Panorama Tower Hotel

Tags: Hôtel,

• Vinícius.o

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 18:09

  Petit déjeuner varié, chambres confortables, bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Vinicius, Merci de partager votre satisfaction. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Josimar.a

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 18:51

  J'ai toujours été bien soigné

  Réponse du propriétaire :
  Cher! Merci de partager votre satisfaction. Vous êtes toujours la bienvenue! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• tamyla.a

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 17:21

  La chambre est super et le bain à remous aussi, je n'ai juste pas aimé la couette qui était déjà bien usée et la télé n'était pas intelligente

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Tamila Carla, Merci pour l'examen. Les téléviseurs sont intelligents, veuillez signaler tout problème à la réception. Nous travaillons pour un meilleur confort et une meilleure qualité. Toujours bienvenu ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Lia.u

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 10:49

  Très bien, j'ai bien aimé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Horrible! Merci de partager votre satisfaction. Toujours bienvenu ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Mauro.�

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:00

  Il n'y a pas de parking pour les véhicules, les serrures des chambres sont toujours défectueuses, sans restaurant c'est impossible.
• Suzana.i

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 17:16

  En arrivant dans la chambre, il n'y avait ni télécommande ni téléphone, donc je ne lui donne pas 5 étoiles. Lit confortable et bon oreiller. Concernant le petit déjeuner super complet

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Suzana, Merci pour l'examen. Désolé pour tout inconvénient qui s'est produit. Veuillez signaler tout problème à la réception. Toujours bienvenu ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Diego.o

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 02:20

  Tu as beaucoup voyagé et maintenant tu veux te reposer, c'est le bon endroit, mon fi, tu vas prendre un bain, ce qui est merveilleux, tu vas dormir comme un bébé et avant de sortir dans le matin, tu vas prendre un super petit déjeuner, n'y pense pas deux fois, c'est mon cher bon endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Diego ! Merci de partager votre satisfaction. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Suzi.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 13:57

  Chaque fois que nous voyageons à Vale do Aço, nous y restons mais cette fois, c'était décevant! Les chambres se sont beaucoup détériorées (problèmes avec la douche, pas d'accès à l'eau chaude et nous avons dû appeler la réception, qui a mis du temps à répondre et à régler), linge insuffisant, services faibles et employés froids et distants... Très triste ! Nous sommes repartis dévastés ! 😞
• Maisa.e

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 00:22

  Hôtel confortable, café diversifié, service sympathique, mon arrêt obligatoire à MG.
• Ana.a

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 11:31

  Chambres vieilles et sales. Petit déjeuner horrible avec des articles gâtés.
• PARAFUSO.O

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 22:08

  L'endroit est toujours propre et le personnel est prêt à vous aider.
• Faissal.l

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 22:54

  Bon logement. Il a un restaurant. Bons prix.
• Damarhyss.u

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 12:38

  J'ai adoré cet endroit, je le recommande vivement 👏🏻

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Luana ! Merci de partager votre satisfaction. Toujours bienvenu ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Eliana.r

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 10:17

  Service de prix splendide et note de qualité 1 000
• Isabela.o

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 02:21

  Raisonnable, pas vraiment les animaux domestiques, petit déjeuner correct, papier toilette le moins cher
• TONY.L

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 12:26

  très bonne chambre et petit déjeuner
• noemí.e

  1 / 5

  Le 13/12/2022 à 00:51

  Le séjour était très bon; rien à redire. Mais une chose a attiré mon attention; ou plutôt... m'a indigné ! Je suis arrivé à l'hôtel le 12/11 vers 21h30 pendant cette période je suis descendu dîner et j'ai été très bien accompagné par l'employé Sérgio. Ce qui m'a surpris, c'est que je me suis réveillé et que je suis allé prendre mon café à 10h le lendemain 12/12 et que je l'ai trouvé toujours au travail ! Plus de 12 heures de travail ? Jusque-là, tout était NOK ... alors je suis parti travailler et je suis revenu vers 19 heures et devinez qui j'ai trouvé au même endroit en train de travailler? Monsieur Sergio ! Une entreprise qui ne prend pas soin de la santé et des droits du travailleur ??? Qu'est-ce que c'est ? Honnêtement, je ne suis pas d'accord avec ça ! On voyait clairement la lassitude affichée sur le visage de ce monsieur. Très attristé de voir qu'au milieu de 2022 nous avons encore des entreprises qui ne savent pas ce qu'est la législation du travail. J'espère qu'ils retireront le cas de cet employé dès que possible. Lui et aucun travailleur ne mérite cet esclavage !
• Rodolfo.

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 16:58

  Endroit propre. Grandes pièces faciles d'accès. je recommande
• Alexsandro.e

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 22:11

  Bon endroit j'ai été bien fréquenté
• ana.u

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 23:55

  Je ne donnerais pas d'étoiles si je pouvais, le service au restaurant est horrible. Employé Sérgio très grossier et peu professionnel.
• Stella.i

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 23:54

  Mauvais service au restaurant; Si je pouvais, je ne mettrais pas d'étoiles...
• Mila.a

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 17:49

  Mauvaise expérience, un hôtel de cette taille n'a pas de générateur de lumière, service médiocre au restaurant, ils devraient mieux prévoir quand ils vont recevoir beaucoup de clients

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Mila ! Cette nuit-là, il y a eu une panne d'électricité dans plusieurs villes de l'est du Minas Gerais. Malheureusement, notre groupe électrogène, qui est toujours testé pour les pannes, ne fonctionnait pas au moment de la panne car un bug était entré et avait provoqué un court-circuit corrodant une pièce. En conséquence, le restaurant n'a pas pu y assister. Désolé pour l'erreur, toujours le bienvenu. Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• ALEX.R

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 23:20

  Hôtel sans électricité ni groupe électrogène

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Alexandre Franco ! Cette nuit-là, il y a eu une panne d'électricité dans plusieurs villes de l'est du Minas Gerais. Malheureusement, notre groupe électrogène, qui est toujours testé pour les pannes, ne fonctionnait pas au moment de la panne car un bug était entré et avait provoqué un court-circuit corrodant une pièce. Désolé pour l'erreur, toujours le bienvenu. Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Geraldo.o

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 11:39

  Très bon hôtel 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Géraldo ! Merci pour l'examen. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• warlen.e

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 14:06

  Hôtel de grande qualité, m'a fourni une bonne nuit de repos. Il a une bonne isolation phonique. Très bon restaurant de l'hôtel et un excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Warlen ! Merci de partager votre satisfaction. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 14:22

  Excellent hôtel ! Nous avons été bien accueillis par la réceptionniste, chambre propre, tout désinfecté avec air conditionné grande télé nous avons passé une bonne nuit de sommeil sans bruit. Petit-déjeuner avec de nombreuses options de fruits, gâteaux et jus de fruits. Le seul point négatif était que la voiture était dans la rue. J'indique, valeur raisonnable compatible avec l'Excellent service 204 reais

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Daniela ! Merci pour l'examen. Toujours bienvenu ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Nayara.i

  1 / 5

  Le 14/10/2022 à 17:18

  Service horrible, à commencer par téléphone avec le préposé Igor Diego.
• Paulinho.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 18:52

  Super hôtel, seul séjour, dans l'hôtel panoramique, magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paulino! Merci de partager votre satisfaction. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Marjorie.o

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 14:09

  Super hôtel, chambre super confortable et propre, le personnel est super poli et le petit déjeuner est merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Marjorie ! Merci de partager votre satisfaction. Toujours bienvenu ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Carlos.l

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 03:24

  Très bien situé, ajustement confortable, bonne canne et bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Carlos Alberto ! Merci pour l'examen. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• lucia.i

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 15:48

  Tout est très propre, super petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Lucie ! Merci pour l'examen. Toujours bienvenu ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Mateus.l

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 14:24

  Un bon hôtel, avec une bonne structure. Sauna, eau, salle de gym.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Mateus ! Merci pour l'examen. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Jeferson.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:51

  Pensez à un endroit confortable, à un environnement super climatisé et à un excellent service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Jefferson ! Merci de partager votre satisfaction. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Eduardo.e

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 00:19

  Très bon logement et petit déjeuner également. Très bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Edouard ! Merci de partager votre satisfaction. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Jean.a

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:03

  L'hôtel est vieux. Mais l'emplacement est bon. Les chambres, les couloirs et l'ascenseur sentent la cigarette. Je pense que c'est à cause du profil de l'hébergeur. Bon nettoyage. Lit confortable et bonne douche.
• Tiago.i

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 12:40

  La chambre était bien, mais l'air n'était pas glacial et j'avais chaud la nuit. Le petit déjeuner est bien servi avec de nombreuses variétés. Ça vaut le coup.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Tiago ! Désolé pour ce qui s'est passé, nous demandons aux clients de contacter la réception pour chercher une solution. Merci pour l'examen. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Cleuzamary.o

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:09

  Je n'ai pas séjourné dans cet hôtel, donc je n'ai rien à dire à ce sujet.
• Gilberto.i

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 03:13

  Tombe court. L'hôtel est un peu délabré... Problèmes de climatisation et de télévision.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Gilberto ! Désolé pour ce qui s'est passé, nous demandons aux clients de se rendre à la réception pour résoudre les problèmes, ou si possible de changer de chambre. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Sergio.e

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:52

  Excellent hôtel ! Bon garagiste ! Excellent service de tout le personnel du garage, de la réception, du restaurant, ainsi que du service par téléphone. L'appartement était très propre et bien rangé. Nous avons utilisé les services de l'hôtel et approuvé. Je le recommande à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Sergio, Merci de partager votre satisfaction. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Eric.e

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:03

  Il a le petit déjeuner avec beaucoup d'options et suffisamment de temps. Les chambres sont grandes et le lit est vraiment bon, je pensais juste que l'espace de travail pourrait être mieux équipé. L'internet dans la chambre était horrible et j'ai dû aller à la réception pour pouvoir me connecter et l'utiliser pour le travail. À la réception, j'ai également pensé qu'il pourrait avoir un peu plus d'accents disponibles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Éric, Merci pour votre avis, vos commentaires seront analysés. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• sebastiao.a

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 11:12

  bruit à la réception qui ne laisse pas dormir les enfants à 1h30 du matin, Ensuite, vous appelez la réception et ils disent qu'ils n'écoutent rien

  Réponse du propriétaire :
  Cher. M. Sébastien, Nous travaillons pour mieux vous servir, nous évaluerons les observations. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Denis.r

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 15:57

  Le petit déjeuner était toujours le même, ils pouvaient changer le menu de temps en temps, mettre des aliments différents, Il n'y a pas de flocons d'avoine entiers, certaines choses manquent parfois. Oeufs brouillés écœurants parce qu'ils mettent de la crème sure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Denis ! Nous cherchons à fournir le meilleur avec des variétés. Merci, nous serons attentifs aux commentaires. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• FELIPE.R

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 02:11

  Bien qu'il ne s'agisse pas d'un nouvel hôtel, il est bien entretenu et entretenu. Bon petit déjeuner, service et emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Philippe! Merci pour l'examen. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Edmar.i

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 17:52

  Excellent hôtel. Bonne douche. Je recommande le restaurant de cet hôtel. Surtout ceux qui contrôlent le diabète; Je vous propose le plat Panorama Salad avec filet de tilapia. Excellent plat.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Edmar ! Merci de partager votre satisfaction. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Rogerio.i

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 17:29

  Bon service, excellent petit déjeuner et très belle chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Rogerio ! Merci pour l'examen. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Marcus.a

  3 / 5

  Le 27/04/2022 à 13:25

  Bon emplacement, ce qui manque, c'est plus d'attention dans les services d'accueil et de restauration, trop long pour s'enregistrer et prendre les repas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Marc ! Merci pour l'examen. Désolé pour les erreurs, nous travaillons toujours pour mieux vous servir. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Priscila.h

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 00:56

  L'hôtel a une pratique de surréservation. Si vous avez la malchance d'attraper une journée sans décrochage, vous risquez de vous retrouver sans chambre...
• yam.o

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 13:11

  Parking mal prévu difficile d'accès.. La climatisation ne fonctionnait pas dans la chambre où j'étais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Patate douce! Merci pour l'examen. Désolé pour le désagrément survenu ce jour-là. Nous demandons aux clients de signaler toute défaillance qui se produit à la réception, ils peuvent changer de chambre ou nous prendrons les mesures appropriées. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Marcelo.a

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 19:11

  Excellent espace dans les chambres, très bon service, nettoyage soigné, prestations satisfaisantes en rapport avec le prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Marcello ! Merci d'avoir répondu à l'avis et de partager votre satisfaction. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Atilas.e

  3 / 5

  Le 18/03/2022 à 23:13

  Très propre, très organisé, j'ai vraiment aimé l'environnement, la seule chose qui manque est le service le premier jour où je suis arrivé à la réception, un jeune homme qui s'est occupé de moi et quel service épouvantable, je n'y suis resté que parce que j'étais épuisé , j'avais vraiment besoin de me reposer, sinon j'aurais cherché un autre endroit où séjourner, mais il tient très bien ce qu'il promet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Atilas Felipe ! Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour l'évaluation de l'environnement. Nous nous excusons sincèrement pour ce qui s'est passé, notre priorité est que les réceptionnistes traitent les clients avec une cordialité totale. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• LUIS.B

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 03:00

  excellent hôtel à Ipatinga/MG. bien situé dans la ville. le service du personnel de la réception est excellent. les chambres sont confortables. le rapport coût x bénéfice est excellent

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Louis ! Merci d'avoir répondu à l'avis et de partager votre satisfaction. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Leandro.i

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 22:45

  Grandes chambres et salles de bains, mais l'hygiène des deux laisse à désirer. Les fenêtres acoustiques aident à réduire le bruit à Usiminas, mais cette usine est bruyante ! Garage étroit et peu d'espaces. Excellent petit déjeuner. Dîner au restaurant très bien. Sert une personne, même en demandant une demi-portion, mais paie 60 %.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Léandro ! Merci d'avoir répondu à l'avis. Nous cherchons à améliorer nos services et à offrir un meilleur confort et une meilleure qualité. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• leticia.l

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 20:56

  Super, super nominé très confortable, propre et confortable, petit déjeuner note 10 ..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Léticia ! Merci d'avoir répondu à l'avis, ce fut un plaisir de vous accueillir. Toujours bienvenu ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Deiksie.r

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 00:43

  C'était incroyable ! Nous nous sommes arrêtés au milieu de la nuit pendant le voyage, nous sommes arrivés à l'improviste Le café est super les chambres étaient propres et la climatisation fonctionnait très bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Deiksie ! Merci d'avoir répondu à l'avis et de partager votre satisfaction. Toujours bienvenu ! Salutations, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Rafaela.e

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 21:42

  Horrible, la carte pour ouvrir la porte ne marche pas, il faut descendre à la réception, il y a 2 climatiseurs, un pour la décoration et l'autre ne gèle pas, la télévision n'a aucun contrôle, il faut y aller pour allumez-le et éteignez-le. J'attends mon remboursement car je n'arrivais pas à dormir et j'ai demandé à annuler car dimanche aujourd'hui c'est mardi et ils ne m'ont donné aucune réponse

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Raphaëla ! Désolé pour tout inconfort qui a pu survenir, pour plus de précisions, un contact doit être pris avec le responsable des réservations. Nous travaillons pour un meilleur confort et une meilleure qualité. Toujours bienvenu ! Cordialement, Équipe Panorama Hotels - Ipatinga/MG
• Bianca.a

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 19:48

  Excellent hôtel, personnel confortable et attentionné et vue magnifique depuis la chambre. De plus, les animaux sont acceptés 😍 J'ai adoré et je reviendrais certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Bianca ! Merci d'avoir répondu à l'avis, nous travaillons toujours pour un meilleur confort et une meilleure qualité. Toujours bienvenu ! Cordialement, Équipe de l'hôtel Panorama - Ipatinga/MG
• Celio.u

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 00:46

  Chaque fois que je viens à Ipatinga, j'essaie de rester dans la chaîne d'hôtels Panorama et lors d'un de ces voyages, j'ai choisi de rester à la tour Panorama et à cette occasion, nous étions au milieu d'une pandémie. A cette occasion, en raison de la restriction des restaurants ouverts, j'ai été assisté par M. Sérgio, un employé du restaurant qui n'a ménagé aucun effort pour répondre à mes désirs et besoins, suggérant et préparant un merveilleux plat de poulet parmigiana, excellent service. Mais malheureusement, ce service n'a pas été répété au Panorama Economic, car lors de mon dernier voyage, la veille de Noël, lors du départ, j'ai oublié une chaîne en or dans la chambre 308, et quand je l'ai manquée immédiatement, j'ai appelé l'hôtel et j'ai été informé que il ne pouvait y avoir de réponse que le lundi après les vacances et à ma grande surprise et étonnement j'ai été informé que ledit objet n'avait pas été retrouvé, étant absolument sûr de l'avoir laissé dans la chambre. Face au récit du surveillant qu'il n'était pas retrouvé, c'était à moi d'accepter et de supporter la perte du cordon, mais avec le sentiment de me sentir lésé. J'espère que le professionnalisme de M. Sérgio sera suivi par d'autres employés.
• Jair.o

  3 / 5

  Le 26/12/2021 à 09:16

  Bon hôtel mais cher pour ce qu'il offre. Personnel mal formé. Pauvre garage pour manœuvrer même une petite voiture.
• Regilene.i

  2 / 5

  Le 23/12/2021 à 22:11

  Passons à l'évaluation relativement complète de l'hôtel. J'ai séjourné dans de bien meilleurs hôtels pour moins cher. La douche n'est pas électrique, donc il faisait assez froid, à mon avis. La propreté de la chambre laisse à désirer, même la literie. Un point négatif est que les plats du restaurant sont déjà faits, ce qui nous laisse peu de possibilité de choisir ce que nous voulons vraiment manger et ce n'est même pas donné, au contraire. Le personnel de la réception est poli mais pas aimable. Le petit déjeuner est très simple si pris en compte le prix du séjour. Dans l'ensemble, pour le prix, je m'attendais à mieux, surtout pour la douche, le ménage et le petit déjeuner. Le lit, cependant, est très confortable, la télé est agréable et la climatisation aussi.
• Warley.e

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 12:47

  Très bien situé, personnel sympathique, poli et attentionné. La structure de l'hôtel est bonne, grande chambre et lits confortables, climatisation propre fonctionnant parfaitement. Je souhaite juste qu'il y ait une couette disponible dans la chambre. Le petit déjeuner a peu d'options, mais cela fonctionne parfaitement.
• Eduardo.u

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 21:37

  Très bien situé, personnel très attentionné, excellent ajustement, wifi de haute qualité, délicieux petit déjeuner et divers b3m. nous aimons
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 18:53

  Toujours fréquenté avec beaucoup d'attention et de qualité. Logement simple et confortable. Excellente douche !
• Nelson.a

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 17:03

  Excellent hôtel, nous avons été très bien fréquentés, très bon restaurant, très bon petit déjeuner, je recommande, nous reviendrons, c'est certain. 10 e année
• Mattews.h

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 23:12

  J'ai une réservation pour le 23/10 avec le forfait mariée, j'ai essayé d'échanger le vin pétillant contre un jus de raisin on m'a informé qu'il n'y avait pas cette possibilité, j'ai trouvé ça super contraignant, étant donné que je suis évangélique et que je ne le fais pas boire de l'alcool !
• Marlon.e

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 12:51

  Haut. Restez sans crainte. Vous pouvez trouver de meilleurs prix si vous appelez directement l'hôtel. Le restaurant de la maison dispense de prix et de qualité, vous allez dîner dans la rue. Le petit déjeuner est maharajah. Chambres extrêmement propres et hygiéniques. Ascenseur panoramique. Réception d'une éducation et volonté d'enchanter. Inutile d'en chercher un autre. Voici le conseil.
• Luciana.i

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 02:21

  Excellent séjour, rien à redire. Du service à la réception, en particulier mon homonyme (Luciano) qui a été très gentil avec moi. Le voiturier qui a garé ma voiture n'a malheureusement pas donné son nom. Merveilleuse literie et excellent petit déjeuner !!!
• Glaucio.e

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 13:28

  Le personnel est très gentil, bon restaurant, mais en raison de l'emplacement, il y a beaucoup de bruit dans la chambre en raison du mouvement intense des véhicules et les chambres pourraient être plus confortables.
• Douglas.e

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:52

  Excellent hôtel, je recommande. Service de réception note 10. Et sans compter le personnel de restauration, peu d'hôtels offrent une éducation et un traitement humbles et professionnels. Félicitations à l'équipe qui y est représentée. 10 e année.
• Lucas.i

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 19:50

  Utilisé pour être bon. Cette fois, j'ai été très déçu. Nous sommes 4 ici dans la maison, nous avons donc séjourné dans un lit double (deux lits simples rapprochés), un lit simple et un matelas au sol. Le matelas sur le sol était horrible et l'oreiller avait l'épaisseur d'une feuille de papier. Ils n'ont même pas mis de drap. Le "lit double" avait les pieds cassés. Le niveau a trop baissé.
• Fillipe.h

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:47

  Bien mais les chambres pourraient être plus confortables et les lits aussi sont à améliorer, hôtel très propre et bien situé
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 12:16

  Excellent endroit pour se reposer, lits parfumés, excellent service, café frais avec des gâteaux et des délices du Minas Gerais. Un caprice! Je suis heureux d'avoir été si bien soigné. Merci à tous ceux qui en font partie.
• sarah.o

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 11:59

  Très bon! Le petit-déjeuner manque d'options de jus de fruits naturels mais contient des œufs brouillés, il m'a donc déjà conquis.
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 20:00

  Hôtel très complet, avec un excellent petit déjeuner avec du pain chaud au fromage. Les chambres étaient assez calmes malgré le fait qu'elles faisaient face à l'autoroute, avec plus de bruit provenant du couloir que de l'extérieur. C'est sur le côté de l'autoroute, mais loin du centre-ville et des autres attractions, nécessitant une voiture pour tous les déplacements.
• Welbert.o

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 04:55

  J'ai adoré l'endroit, excellent petit déjeuner, chambre avec une vue exceptionnelle, excellent service, les prix correspondent à la qualité. Cependant, le restaurant est séparé de l'hôtel, ce qui signifie que chaque commande doit être payée dès qu'elle est passée, et non incluse dans la facture de l'hôtel.
• Rogério.l

  3 / 5

  Le 08/06/2021 à 03:43

  J'ai demandé une chambre pour 4 personnes. On m'en a proposé une avec un lit double et un lit simple, en disant qu'il y aurait un lit supplémentaire. Nous sommes arrivés à la chambre La climatisation fonctionne, la télévision par câble fonctionne Frigo éteint mais fonctionnel Les serviettes étaient vieilles et de mauvaise qualité. Papier toilette monocouche de très mauvaise qualité. Les lits étaient confortables, y compris les draps. Les couvertures étaient vieilles et usées. Lorsqu'ils sont arrivés avec le "lit d'appoint", ils n'ont livré qu'un matelas. J'ai commandé le déjeuner au restaurant de l'hôtel. Presque 2 heures pour que la livraison ait lieu. Snack mauvais et froid. Tout ce qui était demandé à la réception prenait énormément de temps, y compris le papier toilette (il n'y avait qu'un seul rouleau à la fin) Petit déjeuner : moyen, mais ils ne peuvent pas répondre à la demande... remplacement lent des assiettes et des verres, personne n'est venu vérifier si nous étions invités ou si nous avions besoin de quoi que ce soit. Options limitées. Bon service uniquement à l'enregistrement (à la réception) Il dispose d'un parking. Dans la ville, nous n'avons pas pu trouver un autre hôtel avec un accès facile. Recommandé uniquement pour la nuit
• Dionathan.d

  4 / 5

  Le 28/05/2021 à 02:40

  Bon hôtel pour desservir la région. La chambre est grande et je mettrais juste un tapis dans les couloirs car les passants (y compris le personnel de l'hôtel) font beaucoup de bruit.
• Francisco.o

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 13:30

  Excellent hébergement prix abordables Excellent petit déjeuner avec beaucoup d'options Chambre extrêmement propre Tous les éléments nécessaires disponibles Télévision, climatisation, sèche-cheveux, réfrigérateur, etc. Linge de lit et de bain stérilisé et très propre La douche offre un excellent bain, en plus d'un bon espace j'ai vraiment aimé Je recommande fortement
• MVF.r

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 03:05

  Ce fut un séjour rapide, mais je suis arrivé à l'aube et j'ai été rapidement pris en charge. Chambre propre, bon matelas, climatisation rapide, bon espace, ascenseur rapide et entretenu, sèche-cheveux. Je pensais que l'insonorisation était bonne, j'ai le sommeil léger et je n'ai entendu personne. Le petit déjeuner était excellent, très varié et délicieux. Le wifi est également bon. Personnel serviable et attentionné. Bien situé, facile d'accès. Je reviendrai.
• Mainan.a

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 00:40

  J'ai adoré... Tout le personnel était super sympathique et attentionné, nous avons eu des problèmes avec notre voiture et ils nous ont référés à un mécanicien formidable. Je recommande fortement. Mon chiot à quatre pattes a également été super bien accueilli. Petit déjeuner très bon, déjeuner bien servi et délicieux.
• Geraldo.r

  4 / 5

  Le 02/03/2021 à 22:54

  Confort, qualité, agilité et respect dans le service, chambres extrêmement confortables, organisation et propreté de haut niveau. Si vous venez à Vale do Aço et que vous avez besoin d'un endroit pour vous reposer et que vous exigez qualité et sécurité, c'est l'endroit le plus approprié et qui vous fera vous sentir chez vous.
• Juliana.u

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 14:10

  Hôtel très bien situé pour ceux qui sont de passage sur la BR-381. Le restaurant de l'hôtel sert un dîner à la carte. Nous avons commandé du filet mignon et du saumon, c'était merveilleux. Petit déjeuner avec de nombreuses variétés.
• Vinícius.i

  1 / 5

  Le 21/01/2021 à 03:43

  Service horrible, personnel désagréable. Ils ont promis un garage mais ma voiture a dû dormir dans la rue. Quand je suis allé me ​​plaindre à la réceptionniste, il a dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi. Restaurant avec mauvaise nourriture et service médiocre. La structure est bonne, nouvelle chambre, bonne salle de bain, mais je n'y retournerais pas à cause du mauvais service, de la mauvaise nourriture et du manque de parking.
• altamirando.a

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 01:35

  Un hôtel très bien structuré, très propre, organisé, un magnifique buffet délicieux et petit déjeuner complet en self-service, il dispose d'un garage dans l'hôtel, un personnel très attentionné et serviable, de bons professionnels, un bel ascenseur panoramique pour le standing de l'hôtel , bien situé en face de la BR 381 je le recommande.
• iele.a

  4 / 5

  Le 06/01/2021 à 02:08

  Très bon hôtel. Excellent emplacement. Notez dix pour le fait qu'ils acceptent l'hébergement avec des animaux de compagnie. Chambre spacieuse, bons lits, draps et serviettes propres. Les installations en général sont agréables. Prix ​​abordable. Logement familial. Excellent accueil. En guise de suggestion, ils pourraient mettre de l'eau minérale dans le réfrigérateur.
• Felipe.e

  4 / 5

  Le 23/12/2020 à 17:20

  L'hôtel est bon, prix compatible. Restaurant et salle de sport sur place. Seuls les sols des chambres semblent collants, peut-être que c'est le produit ou la méthode de nettoyage. Mais c'est quelque chose que je ne trouve pas dans d'autres hôtels.
• Lucas.a

  3 / 5

  Le 03/12/2020 à 20:32

  Hôtel raisonnable. Il a son propre parking. Les chambres sont très spacieuses, bien agencées avec de nouveaux meubles, pourraient avoir des télévisions un peu plus grandes. Mais ce qui laissait le plus à désirer à mon avis, c'était le petit déjeuner.
• tahynara.l

  5 / 5

  Le 24/11/2020 à 22:54

  Super hôtel, bon service, la nourriture au restaurant est très bonne, mais ils ont un problème avec la carte-clé de la chambre, nous avons eu un problème pour entrer dans la chambre le soir de notre arrivée, et l'autre jour après le petit déjeuner le même problème. Mais dans l'ensemble, le service est bon et la chambre excellente.
• Fernando.o

  1 / 5

  Le 01/11/2020 à 11:11

  Sauf pour les appels passés par le réceptionniste Sidney et la femme de ménage de la nuit précédente. Vieille chambre avec plomberie défectueuse. La boîte de salle de bain accumule beaucoup d'eau pour une douche de 5 minutes et fuit beaucoup près des toilettes. De plus, il n'y a pas de ventilation naturelle dans la pièce. Le personnel de cuisine ne portait pas de masque. Internet est vraiment, vraiment mauvais. Je conseille d'avoir un bon paquet de données avant de rester ici.
• Stela.a

  2 / 5

  Le 14/10/2020 à 04:48

  Service de qualité, nous avons été très bien accueillis, mais la ville est très chaude et la climatisation ne refroidissait pas bien. Dans la troisième pièce, la climatisation refroidissait un peu mieux, même si c'était dans la pièce du fond et je voulais vraiment avoir la vue de face. Les suites sont bien, mais l'air laissait beaucoup à désirer.
• Thialle.�

  2 / 5

  Le 24/08/2020 à 22:48

  Bon emplacement (au bord du BR) et grandes chambres CEPENDANT, le système de télévision est HORRIBLE et le wifi est très mauvais. Signal très mal distribué aux étages... J'insiste sur le fait que si vous avez des $$, le menu ne vous fera pas peur... Lol
• Leonardo.a

  3 / 5

  Le 23/08/2020 à 18:12

  Très bon hôtel, la seule chose que je suggère est de maintenir les installations de base telles que l'éclairage dans le garage et dans la chambre dans laquelle j'ai séjourné, la fenêtre de la salle de bain avait une poignée endommagée mais dans l'ensemble j'ai eu une bonne expérience au logement, je le recommande à tout le monde.
• Leandro.e

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 16:59

  Bon hôtel, bon service, cependant, cela peut améliorer l'action de prévention covid-19.
• Eliomar.o

  5 / 5

  Le 16/03/2020 à 01:57

  Bien structuré et facile d'accès. Nous avons été très bien accueillis par tous les employés. Petit déjeuner très savoureux et très copieux, avec de délicieuses options. L'emplacement aide beaucoup, car il n'est pas nécessaire de quitter la route, cet excellent emplacement et avec un très bon rapport qualité / prix. Ce qui dérange un peu la nuit, c'est le bruit d'Usiminas, qui est de l'autre côté de la route. Literie confortable et propre. Chambre spacieuse et salle de bain propre. Très bon et j'y retournerais sans hésiter. Le prix est super.
• Alexandre.o

  1 / 5

  Le 12/02/2020 à 04:54

  Horrible, ne vaut pas le prix qu'ils facturent. Les chambres ont besoin d'être rénovées car le sol et les murs donnent une impression de mauvaise hygiène. Salle de bain vieille, sale et rouillée. Lit étroit, matelas déformé par l'usage. Climatisation bruyante et gênante. La seule chose qui le sauve, c'est le restaurant, même si les prix sont élevés.
• Josaine.

  4 / 5

  Le 18/11/2019 à 12:25

  L'hôtel dispose d'une chambre excellente, propre et très confortable, le petit déjeuner est très bon et diversifié, mais nous ne pouvons pas utiliser le jacuzzi et la salle de sport car il était en cours de maintenance et l'ascenseur était en panne.split sur la carte.
• Mariana.a

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 05:29

  Les personnes qui préfèrent l'hébergement le plus cocooning de cet hôtel, commencent par le service qui est tout, les messagers sont très polis et agréables, toujours prêts à vous donner les informations nécessaires sur le lieu et les environs. L'hôtel dispose d'un espace esthétique extérieur avec des statues d'un artiste japonais qui vit dans la région, d'un arrêt de bus, d'un parking et d'un taxi. Les suites sont confortables et donnent sur l'usine d'extraction d'acier et de minerai de Vale do Aço. Dans les chambres, il y a une douche à gaz, des toilettes à l'extérieur de la salle de bain, les serviettes sont toujours propres et changées, la climatisation et les draps sont un pur confort, ils semblent nous étreindre et nous bercer comme les genoux d'une mère. Les espaces de loisirs de l'hôtel sont la salle de sport, le jacuzzi et le sauna et j'en ai profité et j'approuve, car ce sont des environnements qui offrent un moment de détente et de qualité de vie pour votre séjour. En plus d'un moment de distraction avec le billard qui existe avant d'arriver au gymnase. Le reste est copieux et il y a un excellent petit déjeuner Minas Gerais. Le menu des déjeuners et des collations est à la hauteur du goût individuel de chacun. Allez à Ipatinga et restez avec style et qualité.
• Mariana.a

  4 / 5

  Le 25/11/2018 à 16:28

  Très bien situé, région centrale d'Ipatinga. Près de la centrale électrique, du centre commercial, de la gare routière et d'autres lieux. Très pratique, bon espace, très bon petit déjeuner et bon personnel. Mais je ne supporte pas l'idée d'être dérangé pour nettoyer la chambre. Il y a une pancarte qui informe si on veut ou non un tel ménage, mais elle n'est pas respectée et même avec le côté "ne pas déranger" ou l'absence de pancarte de ménage, les femmes de ménage insistent pour frapper une, deux ou même trois fois sur la porte. Qu'est-ce qu'il y a de terrible à ça, si vous dormez, ils vous réveillent ! Si vous êtes en communication, ils vous gênent ou sont en direct. C'est une question de bon sens et doit être corrigé.
• Ricardo.a

  5 / 5

  Le 20/04/2018 à 18:49

  La troisième fois que j'ai séjourné à l'hôtel, je me sens toujours à l'aise et bien fréquenté. Les chambres sont confortables, avec sèche-cheveux, télévision, serviettes, minibar, climatisation, service de chambre toujours prêt et nourriture abondante et variée du petit-déjeuner au dîner. Service d'accueil chaleureux, salle de gym, bain à remous et sauna à disposition.Le seul défaut que j'ai remarqué est le menu de la chambre, qui, à mon avis, devrait être moins simple pour se régaler.
• Vanessa.o

  2 / 5

  Le 02/12/2016 à 18:13

  L'accueil est magnifique et le personnel est super attentionné. Mais la structure physique n'est pas très bonne. Dans la chambre, un oreiller sentait la sueur très forte et l'autre sentait le parfum féminin. Je n'ai pas eu le cœur d'utiliser les oreillers. La salle de bain est assez vieille, mais tout fonctionne. Le Wi-Fi est horrible. Vous ne pouvez même pas envoyer WhatsApp sur votre téléphone portable. Le petit déjeuner est basique. C'est la première fois que je séjourne dans un hôtel où les tasses n'ont pas de soucoupes.