Hôtel KLE, Kaysersberg

Tags: Hôtel,

• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 15:46

  Sommes arrivés en fin d'après-midi La personne de l'accueil nous a hyper bien reçu 👍 elle est gentille compétente et très serviable ( rare) La chambre petite mais propre confortable et très bonne literie Nous avons soupé à l'hôtel (Soupe de légumes et plateau de fromage) juste bien pour le soir et très bien servi😋 Je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, Un immense merci pour votre message de recommandation qui nous touche. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été fait, ainsi que le confort de votre chambre et l'atmosphère de notre caveau. Nous espérons vous revoir bientôt et, dans cette attente, vous adressons nos chaleureuses salutations. Bien chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• Jc.l

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 22:23

  Très belle découverte très belle hôtel dans une ancienne cave de vigneron.. cadre très agréable, confortable, très bien accueillie, personnelle agréable, disponible, et d'une gentillesse, bon p'tit déjeuner, belle salle et bar, chambre lit 180 bonne literie, douche spacieuse, je recommande moi personnellement si doit passer à nouveau un séjour en Alsace sera à nouveau cette hotel.. merci a vous 👏👍👌

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur KLOP, Nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour des plus agréable. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre Maison, Cordialement, Carole.
• Jimmy.O

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 09:57

  Très joli hôtel. Personnel très accueillant et accessible. Sauna et hammam sont très propres et fonctionnels. J'enlève une étoile pour la chambre. L'insonorisation n'est pas exceptionnelle. On entend le voisin de la chambre voisine tousser. Sinon les chambres sont agréables et très propres. L'emplacement au milieu du village de Kaysersberg et stationnement impossible. Le voisinage vous tombe dessus en 30s. J'étais pourtant garé sur un emplacement autorisé mais ça ne plaît pas aux locaux. Stationnement sur des parkings pour 5€ la nuit, proposé par l'hôtel. Le petit déjeuner est copieux avec du choix. Je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message et votre séjour. Nous prenons bonne note de vos commentaires, qui nous permettent d'essayer de nous améliorer continuellement. Au plaisir de vous revoir et bien chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• Titine.

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 08:58

  Nous avons séjourner une nuit dans cet hôtel. On s'y sent bien en arrivant, c'est cosy, sa sent bon, c'est agréable. L'accueil à l'accueil est sympa. La chambre était spacieuse, la literie était confortable et propre. Par contre, la douche ce trouve à côté du lit. Certe, le verre est opaque donc on n'y voit rien dedans mais pour se mettre à l'intérieur, si. Mise à par ça, il ne manquait rien et c'était bien ! Le déjeuner était complet, il ne manquait rien.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre séjour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos chaleureuses salutations ! Véronique et toute l'équipe
• Eddy.c

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 10:23

  Hôtel de Ville super sympathique, très chaleureux. Cadre très agréable avec goût qui ne dénote pas du charme de l’hôtel. Le personnel et très agréable. Les chambres sont très propre et très agréable pour quelques jours. SPA, Hammam compris dans la chambre vraiment Top 👍 le hammam comme le sauna fonctionne du tonnerre ! Au plaisir de revenir dans ce belle établissement, très bien tenu. Mr Schuffenecker Mme Scanzi

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre message et votre séjour ! Nous nous réjouissons que vous ayez pu apprécier l'espace bien-être et l'atmosphère de notre maison. Au plaisir de vous revoir bientôt et bien chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• Sanit.i

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 19:08

  Hotel très cosy, merci à l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour votre message. Toute l'équipe est engagée au quotidien pour transformer le séjour de chacun de nos clients en une expérience agréable. Tous se réjouissent de votre message et espèrent vous revoir bientôt ! Très chaleureusement, Véronique
• Aurore.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 18:22

  Très bon séjour en la période de mi décembre ! Cet hôtel est idéalement placé par rapport au marché de noel. Excellent accueil et une équipe formidable et toujours disponible. Petit déjeuner à volonté avec des produits locaux. Chambre très confortable. Je recommande fortement :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce message qui nous touche. Oui, la féérie de Noël à Kaysersberg ne laisse pas indifférent et notre maison est idéalement située pour profiter de l'ambiance particulière de cette période. Une Expérience, assurément ! Au plaisir de vous revoir et bien chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• Claudy.u

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 08:50

  Un hôtel où vous êtes accueilli chaleureusement. Les gérants on bien compris toute l importance d offrir un service de qualité. Le secret pour une bonne publicité du bouche à oreille.... A bientôt sûrement ! Une petite remarque : ne pas oublier de demander un lieu de parking car l hôtel est coincé dans une petite rue où tout est bâti tout tout près. Mais là aussi tout est en œuvre pour vous aider....

  Réponse du propriétaire :
  Oui, le bouche à oreille est un atout et la confiance de nos clients une chance que nous mesurons au quotidien. Au plaisir de vous revoir et bien chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• Archibald.o

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 13:13

  Trés agréable Bien situé Irréprochable

  Réponse du propriétaire :
  Mille mercis pour votre séjour et excellente évaluation qui nous touche beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une belle fin d'année et un beau réveillon ! Véronique et toute l'équipe
• Eva.e

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 18:05

  Merci à Léa qui nous a très bien accueillis… l’hôtel est très bien… situer vraiment au cœur de la ville… tout peux se faire a pied depuis l’hôtel. Nous avons passés un très bon moment à Kaysersberg…

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre séjour et votre message ! Au plaisir de vous revoir bientôt et bien chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• Bérengère.A

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 07:04

  Personnel très a l écoute accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre séjour et pour votre message que je transmets avec joie à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir et bien chaleureusement, Véronique
• Patrice.i

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 09:57

  Très belle découverte au cœur de Kayserberg. Accueil au top et équipe aux petits soins. A réserver sans hésitation. Merci pour le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Mille mercis pour votre séjour et votre message ! Au plaisir de vous revoir, Bien chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• Marion.a

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 21:36

  Superbe hôtel tout discret dans une petite rue mais qui fait son grand effet. Chambre super confortable super lit super accueil un petit déjeuner excellent de super qualité et varié 😊 bref une très jolie surprise🥰 je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marion, Quel plaisir de vous lire et de voir que nous sommes parvenus à vous faire vivre l'expérience de Kaysersberg ! Notre village est magique et nous essayons de partager cela avec nos clients. Au plaisir de vous revoir et bien sincèrement, Véronique
• Arnaud.a

  3 / 5

  Le 28/10/2022 à 11:14

  Correcte mais chambres exiguës avec une salle de bain intégrée sans porte, devrait être clairement précisé au moment de la réservation. Accueil sympa, petit dej très correcte. Pas un mauvais rapport qualité prix mais établissement plus simple que ne l'affiche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, merci pour votre message. En effet, la plupart de nos chambres ont des salles de bain ouvertes, c'est un parti pris architectural et nous avons spécialement choisi l'angle des photos que nous diffusons pour que ce soit bien visible au moment de la réservation. Notre petit-déjeuner offre une variété de produits locaux des fermes voisines, de grande qualité. Comme vous le mentionnez notre rapport qualité-prix parle de lui-même et nous n'affichons rien de plus. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien sincèrement, Véronique
• Maite.u

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 11:32

  Super week-end sur Kaysersberg et en partie grâce à notre séjour à l'hôtel. Le personnel est agréable et chaleureux (mention spéciale pour Léa que nous avons pu rencontrer davantage), le petit déjeuner est varié dans une jolie salle, tout est très propre et le personnel de ménage aux petits soins également. Merci pour tout ! 🌞

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message et votre séjour ! Au plaisir de vous revoir et bien cordialement, Véronique et toute l'équipe
• Regis.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 16:46

  Chambre de bonne qualité. Très propres. Personne agréable et à l écoute. On reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Merci et au plaisir de vous revoir ! Bien sincèrement, Véronique et toute l'équipe
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 14:01

  Super hôtel au centre de Kaysesberg. Notre chambre était impeccable, merci à tout le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre message et au plaisir de vous revoir. bien sincèrement, Véronique et toute l'équipe
• Annie.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:17

  Un lieu et un personnel pleins de bienveillance à l égard du client...mon meilleur BW à ce jour

  Réponse du propriétaire :
  Mille mercis pour vos compliments et au plaisir de vous revoir ! bien sincèrement, Véronique et toute l'équipe
• Dorothee.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 15:12

  Très bon séjour, literie parfaite, petit déjeuner copieux et de qualite

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre message et votre séjour ! En effet, nous avons apporté un soin tout particulier au choix de la literie, dont la qualité est le gage de bonnes nuits de sommeil pour nos clients. Au plaisir de vous revoir et bien sincèrement, Véronique et toute l'équipe
• klocek.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:26

  Chambre très confortable, accueil chaleureux et irréprochable au cœur d'un des plus beau village de France et un petit déjeuner copieux avec des produits régionaux de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre séjour. Vous avez raison, Kaysersberg est un des plus beaux villages de France et a été élu Village préféré des Français en 2017 ! Nous nous efforçons de proposer à nos clients une expérience authentique, au sein de notre maison de vignerons entièrement rénovée, en proposant des produits locaux et une décoration faisant la part belle aux artisans et matériaux de notre région. Au plaisir de vous revoir bientôt et très chaleureusement, Véronique & Toute l'équipe
• Jluc.r

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 09:40

  Un hôtel très agréable comme toujours. Personnel aux petits soins, petit déjeuner de qualité, une possibilité de stationnement à deux pas. Un plaisir de venir ici. A recommander sans hésitation. Merci encore à toute l’équipe

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre fidélité et votre message. Au plaisir de vous revoir bientôt et très chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 11:33

  Très bel hôtel. Accueil très chaleureux. On s'y sent très bien avec toutes les attentions d'un personnel aux petits soins. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre séjour et votre message. Nous nous réjouissons de vous revoir à nouveau pour un prochain séjour ! Bien sincèrement, Véronique
• Carole.

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 17:11

  Hôtel charmant, personnel aux petits soins, petits déjeuner avec des produits frais de producteurs locaux

  Réponse du propriétaire :
  Chère @alerna, Un grand merci pour avoir pris le temps de conseiller notre maison ! Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le charme de hôtel et la qualité du service. En effet, nous apportons un soin tout particulier au choix des produits que nous proposons au petit-déjeuner et dans notre caveau. Les fermes avoisinantes sont mises à l'honneur et nous sommes fiers de pouvoir faire découvrir leurs produits à nos clients. Au plaisir de vous revoir et bien sincèrement, Véronique et toute l'équipe
• Wurtz.h

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 11:06

  Très bien comme hôtel accueil chaleureux je vous le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié ! A bientôt et bien cordialement, Véronique et toute l'équipe
• Régine.a

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 11:38

  Hôtel superbe😍 chambres très jolies ..personnel à l écoute!! J y retourne a chaque fois et c est toujours nickel ! Merci a tout le personnel!

  Réponse du propriétaire :
  Un immense merci pour votre fidélité qui est notre plus beau cadeau. Toute l'équipe s'engage au quotidien pour transformer le séjour de chacun de nos clients en une expérience et revoir nos clients nous conforte et nous encourage. Merci et à bientôt ! Véronique et toute l'équipe
• Michel.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 11:40

  He bien. C'est parfait. Personnel service propreté, et à 20 mètres du centre parking....

  Réponse du propriétaire :
  Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt ! Très chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• Evelyne.o

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 09:15

  Accueil parfait. Chambres confortables bien insonorisées. Accès hammam sans surplus. Bon conseils. Propreté parfaite. Je recommande absolument. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre séjour et votre message. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt ! Très chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• Anthony.a

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 14:50

  Excellent accueil de la part de l'ensemble de l'équipe. La chambre était cozy et propre et le sauna est vraiment excellent ! La place de parking gratuite sur les deux parkings de la ville fonctionne bien (ils ne sont pas loin de l'hôtel). Un grand remerciement à Lisa qui a était adorable tout au long du séjour :). Seul bémol c'est l'absence de séparation avec la salle de bain qui fait que je ne peux venir avec une amie, c'est le seul défaut de cet excellent hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre message et votre séjour et nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre séjour. Je transmets vos remerciements à Lisa avec joie. La plupart de nos chambres ont en effet une salle de bain ouverte sur la chambre. Ce choix architectural permet d'amener plus de lumière à l'ensemble. Ceci étant, nous disposons également de quelques chambres avec une salle de bain fermée. N'hésitez pas à nous appeler pour réserver et préciser votre préférences. Bien sincèrement, Véronique
• Margot.r

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 20:54

  Accueil sympathique, chambre propre et agréable. Literie de bonne qualité. Petit déjeuner excellent avec de bons produits locaux et du choix. Un aspect peu pratique : pour se garer, il s’agit des parkings de la ville pour lesquels l’hôtel fourni un badge qu’il faut venir chercher à l’arrivée et ramener au départ (pourquoi pas, p.ex.,envoyer un badge imprimable pour une durée déterminée qu’on pourrait directement laisser dans la voiture sans voir à faire d’aller/retour juste pour ça ?).

  Réponse du propriétaire :
  Chère @Margot_Kremer, merci pour votre message et votre séjour et nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Malheureusement, les badges il ne nous est pas possible d'envoyer les badges de façon dématérialisée en amont du séjour et nous n'avons pas la main sur le fonctionnement de ces badges municipaux. Nous espérons vous revoir bientôt et, dans cette attente, vous adressons nos meilleures salutations. Véronique et toute l'équipe
• Mike.l

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 11:41

  En temps normal je trouve toujours quelque chose à redire sur les hôtels dans lesquels nous allons mais là rien, excellent accueil et très organisé avec possibilité de stationné partout en ville gratuitement grâce à leur badge, stationnement provisoire devant l'hôtel pour déposer les bagages, personnels très sympathique et au petits soins toujours près à nous renseigner sur les endroits dans le coin à visiter, très bien situé au coeur de la ville, chambre propre, petit déjeuner copieux et très bon, vous pourrez profiter d'une salle de sport bien équipée, d'un sauna, spa, et hammam, et surtout d'une literie extrêmement confortable. Si vous cherchez un endroit où loger à Kaysersberg ou alentour, n'hésitez surtout pas, vous pouvez louer une chambre dans cet hôtel les yeux fermés. Nous y avons passons un EXCELLENT moment. Merci encore!

  Réponse du propriétaire :
  Cher @Mike_Blg, Un grand merci pour votre message qui nous touche et nous nous réjouissons que vous ayez pu profiter de l'ensemble des services de l'hôtel y compris notre espace bien-être et la salle de sports. Nous espérons que vous reviendrez prochainement séjourner parmi nous et espérons mériter ***** la prochaine fois ;). bien chaleureusement, Véronique et toute l'équipe,
• Damien.

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:41

  Hôtels impeccable Cadre magnifique Personnels au petit soin Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre message et précieuse recommandation. Au plaisir de vous revoir bientôt et bien chaleureusement, Véronique
• Charles.o

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 14:12

  Juste génial. Personnel aux petits soins. Tout est très propre et moderne. Hammam et sauna au premier étage pour se relaxer. Bar avec petite restauration ouvert jusque tard dans la soirée. Il y a tout ce qu’il faut dans la chambre, qui était très confortable et au calme. Tout cela au coeur d’un très joli village qui mérite d’être visité. Seul bémol : pas de parking privé, mais vous obtiendrez un badge pour vous garer gratuitement sur un des parkings tout proche. J’y retournerai sans hésiter !

  Réponse du propriétaire :
  
• Katy.o

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 19:39

  Superbe hôtel, accueillant, chaleureux, bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Merci et au plaisir de vous revoir bientôt !
• Thierry.

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 17:34

  Lieu sympa. Calme. Design. Petit déjeuné correct malgré un café qui manque de "coffre". Bon point : la proximité des parking et la possibilité d'avoir un bon pour ne pas payer. Prix un peu élevé au regard des prestations. A essayer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message et votre séjour ! Nos tarifs sont évolutifs selon les saisons et l'activité, n'hésitez pas à nous interroger directement pour voir les meilleures offres. bien sincèrement, Véronique et toute l'équipe
• Alexia.o

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 13:12

  Toujours au top! Merci à toute l’équipe du Kle hôtel et bonne continuation. A l’année prochaine

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Un grand merci pour votre message qui nous touche et que je transmets avec un immense plaisir à toute notre équipe. Chacun met toute son énergie au service de nos clients tous les jours. Prenez soin de vous et bien chaleureusement, Véronique et toute l''équipe
• Philippe.l

  2 / 5

  Le 12/12/2021 à 07:40

  Les chambres sont petites mais propres. L'entree est petite egalement et l'hôtel n'a pas de parking. Vous êtes obligé de vous garer à l'entrée du village. Le dépose minute n'est pas des plus commode. Cet hôtel n'est pas pratique autant prendre un hôtel plus éloigné et venir en journee pour visiter le village.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Allanic, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un message suite à votre séjour parmi nous. Notre hôtel est en effet un petit hôtel boutique de charme, situé en plein coeur du village médiéval de Kaysersberg. Il faut en effet se garer sur les parkings extérieurs, c'est ainsi que le charme du village peut être préservé et que nous pouvons offrir à nos hôtes une réelle expérience alsacienne de charme. Bien courtoisement, Véronique et toute l'équipe
• Alain.e

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 23:39

  Hôtel situé dans centre de Kaysersberg, à deux pas de l’église au remarquable retable de la passion. Les chambres rénovées aux concepts modernes sont confortables. Cafetière Nespresso avec un café tous les jours, une bouteille d’eau minérale proposée. Service de petit déjeuner irréprochable dans une belle salle. Le personnel est accueillant. J’ai passé un super séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bernard, Au nom de toute l'équipe du KLE, je vous remercie chaleureusement pour votre séjour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos chaleureuses salutations. Véronique et toute l'équipe,
• Tatjana.

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 20:28

  Très bel hôtel situé au cœur du petit village médiéval de Kaysersberg. Agréablement surpris, un kougelhof à l'arrivée, une très belle chambre et le petit plus un hamman et un sauna qui ferme tard. Le petit déjeuner choisi à l'arrivée était très bon et copieux selon vos choix. Rapport qualité prix honorable en cette saison (marché de Noël).

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre message et votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt au coeur de notre beau village. Très chaleureusement, Véronique
• Vince.

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 09:29

  C'est un grand OUI ! Super hôtel : idéalement situé, beau, déco soignée, on y dort très bien, wellness au top et petit déjeuner top.

  Réponse du propriétaire :
  Mille mercis pour votre message enthousiaste. Toute l'équipe est engagée au quotidien pour le bien-être de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt ! Très chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• Did.r

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 22:30

  Bel établissement, idéalement situé pour profiter au maximum du séjour à Kaysersberg. Chambre impeccable et personnel très souriant, accueillant et disponible. Une très belle étape !

  Réponse du propriétaire :
  Mille mercis pour voter séjour et pour votre message. Au plaisir de vous revoir bientôt, Véronique et toute l'équipe
• Lila.

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 06:52

  L'hôtel est vraiment très confortable et le personnel très accueillant. Très bien situé avec un restaurant très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre message et votre séjour. A bientôt à Kaysersberg !
• cecile.u

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 18:58

  Nous avons séjourné le 3 novembre en couple , chambre baignoire balneo. Tres jolie, propreté nickel, décoration moderne, clim,literie180 une merveille!! La baignoire balneo au top , un vrai moment de détente,un énorme plus cette prestation!!Emplacement idéal pr visiter à pied. Un badge permet de stationner gratuitement sur un parking payant. Je recommande ++ Bref un merveilleux séjour,je

  Réponse du propriétaire :
  Mille mercis pour votre évaluation dithyrambique. Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle fin d'année et très chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• stephane.a

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 00:06

  Un endroit merveilleux au sein des rues authentiques , et par dessus tout : le temps s’arrête ... et l’accueil est magnifique : merci Bertrand , vous êtes un ange ! Un vrai !!! et un merci aussi à Lisa : classe et efficace

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un tout grand merci pour votre commentaire et votre séjour. Je transmets avec joie votre commentaire à Bertrand et Lisa. Vous avez mille fois raisons, leur accueil ainsi que les attentions de toute l'équipe, font l''âme de la maison. Et si en plus nous y avons un ange... :) Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une très agréable fin d'année. Très chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• Karin.a

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:03

  Superbe hôtel, personnel très sympathique et à l écoute, belle chambre. Excellent petit déjeuner. Bar à vin et plats régionaux au top.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre message et votre séjour ! Oui nous mettons l'accent sur la région et ses nombreux produits de qualité, tant au niveau de l'aménagement de l'hôtel, que de la carte de notre caveau ou du petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir bientôt ! Très chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• sebastien.h

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 08:49

  Très belle hôtel, très bien situé dans Kaysersberg. Propre et pourvu de matériel d'agrément en chambre (sèche cheveux, cafetière). L'Espace detente est très bien (sauna, hammam, petite salle de sport). Superbe accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire détaillé et au plaisir de vous revoir ! Très chaleureusement, Véronique
• Maud.o

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 20:04

  Suite a notre journée de la marche gourmande nous avons réservé en dernière minute pour 3 personnes, le personnel s'est arrangé pour nous avoir une chambre, hôtel très chaleureux, personnel plus qu'agréable et très serviable, les cuistos et la nourriture au top ! Je recommande à 100% merci pour votre gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre message ! La marche gourmande est une vraie expérience locale et nous sommes ravis que vous ayez pu la prolonger avec nous. A bientôt et très chaleureusement, Véronique
• Célia.L

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 17:13

  Séjour EXCEPTIONNEL dans cet hôtel !!! Personnel au petit soin avec la clientèle à tout point de vue du début à la fin, et aussi avec nos compagnons à quatres pattes (petit tapis,gamelle et friandise laissés à disposition dans la chambre ... du JAMAIS vu parmis tous les hôtels déjà fait ! Alors pourtant que certains autres hôtels demandent bien plus cher en supplément animal de compagnie sans même avoir aucune attention de ce genre pour eux !!! ) Concernant le petit déjeuner et le repas pris sur place c'était juste nickel et très bon et pas excessif du tout niveau prix ! Pour le stationnement, Un Badge est également mis gratuitement à disposition par l'hôtel pour stationner sur tous les parkings payants alentours durant le séjour ! Concernant la chambre que j'ai occupée elle était d'une propreté IMPECCABLE et spacieuse, et la literie vraiment très confortable ! Je recommande fortement ! En tout cas moi ça ne fait aucun doute je reviendrai sans la moindre hésitation !!!
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 21:38

  Le personnel au petit soin, de bonnes explications sur la structure et son mode de fonctionnement. Idéalement situé. Parking à dispo plus loin

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message et séjour ! Nous espérons vous revoir bientôt, Très chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• Françoise.h

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 16:35

  Tres bei établissement propre et accueillant. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci et au plaisir de vous revoir ! Véronique et toute l'équipe
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 15:39

  Très bon séjour dans cet hôtel. Personnel très agréable et aux petits soins. Repas et petit déjeuner avec du choix et copieux. En plein centre ville de Kaysersberg, l'hôtel vous donne un jeton pour garer gratuitement votre voiture sur les parkings de la ville. Chambre agréable, tout confort, climatisation, très bonne literie, coffre, plateau de courtoisie. Nous y reviendrons c'est sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre séjour et au plaisir de vous revoir bientôt ! Véronique et toute l'équipe
• Joa.l

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:59

  Hôtel très bien situé au coeur de la vieille ville de Kaysersberg. Chambre propre et spacieuse, le bain balnéo est particulièrement agréable. Nous n'avons pas eu le temps d'utiliser la salle de sport et le spa, mais les lieux étaient très bien tenus. Le petit déjeuner est excellent, frais de produits locaux. Je ne peux que recommander cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre séjour et votre message. Il faudra revenir et prendre le temps de profiter pleinement de notre espace bien-être ! Très chaleureusement, Véronique
• Gabin.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 21:47

  Personnel sympathique, hôtel calme et bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message et votre séjour ! A bientôt et bien chaleureusement, Véronique
• Elodie.c

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:38

  Je recommande vivement, très belle chambre, cosy, propre et super accueil Nous reviendrons c'est certain

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre message et votre séjour ! A bientôt et prenez soin de vous, Véronique et toute l'équipe
• Zo.u

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:51

  Endroit parfait, situé en plein centre. Hotel propre. Personnel d une grande gentillesse et forts serviables !! Avec le coin wellness magnifique et un déjeuner copieux et delicieux. Plus possibilité d 1 parking. A recommander !!

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre belle recommandation. Votre satisfaction est notre moteur et nous nous réjouissons que vous ayez apprécié l'emplacement, la propreté et les prestations de l'hôtel, mais surtout, nous vous remercions pour votre remarque concernant l'équipe qui fait un travail formidable au quotidien comme vous le soulignez. Je leur transmets vos compliments avec joie et fierté ! Au plaisir de vous revoir bientôt et bien chaleureusement, Véronique
• Christine.e

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 15:03

  Très bel hôtel , propre , sobre . Personnel très sympathique . A recommander ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Un grand merci pour avoir pris le temps de recommander notre hôtel suite à votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt, Véronique et toute l'équipe
• Marie-chantal.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 12:46

  Excellent séjour, le personnel est aux petits soins et nous avons apprécié. L'espace détente avec sauna et hammam est un plus. La restauration proposée le soir de notre séjour est excellente et bien servie. Le petit déjeuner servi à table lors de ce contexte sanitaire est également excellent et très varié et vaut largement le prix. Merci d'avoir rendu notre séjour merveilleux. Nous reviendrons😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation et votre séjour !
• isabelle.u

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 16:29

  Accueil chaleureux, les chambres très propre et moderne. C'est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre message et votre séjour ! A bientôt dans un des villages préférés des Français :) Véronique et toute l'équipe,
• Nicolas.E

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 13:33

  Superbe hôtel le personnel d'une gentillesse les chambres super. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre séjour et ce message. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Véronique et toute l'équipe
• Martine.a

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 08:15

  Charmant petit hôtel, très bien entretenu ,très propre. Un acceuil chaleureux. Hôtel très bien situé en plein milieu de Kaysersberg. A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de recommander notre maison suite à votre récent séjour. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons un bel été. Très chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• Armand.r

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 22:38

  Accueil chaleureux et très professionnel, chambre spacieuse et très propre, petit déjeuner délicieux servi dans un cadre magnifique. Et même les chiens ont un accueil personnalisé. Situation parfaite. Je recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre message et pour votre séjour. Votre avis est très important pour nous et nous nous réjouissons que vous gardiez un si bon souvenir de votre escapade alsacienne... et votre chien aussi :). Prenez soin de vous et au plaisir de vous revoir prochainement, Véronique Siegel
• didier.i

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 11:22

  Le top a de nombreux item .. acceuil propreté décoration des chambres Emplacement idéal pour tourisme . Accès en voiture un peu restreint mais n hésiter pas à prendre conseil au téléphone pour facilité votre stationnement 👍👍et découvrez le bar resto très très sympa deuxième séjour en attendant le prochain

  Réponse du propriétaire :
  Un immense merci pour cette belle et très complète recommandation ! Toute l'équipe reste à votre disposition et a d'ores et déjà hâte de vous revoir... Dès le 9 juin avec une prestation encore plus complète, puisque l'espace bien-être pourra rouvrir :) ! Très chaleureusement, Véronique
• Lisa..

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 13:40

  Accueil très sympathique, déco design et localisation idéale pour visiter la ville !

  Réponse du propriétaire :
  Mille mercis pour ce message et au plaisir de vous revoir bientôt... Avec en prime toutes les boutiques et restaurants ouverts ! Bien chaleureusement, Véronique
• Caroline.a

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 12:08

  Chambre très agréable et au calme. Le personnel est très accueillant. Le petit déjeuner est copieux et de qualité malgré les conditions sanitaires. La salle de petit déjeuner est très jolie avec ses pierres et ses belles poutres. Seul petit bémol, le parking un peu loin. En cas de pluie on pourrait être vite trempé. Mais l'avantage est qu'on est en plein cœur de village.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre message et je me réjouis que vous ayez apprécié la décoration, le confort de notre maison et les gourmandises du petit-déjeuner. Le charme de notre village implique que le voitures n'y aient qu'une place limitée. On peut toutefois arriver jusqu'à la porte de l'hôtel pour décharger les bagages, avant de se garer sur les parkings (à 300 mères). Au plaisir de vous revoir et bien chaleureusement, Véronique Siegel
• didier.i

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 09:26

  Très bel hôtel. Accueil parfait. Le personnel est sympathique et dévoué. La chambre balneo au top. Hôtel à conseiller. On reviendra.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre message et votre séjour ! Au plaisir de vous revoir bientôt, Bien chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 14:59

  Hôtel situé idéalement au centre de ce très joli bourg. Accueil parfait. Chambre très propre et confortable. Petit déjeuner à la hauteur des prestations générales. Enfin un personnel très sympa et à l'écoute, toujours de bon conseil ET un garage pour vélos et moto. J'y retournerai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Quel beau message ! Merci pour votre évaluation et votre séjour. Notre équipe met toute son énergie et sa bonne humeur au service de nos clients au quotidien et, sans eux, notre maison toute rénovée n'aurait pas le même charme ! Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Prenez soin de vous ! Bien chaleureusement, Véronique
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 21:11

  Tres sympathique accueil chaleureux, je vous recommande cette endroit. Petit déjeuner très copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et de recommander notre établissement. Je suis ravie que vous ayez apprécié le petit-déjeuner, qui outre le fait qu'il soit copieux, nous permet de faire goûter des produits des fermes et artisans de la vallée. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt et sommes à votre disposition. Bien chaleureusement, Véronique Siegel
• Will.

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 16:15

  Hôtel au cœur de la ville. Bien placé à deux pas de tous ce qu'il y a à voir et des restaurants et commerces. Chambres petites mais propres et agréables. Salle de douche directement dans la chambre sans séparation visuelle. Personnel à la réception accueillant. Petit déjeuner ok, mais rien d'exceptionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message et nous espérons vous revoir bientôt, Véronique
• Rodriguez.a

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 20:23

  Rien à redire ! Un merveilleux accueil par la réception ! Très arrangeante et souriante. L'hôtel est très propre et le confort y est présent. Situé au centre de Kaysersberg la proximité avec les diffèrentes activités est un atout ! Je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Un immense merci pour votre message très enthousiaste et cette recommandation chaleureuse. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons un bel été ! Bien chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• Karine.o

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 09:33

  Chambre spacieuse literrie très confortable. Propreté irréprochable. Calme bien situé. Accueil chaleureux. 😁

  Réponse du propriétaire :
  Un immense merci pour votre séjour et votre message. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• Maxime.A

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 10:19

  Très bel hôtel en plein coeur de Kaysersberg. Hôtel très propre, literie de bonne qualité. Le buffet du petit-déjeuner est bien garnie et offre un choix large avec des spécialités alsaciennes. À recommander 👍

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour vote message qui nous encourage et votre recommandation qui nous honore ! Au plaisir de vous revoir bientôt et bien chaleureusement, Véronique
• Alain.

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 18:36

  Hôtel très bien tenu, très agréable et pas trop cher. Il est au centre de Kaysersberg qui est une petite ville alsacienne typique et magnifique, a faire absolument. Les chambres sont modernes et décorées avec beaucoup de goût. C'est près de Colmar et de Riquewir. Chaudement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez mille fois raison, Kaysersberg est absolument magnifique et a su garder son âme. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Bien chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• martine.a

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 12:14

  Enchantés notre 2ème séjour chez vous, chambre irréprochable, literie au top. Tout ce qu'il faut pour un bon petit déjeuner, hôtel très bien situé et superbe accueil de la part de Carole.Nous recommandons vivement votre établissement

  Réponse du propriétaire :
  Merci et à bientôt ! Bien chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• Anne-Sophie.�

  4 / 5

  Le 11/01/2020 à 21:01

  Excellent hôtel. Seul bémol, la salle de dégustation trop petite

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message et votre séjour ! En effet, nous aimerions beaucoup que notre caveau soit encore plus grand pour pouvoir accueillir plus de monde. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• Anne-Francoise.a

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 19:36

  Personnel prévenant, endroit stratégique dans le village, petite restauration possible et bien servie, chambre impec'

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre message et votre séjour ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien chaleureusement, Véronique
• Sylviane.�

  3 / 5

  Le 13/12/2019 à 20:38

  Pour le petit-déjeuner se servir du pain, beurre etc. confiture, beaucoup de difficulté car en même temps les gens vont chercher le café, devrait déplacer la machine et vu le monde en mette 2, petit radiateur par rapport à la grandeur de la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message et nous prenons bonne note de vos conseils. Nous sommes sensibles à tous les commentaires, qui nous permettent de travailler à améliorer notre service et notre produit. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une agréable fin d'année, Véronique et toute l'équipe
• Miranda.

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 10:54

  Super hôtel ! Emplacement idéal dans le centre de la ville , très bon petit déjeuner avec des produits frais et locaux :) Nous avons passé un agréable séjour , personnels aimables souriantes et toujours disponibles .

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre message et votre séjour. Oui, nous mettons en valeur une sélection de produits des fermes et artisans de la vallée de Kaysersberg au petit-déjeuner, mais aussi dans notre caveau ! Fromages d'Orbey, charcuterie de Lapoutroie, gibier des chasses de la vallée etc.... Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations. Véronique & toute l'équipe
• David.e

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 22:55

  Un hôtel magnifique, alliant le moderne et l'ambiance typiquement alsacienne de Kaysersberg, bref on s'y sent bien, on s'y repose bien et on profite d'un endroit calme et plaisant. C'est l'hôtel incontournable de Kaysersberg pour découvrir cette magnifique région d'Alsace, splendide à toutes les saisons...

  Réponse du propriétaire :
  Cher @david_Lemoine, Un tout grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Lors de la rénovation totale de notre hôtel, nous avons cherché à offrir à nos clients un endroit charmant à l'image de l'Alsace, à savoir entre tradition et modernité. Nous sommes très sensibles à vos compliments, puisqu'ils reflètent ce que nous avons cherché à proposer, très exactement. Nous espérons vous revoir bientôt et toute l'équipe est à votre disposition, à toutes saisons ! Bien chaleureusement, Véronique Siegel
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 10:49

  Séjour, un peux cour,mais nous avons pu profiter, pour visiter kaysersberg ,Colmar.hotel chaleureux calme, très bon accueil, la salle de restauration pour le petit-déjeuner très sympa.chambre spacieuse,grande douche,et très grand lit.merci,également pour la déco de l entrée, on se sent chez nous pour Noël. A très bientôt pour une prochaine visite

  Réponse du propriétaire :
  Un tout grand merci pour votre message. Noël en Alsace passe par une jolie déco "heimlich et gemütlich", c'est à dire comme à la maison et confortable/cosy, comme on les aime :). Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons de joyeuses fêtes ! Bien chaleureusement, Véronique et toute l'équipe
• Franz.

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 09:20

  Superbe hôtel très bien rénové et confortable. Buffet petit déjeuner excellent ! Très bon accueil. Il n'y a rien à redire!

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre message et votre séjour ! Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié l'expérience alsacienne jusqu'au petit-déjeuner et vous souhaitons une agréable fin d'année. Au plaisir de vous revoir bientôt, Véronique
• Docteur.e

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 17:58

  Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel de Kaysersberg. Literie confortable. Jolie chambre. Excellent buffet de petit-déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message et votre séjour et à très bientôt dans l'un des villages préférés des Français ! Véronique & toute l'équipe
• Joseph.a

  4 / 5

  Le 16/11/2019 à 23:28

  Superbe hôtel bon accueil, chambre propre, bonne literie, calme et on est au centre du village historique.je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message et votre séjour ! Nous espérons vous revoir bientôt, Véronique & toute l'équipe
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 20:04

  L'hotel moderne en gardant le charme d'autrefois, le cadre magnifique, bravo pour la rénovation. Chambre impeccable, literie super. P'tit Déj excellent qualité prix. Personnels aimables, souriants et à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre message et votre séjour et au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien chaleureusement, Véronique
• Rémi.E

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 22:46

  Un havre de paix, un personnel accueillant, des chambres élégantes et un petit déjeuner excellent. A découvrir.

  Réponse du propriétaire :
  Un tout grand merci pour votre message et votre séjour. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le calme de notre antre et goûté aux produits artisanaux et locaux que nous proposons au petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos chaleureuses salutations. Véronique et toute l'équipe
• alain.r

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 11:49

  cadre magnifique personnel agréable chambre impeccable petit déjeuner copieux et la literie idéale pour nous a conseiller vivement le seul petit bémol sol glissant a la sortie du sauna

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre message et votre séjour et je me réjouis que vous ayez apprécié le confort de la literie et la qualité des produits des fermes voisines au petit-déjeuner. Je prends note de votre remarque concernant le sol du sauna et tâcherai de trouver un moyen d'y remédier. Bien sincèrement, Véronique Siegel
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 20:26

  Quel bel endroit pour loger à Kaisersberg. Les chambres sont très joliment décorées et bien équipées. Visiblement l'hôtel a été récemment rénové avec beaucoup de goût. Merci au gentil personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, je vous remercie très chaleureusement pour avoir pris le temps de poster ce commentaire suite à votre dernier séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos chaleureuses salutations. Véronique & toute l'équipe
• Muriel.o

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 19:50

  Super propre salle de bain magnifique lit propre literie super Déjeuner beaucoup de choix produit Alsacien. Réception sympa. A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Chère @Muriel_Morel, Un grand merci pour votre message et votre séjour. Je me réjouis que vous ayez pu vivre l'expérience alsacienne, jusqu'au petit-déjeuner où nous faisons la part belle aux petits producteurs alsaciens. Bien sincèrement, Véronique et toute l'équipe
• Ana.o

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 12:50

  Le cadre est magnifique, la décoration moderne s'intègre bien avec l'ancien. Les chambres sont spatieuses et confortables, literie au top, la climatisation est un plus. Le petit déjeuner est très bien. Le personnel est très aimable, aux petits soins avec les invités. Une valeur sûre sur kaysersberg.

  Réponse du propriétaire :
  
• pierre.e

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 14:01

  Hotel magnifique entierement rénové mais qui a su gardé son cachet historique. Personel très accueillant et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Mille mercis pour votre séjour et cette évaluation qui nous ravit. Nous espérons vous revoir bientôt à Kaysersberg et vous souhaitons un beau mois d'août ! Véronique et toute l'équipe
• Fabienne.o

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 13:50

  Très bel établissement central. Chambres très bien aménagées et très propres. Excellente literie et excellent accueil. Petit déjeuner correct .

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message et votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une belle et heureuse année 2019 ! Véronique
• Francoise.V

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 19:06

  Juste parfait. Accueil très sympathique. Chambre impeccable. Très belle situation.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Un grand merci pour votre message et nous espérons vous revoir en 2019, pour profiter du caveau et de l'espace bien-être qui seront créés d'ici là! Bien chaleureusement et tous nos voeux, Véronique
• Noel.R

  4 / 5

  Le 23/12/2018 à 07:49

  Un séjour agréable lors de notre passage pour les marchés de Noël. Chambre de taille correcte et confortable. Un personnel souriant et très à l’écoute. Point faible, la salle du petit déjeuner. Bruyante et agressive de bon matin. Merci pour votre accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher @Noel_Griscelli, un grand merci pour votre message et je me réjouis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres. Vous avez totalement raison concernant la salle des petit-déjeuners. Dès le 7 janvier, l'hôtel fermera pour 3 mois de travaux, qui verront un tout nouveau caveau pour les petit-déjeuners et ouvert tout au long de la journée. La réception sera aussi déplacée au rez-de-chaussée, afin de permettre un accès direct et sans marches à l'ascenseur. Nous proposerons aussi, à la réouverture, un petit espace bien-être avec sauna et hammam. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre écrin transformé et vous souhaitons encore de belles fêtes. Bien chaleureusement, Véronique
• Jean-Guy.O

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 23:42

  Chambres très agréables et une salle d'eau très fonctionnelle avec une douche très très bien par rapport à ce que l'on peut avoir habituellement (large avec faiillances modernes). En plein cœur de la vieille ville de Kaysersberg, donc restaurants à proximité à pied, ce qui permet de profiter de l'architecture typique alsacienne.

  Réponse du propriétaire :
  Mille mercis pour votre message et je me réjouis que vous ayez apprécié la qualité de la rénovation de notre belle bâtisse historique, sise au coeur du village. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons de très agréables fêtes. Véronique et toute l'équipe de l'hôtel KLE
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 03/12/2018 à 11:08

  Super! Très bien situé ,personnel très aimable ,chambre spacieuse ,literie de qualité machine expresso dans la chambre, bouteille d eau offerte, petit déjeuner copieux . Hôtel à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un grand merci pour avoir pris le temps de recommander notre établissement aux internautes. Votre opinion est très importante pour nous et nous utilisons les commentaires de chacun de nos clients pour essayer d'améliorer notre produit et notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir et vous souhaitons une très agréable fin d'année et de belles fêtes. Bien chaleureusement, Véronique
• Remi.r

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 16:06

  Chambre familiale en duplex spacieuse, très propre, réhabilitée récemment ; de très bonne facture ! Accueil du personnel très professionnel et arrangeant 👍. PDJ varié et suffisant ☕ et offert aux jeunes enfants👌. Parties communes du 1er étage à revoir pour la déco (salle PDJ notamment et accueil) pour les rendre aussi attrayantes que les chambres parfaitement lookées !!! Nous recommandons cet hôtel et le lieu !

  Réponse du propriétaire :
  Cher @Remi_Armengaud, Je vous remercie très chaleureusement pour votre message et votre évaluation. Vous avez mille fois raison, l'entrée et le 1er étage n'ont pas encore été modifiés ! Nous avons repris cet hôtel en début d'année et avons rénové intégralement les chambres, ainsi que les couloirs. L'entrée et le 1er étage sont au programme dès le 6 janvier, date à laquelle nous refermerons pour 2 mois, afin de finir les travaux cette rénovation. Le caveau (à droite de l'entrée) sera ouvert du petit-déjeuner jusqu'en soirée, pour offrir un lieu de vie cosy et chaleureux. La réception sera au rez-de-chaussée, avec un accès direct à l'ascenseur et enfin, le premier étage sera totalement repensé, avec 2 nouvelles chambres et un espace bien-être. Nous espérons que vous reviendrez nous voir et serons ravis de recueillir votre avis ! A très bientôt et bien sincèrement, Véronique
• Anne.A

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 15:07

  Certes les chambres standard sont petites mais très calmes Pour notre chambre la propreté était impeccable Petit déjeuner très classique et sans originalité Note maximale pour le personnel d accueil et du service.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre évaluation et votre message. Toute l'équipe est très engagée et votre remarque nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos chaleureuses salutations. Véronique Siegel
• Karine.u

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 17:13

  Hôtel en centre ville parking gratuit ..Belles chambres rénovées et très bonne literie. Salle de bain ouverte sur la chambre très jolie. Personnel avenant et très professionnel toujours souriant. L'hotel est en cours de rénovation ( retard dû aux entreprises) il y aura une nouvelle salle du petit déjeuner et un caveau pour prendre l'apero. J'ai hâte cela va être sympa. Les petits déjeuners pourraient être un peu plus fournis notemment pour le choix des pains.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Un grand merci pour votre message et je me réjouis que vous ayez apprécié la décoration des chambres et le confort de la literie. Nous avons attaché une attention toute particulière aux lits et choisi des sommiers et matelas de très haute qualité. Comme vous le soulignez, les travaux se poursuivent et nous servirons (bientôt j'espère) les petits-déjeuners au caveau, ce qui nous permettra aussi de disposer d'un espace plus agréable pour le buffet et de le varier plus. C'est dans ce même caveau que nous proposerons une variété de vins d'Alsace à la dégustation. Nous espérons vous y revoir et vous adressons nos chaleureuses salutations. Véronique Siegel
• Samantha.u

  3 / 5

  Le 01/06/2018 à 09:07

  Hôtel situé au centre ville, chambre moderne, bonne literie, personnel serviable et très sympathique. Petit bémol les travaux de rénovation sont en cours l'accès PMA pour l'ascenseur se fait par la buanderie. Le petit déjeuner est un petit buffet 2 sortes de pain découpés dans des corbeilles . Sinon charcuterie viennoiseries ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message. En effet, l'hôtel vient d'être repris et l'ensemble des chambres et couloirs a été rénové en début d'année. Les travaux se poursuivent par la création d'un caveau et, en début d'année prochaine ce sera le tour de la réception afin de permettre un accès cohérent de l'entrée vers l'ascenseur. Un espace bien-être sera également ajouté. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau et vous adressons nos salutations.
• Caroline.u

  5 / 5

  Le 26/01/2018 à 18:30

  Super hôtel joliment décoré et très propre. Nous avons passé un très bon moment. L'endroit est calme et la chambre contient tout le nécessaire. Merci encore à la dame de l'accueil soucieuse du bien être des clients surtout avec des enfants en bas âge ;) nous reviendrons !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis sur votre séjour à Kaysersberg. Sachez que l'hôtel a changé de nom et de look et que nous serons ravis de vous accueillir pour un prochain séjour dans le vignoble alsacien, dans une maison entièrement rénovée et climatisée. Bien sincèrement, Véronique Siegel
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 08:37

  Un lieu exceptionnel même pour des personnes à mobilité réduite, les chambres sont parfaite sur tous les point de vue et le personnel et d'une gentillesse formidable quand à la salle pour le petit déjeuner fabuleux et c'est sans exagération. Établissement à recommander.
• Roxane.t

  4 / 5

  Le 09/08/2017 à 22:38

  Hôtel situé en plein centre de Kaysersberg, que nous avons trouvé très chouette. Très bien au niveau de la propreté ! Personnel gentil et agréable. Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et c'était vraiment bien car situation géographique idéale !