Hotel Rio Penedo

Tags: Hôtel,

• Ana.a

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 16:18

  J'ai adoré l'hôtel. Personnel très mignon et très gentil. Je reviendrai.
• Paulo.e

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 23:49

  hôtel merveilleux Des vêtements propres et parfumés Magnifique piscine froide et jacuzzi aussi. excellent petit déjeuner Je voudrais mentionner l'équipe de la réception : Juliana, Milene, Rose et Cleide ont fourni un service impeccable. Pour la deuxième fois la note est de 10 Nous reviendrons. Paul et Carmen
• Joao.a

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 13:29

  Excellent service et excellent hébergement, sans parler du merveilleux petit déjeuner.
• Viviane.i

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 21:26

  hautement recommandé J'adore l'expérience ! Personnel très attentionné ! J'ai déjà envie d'y retourner !
• Armando.a

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 22:16

  Dans l'ensemble, l'expérience a été bonne, mais certains points m'ont impacté négativement. La chambre que nous avons choisie avait une baignoire hydromassante qui, en la remplissant, nous avons remarqué que l'eau était jaunâtre, ce qui crée une mauvaise impression. Un autre facteur était que même si j'ai passé 4 nuits à l'hôtel, ils n'ont changé les serviettes qu'une seule fois et après ma demande.
• Roberto.i

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 17:32

  Un hôtel dans un endroit agréable, relativement proche du centre de Penedo. Les chambres sont propres, bien entretenues, bien équipées et n'ont pas d'odeur de moisi, même pendant les saisons les plus humides. Il dispose également d'une piscine de taille moyenne, avec un bon espace autour d'elle et une petite aire de jeux pour les enfants. Le personnel est sympathique et serviable. Il y a aussi un bon petit déjeuner, mais il ne sert rien d'autre. Si le client souhaite manger l'après-midi ou le soir, l'option sera de commander en ligne ou d'aller dans un restaurant, un bar, etc... Enfin, il convient de noter que l'hôtel dispose de son propre générateur, avec une activation automatique qui fonctionne en quelques secondes. Ceci est important à Penedo, une région qui connaît des pannes de courant avec une certaine fréquence. Je crois que l'hôtel est une bonne option pour ceux qui veulent profiter de Penedo et de la région avec tranquillité, sécurité, confort et à un prix raisonnable.
• Ianka.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 06:07

  Merveilleux hôtel. Tous les environnements super confortables et les réceptionnistes font un travail formidable! J'ai adoré le séjour ❤️
• Sidnei.a

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 23:07

  Un peu loin du Centre, mais rien de trop, environ 1km tout au plus à pied.
• #cienesilva1.

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 22:28

  Wow un endroit merveilleux, un excellent service, j'ai adoré 💕💕
• Ricardo.u

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 13:58

  Très bon hôtel. Satisfaction garantie.
• Alcy.u

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 08:35

  Très bonne chambre d'hôtes. Bon service, bon à très bon petit déjeuner, bonne chambre, bon emplacement.
• Simone.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 17:41

  Deuxième fois dans cet hôtel. Excellent séjour.
• Maria.i

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 11:47

  Hôtel très bien situé, propre, très bon petit déjeuner et le personnel est très poli et à l'écoute de tous les clients.
• Regiane.e

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 03:10

  Nous sommes restés le week-end et c'était merveilleux. L'hôtel est magnifique, impeccablement propre, bien décoré, chaque recoin a son charme. L'employée Juliana était très sympathique et attentionnée, elle nous a donné des conseils sur les restaurants et les visites.
• Igor.r

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 23:05

  J'ai passé un week-end et c'était merveilleux, excellent emplacement à proximité du centre. La chambre est très bien, l'espace extérieur de l'hôtel est également très complet avec piscine, bar, sauna, bain à remous, bain à remous, aire de jeux, billard, petite salle de sport, parking etc... et un personnel très attentionné.
• João.i

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:28

  Endroit superbe! Cosy, un endroit qui apporte une paix incroyable rien qu'en restant. Je n'ai même pas envie de sortir.
• Priscila.p

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 07:38

  Excellent, propre, fonctionnel, magnifique espace extérieur, proche de tout. rien à redire
• Rodrigo.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 23:34

  Très confortable et service au top ! Employés attentifs et serviables !!
• Simone.o

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:22

  Merveilleux hôtel... excellent service... merveilleux petit déjeuner... super recommandé
• Fernando.r

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:23

  Très bien situé, très proche du centre, à distance de marche. Petit déjeuner varié et délicieux. Personnel super sympa. Excellent rapport qualité/prix.
• Tambasco.i

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 18:02

  Super hébergement, service super poli.
• Antoninho.a

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 23:26

  Je suis tombé sur une odeur de moisissure en entrant dans la chambre, les toilettes ont été désinfectées et identifiées, le robinet d'eau chaude et froide devait être identifié dans la cabine de douche, le lavabo du visage est trop petit, vous ne pouvez pas vous laver le visage sans éclabousser d'eau sur le plancher. TV avec un bon signal et plusieurs chaînes fermées.
• Ana.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:45

  Personnel super sympa et toujours prêt à aider. Petit déjeuner copieux, avec beaucoup de variété. Tout est très propre et organisé. Très bien situé, nous avons tout fait à pied ! C'était des jours parfaits, nous reviendrons à coup sûr!
• Bianca.u

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 01:35

  Moi, mon mari et ma fille de 2 ans sommes allés à Penedo et avons séjourné dans cet hôtel. L'hôtel est magnifique 🤩, il a beaucoup d'espaces verts, il est très bien entretenu, il a une aire de jeux pour que les enfants s'amusent un peu, une piscine super propre (dans laquelle malheureusement je ne suis pas allé car il faisait trop froid lol), jacuzzis, aire de repos, salle de télévision, espace café, parking gratuit pour les clients... La chambre dans laquelle nous avons séjourné était au 2ème étage face à la piscine, la vue est magnifique, la chambre était impeccablement propre, la literie et les serviettes aussi , ils fournissent shampoing, revitalisant et savon j'ai utilisé le shampoing et j'ai beaucoup aimé 😁👍🏻, la seule chose qui n'est pas mal est plus une question de goût c'est que les oreillers sont très doux, mais rien qui n'a perturbé le séjour. Maintenant notez un MIL pour le copieux PETIT DÉJEUNER 👏🏼👏🏼 sérieusement, le café est excellent, beaucoup de variété d'aliments pour très bien commencer la journée, le café est tellement bon que nous le buvons à 08h30 le matin et nous sont satisfaits jusqu'à l'après-midi rs.Félicitations à tous les employés qui nous ont très bien reçus et à Rose qui s'est occupé de nous à l'enregistrement.Il est proche du centre mais nous avons beaucoup utilisé la voiture de peur de nous perdre mais nous aurions pu le faire tout à pied si on voulait. Comme nous y sommes allés un jour de semaine, l'hôtel et la ville étaient très calmes. Nous espérons revenir bientôt!
• Helio.i

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:08

  Très bonne ambiance, chambres et espaces communs propres et très bien organisés, petit déjeuner au top et service différencié.
• Zoraide.r

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 20:50

  Sensationnel! Point culminant pour l'employée Juliana, qui est la gentillesse en personne. Hôtel bien situé, propre et avec un petit déjeuner impeccable !
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:59

  Endroit calme et merveilleux. Traitement parfait, petit déjeuner impeccable et bel endroit.
• Eliane.c

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 22:12

  C'était un excellent choix. Bien situé dans un très bel espace bien entretenu. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel très poli et attentionné. Ils sont à féliciter !
• Milena.l

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:30

  Tout est merveilleux, petit déjeuner incroyable et les préposés sont 1 000! Toutes nos félicitations!!!
• EDSON.N

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 03:41

  En réponse à ce qui s'est passé sur le parking le 06/08/2022, l'espace de stationnement où il m'était interdit de garer la voiture était sombre sans éclairage, car je pouvais voir tout signe indiquant que le stationnement était interdit, du moins l'espace il devrait être clôturé, m'interdisant l'accès, ce qui n'est pas arrivé, autre détail, au moins l'employé devrait, informez-moi monsieur je vais vous aider et garer votre voiture, mais ça va, la vie qui suit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Edison ! Nous sommes désolés de ce qui s'est passé, mais nous tenons à souligner que nous avons 44 places et que nous avions 19 places occupées, ce qui laisse 25 places disponibles. vous avez en fait pour instruction de ne pas autoriser le stationnement dans l'espace et il y a un avertissement STATIONNEMENT INTERDIT.
• Rodolfo.m

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:24

  Bel emplacement et très bien équipé pour le confort des clients, que ce soit pour les voyageurs d'affaires ou de loisirs. L'emplacement est privilégié et juste à côté d'une chocolaterie.
• MARIA.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:27

  Très confortable, beau, personnel attentionné, petit déjeuner note 10.
• Gigi.o

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:00

  C'est un bon hôtel. J'ai vraiment apprécié l'expérience et le petit déjeuner. Le seul problème que j'ai trouvé était la porte de la salle de bain dans ma chambre, elle ne fermait pas et quand j'ai verrouillé la clé, elle est restée coincée.
• Alesandra.u

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 03:03

  Excellent hôtel, il est confortable, cosy, la décoration est magnifique, piscine magnifique, baignoire dans la chambre, petit déjeuner, spacieux, le personnel a été à notre écoute. Recommander 😊👏👏
• Vânia.a

  2 / 5

  Le 01/05/2022 à 23:47

  L'hôtel a besoin d'entretien et de rénovation complète du trousseau. Bien que les logements soient spacieux, la climatisation manquait d'entretien, un robinet cassé et l'eau de la douche qui envahissait la salle de bain. Literie et serviettes miteuses et usées. Une plus grande attention est également portée à la propreté des salles de bain.
• Leonardo.o

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 10:11

  Bel endroit, très bon service client. Toujours prêt à résoudre la situation de la meilleure façon possible. Rien à redire, je le recommande à tout le monde !
• VALÉRIA.R

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 23:20

  Mon séjour a été MERVEILLEUX !!!! Bon emplacement, personnel super attentionné et sympathique, à notre arrivée nous avons été accueillis par Rose, super sympa, merveilleuse suite parfumée, literie parfumée, excellent nettoyage... SUPER INDICATION !!!!
• Lorena.a

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 15:40

  Endroit merveilleux, café merveilleux, super accueil aussi. Un endroit idéal pour se reposer, vous pouvez marcher jusqu'au centre.
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 15:30

  Hôtel proche de tout, mais super calme, tout propre, bien entretenu et décoré, beaucoup de soin, service à la réception et au café très bien, avec un personnel attentionné et sympathique, café avec beaucoup de variété, bref, je j'espère revenir!
• Rosiane.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 11:42

  J'aime vraiment ça! Je suis arrivée en début de soirée samedi, j'ai été très bien suivie par l'employée Rosiane, super sympa. Je suis resté dans la chambre la plus simple, mais c'était super, un bon espace, une grande salle de bain et face à la piscine. Petit-déjeuner sur rendez-vous (en raison de la pandémie), avec beaucoup de variété et un merveilleux cappuccino. Les parties communes de l'hôtel sont magnifiques et très propres. Les filles qui étaient à l'accueil le dimanche étaient super aussi, elles nous ont donné des conseils sur les cascades de la région.
• Aldalea.a

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 11:45

  Environnement propre et très agréable, accueil au top, idéal pour se détendre, très bon petit déjeuner.
• Diego.r

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 18:57

  J'ai séjourné à l'hôtel pendant un week-end et c'était tout simplement merveilleux. Très bon petit déjeuner, service formidable, piscine et hydro propres et tout fonctionne. Félicitations pour l'hôtel. Je reviendrai toujours.
• Renato.a

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 12:29

  Très bon hôtel, très bon hébergement, excellente piscine de l'hôtel, préposés attentionnés. Merveilleux petit déjeuner. Vaut chaque siège dépensé. Je recommande.
• Sergio.o

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 11:04

  L'hôtel est super sympa, proche du centre, ambiance très familiale, propreté irréprochable et le petit déjeuner est super.
• Aurelio.i

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 01:18

  Très bien... excellent petit déjeuner, chambre super confortable, bonne piscine aussi, très bien situé
• Flávia.a

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 13:56

  Passionné!!!! Aimant!!!! Des gens merveilleux qui nous servent, nous avons notre propre barman. Nos célébrités. David Coperfield. Hahaha.
• Luiz.a

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 12:13

  Très bon appartement. Nettoyage parfait. Bon service. Merveilleux petit déjeuner. Remarque 1000
• aggatha.a

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 00:11

  Endroit parfait pour ceux qui veulent se reposer, sans oublier le merveilleux petit déjeuner. J'y suis allé pour la deuxième fois et je reviendrai certainement 🙏
• Carlos.u

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 13:20

  Bel endroit, tout parfait! Accueil super attentionné ! A deux pas de la chocolaterie ! Vous pouvez marcher jusqu'au centre ! Petit déjeuner spectaculaire ! Je recommande !
• Rosimar.i

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 22:01

  Parfait! Personnel amical et serviable, bon hébergement, un excellent petit déjeuner.
• Lucas.i

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 16:05

  Très bien, très bon service et un excellent petit déjeuner.
• Ruy.b

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 12:01

  Bien situé, excellent service, chambres confortables, espaces communs très agréables et propres.
• Rodrigo.a

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 20:45

  J'ai passé un week-end avec des vacances à l'hôtel Rio Penedo et j'ai vraiment aimé l'hôtel, proche du centre (on peut y aller à pied), très bon petit déjeuner, personnel très poli, très bel hôtel et endroit. Le seul reproche que j'ai et je ne lui donne pas 5, c'est parce que j'ai séjourné dans une chambre qui a un hydromassage, et je crois que le personnel ne nettoie l'hydromassage qu'à l'extérieur et qu'il ne fait pas l'entretien approprié, car quand nous avons allumé l'hydromassage, au début il y avait une très mauvaise odeur et des morceaux de tissu qui étaient dans le tube de l'hydro ont commencé à sortir, nous avons dû le vider environ 3 fois et même ainsi nous l'avons utilisé un peu peur de quelque chose. Pour le reste, la propreté de la chambre et de l'hôtel, nous n'avons rien à redire.
• Karla.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 22:02

  J'ai eu une bonne experience. J'ai aimé l'emplacement, car l'endroit est très calme ; l'hôtel est confortable, charmant, avec un cadre agréable ; délicieux petit-déjeuner, servi en deux équipes et avec un réapprovisionnement constant en nourriture; personnel gentil et serviable. Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité/prix. Je vais certainement revenir!
• Renan.r

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 22:56

  Merveilleux hôtel, le personnel est très sympathique et s'est très bien occupé de moi et de ma femme. Le petit déjeuner est incroyable et l'espace avec la piscine est très relaxant.
• José.a

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 20:43

  Hôtel très agréable et bien situé. A quelques rues du centre de Penedo (Petite Finlande). Excellent service et bonnes installations. Ça vaut le coup!
• Luiz.a

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 11:53

  Une agréable surprise, tout très propre, protocoles contre covid respectés, personnel serviable, petit déjeuner sans exagération, mais de bonne qualité. Bon emplacement, si vous le souhaitez, vous n'avez pas besoin de prendre la voiture pour quoi que ce soit, très proche du centre, excellent rapport qualité-prix. Je recommande sans aucun doute.
• Lastenia.e

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 20:37

  Excellentes installations, chambre super propre et confortable. Délicieux petit déjeuner. Très bien situé, à 10 minutes à pied du Centre. J'ai aimé !!!
• Roselaine.e

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 06:10

  Excellente infrastructure, propreté irréprochable, personnel aimable et poli, chambre confortable, petit déjeuner merveilleux, bon prix.
• Drakar40.

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 19:14

  Excellent choix. Excellente propreté, équipements modernes, chambre spacieuse. Le petit déjeuner est assez savoureux mais rien de trop spécial. L'emplacement est bon mais pas génial. Le personnel est très poli.
• Felipe.a

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 16:40

  Le prix et les attraits du lieu sont bons, je pense qu'il y a des choses à améliorer comme mettre un autocollant ou indication sur la douche d'eau froide et chaude, et mauvais positionnement du sauna, qui a une fenêtre face à une aire de jeux, j'avais pas de problème avec ça, mais j'imagine un couple dans le sauna en maillot de bain et des enfants regardant par la fenêtre. Petit déjeuner avec de nombreuses options et très bien servi. À mon avis, il mérite 4,5, car il n'y a aucun moyen de donner cette note, je lui donnerai 5 étoiles, en tenant compte des autres bonnes choses.
• Gisele.a

  3 / 5

  Le 18/06/2021 à 03:02

  Hôtel avec un emplacement idéal pour le centre-ville. La chambre Standard est un peu vieillotte, mais rien à redire sur votre logement. Serviettes et literie, vous remarquez qu'elles sont bien usées et doivent être changées. Délicieux petit déjeuner avec une variété de pains et de gâteaux. Pour le prix (coût x avantage), j'y retournerais volontiers.
• Vi.n

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 14:59

  J'ai adoré l'hôtel, le service est excellent, les chambres sont très cosy, la piscine et toute la région sont magnifiques, le café est très bien servi TB, je reviendrais sans réfléchir, je suis resté en semaine car je ne comme des endroits bondés et animés, donc tout était parfait.
• William.o

  4 / 5

  Le 08/06/2021 à 13:48

  Bien situé, bonne infrastructure, excellent petit déjeuner, personnel très poli et très serviable. La seule chose qui manquait pour un cinq étoiles était un ascenseur pour accéder aux étages supérieurs avec des valises.
• Gabriel.b

  5 / 5

  Le 25/04/2021 à 22:52

  Merveilleux hôtel ! Beau, plein de nature, soigné et propre. Petit déjeuner très bien ! Chambres avec balcon, grandes salles de bains, tout est propre et bien rangé. Et des assistants encore meilleurs. Tous très sympathiques !! Je recommande!!
• Thiago.i

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 17:07

  Très bien. Quand je suis arrivé à l'hôtel, j'ai été très surpris car je m'attendais à quelque chose de plus simple. Au contraire, il a dépassé mes attentes. recommande fortement
• Fernanda.a

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 21:39

  Merveilleux hôtel au centre de Penedo avec un excellent emplacement. Excellente gestion, tout le personnel super attentionné et hospitalier. Excellent petit déjeuner, très bonne structure avec chambres et salles de bain impeccables dans la propreté et la chaleur. Très bonne piscine, avec un espace jardin confortable et une pergola. J'ai adoré, je le recommande vivement et je reviendrai avec la famille d'autres fois.
• Érica.i

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 01:18

  Nous aimons tout la chambre très propre, le petit-déjeuner avec de nombreuses options, la piscine propre et confortable, nous reviendrons à coup sûr.
• Jander.a

  5 / 5

  Le 04/04/2021 à 17:15

  Excellent endroit! Excellent service, personnel très attentionné, en particulier Milene et Cleide, qui nous ont très bien servis. (Marcia nous a également très bien servi) Super petit déjeuner avec beaucoup de variété, tous de qualité supérieure. Le café a été divisé en deux programmes pour éviter l'agglomération. Très bonne structure hôtelière, chambres propres, wi-fi fonctionnant très bien, piscine en bon état ! On reviendra certainement.
• J..a

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 21:43

  Un super endroit... je n'y étais jamais allé et j'ai décidé de prendre le risque.. et je ne l'ai pas regretté.. félicitations.. d'abord le personnel super attentionné et sympathique.. le petit déjeuner était très bon.. avec des variétés et tout très frais .. les chambres propres .. je reviendrai à coup sûr
• fatima.r

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 14:38

  Personnel très bien, attentionné, dévoué et super hygiénique, chambres super propres et petit déjeuner savoureux avec plusieurs options même avec moins d'invités la qualité n'a pas baissé j'ai adoré et je le recommande
• Cristiane.i

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 20:26

  C'était un super endroit, des serviettes blanches super propres. Café spectacle !!! le jus d'orange n'était pas du jus artificiel. Pain avec beaucoup de fruits. Pain au fromage premier endroit où je vais qui sert du bon pain au fromage (ce n'était pas du caoutchouc).
• Leila.a

  4 / 5

  Le 11/02/2021 à 20:05

  Hôtel cosy, propre, respectant les normes du covid. Chambre avec TV, climatisation, lit, réfrigérateur bon. Salle de bain spacieuse. Piscine propre, petit déjeuner très varié. Il est à 1km du centre à pied, ce qui permet de tout faire sans avoir à sortir sa voiture du garage. Personnel super sympa.
• Oz.u

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 02:36

  L'hôtel est parfait, confortable, bien situé, petit déjeuner merveilleux, chambres et meubles super confortables. La piscine est magnifique et le service est bon. Mais le signal Wi-Fi est terrible. Cela n'a pas fonctionné un jour.
• Clodoaldo.o

  4 / 5

  Le 20/01/2021 à 21:44

  Excellent. Excellente chambre en mezzanine. Note de petit-déjeuner 10. Réceptionnistes très polis et serviables. Excellent accueil. Mais le ménage des chambres et de la piscine n'est pas fait tous les jours.
• Johnatan.a

  4 / 5

  Le 20/01/2021 à 01:11

  Merveilleux petit déjeuner, hôtel cosy, très bon accueil ! Je n'aimais tout simplement pas que le wi-fi ne fonctionne pas dans ma chambre, la connexion s'éteint tout le temps ! A part ça, tout est très beau
• Andre.i

  5 / 5

  Le 04/01/2021 à 22:56

  Nous avons acheté la réservation par réservation, nous sommes arrivés à l'hôtel nous avons été très bien accueillis et très bien guidés, la suite est très bien, tout propre et bien rangé. La piscine est très propre. Petit déjeuner très bien organisé en respectant la distanciation étant à deux horaires différents pour éviter l'encombrement.. Super recommandé.
• Roberta.l

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 15:16

  Étonnante. Hébergement, service, environnement, structure. Le petit déjeuner est excellent !
• Lívia.a

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 19:45

  J'ai adoré cet endroit. La propreté était impeccable, le lit confortable, seulement la climatisation qui ne rafraîchissait pas très bien, mais comme il ne faisait pas trop chaud cela ne nous a posé aucun problème. Le petit déjeuner a dépassé mes attentes, je ne m'attendais pas à autant pour le prix que nous avons payé pour le tarif journalier, différents types de pains farcis et tous produits dans l'hôtel lui-même.
• Samantha.e

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 18:09

  L'hôtel est magnifique et vous pouvez marcher jusqu'au centre, une promenade d'environ 10 minutes, pour ceux qui vont sans voiture ça vaut le coup, la chambre est spacieuse, grande salle de bain, merveilleux petit déjeuner !! Seul reproche, lorsque nous sommes allés dîner à l'extérieur de l'hôtel, on nous a demandé de laisser la clé à la réception.
• Marta.e

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 15:49

  Super belle expérience. J'ai adoré les installations, chambre impeccable, petit déjeuner délicieux ! Je recommande fortement
• Aparecida.a

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 00:02

  J'ai adoré l'endroit, belles grandes chambres aérées.. J'ai été ravie de la décoration de tout l'hôtel, y compris les chambres.. Le petit déjeuner est mille. Le meilleur pain au fromage que j'ai jamais eu dans un hôtel.
• luã.a

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 18:40

  Nous sommes arrivés en lune de miel et avons séjourné dans l'une des suites. Parfait! Nous sommes arrivés dans la chambre avec des pétales de rose, un cygne transformé en serviette, du champagne et tout ce qui y avait droit. La suite était super confortable, avec air conditionné, baignoire avec hydromassage, smart TV, wifi... Petit déjeuner au top, hébergement au top, piscine excellente... Rien à redire, au contraire !
• Felipe.e

  4 / 5

  Le 02/01/2020 à 14:28

  L'endroit est agréable, le personnel était attentionné. Le vigile de nuit m'a trouvé un peu découragé. Je pensais que l'endroit était un peu sale, le coût était élevé et le son des téléviseurs était très mauvais. Mais la proximité du centre est également très bonne, environ 6 minutes à pied lentement.
• Marcia.i

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 17:30

  L'hôtel est très bien et bien situé. Clm chambres très propres et confortables, excellent petit déjeuner et un restaurant à proximité, avec accès par le jardin de l'auberge et nourriture très délicieuse. La piscine est très confortable et le personnel est très attentionné. Ça vaut vraiment le coup !
• Henrique.a

  1 / 5

  Le 15/10/2019 à 00:05

  Nous avons été mal traités par la réceptionniste aux cheveux teints en rouge. Par exemple, le dimanche matin, j'ai demandé s'il serait possible de rester une nuit de plus. La réponse était "votre chambre a déjà des invités qui arrivent". J'ai dû l'aider à comprendre comment passer à l'étape suivante, qui serait de vérifier les autres pièces (ce qui m'aurait bien convenu puisque la climatisation ne fonctionnait pas). La réponse quand j'ai posé des questions sur les autres chambres a été "difficile, nous avons beaucoup d'invités qui arrivent aujourd'hui, je vais devoir vérifier". Notez que c'était du dimanche au lundi et que les différentes chambres étaient déjà en train d'être vérifiées... J'ai alors dit que je n'en avais pas besoin, j'ai pris ma voiture et suis allé 2 hôtels plus loin, en séjournant à Pousada do Lago, une auberge bien supérieure à tous égards.critères, pour R$50 de plus. Inutile de dire que j'y ai été très bien accueilli et qu'ils étaient contents d'avoir un invité supplémentaire du dimanche au lundi. De plus, notre chambre n'avait pas de berceau bien qu'on nous l'ait demandé plus d'une fois (la personne du soir doutait encore de nous), la climatisation ne fonctionnait pas et quand j'ai demandé une eau ils m'ont donné une eau pétillante (j'ai dû acheter un autre dans l'ordre).
• Laura.o

  1 / 5

  Le 30/09/2019 à 22:06

  Les chambres sont beaucoup plus simples qu'elles n'en ont l'air. Mais ce n'est pas un gros problème. Le pire est le manque de soins et d'hygiène du lieu. Les murs étaient sales, le portant crasseux, la literie tachée, comme quand on pose une valise dessus. Les rideaux étaient également visiblement sales et l'oreiller supplémentaire placé sur le cintre était sale, sans même une taie d'oreiller. Les couvertures et les couettes étaient visiblement sales et pliées de n'importe quelle manière, sans le moindre soin ni zèle. Nous avons demandé à changer de chambre, ils ont rapidement obéi, la chambre était un peu mieux mais le manque de soin était également remarquable. Le café n'avait rien à voir avec ce que j'ai lu ici. Extrêmement simple avec peu d'options. Nous avons décidé d'annuler et de quitter l'hôtel plus tôt que prévu et c'était la meilleure chose que nous ayons faite car le prix qu'ils facturent est similaire à d'autres hôtels infiniment meilleurs. Lors de la communication de l'annulation, ils ne se sont même pas excusés pour ce qui s'est passé. Mais au moins, ils ont accepté et remboursé le montant sans problèmes majeurs. C'était peut-être une expérience isolée, mais compte tenu de ce que nous avons vu, je ne recommande pas cet endroit.
• Barbara.g

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 00:35

  Bon hôtel. Proche du centre et en même temps loin de l'agitation, vous pourrez profiter d'un bon repos. Super piscine, mais la salle de bain de cet espace a besoin d'attention (elle n'a pas été nettoyée pendant le séjour). Merveilleux petit déjeuner (remplacement un peu lent). Il y a plusieurs produits délicieux : gâteau (citron, churros, orange, banane), pain sucré et salé, saucisse, œufs, banane plantain, assortiment de fruits, pain au fromage, assortiment de charcuterie, 2 types de jus, chocolat chaud... J'ai aimé la propreté des chambres. Je compte y retourner plus souvent car nous adorons la ville et cet hôtel nous a séduit.
• Ricardo.i

  4 / 5

  Le 19/07/2019 à 20:10

  Excellent emplacement, très bon petit déjeuner et excellent service. Certaines choses peuvent cependant être améliorées. Les salles de bains des chambres pourraient être rénovées car il y a des points de détérioration. Les femmes de ménage font beaucoup de bruit le matin, dérangeant ceux qui veulent rester au lit un peu plus longtemps.
• igor.a

  3 / 5

  Le 14/05/2019 à 13:00

  Bon rapport qualité prix, chambres de bon goût mais un peu à l'étroit, petit déjeuner raisonnable pour Penedo (car il y a d'excellents cafés), la piscine n'était pas très propre mais elle n'était pas sale non plus, les préposés très sympathiques pouvaient aller au centre et revenir à pied environ 15 minutes. .
• V.d

  1 / 5

  Le 25/01/2019 à 16:13

  La plupart du personnel était extrêmement sympathique. L'emplacement est super aussi. Mais nous avons eu quelques problèmes avec l'infrastructure. La serviette était perforée, le mur de la salle de bain était fissuré, la pomme de douche fuyait et le matin, la chasse d'eau ne fonctionnait tout simplement pas. Lorsque nous avons essayé de nous plaindre à l'employée des problèmes, elle nous a ignorés et a changé de sujet, sans même expliquer ni s'excuser pour les incidents.
• karina.a

  1 / 5

  Le 14/12/2018 à 15:22

  Terrible! J'étais hyper mécontent ! Mon mari et moi avions fait une réservation au Bertell In (qui, soit dit en passant, est super !), mais nous avons décidé de changer et de miser sur l'hôtel Rio Penedo. Nous étions au courant de toutes les clauses d'annulation et n'avions pas l'intention de les utiliser car nous voyagions pour fêter notre anniversaire. Cependant, l'imprévu s'est produit que je devais de toute urgence être de service le vendredi, et nous avons appelé dès que possible pour essayer de retenir l'argent de la réservation et partir à une autre date (une date qui nous convenait) et nous n'avons pas été compris ! Nous avons perdu 270,00 et la chance d'avoir tout prêt pour une autre date de voyage. Les urgences arrivent !!! Le manque d'empathie de l'hôtel envers nous les clients était énorme ! Je ne recommande pas. En tant que propriétaire de l'établissement, je ferais de mon mieux pour servir les clients, car c'est d'eux que vient notre carte de visite. Mais ce n'était pas comme ça chez nous !
• davi.u

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 02:39

  Tout très propre organisé facile d'accès et attentionné. L'enregistrement a été très rapide sans aucune paperasse. Découvrez le même. Toujours très courtois surtout la propriétaire. Place pour un parking privé. Petit déjeuner très copieux sans problème de quantité et de variété. Seulement deux observations: la première annonce de l’Académie, plus quelques combinés sont sans entretien et ont été abandonnés. 2e nuit, ils éteignent les lumières pour économiser de l'argent. Ensuite, il fait très noir à l'extérieur de l'auberge. Il existe un système de capteurs de présence dans les couloirs intérieurs, mais la vue et le déplacement dans la zone extérieure sont amortis. Cela s'est passé les week-ends de la semaine où ils étaient connectés. Même si 5 étoiles à coup sûr.
• Juliana.e

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 18:07

  Hôtel avec une belle architecture, petit déjeuner très copieux, bonne propreté, douche très chaude (régulière). Excellent accueil. Très bon emplacement. Il y a un frigo vide. Télévision par câble avec certaines chaînes. Commodités dans la salle de bain. Ma seule mise en garde est le sol froid dans les appartements, car, comme c'est une destination hivernale, il est tendu de marcher sur le sol. Oh, et un radiateur serait essentiel. 😂 Il a une très bonne piscine, un excellent niveau. J'ai adoré !
• Anderson.z

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 10:40

  Bel endroit, chambre très spacieuse avec air conditionné et très cosy, petit déjeuner excellent et varié, salle de bain très propre et spacieuse, endroit calme et paisible, préposés très polis et serviables ! La seule chose qui m'a dérangé était les moustiques la nuit, mais tout à fait compréhensible !! Depuis l'hôtel ainsi que toute la ville sont entourés d'une belle forêt vierge. Malgré cet inconvénient je donnerai 5 étoiles !!! Remarque : cela ne plaît tout simplement pas à ceux qui sont pleins de fioritures.
• Marcello.o

  3 / 5

  Le 22/04/2018 à 01:18

  Hôtel bien situé dans le quartier de Penedo, derrière la chocolaterie, à proximité de l'Av. Maison en pierre. La structure est bonne, les suites sont lumineuses avec des balcons, mais petites. Bonne piscine et parking privé. La salle de gym n'a presque rien et ils n'apprécient pas non plus la propreté. Le petit déjeuner est traditionnel, bien servi. Prix ​​attractifs pour l'emplacement. Le personnel était attentionné.
• Davi.a

  3 / 5

  Le 19/01/2018 à 12:51

  Bel emplacement et accès facile, mais il y avait beaucoup de fourmis dans les chambres. S'il laissait des bonbons dans la pièce, des fourmis apparaîtront rapidement. Il n'y avait pas de lumière dans la ville et l'éclairage d'urgence de l'auberge ne fonctionnait pas. L'un des coussins était une odeur horrible et nous avons dû nous changer et la fenêtre de la salle de bain devait être couverte pour éviter toute possibilité de voir à l'extérieur de la chambre. De l'intérieur de la pièce, le sentiment de l'extérieur est de tout voir. Sur le plan positif, les gens polis et serviables et bon petit déjeuner, mais à la dernière minute n'a pas été réinitialisé tout ce qui se terminait alors ceux qui sont arrivés en dernier n'a pas eu beaucoup de choix. Aujourd'hui, je ne recommanderais pas cette auberge de jeunesse .... je chercherais plus d'autres.
• tamires.p

  5 / 5

  Le 29/08/2017 à 18:26

  bon
• Fabricio.i

  4 / 5

  Le 29/01/2017 à 15:00

  Forces: 1) L'hôtel est bien situé, endroit très calme et facile d'accès. Il faut marcher un peu jusqu'au centre, mais ce n'est pas loin, ou vous pouvez y aller en voiture et la laisser dans les différents parkings payants disponibles dans le centre si vous ne trouvez pas de place dans la rue. 2) La chambre a un bon espace, le lit était confortable, la climatisation et la télévision fonctionnaient; 3) Le petit déjeuner était simple mais satisfaisant ; 4) Le service était toujours bon, ils ont rapidement réglé un petit problème avec la douche. Points négatifs ou à améliorer : 1) Salle de bain avec beaucoup de moisissure, il n'y avait pas de mauvaise odeur, mais la fenêtre, le plafond et les carreaux avaient de la moisissure; 2) Les serviettes blanches étaient sales / tachées, après les avoir changées, elles se sont améliorées; 3) Le parking est petit pour le nombre de chambres, principalement à cause des travaux à l'hôtel, certains espaces ont du matériel ou une benne occupant la place; 4) Certaines parties ont été fermées à cause des travaux.
• Lucia.z

  5 / 5

  Le 30/12/2016 à 13:26

  J'ai adoré l'auberge, très cosy, l'accueil formidable, le petit déjeuner aux multiples variétés. La chambre était très propre, grande salle de bain avec douche puissante. Literie propre et parfumée. Ce qui restait à désirer était le signal wifi. Je recommande !!! J'ai séjourné en octobre 2015.