Personnel au top qui se démène pour faire plaisir . Attention surplus aussi pour location de transats à la plage . Prévoir une voiture de location car rien autour de l hôtel . Aucune animation dans l hôtel à part un chanteur ou chanteuse dans le lobby qui tente de se faire entendre au milieu des cris et des pleurs des enfants qui transforment le lobby en aire de jeux ! Si vous êtes sans enfant n allez pas dans cet hôtel .
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David.a5 / 5Le 23/08/2019 à 11:55
Super endroit pour passer des vacances ! A l' hôtel où en villa ..
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Roxy.4 / 5Le 16/08/2019 à 20:46
Hotel familial et agréable pour séjourner en famille. Personne compétent juste manque des bouteille d'eau quotidiennement
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Soledad.e5 / 5Le 10/07/2019 à 06:58
Vous voulez du soleil, du luxe , un cadre magique exceptionnelle.... Le vidamar est fait pour vous. Deuxieme fois dans cet hotel, il est magnifique on ne s'en lasse pas. Buffet extra ,restaurant à coté plus chers bien sur mais magnifique ! 🤗🤗 Spa grandiose, chaque annee de nouvelles choses, c'est super.
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Mehdi.E4 / 5Le 08/07/2019 à 10:29
2ème expérience familiale à cet hôtel. Pas déçu! A vivre en famille 👍 Reste des choses à perfectionner pour le standing 5*
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Sindy.e5 / 5Le 26/05/2019 à 07:16
L'hôtel est PLUS que magnifique, le Buffet du petit déjeuner est plus que EXTRAS, la villa est MAGNIFIQUE. La literie est SUPERBE, la piscine de la villa était un peu froide. Juste un petit bémol, le personnel n'est pas trop accueillant et ne parle pas Français. Sinon à refaire Milles fois.
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Martine.i4 / 5Le 24/05/2019 à 13:34
Agréable hôtel très confortable personnel discret et prévenant buffets copieux et variés
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Amandine.u5 / 5Le 16/05/2019 à 04:54
Très bel hôtel, suite magnifique, l'accueil et la disponibilité des gens est incroyable. Les gens du service de nettoyage sont adorables et très efficaces. Le petit déjeuné est complet, il y en a pour tous les gouts, pour toutes les envies, nous n'avions jamais vu un choix aussi large et de qualité. Aux alentours de l’hôtel il y a des plages de rêves, des petits restos extras. Une semaine parfaite, nous reviendrons!!
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Rik.e5 / 5Le 07/05/2019 à 11:01
Excellent, belle chambre Bon rapport qualité prix. Repas buffet ou a la carte
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Anne.o5 / 5Le 28/04/2019 à 14:31
Personnel au top. Gentillesse et simplicité. Le buffet est parfait hotel très propre et literie très confortable.
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Jean.E5 / 5Le 13/04/2019 à 16:19
Un hôtel de rêve près des falaises incroyables de l'Algarve. Tout y est top : la chambre avec vue sur la piscine, la palmeraie et la mer. Le buffet du petit déjeuner et du dîner est à volonté et nous offre une richesse de saveurs. La piscine extérieure est exceptionnelle. Le seul bémol est le spa qui pourrait être rénové et les deux piscines intérieures plus chaudes.
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Sophie.o5 / 5Le 12/04/2019 à 23:16
Un hôtel magnifique, belles prestations, buffets au top, dans un cadre idyllique. Le personnel est au petit soin. Tout ce qu' il faut pour passer un séjour de rêve.
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Petit.c5 / 5Le 06/04/2019 à 08:37
3 superbes séjour !!! C'est notre petit coup de cœur, les chambres sont vraiment très très spacieuses, le buffet en demi pension est excellent. La pataugeoire pour les tout petits est parfaite L'accès a la plage par le ponton en bois est magnifique. les petits espace "repos" sont juste parfait 😍 Une adresse vraiment à recommander, que du bonheur !!! Le vidamar, c'est juste un diamant dans son petit écrin. A conseiller sans hésiter
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Gerboles.l5 / 5Le 25/03/2019 à 08:29
Hôtel parfait Personnel accueillant,gentil,serviable,parlant français Hôtel et abords calme,propre,d' grand standing Accès a la plage facile Repas,petits déjeuners copieux Service de qualité Bars parfait Grande piscine adultes,nombreux coins detentes Je conseille cet hôtel pour passer un bon séjour
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Loic.A5 / 5Le 11/02/2019 à 12:10
Hôtel 5*. Hall de réception majestueux. Chambres climatisées avec balcon donnant sur la palmeraie les piscines et l'océan. Literie extrêmement confortable. Les buffets sont très qualitatifs variés et recherchés. On y passe de très bons moments.
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Patricia.l5 / 5Le 04/02/2019 à 09:30
Tout est au niveau de sa classification : La taille et le confort de la chambre, les petits déjeuners et les diners fabuleux (présentation, fraîcheur, qualité, diversité). La belle piscine couverte, très appréciable hors saison. Les bars, l'ambiance feutrée, l'attention, la gentillesse des équipes et l'ensemble des services ont rendu notre séjour parfait et inoubliable !
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stéphane.�4 / 5Le 15/01/2019 à 09:54
Très bonne surprise, endroit magnifique ! 😍
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Sara.l5 / 5Le 14/01/2019 à 22:40
Exceptionnel ! Tant au niveau du confort de l entretien du resort que du personnel. À recommander sans hésiter
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Karene.r3 / 5Le 10/01/2019 à 08:04
Bel hôtel, belle chambre vue sur mer, 4è étage à demander!!! Par contre, le buffet une catastrophe pour ma part!!! Très déçue!!
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Beatrice.C5 / 5Le 15/12/2018 à 22:47
Hôtel situé dans un endroit calme et accessible en voiture, vous pouvez vous garer en face de l'hôtel. Hall de l'hôtel magnifiquement décoré, avec pleins de sapins de noël. Endroit très propre, bonne odeur. Personnel très accueillant, souriant, font l'effort de parler notre langue. A notre écoute. La chambre est spacieuse, propre. Le lit est confortable. Le coin salle de bain est très bien. Peignoir et chausson pour spa fournie. Accès piscine et spa magnifique, propre, reposant. Accès spa à 10€ la journée. Bonnet de bain obligatoire 5€. Le buffet restaurant est très bien, varié. Il est vrai que le restaurant peut vite faire cantine si il y a du monde. La consommation de boisson au dîner est payante même l'eau. Accès à la plage privatisé et direct depuis l'hôtel. Espace extérieur très propre. Vraiment je recommande cet hôtel !
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Jacky.o4 / 5Le 22/11/2018 à 11:41
admirablement situé. vue exceptionnelle sur la palmeraie et la mer. chambre spacieuse et lumineuse. très bonne literie. restauration excellente et menus variés. personnel aimable et compétent. une navette est à la disposition de la clientèle pour vous conduire à Albufeira le matin à 10h30 avec retour à l'hôtel à 15h30. si vous souhaitez vous déplacer une voiture est indispensable.
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Natacha.o5 / 5Le 02/11/2018 à 17:44
Que cest agreable d avoir un vrai service avec le sourire Les villas sont un peu vieillottes mais immenses Une parenthèse de quelques jours bien agréable
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Florence.k5 / 5Le 13/10/2018 à 17:13
Superbe positionnement sur la plage de Salgado . Jogging facile sur les passerelles et très belle randonnée sur le sentier des douaniers le long des falaises en allant vers Sao Rafael avec des dizaines de petites plages en crique . Chambre très grande, avec une vraie vue mer , chaussons peignoirs . La salle de bains est top avec une pièce dédiée à la douche en pluie . Nous sommes arrivés à 10h et nous avons pu nous changer au spa pour profiter des installations . Superbe piscine de 40m de long idéale pour nager tandis qu'une piscine plus petite est prévue pour les enfants Particulièrement apprécié l'espace réservé aux adultes avec les lits balinais . Personnel serviable et parlant français pour beaucoup Qualité et variété très moyennes aux buffets . le jus d'orange est dilué Dommage que cet hotel ne soit pas "adut only"
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Patrick.c4 / 5Le 27/09/2018 à 12:41
Très bel hotel, bonne prestation, une palmeraie formidable. A éviter, la pizzeria Mamamia qui jouxte l'hotel.
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Alain.u5 / 5Le 22/09/2018 à 12:10
Parfait pour le repos. Cadre idyllique et buffets sompteux. Avec du personnel au TOP
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Michel.A5 / 5Le 29/08/2018 à 09:26
Excellent hôtel. Personnel très sympathique. Restauration excellente.
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Christopher.a1 / 5Le 18/06/2018 à 09:27
Rien à dire sur l'hôtel en lui-même mais ce qui fait la différence entre un bon et un mauvais hôtel n'est pas tant le lieu que le service. Nous avons pris une suite à pratiquement 2000 euros. Arrivant le premier jour à 9h et partant le dernier à 5h du matin (donc avant l'heure d'ouverture pour le petit déjeuner} , nous demandons s'il est possible de prendre notre petit déjeuner le premier jour à la place de notre départ. Rien à faire. Aucune négociation possible. C'est ce genre de détail qui fait pourtant le différence. La responsable à l'accueil nous a simplement argumenté que cela se passait comme ça dans son pays. On nous a expliqué qu'un petit déjeuné à l'emporté serait préparé pour notre départ...je vous laisse deviner, rien a été fait. De plus, n'espéré pas manger tranquillement au buffet, les serveurs mettent la pression pour vous faire quitter votre table le plus vite possible. L'un deux est même venu débarrasser notre bouteille d'eau gazeuse à moitié pleine. Bref, un faux 5 étoiles
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René.a5 / 5Le 31/05/2018 à 08:50
Hotel magnifique classe qui merite ses 5* Chambre tres propre Personnel sympathique et à l'ecoute Nourriture excellente .. Nous y retourneront !!
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Stephan.u5 / 5Le 27/05/2018 à 09:42
Excellent séjour avec un personnel très compétent. Nous étions en demi pension et nous ne l'avons pas regretté car la nourriture est variée et très bien cuisinée.
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Amandine.a5 / 5Le 26/05/2018 à 08:32
Hôtel magnifique et personnel serviable , aimable et accueillant . Les chambres sont spacieuses et moderne , superbe prestation , buffet à volonté varié et excellent . La plage ( à 3 min à pied ) est juste paradisiaque. Un endroit à recommander pour les couples et les familles . Seul petit bémol , le manque d'ambiance le soir , pas de club au alentour n'y dans l'hôtel.
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Sylvia.e4 / 5Le 23/05/2018 à 17:22
Hôtel avec accès à la plage en 5 mn Véhicule souhaitable Bien situé pour visiter les alentours. Voir les plages célèbres et Albufeira. Buffet du matin et du soir très varié et excellent. Hôtel très agréable et personnel accueillant Certains parlent le français. Chambre impeccable
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Jean.h5 / 5Le 23/05/2018 à 07:04
Hôtel 5 étoiles. Bien situé. Vue sur l'océan. Chambres luxueuses et silencieuses. Deux repas par jour style buffet à volonté. Piscines, à intérieur et à l'extérieur. Restaurant asiatique. Bars. Immense. Jardin et respect de la nature.
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thierry.t4 / 5Le 16/05/2018 à 16:28
Beaucoup de chose Très bien Chambre vue mer Repas Accueil Piscine intérieure Propreté Gentillesse Mais peu de personnel parlant français Des serviettes en chambre manquantes Des tisanes ou thés non renouvelés Retiré mais avec véhicule parfait
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Michele.o4 / 5Le 26/03/2018 à 17:52
Hôtel splendide très chic. Personnel à l'écoute. Nourriture correcte
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lulu.s4 / 5Le 22/03/2018 à 19:27
Baisse en 4 ans peut-être suite à la crise sanitaire. Le Dj à l extérieur le soir pres de la piscine trop bruyant il siffirait de baisser le son pour apprécier la terrasse des chambres. Chambres propres. Petit déjeuner correct. Belle piscine et emplacement idéal en bord de mer. Pas de bzgagiste à l arrivée etc... tous les petits détails qu'ils manquent pour être un 5 etoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lulu, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre intérêt pour le Vidamar Resort Algarve. Nous sommes vraiment désolés pour la situation décrite et ferons certainement de notre mieux pour éviter des situations similaires à l'avenir. Nous attendons votre visite. Meilleures salutations, Service Clients -
Saki.b5 / 5Le 21/01/2018 à 07:00
Situation idéale, grande chambre, literie d un excellent confort
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philippe.e5 / 5Le 27/11/2017 à 19:42
Bon séjour dans cet hôtel. Chambre spacieuse, personnel agréable, nourriture variée. Nous avons passé un très agréable séjour.
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Dan.4 / 5Le 18/10/2017 à 09:19
L'hôtel Vidamar ne propose pas de formule "tout inclus" et c'est dommage. A part ça je conseille vivement cet hôtel pour sa situation, ses prestations restaurant et chambre. Vaste choix de plats assez bien cuisinés, buffets variés tous les jours.
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Michel.r4 / 5Le 31/08/2017 à 22:14
Bon hôtel. Pas trop luxueux mais de bon standing. Restauration très acceptable. Superbe piscine.a 200 mètres du golf et promenades sur les planches en bord de mer
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Audrey.a3 / 5Le 02/06/2017 à 08:35
Notre séjour dans cet hôtel est mitigé. Nous avons apprécié notre chambre qui était spacieuse, propre et confortable. Les repas sont corrects, sans plus. Il y a tellement de monde et de roulement pour les tables, qu'un soir, nous nous sommes levés pour aller chercher du dessert et à notre retour, notre table avait été changée pour accueillir d'autres clients. Les employés étaient gentils, mais la plupart semblaient blasés. Dur à expliquer, mais l'atmospère était lourde et pas festive comme on s'attend d'un resort. Points positifs: Belle piscine avec petite piscine chauffée idéale pour les enfants. Beaucoup de chaises longues et serviettes prêtées. Accès à la plage à environ 5-10 minutes de marche via une promenade en bois. Autre bémol, la tablette électronique dans la chambre pour commander du service au chambre. Nous avions commandé un nachos dans l'après-midi et après avoir attendu 45 minutes, nous avons décidé de vérifier si notre commande avait bien été reçue. Le service aux chambres ne parlant que portugais, nous a tranféré à la réception, qui nous a confirmé que notre commande était prête et qu'elle arrivait bientôt. 25 minutes plus tard, toujours pas de nachos donc appel fait à la réception pour annuler la commande. Aucune excuse de leur part. J'essayerais définitivement un autre hôtel dans la région à cause de l'atmosphère générale que nous n'avons pas appréciée. Le plus bel hôtel de notre séjour au Portugal, mais le moins chaleureux!