Vale Verde Penedo Hotel

hôtels Vale Verde Penedo Hotel Itatiaia en portugal

A propos de : Hôtels Vale Verde Penedo Hotel à Itatiaia

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Tags: Hôtel,

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Les avis (99)

  • Avatar Jose.u
    5 / 5
    Le 22/02/2023 à 13:48

    Bonjour, je suis juste allé vérifier, utilisation de jour, tout était très bien, seule la salle de bain du sauna était très sale, il y avait une forte odeur d'urine et les toilettes ne fonctionnaient pas, malheureusement il y a des toilettes passives qui ne savent pas comment rincer !

  • Avatar Marcelo.l
    4 / 5
    Le 18/01/2023 à 18:00

    Endroit calme, proche du centre, très calme, visite de plusieurs espèces d'oiseaux.

  • Avatar Lucio.e
    1 / 5
    Le 31/12/2022 à 21:11

    Loin du centre-ville, aucune gentillesse du personnel, de nombreux escaliers menant aux chalets, il existe de meilleures options à Penedo.

  • Avatar Helen.i
    5 / 5
    Le 17/12/2022 à 21:37

    Endroit incroyable, la nature règne en ce lieu, super service, un hôtel accueillant. Parfait pour se connecter avec la nature 🌱

  • Avatar Marcos.o
    4 / 5
    Le 07/11/2022 à 03:46

    Excellent endroit pour passer un week-end avec une bonne infrastructure, très bon petit déjeuner, excellent service, endroit facilement accessible, il ne manque que l'éclairage de la chambre et les prises qui, parce qu'elles ne sont pas entretenues, ne fonctionnent pas bien, doivent être remplacées , l'invité veut allumer un sèche-cheveux, recharger un téléphone portable, il n'y a aucun moyen, autre que celui que je recommande.

  • Avatar CARLOS.I
    4 / 5
    Le 06/11/2022 à 01:33

    Chambre d'hôtes simple mais cosy. Grande chambre. Bon petit déjeuner Personnel poli. Très bien. Bel endroit.

  • Avatar Jessyca.m
    3 / 5
    Le 09/10/2022 à 14:03

    Très simple, mon lit n'avait pas de drap élastique, serviettes usées, le café est très simple aussi. Nous avons été très bien accueillis et le lieu est agréable.

  • Avatar Antonio.r
    3 / 5
    Le 29/08/2022 à 20:29

    Simple et nécessitant de l'entretien. Bon service. Personnel sympathique et attentionné.

  • Avatar FELIPE.E
    5 / 5
    Le 27/08/2022 à 20:02

    Je suis resté deux fois. Environnement avec grand espace vert. Je recommande.

  • Avatar Ruy.a
    4 / 5
    Le 06/08/2022 à 15:48

    L'hôtel est vieux et s'améliore depuis un moment... J'y ai séjourné en 2019 et je suis revenu maintenant pour retrouver des amis qui y étaient. Je pouvais voir des changements pour le mieux. Ce qui n'a pas changé, c'est l'attention et la gentillesse avec lesquelles les préposés et les autres employés vous traitent, vraiment exemplaires.

  • Avatar Bruno.a
    5 / 5
    Le 29/07/2022 à 21:25

    Je recommande, installations propres et organisées, le chalet dans lequel j'ai séjourné était très bien et confortable, j'y suis allé avec ma famille et ils l'ont beaucoup aimé. Personnel très attentionné et bon petit déjeuner. Je reviendrai plus souvent. Très bien situé.

  • Avatar Gisele.a
    1 / 5
    Le 27/07/2022 à 17:36

    L'hôtel dispose d'un bel espace extérieur, mais les chambres ne sont pas bien du tout, car il y a une odeur de moisi. Le plafond de la salle de bain est très moisi et la douche a de la boue sur les murs. Certains murs des chambres ont également de la moisissure. Malgré Mme. Alice ayant changé de chambre avec nous les mêmes problèmes subsistaient, car les chambres sont comme ça. Les employés sont polis, mais pas réceptifs, ils n'aiment pas que le client se plaigne de quelque chose qui ne va pas. Le wi fi n'existe pratiquement pas, car le réseau baisse plus qu'il ne reste allumé. Le petit déjeuner est simple et le jus ne semble pas être naturel à partir du fruit. Dans l'ensemble, j'ai adoré l'espace extérieur, mais je n'y resterai plus. Les chambres ne sont pas rustiques elles sont simples mais ce qui gêne c'est la moisissure.

  • Avatar Mariana.o
    5 / 5
    Le 20/07/2022 à 00:32

    Service parfait, chambre confortable et propre.

  • Avatar Renata.e
    4 / 5
    Le 15/07/2022 à 18:16

    Très bel endroit, nature exubérante, idéal pour se détendre.

  • Avatar Marcos.l
    1 / 5
    Le 13/07/2022 à 12:00

    Bon emplacement! Chambres éloignées du parking et avec beaucoup d'escaliers pour y accéder. Même par temps froid, ils ne fournissent qu'une seule couverture par personne, serviettes déchirées, le ménage laisse à désirer. Petit déjeuner très simple.

  • Avatar Fran.a
    5 / 5
    Le 03/07/2022 à 21:12

    Deuxième séjour ici! Je recommande . Juste prix

  • Avatar Thiago.a
    3 / 5
    Le 09/06/2022 à 13:45

    Accès facile, grand parking. Très bel endroit et petit déjeuner complet. Quand j'y suis allé, le wifi était mauvais dans la chambre pendant 2 jours et la piscine était fermée.

  • Avatar Manoel.h
    3 / 5
    Le 11/05/2022 à 10:42

    La seule chose qui laisse à désirer c'est que l'eau potable pour la consommation est payante, il manque une fontaine à boire donc ce sera top

  • Avatar Oruam.o
    5 / 5
    Le 23/03/2022 à 13:03

    Merveilleux endroit, super calme! Pour ceux qui aiment la paix et la tranquillité, vous pouvez certainement y aller.

  • Avatar Thiago.r
    4 / 5
    Le 19/02/2022 à 14:37

    Très bel endroit simple très calme, beaucoup plus joli que sur les photos... Super service...

  • Avatar luciano.i
    5 / 5
    Le 13/02/2022 à 20:36

    Tout était parfait, le petit déjeuner est excellent et le personnel super attentionné. L'emplacement est très proche du centre et la chambre a beaucoup plu à ma famille. Je recommande vraiment

  • Avatar Débora.e
    4 / 5
    Le 26/01/2022 à 17:07

    Nous avons vraiment apprécié notre séjour : Chambre très propre, literie soignée, environnement très agréable, super service, douche fonctionnant parfaitement, petit déjeuner bien servi... Je me suis senti chez moi. Je ferais juste un ajout concernant la piscine : ils devraient la nettoyer au moins une fois par jour car elle est bien utilisée par les clients. Plus de note 10. Nous reviendrons à coup sûr.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre séjour et pour le conseil concernant la piscine.

  • Avatar Claren.o
    5 / 5
    Le 24/01/2022 à 17:03

    C'était super, à part les exonérés, qui sont à l'extérieur, ok les gars, l'endroit est bien entretenu et propre. Ce fut un excellent séjour, le petit déjeuner est merveilleux !

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour l'examen.

  • Avatar Karine.i
    5 / 5
    Le 23/01/2022 à 23:16

    Endroit confortable, relativement proche du centre, bon chalet, préposés attentifs, petit déjeuner très savoureux, avec plusieurs options de jus de fruits, pains et gâteaux, l'endroit dispose d'un parking, d'une piscine, d'un bon espace pour que les enfants puissent courir et jouer.

  • Avatar RALVES.L
    4 / 5
    Le 19/01/2022 à 17:08

    Bel endroit un silence grave extérieur très confortable excellent petit déjeuner

  • Avatar Daniela.r
    2 / 5
    Le 17/01/2022 à 23:06

    Je donne 2 étoiles car le petit déjeuner est bon ! Je passerai par Penedo en rentrant chez moi, mais je choisirai un autre logement, je ne le recommande pas ! Il y a un manque d'entretien et de propreté dans les chambres, salle de bain avec plafond de moisissure noire et bave sur le carrelage. lits simples "grinçants" avec une plate-forme cassée. Il n'y a pas de protocoles sur la pandémie! Les employés portent à peine des masques. Si l'espace est ouvert alors, c'est comme s'il n'y avait pas de pandémie... Au petit-déjeuner il y a des panneaux indiquant l'obligation de porter un masque, cependant, si le client se sert sans masque, personne de l'hôtel ne l'alerte ni ne le demande pour le mettre. Il y a de meilleurs hébergements dans la région, il y a quelques années j'ai séjourné à l'auberge "Vale do Ermitão" et j'ai vraiment aimé ! Je pense que j'y retournerai...

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour l'hébergement. L'hôtel est rustique et propose un hébergement modeste. Oui, il y a une surveillance au petit-déjeuner et les gens sont guidés lorsqu'ils entrent dans le restaurant et lorsqu'ils se rendent à table pour porter un masque. L'entretien est fait et la peinture est effectuée fréquemment. L'hôtel a des protocoles à suivre et nous utilisons des produits adaptés au nettoyage des chambres et des salles de bain. Cette saison a été excellente et nous continuons d'avoir de nombreux clients dans notre hôtel.

  • Avatar Alexandre.a
    5 / 5
    Le 12/01/2022 à 14:06

    Le petit déjeuner est bon, les chalets sont très spacieux, c'est un peu loin du centre mais si ça ne vous dérange pas de marcher, internet varie un peu, ça pourrait être mieux

  • Avatar Michele.l
    4 / 5
    Le 11/01/2022 à 18:54

    Le service est bon, très attentionné, la piscine est bien et proche de l'Atlantic Mara, nous avons vu des toucans et de nombreux oiseaux. Le chalet est un peu vieillot mais propre. Les tables de jeu sont dans un environnement très agréable.

  • Avatar Telio.a
    1 / 5
    Le 11/01/2022 à 17:50

    J'ai dû me plaindre car la chambre était sale, avec une odeur horrible, un ventilateur de plafond ne fonctionnait pas, une fuite dans la salle de bain, des murs sales et un réfrigérateur avec les produits de quelqu'un d'autre. Bref... ma chambre a été livrée sans faire le moindre ménage. Même se plaindre de la fuite de la salle de bain a continué. C'est moi qui nettoyais la climatisation moi-même. Ils ont demandé si nous voulions changer de chambre et quand je suis allé vérifier, l'autre était dans le même état. Nous n'avons tout simplement pas changé d'emplacement, car les autres auberges et hôtels étaient complets.

    Réponse du propriétaire :
    Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour l'accueil. La situation mentionnée n'était pas censée se produire, car nous avons embauché des professionnels pour nettoyer et désinfecter les chambres. Des mesures internes seront prises pour que cela ne se reproduise plus. La plainte a été prise en compte.

  • Avatar antonio.a
    5 / 5
    Le 11/01/2022 à 11:45

    Personnel attentionné, petit déjeuner merveilleux, ventilateur au plafond, climatisation, endroit très parfumé, télévision, très vert, proche de la ville. Vous n'en aviez pas besoin, mais le contrôle de la porte est avec vous pour entrer à tout moment. Très bien!!!!

  • Avatar Victória.o
    1 / 5
    Le 06/01/2022 à 15:42

    Horrible. Mon mari et moi voulions une réservation pour le 12/11/21 pour le 12/12/21, juste une nuit au profit de l'APPAI. Mais l'auberge a rapidement répondu avec une réservation du 11 au 13 que nous n'avions pas demandée. Nous n'avons pas pu à cette date et avons demandé si cela pouvait être du 10 au 12, si nous pouvions obtenir une libération du travail. Quoi qu'il en soit, nous n'avons pas obtenu d'autorisation et ne sommes arrivés à l'auberge que le 11 à 13 heures. À notre grande surprise, à notre arrivée, la responsable Alice nous a informés qu'ils avaient annulé notre réservation et mis UNE AUTRE PERSONNE dans notre chambre !! Et que par règlement ils ont annulé à partir de 10h, que cela était décrit sur le site et que la secrétaire avait appelé pour informer (seulement il n'a pas appelé et a confirmé devant elle qu'il ne l'avait pas fait - même elle était complètement gênée) . Nous avons donc ouvert le site internet et le règlement devant elle (responsable ALICE) et il a été décrit qu'il serait annulé APRÈS 24 HEURES, C'EST-À-DIRE 14H00 !! Et nous sommes arrivés à 13h (avant l'heure d'arrivée). Bref, nous sommes allés à Penedo, il nous a fallu des heures pour voyager, nous avons dépensé du carburant, nous avons perdu des heures à l'auberge à chercher une solution et la réponse que nous avons eue était : nous avons déjà mis quelqu'un à votre place et nous n'avons plus de chambres . C'ÉTAIT IRRESPECTUEUX ! UN ABSURDE avec le client. Je laisse ici mon mécontentement face à un endroit qui ne visait que l'argent.

  • Avatar Vivian.a
    4 / 5
    Le 01/01/2022 à 04:31

    L'auberge est simple mais le petit déjeuner est super ; les employés et les propriétaires sont cordiaux, surtout M. Manoel ; les piscines sont propres et agréables ; la petite boutique de l'auberge a un prix beaucoup plus abordable que dans le centre de Penedo ; le seul problème est que le chalet dans lequel nous avons séjourné a besoin d'un peu de peinture au plafond et que la salle de bain avait des carreaux cassés, mais la chambre était très propre.

  • Avatar Yuri.a
    1 / 5
    Le 30/12/2021 à 03:57

    Horrible, étant préférentiel, j'ai dû faire la queue, sous un soleil brûlant, pour m'enregistrer... J'ai attendu plus de 30 minutes... Je suis parti !

  • Avatar Alexandre.c
    2 / 5
    Le 29/12/2021 à 10:40

    Une nuit et rien de plus, juste dormir et marcher dans la ville toute la journée, des tours, ok, je ne peux pas trop critiquer car j'ai payé 170,00 R$ par jour, en dessous de la moyenne qui est de 300 en rock. Le petit déjeuner est basique, jus de tang. Celui qui a eu cette idée de coller des cheveux au mur comme décoration, wtf, regarde ça, très moche, la chambre 11 était comme ça. Emplacement uniquement pour ceux qui ont une voiture, à 2 km du centre, a montée et descente.

  • Avatar Tais.a
    5 / 5
    Le 25/12/2021 à 20:49

    J'ai passé une nuit au chalet et c'était tout simplement incroyable! L'espace offre quelques possibilités de loisirs comme : piscine, sauna, salle de jeux, aire de barbecue... la nature autour est incroyable... le petit déjeuner proposé est très varié... le personnel est poli et gentil... le Noël les décorations étaient magnifiques et il y avait encore un merveilleux doggo dans les locaux de l'hôtel (je ne sais tout simplement pas s'il habite là-bas)... ce fut une expérience très agréable et je reviendrai certainement plus souvent...

  • Avatar Weslley.o
    4 / 5
    Le 25/12/2021 à 09:24

    J'ai passé quelques jours dans cette auberge en décembre/21. Bon rapport coût-bénéfice. A 2 minutes en voiture du centre de Penedo. Avec petit déjeuner (très simple). Service correct. J'y retournerais pour la valeur.

  • Avatar Marques.e
    2 / 5
    Le 21/12/2021 à 13:53

    Mauvais service! Les salariés sont sans sac, ils ne veulent pas ! Et la télévision des commodités est payante, si vous souhaitez regarder un film avec votre noble épouse ou compagne, vous devrez louer le service pendant au moins 3 jours ! Les deux étoiles vont au petit déjeuner qui était bon !

  • Avatar Marisa.n
    3 / 5
    Le 20/12/2021 à 02:17

    Hôtel très simple. L'hébergement se fait dans des chalets qui ont besoin de rénovations. Loin du centre de Penedo. Le petit déjeuner est bon. J'ai adoré les gâteaux faits maison et la confiture faite là-bas. L'équipe de service est serviable et à l'écoute.

  • Avatar Leonardo.o
    5 / 5
    Le 14/12/2021 à 09:14

    Bon endroit, très calme. Idéal pour ceux qui veulent s'éloigner du stress de la grande ville!

  • Avatar jorge.e
    1 / 5
    Le 11/12/2021 à 16:10

    Chambre pas très agréable. Et j'ai quand même eu ma voiture rayée sur le parking sans qu'aucune action de la part des propriétaires ne soit même prévenue. Expérience négative !

  • Avatar Luciano.o
    3 / 5
    Le 26/11/2021 à 10:08

    Très bel endroit avec des chalets confortables et propres. Un beau paysage. paisible et relaxant

  • Avatar Ravine.
    5 / 5
    Le 15/11/2021 à 21:18

    L'auberge est située dans un endroit très beau et privilégié, à cinq minutes du centre de Penedo. Tout très beau ! Le chalet est propre et confortable. Un endroit très calme, familial et sympathique. Je serai de retour à coup sûr!

  • Avatar Amanda.m
    5 / 5
    Le 31/10/2021 à 21:57

    Super maison d'hôtes ! Près de l'entrée de Penedo et du centre, séjour bien organisé et propre. Petit déjeuner complet et paix sans définitions ❤️

  • Avatar Thiago.o
    4 / 5
    Le 17/10/2021 à 18:24

    Grand endroit avec des chalets simples mais confortables, un excellent petit déjeuner, un personnel serviable et un bon emplacement.

  • Avatar Felipe.i
    5 / 5
    Le 15/10/2021 à 23:53

    Bien balisé, facile d'accès. Chalets pour famille, tout confort, environnement avec beaucoup de verdure, calme, aire et jeux pour enfants ! Super séjour !

  • Avatar Tadeu.a
    5 / 5
    Le 14/10/2021 à 15:19

    Super hôtel, tout très calme. Ambiance très fraîche et avec beaucoup de nature autour. Réveillez-vous au chant des oiseaux. Intérieur du chalet bien fini. La climatisation était très froide, même si vous n'en aviez pas besoin. C'est un peu loin du centre. Mais en voiture, cela ne prend pas 5 minutes. Grand parking mais peu de places couvertes. Dans l'ensemble, j'ai vraiment aimé et ma famille a été très bien accueillie

  • Avatar Fernando.o
    2 / 5
    Le 10/10/2021 à 12:32

    Trop cher pour ce qu'il offre. Manque de soin dans le nettoyage. Le filtre de climatisation de la chambre était complètement cassé. Employés très sympathiques à la réception.

  • Avatar Lúcia.u
    5 / 5
    Le 08/10/2021 à 00:38

    Endroit superbe! Ambiance cosy, contact direct avec la nature, beaux paysages ! Tout le monde à l'hôtel était très attentionné ! Toutes nos félicitations!

  • Avatar Eduardo.a
    4 / 5
    Le 05/10/2021 à 13:25

    Bon service, très bon petit déjeuner. Il vous suffit de vous adapter à l'accessibilité, l'accès se fait par des escaliers.

  • Avatar Rejane.a
    5 / 5
    Le 26/07/2021 à 08:38

    Super endroit, contact avec la nature, vue magnifique sur la verdure, espace de divertissement avec jeux, piscine et barbecue .... tranquillité, paix ..... service personnalisé, ambiance familiale, un délicieux petit déjeuner.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour l'examen et l'hébergement. Suivez nos promotions sur les réseaux sociaux.

  • Avatar katia.a
    5 / 5
    Le 24/07/2021 à 21:09

    Bon petit déjeuner, j'ai raté un peu plus de fruits. Chambre de bonne taille, confortable et très propre. Réception du bal ! Ce serait mieux s'il y avait une cheminée ou un radiateur !!!

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour l'accueil et pour les possibilités d'amélioration. Suivez nos promotions sur les réseaux sociaux.

  • Avatar grasiela.a
    3 / 5
    Le 24/07/2021 à 11:08

    Le chalet dans lequel j'ai séjourné est proche de la cuisine et à côté de la réception, avec des employés qui travaillent depuis 6 heures du matin. très bruyant si l'intention était de se reposer abandonner

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour l'hébergement. Nous informerons les employés du silence pendant le travail.

  • Avatar Gabriel.i
    2 / 5
    Le 23/07/2021 à 01:56

    L'endroit est calme mais je l'ai trouvé un peu à l'abandon, les chalets ont besoin d'être rénovés, nous avons logé dans un qui la salle de bain pue beaucoup mais ce n'était pas sale, on aurait dit qu'on dormait dans les égouts. Mais je pense que c'était juste notre chambre, le café est bon et le personnel est 10.

  • Avatar Josilene.e
    5 / 5
    Le 15/07/2021 à 14:58

    L'endroit est très confortable, le personnel est accueillant et poli. L'endroit est simple, mais vraiment bon. Ma famille et moi avons passé 5 jours là-bas et nous n'avons rien à redire. Pour ceux qui recherchent le confort, la tranquillité et l'ambiance familiale, cet endroit est ici.

  • Avatar Lorena.i
    5 / 5
    Le 17/06/2021 à 02:23

    J'étais dans cette auberge en 2019, avant d'y aller j'ai vu plusieurs commentaires négatifs, mais quand j'y suis arrivé je n'ai rien vu de mal, ce n'est pas du luxe, mais c'est très bien. Seul le petit déjeuner, qui n'a pas de jus de fruits, tout industrialisé, je l'ai trouvé mauvais seulement à ce point.

  • Avatar Geisa.i
    4 / 5
    Le 16/06/2021 à 21:19

    Super endroit pour se détendre, personnel très serviable. Les chalets doivent être revitalisés et la télévision par câble ne doit pas être facturée séparément.

  • Avatar Leandro.a
    5 / 5
    Le 14/06/2021 à 17:34

    Excellent service, les employés notent 1000, maître de la cuisine du restaurant, super poli et serviable. Lieu de paix et de repos, je le recommande vivement. Toutes nos félicitations...

  • Avatar Sônia.a
    2 / 5
    Le 25/04/2021 à 03:49

    Je m'y attendais mais le logement a besoin d'être rénové, surtout dans la salle de bain la douche est très mauvaise et les rideaux doivent être changés et ils sont tous délavés

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour les suggestions d'améliorations et nous corrigerons ces situations pour offrir un meilleur service.

  • Avatar Neuza.o
    4 / 5
    Le 14/02/2021 à 21:32

    Nous fêtions notre anniversaire de mariage du 5 au 7/02/21, tous super, très bien suivis par les propriétaires et les employés. Petit-déjeuner très agréable! très bel endroit ... super recommandé!

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour l'examen. Nous espérons que vous reviendrez une autre fois.

  • Avatar Érica.a
    5 / 5
    Le 21/01/2021 à 16:25

    Nous avons appris à connaître l'hôtel grâce à l'avantage Boa Viagem d'Appai. Excellent service, chalet propre et confortable, merveilleux petit déjeuner, tout frais. Se réveiller au contact de la nature et du chant des oiseaux était sensationnel.

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre hôtel. Nous espérons que vous reviendrez.

  • Avatar Sara.l
    3 / 5
    Le 15/01/2021 à 13:42

    Pour le prix, tout était ok. L'auberge est vraiment bien et intéressante, j'y suis allé avec la famille et nous nous sommes beaucoup amusés, beaucoup de jeux, bien situé, mais c'est très négligent. Les photos ne correspondent pas à l'endroit, il y a beaucoup de bave par terre, dans la piscine, sur les balcons, les chalets sont avec la peinture qui tombe et les vitres cassées.

    Réponse du propriétaire :
    Il pleut beaucoup à cette époque à Penedo et l'humidité augmente, ce qui entraîne la formation de boue. Lorsque les pluies se sont calmées, nous avons lavé tout le sol et commencé à peindre l'hôtel. Il n'est pas possible d'effectuer cet entretien avec des pluies constantes, car cela gâche le service. Merci pour votre commentaire et nous travaillons continuellement à l'amélioration des services fournis.

  • Avatar Davi.h
    5 / 5
    Le 10/01/2021 à 21:55

    Ambiance familiale ! Très bon petit déjeuner ! Salle de jeux avec mess de ping pong, billard, baby-foot, piscines et un grand espace gazonné. Des arbres fruitiers, beaucoup d'arbres, des oiseaux 🐦🐦 Je le recommande vivement.

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre hôtel. Merci pour votre séjour et nous espérons que vous reviendrez.

  • Avatar Fábio.i
    3 / 5
    Le 10/01/2021 à 19:42

    Pour ceux qui aiment le calme, c'est un super endroit. Beau, paisible et confortable. Personnel poli et serviable. Pour avoir cinq étoiles, ils pourraient améliorer le Wi-Fi, avoir accès aux personnes en fauteuil roulant. Nous reviendrons à d'autres occasions et recommandons vivement.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour les conseils et le logement.

  • Avatar luis.e
    5 / 5
    Le 25/12/2020 à 11:26

    Les tarifs journaliers ne sont pas bon marché, mais l'endroit est agréable et les gens de l'auberge sont extrêmement polis et serviables. Il y a une épicerie où l'on vend pratiquement à prix coûtant. Il convient de mentionner que l'eau la moins chère que j'ai bue à Penedo provenait du minibar de l'auberge. Le seul inconvénient est le supplément pour regarder Sky.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour l'hébergement. Nous avons choisi d'offrir un forfait de télévision payante prépayée car il est plus économique et s'adresse aux clients qui préfèrent regarder une programmation différenciée. Cette mesure était nécessaire en raison de l'inactivité des chambres en semaine.

  • Avatar Verônica.o
    3 / 5
    Le 14/12/2020 à 18:06

    Beaucoup d'espace, mais nécessitant un peu d'entretien dans les cabanes telles que: matelas, porte de douche et aération de la pièce lorsqu'elle est vide, à cause de l'odeur d'humidité pour ceux qui sont allergiques, je la laisse aérer et l'odeur disparu. Dans la salle de jeux également besoin d'entretien. Merveilleux petit déjeuner et personnel de la réception aussi.

  • Avatar Beatriz.i
    2 / 5
    Le 05/11/2020 à 11:47

    Malheureusement, j'ai été mal suivi par la réceptionniste, elle m'a donné le mauvais budget journalier puis a changé la valeur. Chambre très ancienne, couverte d'une odeur de moisi. La douche est électrique. Vieille climatisation, et soit dit en passant, elle était également sans entretien car elle augmentait mon allergie. TV très petite avec peu de chaînes ouvertes. Parking couvert pour quelques voitures. Le petit déjeuner est bon. Ah, le WiFi ne fonctionnait pas. Malgré la disponibilité de 3.

  • Avatar Miro.
    3 / 5
    Le 03/11/2020 à 17:43

    Chambre très spacieuse, beaucoup d'espaces verts, mais le petit-déjeuner, je l'ai trouvé très médiocre et ils devraient surveiller si les clients respectent les protocoles de sécurité contre le covid, car j'ai observé que les gens se servaient au petit-déjeuner en utilisant le masque de manière inappropriée.

  • Avatar Czar.a
    5 / 5
    Le 13/08/2020 à 18:02

    Hôtel très confortable, avec un grand espace de loisirs et de contact avec la nature exubérante du lieu. Nous nous réveillons avec le beau chant des différents oiseaux qui vivent ici. Petit déjeuner simple des plus agréables. Nourriture très savoureuse et prix abordable.

  • Avatar Vanessa.e
    1 / 5
    Le 19/07/2020 à 22:26

    Nous n'avons même pas eu le séjour, nous avons fait la réservation via bookin, mais à cause de la mort, nous n'avons pas pu y aller. Nous avons immédiatement contacté l'hôtel pour demander de changer la date, ils l'ont échangée, le montant a été débité et payé. Mais nous savions que nous avions raté la visite car nous n'étions pas allés au rendez-vous et nous avons pris contact avec l'hôtel. Pas seulement moi, mais d'autres couples d'amis. Je ne recommande l'hôtel à personne.

  • Avatar Leonardo.i
    5 / 5
    Le 16/03/2020 à 17:53

    Grande auberge, avec piscine, salle de jeux, terrain de football, petit-déjeuner complet et parking, chambres propres. C'est la deuxième fois que je viens ici et j'y reviendrai plus souvent. Je le recommande à tout le monde.

  • Avatar luiz.a
    3 / 5
    Le 25/02/2020 à 23:11

    Super endroit pour se promener. . mais malheureusement, la chambre dans laquelle ma femme et moi avons séjourné. Mais à part ça .. le logement lui-même était super et beau .. (je le recommande pour ceux qui n'ont pas de problèmes respiratoires et pour ceux qui peuvent monter des escaliers .. )

  • Avatar Roberta.l
    1 / 5
    Le 09/02/2020 à 11:05

    Bonjour ! L'auberge nous a proposé un petit déjeuner simple mais très frais et savoureux, le service à la réception était bien aussi, mais ils m'ont donné une chambre très ancienne, carrelage et toilettes du temps de ma grand-mère, pour très peu mon fils s'est coupé sur un verre qui était lâche dans la salle de bain, nous étions dans la chambre 12, nous avons été déçus de la chambre.

  • Avatar Andreia.l
    5 / 5
    Le 01/02/2020 à 20:32

    J'ai adoré mon séjour dans cet hôtel. Chalet sentant bon et très propre. Grand espace vert, bon pour les enfants. Piscine extérieure pour adultes et enfants propres. Délicieux petit déjeuner. J'espère être de retour bientôt avec ma famille!

  • Avatar Marcus.u
    5 / 5
    Le 29/01/2020 à 11:29

    Propriétaires très attentionnés, petit-déjeuner et déjeuner bien servis, tout est parfait, certaines choses que j'ai lues dans l'évaluation d'autres personnes ne les dérangent que parce qu'ils oublient que c'est un endroit temporaire, il suffit d'avoir un bon endroit pour dormir, manger et un bon environnement, je vois, les gens se soucient de la fenêtre de la salle de bain, de la fenêtre du chalet et d'autres choses superficielles. VOUS POUVEZ RESTER LÀ, J'Y SUIS ALLÉE AVEC MES ENFANTS ET JE N'AI RIEN À REVENDRE. BON PRIX ET TOUT PARFAIT, ALICE LA PROPRIÉTAIRE TRÈS BON GENS

  • Avatar Joao.e
    5 / 5
    Le 22/01/2020 à 14:11

    Super endroit pour se reposer, note de service mille. Très bon petit déjeuner. Réceptionniste à l'écoute des besoins des clients. Je le recommande surtout si vous avez un petit enfant, le service est différent à cet égard, j'ai été satisfait.

  • Avatar Angelina.a
    5 / 5
    Le 17/01/2020 à 00:04

    Je viens d'arriver de Penedo avec "J'en veux plus". Pousada Vale Verde, APPAI Boa Viagem Avantage. Très belle auberge et environnement propre et accueillant avec beaucoup de verdure... si mignon. Chambres avec des lits confortables, de nouvelles douches, tout est propre et bien rangé. Un petit déjeuner complet avec des viennoiseries fraîches et chaudes...toutes délicieuses. Note de service dix. Tout ce que j'ai demandé a été pris en charge... et bien pris en charge. Afficher ... recommander

  • Avatar Silas.a
    2 / 5
    Le 12/01/2020 à 02:11

    Les chambres peuvent même avoir Sky, mais la télécommande n'est pas disponible et les chaînes sont la télévision par câble et non par satellite. Être limité aux canaux 11, 13 et 4. Il ne possède pas de salle de jeux, seulement un billard et un hamac.

  • Avatar Débora.o
    3 / 5
    Le 05/10/2019 à 19:06

    Avantages - bel emplacement, environnement propre, personnel très poli, petit déjeuner délicieux. Inconvénients - chalet détérioré nécessitant de nombreuses rénovations, la télévision n'a qu'une seule chaîne, Wi-Fi faible.

  • Avatar lana.a
    5 / 5
    Le 17/06/2019 à 15:00

    Nous avons passé trois jours très agréables... L'auberge est simple, mais elle est très confortable, propre, excellent service Un merveilleux petit déjeuner... Proche de tout... on adore... on a déjà envie d'y retourner.. félicitations

  • Avatar Rebeca.o
    4 / 5
    Le 14/04/2019 à 23:47

    Cette auberge a une atmosphère agréable. Ses employés sont serviables, attentionnés, sympathiques. Le petit déjeuner est copieux et très savoureux. Cela a plu à moi et à ma famille à tous points de vue.

  • Avatar Raissa.o
    5 / 5
    Le 03/03/2019 à 21:44

    Auberge très confortable, chalets bien organisés et propres, très confortables et beaux. Je me régale beaucoup, le petit déjeuner est très copieux. Pour ceux qui veulent se reposer et s'échapper de la grande ville, c'est parfait. Il est très proche du centre de Penedo, au coin de la rue a une chocolaterie.

  • Avatar Sergio.a
    5 / 5
    Le 05/02/2019 à 00:11

    Excellent emplacement, propreté, petit déjeuner fantastique, extrême gentillesse et éducation des propriétaires et du personnel, excellente structure dans les chambres, j'ai séjourné dans 18, piscine propre et soignée, magasin de produits avec des prix plus abordables qu'en ville, je le recommande à tout le monde . J'ai séjourné du 29/01 au 01/02/19.

  • Avatar Evelyn.u
    4 / 5
    Le 17/01/2019 à 18:34

    Bon et simple hébergement. L'inconvénient de l'hôtel était un groupe de personnes qui occupaient la piscine avec un haut-parleur tout l'après-midi. L'hôtel peut avoir des règles de base ou des panneaux pour informer les clients que l'espace doit être respecté, en évitant des situations comme celle-ci, qui mettent les autres clients mal à l'aise.

  • Avatar Alexandra.o
    5 / 5
    Le 08/01/2019 à 17:48

    Une grâce de lieu. A noter que les installations sont vieilles, mais tout est très propre. Ce n'est pas sophistiqué, c'est très simple, mais très confortable. Le service est très bon, ils sont très gentils. Les chalets sont beaux et très individuels, sans mur à mur. J'ai adoré♥️✨

  • Avatar Tatiani..
    3 / 5
    Le 09/12/2018 à 13:29

    Bon climat, paysage, emplacement et bon petit déjeuner, cependant les chalets sont vieux et avaient des défauts tels que des mites et autres insectes sur les murs, du verre brisé et des parties du bois de la fenêtre, l'odeur de la chambre était étrange, donc c'était probablement fermé depuis longtemps. Attaqué mon allergie. La douche est électrique, mais vieille quand j'ai essayé de changer la température de l'eau, j'ai eu un choc. La poignée qui ouvre la douche donnait également des chocs quand j'ai mis toute la poignée. Je devais le fermer avec la paume de ma main, sans toucher mes doigts autour de la poignée. Très dangereux! J'ai utilisé la climatisation et quand je suis allé l'éteindre, le bouton d'option de température s'est éteint et j'ai dû le débrancher. Ridicule! Il existe environ 4 ou 5 options Wi-Fi et aucune d'entre elles ne fonctionne très bien. Le ventilateur ne fonctionnait pas et le réceptionniste lui-même a affirmé que les employés ne connaissaient les défauts que lorsque le client allait se plaindre ; ce qui montre que les propriétaires ne prennent pas l'initiative de vérifier les pannes et d'effectuer l'entretien s'il y en a. Le minibar ne contient que de l'eau minérale. Ce serait bien de mettre du soda et de la bière pour qui le veut.

  • Avatar Karen.i
    3 / 5
    Le 19/11/2018 à 18:32

    Nous avons séjourné dans ce bel hôtel pour ceux qui recherchent un petit prix. Je ne reviendrais pas. Un tarif journalier qui tient dans la poche, mais les chalets sont vieux et ont besoin de beaucoup de rénovations. Il a une forte odeur de moisi et de moisi. Petit déjeuner très bon. Il a une piscine qui n'est pas chauffée et pas très propre. Le sauna est vieux mais il fonctionne, je ne l'ai pas utilisé. Il a une aire de jeux et une salle de jeux très simple pour les enfants et une très belle grande pelouse. Service de chambre très mauvais. Ils ont juste changé les serviettes et essuyé où vous pouviez les voir. Nous avons été bien accueillis par les propriétaires.

  • Avatar Regina.e
    4 / 5
    Le 19/11/2018 à 08:49

    La seule observation que je dois faire est que l'hôtel n'accepte pas la consommation par carte, et vous devriez reconsidérer, en raison du fait que la ville n'a pas de guichet automatique disponible. De nos jours, plus personne ne marche avec de l'argent physique. Dans le séjour le plus paisible, bel endroit.

  • Avatar Bruna.o
    1 / 5
    Le 15/10/2018 à 18:42

    Horrible, tant le service que la propreté des lieux ! Nous sommes arrivés dans une des chambres et le miroir était fissuré au coin, nous avons pensé que c'était normal (dû à l'état déplorable de la salle de bain et du reste de l'environnement) et nous n'avons pas prévenu, mais quand nous avons quitté le propriétaire (un homme sans instruction) a fait un scandale et a dit que ma famille était fauchée. Il a eu l'audace de retirer tout le miroir et ne voulait pas nous montrer, il a quand même facturé 85 reais, ce qui était totalement impoli. Je ne recommande pas et n'y retournerai jamais. Sans oublier que ce n'est pas bon marché, cela coûte cher pour la porcherie.

  • Avatar Yago.e
    4 / 5
    Le 04/08/2018 à 01:28

    Excellent rapport coût/bénéfice. Je n'y suis resté qu'une nuit, il n'a donc pas été possible de tout profiter de l'hôtel, mais tout semble très bien fonctionner. Ce n'est pas un endroit pour ceux qui recherchent le luxe, c'est très simple mais tout est très fonctionnel. Le petit déjeuner est très bon. C'est un peu loin du centre de Penedo pour ceux qui vont sans voiture, car la route pour s'y rendre est difficile et en descente.

  • Avatar Diogo.a
    4 / 5
    Le 19/07/2018 à 17:59

    Auberge avec des chalets simples et confortables, excellent service, petit déjeuner avec beaucoup d'options, très bon espace de loisirs pour tous les âges. Point d'amélioration : conservation de certaines portes et meubles.

  • Avatar Rafael.e
    5 / 5
    Le 25/04/2018 à 21:36

    Nous avons apprécié toute l'expérience. L'impression donnée par les gens qui nous servent est que l'auberge est un environnement très familier, le chalet où nous avons séjourné, malgré sa simplicité, était confortable et tout fonctionnait correctement. L'internet wi-fi dans l'endroit fonctionnait tout le temps et le petit déjeuner est super sympa et varié. Nous ne pouvons pas commenter les autres installations du lieu telles que la piscine, le sauna et la salle de jeux car notre routine extérieure ne le permet pas mais l'apparence est que tout est fonctionnel.

  • Avatar Raiane.o
    4 / 5
    Le 31/03/2018 à 01:47

    J'ai aimé le chalet dans lequel j'ai séjourné, me déplacer était facile pour moi car j'avais une voiture. J'ai eu mal à la tête, à cause de la serviette, je vous conseille de tout vérifier dans la chambre avec une personne à l'accueil pour ne pas avoir de stress plus tard.

  • Avatar José.a
    5 / 5
    Le 15/01/2018 à 09:40

    Personnel de service très serviable et agréable. Sympathique mascotte (chien). Prenez un bon petit déjeuner. Wi fi dans toutes les installations. Nettoyage correct. Peu loin du centre. Je ne le recommanderais à personne sans voiture. Mais reviendrait certainement. Il est à moins de 5 minutes du centre (en voiture). Endroit calme et a encore une belle forêt avec divers animaux. Les perroquets sont communs sur les chalets. J'ai voyagé en famille. Excellente expérience.

  • Avatar Isabela.r
    5 / 5
    Le 03/01/2018 à 23:33

    Il est à 3 minutes du centre en voiture. Il dispose d'une connexion Wi-Fi dans tous les domaines. Les chambres sont grandes et disposent de la climatisation, de la télévision et d'un minibar. Il dispose d'une piscine pour enfants et adultes, d'un sauna et d'une salle de jeux.

  • Avatar Mariana.o
    5 / 5
    Le 03/01/2018 à 12:11

    Tout simplement charmant. Le petit déjeuner est merveilleux, le chalet est un lieu gracieux et familial, le personnel vous traite comme une famille, l'emplacement est génial et l'auberge dispose d'un incroyable espace de loisirs ... Un endroit idéal pour les couples également. Mon endroit préféré à Penedo!

  • Avatar João.o
    4 / 5
    Le 01/07/2017 à 13:56

    Donc... Un bon accueil est l'attention des propriétaires. Excellent petit déjeuner ! Environnement calme et magnifique .. Bon pour ceux qui ont des enfants. Cependant, des chalets très simples même dans l'option standard, douche sans pression et TV avec peu de chaînes. Pour ceux qui voyagent en voiture, l'emplacement est bon !

  • Avatar Joana.r
    4 / 5
    Le 26/04/2017 à 18:28

    L'hôtel était mieux que ce à quoi je m'attendais. Et à un bon prix Petit déjeuner très savoureux avec variété, service et propreté satisfaisante. Loin du buzz, mais pas si loin. La seule chose dont je me plaindrais serait la douche qui est un peu faible, et se doucher dans le froid la nuit n'était pas très agréable. Sinon, je le recommande vivement.

  • Avatar Iran.i
    3 / 5
    Le 08/02/2017 à 17:19

    L'ambiance de l'auberge est simple, mais on peut s'y blottir. L'endroit est loin de l'agitation de la ville, et donc très calme. Le service est très bien, le personnel est attentionné. Les chalets sont "datés" et ont besoin d'un peu d'entretien, mais cela ne pose aucun problème. Le plus de l'auberge est son petit-déjeuner, où l'on trouve un peu de tout, par exemple : 5 types de rafraîchissements, 3 types de yaourts, 4 types de gâteaux, plusieurs types de pains, ... L'accès aux chalets se fait par des escaliers et est difficile pour les personnes en fauteuil roulant. Avec les enfants, il n'y a pas beaucoup de loisirs. juste la piscine et le ping-pong. Cela en vaut la peine si vous voulez vous promener dans Penedo et ne voulez pas dépenser beaucoup d'argent pour une maison d'hôtes.

  • Avatar Fabio.i
    4 / 5
    Le 17/08/2016 à 05:16

    Les chambres sont démodées mais confortables. L'accès aux chalets se fait par des escaliers et est compliqué pour ceux qui ont de grosses valises ou qui voyagent seuls. Aurait besoin de plus de montées d'escaliers si vous alliez avec plusieurs sacs. Le petit déjeuner est bien servi et propose de nombreuses options.

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