EMAJ Guimarães Boutique Hotel

Tags: Hôtel,

• Elisabete.i

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 12:56

  Quelle belle expérience !!! Vera est une personne douce. L'hôtel est extrêmement central et je suis tombé amoureux du plafond de la chambre. Nous sommes restés 6 nuits et nous ne nous sommes pas fatigués. Nous recommandons vivement 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Mme Elisabeth Nous apprécions votre séjour à l'EMAJ ainsi que votre commentaire et votre évaluation. Vos commentaires sont très importants pour nous aider à améliorer nos services. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel et la gentillesse du personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une prochaine occasion. Cordialement, Hôtel-boutique EMAJ
• Sandra.a

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:43

  En termes d'emplacement, l'hôtel est excellent mais est loin d'être un hôtel 4 étoiles. La pièce où j'étais logé manquait de rideau à l'une des fenêtres, c'est-à-dire qu'une fenêtre avait un rideau mais pas l'autre, malgré la tringle. Une taie d'oreiller avait 3 trous. La chambre d'à côté avait un bruit constant de la climatisation. Le petit déjeuner était bon et l'employé était très sympathique mais quand nous sommes partis, c'était cette même dame qui est venue en courant à la réception. L'hôtel n'a pas d'exigences pour la valeur 4 étoiles
• JOÃO.a

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 22:35

  Bon hôtel en plein centre de Guimarães, bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Hon. M. João Nous apprécions votre séjour à l'EMAJ ainsi que votre commentaire et votre évaluation. Vos commentaires sont très importants pour nous aider à améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une prochaine occasion. Cordialement, EMAJ Boutique Hotel
• toni.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:52

  Tout super bien, le meilleur hôtel de Guimarães le super hôtel la propreté tout très propre et le lit super confortable les filles super sympas et très attentionnées et le petit déjeuner gratuit café et eau gratuits dans la chambre et la chambre super spacieuse je le recommande et ça est à côté du centre historique 👌👌👌
• Alfonso.z

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 11:51

  Installé dans un immeuble ancien, mais doté d'équipements modernes, il est situé au cœur de la ville, à proximité de la cathédrale et de la vieille ville. Petit déjeuner très copieux, varié et de qualité. Le personnel était attentionné et serviable.
• Daniela.o

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:36

  Un hôtel spectaculaire dans un excellent emplacement. Le personnel de la réception était super sympa, ils nous ont même montré des chambres qui avaient des chambres vides pour que nous puissions choisir dans laquelle séjourner ! Chambre spacieuse, lit confortable, tout est très propre ! Délicieux petit déjeuner avec beaucoup de variété. Je reviendrai à coup sûr 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous accueillir à nouveau. :)
• Mario.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:04

  Tout est parfait, accueil, personnel d'étage excellent, très bonne affaire, je reviendrai fortement recommandé, obridado😘😘😘

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous recevoir à nouveau. :)
• daniel.o

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:36
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:31

  Petit hôtel mais avec de bonnes conditions et un excellent emplacement dans le centre de Guimarães.
• Marcio.l

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:49

  Excellent accueil ; Chambres bonnes, propres et organisées: Super petit déjeuner.
• Joao..

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 22:10
• Eva.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 07:21

  Bel hôtel ... tout est parfait
• Marisa.u

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 12:34

  Excellentes chambres, neuves, propres et les personnes qui assistent à la réception et au café sont extrêmement gentilles.
• Oscar.o

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 10:01

  Très agréable avec tout ce qu'il faut, l'emplacement, le service et les chambres.
• Helder.i

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 12:37
• Vera.o

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 16:42

  Très bel hôtel et excellent service ! Un point très positif est qu'il est situé dans le centre historique de la ville, facilitant ainsi l'accès aux zones où il n'est pas possible de se déplacer en voiture.
• Elin.e

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 11:26

  Le personnel a surréservé l'hôtel donc nous nous retrouvons sans chambre au Portugal. Aucun remboursement. Désinvolte. Il y a tellement d'endroits plus agréables à Guimares qui sont également axés sur le service. Restez à l'écart si vous ne voulez pas jeter d'argent dans le lac.
• Manuel.�

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 18:37

  Ma femme et moi étions à Guimaraes le week-end dernier et nous avons adoré cet hôtel. Il est superbement situé dans son centre historique et avec le parking C/Camoes à 2 minutes à pied (et c'était aussi gratuit pour nous, je suppose car la ville était en construction). Le personnel, à la fois à la réception et ceux qui ont ensuite apporté le petit déjeuner dans notre chambre, et comme je le vois est habituel au Portugal, extrêmement sympathique, courtois et efficace. La chambre est propre, bien isolée et avec des lits très confortables. Et les mêmes salles de bains, propres et neuves. Le petit déjeuner, pour des raisons liées au COVID, est monté dans la chambre (à l'arrivée ils vous donnent un bout de papier pour choisir, parmi un grand nombre de choses, ce que vous voulez qu'on vous apporte le lendemain, ce qu'ils font le temps). Il faisait froid, très froid, ce week-end à Guimaraes mais il faisait super bien dans la chambre car le chauffage fonctionnait parfaitement. Une excellente option. Nous reviendrons bien sûr.
• Ana.

  2 / 5

  Le 19/11/2021 à 23:12

  Une chambre avec deux fenêtres et vue sur un puit de lumière sans aucune lumière et plein de pigeons. Le petit-déjeuner est servi uniquement dans la chambre, une personne prend son petit-déjeuner assis au bureau et l'autre attend ou prend son petit-déjeuner debout.
• Daniela.a

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 09:02

  Un joli petit hôtel. Bâtiment historique qui était autrefois une banque, et l'hôtel a conservé bon nombre de ses caractéristiques dans l'environnement de réception. Le personnel est d'une extrême gentillesse et le petit déjeuner est délicieux (servi en chambre en raison de la pandémie)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Daniela Saquete, Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre commentaire, dont les mots nous font extrêmement plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, EMAJ
• Ronnie.o

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 16:16
• FLECHA.

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 06:09

  Très bien situé. Parking gratuit à proximité. Dans tout le centre.
• Marina.e

  2 / 5

  Le 14/09/2021 à 09:44

  Hôtel bien situé, chambre raisonnablement distribuée, bonne literie mais très petite, petit déjeuner médiocre pour un hôtel de cette catégorie
• JOSÉ.E

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 01:23

  Un super hôtel, sophistiqué, confortable et bien situé.
• Alejandro.o

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 21:04

  Les chambres sont bien, la salle de bain est propre et bien équipée et le matelas est confortable. L'attention est très bonne et il est très bien situé, au coeur de la ville. Malgré cela, il me semble un peu cher pour les prestations qu'il propose, car c'est un Boutique hôtel. Il manque une chaise avec dossier au niveau du bureau pour pouvoir travailler ou s'asseoir confortablement.
• Estefania.a

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 13:41

  Le lit était spacieux et confortable. Cependant, les toilettes de la chambre étaient inondées d'eau chaque fois que nous prenions une douche. La porte de la salle de bain et la porte de la douche ne pouvaient pas être ouvertes et nous avions à peine de la place pour entrer dans la salle de bain. Nous en avons discuté à la réception et ils ne nous ont donné aucune solution. Je ne répéterai pas.
• Marcos.i

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:30

  Petit hôtel de 18 chambres situé au coeur de Guimarães
• Helena.g

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 20:11

  Nous aimons tout ! L'hôtel lui-même est magnifique, les soins de tous les employés, les services fournis. Toutes nos félicitations!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Hélène Agello, Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre commentaire, dont les mots nous font extrêmement plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, EMAJ
• André.i

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 23:13

  Très bien rien à redire! J'ai séjourné dans cet hôtel à plusieurs reprises et le service est toujours aussi efficace et l'hôtel très propre. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher. M. , Nous apprécions votre séjour à l'EMAJ, ainsi que vos commentaire. Nous avons été ravis d'avoir apprécié nos services, ainsi que la propreté de l'hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Meilleures salutations, EMAJ
• Veronica.e

  1 / 5

  Le 10/10/2020 à 22:34

  L'hôtel prétend avoir la climatisation mais cela ne fonctionne pas. Il faisait 30 degrés dans la ville et dans la chambre d'hôtel, avec l'air allumé pendant 2 heures, il faisait encore 30 degrés. Nous nous sommes plaints, avons demandé de l'argent pour changer d'hôtel, et tout ce qu'ils ont fait a été de changer de chambre (après avoir dit qu'il n'y avait pas de chambres vides). Dans l'autre pièce, la climatisation ne fonctionnait pas non plus. Tout ce stress sur notre voyage de noces de 10 ans. Frustrant! PS : j'apporte une rectification pour ne pas être accusé de présenter de fausses hypothèses par la direction de l'Hôtel. Le temps prévoyait 24 degrés le 10 octobre, cependant, le thermostat de l'appareil indiquait 28,5 degrés à l'intérieur de la pièce (je l'ai donc arrondi à 30). A aucun moment je n'ai dit qu'il n'y avait pas de climatisation, mais que cela ne fonctionnait pas. Cependant, en quittant l'hôtel, j'ai découvert, lors de la conversation avec la réceptionniste, qu'il s'agissait en fait de la fonction «chauffage», donc, peu importe nos efforts, la pièce ne se refroidirait jamais, car la fonction «refroidissement» devrait être activé. Cette demande a été faite à plusieurs reprises mais n'a pas été satisfaite. J'ai même des photos. Je mets mon avis en public car le but des avis Google est justement que d'autres personnes puissent connaître les expériences de ceux qui y sont déjà allés. Ils ne seront pas toujours bons.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Exma. Véronique Zegur, En règle générale, nous respectons toujours l'opinion de nos clients. Il se trouve que les déclarations produites publiquement par Votre Excellence contiennent de fausses prémisses. Il n'est pas vrai qu'à Guimarães il faisait 30 degrés le 10-10-2020, ni que l'hôtel ne dispose pas de la climatisation. Incidemment, cette même nuit dans l'aile où il a passé la nuit, les chambres étaient toutes occupées, il n'y avait aucun commentaire. Cordialement, EMAJ Boutique Hotel
• ana.g

  3 / 5

  Le 12/09/2020 à 21:31

  Cadre magnifique, personnel sympathique.
• Mathias.a

  4 / 5

  Le 03/09/2020 à 17:19

  Très proche de la ville Pas de possibilité de parking
• Pepa.a

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 11:10

  Hôtel très central, personnel très sympathique, ils ont apporté le petit déjeuner dans notre chambre. Très bon rapport qualité prix, à recommander
• Rafael.e

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 22:49

  Très bon hôtel. traitement très amical

  Réponse du propriétaire :
  Honorable M. Rafael Fernandez, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un si agréable séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Salutations, EMAJ
• Joaquin.o

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 07:38

  Bel hôtel qui était auparavant la seule banque maritime, est décoré des anciens vestiges de ladite banque, comme ses coffres-forts individuels où les marins rangent leurs affaires avant de partir, par contre quand vous réservez une chambre ils peuvent vous dire qu'ils ont un parking , faites attention car il parait qu'ils n'ont que deux places, quand vous arrivez ils vous envoient sur un parking public que vous devez payer comme tout citoyen.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Joaquin Orellana, Merci d'avoir choisi EMAJ - Hotel Boutique pour votre séjour et vos commentaires sont très importants pour nous. Nous prendrons la meilleure considération pour votre commentaire, afin d'améliorer nos services. Notre parking dispose de deux places dans la rue, juste à côté de l'hôtel, mais elles sont toujours soumises à disponibilité. Dans la rue, il y a plus de places libres et il y a aussi un parking couvert à 80m de l'hôtel, qui fonctionne 24h/24 et coûte 6€/jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations, EMAJ - Boutique Hôtel
• Carina.a

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 16:03

  Situé au cœur de la ville de Guimarães, c'était un bon choix d'hébergement. Personnel très sympathique, excellente hygiène, très bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Merci d'avoir choisi EMAJ - Boutique Hotel pour votre séjour et vos commentaires sont très importants pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel, notre emplacement, notre hygiène et notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, EMAJ - Boutique Hôtel
• David.o

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 19:32

  Très bon hôtel, récemment restauré, lits confortables et très propre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sindi.u

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 14:05

  Super chambre propre très sympathique élargir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous sommes très heureux de vous avoir fourni un bon service. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour encore plus agréable. Avec mes meilleures salutations, EMAJ - Boutique Hôtel
• Julie.o

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 15:30

  Réponse du propriétaire :
  
• carlos.

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 05:12

  J'ai visité il y a environ un mois et contrairement à certains commentaires, j'ai trouvé une chambre sale au point d'être dangereuse pour la santé. J'ai publié ma réponse sur le site "réservation" et j'ai joint plusieurs photos pour prouver mes propos. Le texte a été publié, les photos ne l'ont pas été (ils ont dit que les photos seront publiées ultérieurement... pas encore !!!). Dans le même temps j'ai envoyé un mail au ministre de la santé local, voyez les photos et jugez par vous-même
• Maria.o

  4 / 5

  Le 02/10/2019 à 13:08

  Très bon service au coeur de la ville
• Barbara.o

  4 / 5

  Le 20/09/2019 à 07:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.e

  3 / 5

  Le 08/09/2019 à 08:30

  Central pour voir la partie ancienne de la ville entretien défectueux personnel très attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur José Fernandez, Merci pour votre séjour à l'EMAJ et pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Avec mes meilleures salutations, Hôtel-boutique EMAJ
• Miguel.�

  3 / 5

  Le 28/08/2019 à 12:52

  Nous y sommes allés avec des attentes mais la seule bonne chose était l'emplacement central. Pour souligner le détail négatif d'aller avec une poussette et ils nous ont donné une chambre avec des escaliers.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Miguel Roda Nous apprécions votre préférence pour EMAJ, ainsi que vos commentaires et votre évaluation. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, EMAJ Boutique Hotel
• Amália.u

  2 / 5

  Le 27/08/2019 à 14:13

  Personnel très serviable, mais conditions d'hébergement médiocres, escaliers menant aux étages et aux chambres, ascenseurs, n'atteignent pas les chambres. Hôtel 4☆, ça n'en a pas l'air. Service optimal.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Amalia Duarte, Merci pour votre séjour à l'EMAJ et pour vos commentaires. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Hôtel-boutique EMAJ
• BEATRIZ.A

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 18:53

  Nous sommes restés une nuit. Nous sommes allés avec les enfants. Ils nous ont mis un lit supplémentaire. La salle de bain spectaculaire, avec une baignoire gigantesque, où nous avions l'habitude de prendre, les enfants et moi😄. Tout est super. La nuit, tout était très calme, il n'y avait pas de bruit.Wifi. Nous reviendrons 😃

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Beatriz Magariños, Nous apprécions votre préférence pour EMAJ, ainsi que vos commentaires et votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Hôtel-boutique EMAJ
• Nere.i

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 03:43

  Excellent rapport qualité prix. Très central. Le personnel est très attentionné et les chambres sont spacieuses et très très confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme , nous vous remercions tant pour votre séjour que pour votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Hôtel EMAJ Boutique
• Barbara.a

  3 / 5

  Le 21/08/2019 à 11:53

  Hôtel situé dans un bon emplacement. J'ai bien aimé mais je pouvais faire beaucoup plus, notre chambre était belle avec de belles fenêtres mais la salle de bain était en désordre. Carrelage usé au sol, WC avec évacuation défectueuse et tablette jaunie. Bref, avec une bonne rénovation ce serait parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'EMAJ de manière agréable. Nous apprécions vos commentaires, il est très important d'améliorer nos services et nos installations. Nous espérons les recevoir à nouveau. Considérations générales EMAJ Boutique Hotel
• Djemel.o

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 19:54

  Belle vue. Petit déjeuner génial. Seulement 2 places de parking dans la rue, donc toujours occupées mais un bon parking neuf à 300 mètres pour 7 € par jour. Très bien situé à l’entrée de la vieille ville. Petit bémol, nettoyage des toilettes négligé...

  Réponse du propriétaire :
  
• marcelino.s

  3 / 5

  Le 14/08/2019 à 14:52

  L'hôtel est bien situé, il est propre, les filles à l'accueil et à la salle du petit déjeuner sont très attentionnées, il y a un parking à 400m. qui coûte 6 euros x 24 heures. mais pour moi ce n'est pas un hôtel 4 étoiles tel qu'il est vendu, il n'y a pas de minibar, c'est un frigo vide, les balcons sont très sales des pigeons, le petit déjeuner est très juste en termes de variété, la fille ne peut pas y assister à tout, les toasts sont Le client doit les faire et pour éviter d'attendre il y a une machine à café. Pour l'anecdote, je demande une petite bouteille d'eau, la fille me dit que c'est facturé au numéro de la chambre, quand je aller chercher l'addition je dois payer 3' 50 euros la bouteille. 3 nuits 329 euros.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , merci pour votre préférence et vos commentaires, ils sont importants pour améliorer nos services. Concernant le minibar, il est vide pour que les clients profitent au maximum de leur espace lors de l'achat de produits à l'extérieur de l'hôtel, de plus il y a des informations dans la chambre de tous les produits existants afin qu'ils puissent être demandés à la réception et, par exemple, les boissons sont plus fraîches et peuvent être mieux servies. Concernant le petit-déjeuner, nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas aimé, il s'agit d'un type de buffet, c'est-à-dire que le client est servi avec les produits qu'il souhaite consommer et la fille du petit-déjeuner ne fait que des articles supplémentaires et des produits de cafétéria (malgré la machine automatique de boissons chaudes pour les clients qui la préfèrent) et réapprovisionne en permanence les produits rares, fraîchement préparés et donc plus frais. Concernant la bouteille d'eau que vous avez demandée, puisqu'il y a de l'eau au buffet, vous avez été informé que les bouteilles à usage externe ne sont pas incluses dans le petit déjeuner et seraient facturées au numéro de chambre. Concernant le nettoyage des balcons, nous nous excusons s'il n'a pas été respecté, cela se fait au quotidien et avec beaucoup d'efforts pour lutter contre les salissures causées par un trop grand nombre de pigeons. Nous espérons le recevoir à nouveau Avec nos meilleures salutations, Ana Sousa
• Miriam.e

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 13:16

  Quand nous avons réservé ils nous ont dit que le parking était inclus dans le prix, quand nous sommes arrivés à l'hôtel un Guy nous a assisté et nous a dit que le parking est sous réserve de disponibilité, qu'ils n'ont que 3 places dans la rue et qu'ils sont occupés . Ils n'ont pas d'accord avec un parking. Petit déjeuner à améliorer, rare et qualité à améliorer. En général, chambre bruyante, lits, propreté, petit déjeuner et traitement, ce n'est pas un hôtel 4*.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Miriam Segura : Toutes les informations sur le parking de notre hôtel sont très claires concernant sa disponibilité sur toutes les plateformes de réservation où vous pouvez nous trouver. Comme vous auriez également pu le mentionner sur la plateforme où vous avez réservé, votre souhait d'avoir une place de parking, ce qu'il n'a pas fait. Même si nous avions précédemment contacté notre hôtel, nous aurions à nouveau toutes les informations sur le stationnement, ainsi que les meilleures alternatives. Comme il est gratuit et sous réserve de disponibilité, supposer qu'il est inclus dans le prix peut être une erreur courante. Nous espérons vous accueillir à nouveau, peut-être dans un type de chambre différent de celui que vous aurez choisi. Cordialement, EMAJ Boutique Hôtel
• Amandine.L

  1 / 5

  Le 24/07/2019 à 18:18

  Une fois votre nuit réservée, impossible de joindre la réception... Annulation impossible. Bien réfléchir à 2 fois avant de cliquer!

  Réponse du propriétaire :
  
• Emilie.o

  1 / 5

  Le 24/07/2019 à 14:55

  Attention!!! Les aléas de vie nous obligent quelques fois à annuler une réservation. Malheureusement, cet établissement ne propose aucun geste commercial à ses clients. Bien au contraire, les portes se ferment à partir du moment où vous devenez trop insistant... À BANNIR pour son manque de sens du commerce !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Virginie.o

  1 / 5

  Le 24/07/2019 à 14:30

  Pas de séjour car j'ai dû annuler moins de 48h après avoir réservé. Ils refusent de me rembourser, ils ont été désagréables au téléphone et maintenant ne me répondent plus. Ils ne veulent rien entendre. Ce sont des escrocs

  Réponse du propriétaire :
  
• Rui.u

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 00:18

  Hôtel situé au coeur de la ville, dans un bâtiment rénové avec une harmonie entre l'ancien et le moderne. Je n'ai pas eu l'occasion de passer la nuit mais les conditions d'hébergement sont excellentes. 🇧🇷

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. , merci beaucoup pour votre avis. Cordialement, EMAJ Boutique Hotel
• Christoph.r

  3 / 5

  Le 19/05/2019 à 15:00

  Malheureusement, l'accueil par la jeune femme n'a pas été sympathique. Plutôt dédaigneux. Après avoir hissé les lourds bagages sur la marche haute de 20 cm, nous n'avons pas été renvoyés sans un regard. Et ainsi de suite : pas de question sur le voyage, pas de référence aux boissons fraîches qui se trouvaient sur une table. Aucune indication des niveaux intermédiaires dans la cage d'escalier et de l'ascenseur. Nous avons dû demander nous-mêmes le lieu et l'heure du petit-déjeuner. L'hôtel est extrêmement central. C'est très bien. Possède un très beau hall d'entrée. Notre chambre était petite mais décorée avec goût. Petit déjeuner correct. Attention : peu de places de parking à proximité. On nous a complètement interdit de nous garer tout le temps et nous avons eu de la chance de ne pas avoir de contravention pour excès de vitesse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Christoph, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas tiré le meilleur parti de votre séjour. EMAJ s'efforce de fournir à ses clients la meilleure expérience d'hébergement possible, et il est très important pour nous que les clients soient accueillis. En termes de stationnement, sur toutes les plateformes en ligne, vous trouverez les informations décrivant le fonctionnement du stationnement dans l'hôtel sous réserve de disponibilité. Lors de l'enregistrement, il a également été informé que l'endroit où il avait garé la voiture était un parking gratuit le week-end, il n'y aurait donc aucun problème avec la police. Néanmoins, nous étions heureux d'avoir apprécié le petit-déjeuner et la décoration de notre hôtel. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel, cette fois pour une meilleure expérience. Sincèrement EMAJ Boutique Hotel
• Monique.c

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 21:12

  Réponse du propriétaire :
  
• luis.i

  4 / 5

  Le 21/03/2019 à 19:03

  Nous avons adoré l'expérience... Très propre et agréable. Calme et avec peu de bruit. Dommage de ne pas avoir son propre parking... Mais en général ça nous a beaucoup plu. Le personnel était très sympathique et très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luís Miguel, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes très heureux d'avoir fourni un excellent service. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion. Cordialement, EMAJ - Boutique Hôtel
• David.i

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 21:16

  très bon standing et idéalement placé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour son commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, EMAJ Boutique Hotel
• Lyubomira.i

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 19:22

  Réponse du propriétaire :
  
• MARTA.L

  4 / 5

  Le 04/02/2019 à 21:02

  Très sympathique et bien situé ! Service très amical et professionnel. Chambres agréables, celles donnant sur la place sont supérieures tant par la décoration que par la taille. Délicieux petit-déjeuner et lits qui offrent de beaux rêves! grands matelas! draps 100% coton très doux ! De nombreuses chaînes de télévision disponibles! Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Chère Mme , Merci pour votre commentaire. Nous sommes extrêmement heureux de vous avoir fourni un excellent service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à la prochaine occasion. Meilleures salutations, EMAJ - Boutique Hôtel
• ZÉ-ZÉ.O

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 18:19

  Nous avons adoré le séjour très bien de la gentillesse du personnel ainsi que du lit très confortable très chaleureux (nous sommes en janvier) le petit déjeuner toujours bien approvisionné et propre bien préparé J'ai félicité l'ensemble du personnel pour nous avoir fourni un séjour impeccable

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. Hélder José, nous apprécions vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes extrêmement heureux que vous ayez apprécié votre expérience à l'EMAJ et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Hôtel-boutique EMAJ.
• Cesar.o

  3 / 5

  Le 03/01/2019 à 00:13

  Vous devez renouveler et avoir tout parfait pour que ce soit un hôtel de charme.

  Réponse du propriétaire :
  Honorable Monsieur Cesar Delmas, merci pour votre séjour et pour vos commentaires. Nous aimerions vous accueillir à nouveau, pour vous offrir une meilleure expérience. Considérations, EMAJ Boutique Hotel
• jose.a

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 13:25

  En centre-ville, excellent rapport qualité-prix et service cinq étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir M. José Martins, Nous vous remercions par avance de votre préférence. Nous sommes heureux de vous avoir fourni un excellent service. En ce sens, nous nous réjouissons de votre visite à une prochaine occasion. Cordialement, EMAJ - Boutique Hôtel
• Fábio.o

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 10:05

  Nous avons été très bien accueillis dans cet hôtel. Personnel amical et serviable, chambre impeccablement propre et très confortable, petit déjeuner assez bon. L'hôtel a des détails modernes mais a conservé beaucoup de ses caractéristiques historiques, ce qui rend le bâtiment très intéressant. Excellent emplacement, en plein centre-ville. Revenir à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur , Merci d'avance pour votre préférence. Nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir à la prochaine occasion afin de pouvoir vous offrir un excellent service. Merci beaucoup. Cordialement, EMAJ - Boutique Hôtel
• Mónica.�

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 22:38

  Grande attention, prix de la chambre la nuit 90€ avec petit déjeuner buffet inclus, la chambre : nettoyage correct. Lit un 10 dans le confort. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Monica Garcia, Merci beaucoup pour votre visite et commentaire. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Cordialement, EMAJ Boutique Hotel
• Marcos.

  2 / 5

  Le 06/12/2018 à 16:13

  Impoli, j'allais rester là-bas, j'ai demandé s'il y avait une salle de bain, ils m'ont dit qu'après mon séjour, impoli.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Marcos, Désolé ce que vous avez écrit mais c'est totalement faux, vous êtes entré dans notre hôtel et avez demandé seulement si vous pouviez aller à nos toilettes, comme notre devoir nous a demandé poliment si vous restiez ici. Comme il n'était pas là, il s'est vu refuser l'accès aux toilettes car il s'agit d'un hôtel privé. A noter également que vous n'avez jamais évoqué d'intérêt à séjourner ici, mais uniquement à utiliser nos WC. Sans rien d'autre à ajouter, Bien cordialement, EMAJ Boutique Hotel
• Guilherme.a

  5 / 5

  Le 03/12/2018 à 21:21

  L'hôtel est très bien situé, face à une belle place bien entretenue. Il est relativement proche de la gare et très proche de tout ce que vous voulez faire à Guimarães. Très bien entretenu et propre. Je reviens toujours !

  Réponse du propriétaire :
  L'hon. Monsieur Guilherme Ditzel, merci beaucoup pour votre évaluation. Cordialement, EMAJ Boutique Hotel
• Bruno.e

  3 / 5

  Le 01/12/2018 à 18:25

  Il n'y a pas de parking...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Bruno, Nous apprécions votre visite et vos commentaires. Nous vous informons que notre hôtel dispose de 3 places de parking privées, sous réserve de disponibilité. Nous espérons vous revoir à la prochaine occasion. Considérations générales EMAJ Boutique Hotel
• Amandine.L

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 11:18

  Hotel très beau dans le centre, très bien placé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame Amandine Guerin, Merci beaucoup pour votre visite et commentaire. Nous espérons que vous reviendrez nous voir. Cordialement, EMAJ Boutique Hotel
• Felipe.a

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 09:58

  Très bien situé, confortable, très agréable et bonne attention

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Médine, Merci beaucoup pour votre retour et surtout pour votre visite. Jusqu'à la prochaine occasion. Acclamations, Hôtel-boutique EMAJ
• Rosana.a

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 16:23

  Bel hôtel dans le centre historique de Guimaraes. De là, vous pouvez accéder à pied à tous les lieux à visiter. Bonne attention. Matelas et oreillers très confortables, même le lit d'appoint. Salle de bain moderne, avec peignoir et pèse-personne. Chambre bien insonorisée. Très tranquille. Réveillez-vous au son des cloches. petit déjeuner normal. Seulement trois places de parking réservées à l'hôtel, mais vous pouvez vous garer dans la même rue un peu plus bas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rosana, Nous vous remercions d'avance pour vos commentaires sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'EMAJ, ainsi que le confort de la chambre. Nous espérons recevoir une prochaine visite votre prochaine fois. Meilleures salutations, Hôtel-boutique EMAJ
• Paulo.o

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 09:53

  Dans mon cas, le personnel a été très attentionné, car il y a eu un incident avec la télé dans la chambre, et un autre incident sanitaire.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. , Nous apprécions votre visite et votre commentaire. Nous espérons que vous allez bien et que vous reviendrez nous rendre visite. Nos meilleurs compliments, Hôtel-boutique EMAJ
• eduardo.a

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 22:08

  Hôtel très central. Vous pouvez réserver à l'avance l'une des 3 places de parking devant l'hôtel. Il est difficile de se garer dans le quartier. Les lits sont confortables. Le petit déjeuner est correct, mais sans grande variété. Le point négatif : l'accès aux chambres est mal éclairé. Et les WC, en effet, n'ont pas de porte (ce qui peut énerver les personnes sensibles). Notre chambre donnait sur une sorte de toit, pas de vue, mais au moins c'était calme.

  Réponse du propriétaire :
  L'honorable M. . Merci pour ta visite et ton commentaire. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Cordialement, EMAJ Boutique Hotel
• Mark.e

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 17:06

  Hôtel fantastique. Traitement exquis par le personnel. Confort, central, moderne... parfait pour visiter Guimarães et ses environs. A deux pas du centre historique et des principaux lieux à visiter de la ville. Restaurants à proximité. Chambre spacieuse. Très bon petit déjeuner buffet. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marcos Fernández Domnguez, Merci beaucoup pour votre retour et votre visite ! Savoir que nous avons répondu aux attentes des clients nous rend très heureux. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau! Salutations, Hôtel-boutique EMAJ
• David.r

  5 / 5

  Le 10/06/2018 à 21:40

  Bel hôtel de charme au centre de Guimaraes. Tous très sympathiques. très bon choix

  Réponse du propriétaire :
  Bonne nuit Ex. M. David, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre visite. Nous avons hâte de vous revoir! Meilleures salutations, Hôtel-boutique EMAJ
• SALVADOR.A

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 03:56

  Super lit et oreillers, l'emplacement est excellent pour visiter la vieille ville. Bien que le stationnement soit un peu difficile et presque toujours dans les rues adjacentes et dans la zone bleue. Le personnel de l'accueil est très sympathique et professionnel, le petit déjeuner est très pauvre en produits, je pense qu'il faut s'efforcer d'améliorer la qualité et la quantité de cette nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Merci beaucoup pour votre commentaire et votre séjour avec nous! Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Meilleures salutations, Hôtel-boutique EMAJ
• Chrysander.g

  5 / 5

  Le 09/04/2018 à 23:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Alice.o

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 07:49

  Très bon emplacement, en plein centre de la ville, ce qui permettait de se promener partout à pied. Chambre spacieuse et extrêmement confortable, la façon dont elle était décorée était magnifique (tout était assorti). J'ai particulièrement aimé le fait qu'il y avait beaucoup de lumière naturelle et un balcon. Le petit-déjeuner proposait des options très saines, telles que du jus d'orange naturel. J'ai adoré cette expérience à Guimarães.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Alice Lourenco, Merci beaucoup pour vos commentaires et pour les beaux mots avec lesquels vous décrivez votre séjour avec nous. Nous espérons un jour vous accueillir à nouveau ! Jusque-là, meilleurs voeux. Meilleures salutations, Hôtel-boutique EMAJ
• Leonor.i

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 13:09

  Excellent emplacement, dommage qu'il n'y ait pas de parking. Bien décoré.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Mme. Léonor Silva, Merci beaucoup de rester avec nous et pour les commentaires positifs! Nous espérons vous accueillir à nouveau et, à ce moment-là, avec plus de places de parking disponibles. Cordialement, Hôtel-boutique EMAJ
• Elena.e

  5 / 5

  Le 22/03/2018 à 09:32

  Excellent rapport qualité-prix

  Réponse du propriétaire :
  Mme Piter, Merci beaucoup pour vos paroles! Cordialment, EMAJ Boutique Hotel
• Luis.m

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 18:38

  Excellente expérience, chambre super confortable et petit déjeuner varié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Luis Plum, merci beaucoup pour votre commentaire! Cordialement.
• pedro.e

  4 / 5

  Le 03/02/2018 à 13:02

  Excellent emplacement, au centre de Guimarães. Mais c'est un hôtel avec quelques lagons pour les voyages d'affaires. Au moins la chambre 101 où j'ai séjourné est extrêmement petite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hon. Pédro, Merci d'avance pour votre commentaire et votre préférence. Nous espérons qu'à une prochaine occasion vous pourrez profiter de nos autres chambres, qui vous surprendront sûrement. Nous nous réjouissons de votre visite à une prochaine occasion. Cordialement, Hôtel-boutique EMAJ
• Ana.c

  3 / 5

  Le 30/11/2017 à 16:56

  Intéressant. La salle de bain avait du verre transparent séparant le lit. Mais le service était excellent. Le petit déjeuner est médiocre. Aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Exma Ana, Merci d'avance pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de vous avoir fourni un bon service. Nous nous réjouissons de votre visite à une prochaine occasion. Cordialement, Hôtel-boutique EMAJ
• Tero.l

  4 / 5

  Le 16/11/2017 à 22:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Rogerio.o

  5 / 5

  Le 10/11/2017 à 17:21

  L'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Excellent service et emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. , nous apprécions vos commentaires, c'est très important pour nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Meilleures salutations, Hôtel-boutique EMAJ
• Jose.a

  5 / 5

  Le 07/10/2017 à 20:02

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. José Barreiro, nous apprécions vos commentaires, c'est très important pour nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Meilleures salutations, Hôtel-boutique EMAJ
• Nils.e

  5 / 5

  Le 22/09/2017 à 21:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.o

  4 / 5

  Le 26/08/2017 à 07:08

  Tout est neuf et très propre. Chambre à la décoration design, moderne et avec un lit très confortable et grand mais un peu petit. Bonne localisation. Peu de personnel, après 6 une seule fille s'occupe de tout et la pauvre ne peut pas faire face... La fibre ne fonctionne pas, seulement des chaînes de télévision en portugais

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria José, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons hâte de voir la prochaine opportunité. Les salutations, EMAJ - Boutique Hôtel
• JUNAED.H

  3 / 5

  Le 24/07/2017 à 16:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.e

  3 / 5

  Le 15/06/2017 à 06:09

  Il n'y a pas de prises au niveau des têtes de lit, la salle de bain se transforme en piscine après une douche, il n'y a pas de porte-savon, il n'y a pas de rideaux dans les chambres, le coffre-fort était cassé. L'emplacement est excellent et le service merveilleux Sinon ça va

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ex. Mme , Nous vous remercions d'avance pour vos commentaires. Nous tiendrons compte de vos recommandations afin d'améliorer nos services. Nous espérons compter sur vous à une prochaine occasion. Merci! Meilleures salutations, EMAJ - Boutique Hôtel
• Pedro.u

  4 / 5

  Le 16/05/2017 à 06:58

  Réponse du propriétaire :
  
• María.n

  5 / 5

  Le 09/05/2017 à 23:17

  Très confortable, traitement personnel, tout neuf et très propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Maria Terra, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de votre visite à la prochaine occasion. Acclamations, EMAJ - Boutique Hôtel
• Mauricio.e

  3 / 5

  Le 07/03/2017 à 23:12

  Très bien situé mais pas de parking si vous en avez besoin

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hon. M. Maurice, Merci d'avance pour votre commentaire. Notre parking dispose de trois places dans la rue, juste devant l'hôtel. Cependant, ils sont toujours soumis à disponibilité. Nous espérons qu'à une prochaine occasion, ils seront disponibles pour que vous puissiez en profiter. Merci beaucoup! Cordialement, EMAJ - Boutique Hôtel
• Cris.a

  5 / 5

  Le 08/02/2017 à 09:21

  Très original. excellente situation. Bon service. Petit déjeuner correct. Chambre de bonne taille et bien entretenue

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chris! Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de vous avoir fourni un excellent service et nous espérons vous avoir à la prochaine occasion. Acclamations, EMAJ - Boutique Hôtel
• Ricardo.o

  3 / 5

  Le 22/10/2016 à 09:29

  Réponse du propriétaire :
  
• James.e

  4 / 5

  Le 21/10/2016 à 16:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Marion.c

  5 / 5

  Le 12/08/2016 à 15:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Lukas.l

  5 / 5

  Le 10/08/2016 à 09:02

  Réponse du propriétaire :