Résidence Club La Fayette

Tags: Village de vacances, Salle de réception, Résidence hôtelière, Séminaire,

• Wazim.A

  3 / 5

  Le 26/12/2022 à 11:22

  Résidence familiale avec un Club enfant très pratique. L'équipe d'animation et de restauration au top. La résidence accueille aussi beaucoup de séniors. La vue donne sur la mer d'un côté et sur un secteur à forte densité résidentielle de l'autre. Le centre-ville est à 30 min à pied et -10 min en voiture mais à éviter car il est très difficile de s'y garer. Concernant la chambre, elle était convenable mais vigilance sur la propreté car le mobilier est stocké dans des boxes et cela se voit...et la déco est un peu vieillot. Un petit rafraîchissement serait nécessaire. La restauration simple, peu variée. En somme, une bonne cantine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer nos services.
• ANTHONY.E

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 08:26

  Idéalement placé , pas besoin de voiture. Belle promenade pour rejoindre le centre ville. Je recommande sans hésitation

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !
• camamed.

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 23:33

  Super appartement avec vue mer. Un week-end mémorable avec 18 copines et bébés de 9 mois, nous avons été bien accueillies.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis, et à bientôt !
• Mikael.

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 22:04

  Nous y sommes allés pour les vacances de la Toussaint. La résidence est vétuste. Les appartements sont globalement pas rénovés hormis le coin cuisine qui semble récent. Par chance la literie était bonne. Les murs seraient bon à repeindre ( de l'humidité arrive sur les murs de part et d'autre... ) il n'y a pas d'efforts sur les détails. Nous n'avons pas profité des services communs, la période n'étant pas propice. Concernant l'accueil la jeune femme est souriante et pétillante, c'est agréable. La résidence est à 35 minutes à pied du port. Je ne conseille pas si vous avez des enfants de bas âge ( hormis payer un parking ). Nous n'avons pas trouvé la situation géographique idéale. Nous n'avons pas été conquis.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous prenons vos remarques en considération et allons essayer d'améliorer nos services.
• Claude.u

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 07:44

  Très bonne situation géographique endroit propre et personnel très accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis, et à bientôt !
• Grégory.a

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 07:32

  Appartement très fonctionnel, village vacances propre. Un seul reproche les plats sont pas généreux et manque de saveur. Exemple un flan qu'il avait un goût d'eau et non de lait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis, et à bientôt !
• Mc.a

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 18:41

  3 pour l'emplacement et la vue uniquement...chambres vieillottes,pas de wifi dans l'appart, repas plus que moyens ,petit déjeuner très correct

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis, et à bientôt !
• Frédéric.e

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 21:27

  Un accueil très très sympathique, des locaux ergonomiques, vue sur la mer, une bonne adresse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis, et à bientôt !
• Sylvie..

  2 / 5

  Le 20/10/2022 à 15:51

  Le plus pas loin du centre de La Rochelle , possible de faire le trajet à pied en longeant la mer le long de l'avenue piétonne. J'y étais déjà il y a 10ans, le bâtiment n'a pas évolué, décoration des chambres identiques, une prise, c'est un peu léger surtout si des appareils doivent êtres recharger. Les repas ne sont pas du tout élaborés, dignent d'une cantine, et encore. Pas sûr qu'il y ai un cuisinier derrière les fourneaux. Le personnel est psychorigide, et à une drôle de façon de s'exprimer envers les clients, j'avais toujours cette impression d'être au collège ou au lycée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Désolé pour le manque de considération par nos équipes d'accueil. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à nous améliorer.
• benoit.

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 21:57

  idéalement situé. personnel sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• joel.r

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 14:44

  La réception très sympathique. Mais l'appartement est à revoir, manque d'éclairage, de rangement, la prise du micro ondes est branché à côté de la plaque chauffante.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à nous améliorer.
• Nathalie.e

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 07:52

  Bonne literie , portes penderie HS et salle de bain vetuste. Acceptable si on n y passe pas trop de temps.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à nous améliorer.
• Annie.l

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 21:29

  Residence arborée, hébergement agréable, restauration tb, des salles très claires pour reunion ou suivre des cours, et pour finir un personnel accueillant. Seul bémol : le bar et le restaurant sont bruyants

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à nous améliorer.
• Eric.i

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 09:18

  Bonne situation par contre chambre un peu vieillotte et manque de prises seulement 1 dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à nous améliorer.
• Patrice.r

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 16:26

  J ai connu cet endroit dans les années 90 C est tres confortable...gère' par la ligue de l enseignement

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• Vanessa.u

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 16:08

  nous somme venu en vacances les deux derniers semaines d'août nous avons passer d'excellentes vacances, notre appartement idéalement situé avec terrasse vu sur la mer était propre 👌, nous n'avons pas était embêter par le bruit des autres vacanciers contrairement au autre avis, nous étions en demi pension petit déjeuner /dîner ou déjeuner, nous avons changer 2 fois entre dîner et déjeuner et malheureusement une fois on a oublier de de nous compter pour le repas du midi de se faite on nous a fait un steak/pâtes,... sinon petit déjeuner au top le seul bémol c'est d'être obligé de se lever tôt 😫 pour être sur d'avoir des viennoiserie dommage pas de grâce mat', NOUS TENONS À REMERCIER STÉPHANE qui et au bar (et un peut partout aussi d'ailleurs) il ensoleille la résidence à lui tout seul 👌 ma fille était fan de lui ☺️ sinon la résidence et super bien située à 5/10min en vélo du centre qui et superbe, la piscine de l'hôtel et elle aussi super bien... enfin nous garderont d'excellentes souvenirs de vacances merci à vous touts l'équipe de la residance 👌☺️

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé d'excellentes vacances, et nous espérons vous revoir bientôt !
• Daniel.n

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 07:18

  Hébergement agréable personnel disponible Résidence un peu loin du centre ville

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
• nad.o

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 21:38

  Très agréable. Très bien située.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:27

  Établissement pas terrible le restaurant personnel pas aimables et les menus pas terrible non plus

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Désolé que vous n'ayez pas passé un moment aussi agréable que nous le souhaitions. Nous allons tenter de nous améliorer pour rendre votre prochain séjour plus appréciable !
• Loïc.a

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 01:44

  Bien mais si il voulais l'hôtel aurait plus d'étoiles exemple les repas vraiment pas terribles il y à pas beaucoup de plat chaud et dessert à prendre comme commande après des serveurs. Point négatif vraiment les personnels de restauration c'est eu qui décide la table sens nous demandé nôtre avis de la clientèle sinon sinon niveau politesses rien dire. Un seul point Négatif dans les chambres pas de climatisation quand dans la nuit il fait vraiment même les fenêtres ouvertes impossinble de dormir. Point positif la location de vélos vraiment pas cher pour une journée 12€ à l'unité en plus sur le vélo vous avez un panier en plus il y à un cadenas avec je le précise pasque des fois il y pas de cadenas il faut en mener le votre

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 18:52

  Personnel super aimable, toujours souriant et très serviable. Planning d'activités intéressant. Repas de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. A très bientôt !
• Daniel.E

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 16:51

  Il y a un an, j'avais hébergé durant une semaine dans ce club de vacances avec ma mère et mon neveu, dommage qu'à la fin août il n'y avait plus le club enfants. Tout était très bien sauf au niveau animations, je me souviens d'y avoir été pour la première fois à la fin août 2014 avec ma mère, il y avait encore le club enfants et en fin de séjour, il y avait un spectacle mais l'année dernière elle n'avait pas eu lieu, pense que c'est selon l'équipe d'animation. Côté nourriture, c'était très bon. Dommage qu'il n'y avait pas le WIFI dans les chambres. Nous avons adoré de cadre et la situation juste en face de l'océan.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
• Jérémy.

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 23:23

  Bonjour J'ai vue un commentaire ou le client ce pleind d'avoir des toiles d'araignée et que le directeur repond" désolé nous sommes en bord de mer et il est difficile de faire fuir les insectes " grossomodo... Hors il existe des produits à mettre sur le ciment des rebord des fenêtres qui sont très efficace et aucun insecte ne rentre dans les pièces, se produit sert de barrière à insecte rempant, je vis à La rochelle à l'année et j'achète ce genre de bombe anti insecte à mettre sur les rebord de fenêtre, il suffit juste de se donné la peine de se renseigné et d'acheté 2 ou 3 carton de se genre de produit et vos client se plaindre pas des insectes rempant

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos conseils précieux , nous ne manquerons pas d'en informer nos équipes de maintenance.
• Sylvain.I

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:18

  Nous avons passé 15 jours de vacances super agréable. Le personnel est extraordinaire, très attentionné. Les chambres pmr sont très biens, confortables et accessibles. Un grand merci pour tous à tous ❤️❤️❤️ Catherine et Sylvain.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis Catherine et Sylvain ! Et à très bientôt !
• Nawaaz.E

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:17

  Très beau lieu à visiter, je recommande, vous allez pas être déçu

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis !
• Najica.m

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:19

  Très belle structure ! belle piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis !
• Jocelyne.E

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 07:14

  Séjour agréable dans une résidence ancienne mais rénovée et tout à fait correcte. Literie au top !! Piscine impeccable et chauffée. Personnel très aimable et à l'écoute. Toutefois la salle de restaurant est triste (marron et vert kaki). La restauration est simple mais bien cuisinée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis !
• Micka.a

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 13:50

  Très chaleureux,confort,piscine,salle de spectacle (musique,etc)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Pacaud, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. L'équipe de la Résidence-Club La Fayette
• Laurëleen.u

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 21:18

  Super séjour en amoureux pour le week end de l’Ascension. Le personnel est agréable, notre chambre propre (petit plus sur la literie), nous avions vue sur la piscine et l’océan. Le site est dans son ensemble bien entretenu. Accès à la piste cyclable au pied de la Résidence qui mène en centre ville tout en longeant la mer. La Rochelle est une ville sublime ! Je recommande ++

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Luquet, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en amoureux dans notre établissement. Merci pour votre recommandation 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe de la Résidence-Club La Fayette
• Nathalie.o

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 16:51

  Résidence qui a du potentiel : cadre, piscine mais vieillotte ! Repas plus que médiocres, de type cantine ! Et le personnel n’a pas beaucoup de savoir -être, à la limite de la correction 😡

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Jovin, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Par conséquent, nous sommes navrés que certains points n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, nous avons rencontré un problème de restauration lors du dîner du mercredi 1er juin. Nous nous en sommes excusés auprès de la responsable de votre groupe dès le jeudi matin tout en lui assurant que nous mettrions tout en œuvre pour que cette erreur ne se reproduise pas. Votre groupe, toujours sur place, a déjeuné dans notre restaurant le jeudi 2 juin ; le retour de la responsable a été positif. Le barman qui était présent au service lors du dîner du 1er juin a tenté de faire de l’humour pour détendre l’atmosphère, mais cette réaction n’était peut-être pas opportune. Il voulait simplement souligner que l’erreur est humaine. Cordialement, L'équipe de la Résidence Club La Fayette
• Julie.o

  3 / 5

  Le 02/06/2022 à 16:49

  Residence à rafraîchir, bonne literie mais restauration déplorable ainsi que le barman

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Bonnotte, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Par conséquent, nous sommes navrés que certains points n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, nous avons rencontré un problème de restauration lors du dîner du mercredi 1er juin. Nous nous en sommes excusés auprès de la responsable de votre groupe dès le jeudi matin tout en lui assurant que nous mettrions tout en œuvre pour que cette erreur ne se reproduise pas. Votre groupe, toujours sur place, a déjeuné dans notre restaurant le jeudi 2 juin ; le retour de la responsable a été positif. Le barman qui était présent au service lors du dîner du 1er juin a tenté de faire de l’humour pour détendre l’atmosphère, mais cette réaction n’était peut-être pas opportune. Il voulait simplement souligner que l’erreur est humaine. Cordialement, L'équipe de la Résidence Club La Fayette
• Renée.

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:03

  Les moins : Chambre d'hôtel petite confort minimum, pas assez de prises pour recharger son mobile, pas de shampoing à disposition, pas de sèche-cheveux, mal isolée, propreté à revoir complètement, tables de nuit et moquettes pas nettoyées, petit balcon très sympa mais plein de crottes de pigeons, petit déjeuner avec du pain et des viennoiseries décongelés, dommage il y a une super boulangerie pas loin avec des produits excellents. Les plus : la balade le long de la mer, la vue sur l'étang, la proximité des parcs et du centre à pied, il faut marcher mais c'est agréable, la piscine pour les adeptes, l'accueil chaleureux et agréable des personnels. A 83€ la chambre, le rapport qualité-prix n'y est pas du tout. Nous avons payé exactement taxe séjour non comprise une nuit 81,90€ sans petit déjeuner et 89,90€ avec petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Poupeau, Nous regrettons sincèrement que certains éléments vous aient déplu. Merci d’avoir pris le temps de formuler un retour sur votre séjour. Notre village vacances est classé 2 étoiles, aussi, nos prestations sont en accord avec ce classement. Nous ne proposons pas de shampooing dans les chambres, toutefois, du savon est mis à votre disposition. De même, les hébergements ne sont pas équipés de sèche-cheveux, mais il est possible d’en emprunter un à l’accueil. Concernant les crottes de pigeons : beaucoup d’oiseaux vivent autour de notre établissement. Bien que les balcons soient nettoyés après chaque départ, nous ne pouvons malheureusement pas empêcher cela. Sachez que dans le cas où un client n’est pas satisfait de son hébergement, nous lui proposons toujours une nouvelle chambre. Il ne faut pas hésiter à en faire la demande à l’accueil. Pour ce qui est du petit déjeuner, le pain et les viennoiseries sont cuits sur place chaque matin. Le pain n’est pas congelé, mais nous est livré précuit. Enfin, concernant le tarif mentionné, nous estimons que celui-ci est raisonnable au vu du marché : le prix de 83 € comprend l’hébergement, le petit déjeuner, l’accès à la piscine et le parking. Sincères salutations, L'équipe de la Résidence Club La Fayette
• MAHÉ.R

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 16:45

  Appartement vétuste et sale! Des poils dans nos lits comme dit dans un avis précédent, des taches et des toiles d’araignées par tout ! De plus une odeur nauséabonde est présente dans le logement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Brun, Nous regrettons sincèrement que votre appartement ne vous ait pas satisfaite. Concernant la literie, le nettoyage des draps est effectué par une entreprise extérieure. Nous sommes donc surpris de lire cela, toutefois, nous vous remercions pour votre commentaire que nous allons remonter à notre prestataire. Pour ce qui est des toiles d’araignées, notre établissement étant situé sur le front de mer, celles-ci ont malheureusement tendance à revenir rapidement malgré un nettoyage très régulier. Enfin, dans le cas où un hébergement ne convienne pas à nos clients, nous proposons toujours un changement d’appartement/de chambre. Il ne faut pas hésiter à en faire la demande à l’accueil. Cordialement, La Résidence-club La Fayette
• Michele.

  3 / 5

  Le 08/04/2022 à 17:51

  La résidence à mal vieilli et vraiment trop loin de La Rochelle, surtout en ce debut avril

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, En effet, notre établissement est un peu excentré par rapport au centre historique de La Rochelle. Toutefois, sa localisation comporte certains avantages : la Résidence-club La Fayette est située face à l’océan dans un quartier calme, avec une vue magnifique sur le port des Minimes. Elle est accessible facilement et il est possible de stationner son véhicule gratuitement. En face de la résidence, une piste cyclable (entièrement rénovée en 2021) permet de rejoindre le vieux port à pied ou à vélo en longeant l’océan (trajet de 2,9 km). La location de vélos est par ailleurs proposée à notre clientèle à l’accueil de la résidence. Enfin, un arrêt de bus situé devant notre établissement permet lui aussi d’accéder au centre-ville de La Rochelle. Cordialement, La Résidence-club La Fayette
• Famille.A

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 12:48

  Personnel très sympathique et accueillant et surtout à l'écoute de ses clients

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour le partage de votre expérience et cette recommandation 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et attentif de notre équipe vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir très prochainement, L'équipe de la Résidence-Club La Fayette
• 2456.a

  3 / 5

  Le 10/12/2021 à 19:23

  Résidence bien équipée ( micro-ondes, four frigo, plaque de cuisson). Personnel très aimable et à l'écoute. Très bien situé en face du port. Se pendant, les soucis techniques sur les ascenseurs sont de plus en plus fréquent. Pas pratique du tout si nous sommes en fauteuil. Pas de dépannage fiable, merci otis... Je ne félicite pas le propriétaire d'avoir fait construire sa dehors car les ascenseurs sont directement exposés à la pluie et rien ne fonctionne. On sait très bien depuis des années que l'eau et l'électricité ne font pas bon ménage. Pour les personnes en fauteuil roulant, malgré que l'appartement sois labelisé "PMR", attention la salle de bain ne dispose pas de siège de douche comme d'habitude... donc a fuire si vous ne pouvez pas vous transférer sur un chaise en plastique pas du tout adapté. A moins d'apporter votre propre fauteuil de douche. La terrasse est inaccessible en fauteuil car beaucoup trop haute et pas de rampe. Au niveau sonore, il est vrai que nous entendons tout se qui se passe haut dessus ou au tour (Les bruits de pas, la voix des personnes, l'ascenseur etc). Je remercie la direction qui se démène un maximum mais qui est malheureusement impuissante face au problème des ascenseur.
• Fannycamille.a

  3 / 5

  Le 05/12/2021 à 06:06

  Chambre correcte pour une nuit,. Par contre, il faisait froid dans l'établissement et dans la salle de restaurant.
• philippe.a

  4 / 5

  Le 02/12/2021 à 16:21

  Pour des cocktails, des assemblées, très bien servis, grande salle et belle vue..
• Patricia.r

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 08:34

  Très agréable très accueillant propre on n y mange très bien le personnel très gentil Je vous le recommande en groupe où en famille
• NEM.

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 21:21

  Endroit très sympa calme en septembre. Jolie vue sur la mer et site plutôt bien entretenu. L'endroit est bien situé et accessible à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour et la note 4 étoiles que vous nous avez attribuée. Nous sommes heureux d'apprendre que l'emplacement, la vue mer et le site et son accessibilité vous aient plu. Au plaisir de vous recevoir très prochaient, Chaleureusement, L'équipe de la Résidence La Fayette
• caty.u

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 13:12

  Residence très agréable et le personnel toujours fort sympathique et très aimable, comme chaque année. C'est un plaisir de retrouver Eva et tous ses collègues qui font le maximum pour rendre votre séjour au top.Merci pour votre chaleureux accueil ! A bientôt 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci pour le partage de votre expérience et cette recommandation 5 étoiles! Ravis que l'accueil chaleureux et l'attention de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous recevoir très prochainement, Chaleureusement, L'équipe de la Résidence La Fayette
• Dominique.2

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 15:24

  Bonjour 👋👋👋 Résidence bien placé un bus juste devant nous emmène dans le centre ville en moins de 20 minutes Grand parking Serveur au restaurant au top mais nourriture trop copieuse pour les enfants problème signalé plusieurs fois car au final sa fini à la poubelle, nourriture, Un doute sur la fraîcheur de la nourriture peut-être plusieurs plats sont surgelés. Petit déjeuner simple cependant plus de viennoiseries au choix serait le minimum car c'était soit mini croissant mini pain au chocolat le lendemain mini croissant mini pain au raisin et ainsi de suite mais quand on est un lève tard il ne nous reste que des mini croissant et la dame a lunettes nous fait comprendre premier arrivé premier servie sur un ton vraiment dur et de plus si elle n'aime pas son métier elle a cas laisser la place au plus jeune car on avait l'impression de la déranger plus qu'autre chose. Pas de club enfants pourtant on y était pendant la période de vacances scolaires 21 au 28 août, et l'animation de la résidence plutôt moyen niveau ambiance. Chambre vraiment vieillote malgré une récente rénovation dans la notre mur trop fin on entend tous ce qui se passe chez les autres mais sinon propre à notre arrivée. Un conseil rénovée toute les chambres en changant le sol et la déco. Je note 3 étoiles car bien situé et séjour vraiment moyen malgré la bonne volonté des animateurs sa manque beaucoup d'ambiance pour ma part et très déçu qu'il n'y ait pas eu le club enfants et ce n'était pas précisé sur le site sinon j'aurai réservé ailleurs.
• Elo.i

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:53

  Résidence très bruyante, ça claque, ça cogne, ça crie,... tout résonne. Vous êtes réveillés par le moindre bruit de vos voisins. On sait qd ils dorment, vont faire pipi ou prennent leur douche. Moquette au sol, vieille et sale. Pas de lave vaisselle dans la cuisine. Si vous voulez du calme, n'allez pas dans celle-ci !!! Très déçu, on ne reviendra pas...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez et vous prions de nous en excuser. Notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout dysfonctionnement, notamment les nuisances sonores. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché et un séjour plus agréable. Nous avons bien noté votre remarque concernant la moquette, le changement de cette dernière est prévue à l'avenir. Seuls nos appartements de 6/7 personnes sont équipés de lave-vaisselles. En espérant que vous garderez toutefois un bon souvenir de votre séjour en Charente-Maritime. Sincères salutations, L'équipe de la Résidence Club La Fayette
• Trong.O

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 12:15

  Bon accueil Bien situé Propre et logement nickel. Par contre quelques équipements assez vieux (plaque de cuisson...)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour le partage de votre expérience et cette recommandation 4 étoiles! Ravis que l'attention de nos équipes, l'emplacement et l'hébergement de La Résidence Club La Fayette** vous aient plu. Nous avons bien pris note également de votre retour concernant les plaques, nous serons vigilants sur ce point. Au plaisir de vous recevoir très prochainement, Chaleureusement, L'équipe de la Résidence La Fayette
• Pat.

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:38

  Remplacez le mot résidence club de vos brochures par HLM avec piscine ...... Bâtiment en béton très bruyant, appartement vétuste, vous vivez avec vos voisins portes qui claquent la nuit cavalcades et autres, et si le calme revient la zone industrielle et l'usine située à proximité qui fonctionne la nuit prendra le relais. Je déconseille fortement ce centre de vacances ils n'ont rien compris, qu'ils sont idiots mon avis porte sur votre lieux de résidence pas sur votre région. et la marmotte .................... ''Nous espérons toutefois que vous avez pu garder un bon souvenir de notre belle région''

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez et vous prions de nous en excuser. Notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout dysfonctionnement. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, notamment en cas de nuisances sonores, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché et un séjour plus agréable. Nous espérons toutefois que vous avez pu garder un bon souvenir de notre belle région. Sincères salutations, L’équipe de la Résidence Club La Fayette
• Emilie.E

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 09:43

  Accueil très bien,en revanche l'appartement nécessite d'être rénové ( voir photos) il faut compter 25 min de marche pour aller au centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de noter la Résidence Club La Fayette. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l’accueil qui vous a été réservé. La Résidence se trouve effectivement à environ 25 min du vieux Port, en empruntant la promenade qui longe le front de mer. Il est également possible de louer des vélos sur place ou de prendre le bus, dont un arrêt se trouve devant la résidence. Concernant les hébergements, nous avons bien pris note de votre remarque. Des travaux de rénovations ont débuté, les cuisines ont été intégralement changées en 2020, et se poursuivront sur les années à venir. Merci encore de votre retour, L’équipe de la Résidence Club La Fayette
• Fatima.o

  3 / 5

  Le 20/07/2021 à 14:10

  Piscine manifique les résidences sava mes beaucoup trop chaud dans les chambre beaucoup beaucoup de moustiques restaurant mal organisé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fatima, Merci pour le partage de votre expérience et cette recommandation 3 étoiles! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine de La Résidence Club La Fayette** qui permet justement de se rafraichir en cas de fortes chaleurs. Comme beaucoup de départements, nous n'avons pas été épargnés par la recrudescence de moustiques due au temps humide de fin juin, début juillet. Quant au restaurant, il arrive que le temps de service varie en fonction de l'affluence. En espérant que malgré ces quelques désagréments vous nous ferez de nouveau confiance, Chaleureusement, L'équipe de la Résidence Club La Fayette
• mody.a

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 19:53

  Piscine non chauffée, animations inexistantes, club enfant sans intérêt, chambre loin des attentes avec moquettes et déco vieillotes. Pour des vacances en famille, à fuir!!! Les prestations de ce lieu ne correspondent pas du tout au tarif. Tres déçu de mon séjour dans cette résidence. l

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C’est avec regret que nous apprenons que votre expérience ne fut pas totalement satisfaisante. Il est vrai que début juillet a été très calme, les enfants n'étant pas encore totalement en vacances, notre clientèle était moins familiale. Notre piscine est chauffée à environ 27°c. Soyez assurés que nous accordons toujours une attention particulière pour la satisfaction et le confort de nos clients, c'est pour cette raison que nous avons pris en compte votre commentaire. Cordialement L'équipe de la Résidence Club La Fayette
• magali.a

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 17:32

  En congrès pour la semaine à la Résidence Lafayette on peut dire que tout était parfait. Hébergement très propre, équipé d'une petite cuisine avec frigo, micro ondes. Changement du linge de toilette et ménage tous les jours. L'ensemble des lieux mis à disposition étaient propres, sécurisants malgré le virus on s'y est senti à l'aise. Le plus piscine accessible. L'ensemble du personnel est au petit soin, d'une amabilité irréprochable il faut le souligner Les repas y étaient simples mais bons. On ne peut que recommander. Bonne saison à vous toutes et tous

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience ainsi que cette recommandation 5 étoiles! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour avec nous dans le cadre de votre séminaire. Au plaisir de vous recevoir prochainement dans le cadre professionnel ou des loisirs. Chaleureusement, L'équipe de la Résidence Club La Fayette
• Dadou.e

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 12:12

  Superbe. Bel emplacement face à l'océan.Belle rénovation, personnel top !
• aurore.E

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 11:05

  La résidence La Fayette est un endroit idéal pour passer un délicieux séjour à la Rochelle. Le personnel est accueillant et très sympathique. Le studio est très fonctionnel, plaques électriques et coin cuisine très moderne. La literie est excellente et les couettes très douces. Nous avons eu la chance d'avoir une belle vue sur la piscine et l'océan. La piscine est vraiment un plus appréciable. Le service de location de vélo est un super rapport qualité prix. Nous n'avons pas testé la demie pension mais l'espace restaurant est spacieux avec une décoration sobre et chaleureuse. Les espaces communs et extérieurs sont très bien entretenus.

  Réponse du propriétaire :
  Milles merci pour cette recommandation 5 étoiles, chère Aurore! Notre ambition quotidienne : proposer à chacun de nos hôtes de vivre une expérience tout aussi remarquable. Nos appartements, continuellement remis au gout du jour, sont parfaits pour un séjour à la découverte de la Charente-Maritime. Pour une escale rochelaise, notre flottille de vélos reste il est vrai, un atout indéniable. Notre piscine chauffée fait en effet des heureux tout l'été, et ce jusqu’aux derniers beaux jours de Septembre. Au plaisir de vous recevoir prochainement pour tester notre restaurant "La Cambuse". Chaleureusement, Salomon
• hélène.i

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 17:02

  On a passe 15 jours début août, un endroit très sympathique pas mal d'animation malgrés le contexte actuel. Un personnel hyper sympa et acceillant! On reviendra!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette recommandation 5 étoiles, chère Hélène! Nous sommes particulièrement attachés à la création d’une atmosphère chaleureuse et conviviale pour chacun de nos hôtes à La Résidence Club La Fayette**. Le contexte actuel démultiplie les efforts de nos équipes en ce sens, et vos remarques à ce sujet nous confortent dans notre choix. Au plaisir de vous accueillir prochainement en famille, et ce en toute saison. Chaleureusement, Salomon
• Jjka.l

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 11:18

  Résidence 2 étoiles, pris en location pour 1 semaine. Très propre, Excentrée de la ville, pour ceux qui souhaitent le calme. Parcontre mal desservie par les transports en commun mais toutefois une ligne de bus s’arrête juste en face de la résidence. Personnel très sympathique, piscine et prêts de jeux. Restauration/bar possible sur place ou à emporter. Bon plans avec des tarifs réduits pour les activités à réaliser à La Rochelle (croisières, vélos en location...) supermarchés à environ 30 min à pied. Très bonne vue sur le lac, la mer et la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexis, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience ainsi que cette recommandation 4 étoiles! Nous sommes ravis que vous ayez passée un agréable séjour avec nous. Situé à quelques pas de l'Océan et du Vieux-Port de La Rochelle, La Résidence Club La Fayette** offre en effet, un cadre idyllique pour la détente et l'escapade sur le littoral charentais. Pour information la ligne 7 du réseau de bus rochelais s'arrête effectivement en face de La Résidence, la ligne 6 à quelques mètres sur l'Avenue du Maréchal Juin, complète l'accessibilité aisée via les transports en communs. De fait, n'hésitez aucunement à solliciter nos équipes pour toutes informations relatives aux déplacements, activités et excursions dans la région. Vous l'avez noté, notre offre de restauration est très adaptable en période estivale. Nous proposons plusieurs formules réservables 48h au préalable, pour un service de qualité. Au plaisir de vous recevoir prochainement. Chaleureusement, Salomon
• florence.a

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 14:26

  Résidence agréable, piscine pas profonde (idéal pour les enfants), pataugeoire, bar, restaurant... personnels souriants et serviables... Appartement spacieux avec une décoration basique, kitchenette, salle de bain convenable, le balcon était un vrai plus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Florence, Merci pour le partage de votre expérience et cette recommandation 4 étoiles! Nous sommes ravis que vous ayez passée un agréable séjour à La Résidence Club La Fayette**. En effet tous les extérieurs de la résidence ont été récemment rénovés, et les balcons sont une source de satisfaction souvent évoqué par nos vacanciers. Ils offrent d'un côté un charmant aperçu de la piscine chauffée et du Lac mitoyen, de l'autre une vue imprenable sur la Baie de Port-Neuf et le Port de plaisance des Minimes. Nos appartements, continuellement remis au gout du jour, ne sont pas en reste quant à leurs conforts. Au plaisir de vous recevoir prochainement. Chaleureusement, Salomon
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 18:21

  Nous sommes des habitués. Le personnel très sympa, serviables et toujours très à l'écoute . Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette recommandation 5 étoiles, chère Françoise ! Nous sommes particulièrement attachés à la création d’une atmosphère chaleureuse et conviviale pour chacun de nos hôtes à La Résidence Club La Fayette**. Votre fidélité et vos compliments à ce sujet nous confortent dans notre choix. Au plaisir de vous recevoir très prochainement. Chaleureusement, Salomon
• Yasna.h

  3 / 5

  Le 30/11/2019 à 18:18

  Il y'a du mieux j'ai été ravie de voir qu'il avait de l amélioration un programme à la semaine ... Sauf l état des chambres à revoir moquette tâché, manque de prises...J'espère qu il y aura encore de l amélioration au niveau des chambres un peu vieillot à mon goût je pense qu'il faudrait revoir l état des chambres et remettre de la nouveauté du neuf. Voilà mon avis 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous allons tenter d'améliorer ce point en effet.
• gau.a

  3 / 5

  Le 16/10/2019 à 13:11

  Niveau propreté rien à dire, mais la salle de restauration comme les chambres ont besoin d'un grand coup de jeunesse.... Quant à la restauration, c'est bon mais voilà....
• Christine.a

  4 / 5

  Le 11/10/2019 à 19:02

  Résidence située à Port Neuf, juste à côté de la mer. Lieu idéal pour le séjour des groupes qui viennent en stage ou en séminaire. Chambres et appartements confortables avec des tarifs abordables. Le personnel est très arrangeant et essaie toujours de trouver des solutions. Je recommande.
• Danièle.a

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 09:27

  J' ai aimé le confort et l' emplacement de cette résidence au calme et à distance raisonnable du centre ville. Piste cyclable en sortant du parking
• Laurence.

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 18:43

  Positionnement extraordinaire...a 10mn du port, du mail, de la plage la providence, du centre ville de la Rochelle en voiture Où 20 mn en vélo ou a pied....
• natacha.h

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 20:38

  Un lieu de vacance agréable convivial avec des animations pour tout le monde. Bien desservie par les bus pour aller au centre ville. Une piscine à disposition . L appartement était propre. Je recommande
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 13:07

  Très belle endroit avec sa piscine peu profonde, accessible à tous. Les prix sont abordables pour un service de qualité. Je n'ai passé qu'une nuit mais je suis très content de l'accueil, des services, des locaux et du personnel souriant
• gregory.a

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 23:33

  Hôtel idéalement situé car peu excentré du centre.de beaux espaces dans les chambres même si les parties communes nécessiteraient un petit rafraîchissement.petit déjeuner classique mais correct .adresse pratique pour qq nuits
• Aurélie.u

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 18:20

  Résidence familiale agréable. Équipe d animation et d accueil très sympathique ! Restauration très simple, un effort est à faire.
• Zoe.i

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 22:04

  Résidence bien située. En bord de mer et à proximité du quartier du casino. Piscine extérieure.
• Marie.

  3 / 5

  Le 13/08/2019 à 12:41

  Bon séjour, les animateurs étaient sympas, la cuisine très passable. Conseille ne pas suivre de l'accueil pour le taxi . Il travaille avec un vsl qui vous coûtera le double de la course, jusqu'à maintenant j'avais toujours pris les taxi abeille sans aucun problème.
• olivier.a

  3 / 5

  Le 29/07/2019 à 10:16

  Chambre standard propre mais peu isolée, WC s'écoule difficilement, peu de prise électrique, oreillet petit...
• lita.o

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 15:43

  Juste génial 😁✌️ la piscine est plutôt grande et puis le personnes sont très sympa 🙃
• Gaelle.M

  4 / 5

  Le 25/07/2019 à 15:38

  Residence très pratique pour un séjour entre amis. Nous avions pris une chambre avec 3 lits simples... Tres spacieux, literie correcte, ... un peu loin du centreais à pieds cela se fait bien ;-)
• Anne.e

  3 / 5

  Le 12/07/2019 à 17:05

  Centre de vacances très simple, mais propre. Le personnel est très agréable et compétant.
• René.e

  1 / 5

  Le 27/06/2019 à 09:57

  Séjour catastrophique. La piscine est squattée par des bandes de jeunes du quartier, bruyants et plutôt lourds. Pas de clim dans les logements, donc pas de sommeil par temps de canicule. On finit par dormir au petit jour après avoir ouvert les fenêtres, jusqu'à l'ouverture du chantier naval en face, qui produit des grincements assourdissants et horribles. Wifi seulement dans les communs. A part ça c'est plutôt bien, si vous aimez le confort et la déco des années 70.
• Karine.l

  2 / 5

  Le 26/06/2019 à 09:23

  Hôtel vieillot. Moquette très vieille au sol. Pas de changement de serviettes sur 2 jours. Pas de prises de courant à côté du lit. Petit-déjeuner très limité
• Tôn.g

  3 / 5

  Le 26/06/2019 à 08:42

  Chambre propre, petit dej classique, la piscine est un plus. L'unique prise électrique dans la chambre est utilisée pour la télé... Manque de sèche cheveux, savons et shampooing pour la douche.
• Audrey.A

  3 / 5

  Le 17/06/2019 à 09:04

  Belle résidence, situé pas très loin du port de la Rochelle. Appartement propre, bien disposé, agréable, superbe vue. Mais alors en 1 week end de 3 jours, on a super mal dormi et très peu 3 4h par nuits... Résidence plus que bruyante, les personnes locataires sont irrespectueuses (la direction n est pas responsable), on entend tout des WC de tout le bâtiment, à l arrivée des locataires. Il faudrait revoir au moins l isolation phonique des parties communes afin que cela absorbe le bruit des portes qui claquent, des gens qui parlent (même doucement). Sinon literie vraiment bien, appartement bien entretenu même si vieillot, bien agencé et bien servit en vaisselle et autres fournitures de cuisine. L accueil y est bon, mais alors les petits déjeuner sont plus que chers pour ce qu il y a... Piscine bien jeux pour enfants top, filet de volley ball. Déçue sincèrement de notre week end malgré la beauté de la vieille ville de la Rochelle. Nous ne reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour à la Résidence vous ait laissé un sentiment mitigé et celà malgré les points positifs que vous avez soulignés : emplacement, vue sur mer, disposition des appartements, équipement extérieurs et literie. Nous avons effectivement constaté des problèmes de nuisances sonores lors de votre venue. Lorsque le cas se présente, notre équipe fait le maximum pour intervenir au plus vite et faire respecter les régles de vivre ensemble. Merci de votre compréhension, L'équipe de la Résidence - Ciub La fayette
• Aurelie.a

  4 / 5

  Le 10/06/2019 à 14:56

  Une résidence sympa et très agréable L appart est sympa avec une literie de qualité , la salle de bain propre et la cuisine suffisamment équipé La résidence est propre. Juste un bémol sur le problème insonorisation , mais c est pas trop gênant Les enfants ont pu profiter de la piscine et des tables de ping pong L équipe est sympa et à l écoute Une résidence pas chère pour un week-end à la Rochelle à 15 min à pied du centre-ville

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Tous nos remerciements pour vos agréables commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié les équipements extérieurs, le professionnalisme de l'équipe et le rapport qualité - prix. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous, L'équipe de la Résidence - Club La Fayette
• Sabrina.e

  1 / 5

  Le 09/06/2019 à 20:55

  Nourriture à éviter, on se croirait dans un EPADH . La qualité est loin d'y être et le service en salle encore moins. Même le vin, c'est du vinaigre. Très déçue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que la restauration vous ait laissé un sentiment mitigé. Tous les plats que nous proposons au menu sont préparés sur place par le chef et son équipe à base de produits frais. En espèrant que vous avez tout de même pu profiter du reste de votre séjour et que vous garderez malgré tout de bons souvenirs de votre séjour dans notre belle région. L'équipe de la Résidence - Club La Fayette.
• Prisca.e

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 23:35

  Mon groupe de formation ADVF C'EST LE GRETA QUI LOUE UN APPARTEMENT POUR QUE L'ON APPRENNE L'ENTRETIEN DU CADRE DE VIE.. LA PLAGE À CÔTÉ, PISCINE. CE CADRE EST MAGNIFIQUE, CHALEUREUX.!!!🐚🐚🐚🐚🏖️🏖️🏖️🏖️⛵⛵⛵🌞🌞🌞🌞

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous avons été heureux de vous accueillir lors de votre formation. Merci pour vos retours positifs sur la Résidence.
• Alain.e

  3 / 5

  Le 02/06/2019 à 08:34

  Centre bien situé, apparemment beaucoup de passages, l'hôtellerie est très moyenne, un tout petit ascenseur pour desservir 4 étages, l'entretien des chambres oublié, obligation de réclamer serviettes propres et papier toilette, restauration médiocre type cantine, seul le petit déjeuner est bien, dommage la jeune équipe de direction était plutôt sympa, des progrès restent à faire, l'ensemble des prestations restent malgré tout correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous regrettons que votre séjour à la Résidence-Club La Fayette vous laisse un sentiment mitigé et vous remercions pour vos retours concernant notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de l'équipe et certains services proposés. Concernant le confort des chambres, il correspond à notre standard villages vacances classé 2 étoiles. Les serviettes et le papier sont normalement fournis, si ce n'est pas le cas, l'équipe d'accueil se tient à disposition pour vous fournir ce dont vous auriez besoin. Quant aux repas ils sont préparés sur place par le chef et son équipe. Nous sommes navrés que la qualité de la restauration n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous garderez malgré tout de bons souvenirs de votre séjour dans notre belle région. L'équipe de la Résidence - Club La Fayette
• mara.a

  4 / 5

  Le 23/05/2019 à 15:22

  Chambres spacieuses et propres. Dommage, pas assez de prises électriques. Côté repas, ce n'est pas de la grande cuisine mais les menus sont copieux. Bien pour y organiser des séminaires ou des réunions.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de commenter votre séjour à la Résidence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les chambres. Nous accueillons effectivement des séminaires et des réunions tout au long de l'année et proposons des séjours à la carte pour les groupes. Nous avons bien pris note du reste de vos remarques, ces dernières nous permettant d'améliorer continuellement nos prestations. Au plaisir de vous revoir sur La Rochelle, L'équipe de la Résidence - Club La Fayette
• Laetitia.o

  4 / 5

  Le 12/04/2019 à 22:02

  Hôtel bien et conviviable avec des activitées avec de la bonne humeur deux seul bémole c'est qu'il n'y a pas beaucoup de prise et quand il fait très chaud la clime serais la bienvenue sinom c'était super bien La Rochelle est une super belle destination
• David.

  1 / 5

  Le 29/03/2019 à 10:37

  Dommage cet endroit est idéalement situé, quelle déception des odeurs vers le bar sont pas encourageantes pour boire un verre . La restauration est indigne et indigeste, je précise que nous avions le menu du jour, le personnel de l accueil est tres sympa . Les chambres sont tres basiques et la literie tres moyenne .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous regrettons que votre séjour à la Résidence-Club La Fayette vous laisse un sentiment mitigé et vous remercions pour vos retours concernant notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Concernant le confort des chambres, il correspond à notre standard villages vacances classé 2 étoiles quand à la qualité du menu nous en prenons bonne note et sachez que nous nous efforçons d’améliorer sans cesse nos prestations et le service offert à nos clients. Nous vous réitérons notre regret de ne pas vous avoir donné entièrement satisfaction. L'équipe de la Résidence - Club La fayette
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 22/12/2018 à 07:34

  Très bonne accueil. Chambre sobre mais suffisante. La météo pluvieuse rendait les chambres froides par manque de chauffage. Personnel très professionnel et disponible. Je reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Concernant le confort des chambres, il correspond à notre standard villages vacances classé 2 étoiles. A l'avenir nous veillerons à être vigilant sur le réglage du chauffage. Sachez que nous nous efforçons d’améliorer sans cesse nos prestations et le service offert à nos clients. A bientôt sur La Rochelle L'équipe de la Résidence - Club La fayette
• stéphane.E

  2 / 5

  Le 15/11/2018 à 07:03

  Logement propre. Déco de chambres d hôpital, maigres la rénovation des balcons, aucun charme pour cette résidence hôtelière. Personnel agréable. Le seul point fort c est l emplacement au bord de l océan ave la proximité du centre ville de la Rochelle.
• T.u

  3 / 5

  Le 07/11/2018 à 08:59

  Hotel (restaurant) situé un peu au milieu de nulle part : pas de café ou restaurant à proximité, cad à 5 min à pied à la ronde. Pas d'intérêt particulier si ce n'est les tarifs attractifs. Le restaurant ne sert pas de plat fait maison : c'est la cantine scolaire. Sinon les lieux sont propres mais en période de froid, le chauffage laisse à désirer.
• Didier.a

  4 / 5

  Le 13/09/2018 à 18:25

  Bel emplacement salle de resto spacieuse terrasse, piscine ++, mais besoin de rénover les chambres vieillissantes. Personnel sympa, avec mention particulière pour la personne du petit déjeuner
• Benjamin.o

  1 / 5

  Le 11/09/2018 à 09:16

  La nourriture est de très mauvaise qualité et servie en faible quantité. Le surgelé est de rigueur, pas toujours bien décongelé d'ailleurs. Les installations sont vétustes, les matelas très peu confortables et il n'y a pas de WiFi dans toutes les chambres.
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 02/09/2018 à 22:09

  Club avec un bon rapport qualité prix. Appartement 7 places spacieux...l équipe d animation est présente et propose quelques soirées rythmées. Piscine de taille moyenne et qui correspond bien aux photos, plusieurs terrains de pétanque, un petit espace extérieur pour les enfants...

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité / prix, ainsi que l'équipe d'animation et les espaces extérieurs de la Résidence. Nous mettons tout en œuvre pour rendre agréable le séjour de nos hôtes. Au plaisir de vous revoir à la Rochelle. L'équipe de la Résidence-Club La Fayette
• Sonia.e

  2 / 5

  Le 23/08/2018 à 15:18

  Appartement pour 5 personnes BON: Literie exceptionnelle et la location de vélo sont les seuls bons points,sans oublié une equipe de receptionnistes à l écoutent ainsi que les pauvres 5 animateurs dont 3 pour les clubs enfants. NUL: Réfrigérateur table top pour 5 personnes c est inadapté . Animation (initiations sportives serait la juste appelation) quasi inexistante 2h le matin et 2 h l après midi. Vendu avec un club ado mais en fait il en est rien le club enfant s arrête aux 12 ans. Le vieux port est à 30 min de marche. CLUB idéale pour les adeptes du farniente et de la tranquillité car loin de tout

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d'abord, nous regrettons que votre séjour à la Résidence-Club La Fayette vous laisse un sentiment mitigé et vous remercions pour vos retours concernant notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la literie, le professionnalisme de notre équipe et certains services proposés sur place. Concernant les animateurs, et notamment du Club enfant, ils sont en nombre suffisants conformément à la réglementation en vigueur. En ce qui concerne les activités sportives nous faisons en sorte de proposer des activités variées tout au long de la journée : réveil musculaire, aquagym, waterpolo, volley... et nous avons bien pris note de vos retours et notamment en ce qui concerne la durée des activités. Nous sommes effectivement à environ 30 min à pieds du vieux port, que vous pouvez rejoindre à pieds ou à vélo tout en longeant le front de mer. Sachez que nous nous efforçons d’améliorer sans cesse nos prestations et le service offert à nos clients. Nous vous réitérons notre regret de ne pas vous avoir donné entièrement satisfaction. L'équipe de la Résidence - Club La fayette
• Soizic.h

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 09:54

  Personnelles très aimables. Vue sur la mer et sur le centre ville de la rochelle, qui se situe a pied a 3/4km mais marche agréable car beau panoramas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que l'emplacement de notre Résidence, face à la mer. Merci encore, en espérant vous revoir prochainement sur La Rochelle.
• Virginie.

  3 / 5

  Le 06/08/2018 à 09:52

  Annimation: très moyenne, pas d'ambiance. Restauration: buffet d'entrées toujours pareil, plat bauf et dessert peux mieux faire. Pour manger, il faut se présenter avant 14h le midi et 21h le soir dernières limites. Mais si toutes fois vous arrivez moins à moins 5, 10 même moins le quart, vous resentirez un mécontentement et vous n'aurez plus le choix pour les plats. Et il faut aimer les légumes! Situation: à 3km de la ville, océan en face mais pas de vrai plages à proximité. Et beaucoup d'usines en vu. Au fait, même en pension complète, il faut pensé à prendre du papier toilette car ils en donne qu'un à l'arrivé!!! Pour finir la machine à friandises rend pas la monnaie exacte 🙄 et l'accueil ne là rend pas non plus! Piscine peux profonde, bien pour les petits.
• Philippe.r

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 14:59

  Nous sommes ravis de notre séjour. Nous étions en pension complète. Félicitations au cuisinier pour la restauration. Serveur très sympa chambre spacieuse et impeccable donnant sur piscine. Equipe d'animation très dynamique. Piscine impeccable. Le point négatif c'est que c est loin du centre ville, il faut voiture ou vélo Nous reviendrons l'année prochaine.
• Mathieu.i

  4 / 5

  Le 25/03/2018 à 18:59

  La residence est très agréable comme son personnel. Elle n'est pas très bien connectée avec les lignes de bus. Mieux vaut avoir une voiture ou aimé la marche (la balade le long du rivage est très sympa). J'ai été un peu déçu par la restauration et en particulier le vin servi. Mais j'étais avec un groupe, c'est peut être la raison. Mais avec autant de producteurs locaux, on s'attend à de bonnes bouteilles...
• Bab.o

  4 / 5

  Le 24/09/2017 à 10:47

  Une résidence très bien située au calme, vue sur l'océan et très proche pourtant du centre ville où nous allions à pieds, 20mn ou en vélo. Le local à vélo très pratique car La Rochelle est une ville pensée pour les cyclistes . La résidence est également proche de la Pallice pour le pont de l'île de Ré. Côté équipement rien à dire, c'est la 2ème fois que nous y allons 1semaine en 1/2 pension tout est parfait le petit déjeuner copieux avec cette année un extracteur de jus de fruits frais génial. Les repas variés équilibrés. .. Je recommande cet endroit
• Sonia.H

  4 / 5

  Le 17/08/2017 à 10:49

  Une résidence bien située, propre (service de nettoyage au top), des chambres spacieuses et propres, gros bémol pour la literie par contre. Un restaurant avec un excellent petit-déjeuner en buffet (je ne sais pas pour les autres repas car je n'était pas en demi-pension ni pension complète ). EXCELLENT accueil avec le sourire aussi bien à l'accueil qu'au bar ou au restaurant. Des activités proposées mais il faut les consulter. Pleins de petits services très utiles (location de vélos,....) Et surtout : LA PISCINE !!! Une résidence au top, un très bon séjour avec ma fille. On y retournera et on conseille vivement 😊😉
• Eric.I

  2 / 5

  Le 11/08/2017 à 12:36

  Besoin d'une bonne rénovation...bien pour dormir... nécessité d'avoir une voiture pour aller au centre ville...environnement pas génial...
• severine.a

  3 / 5

  Le 01/08/2017 à 10:17

  Locaux vieux mais propre , personnel d'accueil peu présent . Piscine agréable . Moyennement bien situé 10 min du centre ville et de la 1er plage
• rebecca.a

  4 / 5

  Le 12/07/2017 à 14:59

  L acceuil est chaleureux.par contre les chambres sont un peu vieillot mais clean le cadre est super agrèable vue sur la mer et appréciable l hotel est situé dans un endroit tres calme le petit déjeuner est très copieux piscine extérieure très propre. Très bon endroit pour séjour en famille.
• Mélanie.I

  2 / 5

  Le 27/11/2016 à 22:46

  Nous avons été déçu. 1er point: il nous ait proposé une chambre double avec petit déjeune a 58,10€ qui sera au final payé 72€. Pourquoi une t'elle différence? La presence du marathon? 2ème point: nous apprendrons à la fin du séjour que nous avons payé autant qu'un studio pour 4 personnes. Cela fait vraiment cher la nuit même si le petit dej Est compris. 3ème point: le wifi est gratuit mais non accessible dans les chambres. 4ème point: il fesait froid dans la chambre. 5ème point: le TV ne fonctionnait pas très bien et nous n'avions pas toutes les chaînes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Nous sommes désolés que vous ayez été déçu. Voici nos éléments de réponse : Le tarif de 58,10 € est le prix pour une chambre seule mais pour deux personnes avec petit déjeuner, le tarif est de 72 €, soit 36 € par personne (moins onéreux que la chambre seule). Pour la location d'un appartement, le prix est identique mais vous n'avez pas le petit déjeuner, vous n'avez pas le linge de toilette, vous n'avez pas les lits faits et l'appartement doit être rendu propre. CE N'EST DONC PAS LA MEME PRESTATION. Concernant le wifi, effectivement, il n'est pas accessible dans les chambres mais nous l'annonçons comme tel. Il est accessible dans tous les espaces communs de la résidence. Concernant le froid et le dysfonctionnement de la télévision, nous n'avons pas eu d'autres remontées de clients qui étaient présents en même temps que vous. L'avez-vous bien signalé à la réception ? Cordialement La Résidence-club La Fayette
• Claire.o

  4 / 5

  Le 16/10/2016 à 13:13

  Habituée de ce lieu. Seul bémol la salle de restaurant pas très accueillante, le serveur pas trop non plus. J'ai bien aimé les chambres. La salle de réception est agréable avec ttes ces fenêtres, les toilettes un peu justes quand on est nombreux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les chambres et la salle de réception. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant les points à améliorer. Merci de la confiance que vous nous accordez au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe de la Résidence - Club La Fayette,
• Martine.�

  3 / 5

  Le 15/07/2015 à 17:28

  nous sommes arrivés plus tôt que 17 h et l'hôtesse nous a donné notre chambre ; donc un Plus !! le personnel est aux petits soins et le plus c'est que l'on peut commander une assiette de crudités pour 6 euros ce qui n'est pas cher !! le barman est cool !! le moins : l'immeuble n'est pas assez isolé du bruit on entend les portes qui "grincent " et les vacanciers ne sont pas très fair play pour le bruit ,ça court dans les couloirs car il y a des enfants , mais si on veut se reposer il ne faut pas venir ici ; les chambres sont grandes ainsi que la salle de bains et on nous change les serviettes si on le demande ;

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre contribution. Nous espérons vous recevoir à la résidence club La Fayette pour un prochain séjour.