Guest House "A CASA DO LADO"

Chambres chaudes et petites, douche très faible et petite, pas de climatisation et télévision très ancienne. Petit déjeuner raisonnable. Personnel impeccable et emplacement idéal.

Excellent emplacement. Chambres propres et confortables. Cela n'a rien à voir avec certaines images et commentaires désobligeants postés. J'ai aimé et je le recommande.

Très proche du centre-ville, philosophie éco-responsable, personnel sympathique, nettoyage efficace.

Bel hébergement et chambres simples.

Hôtel très bien situé. Le personnel est très aimable, très serviable et très à l'écoute.

aimant et propre

très délabré

Note d'accueil 1000 !

Petit déjeuner très médiocre, pas de chauffage,

Très bon rapport qualité prix et excellent emplacement

Excellent emplacement, rue calme à proximité des restaurants, des places et des points historiques. Service rating 10. Bonnes et confortables installations.

Emplacement

Calme, tout super propre.

Très bon, confortable, propre, excellent service, bon prix

Ça me rappelle une vieille maison de grand-mère sur terre, tout grince, des escaliers raides inadaptés aux personnes à mobilité réduite. Bien situé. Petit déjeuner. Quand j'y étais, j'ai entendu dire que l'hôtel 4 étoiles concurrent n'avait pas assez d'eau chaude pour le nombre d'invités et que Casa do Lado en avait, donc je ne sais pas si c'était une mauvaise option à Faial.

Très simple, pièces très petites, les beaux jours de cette maison sont révolus depuis longtemps, dommage !

Excellent rapport qualité / prix, personnel formidable ... je le recommande vivement

Jolie pension proche du ferry et pas trop eloignée du centre. Accueil chaleureux. La litterie est confortable. Un bémol, mauvaise insonorisation. Petit déjeuner simple mais délicieux.$ excellent rapport qualité-prix

Des gens très accueillants et sympathiques, bien situé, charmante salle de petit-déjeuner avec un petit jardin.

J'ai adoré mon séjour là-bas !!! Personnel amical et serviable, petit déjeuner simple mais très savoureux, chambre propre, lit et oreillers simples mais de bonne qualité. Juste prix! Je recommande.

Emplacement propre et convivial

Hébergement avec une superbe vue sur le pico, le genre de vue que l'on a envie de voir à chaque reveil. Bien placé car non loin du centre et proche du ferry ! Les employés sont vraiment gentils et discrets.Les petits déjeuners font le petit plus qui font que je recommande In English: A really really nice view on pico from my room. The kind of view you want to see every morning! The staff is really nice and quiet. The breakfast is the "plus" that makes me recommand this place.

Personnel amical et hospitalier. Accord rapport qualité prix. je recommande

bon endroit pour dormir

Endroit propre et personnel sympathique. Une rénovation ne ferait pas de mal, mais pour le prix, c'est le cas. Excellent emplacement.

Installations modestes

Super. Personnel très attentionné.

Belle vue mais parfois des insectes se trouvent dans les chambres du rez-de-chaussée

En plein centre-ville, avec une ambiance familiale très accueillante.

Le meilleur hébergement à Horta

Bon

Personnel très sympathique, café toujours disponible, bien situé. Murs très fins, on entend tout.

Pour le prix c'est un endroit sympathique les chambres sont de taille raisonable et les propriétaires forts sympathiques.

Personnel agréable et bonne situation géographique, mais les chambres au dernier étage sont trop petite et trop chaude (en été) ,avec un simple ventilateur... il serai bien de penser à la climatisation...

Très bon moment.

Endroit simple et cosy, très bien situé, proche des commerces et du port.

En fait, un endroit bien situé, mais avec peu de respect pour les invités, manque de coordination des employés, ils louent la même chambre sans respect pour l'invité qui est là, ils salissent leurs affaires.

Réponse du propriétaire :
Le client a loué la chambre pour une nuit. Parti le matin sans départ ni aucune demande de réservation d'une deuxième nuit. Il n'est pas revenu avant 12h00 pour le check-out (comme prévu), étant arrivé au logement à 17h00. L'invité qui avait une réservation pour cette chambre, pour cette nuit, a dû attendre, une situation embarrassante pour nous. Il n'a pas été facturé pour un départ tardif et on lui a expliqué que les affaires avaient été placées dans le placard, afin de permettre le nettoyage de la chambre. L'ensemble du dossier a été traité dans le plus grand respect de la cliente, dans son intérêt premier, comme nous le faisons avec tous nos clients.

Simple mais totalement authentique et honnête; commandé et avec un excellent petit déjeuner; Hôte sympathique, propre et bon prix.

Nous avons beaucoup aimé. Dommage le manque d'insonorisation des chambres. Personnel très serviable

Ne t'inquiète pas.

Endroit simple et cosy

Bon endroit pour rester en vacances

Bien situé. bel espace

L'isolation phonique de ces installations est totalement inexistante, ce qui est dommage car la vue sur Pico est fantastique depuis certaines chambres...